Мы серьезно относимся к защите ваших данных. Поэтому 16 июня 2025 года мы обновили нашу Политику конфиденциальности и добавили в нее больше информации об обработке данных.
Политика конфиденциальности Spotify
Действует с 16 июня 2025 года
2. Ваши права в отношении персональных данных и возможность контроля
3. Персональные данные, которые мы собираем о вас
4. Цели использования персональных данных
5. Распространение персональных данных
7. Передача данных в другие страны
1. Сведения о Политике
Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет принципы, по которым компания Spotify AB обрабатывает персональные данные.
Политика применяется в следующих случаях:
- Использование стриминговых сервисов Spotify в качестве пользователя, в том числе, например:
- использование Spotify на любом устройстве;
- персонализация сервисов Spotify;
- использование инфраструктуры, необходимой Spotify для оказания услуг;
- подключение аккаунта Spotify к другому приложению;
- бесплатное или платное прослушивание (далее — Тип услуги).
- Использование других сервисов Spotify, в которых опубликована ссылка на Политику, в том числе сайтов Spotify, службы поддержки и сайта Сообщества.
Далее мы называем эти сервисы Сервис Spotify.
Время от времени мы можем предлагать новые или дополнительные сервисы. Эта Политика также будет распространяться на них, если при запуске мы не предусмотрим другие условия.
Данная Политика не имеет отношения к:
- Условиям использования Spotify. Они приведены в отдельном документе. В нем описывается договор между вами и Spotify относительно пользования Сервисом Spotify, а также перечисляются правила Spotify и права пользователя.
- Использованию других сервисов Spotify с собственной Политикой конфиденциальности. К таким сервисам относятся Anchor, Soundtrap, Megaphone и приложение Spotify Live.
Другие ресурсы и настройки
В этой Политике приведена основная информация об обработке персональных данных. Мы также рекомендуем вам ознакомиться с другими нашими ресурсами о конфиденциальности и управлении данными:
- Центр конфиденциальности. Здесь собрана краткая информация и полезные видео.
- Конфиденциальность аккаунта. Здесь можно управлять обработкой персональных данных, включая персонализацию рекламы.
- Настройки уведомлений. Здесь можно выбрать, какие рекламные сообщения от Spotify вы хотите получать.
- Настройки в приложениях Spotify для компьютеров или мобильных устройств. Здесь можно управлять социальными функциями и доступом к контенту с пометкой Explicit в Сервисе Spotify. Например, в разделе «Приватность» можно:
- включить приватный режим;
- показать своим подписчикам музыку, которую вы слушаете в Spotify, или скрыть ее;
- показать или скрыть раздел «Недавно прослушано» в своем профиле.
В разделе «Контент для взрослых (Explicit)» можно разрешить или запретить доступ к контенту с пометкой Explicit в аккаунте Spotify.
- Политика в отношении файлов cookie. Здесь приведена информация о том, как мы используем файлы cookie и как можно изменить настройки. Cookie — это файлы, которые сохраняются на телефоне, планшете или компьютере при посещении сайта.
2. Ваши права в отношении персональных данных и возможность контроля
Многие законы о конфиденциальности, включая Общий регламент по защите данных (GDPR), предоставляют пользователям определенные права в отношении персональных данных.
Некоторые права действуют, только когда Spotify обрабатывает данные в соответствии с правовыми основаниями. Список правовых оснований и описание ситуаций, в которых они применяются, находятся в разделе 4 «Цели использования персональных данных».
В таблице ниже указаны:
- ваши права;
- обстоятельства, при которых они применяются (например, необходимое правовое основание);
- как ими воспользоваться.
| Вы имеете право… | Как? | |
|---|---|---|
|
Информация |
Получать информацию о том, какие персональные данные о вас мы обрабатываем и как мы это делаем. |
Чтобы получить эти сведения, можно:
|
|
Доступ |
Запрашивать доступ к данным о вас, которые мы обрабатываем. |
Чтобы запросить копию персональных данных в Spotify, можно:
Скачивая данные, вы получаете информацию, которую компания Spotify обязана предоставлять согласно статье 15 «Общего регламента по защите данных». Если вы хотите узнать больше о том, как мы обрабатываем ваши персональные сведения, свяжитесь с нами. |
|
Исправление |
Требовать, чтобы мы изменили или обновили неверные или неполные данные о вас. |
Чтобы изменить данные пользователя, можно перейти в раздел «Изменение профиля» в своем аккаунте или связаться с нами. |
|
Удаление |
Требовать удаления определенных персональных данных. Например, вы можете потребовать удалить:
Spotify не может удалить данные о вас, если:
|
Вот как можно удалить персональные данные из Spotify:
|
|
Ограничение |
Требовать, чтобы мы прекратили обрабатывать все или некоторые данные о вас. Вы можете поступить так, если:
Вы имеете право требовать временного или постоянного прекращения обработки. |
Чтобы воспользоваться правом на ограничение, свяжитесь с нами. |
|
Возражение |
Возражать против обработки персональных данных. Вы можете поступить так, если:
|
Чтобы воспользоваться правом на возражение, можно:
|
|
Переносимость данных |
Запрашивать копию своих персональных данных в электронном формате и передавать эту информацию в сторонние сервисы. Вы можете отправить нам запрос на передачу данных, если мы обрабатываем ваши персональные данные на правовом основании согласия или исполнения договора. Однако Spotify постарается выполнить любой запрос по мере возможности. |
Чтобы узнать, как воспользоваться правом на переносимость данных, изучите категорию Доступ выше. |
|
Неподчинение решению, принятому с помощью автоматизированной системы |
Не подчиняться решению, принятому исключительно с помощью автоматизированной системы (без участия человека), в том числе при составлении профиля, если оно имеет правовые или другие существенные для вас последствия. |
В Сервисе Spotify решения таким образом не принимаются. |
|
Отзыв согласия |
Отозвать согласие на сбор или использование данных о вас. Вы можете так поступить, если Spotify обрабатывает ваши персональные данные на правовом основании согласия. |
Чтобы отозвать согласие:
|
|
Подача жалобы |
Обратиться по любым вопросам в Шведское управление по защите данных (Swedish Authority for Privacy Protection) или ваш местный уполномоченный орган власти. |
Чтобы узнать больше о Шведском управлении по защите данных, перейдите сюда. Вы также можете перейти на сайт местного органа защиты данных. |
Управление персонализированной рекламой
Что такое персонализированная реклама?
- Это реклама, учитывающая ваши интересы. Чтобы подобрать наиболее актуальное объявление, мы используем информацию о вас.
- Например, рекламодатель предоставляет нам сведения о том, что вы увлекаетесь автомобилями. На этом основании мы можем показать вам рекламу новой модели.
Настройка персонализации рекламы
- Чтобы настроить персонализацию, откройте страницу Конфиденциальность аккаунта и найдите раздел «Персонализированная реклама».
- Вы также можете настроить персонализацию объявлений в подкастах, используя ссылку в описании выпуска. Она доступна, только если поставщик контента добавляет рекламу в подкаст, чтобы получать финансирование. Такими настройками подкаста управляет платформа для хостинга. Ею может быть не только Spotify.
Если вы откажетесь от персонализированной рекламы на странице Конфиденциальность аккаунта, то по-прежнему будете получать объявления при использовании как бесплатного, так и платного Типа услуги (например, в подкастах). Такая реклама основана на информации, которую вы предоставили при регистрации, и на контенте, который сейчас слушаете в наших сервисах. Например, если вы включили кулинарный подкаст, мы можем предложить рекламу кухонного комбайна.
Минимальный возраст для получения персонализированной рекламы
- Возрастные ограничения на персонализированные объявления определяются требованиями страны, в которой вы находитесь, а также ее законодательством в этой сфере. Пользователи младше минимального возраста не будут получать персонализированные объявления.
- Если вы не соответствуете возрастным ограничениям, то не сможете разрешить показ персонализированной рекламы.
- Как только вы достигнете минимального возраста, установленного в вашей стране, мы начнем показ персонализированной рекламы и уведомим вас об этом. Вы получите сообщение от Сервиса Spotify со ссылкой на страницу Конфиденциальность аккаунта, по которой сможете в любое время настроить или отключить персонализированные объявления.
3. Персональные данные, которые мы собираем о вас
В таблице ниже указаны категории персональных данных, которые мы собираем.
|
Данные, собираемые при регистрации или изменении аккаунта
в Сервисе Spotify
|
|
|---|---|
|
Категория |
Описание |
|
Данные пользователя |
Персональные данные, необходимые нам для создания вашего аккаунта и позволяющие вам использовать Сервис Spotify. Выбранный Тип услуги, информация из аккаунта, страна проживания и использование других сервисов для регистрации влияют на то, какие данные о вас мы собираем. В список может входить:
Некоторые из этих данных мы получаем от вас. Например, через форму для регистрации или страницу аккаунта. Некоторые данные мы получаем с вашего устройства, например сведения о стране или регионе. Чтобы узнать, как мы собираем и используем эту информацию, прочитайте раздел Ваше приблизительное (неточное) местоположение в категории «Данные об использовании». |
|
Данные об адресе |
Мы можем запрашивать и обрабатывать информацию о вашем адресе, чтобы:
В некоторых случаях для проверки адреса мы можем использовать стороннее приложение, например Google Карты. |
|
Данные, собираемые при использовании Сервиса Spotify
|
|
|---|---|
|
Категории |
Описание |
|
Данные об использовании |
Персональные данные, собираемые и обрабатываемые при подключении и использовании вами Сервиса Spotify. Есть несколько видов таких данных. Ниже вы найдете описание каждого из них. Информация об использовании Spotify Например, сюда относятся:
Технические данные Например, сюда относятся:
Ваше приблизительное (неточное) местоположение Приблизительное местоположение включает в себя страну, регион или штат. Мы можем получить эту информацию из технических данных (IP-адреса, языковых настроек устройства) или валюты платежа. Это позволяет нам:
Данные датчиков вашего устройства Мы собираем данные датчиков, генерируемые движением или положением устройства, если это необходимо для работы определенных функций Сервиса Spotify. В эту категорию входят сведения о том, как вы перемещаете или держите устройство. |
|
Дополнительные данные, которые вы можете нам предоставить
|
|
|---|---|
|
Категории |
Описание |
|
Голосовые данные |
Если в вашей стране доступны голосовые команды и вы используете их, мы будем собирать и обрабатывать голосовые данные — аудиозаписи голоса и их расшифровки. |
|
Данные проверки возраста |
Это информация, которую вы предоставляете в ходе сторонней проверки возраста в Spotify (Проверка возраста). Сюда относятся:
Все данные проверки возраста удаляются сразу же после прохождения проверки. |
|
Данные для платежей и покупок |
Когда вы совершаете покупки в Spotify, оформляете пробный период или выбираете платный Тип услуги, мы обрабатываем ваши платежные данные. Собираемые и используемые персональные данные зависят от способа оплаты. В список могут входить:
|
|
Данные исследований и опросов |
Когда вы отвечаете на опрос или принимаете участие в исследовании, мы собираем и используем указанные вами персональные данные. |
Часть перечисленных выше сведений мы получаем из сторонних источников. В таблице ниже приведены категории третьих лиц и их описание.
|
Сторонние источники, из которых мы получаем ваши данные
|
||
|---|---|---|
|
Категории третьих лиц |
Описание |
Категории данных |
|
Партнеры по аутентификации |
Если вы регистрируетесь в Сервисе Spotify или входите в него через сторонний сервис, мы получим вашу информацию, необходимую для создания аккаунта Spotify. |
Данные пользователя |
|
Сторонние приложения, сервисы и устройства, которые вы подключаете к своему аккаунту Spotify |
Если вы подключите аккаунт Spotify к стороннему приложению, сервису или устройству, мы можем собирать и использовать определенную информацию. Она помогает нам обеспечивать интеграцию. К сторонним приложениям, сервисам и устройствам относятся:
Прежде чем собирать информацию, мы запросим у вас разрешение. |
Данные пользователя Данные об использовании |
|
Технологические партнеры |
Мы получаем определенные данные от технологических партнеров, в том числе информацию о сопоставлении IP-адреса с приблизительным местоположением (со страной, регионом, городом или штатом). Это позволяет нам предоставлять Сервис Spotify, контент и функции. Чтобы защищать аккаунты пользователей, мы также сотрудничаем с поставщиками услуг по безопасности. |
Данные пользователя Данные об использовании |
|
Партнеры по обработке платежей и продавцы |
Если вы оплачиваете услуги Spotify через третьих лиц, например операторов связи, или по счету-фактуре, мы можем получать данные от партнеров по обработке платежей. Это позволяет нам:
Перенаправляя вас к продавцу, например в магазин мерча исполнителя или на сайт по продаже билетов, мы получаем данные, связанные с вашей покупкой. С помощью них мы можем:
|
Данные для платежей и покупок |
|
Рекламодатели и маркетинговые партнеры |
Определенные рекламодатели и маркетинговые партнеры передают нам информацию о ваших интересах и предпочтениях. Это позволяет нам размещать более релевантную рекламу и повышать эффективность маркетинга. |
Данные об использовании |
|
Приобретенные компании |
Компании, которыми мы владеем, могут предоставлять нам ваши данные. Это помогает совершенствовать наши продукты, услуги и предложения. |
Данные пользователя Данные об использовании |
Вы можете скачать мобильное приложение Spotify и пользоваться им, не входя в аккаунт. В таком случае мы будем собирать ограниченную информацию о ваших действиях в Сервисе Spotify, в том числе данные об использовании. Это позволяет нам понять, как вы заходите в Сервис и взаимодействуете с ним. Кроме того, с помощью полученных данных мы можем выбрать для вас некоторые подходящие настройки, основываясь, например, на стране или регионе. Если вы решите использовать все возможности нашего сервиса и создадите аккаунт Spotify, мы объединим его данные с данными, полученными ранее.
4. Цели использования персональных данных
В таблице ниже указано следующее:
- Наши цели для обработки персональных данных.
- Юридические обоснования (далее — правовое основание) для каждой цели, соответствующие закону о защите данных.
- Категории персональных данных, которые мы используем для каждой цели. Узнать больше о категориях можно в разделе 3 «Персональные данные, которые мы собираем о вас».
Ниже мы привели общее описание каждого правового основания, встречающегося в таблице:
- Исполнение договора. Основание, на котором компании Spotify или третьему лицу необходимо обрабатывать ваши персональные данные для:
- выполнения обязательств по заключенному с вами договору (в том числе обязательств Spotify о предоставлении Сервиса Spotify в рамках Условий использования);
- проверки информации перед заключением с вами нового договора.
- Законный интерес. Основание, на котором Spotify или третье лицо заинтересованы в использовании ваших персональных данных определенным способом, необходимом и оправданном при учете возможных рисков для вас и других пользователей Spotify. Например, ваши данные об использовании помогают улучшать Сервис Spotify. Если у вас есть вопросы об основаниях, свяжитесь с нами.
- Согласие. Основание, возникающее, когда Spotify просит вас предоставить согласие на использование персональных данных для определенной цели.
- Исполнение правовых обязательств. Основание, возникающее, когда законодательство обязывает Spotify обрабатывать персональные данные.
|
Цель обработки данных
|
Правовое основание обработки данных
|
Категории персональных данных, используемых для этой цели
|
|---|---|---|
|
Предоставление Сервиса Spotify согласно заключенному с вами договору. Например, мы используем персональные данные, чтобы:
|
Исполнение договора |
|
|
Предоставление основных возможностей сервиса Spotify Например, мы используем персональные данные, чтобы вы могли делиться ссылками на контент в Spotify. |
Законный интерес Законные интересы позволяют:
|
|
|
Предоставление дополнительных возможностей Сервиса Spotify (только с вашего согласия) |
Согласие |
|
|
Обнаружение ошибок в работе сервиса Spotify и их исправление. |
Исполнение договора |
|
|
Разработка и оценка улучшений, функций и технологий, включая развитие алгоритмов и моделей машинного обучения, которые помогают нам делать Сервис Spotify безопаснее и удобнее. Примеры:
|
Законный интерес Законные интересы позволяют нам развивать и совершенствовать наши продукты и функции. |
|
|
Маркетинг и реклама (в случаях, когда закон требует получения вашего согласия) Например, когда мы используем файлы cookie, чтобы определить ваши интересы, или когда требуется законное согласие на маркетинг по электронной почте. |
Согласие |
|
|
Маркетинг, продвижение и реклама (в случаях, когда закон не требует получения вашего согласия) Например, когда мы используем персональные данные, чтобы показывать рекламу, соответствующую вашим интересам. |
Законный интерес Законные интересы позволяют нам использовать рекламу как источник финансирования Сервиса Spotify и благодаря этому предоставлять большую часть услуг бесплатно. |
|
|
Исполнение правовых обязательств Они могут быть возложены:
Например, когда мы используем сведения о дате рождения, чтобы подтвердить ваш возраст. |
Исполнение правовых обязательств |
|
|
Выполнение требований суда, правоохранительных органов и других компетентных организаций |
Исполнение правовых обязательств и соблюдение законных интересов Законные интересы позволяют нам содействовать правоохранительным органам для предотвращения и расследования уголовных преступлений. |
|
|
Выполнение договорных обязательств перед третьими лицами Например, Spotify предоставляет псевдонимизированные данные о прослушиваниях пользователей в рамках соглашения с правообладателем. Псевдонимизированные данные — это сведения, которым присваиваются определенные коды. Они не позволяют идентифицировать человека по имени или другой информации. |
Законный интерес Законные интересы позволяют:
|
|
|
Принятие мер в связи с жалобами на нарушение права интеллектуальной собственности или неприемлемый контент |
Законный интерес В наши законные интересы входит защита интеллектуальной собственности и авторских прав. |
|
|
Обоснование, исполнение и оспаривание законных требований Например, участвуя в судебном процессе, мы предоставляем нашим адвокатам все необходимые сведения, связанные с этим делом. |
Законный интерес Законные интересы позволяют:
|
|
|
Планирование деятельности, ведение отчетности и составление прогнозов При планировании запуска наших продуктов и функций на новых рынках мы изучаем статистику, например количество недавно зарегистрировавшихся пользователей в конкретной стране. |
Законный интерес Законные интересы позволяют нам проводить исследования и разрабатывать стратегии для успешного ведения бизнеса. |
|
|
Обработка платежей Например, мы используем персональные данные, чтобы пользователи могли приобрести подписку Spotify. |
Исполнение договора и согласие |
|
|
Защищать Сервис Spotify, а также выявлять и предотвращать мошенничество. Например, мы анализируем данные об использовании, чтобы предотвращать мошеннические действия в Сервисе Spotify. |
Законный интерес Законные интересы позволяют нам защищать Сервис Spotify и наших пользователей от мошенничества и других нелегальных действий. |
|
|
Проведение исследований и опросов Например, когда мы просим пользователей оставлять отзывы. |
Законный интерес Законные интересы позволяют анализировать, как люди используют Сервис Spotify и оценивают его работу. |
|
5. Распространение персональных данных
В этом разделе указано, кто получает персональные данные, собранные или созданные во время использования вами Сервиса Spotify.
Общедоступная информация
Ниже перечислены персональные данные, которые всегда будут доступны всем пользователям Сервиса Spotify (кроме тех, кого вы заблокировали):
- имя профиля;
- изображение профиля;
- открытые плейлисты;
- другой контент, которым вы делитесь в Spotify, а также связанные с ним заголовки, описания и изображения;
- пользователи, на которых вы подписаны;
- ваши подписчики.
Вы, как и другие пользователи, можете делиться определенной информацией через сторонние сервисы, например социальные сети или платформы для обмена сообщениями, а именно:
- ваш профиль;
- любой контент, который вы публикуете в Spotify, а также сведения о нем;
- ваши плейлисты, а также связанные с ними заголовки, описания и изображения.
Если вы делитесь контентом через сторонний сервис, он может сохранять копию данных для поддержки своих функций.
Персональные данные, к которым можно разрешить доступ
Мы будем предоставлять данные, указанные в таблице, только получателям, перечисленным ниже:
- если персональные данные нужны для использования функции Сервиса Spotify или выбранного вами стороннего приложения, сервиса или устройства;
- если вы иным образом разрешили доступ к персональным данным (это можно сделать, выбрав соответствующую настройку в Сервисе Spotify или дав свое согласие).
|
Категории получателей
|
Категории данных, к которым можно разрешить доступ
|
Причина для передачи данных
|
|---|---|---|
|
Сторонние приложения, сервисы и устройства, которые вы подключаете к своему аккаунту Spotify |
|
Чтобы подключить аккаунт к сторонним приложениям, сервисам и устройствам или предоставить возможность использовать Сервис Spotify с ними. Примеры сторонних приложений, сервисов и устройств:
Просмотреть и удалить сторонние сервисы и устройства можно в разделе Приложения настроек своего аккаунта. |
|
Сообщество |
|
Чтобы вы могли пользоваться услугами Сообщества Spotify. При регистрации аккаунта в Сообществе Spotify вам нужно будет создать имя профиля. Его будут видеть все пользователи Сообщества. Мы также будем отображать все ваши опубликованные вопросы или комментарии. |
|
Другие пользователи Spotify |
|
Чтобы делиться сведениями об использовании Сервиса Spotify. Эту информацию смогут увидеть ваши подписчики. Например, в разделе «Приватность» можно настроить, чтобы в вашем профиле отображались плейлисты и информация об исполнителях, которых вы недавно слушали. Также можно разрешить создавать общие плейлисты и присоединяться к существующим. В таких плейлистах вам будут предлагаться социальные рекомендации на основе истории прослушивания. |
|
Исполнители и лейблы |
|
Чтобы получать новости и узнавать о специальных предложениях от исполнителей, лейблов и других партнеров. Для этого нужно предоставить данные пользователя. Отозвать разрешение можно в любой момент. |
Какой информацией мы делимся
В этой таблице указана информация о том, кому и зачем мы предоставляем данные.
|
Категории получателей
|
Категории данных
|
Причина для передачи данных
|
|---|---|---|
|
Поставщики услуг |
|
Чтобы они могли предоставлять свои услуги компании Spotify. К поставщикам услуг относятся подрядчики, которые:
|
|
Партнеры по обработке платежей |
|
Чтобы они могли обрабатывать ваши платежи, а также для борьбы с мошенничеством. |
|
Рекламодатели |
|
Чтобы помочь нам предоставлять актуальную рекламу в Сервисе Spotify и оценивать показатели эффективности объявлений. Например, партнеры оказывают нам поддержку в работе с персонализированной рекламой. |
|
Маркетинговые партнеры |
|
Чтобы продвигать Spotify с помощью партнеров. Мы предоставляем им определенные данные пользователей и данные об использовании, если это необходимо, чтобы:
Примеры партнеров:
Партнеры Spotify также могут объединять предоставленные нами персональные данные с другими сведениями, которые они самостоятельно собирают о вас (например, данные об использовании их услуг). Благодаря этой информации мы и наши партнеры можем предоставлять вам актуальные специальные предложения и промоакции, а также рассказывать о других маркетинговых мероприятиях. |
|
Платформы для хостинга |
|
Чтобы вы могли послушать подкаст, он должен быть размещен на хостинге. Когда вы воспроизводите выпуски, мы передаем таким платформам определенные данные, например ваш IP-адрес. В нашем каталоге также доступны подкасты с хостингов, не принадлежащих Spotify. В описании шоу или выпуска должно быть указано, на какой платформе для хостинга размещен подкаст. Ознакомьтесь с ее политикой конфиденциальности и изучите, как платформа использует полученные сведения. |
|
Научные работники |
|
Чтобы помогать в проведении статистического анализа и академических исследований (только в псевдонимизированном формате). |
|
Компании, входящие в объединение Spotify, включая приобретенные |
|
Чтобы выполнять повседневные деловые операции, а также поддерживать и совершенствовать работу Сервиса Spotify и приобретенных компаний. Примеры:
|
|
Участники судебного процесса, правоохранительные органы и другие организации |
|
В случаях, когда мы полагаем необходимым раскрытие информации, исходя из принципа добросовестности, чтобы:
|
|
Покупатели нашего бизнеса |
|
Чтобы предоставить данные покупателю, в том числе потенциальному, в случае продажи или проведения переговоров о продаже бизнеса. Мы можем передать ваши персональные данные правопреемнику или аффилированному лицу. |
6. Хранение данных
Мы храним персональные данные, пока они нужны для предоставления вам доступа к Сервису Spotify или требуются в правовых или главных коммерческих целях, таких как:
- поддержание работы Сервиса;
- принятие решений, основанных на статистике, о новых функциях и предложениях;
- исполнение правовых обязательств;
- разрешение споров.
Мы установили следующие сроки и критерии хранения персональных данных:
- Данные, которые хранятся, пока вы их не удалите
Вы вправе запросить удаление определенных персональных данных. Подробно об этом процессе и об обстоятельствах, при которых мы удаляем данные по запросу, рассказано в категории «Удаление» Раздела 2 «Ваши права в отношении персональных данных и возможность контроля».
Некоторые персональные данные, например изображение профиля, можно изменить или удалить напрямую в Сервисе Spotify. Если пользователь может сам просматривать и обновлять персональные данные, он лично определяет срок их хранения, за исключением информации, необходимой для целей, описанных ниже. - Данные, которые удаляются через определенное время.
Если установлены сроки хранения, по их истечении некоторые сведения будут стерты. Например, персональные данные, введенные при поисковом запросе, обычно удаляются через 90 дней. - Данные, которые хранятся до удаления аккаунта Spotify.
Мы храним некоторые сведения, пока вы не удалите аккаунт Spotify. К ним относятся имя пользователя Spotify и информация в профиле. История прослушиваний также обычно удаляется вместе с аккаунтом. С ее помощью мы можем предлагать персонализированные рекомендации на основе музыкальных предпочтений пользователя и ретроспективные плейлисты, например «Капсула времени» или «Летний микс». При удалении аккаунта Spotify данные этого типа будут стерты или анонимизированы. - Данные, которые хранятся длительное время для конкретных целей.
Мы храним некоторые сведения даже после удаления аккаунта, но используем их в строго определенных целях. Это могут быть юридические или контрактные обязательства: соблюдение законов об обязательном хранении данных, а также правительственных постановлений о хранении сведений, связанных с расследованиями или необходимых для проведения судебного разбирательства. Мы также можем хранить данные, удаленные из Сервиса Spotify, в течение ограниченного времени. Вот примеры таких целей:- обеспечивать безопасность пользователей;
- защищать вас от опасного контента на нашей платформе.
- Данные проверки возраста удаляются сразу после проведения проверки.
Это помогает нам выявлять потенциальные нарушения Инструкций для пользователей и Правил платформы. Если по закону мы должны удалить недопустимый контент, то сделаем это.
7. Передача данных в другие страны
Spotify — международная компания. Чтобы осуществлять деятельность, описанную в этой Политике, мы обмениваемся персональными данными с различными подразделениями Spotify, субподрядчиками и партнерами. В некоторых странах законы о защите данных могут быть менее строгими, чем в ЕС или вашей стране. Например, в зависимости от региона у вас могут быть разные права на управление данными.
При передаче данных за рубеж мы используем инструменты, позволяющие:
- убедиться, что обмен данными соответствует действующему законодательству;
- обеспечить тот же уровень защиты, который принят в ЕС.
Чтобы убедиться, что любая передача данных соответствует действующему законодательству ЕС, мы используем следующие правовые механизмы:
- Стандартные договорные условия (СДУ). Согласно этим условиям, другая сторона должна защищать ваши данные и предоставлять права и гарантии на уровне, принятом в ЕС. Например, мы используем СДУ, чтобы передавать некоторые персональные данные нашему поставщику услуг хостинга, серверы которого находятся в США. Список сведений находится в разделе 3 «Персональные данные, которые мы собираем о вас». Вы можете реализовать свои права на основе СДУ. Для этого свяжитесь с нами или сторонней компанией, обрабатывающей ваши персональные данные.
- Решения о достаточности мер. Мы передаем персональные данные в страны вне Европейской экономической зоны, если их законы о защите персональных данных соответствуют требованиям Европейской комиссии. Например, мы передаем некоторые данные поставщикам из Великобритании, Канады, Южной Кореи, Швейцарии и Японии. Список сведений находится в разделе 3 «Персональные данные, которые мы собираем о вас».
По возможности мы также находим и применяем дополнительные инструменты защиты. Например, мы используем:
- технические средства (шифрование и псевдонимизация);
- различные политики и процессы оспаривания несоразмерных или незаконных запросов от государственных органов.
8. Защита персональных данных
Безопасность личных данных — один из наших приоритетов, поэтому мы принимаем различные технические и организационные меры для их защиты. Однако помните, что ни одна система не может гарантировать стопроцентную надежность.
Мы делаем все возможное для защиты вашего аккаунта от несанкционированного доступа и не храним персональные данные без необходимости. Кроме того, мы применяем псевдонимизацию и шифрование.
Вот наши рекомендации о том, как защитить аккаунт:
- Выберите надежный пароль, который вы будете использовать только в Spotify.
- Никому не сообщайте свой пароль.
- Ограничьте доступ к компьютеру и браузеру.
- Выходите из системы после использования Сервиса Spotify на общем устройстве.
- Узнайте больше о том, как защитить свой аккаунт.
Вы можете выйти из Spotify сразу на всех устройствах. Для этого используйте функцию «Выйти везде» на странице аккаунта.
Если кто-то пользуется вашим аккаунтом Spotify (например, на общем устройстве с вашего разрешения), этот человек сможет получить доступ к вашим персональным данным, настройкам и Сервису Spotify.
Предоставляйте доступ к аккаунту только тем людям, с которыми вы согласны делиться личными сведениями. Совместное использование аккаунта Spotify может отразиться на данных для скачивания и персональных рекомендациях.
9. Дети
Примечание. Данная Политика не распространяется на сервис Spotify Kids, если в Политике конфиденциальности Spotify Kids не указано иное. Spotify Kids — отдельное приложение Spotify.
Сервис Spotify устанавливает возрастные ограничения для пользователей в каждой из стран и регионов и не предназначен для детей, если:
- им меньше 13 лет;
- законом запрещено обрабатывать их персональные данные;
- для обработки их личных данных требуется согласие родителей.
Мы преднамеренно не собираем и не используем персональные данные детей, не достигших минимального допустимого возраста. Если вы входите в эту категорию, не используйте Сервис Spotify и не предоставляйте нам личные сведения. Рекомендуем настроить аккаунт Spotify Kids.
Если ваш ребенок не достиг допустимого возраста и вы узнали, что он предоставил Spotify персональные данные, свяжитесь с нами.
Если выяснится, что нам стали доступны персональные данные ребенка младше установленного возраста, мы примем разумные меры для удаления этих сведений и при необходимости удалим аккаунт пользователя в Spotify.
Если вы пользуетесь основным Сервисом Spotify на общем устройстве, нужно соблюдать осторожность. Контент и рекомендации могут быть неуместны для прослушивания лицами младше 18 лет.
10. Изменения в Политике
В данную Политику могут периодически вноситься изменения.
В случае значительных изменений мы отправим вам уведомление, соответствующее обстоятельствам. Например, вы можете получить уведомление в Сервисе Spotify, по электронной почте или на своем устройстве.
11. Связь с нами
Если у вас возникнут вопросы или жалобы относительно этой Политики, обратитесь к нашему специалисту по защите данных. Вы можете отправить письмо:
- на электронную почту: privacy@spotify.com;
- по адресу: Spotify AB, Regeringsgatan 19, 111 53 Стокгольм, Швеция.
Компания Spotify AB является контролером персональных данных, обрабатываемых согласно этой Политике.
© Spotify AB