Informativa sui cookie di Spotify

In vigore dal 23 ottobre 2025

  1. Cosa sono i cookie?
  2. In che modo Spotify utilizza i cookie?
  3. Opzioni per la gestione dei cookie e degli annunci personalizzati
  4. Aggiornamenti della presente Informativa
  5. Come contattarci

La presente Informativa descrive il modo in cui Spotify utilizza i cookie e tecnologie simili (collettivamente, i "cookie"). Nel prosieguo, è definita "Informativa". Lo scopo della presente informativa è fornire all'utente informazioni chiare sull'utilizzo dei cookie e delle tecnologie simili da parte di Spotify. Si applica a chiunque utilizzi i servizi o i siti web di Spotify (denominati collettivamente "Servizi"). La presente Informativa spiega anche le scelte che l'utente può effettuare per gestire le impostazioni dei cookie.

1. Cosa sono i cookie?

I cookie e le tecnologie simili, come i pixel tag, sono piccoli file che vengono scaricati sul dispositivo dell'utente. Nella presente informativa, sono indicati collettivamente come "cookie". Questi file vengono inseriti nel dispositivo dell'utente quando l'utente interagisce con le proprietà di Spotify. Ad esempio, ciò può accadere quando l'utente visita il nostro sito web, utilizza la nostra app, interagisce con uno dei nostri annunci o apre una nostra e-mail. Informazioni più generali sui cookie sono disponibili all'indirizzo: www.youronlinechoices.eu.

2. In che modo Spotify utilizza i cookie?

I cookie svolgono molte funzioni diverse. Consentono all'utente di spostarsi tra le pagine in modo più efficiente. Ricordano anche le sue preferenze e contribuiscono a migliorare l'esperienza. Inoltre, possono contribuire alla visualizzazione di annunci online più pertinenti per l'utente e i suoi interessi. Oltre ai cookie utilizzati sul nostro sito web e sui nostri servizi, utilizziamo queste tecnologie anche nelle nostre e-mail. Ci mostrano anche come gli utenti interagiscono con i nostri contenuti. Queste tecnologie sono controllate tramite il nostro banner dei cookie. Possono essere gestite in base alle referenze sul consenso.

Oltre ai cookie, Spotify potrebbe creare o utilizzare identificatori universali pseudonimi, che si basano sui dati personali forniti dall'utente, come l'indirizzo e-mail, l'indirizzo IP o il numero di telefono. Questi identificatori universali potrebbero essere condivisi con terze parti. Analogamente ai cookie, consentono di riconoscere l'utente su diversi siti web e applicazioni, mostrargli annunci in linea con i suoi interessi e monitorare come vengono utilizzati i servizi. L'utente può controllare se i suoi dati personali vengono utilizzati per creare o utilizzare identificatori universali per gli annunci pubblicitari nel nostro banner dei cookie. Consultare la sezione 3 Opzioni per la gestione dei cookie e degli annunci personalizzati.

Spotify utilizza due categorie principali di cookie: (1) i cookie strettamente necessari e (2) cookie facoltativi:

  • Cookie strettamente necessari

Questi cookie sono impostati da Spotify o da una terza parte per conto di Spotify. Sono essenziali per consentire all'utente di utilizzare le funzionalità dei nostri Servizi. Consentono, ad esempio, di guardare contenuti, impostare le proprie scelte in materia di privacy, accedere, pagare servizi o compilare moduli. Senza tali cookie, non è possibile fornire i Servizi; pertanto, l'utente non può rifiutarli.

  • Cookie facoltativi

I cookie facoltativi possono essere "cookie di prima parte" o "cookie di terze parti", come illustrato dalla tabella seguente. I cookie opzionali, inoltre, differiscono in base alla finalità per cui sono utilizzati, come spiegato nella prima colonna.

Cookie di prima parte: cookie impostati direttamente da Spotify o da terze parti su richiesta di Spotify

Categoria di cookie opzionali

Finalità

Cookie funzionali di prima parte

Questi cookie consentono ai Servizi di ricordare le scelte operate dall'utente, ad esempio il nome utente, la lingua o l'area geografica, e fornire funzionalità e contenuti ottimizzati e maggiormente personalizzati. Ad esempio, tali cookie possono essere utilizzati per ricordare le modifiche apportate dall'utente a parti delle pagine web che offrono opzioni di personalizzazione. Se l'utente non consente tali cookie, non sarà possibile salvare alcune scelte effettuate durante visite precedenti ai Servizi.

Cookie di performance di prima parte

Questi cookie raccolgono dati sul modo in cui i visitatori utilizzano i nostri Servizi. Ad esempio, tali cookie consentono di calcolare il numero di visite al sito web di Spotify e comprendere in che modo gli utenti l'hanno trovato. Aiutano anche a individuare quali pagine sono più e meno popolari e a capire in che modo i visitatori interagiscono con i nostri Servizi. Tutto ciò aiuta Spotify a misurare e migliorare le prestazioni dei propri Servizi. Se l'utente non consente tali cookie, Spotify non riceve i dati relativi all'utilizzo dei Servizi al fine di monitorare le prestazioni degli stessi.

Cookie di targeting di prima parte

Questi cookie raccolgono informazioni sulle abitudini di navigazione dell'utente al fine di offrire annunci più rilevanti per l'utente medesimo e comprendere i suoi interessi. Servono anche a limitare il numero di volte che un utente visualizza un annuncio e contribuiscono a misurare l'efficacia degli annunci condivisi da Spotify. Tali cookie registrano le visite dell'utente a un determinato sito web e tale informazione potrebbe essere condivisa con altri soggetti, ad esempio gli inserzionisti. Se l'utente non consente tali cookie, visualizzerà comunque la pubblicità, ma gli annunci risulteranno meno mirati.

Cookie di terze parti: cookie impostati direttamente da una terza parte o impostati da Spotify su richiesta di terzi, ad esempio i fornitori di servizi pubblicitari o di analisi. Un elenco di tali partner è disponibile a questo link, espandendo la categoria di cookie pertinente e cliccando su "Elenco dei fornitori IAB".

Selezione dei contenuti, distribuzione e creazione di report

I cookie di terze parti sono impostati per le seguenti finalità correlate alla selezione dei contenuti, alla distribuzione e alla creazione di report:

  • consentire all'utente di condividere i contenuti di Spotify con amici e network tramite i social media
  • creare un profilo relativo all'utente e ai suoi interessi che potrebbe influire sui contenuti e sui messaggi visualizzati dall'utente su altri siti web che visita

Pubblicità personalizzata

I cookie di terze parti sono impostati per le seguenti finalità correlate agli annunci personalizzati:

  • usare i profili per selezionare annunci personalizzati: questi ultimi possono essere mostrati all'utente in base a un profilo utente o ad altri dati relativi alla cronologia dell'utente
  • creare profili per gli annunci personalizzati: è possibile creare un profilo relativo all'utente e ai suoi interessi per mostrargli annunci personalizzati pertinenti
  • utilizzare dati limitati per selezionare gli annunci: gli annunci possono essere mostrati utilizzando informazioni in tempo reale sul contesto in cui saranno mostrati, ad esempio i contenuti visualizzati in quel momento dall'utente, l'app utilizzata, la posizione approssimativa o il tipo di dispositivo

Contenuti personalizzati

I cookie di terze parti sono impostati per le seguenti finalità correlate ai contenuti personalizzati:

  • creare profili per i contenuti personalizzati: è possibile creare un profilo relativo all'utente e ai suoi interessi per mostrargli contenuti personalizzati rilevanti
  • utilizzare i profili per selezionare contenuti personalizzati: questi ultimi possono essere mostrati all'utente in base a un profilo utente o ad altri dati relativi alla cronologia dell'utente

Pubblicità e misurazione dei contenuti, ricerca del pubblico e sviluppo dei servizi

I cookie di terze parti sono impostati per le seguenti finalità correlate alla misurazione degli annunci e dei contenuti, alle informazioni sul pubblico e allo sviluppo dei prodotti:

  • misurare le prestazioni pubblicitarie: è possibile misurare le prestazioni e l'efficacia degli annunci che l'utente vede o con cui interagisce
  • sviluppare e migliorare i servizi: i dati dell'utente possono essere utilizzati per migliorare sistemi e software esistenti e per sviluppare nuovi prodotti
  • comprendere il pubblico tramite statistiche o combinazioni di dati provenienti da diverse fonti: le ricerche di mercato possono essere utilizzate per scoprire di più sul pubblico che visita i siti/le app e visualizza gli annunci
  • misurare le prestazioni dei contenuti: è possibile misurare le prestazioni e l'efficacia dei contenuti che l'utente vede o con cui interagisce

Le finalità "sempre attive"

Infine, i cookie di terze parti sono impostati anche per le finalità elencate di seguito. Benché tali finalità siano descritte come "sempre attive", l'utente può scegliere di disabilitare tali cookie analogamente agli altri cookie facoltativi (consultare la Sezione 3 di seguito):

  • garantire la sicurezza, prevenire le frodi e correggere gli errori: i dati dell'utente possono essere utilizzati per monitorare e prevenire attività fraudolente e garantire che i sistemi e i processi funzionino in modo adeguato e sicuro
  • distribuire e mostrare annunci e contenuti: il dispositivo dell'utente può ricevere e inviare informazioni che consentono all'utente medesimo di visualizzare gli annunci e i contenuti e di interagire con gli stessi
  • salvare e comunicare le scelte relative alla privacy: le scelte effettuate in merito alle finalità e alle entità elencate nella presente Informativa vengono salvate e messe a disposizione di tali entità sotto forma di segnali digitali (ad esempio una stringa di caratteri)
  • correlare e combinare dati da altre fonti: i dati da fonti offline possono essere combinati con l'attività online dell'utente a sostegno di una o più finalità
  • identificare i dispositivi sulla base delle informazioni trasmesse automaticamente (delle caratteristiche inviate dal dispositivo per l'identificazione): il dispositivo dell'utente potrebbe essere differenziato da altri dispositivi in base a informazioni inviate automaticamente dallo stesso, ad esempio l'indirizzo IP o il tipo di browser
  • collegare dispositivi differenti: è possibile stabilire l'appartenenza di dispositivi differenti all'utente o alla sua famiglia a sostegno di una o più finalità

Queste finalità sono definite "sempre attive".

3. Opzioni per la gestione dei cookie e degli annunci personalizzati

Questa sezione spiega come gestire le preferenze relative ai cookie, in base al tipo di cookie e al dispositivo utilizzato. Potrebbe essere necessario combinare due o più opzioni per gestire i cookie su tutti i dispositivi dell'utente.

Piattaforma per la gestione del consenso

Per aiutare l'utente a gestire le proprie preferenze in relazione ai cookie, Spotify utilizza una piattaforma per la gestione del consenso (CMP), nota anche come "cookie banner". La CMP, inoltre, permette a Spotify di conservare le registrazioni del consenso dell'utente. È possibile visualizzare la CMP e accedere alle impostazioni sui cookie utilizzando questo link.

Mediante la CMP, l'utente può:

  • Accettare i cookie per acconsentire ai cookie facoltativi impostati da Spotify e dai suoi partner di terze parti o
  • Rifiutare tutto per rifiutare tutti i cookie facoltativi
  • Gestire le sue preferenze in merito ai cookie di terze parti, per categoria di cookie (vedere la Sezione 2 In che modo Spotify utilizza i cookie?)
  • L'utente può gestire le sue preferenze in merito ai cookie di terze parti in base a:
    • finalità del trattamento
    • base giuridica per tale trattamento o
    • partner di terze parti coinvolti
      L'utente può disabilitare tutti i cookie di terze parti disattivando il controllo accanto a "Memorizza e/o accedi alle informazioni" sul suo dispositivo. Come illustrato sopra, alcune finalità dei cookie facoltativi di terze parti sono definite "sempre attive". Ciò significa che, se l'utente non desidera che i dati dei cookie siano trattati per tali finalità, può disattivare il relativo controllo "Memorizza e/o accedi alle informazioni"
  • Rinunciare alla creazione o all'utilizzo di identificatori universali per scopi pubblicitari. Spotify non genererà né utilizzerà un identificatore universale per personalizzare gli annunci pubblicitari se l'utente ha:
    • rifiutato tutti i cookie facoltativi
    • rinunciato alla pubblicità personalizzata (nota anche come pubblicità basata sugli interessi) su Spotify disattivando l'opzione "Annunci mirati" nella pagina Privacy dell'account del suo account Spotify
  • Alcuni dei nostri partner di terze parti potrebbero basarsi sull'interesse legittimo come base giuridica per l'utilizzo dei cookie o il trattamento dei dati dell'utente, invece di chiedere il consenso dell'utente. Ciò significa che ritengono che l'utilizzo dei dati dell'utente sia necessario per fornire determinati servizi o per supportare la propria attività e che non prevalga sui diritti e sugli interessi dell'utente. L'utente può esaminare quali partner fanno affidamento sugli interessi legittimi nella nostra CMP. Se un partner fa affidamento sugli interessi legittimi, l'utente ha comunque il diritto di opporsi al trattamento. Può esercitare questa scelta direttamente nella CMP disattivando il partner e lo scopo pertinenti. Può anche opporsi a tutti i trattamenti basati su interessi legittimi rifiutando tutti i cookie facoltativi nella CMP o disattivando l'opzione Annunci mirati

L'utente può aggiornare le proprie scelte relative al consenso tramite la CMP utilizzando questo link.

Non è possibile revocare il consenso per i cookie strettamente necessari per il funzionamento del Servizio.

Spotify partecipa al Transparency and Consent Framework di IAB Europe e ne osserva regole e criteri. Spotify utilizza la CMP con numero di identificazione 28.

Impostazioni del browser web

L'utente può anche utilizzare le impostazioni del proprio browser web per accettare, rifiutare ed eliminare i cookie. A tal fine, seguire le istruzioni fornite dal browser, che si trovano in genere all'interno delle impostazioni "Aiuto", "Strumenti" o "Modifica".

Impostazioni del dispositivo mobile

Il sistema operativo del dispositivo mobile dell'utente può fornire opzioni per escludere la pubblicità mirata o ripristinare l'"identificatore del dispositivo mobile", un identificatore univoco che serve a identificare il dispositivo dell'utente e funziona in modo analogo a un cookie. Ad esempio, l'utente può utilizzare l'impostazione "Consenti alle app di chiedere di tracciare le attività" sui dispositivi iOS o "Disattiva annunci basati sugli interessi" sui dispositivi Android. Queste impostazioni consentono di limitare l'uso delle informazioni circa l'utilizzo delle app da parte dell'utente per finalità relative all'offerta di annunci mirati in base ai suoi interessi.

Attiva/Disattiva annunci personalizzati

Nel Servizio Spotify, l'utente può disattivare la pubblicità mirata. A tal fine, deve disattivare gli annunci personalizzati nella pagina Privacy dell'account del suo account Spotify. Se disattiva gli annunci personalizzati, Spotify interromperà la condivisione delle sue informazioni con partner pubblicitari di terze parti. Inoltre, Spotify smetterà di utilizzare le sue informazioni per mostrargli annunci pubblicitari personalizzati. L'utente potrebbe comunque visualizzare annunci pubblicitari nei Servizi in base ai dettagli di registrazione a Spotify e al modo in cui utilizza Spotify in tempo reale. Tuttavia, questi annunci potrebbero essere meno rilevanti per lui.

Alcuni annunci pubblicitari personalizzati mostrati da Spotify o da un fornitore di servizi per nostro conto potrebbero includere l'icona "AdChoices". Questa icona, o uno strumento simile, consente all'utente di disattivare la ricezione di annunci su misura. Può cliccare sull'icona AdChoices o visitare www.aboutads.info per:

  • ottenere maggiori informazioni sulla raccolta e sull'utilizzo di informazioni relative alle attività online dell'utente ai fini della pubblicità mirata
  • rifiutare l'utilizzo dei suoi dati ai fini della pubblicità mirata da parte delle società che aderiscono alla Digital Advertising Alliance (DAA)

Gli utenti europei possono visitare il sito www.youronlinechoices.com per scoprire come escludere la pubblicità mirata da parte delle società appartenenti alla European Interactive Digital Advertising Alliance (EDAA).

4. Aggiornamenti della presente Informativa

Occasionalmente, Spotify potrebbe apportare modifiche alla presente Informativa.

In caso di modifiche essenziali alla presente Informativa, Spotify provvederà a darne tempestiva comunicazione all'utente in base a quanto appropriato per le circostanze. Ad esempio, potremmo mostrare un avviso evidente nel Servizio Spotify o inviare un'e-mail o una notifica sul dispositivo dell'utente.

5. Come contattare Spotify

Grazie per aver letto la presente Informativa. Per qualsiasi dubbio o domanda in merito alla presente Informativa, contatta il responsabile della protezione dei dati di Spotify tramite uno dei seguenti metodi:

  • all'indirizzo e-mail privacy@spotify.com
  • all'indirizzo Spotify AB, Regeringsgatan 19, 111 53 Stoccolma, Svezia

Buon divertimento con Spotify!

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