Cookiebeleid van Spotify

Van toepassing per 29 mei 2023

Wat zijn cookies?
Hoe gebruiken we cookies?
Opties voor het beheer van cookies en op interesses gebaseerde advertenties
Updates aan dit beleid
Contact met ons opnemen

Dit beleid beschrijft hoe Spotify cookies gebruikt. In dit document noemen we dit het 'beleid'. Het doel van dit beleid is om u, een gebruiker van de diensten en/of websites van Spotify (we noemen dit gezamenlijk de 'diensten'), duidelijke informatie te geven over de doeleinden waarvoor Spotify cookies gebruikt en over de keuzes die u hebt wat betreft het beheren van uw cookie-instellingen.

1. Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine stukjes tekst die op uw apparaat worden gedownload, bijvoorbeeld wanneer u een website bezoekt. Cookies zijn nuttig, omdat ze ervoor zorgen dat Spotify en onze partners uw apparaat kunnen herkennen en de continuïteit van uw ervaring kunnen garanderen. Ze geven ons bijvoorbeeld inzicht in uw voorkeuren of eerdere acties. Via www.youronlinechoices.eu vindt u meer algemene informatie over cookies.

2. Hoe gebruiken we cookies?

Cookies voeren allerlei verschillende taken uit. Zo zorgen ze ervoor dat u efficiënt van pagina naar pagina kunt navigeren, dat uw voorkeuren worden onthouden en ze verbeteren uw gebruikerservaring. Cookies kunnen er ook voor zorgen dat advertenties die u online ziet beter aansluiten op u en uw interesses.

Spotify gebruikt twee verschillende hoofdcategorieën van cookies: (1) strikt noodzakelijke cookies en (2) optionele cookies:

1. Strikt noodzakelijke cookies

Deze cookies worden door Spotify of een derde partij namens ons geplaatst en zijn essentieel om de functies van onze diensten te gebruiken, zoals de technische levering van inhoud, de instellingen van uw privacyvoorkeuren, inloggen, betalingen doen of formulieren invullen. Zonder deze cookies kunnen we onze diensten niet aanbieden, dus u kan deze niet weigeren.

2. Optionele cookies

Optionele cookies kunnen 'eigen cookies' of 'cookies van derden' zijn. Wat ze zijn, wordt uitgelegd in de onderstaande tabel. Optionele cookies verschillen ook afhankelijk van het doel waarvoor ze worden gebruikt, zoals wordt uitgelegd in de eerste kolom.

Eigen cookies: dit zijn cookies die rechtstreeks door Spotify of door een derde partij namens ons worden geplaatst.
Soort optionele cookie	Doelen
Functionele eigen cookies	Met deze cookies kunnen onze diensten de keuzes die u maakt (zoals uw gebruikersnaam, taal of huidige regio) onthouden en verbeterde, persoonlijkere functies en inhoud bieden. Deze cookies kunnen bijvoorbeeld worden gebruikt om wijzigingen te onthouden die u hebt aangebracht in aanpasbare gedeeltes van webpagina's. Als u deze cookies niet toestaat, worden sommige keuzes die u tijdens eerdere bezoeken aan onze diensten hebt gemaakt, niet bewaard.
Eigen prestatiecookies	Deze cookies verzamelen gegevens over hoe bezoekers onze diensten gebruiken. Met deze cookies kunnen we bijvoorbeeldtellen hoe vaak onze website wordt bezocht en krijgen we inzicht in hoe bezoekers de website hebben gevonden. Ze helpen ons ook om te achterhalen welke pagina's het meest en het minst populair zijn en bieden inzicht in hoe bezoekers onze diensten gebruiken. Dat alles helpt ons om de prestaties van onze diensten te meten en te verbeteren. Als u deze cookies niet toestaat, krijgen we geen gegevens over uw gebruik van onze diensten om ons te helpen de prestaties van onze diensten op te volgen.
Eigen targetingcookies	Deze cookies verzamelen informatie over uw surfgewoonten, zodat we u advertenties kunnen tonen die relevanter voor u zijn en om ons inzicht te bieden in uw interesses. Ze worden ook gebruikt om het aantal keer dat u een advertentie ziet te beperken en om de effectiviteit van de advertenties die Spotify toont te meten. Deze cookies registreren dat u een website hebt bezocht. Die informatie kan worden gedeeld met andere organisaties, zoals adverteerders. Als u deze cookies niet toestaat, krijgt u nog steeds advertenties te zien, maar die zijn dan minder goed op uw interesses afgestemd.
Cookies van derden: dit zijn cookies die rechtstreeks door een derde partij worden geplaatst of die door Spotify worden geplaatst op verzoek van een derde partij, zoals onze analyse- of advertentiepartners. Via deze linkvindt u een lijst van deze partners door de relevantie categorie van cookies open te klappen en te klikken op ‘Lijst van IAB-leveranciers’.
Selectie, levering en rapportage van inhoud	Cookies van derden worden geplaatst voor de volgende doeleinden rondom de selectie, levering en rapportage van inhoud:- zodat u onze inhoud kunt delen met uw vrienden en netwerken via sociale media;- zodat er een profiel over u en uw interesses kan worden opgebouwd wat invloed kan hebben op de inhoud en berichten die u ziet op andere websites die u bezoekt.
Gepersonaliseerde advertenties	Cookies van derden worden geplaatst voor de volgende doeleinden rondom gepersonaliseerde advertenties:- gepersonaliseerde advertenties selecteren: u kunt gepersonaliseerde advertenties te zien krijgen op basis van een gebruikersprofiel of andere historische gebruikersgegevens;- een gepersonaliseerd advertentieprofiel maken: er kan een profiel over u en uw interesses worden opgebouwd, zodat we u gepersonaliseerde advertenties kunnen laten zien die voor u relevant zijn; en- standaardadvertenties selecteren: u krijgt mogelijk advertenties te zien met informatie die in realtime wordt verzameld over de context waarin de advertentie wordt weergegeven, zoals de inhoud die u bekijkt, de app die u gebruikt, uw locatie bij benadering of het type apparaat dat u gebruikt.
Gepersonaliseerde inhoud	Cookies van derden worden geplaatst voor de volgende doeleinden rondom gepersonaliseerde inhoud:- een gepersonaliseerd contentprofiel maken: er kan een profiel over u en uw interesses worden opgebouwd, zodat we u gepersonaliseerde inhoud kunnen tonen die relevant voor u is;- gepersonaliseerde inhoud selecteren: u kunt gepersonaliseerde inhoud te zien krijgen op basis van een gebruikersprofiel of andere historische gebruikersgegevens.
Advertentie- en contentmeting, doelgroepinzichten en productontwikkeling	Cookies van derden worden geplaatst voor de volgende doeleinden rondom advertentie- en contentmeting, doelgroepinzichten en productontwikkeling:- advertentieprestaties meten: de prestaties en effectiviteit van advertenties die u ziet of waar u op reageert kunnen worden gemeten;- producten ontwikkelen en verbeteren: uw gegevens kunnen worden gebruikt om bestaande systemen en software te verbeteren en om nieuwe producten te ontwikkelen;- marktonderzoek toepassen om doelgroepinzichten te genereren: er kan marktonderzoek worden uitgevoerd om meer te weten te komen over de doelgroepen die sites/apps bezoeken en advertenties bekijken; en- prestaties van content meten: de prestaties en effectiviteit van content die u ziet of waar u op reageert, kunnen worden gemeten.
'Altijd actieve' doeleinden	Er worden tot slot ook cookies van derden geplaatst voor de hieronder vermelde doeleinden. We noemen deze doeleinden 'altijd actief', maar u kunt ze toch uitschakelen, net zoals de andere optionele cookies. Zie Deel 3 hieronder:- beveiliging garanderen, fraude voorkomen en problemen oplossen: uw gegevens kunnen worden gebruikt om frauduleuze activiteiten op te sporen en te voorkomen en ervoor te zorgen dat systemen en processen goed en veilig werken;- Advertenties of content technisch leveren: uw apparaat kan informatie ontvangen en verzenden waarmee u advertenties en content kunt zien en erop kunt reageren;- offline gegevensbronnen matchen en combineren: gegevens uit offline gegevensbronnen kunnen voor meerdere doeleinden worden gecombineerd met uw online activiteit;- automatisch verzonden apparaatkenmerken voor identificatie ontvangen en gebruiken: we kunnen uw apparaat onderscheiden van andere apparaten op basis van informatie die het automatisch verzendt, zoals uw IP-adres of type browser;- verschillende apparaten koppelen: er kan voor één of meerdere doeleinden worden bepaald welke apparaten van u of uw huishouden zijn.We noemen deze doeleinden 'altijd actief'.

3. Opties voor het beheer van cookies en op interesses gebaseerde advertenties

In dit gedeelte beschrijven we de verschillende manieren waarop u uw cookievoorkeuren kunt beheren. Dit is afhankelijk van het soort cookies en het type apparaat. Mogelijk moet u twee of meer opties combineren om cookies op al uw apparaten te beheren.

Platform voor toestemmingsbeheer

Spotify gebruikt een zogenaamd platform voor toestemmingsbeheer. Dat noemen we ook wel een CMP of cookiebanner. Daarmee kun u uw cookievoorkeuren beheren en kunnen we bijhouden waar u toestemming voor hebt gegeven. Via deze link kunt u het CMP en uw cookie-instellingen bekijken.

Met het CMP kunt u het volgende doen:

toestemming aan ons geven om optionele cookies te plaatsen alsook aan de derde partijen die onze partners zijn;
bepalen hoe eigen cookies worden ingesteld per cookiecategorie, zoals beschreven in Deel 2 Hoe gebruiken we cookies?; en
bepalen hoe cookies van derden worden geplaatst op basis van het doel waarvoor uw gegevens worden verwerkt of welke partners van derden betrokken zijn. U kunt alle cookies van derden uitschakelen door de knop naast 'Gegevens opslaan en/of bekijken' op een apparaat uit te zetten. Zoals hierboven beschreven, noemen we bepaalde doeleinden voor optionele cookies van derden 'altijd actief'. Als u niet wilt dat cookiegegevens voor deze doeleinden worden verwerkt, kunt u de knop 'Gegevens opslaan en/of bekijken' uitzetten.

Als u uw keuzes via het CMP wilt bijwerken, gaat u naar deze link.

Houd er rekening mee dat u uw toestemming voor cookies die strikt noodzakelijk zijn voor de werking van de dienst niet kunt intrekken.

Spotify neemt deel aan het IAB Europe Transparency and Consent Framework en voldoet aan de specificaties en beleidsregels ervan. We gebruiken een platform voor toestemmingsbeheer (CMP) met het identificatienummer 28.

Instellingen van uw webbrowser

U kunt ook de instellingen van uw webbrowser gebruiken om cookies te accepteren, weigeren en verwijderen. Volg daarvoor de instructies van uw browser (die vindt u meestal bij 'Help', 'Opties' of 'Bewerken').

Mobiele identificatiegegevens

Op uw mobiele apparaat biedt uw besturingssysteem mogelijk opties om zich af te melden voor op interesses gebaseerde advertenties of om uw mobiele identificatiegegevens op een andere manier opnieuw in te stellen. Deze unieke identificatiegegevens werken op dezelfde manier als een cookie en kunnen worden gebruikt om een mobiel apparaat te identificeren. U kunt bijvoorbeeld de instelling 'Sta trackingverzoeken van apps toe' op iOS-apparaten of de instelling 'Afmelden voor op interesses gebaseerde advertenties' op Android-apparaten gebruiken. Met deze instellingen kunt u beperken in welke mate apps informatie over uw gebruik van apps gebruiken om advertenties weer te geven die zijn afgestemd op uw interesses.

Op interesses gebaseerde advertenties

U kunt ervoor kiezen om geen op interesses gebaseerde advertenties te krijgen door de knop 'Advertenties op maat' op de pagina Privacyinstellingen van uw Spotify-account uit te schakelen. Als u zich afmeldt voor op interesses gebaseerde advertenties met de knop 'Advertenties op maat', deelt Spotify uw informatie niet met advertentiepartners van derden en wordt de door hen ontvangen informatie niet gebruikt om u op interesses gebaseerde advertenties te tonen. U kunt nog steeds advertenties te zien krijgen wanneer u de diensten gebruikt. Dat gebeurt dan op basis van uw Spotify-registratiegegevens en uw realtime gebruik van Spotify, maar de advertenties zijn mogelijk minder relevant voor u.

Bepaalde gepersonaliseerde advertenties die wij, of een serviceprovider die namens ons optreedt, tonen, kunnen het pictogram Ad Choices hebben of een andere optie om zich af te melden voor op interesses gebaseerde advertenties. U kunt op het pictogram Ad Choices klikken of naar www.aboutads.info gaanvoor de volgende:

meer te weten komen over hoe informatie over uw online activiteiten wordt verzameld en gebruikt voor op interesses gebaseerde advertenties; of
ervoor kiezen om uw gegevens niet te gebruiken voor op interesses gebaseerde advertenties door bedrijven die deelnemen aan de Digital Advertising Alliance (DAA).

Europese gebruikers kunnen ook naar www.youronlinechoices.com gaan om te zien hoe ze ervoor kunnen zorgen dat hun gegevens niet worden gebruikt voor op interesses gebaseerde advertenties door bedrijven die lid zijn van de European Interactive Digital Advertising Alliance (EDAA).

4. Updates aan dit beleid

We kunnen van tijd tot tijd wijzigingen aanbrengen aan dit beleid.

Wanneer we wezenlijke wijzigingen aanbrengen aan dit beleid, stellen we u daarvan op de hoogte op een duidelijke plaats, op basis van de omstandigheden. We kunnen bijvoorbeeld een duidelijke melding in de Spotify-dienst weergeven of u een e-mail of een melding op uw apparaat sturen.

5. Contact met ons opnemen

Als u vragen hebt over dit beleid, kunt u contact opnemen met onze functionaris voor gegevensbescherming via het contactformulier van de klantendienst in het Privacycentrum of kunt u een brief sturen naar het volgende adres:

Spotify AB

Regeringsgatan 19, SE-111 53 Stockholm

Zweden

We wensen u veel plezier met Spotify.