Centro de Privacidade

O Spotify usa dados pessoais para criar a melhor experiência de audição. Saiba mais sobre os seus direitos de dados.

No Spotify, queremos oferecer a melhor experiência possível. Para isso, processamos alguns dados pessoais sobre você para entender seus hábitos de escuta e desenvolver o melhor serviço para você e todos os nossos clientes. Mas saiba que sua privacidade e a segurança de seus dados pessoais são muito importantes para nós.

O objetivo deste Centro de Privacidade é fornecer mais informações sobre os direitos e controles que você tem em relação a dados pessoais e destacar algumas seções importantes de nossa Política de Privacidade para você.

Quais dados pessoais o Spotify coleta sobre mim?

É muito importante para nós que você entenda quais dados pessoais coletamos sobre você, como os coletamos e por que é necessário.

Coletamos seus dados pessoais das seguintes maneiras:

  1. Dados pessoais coletados quando você se inscreve no Serviço Spotify – quando você se inscreve no Serviço Spotify, coletamos certos dados pessoais para que você possa usar o Serviço Spotify. Esta é a categoria Dados de Registro da Conta, descrita na seção 5 de nossa Política de Privacidade.
  2. Dados pessoais coletados por meio do uso do Serviço Spotify – quando você usa o Serviço Spotify, coletamos dados pessoais sobre o seu uso do Serviço, como quais músicas você tocou e as playlists criadas. Esta é a categoria Dados de Uso do Serviço Spotify contida na seção 5 da nossa Política de Privacidade.
  3. Dados pessoais coletados que nos permitem fornecer recursos/funcionalidades adicionais – ocasionalmente, você também pode nos fornecer dados pessoais adicionais ou nos dar permissão para coletar dados pessoais, por exemplo, para lhe oferecer mais recursos ou funcionalidades. São eles: categorias de Dados Móveis Voluntários, Dados de Pagamento, Concursos, Dados de Pesquisas e Sorteios e Dados de Marketing contidos na seção 5 da nossa Política de Privacidade. Você sempre terá a opção de mudar de ideia e retirar sua permissão a qualquer momento.

Por que o Spotify coleta e usa esses dados pessoais?

Coletamos e usamos seus dados pessoais pelos seguintes motivos:

  • para oferecer, personalizar e melhorar sua experiência com o Serviço Spotify e outros serviços e produtos fornecidos pelo Spotify;
  • para entender como você acessa e usa o Serviço Spotify a fim de garantir a funcionalidade técnica do Serviço, desenvolver novos produtos e serviços e analisar seu uso do Serviço Spotify;
  • para nos comunicarmos com você para fins relacionados ao Serviço Spotify;
  • para processar seu pagamento e evitar ou detectar fraude, incluindo pagamentos fraudulentos e uso fraudulento do Serviço Spotify;
  • para nos comunicarmos com você, diretamente ou por meio de um dos nossos parceiros, para:
    • marketing,
    • pesquisa,
    • participação em concursos, pesquisas e sorteios,
    • promoções,
    por e-mails, notificações ou outras mensagens, de acordo com as permissões que você possa nos ter fornecido;
  • para oferecer recursos, informações, publicidade ou outro conteúdo com base em sua localização específica; e
  • para outros fins comerciais legítimos, conforme explicado na Política de Privacidade.

Para saber mais sobre por que o Spotify usa seus dados pessoais, consulte a Política de Privacidade.

Como o Spotify protege meus dados pessoais?

Estamos comprometidos em proteger os dados pessoais de nossos usuários. Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para ajudar a proteger a segurança de seus dados pessoais; no entanto, observe que nenhum sistema é completamente seguro. Implementamos várias políticas, incluindo políticas de pseudonimização, criptografia, acesso e retenção, para proteger contra acesso não autorizado e retenção desnecessária de dados pessoais em nossos sistemas.

Sua senha protege sua conta de usuário, por isso, nós o encorajamos a usar uma senha única e forte, limitar o acesso ao seu computador e navegador, e sair depois de ter usado o Serviço Spotify.

Como o Spotify compartilha/transfere meus dados pessoais?

O Spotify compartilha seus dados pessoais globalmente com outras empresas do Grupo Spotify.

O Spotify também pode subcontratar o processamento ou compartilhar seus dados pessoais com terceiros localizados em países diferentes do seu país de origem. Portanto, seus dados pessoais podem estar sujeitos a leis de privacidade diferentes daquelas de seu país de residência.

Dados pessoais coletados na União Europeia (“UE”) e na Suíça podem, por exemplo, ser transferidos e processados por terceiros localizados em um país fora da UE e da Suíça. Em tais casos, o Spotify assegurará que a transferência de seus dados pessoais seja realizada de acordo com as leis de privacidade aplicáveis, em particular, que as medidas contratuais, técnicas e organizacionais adequadas estejam em vigor, como, por exemplo, as Cláusulas Contratuais Padrão aprovadas pela Comissão da UE.

Seus Direitos de Dados Pessoais

Você pode estar ciente de que uma nova lei da União Europeia, denominada Regulamento Geral de Proteção de Dados ou "GDPR", concede certos direitos a indivíduos em relação aos seus dados pessoais. Assim, implementamos controles adicionais de transparência e acesso em nosso Centro de Privacidade e Configurações de Privacidade para ajudar os usuários a aproveitar esses direitos. Conforme disponível e exceto conforme limitado pela lei aplicável, os indivíduos têm os direitos descritos abaixo.

Se você tiver outras dúvidas, consulte a seção Perguntas Frequentes deste Centro de Privacidade ou entre em contato conosco usando este formulário de contato

Acessar seus dados pessoais

O direito de ser informado e solicitar acesso aos dados pessoais que processamos sobre você.

Atualizar seus dados pessoais

O direito de solicitar que alteremos ou atualizemos seus dados pessoais quando estiverem incorretos ou incompletos.

Restringir o uso de seus dados pessoais

O direito de solicitar que interrompamos, de forma temporária ou permanente, o processamento de todos ou alguns de seus dados pessoais.

Opor-se ao uso de dados pessoais

O direito de se opor ao processamento de dados pessoais, quando não tivermos mais necessidade legítima ou legal de processá-los.

Opor-se a marketing direto

O direito de se opor a que dados pessoais sejam processados para fins de marketing direto.

Opor-se a tomada de decisão automatizada

O direito de não estar sujeito a uma decisão baseada exclusivamente na tomada de decisão automatizada, incluindo criação de perfis, em que a decisão teria um efeito legal sobre você ou produziria um efeito similarmente significativo.

Manter seus dados pessoais

O direito de solicitar uma cópia dos seus dados em um formato legível por uma máquina e o direito de transmitir esses dados pessoais para uso no serviço de outra parte.

Apagar seus dados pessoais

O direito de solicitar que eliminemos seus dados pessoais.

Onde posso controlar quais dados pessoais o Spotify usa?

Você pode acessar os seguintes controles por meio de suas Configurações de Conta:

  1. Página Configurações de Privacidade – permite que você controle algumas categorias de dados pessoais que processamos sobre você, tenha acesso aos dados pessoais pelo botão "Baixar meus Dados" e inclui um link para o Centro de Privacidade em spotify.com, onde você pode encontrar mais informações sobre como o Spotify usa seus dados pessoais e quais são seus direitos.
  2. Página Configurações de Notificação – permite que você escolha quais comunicações recebe do Spotify, gerencie dados pessoais disponíveis publicamente e defina suas preferências de compartilhamento.

Para mais informações sobre os dados pessoais que você pode controlar na página Configurações da Conta, consulte direitos de dados e configurações de privacidade.

Nossas Políticas

No Spotify, dedicamo-nos a proporcionar a você uma experiência musical da melhor qualidade. Abaixo estão as políticas que aplicamos ao oferecer este serviço.

Política de Privacidade

Nossa Política de Privacidade contém mais detalhes sobre quais dados pessoais coletamos, como os usamos e por que os processamos.

Política de Cookies

Nossa Política de Cookies contém informações sobre os cookies que o Spotify usa, as funções que desempenham para nos ajudar a fornecer a melhor experiência possível a você e as opções que você tem quando se trata de suas configurações de cookies.

Alguma pergunta?

Se você tiver dúvidas sobre sua privacidade, nossa Política de Privacidade, informações que temos sobre você, seus direitos e como exercê-los, entre em contato conosco.