Política de Privacidade do Spotify

Em vigor a partir de 8 de junho de 2022

1 Acerca desta Política

2 Os seus dados pessoais e controlos

3 Dados pessoais que recolhemos sobre si

4 A nossa finalidade para a utilização dos seus dados pessoais

5 Partilha dos seus dados pessoais

6 Conservação de dados

7 Transferência para outros países

8 Manutenção dos seus dados pessoais em segurança

9 Menores

10 Alterações a esta Política

11 Como contactar-nos

1. Acerca desta Política

A presente Política descreve a forma como tratamos os seus dados pessoais na Spotify AB.

Aplica-se à sua utilização de:

todos os serviços de streaming do Spotify como utilizador. Isto inclui, por exemplo:
- a sua utilização do Spotify em qualquer dispositivo
- a personalização da sua experiência de utilizador
- as infraestruturas necessárias para a prestação dos nossos serviços
- ligação da sua conta Spotify a outra aplicação
- ambas as nossas opções de streaming gratuitas e pagas (cada uma das quais uma "Opção de serviço")
outros serviços Spotify que incluem uma ligação para esta Política de Privacidade. Estes incluem os websites Spotify, o Serviço de Apoio ao Cliente e o Site da Comunidade

De agora em diante, designaremos coletivamente estes serviços por "Serviço Spotify".

Podemos, periodicamente, desenvolver novos serviços ou oferecer serviços adicionais. Estes estarão também sujeitos a esta Política, salvo indicação em contrário quando os apresentarmos.

A presente Política não é...

os Termos de Utilização do Spotify, que consistem num documento separado. Os Termos de Utilização descrevem o contrato legal entre o utilizador e o Spotify para a utilização do Serviço Spotify. Também descrevem as regras do Spotify e os seus direitos de utilizador
acerca da sua utilização de outros serviços Spotify que têm a sua própria política de privacidade. Outros serviços Spotify incluem o Anchor, Soundtrap, Megaphone e a app Spotify Live

Outros recursos e definições

As informações essenciais acerca dos seus dados pessoais encontram-se nesta Política. No entanto, aconselhamos a que consulte os nossos outros recursos e controlos de privacidade:

Centro de Privacidade: um centro de fácil utilização com resumos de tópicos-chave
Definições de privacidade: controle o tratamento de determinados dados pessoais, incluindo Anúncios personalizados.
Definições de notificações: defina quais as comunicações de marketing que recebe da Spotify.
Definições (encontradas nas versões para computador e para dispositivos móveis do Spotify): controle determinados aspetos do Serviço Spotify, tais como "Social" ou "Conteúdo explícito". Na definição "Social", pode:
- iniciar uma Sessão privada
- escolher se pretende partilhar o que ouve no Spotify com os seus seguidores
- escolher se pretende mostrar os seus artistas reproduzidos recentemente no seu perfil público

Na definição "Conteúdo explícito", pode controlar se pode ser reproduzido conteúdo explícito na sua conta Spotify.

Política de Cookies: informações sobre como utilizamos os cookies e como gerir as suas preferências de cookies. Os cookies são ficheiros guardados no seu telemóvel, tablet ou computador quando visita um website.

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2. Os seus direitos de dados pessoais e controlos

As leis de privacidade, incluindo o Regulamento Geral de Proteção de Dados ("RGPD"), conferem direitos às pessoas singulares sobre os seus dados pessoais.

Alguns direitos só se aplicam quando a Spotify utiliza um determinado "fundamento jurídico" para tratar os seus dados. Explicamos cada fundamento jurídico, e quando a Spotify utiliza cada um deles, na Secção 4 "A nossa finalidade para a utilização dos seus dados pessoais".

A tabela abaixo explica:

os seus direitos
circunstâncias em que se aplicam (tais como o fundamento jurídico exigido)
como utilizá-los

	Tem o direito de…	Como?
Ser informado	Ser informado sobre os dados pessoais que tratamos sobre si e como os tratamos.	Informamo-lo: através desta Política de Privacidade através da informação que lhe é fornecida à medida que utiliza o Serviço Spotify respondendo às suas perguntas e pedidos específicos quando nos contacta
Acesso	Solicitar acesso aos dados pessoais que tratamos sobre si.	Para solicitar uma cópia dos seus dados pessoais à Spotify: aceda às Definições de privacidade na sua conta. Aí, poderá transferir automaticamente grande parte dos seus dados pessoais e saber como solicitar informações adicionais, ou contacte-nos para obter todas as informações que temos sobre si de uma só vez, sem utilizar primeiro a ferramenta de transferência automática Ao transferir os seus dados, receberá as informações sobre os seus dados que a Spotify tem de fornecer de acordo com o artigo 15.º do RGPD. Se pretender obter mais informações sobre como tratamos os seus dados pessoais, pode contactar-nos.
Retificação	Solicitar que alteremos ou atualizemos os seus dados pessoais quando estes estiverem incorretos ou incompletos.	Pode editar os seus Dados do utilizador em "Editar perfil" na sua conta ou contactando-nos.
Apagamento	Solicitar que apaguemos alguns dos seus dados pessoais. Por exemplo, pode pedir-nos para apagar dados pessoais: de que já não necessitamos para a finalidade para a qual foram recolhidos que tratemos com base no fundamento jurídico do consentimento e caso tenha retirado o seu consentimento quando se opuser (ver secção "Oposição", abaixo) e apresentar uma oposição justificada, ou se opuser ao marketing direto Existem situações em que a Spotify não pode eliminar os seus dados, por exemplo, quando: ainda é necessário tratar os dados para a finalidade para a qual os recolhemos o interesse da Spotify em utilizar os dados se sobrepõe ao seu interesse em que sejam eliminados. Por exemplo, quando precisamos dos dados para proteger os nossos serviços contra fraude a Spotify tem a obrigação legal de conservar os dados, ou a Spotify precisa dos dados para estabelecer, exercer ou defender-se de reclamações legais. Por exemplo, se houver uma questão não resolvida relacionada com a sua conta	Existem várias formas de apagar dados pessoais da Spotify: pode remover o conteúdo áudio do seu perfil selecionando o conteúdo relevante e optando por removê-lo. Por exemplo, pode remover listas de reprodução do seu perfil ou remover uma faixa da sua lista de reprodução para solicitar o apagamento dos seus outros dados pessoais do Spotify, siga os passos na nossa página de apoio. Estes dados incluem os seus Dados do utilizador, Dados de utilização e outros dados enumerados na Secção 3 "Dados pessoais que recolhemos sobre si" também pode contactar-nos diretamente para solicitar o apagamento
Restrição	Solicitar que deixemos de tratar todos ou alguns dos seus dados pessoais. Pode fazê-lo se: os seus dados pessoais estiverem incorretos o nosso tratamento for ilegal não necessitarmos das suas informações para uma finalidade específica, ou se opuser ao nosso tratamento e estivermos a avaliar o seu pedido de oposição. Consulte a secção "Oposição", abaixo Pode solicitar que interrompamos esse tratamento de forma temporária ou permanente.	Pode exercer o seu direito de restrição ao contactar-nos.
Oposição	Opor-se a que tratemos os seus dados pessoais. Pode fazê-lo se: A Spotify estiver a tratar os seus dados pessoais com fundamento jurídico em interesses legítimos, ou A Spotify estiver a tratar os seus dados pessoais para marketing direto	Para exercer o seu direito de oposição: pode utilizar controlos no Serviço Spotify para desativar ou ajustar algumas funcionalidades que tratam os seus dados pessoais. Por exemplo, pode desativar "Anúncios personalizados" nas suas Definições de privacidade nos casos em que o Spotify não fornece um controlo, contacte-nos para se opor
Portabilidade dos dados	Solicitar uma cópia dos seus dados pessoais em formato eletrónico e o direito de transmitir esses dados pessoais para utilização no serviço de outra entidade. Pode solicitar-nos a transmissão dos seus dados quando estivermos a tratar os seus dados pessoais com fundamento jurídico no consentimento ou na execução de um contrato. No entanto, a Spotify tentará honrar qualquer pedido na medida do possível.	Para obter informações sobre como exercer o direito à portabilidade, consulte "Acesso", acima.
Não ser sujeito à tomada de decisões automatizadas	Não ser sujeito a uma decisão baseada unicamente na tomada de decisões automatizadas (decisões sem envolvimento humano), incluindo a criação de perfis, em que a decisão teria um efeito legal sobre si ou produziria um efeito igualmente significativo.	A Spotify não realiza este tipo de tomada de decisões automatizadas no Serviço Spotify.
Retirada do consentimento	Retirar o seu consentimento para a recolha ou utilização dos seus dados pessoais. Pode fazê-lo se a Spotify estiver a tratar os seus dados pessoais com fundamento jurídico no consentimento.	Para retirar o seu consentimento, pode: ajustar o controlo relevante no Spotify contactar-nos
Direito de apresentar uma reclamação	Contactar a Autoridade Sueca para a Proteção da Privacidade ou a sua autoridade local de proteção de dados sobre quaisquer questões ou preocupações.	Pode encontrar os dados da Autoridade Sueca aqui ou aceder ao website da sua autoridade local de proteção de dados.

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3. Dados pessoais que recolhemos sobre si

Estas tabelas estabelecem as categorias de dados pessoais que recolhemos e utilizamos.

Recolhidos quando se regista no Serviço Spotify ou quando atualiza a sua conta
Categoria	Descrição
Dados do utilizador	Dados pessoais de que necessitamos para criar a sua conta Spotify e que lhe permitem utilizar o Serviço Spotify. O tipo de dados recolhidos e utilizados depende do tipo de Opção de serviço de que dispõe. Depende também de como criar a sua conta, do país em que se encontra e se utiliza serviços de terceiros para iniciar sessão. Estes podem incluir: o nome de perfil o seu endereço de e-mail o número de telefone a data de nascimento o género a morada (ver mais detalhes abaixo) o país Recebemos alguns destes dados de si, por exemplo, a partir do formulário de registo ou da página da conta. Também recolhemos alguns destes dados do seu dispositivo, por exemplo país ou região. Para mais informações sobre como recolhemos e utilizamos estes dados, consulte "A sua localização geral (não precisa)" na categoria Dados de utilização.
Dados de morada	Podemos pedir e tratar a sua morada pelas seguintes razões: para verificar a elegibilidade para uma Opção de serviço para enviar avisos que são exigidos por lei para fornecer opções de apoio para faturação e administração fiscal para entregar bens físicos ou presentes que tenha solicitado Em alguns casos, podemos utilizar uma aplicação de terceiros para o ajudar a validar a sua morada, tal como o Google Maps.

Recolhidos através da sua utilização do Serviço Spotify

Categorias

Descrição

Dados de utilização

Dados pessoais recolhidos e tratados sobre si quando acede ou utiliza o Serviço Spotify.
Isto inclui alguns tipos de informações, enumeradas nas secções seguintes.
Informações sobre como utilizar o Spotify
Os exemplos incluem:

informações sobre a sua Opção de Serviço Spotify
as suas ações com o Serviço Spotify (incluindo data e hora), como por exemplo:
- consultas de procura
- histórico de streaming
- listas de reprodução que cria
- a sua biblioteca
- histórico de navegação
- definições de conta
- interações com outros utilizadores do Spotify
- a sua utilização de serviços, dispositivos e aplicações de terceiros em ligação com o Serviço Spotify
inferências (isto é, o nosso entendimento) dos seus interesses e preferências com base na sua utilização do Serviço Spotify
conteúdo que fornece quando participa em promoções do Spotify, tais como concursos ou sorteios
conteúdo que publica em qualquer parte do Serviço Spotify. Por exemplo: imagens, áudio, texto, títulos, descrições, comunicações e outros tipos de conteúdo

Os seus dados técnicos
Os exemplos incluem:

Informações de URL
identificadores online como dados de cookies e endereços IP
informações sobre os dispositivos que utiliza, como por exemplo:
- ID de dispositivos
- tipo de ligação de rede (por exemplo, Wi-Fi, 4G, LTE, Bluetooth)
- fornecedor
- desempenho da rede e dos dispositivos
- tipo de navegador
- idioma
- informações que permitem a gestão de direitos digitais
- sistema operativo
- versão da aplicação Spotify
informações que nos permitem detetar e estabelecer ligação a dispositivos e aplicações de terceiros. Exemplos destas informações são o nome do dispositivo, identificadores do dispositivo, marca e versão. Exemplos de dispositivos e aplicações de terceiros:
- dispositivos na sua rede Wi-Fi (tais como colunas) que podem ligar-se ao Serviço Spotify
- dispositivos disponibilizados pelo seu sistema operativo ao estabelecer ligação através de Bluetooth, plug-in e instalação
- Aplicações parceiras da Spotify para determinar se a aplicação está instalada no seu dispositivo

A sua localização geral (não precisa)
A sua localização geral inclui o país, região ou estado. Podemos obter estas informações a partir de dados técnicos (por exemplo, o seu endereço IP, definição de idioma do seu dispositivo) ou da moeda de pagamento.
Necessitamos destes dados para:

cumprir os requisitos geográficos nos nossos contratos com os proprietários dos conteúdos do Serviço Spotify
disponibilizar conteúdos e publicidade que sejam relevantes para si

Os dados de sensores do seu dispositivo
Dados de sensores móveis gerados por movimento ou por orientação (por exemplo, acelerómetro ou giroscópio), se necessário para fornecer funcionalidades do Serviço Spotify que requerem estes dados.

Dados adicionais que poderá optar por nos fornecer
Categorias	Descrição
Dados de voz	Se as funções de voz estiverem disponíveis no seu mercado e se tiver optado por utilizar uma função de voz, recolhemos e tratamos dados de voz. Dados de voz significa gravações de áudio da sua voz e transcrições dessas gravações. Para mais informações sobre como funcionam as diferentes funcionalidades de voz e como as pode controlar e desativar, consulte a nossa Política de Controlo por Voz.
Dados de pagamento e compra	Se fizer alguma compra à Spotify ou se se registar para um período experimental, teremos de tratar os seus dados de pagamento. Isto inclui se comprar uma Opção de serviço paga. Os dados pessoais exatos recolhidos e utilizados irão variar consoante o método de pagamento. Incluirão informações como, por exemplo: nome a data de nascimento tipo de método de pagamento (por exemplo, cartão de crédito ou débito) se utilizar um cartão de débito ou crédito, o tipo de cartão, a data de validade e determinados dígitos do seu número de cartão Nota: por motivos de segurança, nunca guardamos o número completo do seu cartão código postal número de telemóvel detalhes do seu histórico de compras e pagamentos
Dados de inquéritos e pesquisa	Quando responde a um inquérito ou participa numa pesquisa de utilizadores, recolhemos e utilizamos os dados pessoais que nos fornece.

Fontes de terceiros de quem recolhemos os seus dados
Categorias de terceiros	Descrição
Parceiros de autenticação	Se se registar ou iniciar sessão no Serviço Spotify utilizando outro serviço, receberemos as suas informações para ajudar a criar a sua conta connosco.
Aplicações, serviços e dispositivos de terceiros que liga à sua conta Spotify	Se ligar a sua conta Spotify a uma aplicação, serviço ou dispositivos de terceiros, poderemos recolher e utilizar certas informações dos mesmos para permitir a integração. Estas apps, serviços ou dispositivos de terceiros podem incluir: redes sociais dispositivos, incluindo: áudio (por exemplo, colunas e auscultadores) smartwatches televisores telemóveis e tablets veículos (por exemplo, automóveis) consolas de jogos serviços ou plataformas como assistentes de voz Pediremos a sua permissão antes de recolhermos as suas informações junto de alguns terceiros.
Parceiros de serviços técnicos	Trabalhamos com parceiros de serviços técnicos que nos fornecem determinados dados. Isto inclui o mapeamento de endereços IP para dados de localização não precisos (por exemplo, país ou região, cidade, estado). Isto permite à Spotify fornecer o Serviço Spotify, conteúdo e funcionalidades.
Parceiros de pagamento e comerciantes	Se optar por pagar através de terceiros (por exemplo, operadoras de telecomunicações) ou por fatura, podemos obter dados dos nossos parceiros de pagamento. Isto permite-nos: enviar-lhe faturas processar o seu pagamento entregar-lhe o que comprou Se o encaminharmos para um comerciante, recebemos dados do comerciante que estão relacionados com a sua compra. Por exemplo, podemos encaminhá-lo para uma loja de produtos de um artista numa plataforma de terceiros ou para um site de venda de bilhetes de terceiros. Receber estes dados permite-nos: calcular comissões que nos são devidas analisar a eficácia da nossa parceria com estes parceiros comerciais compreender os seus interesses
Parceiros de publicidade e marketing	Recebemos inferências (isto é, o respetivo entendimento) dos seus interesses e preferências de determinados parceiros de publicidade ou marketing. Isto permite-nos apresentar anúncios e marketing mais relevantes.

Se transferir a app móvel Spotify e experimentar o Spotify utilizando uma experiência de utilizador sem sessão iniciada, recolheremos informações limitadas sobre a sua utilização do Serviço Spotify, incluindo Dados de utilização. Fazemo-lo para compreender como está a aceder e a utilizar o Serviço. Também o fazemos para garantir que fornecemos a experiência certa para si, por exemplo, com base no seu país ou região. Se decidir criar uma conta Spotify para experimentar o nosso serviço completo, combinaremos estes dados com os dados da sua conta Spotify.

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4. A nossa finalidade para a utilização dos seus dados pessoais

A tabela abaixo define:

a nossa finalidade para o tratamento dos seus dados pessoais
as nossas justificações legais (cada uma designada por "fundamento jurídico") ao abrigo da lei de proteção de dados, para cada finalidade
categorias de dados pessoais que utilizamos para cada finalidade. Saiba mais sobre estas categorias na Secção 3 "Dados pessoais que recolhemos sobre si"

Aqui está uma explicação geral de cada "fundamento jurídico" para o ajudar a compreender a tabela:

Execução de um contrato: quando é necessário que a Spotify (ou um terceiro) trate os seus dados pessoais para:
- cumprir as obrigações decorrentes de um contrato consigo. Isto inclui as obrigações da Spotify ao abrigo dos Termos de Utilização para lhe fornecer o Serviço Spotify, ou
- validar informações antes do início de um novo contrato consigo.
Interesse legítimo: quando a Spotify ou um terceiro tem interesse em utilizar os seus dados pessoais de uma determinada forma, o que é necessário e justificado tendo em conta quaisquer riscos possíveis para si e para outros utilizadores do Spotify. Por exemplo, utilizar os seus Dados de utilização para melhorar o Serviço Spotify para todos os utilizadores. Contacte-nos se pretender compreender uma justificação específica.
Consentimento: quando a Spotify lhe pede que indique ativamente o seu consentimento para a utilização dos seus dados pessoais pela Spotify para uma determinada finalidade.
Cumprimento de obrigações legais: quando a Spotify tem de tratar os seus dados pessoais para cumprir uma lei.

Finalidade do tratamento dos seus dados	Fundamento jurídico que permite a finalidade	Categorias de dados pessoais utilizados para a finalidade
Prestar o Serviço Spotify (conforme definido na Secção 1 "Acerca desta Política".)	Execução de um contrato Interesse legítimo Consentimento	Dados do utilizador Dados de morada Dados de utilização Dados de voz Dados de pagamento e compra
Compreender, diagnosticar, resolver e corrigir problemas com o Serviço Spotify.	Execução de um contrato	Dados do utilizador Dados de utilização
Avaliar e desenvolver novas funcionalidades, tecnologias e melhorias do Serviço Spotify.	Interesse legítimo	Dados do utilizador Dados de utilização Dados de voz
Para marketing ou publicidade em que a lei nos obrigue a recolher o seu consentimento. Por exemplo, quando utilizamos cookies para compreender os seus interesses ou a lei exige o consentimento para marketing por e-mail.	Consentimento	Dados do utilizador Dados de utilização Dados de inquéritos e pesquisa
Para outros fins de marketing, promoção e publicidade em que a lei não exija consentimento. Por exemplo, quando utilizamos os seus dados pessoais para adaptar a publicidade aos seus interesses.	Interesse legítimo	Dados do utilizador Dados de utilização Dados de inquéritos e pesquisa
Para cumprir uma obrigação legal a que estamos sujeitos. Pode ser: uma obrigação nos termos da lei do país/região em que se encontra a lei sueca (devido à nossa sede na Suécia), ou a lei da UE que se aplica a nós	Cumprimento de obrigações legais	Dados do utilizador Dados de morada Dados de utilização Dados de voz Dados de pagamento e compra Dados de inquéritos e pesquisa
Cumprir um pedido das autoridades de aplicação da lei. Isto só se aplica quando uma autoridade de aplicação da lei competente nos contacta. Estas incluem a polícia, os tribunais ou as prisões.	Cumprimento de obrigações legais Interesse legítimo	Dados do utilizador Dados de morada Dados de utilização Dados de voz Dados de pagamento e compra Dados de inquéritos e pesquisa
Cumprir obrigações contratuais com terceiros. Por exemplo, os nossos contratos com proprietários de conteúdos no Serviço Spotify.	Interesse legítimo	Dados do utilizador Dados de utilização Dados de voz Dados de pagamento e compra
Tomar as medidas adequadas relativamente a denúncias de violação de propriedade intelectual e de conteúdo inadequado.	Interesse legítimo	Dados do utilizador Dados de utilização Dados de voz Dados de pagamento e compra
Estabelecer, exercer ou defendermo-nos de reclamações legais.	Interesse legítimo	Dados do utilizador Dados de morada Dados de utilização Dados de voz Dados de pagamento e compra Dados de inquéritos e pesquisa
Realizar planeamento de negócios, relatórios e previsões.	Interesse legítimo	Dados do utilizador Dados de utilização Dados de pagamento e compra
Processar o seu pagamento.	Execução de um contrato	Dados do utilizador Dados de pagamento e compra
Detetar e prevenir fraude. Por exemplo, pagamentos fraudulentos e utilização fraudulenta do Serviço Spotify.	Interesse legítimo	Dados do utilizador Dados de morada Dados de utilização Dados de pagamento e compra
Realizar pesquisas e inquéritos.	Interesse legítimo	Dados do utilizador Dados de utilização Dados de voz Dados de inquéritos e pesquisa

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5. Partilha dos seus dados pessoais

Esta secção estabelece as categorias de destinatários dos dados pessoais recolhidos ou gerados através da sua utilização do Serviço Spotify.

Informações disponíveis publicamente

Os seguintes dados pessoais estarão sempre disponíveis publicamente no Serviço Spotify:

o nome de perfil
a foto de perfil
as listas de reprodução públicas
outros conteúdos que publica no Serviço Spotify e quaisquer títulos, descrições e imagens associadas
quem segue no Serviço Spotify
quem o segue no Serviço Spotify (pode bloquear seguidores)

O utilizador ou outro utilizador pode partilhar certas informações em serviços de terceiros, como redes sociais ou plataformas de mensagens. Isto inclui:

o seu perfil
qualquer conteúdo que publique no Spotify e detalhes sobre esse conteúdo
as listas de reprodução públicas

Quando esta partilha ocorre, o serviço de terceiros pode armazenar uma cópia da mesma para suportar as respetivas funcionalidades.

Dados pessoais que pode optar por partilhar

Partilharemos apenas os seguintes dados pessoais com as entidades descritas na tabela abaixo:

quando necessitarmos de partilhar dados pessoais para a utilização de uma funcionalidade do Serviço Spotify, ou de uma aplicação, serviço ou dispositivo de terceiros, que tenha optado por utilizar, ou
se nos conceder, de outra forma, a sua permissão para partilhar os dados pessoais. Por exemplo, pode fazê-lo selecionando a definição apropriada no Serviço Spotify ou dando o seu consentimento

Categorias de destinatários	Categorias de dados que pode optar por partilhar	Motivo da partilha
Aplicações, serviços e dispositivos de terceiros que liga à sua conta Spotify	Dados do utilizador Dados de utilização	Para ligar a sua conta Spotify ou permitir-lhe utilizar o Serviço Spotify em ligação com aplicações, serviços ou dispositivos de terceiros. Exemplos de tais aplicações, serviços e dispositivos de terceiros incluem: aplicações de redes sociais dispositivos de colunas televisores plataformas automóveis assistentes de voz Pode ver e remover muitas ligações de terceiros em "Apps" na sua conta.
Comunidade de apoio	Dados do utilizador	Para permitir que utilize o serviço da Comunidade de apoio do Spotify. Quando se registar para obter uma conta na Comunidade de apoio do Spotify, pedir-lhe-emos que crie um nome de perfil. Este será apresentado publicamente a qualquer pessoa que utilize a Comunidade de apoio do Spotify. Também apresentaremos quaisquer perguntas ou comentários que publique.
Outros utilizadores do Spotify	Dados do utilizador Dados de utilização Dados de voz	Para partilhar informações sobre a sua utilização do Serviço Spotify com outros utilizadores do Spotify. Estes poderão incluir os seus seguidores no Spotify. Por exemplo, nas definições "Social" pode optar por partilhar os seus artistas reproduzidos recentemente e as suas listas de reprodução no seu perfil. Também pode optar por criar ou participar numa lista de reprodução partilhada com outros utilizadores. As listas de reprodução partilhadas oferecem-lhe recomendações sociais com base na sua atividade de audição.
Artistas e editoras	Dados do utilizador	Para receber notícias ou ofertas promocionais de artistas, editoras ou outros parceiros. Pode optar por partilhar os seus Dados do utilizador para esta finalidade. Terá sempre a opção de mudar de ideias e retirar o seu consentimento em qualquer altura.

Informações que podemos partilhar

Consulte esta tabela para obter detalhes sobre com quem partilhamos e porquê.

Categorias de destinatários	Categorias de dados	Motivo da partilha
Prestadores de serviços	Dados do utilizador Dados de morada Dados de utilização Dados de voz Dados de pagamento e compra Dados de inquéritos e pesquisa	Para que possam fornecer os seus serviços à Spotify. Estes prestadores de serviços incluem aqueles que contratamos para: prestar apoio ao cliente operar a infraestrutura técnica de que necessitamos para fornecer o Serviço Spotify ajudar na proteção e segurança dos nossos sistemas e serviços (por exemplo, reCAPTCHA da Google) ajudar a comercializar os produtos, serviços, eventos e promoções do Spotify (e dos nossos parceiros)
Parceiros de pagamento	Dados do utilizador Dados de pagamento e compra	Para que possam processar os seus pagamentos e para fins antifraude.
Parceiros publicitários	Dados do utilizador Dados de utilização	Para que possam ajudar-nos a apresentar-lhe publicidade mais relevante no Serviço Spotify e ajudar a medir a eficácia dos anúncios. Por exemplo, os nossos parceiros publicitários ajudam-nos a facilitar a publicidade personalizada. O que é a publicidade personalizada? É quando utilizamos informações de terceiros para adaptar os anúncios de forma a serem mais relevantes para si. É também conhecida como publicidade baseada em interesses. Um exemplo de um anúncio personalizado é quando um parceiro de anúncios tem informações que sugerem que gosta de automóveis. Isto pode permitir-nos mostrar-lhe anúncios sobre automóveis. Como controlar a publicidade personalizada: Pode controlar a publicidade personalizada nas Definições de privacidade da sua conta, em "Anúncios personalizados". Também pode controlar a publicidade personalizada de alguns podcasts utilizando a ligação na descrição do episódio do programa. Isto aplica-se quando o fornecedor de conteúdos está a financiar o respetivo podcast através da inserção de publicidade personalizada ou de publicidade baseada no conteúdo no próprio podcast. Estes controlos são geridos pelo fornecedor de alojamento do podcast, que pode não ser a Spotify. Se tiver optado por se "excluir" dos Anúncios personalizados nas suas Definições de privacidade, ainda poderá receber anúncios sobre serviços suportados por anúncios (por exemplo, podcasts ou a Opção de serviço gratuito). Tal publicidade é baseada nas suas informações de registo e no conteúdo do qual está atualmente a fazer streaming nos nossos serviços. Por exemplo, se estiver a ouvir um podcast de culinária, poderá ouvir um anúncio para um processador de alimentos.
Parceiros de marketing	Dados do utilizador Dados de utilização	Para promover o Spotify com os nossos parceiros. Partilhamos certos Dados do utilizador e Dados de utilização com estes parceiros sempre que necessário para: permitir-lhe participar em promoções do Spotify, incluindo períodos experimentais ou outras ofertas agregadas promover o Spotify nos meios de comunicação social e publicidade publicada noutros serviços online ajudar-nos a nós e aos nossos parceiros a medir a eficácia das promoções do Spotify Exemplos de parceiros incluem: parceiros de marketing ou de patrocínios websites e apps móveis que nos vendem espaço publicitário nos seus serviços parceiros móveis, de dispositivos e apps que também oferecem promoções do Spotify Os nossos parceiros também podem combinar os dados pessoais que partilhamos com eles com outros dados que recolhem sobre si, como, por exemplo, a sua utilização dos seus serviços. Nós e os nossos parceiros podemos utilizar estas informações para lhe apresentar ofertas, promoções ou outras atividades de marketing que acreditamos serem relevantes para si.
Plataformas de alojamento	Dados de utilização	As plataformas de alojamento alojam podcasts para que lhe possam ser apresentados. Partilhamos certos dados, tais como o seu endereço IP, com as plataformas de alojamento quando reproduz um podcast. A Spotify é proprietária de duas plataformas de alojamento, a Megaphone e a Anchor. Também lhe permitimos fazer streaming de podcasts disponíveis a partir de outras plataformas de alojamento não pertencentes à Spotify. Os fornecedores de podcasts devem explicar no programa ou na descrição do episódio qual a plataforma que está a alojar o podcast. Consulte a própria política de privacidade da plataforma de alojamento para saber como utilizam os dados partilhados com a plataforma.
Partilha com outros parceiros	Dados do utilizador Dados de utilização Dados de inquéritos e pesquisa	Para nos ajudar a compreender e melhorar o desempenho dos nossos produtos e parcerias. Pode ver e remover muitas ligações de parceiros em "Apps" na sua conta.
Investigadores académicos	Dados do utilizador Dados de utilização	Para atividades como análise estatística e estudos académicos, mas apenas num formato pseudonimizado. Dados pseudonimizados são dados identificados por um código em vez do seu nome ou outras informações que o identifiquem diretamente.
Empresas de medição da Spotify	Dados do utilizador Dados de utilização	Partilhamos dados com as seguintes empresas Spotify para medir a eficácia das campanhas publicitárias que decorrem no Serviço Spotify: In Defense of Growth Incorporated d/b/a Podsights Chartable Holding, Inc.
Outras empresas do grupo Spotify	Dados do utilizador Dados de morada Dados de utilização Dados de voz Dados de pagamento e compra Dados de inquéritos e pesquisa	Para realizar as nossas operações comerciais diárias e para que possamos manter e prestar-lhe o Serviço Spotify.
Autoridades de aplicação da lei e outras	Dados do utilizador Dados de utilização	Quando acreditamos de boa-fé que é necessário que o façamos, por exemplo: para cumprir uma obrigação legal para responder a um processo legal válido (tal como um mandado de busca, uma ordem judicial ou uma intimação) para o nosso próprio interesse ou para o de terceiros, relativamente a: segurança nacional aplicação da lei litígios (um processo judicial) investigação criminal proteção da segurança de alguém prevenção de morte ou danos corporais iminentes
Compradores do nosso negócio	Dados do utilizador Dados de morada Dados de utilização Dados de voz Dados de pagamento e compra Dados de inquéritos e pesquisa	Se vendermos ou negociarmos a venda do nosso negócio a um comprador ou possível comprador. Neste caso, podemos transferir os seus dados pessoais para um sucessor ou afiliado como parte dessa transação.

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6. Conservação de dados

Guardamos os seus dados pessoais apenas durante o tempo necessário para lhe fornecer o Serviço Spotify e para os fins comerciais legítimos e essenciais da Spotify, tais como:

manter o desempenho do Serviço Spotify
tomar decisões comerciais orientadas por dados sobre novas funcionalidades e ofertas
cumprir as nossas obrigações legais
resolver litígios

Os critérios utilizados para determinar os períodos de conservação incluem:

Como podemos minimizar o período de conservação de dados? Os nossos sistemas são concebidos para envelhecer os dados pessoais num período de 90 dias, a menos que outro período seja selecionado por razões comerciais legítimas.
Temos de manter os dados para assegurar o serviço que os utilizadores esperam? Mantemos dados pessoais durante um período apropriado para prestar um serviço personalizado aos nossos utilizadores ao longo do tempo. Normalmente, mantemos o histórico de streaming durante a vida útil de uma conta, por exemplo, para fornecer listas de reprodução retrospetivas de que os utilizadores desfrutam (por exemplo, Reviver o Verão e a campanha de fim de ano Flashback) e recomendações personalizadas baseadas em hábitos de audição atuais.
Os utilizadores podem atualizar ou eliminar os dados por si próprios? Os dados pessoais que os utilizadores consigam consultar e atualizar são mantidos durante o tempo que o utilizador escolher. Por exemplo, mantemos o endereço de e-mail Spotify do utilizador e outras informações de perfil até que o próprio utilizador decida alterá-lo ou eliminá-lo.
Temos de manter os dados para respeitar as nossas regras e manter o nosso serviço seguro? Para ajudar a garantir a segurança dos utilizadores, proteger contra conteúdos nocivos na nossa plataforma e tomar medidas relativamente a denúncias de violação de propriedade intelectual, podemos manter os dados que foram removidos do Serviço Spotify durante um período de tempo limitado. Isto ajuda-nos a investigar potenciais violações das nossas Diretrizes do utilizador e Regras da plataforma.
A Spotify está sujeita a uma obrigação legal ou contratual de guardar ou eliminar os dados? Os exemplos incluem leis obrigatórias de conservação de dados, ordens governamentais para conservar dados relevantes para uma investigação ou dados conservados para efeitos de litígio. Por outro lado, removeremos conteúdo ilegal se a lei nos exigir que o façamos.

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7. Transferência para outros países

Devido à natureza global do nosso negócio, a Spotify partilha dados pessoais internacionalmente com empresas do grupo Spotify, subcontratantes e parceiros quando realiza as atividades descritas na presente Política. Estes podem tratar os seus dados em países cujas leis de proteção de dados não são consideradas tão exigentes como as leis da UE ou as leis que se aplicam no seu local de residência. Por exemplo, podem não lhe conferir os mesmos direitos sobre os seus dados.

Sempre que transferimos dados pessoais internacionalmente, utilizamos ferramentas para:

garantir que a transferência de dados está em conformidade com a lei aplicável
ajudar a dar aos seus dados o mesmo nível de proteção que têm na UE

Para assegurar que cada transferência de dados está em conformidade com a legislação da UE aplicável, utilizamos os seguintes mecanismos legais:

Cláusulas contratuais-tipo ("CCT"). Estas cláusulas exigem que a outra parte proteja os seus dados e lhe forneça direitos e proteções ao nível da EU. Por exemplo, utilizamos CCT para transferir os dados pessoais descritos na Secção 3 "Dados pessoais que recolhemos sobre si" para o nosso fornecedor de alojamento que utiliza servidores nos EUA. Pode exercer os seus direitos ao abrigo das Cláusulas contratuais-tipo ao contactar-nos a nós ou ao terceiro que trata os seus dados pessoais.
Decisões de adequação. Isto significa que transferimos dados pessoais para países fora do Espaço Económico Europeu que têm leis adequadas para proteger os dados pessoais, conforme determinado pela Comissão Europeia. Por exemplo, transferimos os dados pessoais descritos na Secção 3 "Dados pessoais que recolhemos sobre si" para fornecedores com sede no Reino Unido, Canadá, Japão, República da Coreia e Suíça.

Também identificamos e utilizamos proteções adicionais, conforme apropriado para cada transferência de dados. Por exemplo, utilizamos:

proteções técnicas, como encriptação e pseudonimização
políticas e processos para contestar pedidos desproporcionais ou ilegais de autoridades governamentais

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8. Manutenção dos seus dados pessoais em segurança

Estamos empenhados em proteger os dados pessoais dos nossos utilizadores. Pomos em prática medidas técnicas e organizacionais adequadas para ajudar a proteger a segurança dos seus dados pessoais. No entanto, tenha em conta que nenhum sistema é completamente seguro.

Implementámos várias proteções para proteger contra acesso não autorizado e conservação desnecessária de dados pessoais nos nossos sistemas. Estas incluem políticas de pseudonimização, encriptação, acesso e conservação.

Para proteger a sua conta de utilizador, incentivamo-lo a:

utilizar uma palavra-passe forte que utilize apenas para a sua conta Spotify
nunca partilhar a sua palavra-passe com ninguém
limitar o acesso ao seu computador e navegador
terminar sessão assim que tiver terminado de utilizar o Serviço Spotify num dispositivo partilhado
ler mais detalhes sobre a proteção da sua conta

Pode terminar sessão no Spotify em vários locais em simultâneo, utilizando a função "Terminar sessão em todo o lado" na página da sua conta.

Se outras pessoas tiverem acesso à sua conta Spotify (por exemplo, se lhes tiver dado autorização para utilizar a sua conta num dispositivo partilhado), estas poderão aceder aos dados pessoais, controlos e ao Serviço Spotify disponível na sua conta.

É da sua responsabilidade fornecer apenas às pessoas autorização para utilizar a sua conta quando se sentir confortável em partilhar estes dados pessoais com elas. A utilização da sua conta Spotify por qualquer outra pessoa pode ter impacto nas suas recomendações personalizadas e ser incluída na sua transferência de dados.

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9. Menores

Nota: esta Política não se aplica ao Spotify Kids, a menos que a Política de Privacidade do Spotify Kids o indique. O Spotify Kids é uma aplicação separada do Spotify.

O Serviço Spotify tem um "Limite de idade" mínimo em cada país ou região. O Serviço Spotify não é dirigido a menores cuja idade:

seja inferior a 13 anos, ou
torne ilegal o tratamento dos respetivos dados pessoais, ou
exija o consentimento dos pais para tratar os respetivos dados pessoais

Não recolhemos nem utilizamos intencionalmente dados pessoais de menores abaixo do Limite de idade aplicável. Se estiver abaixo do Limite de idade, não utilize o Serviço Spotify e não nos forneça quaisquer dados pessoais. Em vez disso, recomendamos a utilização de uma conta Spotify Kids.

Se for pai ou mãe de um menor abaixo do limite de idade e souber que este forneceu dados pessoais ao Spotify, contacte-nos.

Se soubermos que recolhemos os dados pessoais de um menor abaixo do Limite de idade aplicável, tomaremos medidas razoáveis para eliminar os dados pessoais. Isto pode exigir eliminar a conta Spotify desse menor.

Ao utilizar um dispositivo partilhado no Serviço Spotify principal, deverá ter cuidado ao reproduzir ou recomendar qualquer conteúdo a pessoas com menos de 18 anos que possa ser inadequado para elas.

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10. Alterações a esta Política

Poderemos ocasionalmente fazer alterações a esta Política.

Quando fizermos alterações materiais a esta Política, fornecer-lhe-emos um aviso proeminente, conforme apropriado dadas as circunstâncias. Por exemplo, podemos apresentar um aviso proeminente no Serviço Spotify ou enviar-lhe uma notificação por e-mail ou no dispositivo.

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11. Como contactar-nos

Para quaisquer questões ou preocupações acerca desta Política, contacte o nosso Encarregado da proteção de dados através de qualquer um destes métodos:

e-mail: privacy@spotify.com
endereço físico: Spotify AB, Regeringsgatan 19, 111 53 Stockholm, Suécia

A Spotify AB é o responsável pelo tratamento de dados pessoais tratados de acordo com esta Política.

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