안전 및 개인정보 보호 센터

Spotify에서 콘텐츠 신고하기

개요

Spotify는 창의력을 마음껏 표출할 수 있는 공간을 만들기 위해 노력하고 있습니다. Spotify 커뮤니티가 안전한 방식으로 진정한 자신을 드러낼 수 있기를 바라지만 그렇다고 하여 무엇이든지 허용되는 것은 아닙니다.

다년간 지속되어 온 Spotify 플랫폼 규정에는 Spotify에서 허용되거나 금지되는 콘텐츠가 설명되어 있습니다. Spotify는 미성년자에게 영향을 주거나, 오프라인에서 유해할 가능성이 더 크거나, 불법일 수 있는 콘텐츠를 우선적으로 검토합니다.

불법 콘텐츠 또는 Spotify 플랫폼 규정을 위반하는 콘텐츠에 대해 어떤 조치가 취해지나요?

Spotify 플랫폼 규정을 위반하거나 현지 법상 불법인 콘텐츠를 발견되면 저희는 이에 대해 다양한 조치를 취합니다. 이러한 조치에는 콘텐츠 삭제, 배포 제한, 콘텐츠 경고 라벨 표시 및/또는 수익화 금지 등이 있습니다.

Spotify에서 콘텐츠를 신고하려면 어떻게 해야 하나요?

콘텐츠가 Spotify 플랫폼 규정을 위반한다고 생각하는 경우 Spotify의 안전한 신고 양식을 통해 신고해 주세요. 콘텐츠 소유자는 신고한 사람이 누구인지 알 수 없습니다.

지식재산권을 침해하거나 법률을 위반하는 것으로 생각되는 콘텐츠를 신고하려면 Spotify에 문의해 주세요. 지식재산권 문제로 신고된 경우를 제외하고 이 양식을 통해 신고된 콘텐츠는 Spotify 플랫폼 규정 위반 여부 검토를 거칩니다. Spotify 저작권 정책에서 지식재산권 침해에 대처하기 위한 Spotify 정책을 자세히 알아볼 수 있습니다.

신고 절차를 악용할 경우 향후 신고 제출이 제한될 수 있으며, Spotify 플랫폼 규정을 포함한 Spotify 이용 약관을 반복적으로 위반할 경우 계정이 일시 중지되거나 해지될 수 있습니다.

누가 콘텐츠를 신고할 수 있나요?

이메일 주소가 있는 사람이라면 Spotify 계정이 없어도 누구나 Spotify 콘텐츠를 신고할 수 있습니다. 신고 절차를 악용할 경우 향후 요청 제출 기능이 제한될 수 있습니다.

콘텐츠에 대해 내려진 결정에 이의를 제기할 수 있나요?

콘텐츠에 대해 내려진 결정에 이의를 제기할 수 있는 옵션은 위치에 따라 달라질 수 있으며, 향후 더 많은 국가에서 해당 기능을 이용할 수 있도록 할 예정입니다.

콘텐츠에 취해진 조치 또는 신고에 대한 답변에 동의하지 않는 경우 이의를 제기할 수 있습니다. 이의를 제기하려면 Spotify로부터 받은 알림의 지침을 따라 주시기 바랍니다.

앱과 관련된 다른 문제를 신고하려면 어떻게 해야 하나요?

부정확한 정보를 봤거나 앱 기능에 문제가 있는 경우 여기에서 신고할 수 있습니다. 아티스트인 경우 음반사 또는 배급사에 문의하여 회원님의 음악 문제를 해결할 수 있습니다.