Termini della Community di supporto Spotify®

In vigore dal 2018-04-04

Buongiorno e benvenuti nella sezione relativa ai Termini e alle Linee guida della Community di supporto Spotify (i "Termini della Community").

Grazie per aver scelto la Community di supporto Spotify (la "Community"). La Community è uno spazio in cui è possibile discutere e condividere informazioni, suggerimenti e altri materiali correlati al Servizio Spotify.

Utilizzando la Community, l'utente accetta i presenti Termini della Community, i Termini e condizioni d'uso di Spotify, l'Informativa sulla privacy di Spotify e le Linee guida (i "Termini").

Poiché i presenti Termini costituiscono un accordo giuridicamente vincolante tra l'utente e Spotify, si raccomanda di prenderne attenta visione. Qualora l'utente non dovesse accettarli, è pregato di non utilizzare la Community. Alcuni dei termini citati nei presenti Termini della Community, come "Spotify" e "Servizio Spotify", sono definiti nei Termini e condizioni d'uso di Spotify.

1. Account della Community.

Al fine di utilizzare la Community, l'utente deve (1) disporre di un account Spotify già attivo e (2) creare un "Account della Community" seguendo le istruzioni fornite nella pagina di registrazione alla Community. L'utente è tenuto a garantire che i dati di registrazione siano veritieri, accurati e completi e a mantenerli sempre aggiornati. Spotify ha la facoltà di rimuovere o modificare il nome utente in qualsiasi momento.

È severamente vietato includere nel proprio profilo informazioni che indichino che l'utente è un dipendente o un moderatore di Spotify o comunque fingere di esserlo quando si utilizza la Community.

2. Nessun supporto ufficiale

Le informazioni, i consigli e gli altri materiali di qualsiasi genere pubblicati sulla Community ("Contenuti") non costituiscono una forma di supporto ufficiale fornito da Spotify. Per ottenere supporto ufficiale in caso di domande relative all'account e ai pagamenti, l'utente è invitato ad aprire un ticket con il nostro reparto di assistenza clienti utilizzando l'apposito modulo di contatto. L'utente conviene che le opinioni espresse nei Contenuti pubblicati sulla Community appartengono esclusivamente ai rispettivi contributori e non riflettono le opinioni o le politiche di Spotify, delle sue affiliate o delle società del gruppo.

3. Contenuti, moderazione e report.

L'utente è responsabile di tutti i Contenuti che pubblica sulla Community. Spotify non controlla né si assume alcuna responsabilità per tali Contenuti o per i Contenuti pubblicati da altri utenti.

Spotify si riserva il diritto di moderare l'attività degli utenti nella Community e ha facoltà di rimuovere o modificare qualsiasi Contenuto, con o senza motivo, ivi inclusi, a titolo meramente esemplificativo, i Contenuti che violino, a sua esclusiva discrezione, i presenti Termini della Community. Spotify può rimuovere o modificare tali Contenuti senza alcun obbligo di notifica preventiva all'utente responsabile.

Si ricorda che l'utilizzo della Community in modo non conforme a uno qualsiasi dei presenti Termini può comportare la chiusura o la sospensione immediata dell'Account (consultare la sezione Termine e annullamento qui di seguito).

Invitiamo gli utenti ad aiutare Spotify a proteggere l'integrità della Community e a garantirne la massima utilità segnalando eventuali attività o post inappropriati. È possibile segnalare attività o contenuti inadeguati facendo clic sui tre puntini di sospensione in alto a destra del post e selezionando quindi l'opzione "Segnala contenuti inappropriati".

4. Linee guida.

L'integrità e la sicurezza della Community e dei nostri utenti sono molto importanti per noi. Per mantenere la Community il più possibile utile ed efficiente, ci attendiamo che l'utente rispetti le nostre Linee guida.

5. Programma di premi

La Community prevede un sistema di premi mediante il quale Spotify, a sua esclusiva discrezione, può ricompensare gli utenti per il contributo complessivo che offrono alla Community. L'utente accetta che la decisione di Spotify in merito all'assegnazione di eventuali premi è definitiva e vincolante. Spotify può decidere, di volta in volta, di modificare o annullare il sistema di premi a sua esclusiva discrezione.

6. Licenza limitata

L'utente concede a Spotify una licenza non esclusiva, perpetua, esente da royalty e valida a livello mondiale per utilizzare, riprodurre, modificare, rendere disponibili al pubblico, pubblicare, tradurre, distribuire e creare opere derivate da qualsiasi Contenuto o feedback che l'utente possa pubblicare o fornire attraverso la Community e autorizza Spotify a esercitare tutti i diritti d'autore e di pubblicazione relativamente ai predetti Contenuti o feedback, senza che ciò comporti alcun riconoscimento per l'utente.

7. Termine e annullamento

I presenti Termini della Community avranno efficacia dal momento in cui l'utente crea un Account della Community Spotify e resteranno in vigore fino alla chiusura del predetto Account o alla chiusura anticipata da parte di Spotify.

L'utente ha facoltà di chiudere il proprio Account della Community Spotify in qualsiasi momento contattando il Supporto Spotify. Senza limitare i suoi altri diritti di negare l'accesso alla Community, Spotify si riserva il diritto di chiudere o sospendere l'Account della Community Spotify in qualsiasi momento qualora ritenga, a sua esclusiva discrezione, che l'utente abbia violato uno a più dei presenti Termini. Nel caso Spotify decida di chiudere o sospendere l'Account della Community Spotify dell'utente per qualsivoglia motivo, Spotify o le altre società del Gruppo Spotify non si assumono alcuna responsabilità nei confronti dell'utente. Si fa inoltre presente che, se l'Account della Community Spotify viene chiuso dall'utente o da Spotify per qualsivoglia motivo, gli eventuali Contenuti pubblicati dall'utente possono essere conservati nella Community in forma anonima.

8. Esclusione di garanzia

L'utilizzo della Community è a esclusivo rischio dell'utente. La Community viene fornita "così com'è" e "come disponibile". Nella misura massima consentita dalle disposizioni legislative vigenti, Spotify non fornisce alcuna garanzia, espressa o implicita, in merito alla qualità, ai contenuti e alla disponibilità o idoneità a uno scopo specifico della Community. Inoltre, Spotify non garantisce, avalla né si assume alcuna responsabilità per i Contenuti pubblicati dall'utente nella Community o in qualsiasi sito Web collegato mediante hyperlink. Come avviene per ogni informazione o altro consiglio ottenuto attraverso qualsiasi mezzo o in qualunque ambiente, l'utente è tenuto a esercitare la propria capacità di giudizio e l'opportuna cautela. Nessuna informazione o consiglio che l'utente possa ottenere, in forma orale o scritta, da Spotify o da qualsiasi altra società del Gruppo Spotify darà luogo ad alcuna garanzia da parte di Spotify.

9. Limitazione di responsabilità

In nessun caso Spotify, i funzionari delle società del Gruppo, i direttori, i dipendenti e i licenzianti di Spotify o qualunque terza parte saranno considerati responsabili per eventuali danni diretti, indiretti, incidentali, speciali o consequenziali (ivi inclusi, a titolo meramente esemplificativo, i danni per perdita di dati, interruzione di servizio, guasto del computer o altre perdite economiche) derivanti dall'uso o dall'impossibilità di utilizzare la Community, anche qualora Spotify fosse stata avvisata della possibilità di tali perdite e degli eventuali danni risultanti. Il solo diritto dell'utente in relazione a eventuali problemi o motivi di insoddisfazione con la Community è quello di chiudere il proprio account, come indicato alla precedente Sezione 9, e di non utilizzare più la Community. Nulla di quanto previsto nei presenti Termini della Community esclude o limita la responsabilità di Spotify per dichiarazioni fraudolente, morte o lesioni personali causate dalla propria negligenza.

10. Indennizzo

L'utente accetta di indennizzare e manlevare Spotify, il Gruppo Spotify e i suoi funzionari, direttori, dipendenti e licenzianti da qualsiasi rivendicazione e richiesta (ivi incluse, tra l'altro, le ragionevoli spese legali) avanzate da terze parti o derivanti o correlate alla violazione dei presenti Termini della Community o delle Linee guida oppure alla violazione di qualsiasi legge, regolamento o diritto di terzi.

11. Proprietà intellettuale

Spotify rispetta i diritti di proprietà intellettuale e si aspetta un comportamento analogo da parte dell'utente. Si fa notare, pertanto, che la Community è di proprietà di Spotify, delle società del Gruppo o dei suoi licenzianti ed è protetta da diritti di proprietà intellettuale (incluso, a titolo esemplificativo, il diritto d'autore) e che l'utente non ha il diritto di utilizzare la Community in modo diverso da quello previsto nei presenti Termini della Community.

12. Modifiche e limitazioni tecnologiche

Spotify si adopererà in modo ragionevole per garantire l'operatività della Community. È tuttavia possibile che il servizio subisca occasionalmente un'interruzione temporanea a causa di difficoltà tecniche o esigenze di manutenzione. Spotify si riserva il diritto, in qualsiasi momento e all'occorrenza, di modificare o interrompere la disponibilità, in via temporanea o permanente, della Community o di qualsiasi sua funzione e caratteristica, con o senza preavviso. Qualora Spotify dovesse modificare o interrompere la disponibilità della Community per uno dei motivi precedentemente indicati nella presente Sezione 14, Spotify o qualsiasi altra società del Gruppo Spotify non si assume alcuna responsabilità nei confronti dell'utente.

13. Privacy

Quando l'utente si iscrive alla Community, Spotify e i fornitori del servizio di hosting possono raccogliere, memorizzare, condividere e utilizzare i suoi dati personali. La riservatezza e la sicurezza dei dati degli utenti sono e saranno sempre la principale priorità di Spotify. Maggiori informazioni sulle nostre pratiche in materia di riservatezza sono disponibili nell'Informativa sulla privacy, in cui vengono forniti dettagli sulla tutela della privacy degli utenti e vengono illustrati i loro diritti e le modalità previste per esercitarli.

14. Varie

Spotify può modificare le Linee guida in qualsiasi momento e a sua esclusiva discrezione. Qualsiasi modifica sostanziale sarà comunicata all'utente e ogni suo utilizzo successivo della Community costituirà accettazione delle modifiche apportate. Si invita l'utente ad astenersi dall'utilizzo della Community qualora non accetti le disposizioni contenute nei nuovi Termini.

Qualora i Termini della Community e le Linee guida siano tradotti in altre lingue e vi sia difformità tra le versioni, prevale la versione in lingua inglese.

Spotify ha facoltà di cedere i propri diritti e obblighi in relazione ai presenti Termini della Community senza alcuna restrizione. L'utente non ha diritto a trasferire a terzi, interamente o parzialmente, i propri diritti o obblighi connessi alla Community o all'Account della Community.

I Termini della Community e le Linee guida saranno disciplinati e interpretati conformemente alle leggi applicabili, secondo quanto previsto nei Termini e condizioni d'uso di Spotify. Le eventuali dispute, controversie o istanze derivanti o connesse ai Termini della Community e alle Linee guida saranno soggette alla giurisdizione non esclusiva del tribunale o di un'altra autorità giudiziaria più vicina al luogo di residenza dell'utente che sia in possesso di conoscenze e competenze adeguate per gestire le predette dispute, controversie o istanze.