Datenschutzrichtlinie von Spotify

Informations­auskunft

… darüber informiert zu werden, welche deiner personenbezogenen Daten wir verarbeiten und wie wir sie verarbeiten.

Wir informieren dich

• mit dieser Richtlinie.
• durch Informationen, die dir bei der Nutzung des Spotify Dienstes zur Verfügung gestellt werden.
• indem wir deine spezifischen Fragen und Anfragen beantworten, wenn du uns kontaktierst.

Zugriff

… Zugriff auf deine von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten anzufordern.

So forderst du eine Kopie deiner personenbezogenen Daten von Spotify an:

• Verwende die Funktion „Deine Daten herunterladen“ in den Datenschutz­einstellungen für dein Konto oder
• kontaktiere uns.

Beim Herunterladen deiner Daten erhältst du die Informationen über deine Daten, die Spotify gemäß Artikel 15 der DSGVO zur Verfügung stellen muss. Wenn du weitere Informationen darüber wünschst, wie wir deine personenbezogenen Daten verarbeiten, kannst du dich an uns wenden.

Berichtigung

… zu beantragen, dass wir deine personenbezogenen Daten ändern oder aktualisieren, wenn sie fehlerhaft oder unvollständig sind.

Du kannst deine persönlichen Daten in deinem Konto unter „Profil bearbeiten“ anpassen oder uns kontaktieren.

Löschung

… die Löschung bestimmter personenbezogener Daten anzufordern.

Du kannst uns beispielsweise bitten, personenbezogene Daten zu löschen,

• die wir für den Zweck, für den sie gesammelt wurden, nicht mehr benötigen.
• die wir basierend auf der Rechtsgrundlage der Einwilligung verarbeiten, sobald du deine Einwilligung zurückziehst.
• wenn du Einspruch erhebst (siehe Abschnitt „Einspruch“ unten) und
  • dieser Einspruch berechtigt ist oder
  • du direktes Marketing ablehnst.

In bestimmten Situationen ist es für Spotify nicht möglich, deine Daten zu löschen, z. B. wenn

• wir die Daten für den Zweck, für den wir sie gesammelt haben, weiter verarbeiten müssen.
• das Interesse von Spotify an der Nutzung der Daten dein Interesse an einer Löschung der Daten überwiegt. Das kann beispielsweise der Fall sein, wenn wir die Daten benötigen, um unsere Dienste vor Betrug zu schützen.
• Spotify gesetzlich verpflichtet ist, die Daten aufzubewahren.
• Spotify die Daten benötigt, um Rechtsansprüche zu schaffen, auszuüben oder zu verteidigen, beispielsweise bei einem ungelösten Problem bezüglich deines Kontos.

Du hast verschiedene Möglichkeiten, deine personenbezogenen Daten von Spotify zu löschen:

• Entferne Audioinhalte aus deinem Profil, indem du die entsprechenden Inhalte auswählst und sie löschst. Du kannst beispielsweise Playlists aus deinem Profil oder Songs aus deinen Playlists entfernen.
• Beantrage die Löschung deiner anderen personenbezogenen Daten von Spotify. Die entsprechenden Schritte findest du auf unserer Supportseite. Diese Daten umfassen persönliche Daten, Nutzungsdaten sowie in Abschnitt 3 „Personenbezogene Daten, die wir zu dir erheben“ aufgeführte Daten.
• Du kannst uns auch kontaktieren und die Löschung beantragen.

Ein­schränkung

… die Einstellung der Verarbeitung aller oder bestimmter personenbezogener Daten anzufordern.

Dies ist unter folgenden Voraussetzungen möglich:

• Deine personenbezogenen Daten sind nicht korrekt.
• Unsere Verarbeitung ist rechtswidrig.
• Wir benötigen deine Daten nicht für einen bestimmten Zweck.
• Du widersprichst unserer Verarbeitung und wir bewerten deinen Antrag auf Einspruch. Siehe Abschnitt „Einspruch“ unten.

Du kannst verlangen, dass wir diese Verarbeitung vorübergehend oder dauerhaft einstellen.

Nimm Kontakt zu uns auf, um von deinem Recht auf Einschränkung Gebrauch zu machen.

Einspruch

… der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten durch uns zu widersprechen.

Dies ist unter folgenden Voraussetzungen möglich:

• Spotify verarbeitet deine personenbezogenen Daten auf der Rechtsgrundlage berechtigter Interessen.
• Spotify verarbeitet deine personenbezogenen Daten für individuell angepasste Werbung.

So übst du dein Einspruchsrecht aus:

• Du kannst in den Einstellungen des Spotify Dienstes einige Funktionen, die deine persönlichen Daten verarbeiten, deaktivieren oder anpassen. Am Ende dieses Abschnitts erfährst du, wie du Einstellungen für individuell angepasste Werbung vornehmen kannst.
• Kontaktiere uns.

Übertragbar­keit von Daten

… eine Kopie deiner personenbezogenen Daten in elektronischer Form anzufordern und diese Daten zur Nutzung an den Dienst eines Drittanbieters zu übertragen.

Du kannst uns auffordern, deine Daten zu übertragen, wenn wir deine personenbezogenen Daten auf der Rechtsgrundlage einer Einwilligung oder zur Erfüllung eines Vertrags verarbeiten. Spotify wird jedoch versuchen, jeder Anfrage im Rahmen seiner Möglichkeiten nachzukommen.

Informationen darüber, wie du dein Recht auf Übertragbarkeit ausüben kannst, findest du oben unter „Zugriff“.

Ausschluss aus automatisierter Entscheidungsfindung

… nicht einer Entscheidung unterworfen zu werden, die rein auf automatisierter Entscheidungsfindung basiert (ohne menschliche Beteiligung), einschließlich Profiling, wenn dabei die Entscheidung rechtliche Auswirkungen auf dich oder eine ähnlich bedeutende Wirkung hätte.

Spotify wendet keine solche automatisierte Entscheidungsfindung im Rahmen seines Dienstes an.

Rücknahme der Einwilligung

… deine Einwilligung in die Erhebung oder Verwendung deiner personenbezogenen Daten zurückzunehmen.

Dies ist möglich, wenn Spotify deine personenbezogenen Daten auf der Rechtsgrundlage der Einwilligung verarbeitet.

So nimmst du deine Einwilligung zurück:

• Ändere die entsprechende Einstellung auf Spotify.
• Kontaktiere uns.

Recht auf Beschwerde

… dich bei Fragen oder Bedenken an die schwedische Behörde für Datenschutz oder an deine örtliche Datenschutzbehörde zu wenden.

Die Kontaktinformationen der schwedischen Behörde für Datenschutz findest du hier. Besuche alternativ die Website deiner örtlichen Datenschutzbehörde.

Kategorie

Beschreibung

Daten zu dir als Nutzer*in

Dies sind persönliche Daten, die wir zur Erstellung deines Spotify Kontos benötigen und die es dir ermöglichen, den Spotify Dienst zu nutzen.

Die Art der erfassten und verwendeten Daten hängt von der von dir gewählten Serviceoption ab. Sie hängt auch davon ab, wie du dein Konto erstellst, in welchem Land du dich befindest und ob du Dienste von Drittanbietern für die Anmeldung nutzt. Folgende Daten können erfasst und verwendet werden:

• Profilname
• E-Mail-Adresse
• Passwort
• Telefonnummer
• Geburtsdatum
• Geschlecht
• Adresse (weitere Informationen siehe unten)
• Land
• Universität/Hochschule (für Spotify Premium Student)
• Geschätztes oder bestätigtes Alter aus einer Altersprüfung über einen Drittanbieter

Einige dieser Daten erhalten wir von dir, z. B. über das Registrierungsformular oder die Kontoseite.

Wir erfassen auch einige dieser Daten über dein Gerät, z. B. Land oder Region. Weitere Informationen darüber, wie wir diese Daten erheben und verwenden, findest du in der Kategorie „Nutzungsdaten“ unter „Dein ungefährer (nicht präziser) Standort“.

Adressdaten

Wir bitten dich möglicherweise, deine Adresse anzugeben, um die Daten zu verarbeiten. Das kann folgende Gründe haben:

• Überprüfung der Berechtigung für eine Serviceoption
• Übermittlung von gesetzlich vorgeschriebenen Mitteilungen
• Bereitstellung von Supportoptionen
• Abrechnung und Steuerverwaltung
• Zustellung von Waren oder Geschenken, die du angefordert hast

In einigen Fällen können wir Drittanbieteranwendungen verwenden, um deine Adresse zu überprüfen, z. B. Google Maps.

Kategorie

Beschreibung

Nutzungsdaten

Dies sind personenbezogene Daten, die gesammelt und verarbeitet werden, wenn du auf den Spotify Dienst zugreifst oder ihn nutzt.

Dazu gehören verschiedene Arten von Informationen, die im Folgenden aufgeführt sind.

Informationen zu deiner Nutzung von Spotify

Beispielsweise:

• Informationen zu deiner Spotify Serviceoption
• Interaktionen mit dem Spotify Dienst (einschließlich Datum und Uhrzeit), z. B.:
  • Suchanfragen
  • Streamingverlauf
  • Von dir erstellte Playlists
  • Deine Bibliothek
  • Navigationsverlauf
  • Kontoeinstellungen
  • Interaktionen mit anderen Spotify Nutzer*innen
  • Nutzung von Drittanbieterdiensten, -geräten und -anwendungen in Zusammenhang mit dem Spotify Dienst
• Rückschlüsse (d. h. unser Verständnis) auf dein Alter, deine Interessen und Präferenzen basierend auf deiner Nutzung des Spotify Dienstes
• Informationen, die du zur Verfügung stellst, wenn du an Spotify Werbeaktionen teilnimmst, z. B. Wettbewerbe oder Gewinnspiele
• Inhalte, die du in einem beliebigen Bereich des Spotify Dienstes veröffentlichst. Dazu gehören zum Beispiel Bilder, Audio, Text, Titel, Beschreibungen, Kommunikation und andere Arten von Inhalten.

Deine technischen Daten

Beispielsweise:

• Informationen zur URL
• Onlinekennzeichen wie Cookie-Daten und IP-Adressen
• Informationen zu von dir verwendeten Geräten, z. B.:
  • Geräte-IDs
  • Netzwerkverbindung (z. B. WLAN, 4G, LTE, Bluetooth)
  • Anbieter
  • Netzwerk- und Geräteleistung
  • Art des Browsers
  • Sprache
  • Informationen zur Verwaltung digitaler Rechte
  • Betriebssystem
  • Version der Spotify App
• Informationen, die es Spotify ermöglichen, Geräte und Anwendungen von Drittanbietern zu erkennen und sich mit ihnen zu verbinden. Dazu gehören Gerätename, Gerätekennungen, Marke und Version. Beispiele für Geräte und Anwendungen von Drittanbietern sind:
  • Geräte in deinem WLAN (wie Lautsprecher), die sich mit dem Spotify Dienst verbinden können
  • Geräte, die vom Betriebssystem zur Verfügung gestellt werden, wenn eine Verbindung über Bluetooth, Plug-in und Installation hergestellt wird
  • Spotify Partneranwendungen, um festzustellen, ob die Anwendung auf deinem Gerät installiert ist

Dein ungefährer (nicht präziser) Standort

Dein ungefährer Standort umfasst Land, Region oder Bundesland. Er geht beispielsweise aus technischen Daten (z. B. deiner IP-Adresse, den Spracheinstellungen deines Geräts) oder der Zahlungswährung hervor.

Wir benötigen diese Information aus folgenden Gründen:

• Erfüllung der geografischen Anforderungen in unseren Vereinbarungen mit den Eigentümer*innen von Inhalten im Spotify Dienst
• Bereitstellung von für dich relevanten Inhalten und Werbeinhalten

Sensordaten deines Geräts

Dies sind durch Bewegung oder Orientierung generierte Sensordaten des Geräts. Sie werden erfasst, wenn sie für die Bereitstellung von Funktionen des Spotify Dienstes erforderlich sind. Das Gerät sammelt diese Daten über die Art und Weise, wie du es bewegst oder hältst.

Kategorie

Beschreibung

Sprachdaten

Wenn in deinem Markt Sprachfunktionen verfügbar sind und du dich dazu entschieden hast, diese Sprachfunktionen zu verwenden, erfassen und verarbeiten wir Sprachdaten. Damit sind Audioaufnahmen deiner Stimme und Transkripte dieser Aufnahmen gemeint.

Altersprüfungsdaten

Altersprüfungsdaten sind die Daten, die du bereitstellst, wenn du eine von einem Drittanbieter bereitgestellte Altersprüfung auf Spotify („Altersprüfung“) nutzt. Dies umfasst:

• Schätzung des Alters anhand des Gesichts: Foto deines Gesichts, das zur Schätzung deines Alters verwendet wird
• Prüfung mit Ausweis: Fotos deines Gesichts und Ausweises, mit denen dein Alter geprüft wird und bestätigt wird, dass der Ausweis dir gehört

Alle Altersprüfungsdaten werden sofort nach der Altersprüfung gelöscht.

Zahlungs- und Kaufdaten

Wenn du bei Spotify einen Kauf tätigst oder dich für eine kostenpflichtige Serviceoption oder ein kostenloses Probe-Abo registrierst, müssen wir deine Zahlungsdaten verarbeiten.

Die genauen personenbezogenen Daten, die erhoben und verwendet werden, hängen von der Zahlungsmethode ab. Dazu gehören Informationen wie:

• Name
• Geburtsdatum
• Zahlungsmethode (z. B. Kredit- oder Debitkarte)
• Bei Verwendung einer Kredit- oder Debitkarte der Kartentyp, das Gültigkeitsdatum und ausgewählte Ziffern deiner Kartennummer (Hinweis: Aus Sicherheitsgründen speichern wir niemals deine vollständige Kartennummer.)
• Postleitzahl
• Handynummer
• Details zu deinem Kauf- und Zahlungsverlauf

Daten zu Umfragen und Studien

Wenn du an einer Umfrage oder an einer Studie teilnimmst, erheben und verwenden wir die von dir angegebenen personenbezogenen Daten.

Kategorien von Drittanbietern

Beschreibung

Daten­kategorien

Authentifizierungs­partner

Wenn du dich über einen anderen Dienst für den Spotify Dienst registrierst oder ihn zur Anmeldung verwendest, erhalten wir deine Daten von diesem externen Dienst. Anhand dieser Informationen erstellen wir dein Konto bei uns.

Daten zu dir als Nutzer*in

Anwendungen, Dienste und Geräte von Drittanbietern, die du mit deinem Spotify Konto verbindest

Wenn du dein Spotify Konto mit einer Anwendung, einem Dienst oder einem Gerät eines Drittanbieters verbindest, erheben und verwenden wir unter Umständen bestimmte Informationen, um die Integration zu ermöglichen.

Zu diesen Anwendungen, Diensten oder Geräten von Drittanbietern gehören:

• Social Media
• Geräte, unter anderem:
  • Audio (z. B. Lautsprecher und Kopfhörer)
  • Smartwatches
  • Fernseher
  • Smartphones und Tablets
  • Fahrzeuge (z. B. Autos)
  • Spielkonsolen
• Dienste oder Plattformen wie Sprachassistenten oder Inhaltsplattformen

Wir bitten dich um Erlaubnis, bevor wir deine Daten von bestimmten Drittanbietern sammeln.

Daten zu dir als Nutzer*in

Nutzungsdaten

Technische Dienstleistungs­partner

Wir arbeiten mit technischen Dienstleistungspartnern zusammen, die uns bestimmte Daten zur Verfügung stellen. Dazu gehört die Zuordnung von IP-Adressen zu ungenauen Standortdaten (z. B. Land oder Region, Stadt, Bundesland).

Dies ermöglicht es Spotify, den Spotify Dienst, Inhalte und Features bereitzustellen.

Wir arbeiten auch mit Sicherheitsdienstleistern zusammen, die uns dabei helfen, die Konten der Nutzer*innen zu schützen.

Daten zu dir als Nutzer*in

Nutzungsdaten

Zahlungs­partner und Händler

Wenn du dich dafür entscheidest, über Dritte (z. B. Telekommunikations­anbieter) oder per Rechnung zu bezahlen, erhalten wir möglicherweise Daten von unseren Zahlungspartnern.

Dies ermöglicht uns Folgendes:

• Senden von Rechnungen
• Verarbeitung deiner Zahlung
• Bereitstellung des Gekauften

Wenn wir dich zu einem Händler weiterleiten, erhalten wir von diesem Händler Daten, die mit deinem Einkauf zusammenhängen. Wir leiten dich beispielsweise zum Merchandise-Shop eines*einer Künstler*in auf einer Drittanbieterplattform oder zu einer externen Ticket-Website weiter.

Anhand dieser Daten können wir:

• die uns zustehende Provision berechnen.
• die Effektivität unserer Partnerschaft mit diesen Handelspartnern analysieren.
• deine Interessen besser verstehen.

Zahlungs- und Kaufdaten

Werbe- und Marketing­partner

Wir erhalten Rückschlüsse von bestimmten Werbe- oder Marketingpartnern. Diese Rückschlüsse sind das Wissen der Partner über deine Interessen und Vorlieben.

So können wir relevantere Werbung und individuelleres Marketing anbieten.

Nutzungsdaten

Erworbene Unternehmen

Möglicherweise erhalten wir Daten über dich von Unternehmen, die wir erwerben. Dies dient dazu, unsere Dienste, Produkte und Angebote zu verbessern.

Daten zu dir als Nutzer*in

Nutzungsdaten

Bereitstellung des Spotify Dienstes gemäß unserem Vertrag mit dir

Dies ist beispielsweise der Fall, wenn wir deine personenbezogenen Daten verwenden, um

• ein Konto für dich einzurichten.
• dein Konto zu personalisieren.
• die Spotify App bereitzustellen, nachdem du sie heruntergeladen hast.

Erfüllung eines Vertrags

• Daten zu dir als Nutzer*in
• Adressdaten
• Nutzungsdaten
• Sprachdaten
• Zahlungs- und Kaufdaten

Bereitstellung weiterer Aspekte des Spotify Dienstes

Dies ist beispielsweise der Fall, wenn wir deine personenbezogenen Daten verwenden, um dir zu ermöglichen, einen Link zu Inhalten auf Spotify zu teilen.

Berechtigtes Interesse

Zu unseren berechtigten Interessen zählt Folgendes:

• Den Spotify Dienst am Laufen zu halten und seine Funktionsfähigkeit sicherzustellen
• Zugriff auf den Spotify Dienst sowie die Nutzung des Dienstes zu ermöglichen
• Ein altersgerechtes Erlebnis bereitzustellen

• Daten zu dir als Nutzer*in
• Adressdaten
• Nutzungsdaten
• Sprachdaten
• Zahlungs- und Kaufdaten

Bereitstellung bestimmter zusätzlicher optionaler Funktionen des Spotify Dienstes. In solchen Fällen bitten wir ausdrücklich um deine Zustimmung.

Einwilligung

• Daten zu dir als Nutzer*in
• Nutzungsdaten
• Daten zu Umfragen und Studien
• Zahlungs- und Kaufdaten
• Altersprüfungsdaten

Feststellen und Beheben von Problemen mit dem Spotify Dienst

Erfüllung eines Vertrags

• Daten zu dir als Nutzer*in
• Nutzungsdaten
• Sprachdaten

Bewerten und Entwickeln neuer Features, Technologien und Verbesserungen für den Spotify Dienst. Dazu gehören die Entwicklung und das Training von algorithmischen und Machine-Learning-Modellen, die uns helfen, unseren Dienst sicher zu halten und das Erlebnis unserer Nutzer*innen zu verbessern.

Zum Beispiel:

• Entwicklung und Verbesserungen unserer Algorithmen für personalisierte Empfehlungen
• Analyse der Reaktionen unserer Nutzer*innen auf neue Features und Prüfung, ob wir Änderungen vornehmen sollten
• Entwicklung von KI-Features wie KI-DJ und KI-Playlist
• Durchsetzung unserer Richtlinien für Nutzer*innen, Plattformregeln und Spotify for Creators Community-Richtlinien

Berechtigtes Interesse

Zu unseren berechtigten Interessen gehören die Entwicklung und Verbesserung von Produkten und Features für unsere Nutzer*innen.

• Daten zu dir als Nutzer*in
• Nutzungsdaten
• Sprachdaten
• Daten zu Umfragen und Studien

Marketing- oder Werbezwecke, bei denen es das Gesetz vorschreibt, dass wir deine Einwilligung einholen müssen

Dies ist beispielsweise der Fall, wenn wir Cookies verwenden, um deine Interessen zu verstehen, oder wenn das Gesetz eine Einwilligung für E-Mail-Marketing erfordert.

Einwilligung

• Daten zu dir als Nutzer*in
• Nutzungsdaten
• Daten zu Umfragen und Studien

Andere Marketing- und Werbezwecke, für die das Gesetz keine Einwilligung verlangt

Dies ist beispielsweise der Fall, wenn wir deine personenbezogenen Daten verwenden, um Werbung auf deine Interessen abzustimmen.

Berechtigtes Interesse

Zu unseren berechtigten Interessen gehört das Schalten von Werbung zur Finanzierung des Spotify Dienstes. Das ermöglicht es uns, einen Großteil davon kostenlos anzubieten.

• Daten zu dir als Nutzer*in
• Nutzungsdaten
• Daten zu Umfragen und Studien

Einhaltung der gesetzlichen Verpflichtungen, denen wir unterliegen

Das kann Folgendes sein:

• Verpflichtung nach dem Recht des Landes/der Region, in dem bzw. der du dich befindest
• Schwedisches Recht (da sich unser Hauptsitz in Schweden befindet)
• Für uns geltendes EU-Recht

Dies ist beispielsweise der Fall, wenn wir dein Geburtsdatum für die Verifizierung deines Alters verwenden.

Einhaltung der rechtlichen Verpflichtungen

• Daten zu dir als Nutzer*in
• Adressdaten
• Nutzungsdaten
• Sprachdaten
• Zahlungs- und Kaufdaten
• Daten zu Umfragen und Studien

Befolgung eines Ersuchens von Straf­verfolgungs­behörden, Gerichten oder anderen zuständigen Behörden

Einhaltung der rechtlichen Verpflichtungen und berechtigtes Interesse

Zu unseren berechtigten Interessen zählt die Unterstützung von Straf­verfolgungs­behörden zur Verhinderung oder Erkennung schwerwiegender Verbrechen.

• Daten zu dir als Nutzer*in
• Adressdaten
• Nutzungsdaten
• Sprachdaten
• Zahlungs- und Kaufdaten
• Daten zu Umfragen und Studien

Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen mit Drittanbietern

Dies ist beispielsweise der Fall, wenn wir pseudonymisierte Daten zum Hörverhalten unserer Nutzer*innen bereitstellen, weil wir eine entsprechende Vereinbarung mit einem Rechteinhaber von Spotify getroffen haben.

Pseudonymisiert bedeutet, dass deine Daten durch einen Code und nicht durch deinen Namen oder andere direkt identifizierenden Informationen gekennzeichnet sind.

Berechtigtes Interesse

Zu unseren berechtigten Interessen zählt Folgendes:

• Aufrechterhaltung unserer Beziehungen zu Künstler*innen, damit wir den Spotify Dienst bereitstellen können
• Aufrechterhaltung unserer Beziehungen zu anderen Dritten aus demselben Grund

• Daten zu dir als Nutzer*in
• Nutzungsdaten
• Sprachdaten
• Zahlungs- und Kaufdaten

Ergreifen von geeigneten Maßnahmen bei Meldungen über Verletzungen des geistigen Eigentums und unangemessene Inhalte

Berechtigtes Interesse

Zu unseren berechtigten Interessen gehört der Schutz von geistigem Eigentum und Originalinhalten.

• Daten zu dir als Nutzer*in
• Nutzungsdaten
• Sprachdaten
• Zahlungs- und Kaufdaten

Schaffung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen

Dies ist beispielsweise der Fall, wenn wir in einen Rechtsstreit verwickelt sind und wir unseren Anwält*innen Informationen in Bezug auf diesen Rechtsfall zur Verfügung stellen müssen.

Berechtigtes Interesse

Zu unseren berechtigten Interessen zählt Folgendes:

• Einholen von Rechtsberatung
• Schutz unseres Unternehmens, unserer Nutzer*innen oder anderer Parteien im Rahmen von Rechtsverfahren

• Daten zu dir als Nutzer*in
• Adressdaten
• Nutzungsdaten
• Sprachdaten
• Zahlungs- und Kaufdaten
• Daten zu Umfragen und Studien

Geschäftliche Planungen, Reporting sowie Treffen von Prognosen

Dies ist beispielsweise der Fall, wenn wir aggregierte Nutzungsdaten wie die Anzahl der Registrierungen in einem Land betrachten, um neue Standorte für die Einführung unserer Produkte und Features zu planen.

Berechtigtes Interesse

Zu unseren berechtigten Interessen gehören Forschung und Planung, damit wir unser Geschäft erfolgreich weiterführen können.

• Daten zu dir als Nutzer*in
• Nutzungsdaten
• Zahlungs- und Kaufdaten

Verarbeitung deiner Zahlungen

Dies ist beispielsweise der Fall, wenn wir deine personenbezogenen Daten verwenden, um dir den Kauf eines Spotify Abos zu ermöglichen.

Erfüllung eines Vertrags und Einwilligung

• Daten zu dir als Nutzer*in
• Zahlungs- und Kaufdaten
• Adressdaten

Schutz des Spotify Dienstes sowie Feststellen und Verhindern von Betrug

Dies ist beispielsweise der Fall, wenn wir Nutzungsdaten analysieren, um eine mögliche betrügerische Nutzung des Spotify Dienstes aufzuspüren.

Berechtigtes Interesse

Zu unseren berechtigten Interessen gehört der Schutz des Spotify Dienstes und unserer Nutzer*innen vor Betrug und anderen illegalen Aktivitäten.

• Daten zu dir als Nutzer*in
• Adressdaten
• Nutzungsdaten
• Zahlungs- und Kaufdaten

Durchführen von Studien und Umfragen

Dies ist beispielsweise der Fall, wenn wir Nutzer*innen kontaktieren, um sie um Feedback zu bitten.

Berechtigtes Interesse

Zu unseren berechtigten Interessen gehört es, mehr darüber zu erfahren, wie Nutzer*innen über den Spotify Dienst denken und ihn nutzen.

• Daten zu dir als Nutzer*in
• Nutzungsdaten
• Sprachdaten
• Daten zu Umfragen und Studien

Anwendungen, Dienste und Geräte von Drittanbietern, die du mit deinem Spotify Konto verbindest

• Daten zu dir als Nutzer*in
• Nutzungsdaten

Um dein Spotify Konto mit Anwendungen, Diensten oder Geräten von Drittanbietern zu verbinden oder dir die Nutzung des Spotify Dienstes in Verbindung damit zu ermöglichen

Zu diesen Anwendungen, Diensten und Geräten von Drittanbietern gehören:

• Social-Media-Apps
• Lautsprecher
• Fernseher
• Automobilplattformen
• Sprachassistenten

Einige der Verknüpfungen mit Drittanbietern kannst du in deinem Konto unter „Apps“ einsehen und entfernen.

Support-Community

• Daten zu dir als Nutzer*in

Zur Verwendung des Dienstes der Spotify Support-Community

Wenn du dich für ein Konto in der Spotify Support-Community registrierst, wirst du aufgefordert, einen Profilnamen zu erstellen. Dieser wird allen Nutzer*innen der Spotify Support-Community öffentlich angezeigt. Wir zeigen auch alle Fragen und Kommentare an, die du veröffentlichst.

Andere Spotify Nutzer*innen

• Daten zu dir als Nutzer*in
• Nutzungsdaten
• Sprachdaten

Zum Teilen von Informationen zu deiner Nutzung des Spotify Dienstes mit anderen Spotify Nutzer*innen. Das schließt möglicherweise deine Follower*innen auf Spotify ein.

In deinen Einstellungen unter „Soziale Funktionen“ kannst du festlegen, dass deine kürzlich gehörten Künstler*innen und deine Playlists in deinem Profil angezeigt werden. Du kannst auch eine Playlist mit anderen Nutzer*innen erstellen oder einer gemeinsamen Playlist beitreten. In geteilten Playlists erhältst du Empfehlungen, die auf deiner Höraktivität basieren und verschiedene soziale Faktoren in Betracht ziehen.

Künstler*innen und Plattenlabels

• Daten zu dir als Nutzer*in

Zum Erhalt von Neuigkeiten oder Werbeangeboten von Künstler*innen, Plattenlabels oder anderen Partnern

Du kannst dich dafür entscheiden, deine persönlichen Daten zu diesem Zweck weiterzugeben. Du kannst jederzeit deine Meinung ändern und deine Einwilligung widerrufen.

Dienstleister

• Daten zu dir als Nutzer*in
• Adressdaten
• Nutzungsdaten
• Sprachdaten
• Zahlungs- und Kaufdaten
• Daten zu Umfragen und Studien
• Altersprüfungsdaten

Bereitstellung ihrer Dienste für Spotify

Zu diesen Dienstleistern gehören diejenigen, die wir für Folgendes beauftragen:

• Kundensupport
• Betrieb der Infrastruktur, die für die Bereitstellung des Spotify Dienstes erforderlich ist
• Unterstützung beim Schutz und der Sicherung unserer Systeme und Dienste (z. B. reCAPTCHA von Google)
• Unterstützung beim Marketing unserer Produkte, Dienste, Events und Werbeaktionen (sowie der unserer Partner)

Zahlungs­partner

• Daten zu dir als Nutzer*in
• Zahlungs- und Kaufdaten

Verarbeitung deiner Zahlungen und Schutz vor Betrug

Werbe­partner

• Daten zu dir als Nutzer*in
• Nutzungsdaten

Bereitstellung relevanterer Werbung im Rahmen des Spotify Dienstes und Messung der Effektivität von Ads

Beispielsweise helfen uns unsere Werbepartner, individuell angepasste Werbeinhalte auszuliefern.

Marketing­partner

• Daten zu dir als Nutzer*in
• Nutzungsdaten

Zur Promotion von Spotify mit unseren Partnern. Wir geben bestimmte Daten von Nutzer*innen und Nutzungsdaten an diese Partner weiter, wenn es für Folgendes erforderlich ist:

• Deine Teilnahme an Spotify Werbeaktionen, einschließlich kostenlosen Probe-Abos oder anderen Bundle-Angeboten
• Promoten von Spotify in den Medien und in Werbung bei anderen Onlinediensten
• Unterstützung bei der Messung der Effektivität von Spotify Werbeaktionen (durch Spotify und seine Partner)

Beispiele für diese Partner:

• Marketing- oder Sponsoring­partner
• Websites und mobile Apps, bei denen wir Werbeplätze kaufen
• Partner im Bereich Geräte, Apps und Mobilfunk, die ebenfalls Spotify Werbeaktionen anbieten

Unsere Partner können die personenbezogenen Daten, die wir an sie weitergeben, auch mit anderen Daten kombinieren, die sie über dich sammeln, z. B. deine Nutzung ihrer Dienste. Wir und unsere Partner können diese Informationen verwenden, um dir Angebote, Werbeaktionen oder andere Marketinginhalte zu präsentieren, von denen wir glauben, dass sie für dich relevant sind.

Hosting­plattformen

• Nutzungsdaten

Hostingplattformen hosten Podcasts, damit sie sie für dich bereitstellen können. Wenn du einen Podcast abspielst, geben wir bestimmte Daten, wie deine IP-Adresse, an die Hostingplattform weiter. Wir ermöglichen dir auch das Streamen von Podcasts, die auf Plattformen gehostet werden, die nicht zu Spotify gehören.

Die Personen oder Netzwerke, die den Podcast anbieten, sollten in der Beschreibung der Show oder der Folge erwähnen, wo der Podcast gehostet wird. Lies in der Datenschutzrichtlinie der entsprechenden Hostingplattform nach, wie diese an sie weitergegebene Daten verwendet.

Wissen­schaft­liche Forscher*innen

• Daten zu dir als Nutzer*in
• Nutzungsdaten

Für Aktivitäten wie statistische Analyse und akademische Forschung, jedoch ausschließlich pseudonymisiert.

Andere Unternehmen der Spotify Gruppe, einschließlich Unternehmen, die Spotify erwirbt

• Daten zu dir als Nutzer*in
• Adressdaten
• Nutzungsdaten
• Sprachdaten
• Zahlungs- und Kaufdaten
• Daten zu Umfragen und Studien

Für den täglichen Geschäftsbetrieb und für die laufende Bereitstellung und Verbesserung des Spotify Dienstes sowie der Dienste erworbener Unternehmen

Zum Beispiel:

• Ermöglichung der Entwicklung und Verbesserung von Features für den Spotify Dienst durch unsere Mitarbeiter*innen, die für verschiedene Unternehmen der Spotify Gruppe tätig sind
• Weitergabe von Daten an unsere Messunternehmen, um die Wirksamkeit von im Spotify Dienst ausgelieferten Ad-Kampagnen zu messen
• Weitergabe von Daten an unsere Podcast-Unternehmen zum besseren Verständnis der Hörtrends der Nutzer*innen

Straf­verfolgungs­behörden und andere Behörden oder andere Parteien in Rechts­streitig­keiten

• Daten zu dir als Nutzer*in
• Adressdaten
• Nutzungsdaten
• Sprachdaten
• Zahlungs- und Kaufdaten
• Daten zu Umfragen und Studien

Wenn wir nach Treu und Glauben überzeugt sind, dass wir diese Daten weitergeben müssen, z. B.

• um einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen.
• um auf ein gültiges rechtliches Verfahren zu reagieren (etwa einen Durchsuchungsbeschluss, einen Gerichtsbeschluss oder eine Vorladung).
• für unser eigenes berechtigtes Interesse oder das eines Dritten, das sich auf Folgendes bezieht:
  • Staatssicherheit
  • Gesetzesvollstreckung
  • Rechtsstreit (Gerichtsverfahren)
  • Strafrechtliche Ermittlung
  • Schutz von Personen
  • Abwendung von Tod oder unmittelbarer körperlicher Schädigung

Käufer unseres Unternehmens

• Daten zu dir als Nutzer*in
• Adressdaten
• Nutzungsdaten
• Sprachdaten
• Zahlungs- und Kaufdaten
• Daten zu Umfragen und Studien

Für den Fall, dass wir unser Unternehmen verkaufen oder mit möglichen Käufern darüber verhandeln

In diesem Fall können wir deine personenbezogenen Daten als Teil dieser Transaktion an einen Nachfolger oder ein verbundenes Unternehmen weitergeben.