Spotify의 개인정보 처리방침 이해하기
Spotify에서는 회원님에게 가능한 한 최고의 환경을 제공해 드리고자 합니다. 이를 위해 저희는 개인에게 맞춤화된 Spotify 서비스를 제공하고 리스너와 크리에이터를 위한 최고의 오디오 플랫폼을 개발하기 위한 용도로 사용자의 개인 데이터를 사용합니다. 또한 사용자 데이터를 보호하고 보안을 유지하는 데 최선을 다하고 있습니다. 자세한 내용은 아래 개인정보 보호 리소스와 이 페이지에 포함된 동영상에서 알아보세요.
- Spotify 개인정보 보호 센터에서 Spotify가 수집하는 데이터, 데이터를 사용하고 보호하는 방식, 사용자가 자신의 데이터에 대해 갖는 권리와 관리 권한 등 개인정보 처리방침의 주요 요소에 대해 간편하게 알아보실 수 있습니다.
- Spotify 개인정보 처리방침 전문에서 모든 중요한 세부 정보를 확인하실 수 있습니다.
- Spotify 개인정보 처리방침 및 보안 관련 Spotify 지원 페이지에서 추가 지원을 받고 자주 묻는 질문에 대한 답변을 확인하실 수 있습니다.
- 여전히 도움이 필요하신 경우 저희에게 문의해주세요.
Spotify가 저에 대해 수집하는 개인 데이터는 무엇인가요?
Spotify가 수집하는 개인 데이터와, 이를 수집하는 방법, 그리고 수집하는 이유를 회원님이 아시는 것은 저희에게도 매우 중요한 일입니다.
Spotify는 다음과 같은 방법으로 개인 정보를 수집합니다.
- Spotify 서비스에 가입하거나 계정을 업데이트하는 경우 - Spotify 서비스를 이용할 수 있도록 Spotify 계정을 만들 때 필요한 특정 개인 데이터가 수집됩니다. 여기에는 프로필 이름과 이메일 주소가 포함됩니다. 개인정보 처리방침 3항에서 자세한 내용을 확인하세요.
- 사용자가 Spotify 서비스를 사용하면서 수집되는 개인 정보 - Spotify 서비스를 사용하거나 서비스에 액세스하는 경우, Spotify는 사용자가 수행한 작업에 대한 개인 데이터를 수집하고 처리합니다. 여기에는 사용자가 재생한 곡과 만든 플레이리스트가 포함됩니다. 이는 개인정보 처리방침의 3항에 설명된 사용 데이터 카테고리입니다.
- 사용자가 Spotify에 제공하기로 선택한 개인 데이터 - 때때로 사용자가 추가로 개인 데이터를 제공하거나 개인 데이터 수집을 허용해야 할 수 있습니다. 예를 들어 Spotify에서 더 많은 기능이나 서비스를 이용하기 위해서 제공되는 경우입니다. 이러한 항목에는 음성 데이터, 결제 및 구매 데이터, 설문조사 및 조사 데이터 카테고리가 들어갈 수 있으며, 개인정보 처리방침의 3항에 포함되어 있습니다.
- Spotify가 타사 소스로부터 제공받는 개인 데이터 - 다른 서비스를 통해 Spotify에 가입하거나 Spotify 계정을 타사 애플리케이션, 서비스 또는 기기에 연결하는 경우 Spotify는 해당 타사로부터 사용자의 데이터를 수신합니다. 또한 Spotify는 기술 서비스 제공업체, 결제 파트너, 광고 및 마케팅 파트너로부터 사용자의 데이터를 수신할 수 있습니다. 자세한 내용은 개인정보 처리방침 3항을 참조하세요.
Spotify가 이 개인 데이터를 수집하고 사용하는 이유는 무엇인가요?
Spotify는 다음의 이유로 개인 데이터를 수집하고 사용합니다.
- Spotify 서비스 제공
- Spotify 서비스의 특정한 자발적 기능을 추가적으로 제공
- Spotify 서비스의 문제를 파악, 진단, 해결 및 수정
- Spotify 서비스의 새로운 기능, 기술 및 개선 사항을 평가하고 개발
- 마케팅, 홍보 및 광고
- 법적 의무 및 법 이행 요구 준수
- 제3자와의 계약 의무 이행
- 지적 재산권 침해 및 부적절한 콘텐츠 관련 신고에 대해 적절한 조치를 취함
- 법적 청구권을 설정, 행사 또는 방어
- 사업 계획, 보고, 예측 수행
- 결제 처리
- Spotify 서비스에서 사기성 이용 등의 사기 행위 감지 및 예방
- 조사 및 설문조사 수행
Spotify가 개인 데이터를 사용하는 이유와 관련 법적 근거에 대해 자세히 알아보려면 Spotify 개인정보 처리방침 4항을 참조하세요.
Spotify는 어떤 방식으로 개인 데이터를 보호하나요?
Spotify는 사용자의 개인 데이터를 보호하는 데 최선의 노력을 기울이고 있습니다. 저희는 적절한 기술적 및 조직적 조치를 구현하여 사용자의 개인 데이터를 보호합니다. 하지만 어떠한 시스템도 완전무결한 보안을 제공하지는 않습니다.
따라서 저희는 시스템 내 무단 액세스 및 불필요한 개인 데이터 유지를 방지하기 위해 가명화, 암호화, 액세스 및 유지 정책을 포함하여 다양한 보호 조치를 시행하고 있습니다.
다음은 사용자 계정을 보호하는 데 도움이 되는 팁입니다.
- Spotify 계정 외의 다른 계정에는 사용하지 않는 강력한 비밀번호를 사용합니다.
- 비밀번호를 절대 다른 사람과 공유하지 않습니다.
- 컴퓨터와 브라우저에 대한 액세스 권한을 제한합니다.
- 공유 기기에서 Spotify 서비스를 사용한 후에는 로그아웃합니다.
- 계정 보호 방법에 대해 자세히 알아봅니다.
자세한 내용은 Spotify 개인정보 처리방침 8항을 참조하세요.
Spotify는 어떤 방식으로 내 개인 데이터를 공유하고 전송하나요?
Spotify는 전 세계 사람들이 이용하는 서비스라는 특성상 개인정보 처리방침에 기술된 활동을 수행할 때 사용자의 개인 데이터를 여러 국가의 Spotify 계열사, 외주업체 및 파트너와 공유합니다. 이러한 관계자는 데이터 보호법이 유럽연합법 또는 사용자가 거주하는 국가에 적용되는 법률만큼 강력하게 고려되지 않는 국가에서 사용자의 데이터를 처리할 수 있습니다. 예를 들어 사용자는 법률과 동일한 수준의 데이터 권리를 갖지 못할 수 있습니다.
Spotify는 해외로 사용자의 개인 데이터를 전송할 때마다 다음 목적을 달성하기 위해 도구를 사용합니다.
- 데이터 전송이 관련 법률을 준수하도록 함.
- 사용자의 데이터가 EU 내에서와 동일한 수준으로 보호되도록 함.
개인 데이터를 해외로 전송하는 경우 Spotify에서 적용하는 보호 조치에 대한 자세한 내용은 개인정보 처리방침 7항을 참조하세요.
개인 데이터 권한
EU의 개인정보 보호 규정인 GDPR(General Data Protection Regulation)을 포함한 개인정보 보호법은 개인에게 자신의 데이터에 대한 특정 권리를 부여합니다. 이러한 권리는 다음과 같습니다.
사용자의 권리를 행사하는 방법을 포함한 자세한 내용은 Spotify 개인정보 처리방침 2항을 참조하세요.
개인 데이터 액세스
회원님은 Spotify에서 처리하는 개인 데이터에 대한 액세스를 요청할 수 있는 권한을 보유합니다.
사용자에게 정보 제공
사용자에 대해 처리하는 개인 데이터와 그 처리 방식에 대한 정보를 제공받을 권리.
개인 데이터 업데이트
부정확하거나 불완전한 개인 데이터를 수정하거나 업데이트하도록 요청할 권리.
개인 데이터 사용 제한
일시적으로 또는 영구적으로 개인 데이터의 일부 또는 전부에 대한 처리를 중단할 것을 요청할 권리.
개인 데이터 사용 거부
특정 상황과 관련된 이유로 Spotify가 개인 데이터를 처리하는 것을 언제든지 거부할 권리.
맞춤형 광고 거부
회원님은 맞춤형 광고를 제공하기 위해 개인 데이터를 처리하는 것을 거부할 수 있는 권한을 보유합니다.
자동화된 의사 결정 거부
프로파일링을 포함해 자동으로 결정된 의사결정을 기반으로 한 결정에 대해, 해당 결정이 법적 효력이 있거나 그와 유사한 중요한 효력을 발휘할 경우 적용받지 않을 권리.
개인 데이터 복사
전자적인 형식으로 개인 데이터 복사를 요청할 권리 및 다른 당사자의 서비스 이용을 위해 해당 개인 데이터를 전송할 권리.
개인 데이터 삭제
개인 데이터를 삭제하도록 요청할 권리.
동의 철회
Spotify가 사용자의 개인 데이터를 수집하거나 사용하도록 동의한 것을 철회할 권리.
Spotify가 사용하는 개인 데이터를 제어하려면 어디로 가야 하나요?
- 개인정보 설정 페이지 - 맞춤형 광고를 포함한 특정 개인 데이터 처리 방식을 제어할 수 있습니다.
- 알림 설정 페이지 - Spotify에서 수신하는 마케팅 알림 유형을 설정할 수 있습니다.
- 설정(Spotify 데스크톱 및 모바일 버전에서 이용 가능) - Spotify 서비스의 특정 기능(예: '공개 범위', '유해성 콘텐츠')을 제어할 수 있습니다. '공개 범위' 설정에서는 다음 작업을 할 수 있습니다.
- 비공개 세션을 시작합니다.
- Spotify에서 팔로워들과 내가 듣는 음악을 공유할지 공유하지 않을지 선택합니다.
- 최근 들은 아티스트를 공개 프로필에 표시할지 표시하지 않을지 선택합니다
'유해성 콘텐츠' 설정에서는 유해성 등급을 받은 콘텐츠를 Spotify 계정에서 재생하도록 허용할지 선택할 수 있습니다.
Spotify의 정책
Spotify는 회원님에게 최고의 서비스 경험을 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 이러한 서비스를 제공해 드릴 때 저희가 적용하는 정책은 다음과 같습니다.