Spotify की कुकी पॉलिसी

29 मई, 2023 से लागू

  1. कुकी क्या हैं?
  2. हम कुकी का इस्तेमाल कैसे करते हैं?
  3. कुकी मैनेज करने और दिलचस्पी पर आधारित विज्ञापन दिखाने की सुविधा को मैनेज करने के विकल्प
  4. इस पॉलिसी में किए गए बदलाव
  5. हमसे संपर्क करने का तरीका

इस पॉलिसी में बताया गया है कि Spotify कुकी का इस्तेमाल कैसे करता है. अब से, हम इसे 'पॉलिसी' कहेंगे. इस पॉलिसी का उद्देश्य आपको, यानी Spotify की सेवाओं और/या वेबसाइट (हम सामूहिक रूप से इन्हें 'सेवाएँ' कहेंगे) का इस्तेमाल करने वाले यूज़र को स्पष्ट रूप से यह बताना है कि Spotify कुकी का इस्तेमाल क्यों करता है. साथ ही, इसका उद्देश्य इस बारे में भी जानकारी देना है कि कुकी सेटिंग को मैनेज करने के लिए आपके पास कौन-कौनसे विकल्प हैं.

1. कुकी क्या हैं?

कुकी, टेक्स्ट का छोटा हिस्सा होती हैं, जो आपके डिवाइस पर डाउनलोड होती हैं, जैसे कि जब आप किसी वेबसाइट पर जाते हैं. कुकी की मदद से Spotify और हमारे पार्टनर, आपके डिवाइस की यूनीक तरीके से पहचान कर पाते हैं और आप बिना रुकावट अपने काम कर पाते हैं, जैसे कि कुकी हमें आपकी प्राथमिकताओं और पिछली गतिविधियों को समझने में मदद करती हैं. कुकी के बारे में ज़्यादा जानकारी पाने के लिए: www.allaboutcookies.org पर जाएँ.

2. हम कुकी का इस्तेमाल कैसे करते हैं?

कुकी के कई काम होते हैं, जैसे कि पेजों के बीच आसानी से नेविगेट कराना, आपकी प्राथमिकताएँ याद रखना और यूज़र के तौर पर आपका अनुभव बेहतर बनाना. इसके अलावा, कुकी से यह भी पक्का होता है कि आपको ऑनलाइन दिखने वाले विज्ञापन आपके और आपकी दिलचस्पी के हिसाब से हों.

Spotify इन दो कैटेगरी की कुकी का इस्तेमाल करता है: (1) अनिवार्य कुकी; और (2) वैकल्पिक कुकी:

  1. अनिवार्य कुकी

इन कुकी को Spotify या हमारी तरफ़ से कोई तीसरा पक्ष सेट करता है. हमारी सेवाओं से जुड़े सभी फ़ीचर इस्तेमाल करने के लिए, ये कुकी बहुत ज़रूरी होती हैं, जैसे कि तकनीकी रूप से कॉन्टेंट उपलब्ध कराना, आपकी प्राइवेसी से जुड़ी प्राथमिकताएँ सेट करना, लॉग इन करना, पेमेंट करना या फ़ॉर्म भरने में मदद करना. इन कुकी के बिना हमारी सेवाओं से जुड़ा कोई भी फ़ीचर नहीं दिया जा सकता, इसलिए आप इन्हें अस्वीकार नहीं कर सकते.

  1. वैकल्पिक कुकी

वैकल्पिक कुकी 'पहले पक्ष की कुकी' या 'तीसरे पक्ष की कुकी' हो सकती हैं. पहले पक्ष की कुकी को Spotify या हमारे अनुरोध पर कोई तीसरा पक्ष सेट करता है. तीसरे पक्ष की कुकी को कोई तीसरा पक्ष या तीसरे पक्ष के अनुरोध पर Spotify सेट करता है. जैसे, हमारे आँकड़े या विज्ञापन सेवा उपलब्ध कराने वाली कंपनियाँ. हमारे इन पार्टनर की सूची देखने के लिए, इस लिंक पर जाएँ. Spotify या हमारे पार्टनर, इन वैकल्पिक कुकी का इस्तेमाल इन तरीकों से करते हैं:

कुकी का प्रकार उद्देश्य
अनिवार्य कुकी हमारी सेवाओं से जुड़े फ़ीचर इस्तेमाल करने के लिए, ये कुकी बहुत ज़रूरी होती हैं, जैसे कि तकनीकी रूप से कॉन्टेंट उपलब्ध कराना, आपकी प्राइवेसी से जुड़ी प्राथमिकताएँ सेट करना, लॉग इन करना, पेमेंट करना या फ़ॉर्म भरने में मदद करना. इन कुकी के बिना हमारी सेवाओं से जुड़ा कोई भी फ़ीचर नहीं दिया जा सकता, इसलिए आप इन्हें अस्वीकार नहीं कर सकते.
परफ़ॉर्मेंस से जुड़ी कुकी ये कुकी इस बारे में जानकारी इकट्ठा करती हैं कि लोग हमारी सेवाओं का इस्तेमाल कैसे कर रहे हैं. जैसे कि इन कुकी की मदद से हमें पता चलता है कि हमारी वेबसाइट पर कितने लोग आए और उन्हें वेबसाइट कैसी लगी.इस कैटेगरी में ऐसे वेब आँकड़े आते हैं जिनमें किसी वेबसाइट की परफ़ॉर्मेंस को बेहतर बनाने के उद्देश्य से डेटा इकट्ठा करने के लिए, कुकी का इस्तेमाल किया जाता है. जैसे कि इनका इस्तेमाल डिज़ाइन टेस्ट करने और यह पक्का करने के लिए किया जाता है कि यूज़र के लिए वेबसाइट का लुक और उसका अनुभव समान बना रहे. हम ईमेल के ज़रिए भेजे गए न्यूज़लेटर या अन्य कम्युनिकेशन के ज़रिए भी जानकारी इकट्ठा कर सकते हैं, जैसे आपने कोई न्यूज़लेटर खोला या फ़ॉरवर्ड किया या नहीं या फिर उसके किसी कॉन्टेंट पर क्लिक किया या नहीं. इस जानकारी से हमें यह पता चलता है कि हमारे न्यूज़लेटर कितने प्रभावी होते हैं. साथ ही, हम यह पक्का कर पाते हैं कि आपको अपनी दिलचस्पी के हिसाब से जानकारी मिल रही है या नहीं.इस कैटेगरी में व्यवहार या दिलचस्पी के हिसाब से टारगेट करने वाले विज्ञापन नेटवर्क के लिए इस्तेमाल की जाने वाली कुकी शामिल नहीं होती हैं.
फ़ंक्शनल इन कुकी की मदद से हमारी सेवाएँ आपकी चुनी गई जानकारी को याद रख पाती हैं, जैसे कि आपका यूज़रनेम, भाषा या आप जहाँ हैं वह क्षेत्र. ऐसा करने से हमारी सेवाएँ, आपके हिसाब से आपको फ़ीचर और कॉन्टेंट उपलब्ध करा पाती हैं. जैसे कि इन कुकी का इस्तेमाल, वेब पेजों के उन हिस्सों पर आपके द्वारा किए गए बदलावों को याद रखने के लिए किया जा सकता है, जिन्हें आप कस्टमाइज़ कर सकते हैं.आपके अनुभव को बेहतर बनाने के लिए, ये कुकी आपकी चुनी गई जानकारी को याद रखती हैं. अगर आप इन कुकी को अस्वीकार कर देते हैं, तो हमारी सेवाओं पर आपकी पिछली विज़िट पर आपकी चुनी गई कुछ जानकारी सेव नहीं होगी.
टारगेट करने या विज्ञापन दिखाने से जुड़ी कुकी ये कुकी आपकी ब्राउज़िंग गतिविधि से जुड़ी जानकारी इकट्ठा करती हैं, ताकि आपकी पसंद को समझा जा सके और आपकी दिलचस्पी के हिसाब से विज्ञापन दिखाए जा सकें. इनका इस्तेमाल किसी विज्ञापन के दिखने की संख्या को सीमित रखने के लिए भी किया जाता है. साथ ही, इन कुकी की मदद से यह पता चलता है कि Spotify पर दिखाए गए विज्ञापन कितने प्रभावी होते हैं. जब आप किसी वेबसाइट पर जाते हैं, तो यह जानकारी ये कुकी लॉग करती हैं और इसे विज्ञापनदाताओं जैसे अन्य संगठनों के साथ शेयर किया जा सकता है. इसके अलावा, Spotify अन्य प्लैटफ़ॉर्म पर अपना प्रमोशन करने और फ़ीचर या नई रिलीज़ के बारे लोगों को बताने के लिए, सीमित डेटा अन्य प्लैटफ़ॉर्म के साथ शेयर कर सकता है. इन कुकी को अस्वीकार करने पर आपको विज्ञापन दिखेंगे, लेकिन वे आपकी दिलचस्पी के हिसाब से उतने सही नहीं होंगे.

3. कुकी मैनेज करने और दिलचस्पी पर आधारित विज्ञापन दिखाने की सुविधा को मैनेज करने के विकल्प

वेब ब्राउज़र की सेटिंग

आप वेब ब्राउज़र की सेटिंग में जाकर, कुकी को स्वीकार कर सकते हैं, अस्वीकार कर सकते हैं और मिटा सकते हैं. इसके लिए, अपने ब्राउज़र के निर्देशों का पालन करें. (ये विकल्प, अक्सर 'Help', 'Tools' या 'Edit' सेटिंग में मिलते हैं).

कृपया ध्यान दें कि अगर आपने अपने ब्राउज़र को कुकी अस्वीकार करने के लिए सेट किया है, तो हो सकता है कि आप Spotify की वेबसाइट के सभी फ़ीचर इस्तेमाल न कर पाएँ. ज़्यादा जानकारी पाने के लिए, www.allaboutcookies.org पर जाएँ.

मोबाइल आइडेंटिफ़ायर

आपके मोबाइल डिवाइस का ऑपरेटिंग सिस्टम, दिलचस्पी के हिसाब से विज्ञापन दिखने की सुविधा से ऑप्ट आउट करने या मोबाइल आइडेंटिफ़ायर रीसेट करने के ज़्यादा विकल्प भी दे सकता है. जैसे कि आप अपने iOS डिवाइस पर 'Allow Apps to Request to Track' सेटिंग या Android डिवाइस पर 'Opt out of Interest-Based Ads' सेटिंग का इस्तेमाल कर सकते हैं. इन सेटिंग की मदद से, दिलचस्पी के हिसाब से विज्ञापन दिखाने के उद्देश्य से ऐप के इस्तेमाल से जुड़ी आपकी जानकारी को इस्तेमाल करना सीमित किया जा सकता है.

दिलचस्पी पर आधारित विज्ञापन दिखाने की सुविधा

दिलचस्पी पर आधारित विज्ञापन की सुविधा से ऑप्ट आउट किया जा सकता है. इसके लिए, अपने Spotify अकाउंट से 'प्राइवेसी सेटिंग' पेज पर जाकर, 'आपके अनुसार विज्ञापन' टॉगल को बंद करें. अगर आप 'आपके अनुसार विज्ञापन' टॉगल का इस्तेमाल करके दिलचस्पी पर आधारित विज्ञापन की सुविधा से ऑप्ट आउट करते हैं, तो Spotify किसी भी तीसरे पक्ष के विज्ञापन पार्टनर के साथ आपकी जानकारी शेयर नहीं करेगा और न ही दिलचस्पी पर आधारित विज्ञापन दिखाने के लिए आपकी जानकारी का इस्तेमाल करेगा. आपको अब भी Spotify पर रजिस्टर करते समय डाली गई जानकारी और Spotify के रियल-टाइम इस्तेमाल के आधार पर विज्ञापन दिख सकते हैं, लेकिन वे विज्ञापन आपकी दिलचस्पी के हिसाब से उतने सही नहीं होंगे.

दिलचस्पी के हिसाब से हम जो विज्ञापन दिखाते हैं या हमारी तरफ़ से कोई सर्विस प्रोवाइडर दिखाता है उनमें 'Ad Choices' आइकॉन या कोई अन्य तरीका दिया गया हो सकता है, ताकि आप दिलचस्पी पर आधारित विज्ञापन देखने की सुविधा से आप्ट आउट कर सकें. आप इसके लिए 'AdChoices' आइकॉन पर क्लिक कर सकते हैं या www.aboutads.info पर जा सकते हैं:

  • दिलचस्पी पर आधारित विज्ञापन दिखाने के लिए, अपनी ऑनलाइन गतिविधियों से जुड़ी जानकारी को इकट्ठा किए जाने और उसके इस्तेमाल के बारे में ज़्यादा जानने के लिए; या
  • आपको दिलचस्पी पर आधारित विज्ञापन दिखाने के लिए Digital Advertising Alliance (DAA) में शामिल कंपनियाँ आपके डेटा का इस्तेमाल न कर पाएँ, इसके लिए ऑप्ट आउट करें.

4. इस पॉलिसी में हुए अपडेट

हम कभी-कभी इस पॉलिसी में बदलाव कर सकते हैं.

जब हम इस पॉलिसी के कॉन्टेंट में कोई महत्वपूर्ण बदलाव करेंगे, तब हम आपको परिस्थिति के मुताबिक उपयुक्त ज़रूरी नोटिस देंगे. जैसे कि ऐसा हो सकता है कि हम Spotify सेवाओं में ही इसका नोटिस दिखाकर या ईमेल नोटिफ़िकेशन या डिवाइस नोटिफ़िकेशन भेजकर इसकी सूचना दें.

5. हमसे संपर्क करने का तरीका

इस पॉलिसी को पढ़ने के लिए आपका धन्यवाद. अगर कुकी पॉलिसी के बारे में आपका कोई सवाल है, तो कृपया हमारे डेटा सुरक्षा अधिकारी से संपर्क करें. इसके लिए, प्राइवेसी सेंटर पर मौजूद ग्राहक सहायता संपर्क फ़ॉर्म में दी गई जानकारी का इस्तेमाल करें या आप इस डाक पते पर हमें पत्र भेज सकते हैं:

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Regeringsgatan 19, SE-111 53 Stockholm

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