Cookiebeleid van Spotify

Met ingang van 10 augustus 2020

1 Wat zijn cookies?
2 Hoe gebruiken wij cookies?
3 Mogelijkheden voor het beheren van cookies en personalisatie van advertenties
4 Updates van dit Beleid
5 Contact met ons opnemen

Hallo, en welkom bij het Cookiebeleid van Spotify (“Beleid”).

Het doel van dit Beleid is om jou, als gebruiker van de diensten en/of websites van Spotify (gezamenlijk de “Diensten” genoemd), te voorzien van duidelijke informatie over de cookies die Spotify gebruikt, de manier waarop ze ons helpen om Spotify aan jou te leveren, en de keuzes die jij hebt als het gaat om het beheren van jouw cookie-instellingen.

1. Wat zijn cookies?

Cookies zijn bestanden die naar jouw apparaat worden gedownload, bijvoorbeeld wanneer je een website bezoekt. Ze zijn nuttig omdat ze Spotify en onze partners in staat stellen om een apparaat van een gebruiker te herkennen, en de continuïteit van jouw ervaring te ondersteunen. Meer informatie over cookies kun je vinden op: www.allaboutcookies.org of www.youronlinechoices.eu.

2. Hoe gebruiken wij cookies?

Cookies vervullen veel verschillende taken, zoals jou efficiënt tussen pagina’s laten navigeren, jouw voorkeuren onthouden en jouw gebruikerservaring verbeteren. Ze helpen ook ervoor te zorgen dat de advertenties die jij online ziet relevanter zijn voor jou en jouw interesses.

Er is een aantal verschillende soorten cookies, waaronder begrepen:

Strikt noodzakelijke cookies

Deze cookies worden door Spotify of een derde namens ons geplaatst en zijn essentieel om jou in staat te stellen gebruik te maken van de basisfuncties van onze Diensten, zoals het technisch kunnen aanbieden van inhoud, het instellen van jouw privacyvoorkeuren, het inloggen of het invullen van formulieren. Zonder deze cookies kunnen de door jou gevraagde diensten, zoals betaling, niet geleverd worden.

Optionele cookies

Optionele cookies kunnen “first-party cookies” of “third-party cookies’ zijn, zoals in de onderstaande tabel toegelicht wordt. Je kunt meer lezen over het beheren van “Altijd Actief”-cookies in Mogelijkheden voor het beheren van cookies en personalisatie van advertenties.

Soort optionele cookie Doeleinden
First-party cookies - dit zijn cookies die door Spotify of door een derde namens ons geplaatst worden.
“First-party” functionele cookies Deze cookies stellen de website in staat om de keuzes die jij maakt te onthouden (zoals jouw gebruikersnaam, taal of de regio waar je je bevindt) en om verbeterde en persoonlijkere functies en inhoud te bieden. Deze cookies kunnen ook gebruikt worden om jouw aanpassingen van de tekstgrootte, het lettertype en andere delen van de webpagina’s die je kunt aanpassen te onthouden. Wanneer je het plaatsen van deze cookies niet toestaat, dan is het mogelijk dat deze diensten geheel of gedeeltelijk niet goed functioneren.
“First-party” prestatiecookies Deze cookies verzamelen gegevens over het gebruik van onze Diensten door bezoekers om zo de prestaties van onze Diensten te verbeteren. Met deze cookies kunnen wij bijvoorbeeld bezoeken, bronnen en bewegingen bijhouden, zodat we de prestaties van onze Diensten kunnen meten en verbeteren. Ze helpen ons om inzicht te krijgen in welke pagina’s het meest en het minst populair zijn, en om te zien hoe bezoekers onze Diensten gebruiken. Als je deze cookies niet toestaat, dan kunnen wij de prestaties van onze Diensten niet controleren.
“First-party” targeting cookies Deze cookies worden gebruikt om advertenties weer te geven die relevanter zijn voor jou en jouw interesses. Ze worden ook gebruikt om het aantal keer dat je een advertentie ziet te beperken, en om de doeltreffendheid van reclamecampagnes te helpen meten. Ze onthouden dat je een website bezocht hebt, en deze informatie kan gedeeld worden met andere organisaties zoals adverteerders. Deze cookies verzamelen gegevens over jouw surfgedrag om zo advertenties relevanter te maken voor jou en jouw interesses.
“Third-party cookies” - dit zijn cookies die door een derde geplaatst worden of die door Spotify op verzoek van een derde geplaatst worden. Als je de Diensten van Spotify bezoekt en wij een cookie plaatsen namens een derde, is dit een “third-party cookie”.
Gepersonaliseerde advertenties “Third-party cookies” worden voor de volgende doeleinden met betrekking tot gepersonaliseerde advertenties geplaatst:

- het selecteren van gepersonaliseerde advertenties - gepersonaliseerde advertenties kunnen aan je getoond worden op basis van een gebruikersprofiel of andere historische gebruikersgegevens;

- het aanmaken van een profiel voor gepersonaliseerde advertenties - er kan een profiel gemaakt worden over jou en jouw interesses om je gepersonaliseerde advertenties te kunnen tonen die relevant voor jou zijn; en

- het selecteren van basisadvertenties - advertenties kunnen worden getoond met gebruikmaking van gegevens in real time over de context waarin de advertentie getoond wordt, zoals de inhoud die je bekijkt, de app die je gebruikt, jouw locatie (bij benadering), of jouw soort apparaat.
Gepersonaliseerde inhoud “Third-party cookies” worden voor de volgende doeleinden met betrekking tot gepersonaliseerde inhoud geplaatst:

- het selecteren van gepersonaliseerde inhoud - gepersonaliseerde inhoud kan aan je getoond worden op basis van een gebruikersprofiel of andere historische gebruikersgegevens; en

- het aanmaken van een profiel voor gepersonaliseerde inhoud - er kan een profiel worden gemaakt over jou en jouw interesses om je gepersonaliseerde inhoud te kunnen tonen die relevant is voor jou.
Meting van advertenties en inhoud, inzicht in de bezoekers en productontwikkeling “Third-party cookies” worden voor de volgende doeleinden met betrekking tot de meting van advertenties en inhoud, inzicht in de bezoekers en productontwikkeling geplaatst:

- het meten van de prestaties van een advertentie - de prestaties en doeltreffendheid van advertenties die je ziet of waar je op reageert, kunnen gemeten worden;

- het ontwikkelen en verbeteren van producten - jouw gegevens kunnen gebruikt worden om bestaande systemen en software te verbeteren, en om nieuwe producten te ontwikkelen;

- de toepassing van marktonderzoek om inzicht in de bezoekers te genereren - marktonderzoek kan gebruikt worden om meer te weten te komen over de bezoekers die websites/apps bezoeken en advertenties bekijken; en

- het meten van de prestaties van inhoud - de prestaties en doeltreffendheid van inhoud die je ziet of waar je op reageert, kunnen gemeten worden.
Altijd Actief Tot slot worden “third-party cookies” ook voor de volgende doeleinden geplaatst:

- het waarborgen van beveiliging, het voorkomen van fraude, en het opsporen van fouten - jouw gegevens kunnen gebruikt worden om frauduleuze activiteiten op te sporen en te voorkomen, en om ervoor te zorgen dat systemen en processen naar behoren en veilig werken;

- het technisch bieden van advertenties of inhoud - jouw apparaat kan gegevens ontvangen en verzenden die je in staat stellen om advertenties en inhoud te zien en daarop te reageren;

- het matchen en combineren van offline gegevensbronnen - gegevens van offline gegevensbronnen kunnen gecombineerd worden met jouw online activiteit ter ondersteuning van een of meer doeleinden;

- automatisch verzonden apparaatkenmerken ontvangen en gebruiken voor identificatie - jouw apparaat kan van andere apparaten onderscheiden worden op basis van gegevens die het automatisch verstuurt, zoals IP-adres of het soort browser; en

- het koppelen van verschillende apparaten - van verschillende apparaten kan ter ondersteuning van een of meer doeleinden vastgesteld worden dat ze van jou of jouw huishouden zijn.

Deze doeleinden worden omschreven als “Altijd Actief”. In artikel 3, waarin we ons Platform voor toestemmingsbeheer beschrijven, kun je meer lezen over de manier waarop je “Altijd Actief”-cookies kunt beheren.

3. Mogelijkheden voor het beheren van cookies en personalisatie van advertenties

Er zijn verschillende mogelijkheden voor het beheren van jouw cookievoorkeuren, afhankelijk van het soort cookie en jouw apparaat. Alle mogelijkheden staan hieronder omschreven. Let op: geen enkele mogelijkheid is afdoende om alle cookies op alle apparaten te beheren. Daarom kan het nodig zijn om een of meerdere mogelijkheden te combineren om zo alles af te dekken.

Browserinstellingen

Je kunt jouw internetbrowser-instellingen gebruiken om cookies te aanvaarden, te weigeren en te verwijderen. Je kunt jouw toestemming voor ons gebruik van cookies te allen tijde intrekken of wijzigen, met uitzondering van strikt noodzakelijke cookies (zoals hierboven omschreven). Hiervoor dien je de aanwijzingen van jouw browser te volgen (meestal te vinden binnen de instellingen van “Help”, “Hulpmiddelen” of “Bewerken”).

Platform voor toestemmingsbeheer

Daarnaast neemt Spotify deel aan het “IAB Europe Transparency and Consent Framework”, een kader voor transparantie en toestemming, en voldoet Spotify aan de specificaties en het beleid daarvan. Wij gebruiken een platform voor toestemmingsbeheer (“CMP”) met identificatienummer 28. Je kunt het CMP bekijken en jouw cookie-instellingen inzien op CMP. Het CMP stelt je in staat om toestemming te geven voor het door ons en onze externe partners plaatsen van optionele cookies. Door het CMP te gebruiken, kun je jouw voorkeuren beheren met betrekking tot het plaatsen van “first-party cookies” per categorie cookie, zoals omschreven in artikel 2 Hoe gebruiken wij cookies? . Daarnaast kunnen ‘third-party cookies” beheerd worden op basis van het doel waarvoor jouw gegevens verwerkt worden, of op basis van de betrokken externe partners. Het CMP stelt ons ook in staat om jouw toestemming vast te leggen. Ga naar CMP als je jouw toestemmingskeuzes wilt bijwerken via het CMP.

Zoals hierboven omschreven, worden bepaalde optionele “third-party cookie”-doeleinden omschreven als “Altijd Actief”. Als je echter niet wilt dat cookiegegevens voor deze doeleinden verwerkt worden, dan kun je de knop naast “gegevens opslaan en/of toegang tot gegevens” op een apparaat in het CMP uitzetten CMP.

Let op: hierbij geldt hetzelfde als voor de instellingen van jouw internetbrowser, namelijk dat je geen toestemming kunt intrekken voor cookies die strikt noodzakelijk zijn voor de werking van de Dienst.

Mobiele identificatiecode

Op jouw mobiele apparaat kan jouw besturingssysteem mogelijkheden bieden om personalisatie van advertenties uit te zetten, of om jouw mobiele identificatiecode anderszins te resetten. Dit is een unieke identificatiecode die gebruikt kan worden om een mobiel apparaat te identificeren, en werkt op een soortgelijke manier als een cookie. Je kunt bijvoorbeeld de instelling “Beperk reclametracking” (op iOS-apparaten) of de instelling “Afmelden voor personalisatie van advertenties” (op Android) gebruiken, waarmee je het gebruik van gegevens over jouw gebruik van apps ten behoeve van het tonen van advertenties die op jouw interesses gericht zijn kunt beperken.

Cookies op de desktopversie van Spotify

Je kunt jouw toestemming voor ons gebruik van cookies op de desktopversie van Spotify te allen tijde intrekken. Als je geen cookies meer wilt ontvangen, ga je naar de pagina met Accountinstellingen op de desktopversie, en vervolgens naar de knop onder “Geavanceerd” - “Privacy”. Wanneer de knop wordt aangezet, worden de cookies van die installatie van de desktopversie van Spotify op die computer geblokkeerd; als je Spotify op meer dan een machine geïnstalleerd hebt, of als je de applicatie opnieuw installeert, moet je deze functie voor elke installatie aanzetten. Deze functie werkt pas na het herstarten van de applicatie. Let op: als je de desktopversie van Spotify instelt om cookies te blokkeren, kan dit invloed hebben op jouw gebruikerservaring met Spotify.

Personalisatie van advertenties

Bepaalde gerichte advertenties die wij (of een dienstverlener die namens ons optreedt) aan je tonen op basis van informatie over jouw online activiteiten op verschillende websites en andere interactieve elementen die door derden geëxploiteerd worden, kunnen een “AdChoices”-pictogram of een ander mechanisme bevatten waarmee je je kunt afmelden voor de personalisatie van advertenties. Je kunt op het AdChoices-pictogram klikken of de website www.aboutads.info bezoeken voor meer informatie over de verzameling en het gebruik van gegevens over jouw online activiteiten voor de personalisatie van advertenties, of om te weten te komen hoe je je kunt afmelden van het gebruik van jouw gegevens voor de personalisatie van advertenties door bedrijven die deelnemen aan de Digital Advertising Alliance (DAA).

  • Canadese gebruikers kunnen ook de website www.youradchoices.ca bezoeken.

  • Europese gebruikers kunnen ook de website www.youronlinechoices.com bezoeken om te weten te komen hoe ze zich kunnen afmelden van het gebruik van hun gegevens voor de personalisatie van advertenties door aan de European Interactive Digital Advertising Alliance (EDAA) deelnemende bedrijven.

  • Het afmeldinstrument van het Network Advertising Initiative (NAI) op www.networkadvertising.org/choices stelt je in staat om je af te melden van het gebruik van gegevens over jouw online activiteiten voor de personalisatie van advertenties door aan de NAI deelnemende bedrijven.

Je kunt je ook afmelden voor het ontvangen van gepersonaliseerde advertenties door “Advertenties op maat” op de pagina Privacy-instellingen van jouw Spotify-account uit te zetten. Als je je afmeldt voor de ontvangst van gepersonaliseerde advertenties met gebruikmaking van de knop “Advertenties op maat”, dan deelt Spotify jouw gegevens niet met externe reclamepartners en gebruikt Spotify geen door hen ontvangen gegevens om je gepersonaliseerde advertenties te tonen. Wij tonen je ook geen gepersonaliseerde advertenties op basis van gegevens die Spotify na verloop van tijd verzamelt over jouw gebruik van de Dienst van Spotify. Als je je afmeldt, tonen we je advertenties op basis van je registratiegegevens bij Spotify en jouw realtimegebruik, maar deze worden niet specifiek op jou afgestemd. Bezoek voor meer informatie het Spotify Privacy Center.

Let op: zelfs als je je afmeldt voor de bovenstaande mechanismes kun je nog steeds advertenties ontvangen tijdens het gebruik van de Dienst van Spotify.

4. Updates van dit Beleid

Wij kunnen van tijd tot tijd wijzigingen in dit Beleid aanbrengen.

Als we belangrijke wijzigingen in dit Beleid aanbrengen, voorzien we jou van een in het oog springende kennisgeving, bijvoorbeeld door een in het oog springende kennisgeving te tonen binnen de Dienst van Spotify, of door je een e-mail te sturen als je een gebruiker van de Dienst van Spotify bent. Wij kunnen je vooraf informeren.

Als je meer wilt weten over dit Cookiebeleid en over hoe Spotify jouw persoonsgegevens gebruikt, kun je het Privacy Center bezoeken om meer te weten te komen.

5. Contact met ons opnemen

Bedankt voor het doornemen van ons Cookiebeleid. Heb je vragen over dit Cookiebeleid, neem dan contact op met onze Functionaris voor Gegevensbescherming via de knop “Contact met ons opnemen” in het Privacy Center of door ons te mailen op het onderstaande adres:

Spotify AB

Regeringsgatan 19, SE-111 53 Stockholm

Sweden

Wij hopen dat je geniet van Spotify!

© Spotify AB.