Центр конфиденциальности

Мы собираем ваши данные, чтобы сделать Spotify еще удобнее лично для вас. Узнайте о ваших правах на защиту информации.

  • О конфиденциальности в Spotify
  • Какие данные мы собираем
  • Для чего мы собираем личные данные
  • Как Spotify защищает ваши персональные данные
  • Как Spotify передает персональные данные
  • Ваши права на защиту данных
  • Управление данными
  • Наши правила
  • Связь с нами

О конфиденциальности в Spotify

Мы хотим сделать Spotify максимально удобным и безопасным сервисом. Чтобы предоставлять персонализированный контент и улучшать Spotify, создавая идеальную платформу для слушателей и авторов, мы используем ваши персональные данные. В то же время мы стремимся защищать информационную конфиденциальность и безопасность. Чтобы больше узнать об этом, прочитайте информацию и посмотрите видео ниже.

  1. Центр конфиденциальности — это удобный раздел, где можно ознакомиться с нашей Политикой конфиденциальности. В нем вы узнаете, какие данные мы собираем и как их используем и защищаем. Здесь также можно прочитать о своих правах и о том, как их можно осуществить.
  2. Более подробные сведения содержатся в полной версии нашей Политики конфиденциальности. 
  3. В разделе Данные и конфиденциальность представлены дополнительные ресурсы и ответы на часто задаваемые вопросы.
  4. Если у вас остались вопросы, свяжитесь с нами.

Какие данные обо мне собирает Spotify?

Нам важно, чтобы вы понимали, какие личные данные мы собираем и как их используем.

Ниже мы расскажем об этом подробнее.

  1. Персональные данные, собираемые при регистрации в Сервисе Spotify или обновлении аккаунта. Чтобы вы могли пользоваться Сервисом, мы собираем некоторые персональные данные для создания аккаунта Spotify. К ним относятся имя профиля и адрес электронной почты. Узнать больше можно в разделе 3 Политики конфиденциальности.
  2. Персональные данные, собираемые в процессе использования Сервиса Spotify. Мы собираем и обрабатываем данные о ваших действиях при использовании или подключении Сервиса Spotify. Например, информацию о треках, которые вы слушаете, и созданных вами плейлистах. Подробнее об этих данных читайте в разделе 3 нашей Политики конфиденциальности.
  3. Персональные данные, которые вы передаете нам. Иногда вы можете предоставлять нам дополнительные персональные данные или разрешение на их сбор. Например, чтобы получить доступ к дополнительным функциям. Это могут быть голосовые данные, данные об оплате и покупках, а также сведения, которые вы указываете в исследованиях и опросах. Чтобы узнать больше, читайте раздел 3 нашей Политики конфиденциальности.
  4. Персональные данные, получаемые из сторонних источников. Мы получаем ваши данные от третьих лиц, если вы регистрируетесь в Spotify с помощью другого сервиса или подключаете свой аккаунт Spotify к стороннему приложению, сервису или устройству. Мы также можем получать ваши данные от поставщиков технических услуг, партнеров по обработке платежей, а также рекламных и маркетинговых партнеров. Больше информации можно найти в разделе 3 Политики конфиденциальности.

Зачем вообще Spotify мои данные?

Мы собираем ваши данные, чтобы:

  • чтобы предоставлять Сервис Spotify;
  • чтобы выявлять ошибки в работе Сервиса Spotify и исправлять их;
  • чтобы анализировать и разрабатывать новые функции, технологии и улучшения для Сервиса;
  • чтобы продвигать и рекламировать контент и услуги;
  • чтобы выполнять правовые обязательства и отвечать на запросы правоохранительных органов;
  • чтобы исполнять договорные обязательства перед сторонними организациями, например по соглашениям с владельцами контента, публикуемого в Сервисе Spotify, и принимать меры в отношении жалоб на нарушение права интеллектуальной собственности или неприемлемый контент;
  • чтобы устанавливать, выполнять и защищать законные требования;
  • чтобы планировать деятельность, вести отчетность и составлять прогнозы;
  • чтобы обрабатывать платежи;
  • чтобы выявлять и предотвращать мошеннические действия (включая махинации с платежами и вредоносное использование Сервиса Spotify);
  • чтобы проводить исследования и опросы.

Больше информации о том, зачем и на каких юридических основаниях Spotify использует ваши персональные данные, можно получить в разделе 4 Политики конфиденциальности.

Как Spotify защищает ваши персональные данные

Безопасность личных данных — один из наших приоритетов, поэтому мы принимаем все возможные технические и организационные меры для их защиты. Однако помните, что ни одна система не может гарантировать 100 %-ную надежность.

Например, мы применяем псевдонимизацию и шифрование, предотвращаем несанкционированный доступ и не сохраняем ваши данные без необходимости.

Вот наши рекомендации о том, как защитить аккаунт:

  • Выберите надежный пароль, который вы будете использовать только в Spotify.
  • Никому не сообщайте пароль.
  • Ограничьте посторонним доступ к компьютеру и браузеру.
  • Выходите из системы после использования Сервиса Spotify на общем устройстве.
  • Узнайте больше о том, как защитить свой аккаунт.

Более подробную информацию вы найдете в разделе 8 Политики конфиденциальности.

Как Spotify передает персональные данные

Spotify — международная компания. Чтобы осуществлять деятельность, описанную в Политике конфиденциальности, мы обмениваемся персональными данными с различными подразделениями Spotify, субподрядчиками и партнерами. В некоторых странах законы о защите данных могут быть менее строгими, чем в ЕС или вашей стране. Например, в зависимости от региона у вас могут быть разные права на управление данными.

При передаче данных за рубеж мы используем инструменты, позволяющие:

  • убедиться, что обмен данными соответствует действующему законодательству;
  • обеспечить тот же уровень защиты, который принят в ЕС.

Чтобы узнать больше о наших мерах защиты при передаче персональных данных в другие страны, читайте раздел 7 Политики конфиденциальности.

Ваши права на защиту данных

Возможно, вы знаете, что законы о конфиденциальности, в том числе «Общий регламент по защите данных» (GDPR), предоставляют пользователям определенные права в отношении персональных данных. Эти права описаны ниже.

Чтобы получить более подробную информацию и узнать о том, как пользоваться своими правами, читайте раздел 2 Политики конфиденциальности.

Запрос личных данных

Вы имеете право получать информацию о том, какие персональные данные о вас мы обрабатываем, и запрашивать к ним доступ.

Получение информации

Вы имеете право получать информацию о том, какие персональные данные о вас мы обрабатываем и каким образом.

Обновление личных данных

Вы имеете право требовать, чтобы мы изменили или обновили неверные или неполные данные о вас.

Ограничение использования личных данных

Вы имеете право требовать временного или постоянного прекращения обработки всех или некоторых ваших персональных данных.

Возражение против использования личных данных

Вы имеете право в любое время возразить против обработки ваших персональных данных, основываясь на конкретной ситуации.

Возражение против прямого маркетинга

Вы имеете право возражать против использования ваших данных в целях прямого маркетинга.

Возражение против автоматизированного принятия решения

Вы имеете право не подчиняться решению, принятому исключительно с помощью автоматизированной системы (в том числе при составлении профиля), если оно имеет правовые или другие существенные последствия для вас.

Получение личных данных в виде файла

Вы имеете право запрашивать копию своих персональных данных в электронном формате и передавать эту информацию в сторонние сервисы.

Удаление ваших персональных данных

Вы имеете право требовать, чтобы мы удалили ваши личные данные.

Отзыв согласия

Вы имеете право отозвать согласие на сбор или использование данных о вас.

Подача жалобы

Вы имеете право обратиться по любым вопросам в Шведское управление по защите данных (Swedish Authority for Privacy Protection) или ваш местный уполномоченный орган власти.

Я хочу контролировать свои данные в Spotify. Это возможно?

  1. Настройки конфиденциальности. Здесь можно настроить обработку некоторых персональных данных, включая их использование для показа персонализированной рекламу.
  2. Настройки уведомлений. Здесь можно выбрать, какие рекламные сообщения от Spotify вы хотите получать.
  3. Настройки (в приложении Spotify для компьютеров или мобильных устройств). Здесь можно контролировать некоторые аспекты Сервиса Spotify. Например, раздел «Приватность» позволяет:
    • включить приватный режим;
    • показать своим подписчикам музыку, которую вы слушаете в Spotify, или скрыть ее;
    • показать или скрыть раздел «Недавно прослушано» в своем профиле.

    В разделе «Контент для взрослых (Explicit)» можно разрешить или запретить доступ к контенту для взрослых в вашем аккаунте.

Связь с нами

Если у вас возникнут вопросы или жалобы относительно этой статьи, обратитесь к нашему специалисту по защите данных. Вы можете отправить письмо:

  • на электронную почту privacy@spotify.com;
  • по адресу: Spotify AB, Regeringsgatan 19, 111 53 Stockholm, Sweden