Informativa sui cookie di Spotify

In vigore da 23 maggio 2018

1 Che cosa sono i cookie e altre tecnologie simili?
2 In che modo Spotify utilizza i cookie?
3 Come gestire le preferenze dei cookie
4 Aggiornamenti alla presente Informativa
5 Contatti

Salve, e benvenuti nell'Informativa sui cookie di Spotify ("Informativa").

L'obiettivo della presente Informativa è fornire all'utente dei servizi di Spotify informazioni chiare e accessibili sui cookie utilizzati da Spotify, il ruolo che svolgono per consentirci di fornire la migliore esperienza possibile per l'utente e le scelte a sua disposizione per l'impostazione dei cookie.

1. Che cosa sono i cookie e altre tecnologie simili?

I cookie sono file di testo che vengono scaricati nel dispositivo dell'utente quando visita un sito Web. Sono utili poiché consentono a un sito Web di riconoscere il dispositivo di un utente. Ulteriori informazioni sui cookie sono disponibili qui: www.allaboutcookies.org o www.youronlinechoices.eu.

Con il termine cookie si descrive tutta una serie di tecnologie, tra cui:

  • tag pixel (immagini grafiche trasparenti collocate in una pagina Web o in un'e-mail, che indicano che una pagina o e-mail è stata visualizzata),
  • identificativi di dispositivi mobili e
  • archivi web utilizzati in software desktop o dispositivi mobili.

Nella presente Informativa, il termine cookie viene utilizzato per coprire tutte queste tecnologie, tuttavia forniamo sempre dettagli chiari su tutte queste tipologie di cookie affinché l'utente possa prendere decisioni oculate sulla loro impostazione.

I cookie permettono di eseguire numerose operazioni, tra cui navigare tra le pagine in modo efficiente, ricordare le preferenze dell'utente e, in genere, migliorare l'esperienza dell'utente. Permettono inoltre di garantire che gli annunci pubblicitari visualizzati online siano più pertinenti per l'utente e per i suoi interessi.

Sono disponibili diverse categorie di cookie, tra cui:

Cookie di sessione e permanenti

  • Cookie di sessione: cookie che scadono dopo aver chiuso il browser Web; e
  • Cookie permanenti: cookie che restano sul dispositivo per un determinato periodo di tempo o finché l'utente non li elimina.

Cookie di prima parte e di terzi

  • Cookie di prima parte: cookie impostati dal sito Web visitato dall'utente, sia da parte nostra che da una parte esterna su nostra richiesta;
  • Cookie di terzi: cookie impostati da un soggetto esterno diverso dal sito Web visitato dall'utente. Se l'utente visita il sito Web di Spotify oppure utilizza il Servizio Spotify e un soggetto esterno imposta un cookie tramite tale sito Web, in questo caso si fa riferimento a un cookie di terzi.

I cookie differiscono tra loro anche in base allo scopo per cui vengono utilizzati, tra cui:

Tipo di cookie Scopo
Cookie strettamente necessari Tali cookie sono essenziali per consentire all'utente di utilizzare le funzioni dei nostri servizi, ad esempio per mantenere la playlist dell'utente. Senza questi cookie, non è possibile erogare i servizi richiesti dall'utente, ad esempio la fatturazione elettronica.

In sintesi, tali cookie consentono di utilizzare i servizi specificamente richiesti dall'utente.
Cookie prestazionali Tali cookie raccolgono informazioni sulle modalità con cui i visitatori utilizzano i nostri servizi, ad esempio le pagine visitate più frequentemente e se ricevono messaggi di errore dalle pagine Web visitate. Tali cookie raccolgono informazioni anonime sulle pagine visitate. Tutte le informazioni raccolte da tali cookie vengono aggregate, pertanto risultano anonime. Vengono utilizzate esclusivamente per migliorare le prestazioni dei nostri servizi.

I servizi di Web Analytics che utilizzano cookie per raccogliere dati al fine di migliorare le prestazioni di un sito Web rientrano in questa categoria. Ad esempio, possono essere utilizzati per progetti di test e garantire che venga manutenuto un aspetto uniforme e coerente per l'utente. Questa categoria non include i cookie utilizzati per le reti pubblicitarie comportamentali/mirate.
Cookie delle funzionalità Tali cookie consentono a un sito Web di ricordare le scelte operate dall'utente (ad esempio nome utente, lingua o area geografica) e forniscono funzionalità ottimizzate e personalizzate. Tali cookie possono essere utilizzati anche per ricordare modifiche effettuate alle dimensioni del testo, al carattere e altre parti delle pagine web che l'utente può personalizzare. Le informazioni raccolte da questi cookie possono essere anonimizzate ed essi non possono monitorare l'attività di navigazione su altri siti Web.

Tali cookie ricordano le scelte operate dall'utente per migliorare la sua esperienza.

Se lo stesso cookie viene utilizzato per il re-targeting, devono essere inclusi anche nella categoria "Cookie di targeting o pubblicitari". Potrebbe anche includere i cookie utilizzati per fornire una funzione specifica, tuttavia nei casi in cui tale funzione include cookie utilizzati per reti pubblicitarie comportamentali/mirate, devono essere inclusi anche nella categoria "Cookie di targeting o pubblicitari".
Cookie di targeting e pubblicitari Tali cookie vengono utilizzati per fornire annunci pubblicitari più pertinenti per l'utente e i suoi interessi. Vengono inoltre utilizzati per limitare il numero di volte in cui l'utente visualizza un annuncio pubblicitario e per misurare l'efficacia delle campagne pubblicitarie. In genere vengono inseriti dalle reti pubblicitarie con l'autorizzazione dell'operatore del sito Web. Ricordano che l'utente ha visitato un sito Web e che tali informazioni vengono condivise con altre organizzazioni quali inserzionisti. In molti casi, i cookie di targeting o pubblicitari vengono collegati alle funzionalità del sito fornite dalle altre organizzazioni.

Tali cookie raccolgono informazioni sulle abitudini di navigazione dell'utente per rendere gli annunci pubblicitari più pertinenti ai suoi interessi.

2. In che modo Spotify utilizza i cookie?

Spotify, o i suoi fornitori di servizi che operano per nostro conto, utilizzano i tipi di cookie identificati nella Sezione 1 di cui sopra nei seguenti modi:

Tipo di cookie Scopo
Strettamente necessari Tali cookie sono necessari per consentirci di fornire all'utente il Servizio Spotify che ha richiesto. Ad esempio, ci permettono di riconoscere il tipo di abbonamento sottoscritto dall'utente, al fine di fornire i relativi servizi associati.
Prestazionali/analitici Utilizziamo i cookie e altre tecnologie simili per analizzare le modalità di accesso, utilizzo o esecuzione del Servizio Spotify. Utilizziamo tali informazioni per mantenere, eseguire e migliorare continuamente il Servizio Spotify. Possiamo inoltre ottenere informazioni dalle nostre newsletter via e-mail o altre comunicazioni che inviamo all'utente, e sapere se l'utente ha aperto o inoltrato una newsletter o se ha fatto clic su uno dei contenuti di tali comunicazioni. Tali informazioni ci permettono di misurare l'efficacia delle nostre newsletter e di garantire l'invio di informazioni che siano di interesse per l'utente.
Funzionali Tali cookie ci permettono di fornire il Servizio Spotify in base alle preferenze dell'utente. Ad esempio, quando l'utente continua a utilizzare o torna a utilizzare il Servizio Spotify, possiamo fornire i nostri servizi in base alle informazioni fornite dall'utente, ad esempio ricordando il suo nome utente, le personalizzazioni che ha apportato ai nostri servizi e ripresentando i contenuti per cui l'utente ha espresso apprezzamento o che ha ascoltato in precedenza.
Pubblicità mirata Utilizziamo tali cookie e altre tecnologie simili per mostrare annunci pubblicitari pertinenti per l'utente e che rientrino nei suoi interessi, inclusi annunci pubblicitari basati sugli interessi. Tali informazioni possono essere utilizzate anche per registrare la frequenza con cui è stato mostrato un determinato annuncio pubblicitario, per garantire di non mostrare ripetutamente lo stesso annuncio pubblicitario e per consentirci di misurarne l'efficacia.
Terzi Possiamo inoltre autorizzare i nostri partner aziendali a utilizzare cookie o altre tecnologie simili nel Servizio Spotify o al di fuori di esso per gli stessi scopi identificati sopra, inclusa la raccolta di informazioni sulle attività online nel tempo e in diversi siti Web, applicazioni e/o dispositivi.
Annunci pubblicitari di Spotify Collaboriamo con editori di siti Web, sviluppatori di applicazioni, reti pubblicitarie e fornitori di servizi per fornire annunci pubblicitari e altri contenuti che promuovono Spotify su altri siti Web e servizi. I cookie e altre tecnologie simili possono essere utilizzati per mostrare annunci pubblicitari pertinenti per l'utente e per i suoi interessi su altri siti Web, applicazioni e dispositivi, e per regolamentare gli annunci pubblicitari ricevuti dall'utente e misurarne l'efficacia.

3. Come gestire le preferenze dei cookie

Cookie del browser

L'utente può ritirare o modificare il proprio consenso all'utilizzo dei cookie in qualsiasi momento. Se l'utente non desidera più ricevere cookie, può utilizzare le impostazioni del browser Web per accettare, rifiutare ed eliminare i cookie. A tale scopo, è necessario attenersi alle istruzioni fornite dal browser in uso (in genere disponibili nelle impostazioni "Guida", "Strumenti" o "Modifica").

Si noti che se il browser non viene impostato in modo da rifiutare i cookie, l'utente potrebbe non essere in grado di utilizzare le funzionalità del sito Web di Spotify. Per ulteriori informazioni, è possibile visitare www.allaboutcookies.org.

Identificativi del dispositivo mobile

Sul dispositivo mobile dell'utente, il sistema operativo potrebbe fornire ulteriori opzioni per rinunciare alla ricezione di pubblicità basata sugli interessi o per reimpostare gli identificativi del dispositivo mobile. Ad esempio, è possibile utilizzare l'impostazione "Limita raccolta dati" (sui dispositivi iOS) oppure ritirare il consenso agli annunci pubblicitari basati sugli interessi (su Android) che consente di limitare l'utilizzo delle informazioni sull'utilizzo delle app allo scopo di mostrare annunci mirati in base agli interessi dell'utente.

Cookie sull'applicazione desktop di Spotify

L'utente può ritirare il proprio consenso all'utilizzo dei cookie sull'applicazione desktop di Spotify in qualsiasi momento. Se non si desidera più ricevere cookie, selezionare la pagina Impostazioni account e disattivare la funzione relativa al ritiro del consenso ai cookie sull'applicazione desktop. Quando questa funzione è attiva, i cookie relativi all'installazione dell'applicazione desktop di Spotify sul computer in uso verranno bloccati; se Spotify è installato su più computer o se si reinstalla l'applicazione, è necessario attivare tale funzione per ogni installazione. Per applicare tale funzione, è necessario riavviare l'applicazione.

Si noti che se l'applicazione desktop di Spotify viene impostata in modo da bloccare i cookie, ciò potrebbe influire sull'esperienza di utilizzo di Spotify.

Pubblicità basata sugli interessi

Alcuni annunci pubblicitari mirati che noi (o un fornitore di servizi che opera per nostro conto) mostriamo all'utente in base alle informazioni sulle sue attività online sui siti Web e altre proprietà interattive gestite da terzi potrebbero includere l'icona "Ad Choices" o altri meccanismi che consentono di ritirare il consenso alla ricezione di annunci pubblicitari basati sugli interessi. È possibile fare clic su tale icona o visitare www.aboutads.info per ricevere ulteriori informazioni sulla raccolta e l'utilizzo delle informazioni sulle attività online per gli annunci pubblicitari basati sugli interessi o per ulteriori dettagli sulle modalità di ritiro del consenso per l'uso dei dati a scopo di ricevere pubblicità basata sugli interessi da parte delle aziende che partecipano alla Digital Advertising Alliance (DAA).

  • Gli utenti canadesi possono inoltre visitare www.youradchoices.ca.
  • Gli utenti europei possono inoltre visitare www.youronlinechoices.com per ricevere ulteriori informazioni sulle modalità di ritiro del consenso per l'uso dei dati a scopo di ricevere pubblicità basata sugli interessi da parte delle aziende che partecipano alla Digital Advertising Alliance (DAA).
  • Lo strumento di ritiro del consenso della Network Advertising Initiative (NAI) disponibile su www.networkadvertising.org/choices consente di ritirare il consenso all'utilizzo delle informazioni delle attività online dell'utente per la pubblicità basata sugli interessi da parte dei membri di NAI.

Si noti che anche nel caso in cui si decida di ritirare il consenso utilizzando i meccanismi di cui sopra, si potrebbero comunque ricevere annunci pubblicitari quando si utilizza il Servizio Spotify.

4. Aggiornamenti alla presente Informativa

Potremmo occasionalmente apportare modifiche a questa Informativa.

Quando apportiamo modifiche sostanziali a questa Informativa, provvederemo a fornire all'utente un avviso ben visibile, ad esempio visualizzandolo all'interno del Servizio Spotify o inviandogli un'e-mail. Potremmo avvisare l'utente in anticipo.

Per ulteriori informazioni sulla presente Informativa sui cookie e su come Spotify utilizza i dati personali, visitare il Privacy Center.

5. Contatti

Grazie per aver letto la nostra Informativa sui cookie. In caso di domande sulla presente Informativa sui cookie, contattare il nostro Garante della privacy utilizzando il modulo "Contact Us" disponibile nel Privacy Center o scrivendoci al seguente indirizzo:

Spotify AB
Regeringsgatan 19, SE-111 53 Stockholm
Sweden

Buon divertimento con Spotify!

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