Introdução à Privacidade no Spotify
No Spotify, queremos oferecer a melhor experiência possível. Para fazer isso, usamos alguns dos seus dados pessoais para fornecer o serviço Spotify personalizado e para desenvolver a melhor plataforma de áudio para nossos ouvintes e criadores. Também estamos comprometidos em proteger a privacidade e a segurança dos seus dados. Confira os recursos de privacidade abaixo e assista ao vídeo nesta página para saber mais.
- Nosso Centro de Privacidade é um hub de fácil utilização que explica os elementos‑chave da nossa Política de Privacidade, os dados que coletamos, como os usamos e protegemos, e seus direitos e controles sobre eles.
- Nossa Política de Privacidade completa contém todos os detalhes importantes.
- Nossas páginas do Atendimento do Spotify de Privacidade e Segurança oferecem suporte extra e respostas às perguntas mais frequentes.
- Se ainda precisar de ajuda, fale com a gente.
Quais dados pessoais o Spotify coleta sobre mim?
É muito importante para nós que você entenda quais dados pessoais coletamos sobre você, como os coletamos e por que é necessário.
Coletamos seus dados pessoais das seguintes maneiras:
- Quando você se inscreve no Serviço Spotify ou quando atualiza sua conta: coletamos certos dados pessoais para criar sua conta Spotify, de modo que você possa usar o Serviço Spotify. Isso inclui seu nome de perfil e endereço de e‑mail, conforme descrito em mais detalhes na seção 3 da nossa Política de Privacidade.
- Com seu uso do Serviço Spotify: quando você usa ou acessa o Serviço Spotify, nós coletamos e tratamos dados pessoais sobre suas ações. Isso inclui as músicas que você tocou e as playlists que você criou. Esta é a categoria de Dados de Uso contida na seção 3 da nossa Política de Privacidade.
- Dados pessoais que você optar por nos fornecer: ocasionalmente, você também pode nos fornecer dados pessoais adicionais ou nos dar permissão para coletar dados pessoais, por exemplo, para oferecer mais recursos ou funcionalidades. Esses incluem Dados de Voz, Dados de Pagamento e Compra e categorias de Dados de Levantamentos e Pesquisas contidas na seção 3 da nossa Política de Privacidade.
- Dados pessoais que coletamos de fontes de terceiros: se você se inscrever no Spotify usando outro serviço ou conectar sua conta Spotify a um aplicativo, serviço ou dispositivo de terceiros, receberemos seus dados desses terceiros. Também podemos receber seus dados de prestadores de serviços técnicos, parceiros de pagamento e parceiros de propaganda e marketing. Veja a seção 3 da Política de Privacidade para mais detalhes.
Por que o Spotify coleta e usa esses dados pessoais?
Coletamos e usamos seus dados pessoais pelos seguintes motivos:
- para fornecer o Serviço Spotify;
- Fornecer recursos voluntários adicionais do Serviço Spotify
- Para entender, diagnosticar, solucionar e resolver problemas com o Serviço Spotify
- Para avaliar e desenvolver novos recursos, tecnologias e melhorias para o Serviço Spotify
- Para fins de marketing, promoção e publicidade
- Para cumprir as obrigações legais e as solicitações das autoridades de cumprimento da lei
- Cumprir obrigações contratuais com terceiros
- Tomar ação apropriada acerca de denúncias de infração de propriedade intelectual e conteúdo inadequado
- Para propor, acompanhar ou contestar ações judiciais
- Para realizar planejamentos, relatórios e previsões referentes a negócios
- Para processar seus pagamentos
- Detectar e prevenir fraude, incluindo uso fraudulento do Serviço Spotify
- Para fazer pesquisas e levantamentos
Para mais informações sobre por que o Spotify usa seus dados pessoais, e nossa base legal para fazer isso, consulte a seção 4 da nossa Política de Privacidade.
Como o Spotify protege meus dados pessoais?
Estamos comprometidos em proteger os dados pessoais de nossos usuários. Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para ajudar a proteger a segurança de seus dados pessoais. Entretanto, sabemos nenhum sistema é completamente seguro.
Implementamos várias salvaguardas, incluindo políticas de acesso e retenção, pseudonimização e criptografia, para proteger contra acesso não autorizado e retenção desnecessária de dados pessoais em nossos sistemas.
Para proteger sua conta de usuário, nós incentivamos você a:
- usar uma senha forte que seja exclusiva para sua conta Spotify;
- nunca compartilhar sua senha com ninguém;
- limitar o acesso ao seu computador e navegador;
- fazer logout quando não estiver usando o Serviço Spotify em um dispositivo compartilhado;
- leia mais detalhes sobre como proteger sua conta
Para mais detalhes, consulte a seção 8 da nossa Política de Privacidade.
Como o Spotify compartilha/transfere meus dados pessoais?
Devido à natureza global de nossos negócios, o Spotify compartilha seus dados pessoais internacionalmente com empresas do grupo Spotify, subcontratados e parceiros ao realizar as atividades descritas na nossa Política de Privacidade. Eles podem tratar seus dados em países cujas leis de proteção de dados não são consideradas tão fortes quanto as leis da UE ou as leis que se aplicam onde você mora. Por exemplo, elas podem não conceder a você os mesmos direitos sobre seus dados.
Sempre que transferimos dados pessoais internacionalmente, usamos ferramentas para:
- confirmar que a transferência de dados cumpre a lei aplicável;
- ajudar a conceder aos seus dados o mesmo nível de proteção da UE.
Consulte a seção 7 da nossa Política de Privacidade para saber mais sobre as proteções que usamos ao transferir dados pessoais internacionalmente.
Seus Direitos de Dados Pessoais
Você deve estar ciente de que as leis de privacidade, incluindo o Regulamento Geral Sobre a Proteção de Dados (GDPR), dão certos direitos às pessoas sobre seus dados pessoais. Esses são descritos abaixo.
Para informações mais detalhadas, incluindo como exercer seus direitos, consulte a seção 2 da nossa Política de Privacidade.
Acessar seus dados pessoais
Você tem o direito de solicitar acesso aos seus dados pessoais processados por nós.
Seu direito à informação
É seu direito receber informações relacionadas aos dados pessoais que tratamos sobre você e como os tratamos.
Atualizar seus dados pessoais
É seu direito solicitar que alteremos ou atualizemos seus dados pessoais quando estiverem incorretos ou incompletos.
Restringir o uso de seus dados pessoais
É seu direito solicitar que interrompamos, de forma temporária ou permanente, o tratamento de todos ou alguns dos seus dados pessoais.
Opor-se ao uso de dados pessoais
É seu direito se opor ao nosso tratamento dos seus dados pessoais a qualquer momento com base na sua situação específica.
Oposição à publicidade personalizada
É seu direito se opor ao nosso tratamento dos seus dados pessoais para fins de publicidade personalizada.
Opor-se a tomada de decisão automatizada
É seu direito não se submeter a uma tomada de decisão completamente automatizada, incluindo criação de perfis, caso a decisão tenha um efeito legal sobre você ou produza um efeito similarmente significativo.
Manter seus dados pessoais
É seu direito solicitar uma cópia dos seus dados pessoais em formato eletrônico e transmitir esses dados pessoais para uso no serviço de outra parte.
Apagar seus dados pessoais
É seu direito solicitar que excluamos seus dados pessoais.
Retirada do seu consentimento
É seu direito retirar seu consentimento para nossa coleta ou nosso uso dos seus dados pessoais.
Onde posso controlar quais dados pessoais o Spotify usa?
- Página de Configurações de Privacidade: controla o tratamento de certos dados pessoais, incluindo Anúncios Personalizados.
- Página de Configurações de Notificação: define qual comunicação de marketing você recebe do Spotify.
- Configurações (encontradas nas versões para Computador e Dispositivos móveis do Spotify): controla certos aspectos do Serviço Spotify, tais como “Redes sociais” ou “Conteúdo Explícito”. Nas configurações de “Redes sociais”, você pode:
- iniciar uma Sessão particular;
- escolher se deseja compartilhar o que você ouve no Spotify com seus seguidores; e
- escolher mostrar seus artistas tocados recentemente no seu perfil público.
Na configuração “Conteúdo Explícito”, você pode controlar se o conteúdo classificado como explícito pode ser reproduzido na sua conta do Spotify.
Nossas Políticas
No Spotify, queremos proporcionar a você a melhor experiência de usuário. Abaixo estão as políticas que aplicamos ao oferecer este serviço.