Spotify for Creators 使用條款及條件
1.引言
請詳閱本使用條款及條件 (「本條款」)，您對於 Spotify for Creators 服務 (「本服務」)，以及透過本服務所提供的任何內容 (「內容」) 的存取及使用，皆受到本條款所規範。
使用本服務可能受 Spotify 所提出之附加條款及條件約束，包括但不限於選擇加入條款 (如下第 2 節中所定義)，透過此處之援引，該等附加條款即視為已納入本條款之中。請參閱下方第 8 節 (關於本條款)，以瞭解這些額外條款的相關資訊，以及我們可能如何變更本條款，或是以援引的方式併入的其他條款。若要深入瞭解 Spotify 如何收集、使用、分享和保護您的個人資料，請參閱 Spotify 隱私權政策。
註冊或以其他方式使用本服務即表示您同意本條款。如果您不同意本條款，則不得使用本服務或存取任何內容。
本條款包含如下第 7 節所示的強制性仲裁規定，要求使用個別仲裁決定來解決爭議，而不以陪審團審判或任何其他法庭訴訟程序，或任何類型的集體訴訟方式予以解決。本段內容不適用於英國或歐盟的消費者。
服務供應商
本條款係由您與下列實體所簽署：(a) 您若是美國居民、依美國法律成立之實體，或者受到美國法律管轄者：簽署對象為成立於德拉瓦州的公司 Spotify USA Inc.，其辦公室設址於 4 World Trade Center, 150 Greenwich Street, 62nd Floor, New York, New York 10007；或 (b) 您若是美國境外任何國家/地區之居民、依該國家/地區法律成立之實體，或者受到該國家/地區法律管轄者：簽署對象為 Spotify AB，設址於 Regeringsgatan 19, 111 53 Stockholm, Sweden，登記編號為 556703-7495。
年齡和資格要求
為了使用本服務與存取內容，您必須：(1) 年滿 13 歲 (或您所在國家/地區的同等最低年齡) 或以上，(2) 若您為所在國家/地區的未成年人，則需要父母或監護人同意；(3) 有權與我們簽署具約束力的合約，且不受任何適用法律的禁止；以及 (4) 居住於有提供本服務的國家/地區。您亦承諾提交至 Spotify 的所有註冊和帳戶資訊，均為真實、準確且完整，並同意始終保持該狀態。您若符合最低年齡要求，但於所在國家/地區仍屬於未成年人，您的父母或監護人需要代表您簽署本條款。您可以在註冊程序中找到有關最低年齡要求的其他資訊。如果您不符合最低年齡要求，不得註冊為使用者。
2.Spotify for Creators 服務
服務限制與修改
我們免費提供 Spotify for Creators 服務。我們會盡到合理的注意並採用合理的技能來維持服務的運作。然而，Spotify 保留不時調整服務項目及其可用性的權利，並接受適用法律的規範，無須對您承擔任何責任；例如：
- 本服務可能因技術困難、維護或測試，或是更新，包括為反映相關法律與監管要求變更所需，而暫時中斷。
- 我們的目標是持續改進本服務。我們可能會修改、暫停或中止 (永久或暫時) 提供本服務的全部或部分。
- Spotify for Creators 服務項目會持續演進，並順應 Spotify 社群的需求而變化。Spotify 沒有義務透過本服務提供任何特定內容，且 Spotify 或適用的擁有者得移除內容，不另行通知。
如果您不再想使用本服務，您有權終止本條款，如下第 7 節所示。
對於與網際網路或其他因政府主管機關、其他第三方或我們無法控制的事件，進而造成的服務中斷或故障，Spotify 對您不負任何責任，亦無任何向您提供退款的義務。
第三方裝置和軟體
本服務可與第三方應用程式、網站及服務 (「第三方應用程式」) 及第三方個人電腦、行動電話、平板電腦、穿戴式裝置、喇叭及其他裝置 (「裝置」) 整合，或以其他方式與之互動。您對第三方應用程式與裝置的使用可能受到適用第三方提供給您的其他條款、條件與政策規範。Spotify 不保證第三方應用程式或裝置將與本服務相容。
資料洞察；錯誤
您確知 Spotify for Creators 是我們自行酌情決定提供給您免費使用的服務。您可以透過本服務查看自己的使用者內容 (例如播客) 的使用情況，以及粉絲的人口統計資料 (「Spotify 洞察分析資料」)。雖然我們努力確保 Spotify 洞察分析資料的準確性，但我們不保證本服務或我們透過本服務收集之資料將完全沒有錯誤，也不保證錯誤 (包括我們向您提供的資料洞察中的錯誤) 不會不時發生。如果本服務出現故障或錯誤，我們將盡一切合理努力來解決或改正這些錯誤。您同意，因此免費服務或因您使用 Spotify 洞察分析資料而遭受之錯誤、失誤或故障所導致或引起的任何損害、責任或成本，您將對我們作出補償且擔保我們免於損害。所有 Spotify 洞察分析資料皆以「依現狀」提供。您必須自行酌情決定是否使用我們提供之所有此類資料，並自行承擔風險。
雖然 Spotify 會採取合理的預防措施，以保存和保護存放在 Spotify 用於提供本服務之資料庫中的內容，但您不應依賴本服務作為您唯一的儲存設施，並且應保存使用者內容 (如下面第 4 節所定義) 的備份副本。Spotify 不對任何內容的損害、刪除或儲存失敗負責。
獲利服務
獲利服務
本服務可能會提供您某些工具，協助您透過使用者內容獲利，並讓您透過使用本服務來收取金錢 (合稱「獲利服務」)。我們可能會藉由發布至網站或透過本服務提供的通知機制、經由電子郵件或以其他適當的電子通訊方式，不時實施與獲利服務使用相關的其他操作規則、政策和程序 (「獲利條款」)。除了本條款，獲利服務的存取及使用應另外受到這些獲利條款的規範。如果您使用與您的使用者內容相關的獲利服務，則此類使用者內容將為「獲利內容」。
您確知您可能必須先向我們的第三方支付供應商建立帳戶，才能使用獲利服務。您對任何此類第三方支付供應商的使用，均受此類供應商的使用條款和隱私權政策的約束。依您所在的地區而定，可能無法使用部分或所有的獲利服務。
費用與付款
透過使用獲利服務而獲得的收益，其金額可能會受到 Spotify 根據收費表的適用部分，或以其他方式向您顯示的某些費用所約束。Spotify 保留向您收取一部分費用的權利，以作為 Spotify 在管理獲利內容方面，或管理您使用獲利服務方面所產生之任何退款或信用卡費用或行動平台費用。在不限制任何相反規定的情況下，Spotify 亦保留權利，能以合理事先書面通知為前提，不時變更收費表。可能會先從收益中提領費用後再供您領取。提領收益之能力可能會發生延遲，而未能即刻供您領取，或可能會受到其他限制，例如不時通知您的最低提款門檻。
除非另有說明，否則根據本協議支付的金額皆未包含 VAT、GST、HST、銷售稅或其他類似稅款、關稅、費用或稅捐 (「間接稅」)。間接稅將依據當地法令，加計在約定的金額之上。各方當事人應全權負責支付其依法必須支付之因本協議或其他原因而產生的所有間接稅。此外，各方當事人應全權負責收取和匯出其依法必須收取及匯出的所有間接稅。各方當事人應全權負責支付按其所得徵收的任何稅款。雙方當事人確認，據其所知，自生效日期起，根據本協議到期的付款沒有適用的扣繳稅款。如果當地法律和/或法律變更條文要求適用扣繳稅款，雙方當事人將共同努力減輕稅額。雙方當事人進一步確知，他們將收集稅務審查所需的所有相關文件。
暫停/終止
在不限制獲利條款或 Spotify 其他救濟方法之任何規定的情況下：(a) 若 Spotify 合理懷疑您以任何方式，不當使用獲利服務或本服務，或是您未遵守本條款 (包括獲利條款)，Spotify 在不違反第 7 節規定的情況下，可限制、暫停或終止您的帳戶及/或獲利服務的存取權；延遲或移除代管內容；移除與您帳戶相關的任何特殊狀態；移除、不顯示及/或降級排行榜項目；降低或消除任何折扣；扣留或阻止任何資金兌現，並採取技術及/或法律措施阻止您使用本服務；以及 (b) 如果您不再符合獲利服務的資格，Spotify 可能會暫停或終止您對獲利服務的存取權限。Spotify 的任何終止決定均受第 7 節規定的規範。
退款
Spotify 保留權利，可退還訂閱者支付的訂閱費用，及/或廣告商為您的獲利內容所支付的款項，包括以下情況：(a) 未決、預期或過度的爭議、退款、還款或沖回交易；(b) 疑似發生或實際發生詐欺性、非法或其他惡意活動；或 (c) 法律或法院命令有所要求時，在此情況下，您應補償 Spotify 此類退款。在不限制獲利條款或 Spotify 其他救濟方法的任何規定下，若您未能補償 Spotify 此等款項，您在此同意 Spotify 得將此類退還給訂閱者或廣告商的款項，用於抵銷訂閱者或 Spotify 往後透過獲利服務必須支付給您的款項。
選擇加入方案；測試版功能
除了 Spotify for Creators 的現有功能外，我們得不時添加新功能，讓您有機會參與新的 Spotify for Creators 方案 (各稱「方案」)，此等方案包括但不限制於透過 Spotify for Creators，存取與其內容相關的額外資料洞察，或參與和管理其內容的行銷、促銷、推銷、計畫和其他活動。參與方案的機會將透過 Spotify for Creators，以選擇加入的方式呈現給您或您的代表，連同該特定方案的相應條款與條件 (各稱「選擇加入條款」)。
我們得不時透過 Spotify for Creators 服務提供測試版功能 (「測試版功能」)。我們使用測試版功能來試驗和測試新的功能創意。因此，您可能會發現測試版功能僅出現一天、定期進行變更，或甚至完全消失。在不限制上文第 2 節的情況下，您與您的訂閱實體了解，在適用法律允許的範圍內，我們對於您或您的訂閱實體，由於無法取得任何測試版功能而造成的任何損失概不負責。
3.您對 Spotify for Creators 服務的使用
建立 Spotify 帳戶
您可能需要建立 Spotify 帳戶，才能使用服務的全部或部分內容。您的使用者名稱和密碼僅供個人使用，應予以保密。
您瞭解您對您的使用者名稱與密碼之一切使用 (包括任何未經授權的使用) 負責。如果您的使用者名稱或密碼遺失或遭竊，或您認為有第三方未經授權存取您的帳戶，請立即通知我們的客戶服務團隊，並儘快變更您的密碼。
Spotify 可能會基於任何原因要求收回您的使用者名稱，或要求您變更您的使用者名稱。
您使用本服務的權利
存取本服務
在您遵守本條款 (包括任何其他適用的條款與條件) 的情況下，我們授予您有限、非專屬、可撤銷的許可，以供您就本服務及內容，進行個人且非商業 (除明文規定之情形外) 的使用 (合稱「存取權」)。本存取權持續有效，直至您或 Spotify 終止為止。您同意不會轉發、銷售或傳送本服務或內容。
即使已安裝於您的裝置，Spotify 軟體應用程式與其內容是授權而非售予或轉讓給您，且 Spotify 及其授權人保留所有 Spotify 軟體應用程式與內容副本的所有權。
Spotify 之所有權
本服務與內容皆為 Spotify 或 Spotify 之授權人的財產。所有 Spotify 的商標、服務標誌、商業名稱、徽標、網域名稱以及 Spotify 品牌的其他特色 (「Spotify 品牌特色」)，皆為 Spotify 及其授權人的獨有財產。本條款並未授予您使用任何 Spotify 品牌特色的任何權利，無論是作商業或非商業之用。
您同意遵守 Spotify 使用者指南和平台規則，並且不以本條款未明確允許的任何方式，使用本服務、內容或其中任何部分。
使用者指南
我們建立了本服務的使用指南，以確保每個人都能享受本服務。使用本服務時，您必須遵守 Spotify 使用者指南 (可在此處檢視) 和平台規則，以及所有適用的法律、規定和法規，並尊重第三方的智慧財產權、隱私權和其他權利。
訂閱實體
若您代表公司、實體或組織 (各稱「訂閱實體」)，使用本服務或於本服務開設帳戶，您在此聲明且保證：(a) 您為該訂閱實體的授權代表，無論您是否持續擔任該訂閱實體的授權代表，有權使訂閱實體接受本條款約束；(b) 訂閱實體同意接受本條款約束；(c) 您同意代表該訂閱實體接受本條款約束。如果您無法同意前述所有條款，則不得使用本服務。
您可以將使用和存取 Spotify for Creators 的權限，委任給訂閱實體內部的其他使用者 (每位使用者皆是代表)，當您和/或任何代表存取本服務時，您確認並同意本服務的此類使用，應受到本條款所規範。您向我們聲明、保證並承諾，您的每個代表都已獲授權使用本服務，並代表訂閱實體為其自身使用，且有權將其使用權再授權給其他使用者。如果您將上述權利委任給任何一位或多位代表，您代表訂閱實體明確表示同意：(x) 所有上述代表將遵守本條款；(y) 訂閱實體應對您和每個代表違反本條款的行為承擔全部責任，及；(z) 對於這些條款的目的，訂閱實體將對您的代表的作為或不作為負責。
根據下文第 4 節規定，您、您的代表或您的訂閱實體可以在本服務中發表使用者內容。本服務為免費提供給您，以換取您對本服務的使用，以及您向本服務提供使用者內容 (定義如第 4 節所示) 並同意本條款。
出口管制和制裁
您聲明且保證：您 (1) 並非位於、根據法律組織、通常居住於任何受領土制裁的國家或地區 (合稱「受制裁國家」)，亦非受資產凍結制裁的政府所有或此類政府的代表，或不是組織、位於或通常居住於受制裁國家的任何個人或實體；以及 (2) 不是在歐盟、英國、美國或其他適用的政府限制方名單 (例如歐盟金融制裁對象綜合清單，或英國綜合清單，或美國政府的特別指定國民名單) 上，經確定或擁有超過 50% 所有權，或是直接或間接地受上述名單中確定的任何實體控制或按其指示行事的人。
Spotify 的產品可能受到美國、歐盟和英國出口管制與經濟制裁法律所規範，其中包括但不限於 2021/821 號法規暨修正案 (即《歐盟軍民兩用管制規章》)、《英國 2002 年出口管制法》、《英國 2002 年出口管制法》及《英國 2008 年出口管制命令》、美國商務部所維持的《出口管制條例》、美國財政部外國資產控制辦公室所維持的貿易與經濟制裁，以及美國國務院所維持的《國際武器貿易條例》(合稱為「貿易管制法」)。
您同意在使用 Spotify 產品或本服務時，遵守所有適用的貿易管制法。具體而言，您同意不直接或間接將 Spotify 根據本條款提供的任何產品、軟體或技術 (包括源自或基於此類技術的產品) 使用、銷售、出口、轉出口、轉讓、轉移、釋出，或以其他方式處置到任何目的地、實體或個人，或用於貿易管制法律禁止的任何最終用途。Spotify 無任何義務須以適用貿易管制法律禁止的任何方式行事，並且 Spotify 應可自行酌情決定是否避免直接或間接涉入適用貿易管制法律有可能禁止之產品或服務的提供事宜。
4.內容與智慧財產權
使用者內容
您發布至本服務的內容
Spotify for Creators 使用者，包括您和任何一位訂閱實體的代表，可以在不向 Spotify 收費的情況下，發表、上傳或以其他方式向本服務提供內容 (「使用者內容」)。為避免疑義起見，「使用者內容」包含所有於本服務或透過本服務新增、建立、上傳、提交、散布或發布的所有資訊、素材及其他內容。Spotify 和/或 Spotify 指定的任何第三方可自行決定使用全部或部分中繼資料，以及補充和/或取代此類中繼資料。如需使用者內容或其他第三方內容及其審核的詳細資訊，請參閱我們的平台規則、內容動作相關資訊、我們的安全性與隱私權中心以及我們的智慧財產權政策。
您全權負責所有使用者內容。
您承諾關於任何使用者內容：(1) 您擁有或具有發布此等使用者內容的權利，包括與使用者內容所含的任何視聽素材、圖像、聲音錄音、音樂作品及文學作品相關的所有權利與授權，此等權利與授權為授予本條款所述執照給 Spotify 所需；與 (2) 此等使用者內容，或 Spotify 根據下文給予之授權使用該內容，並未：(i) 違反本條款、適用法律、智慧財產權或任何第三方的其他權利；或 (ii) 暗示 Spotify 或任何藝術家、樂團、唱片公司或其他個人或實體，與您或您的使用者內容有任何從屬關係或是為其背書，除非事先獲得 Spotify 或該等個人或實體的明確書面同意；和 (3) 您在向本服務發布、上傳或貢獻使用者內容之前，已取得且應有取得、保留並妥善管理與發布至本服務的使用者內容相關的任何第三方權利、執照、授權、同意、豁免、許可、允許及核准，其中包括但不限於任何音樂與文學內容，此等權利、執照、授權、同意、豁免、許可、允許及核准，為 Spotify 行使本條款賦予權利所需 (包括但不限於所有聲音錄音、視聽母版授權與同意、同步授權、機械複製權及表演權許可，而且必須來自任何品牌、出版商、工會、藝術家或其他第三方)，並應於本條款生效期間持續持有此等權利、執照、授權、同意、豁免、許可、允許及核准；
(4) 您應全權負責遵守上述各項第三方執照、授權、同意、豁免、許可、允許及核准載明條款與條件，並應全權負責依此類第三方執照、授權、同意、允許與批准的要求，於規定時間內向任何及所有第三方，支付任何及所有權利金、費用及其他款項 (不論其性質如何)；(5) Spotify 不會由於您發布至本服務的使用者內容，或是因 Spotify 行使本條款賦予的權利，進而向任何第三方支付或代付任何權利金、費用或其他款項 (無論其性質為何)；(6) 您提交至本服務的所有使用者內容，皆為正確無誤且不違反 Spotify 使用者指南或 Spotify 平台規則；和 (7) 您於本服務發布使用者內容時，已有遵守且應持續遵守所有適用的法律、法規及業界標準。
在本服務上發布或分享使用者內容或其他資訊時，請記得該內容和其他資訊可受公開存取，也可能為其他人使用和再次分享，因此在本服務上發布或分享時請務必小心，並留意您的帳戶設定。Spotify 對於您或他人在本服務上發布或分享的內容，概不負責。
Spotify for Creators 沒有意圖成為散布音樂的工具。您不得使用本服務散布音樂曲目、DJ 混音作品或類似內容，惟此等內容已獲准於 Spotify 平台上散布則不在此限。
促銷內容
若您的任何使用者內容包含促銷性質內容 (例如廣告、產品植入、贊助或代言) (即「促銷內容」)，您應確保此類使用者內容有明確標示為促銷內容。此外，您將確保嵌入或插入使用者內容的促銷內容，符合適用的法律與法規 (包括適用指南)，以及 Spotify 的廣告政策和促銷內容指南。您亦不得將下列內容放入使用者內容：(a) 為本服務製作的促銷內容，或 (b) 專為在本服務上發布而銷售的宣傳內容。未經 Spotify 事先核准，您不得在任何廣告銷售宣傳資料中使用「Spotify」此一名稱或其品牌標誌。
監控使用者內容
Spotify 沒有義務透過本服務納入和/或散布使用者內容。Spotify 得，但無一般義務，監控或審查使用者內容。Spotify 保留採取會影響使用者內容的可用性、可見度和可存取性的措施的權利，包括獲利內容。如需深入瞭解 Spotify 對非法內容與違反 Spotify 政策 (包括我們的使用者指南與平台規則) 的內容所採取的行動，以及如何舉報內容，請參閱我們的平台規則和內容動作的資訊。除適用法律禁止外，Spotify 可在未事先通知您的情況下採取這些行動。
您將迅速提供適度合作與資訊，以配合 Spotify 在內容審查、法律合規性，或是回應監管機構與執法機關之合法要求方面，據此提出的合理要求。
您授予我們的權利
使用者內容
發布使用者內容至本服務時，您仍保有其所有權。然而，為了讓我們在 Spotify 平台和第三方平台上代管和/或提供您的使用者內容，並為我們的使用者提供特定功能，我們確實需要您對使用者內容的有限授權。因此，提交使用者內容至本服務，即表示您就與本服務運作、促銷、廣告或行銷，以及 Spotify (及其繼承人和關係企業) 運作業務相關的範圍內，在此授予 Spotify 可重製、提供、向大眾傳達、演出與展示、翻譯、修改使用者內容、創作其衍生作品 (包括建立文本的權利，例如為最佳化搜尋功能、改善個人化、簡化內容檢閱和/或在 Spotify 平台上顯示等目的，但不包括剝削附帶的權利，例如商品、直播活動等) 和其他使用的非專屬、可轉讓、可轉授權、免權利金、完全付清的全球性授權。Spotify 應有權搭配所有層級、功能、網站和使用者介面，以及與我們服務相關的所有內容和軟體應用程式 (以下合稱「Spotify 平台」) 使用使用者內容 (包括但不限於建立使用者內容文本的權利，例如為最佳化搜尋功能、改善個人化、簡化內容檢閱和/或在 Spotify 平台上顯示等目的)。本授權授予在基礎智慧財產權下可授予的最長期限。若強制性法律有此規定，則當您終止帳戶或我們終止您對本服務的存取權時，本授權即應隨之終止。
為避免疑義而在此敘明，此等授權包括使用者內容的一切任何權利，包括但不限於版權、隱私權或公開權。在適用時及受相關法律許可下，您亦同意放棄且不執行任何「著作人格權」或權利，例如辨識您為使用者內容 (包括回饋) 之著作者的權利，以及您反對貶抑處理此類使用者內容的權利。若此等著作人格權無法放棄，則在適用法律允許的範圍內，您至少同意不因未能辨識您為任何使用者內容之著作者，或因在服務上使用或為了服務使用了您的任何使用者內容，而向我們提出訴訟。
您也同意，如果您是與一或多位協力者共同創作您的使用者內容，您將確保此等協力者 (a) 擁有帳戶且同意本條款，或 (b) 已授予您所有必要權利，以便您授予您在此類使用者內容中給予我們的授權。
回饋
您向 Spotify 提供有關 Spotify for Creators 服務或內容的回饋、想法或建議 (「回饋」) 不具機密性，Spotify 可無限制使用回饋而不需向您支付費用。回饋視為一種使用者內容的類型。
侵權索賠
Spotify 尊重智慧財產權所有人之權利。如果您認為任何內容侵害了您的版權、商標或其他智慧財產權，請參閱Spotify 智慧財產權政策。
5.客戶支援
如需有關 Spotify for Creators 帳戶相關問題的客戶支援，請使用我們的網站上列在 Spotify for Creators 說明中心一節的客戶支援資源。如果您對 Spotify for Creators 服務或本條款 (包括併入本條款的任何選擇加入條款) 有任何疑問，請造訪我們網站的「說明中心」部分，與 Spotify for Creators 客戶服務聯絡。
6. 資料保護
若您是個人，Spotify 將會根據我們的隱私權政策處理您的個人資料。若您是向或從 Spotify 提供或接收與服務相關之個人資料的實體，則應適用本第 6 節 (資料保護) 的其餘條款。
i. 您可以在註冊及使用本服務時，與 Spotify 分享個人資料，在此情況下，您與 Spotify 同為該共享個人資料的獨立控制者 (或是依《加州消費者保護法》目的所稱的「企業」)。個人資料可能會包括註冊資料、內容和使用資料，Spotify 會基於提供服務之目的或是基於我方隱私權政策所述之其他目的來使用這些資料。
ii. 在與 Spotify 達成協議並受適用條款與條件規範的情況下，您可以從 Spotify 接收某些個人資料 (例如用於直銷目的之電子郵件地址)。您應遵守與使用該個人資料相關之所有適用的隱私權和直銷規則，包括管理任何撤銷同意的行為。
iii. 您與 Spotify 應各自負責履行適用的資料保護法令與隱私權法令所規定之任何適用義務，且您與 Spotify 均承諾致力遵守之。
iv. 您應確保您與 Spotify 分享之個人資料，其資料當事人均已取得 Spotify 隱私權政策之副本，並且您具備與 Spotify 分享此類個人資料的法律依據。
v. 為了因應監管機關或資料當事人的要求或投訴，您與 Spotify 均應在對方有此要求的情況下，提供合理的資訊與合作。
vi. 您確認 Spotify 洞察分析資料並非適用資料保護及隱私權法規所定義的個人資料，而且不會試圖根據此類資料，重新識別任何 Spotify 使用者身分。
vii. 您從 Spotify 接收或與 Spotify 分享個人資料一事，如果會涉及將該個人資料傳輸至歐盟/歐洲經濟區/英國以外的國家/地區，且該國家/地區尚未經歐盟執委會認定可提供充分的資料保護：
a. 您與 Spotify 簽訂本服務條款時，應視為雙方亦在同日簽訂歐盟執委會 2021 年 6 月 4 日第 C/2021/3972 號決議所核定的標準合約條款 (模式 1，控制者對控制者) (「示範條款」)，其身分安排如次：(a) 若資料是從他處傳輸給位於美國的 Spotify，便以您為輸出者，Spotify 為輸入者；(b) 如果是 Spotify 從歐盟境內將資料傳輸給您，而您所在國家/地區係位於歐盟/歐洲經濟區/英國境外，則以您為輸入者，Spotify 為輸出者。
b. 您與 Spotify 亦採用由資訊委員辦公室發布，並於 2022 年 3 月 21 日起生效的歐盟標準契約條款 (SCC) 《英國國際資料傳輸附錄》(「英國附錄」)，包含英國附錄第 17 條允許的任何修改內容。
c. 若本服務條款與示範條款之規定有任何不一致之處，應以示範條款的規定為準。
d. 就示範條款附錄之附件 I 及英國附錄目的而言，當 Spotify 是資料輸入者時，資料當事人、資料類別，接收方和敏感資料，均應依從 Spotify 隱私權政策的規定，且以提供服務為其目的；當您是資料輸入者時，資料當事人即應為 Spotify 使用者，接收方應為您和您的處理者，而個人資料應係指電子郵件地址、姓名、使用與註冊資料，或其他與 Spotify 達成協議的資料。相關當責主管機關應為瑞典的隱私保護局。
e. 就示範條款附錄之附件 II 及英國附錄目的而言，將適用下列規定：
資料輸入者應採取適當的技術和組織安全措施來保護個人資料，以免個人資料遭到未經授權或非法的處理，並避免個人資料意外遺失、破壞或毀損。這些措施應考量可用的加密技術以及實施特定措施的成本，且必須確保提供適當的安全等級，何謂適當，則應視安全性漏洞所可能導致的傷害，以及待保護資料之資料性質而定。
viii. 您從 Spotify 接收或與 Spotify 分享個人資料一事，如果會構成將個人資料傳輸至澳洲境外：則 (a) Spotify 以個人資料接收方的身分，向您取得具合約拘束力的承諾，亦即您會依據 1988 年隱私權法 (Cth) 及澳洲隱私權原則來處理個人資料；且 (b) 您以個人資料接收方的身分，從 Spotify 取得具合約拘束力的承諾，亦即 Spotify 將依據 1988 年隱私權法 (Cth) 及澳洲隱私權原則來處理個人資料。
ix. 僅就本條款第 6 節而言，「存取」、「大量」、「關注國家」、「受管制人士」、「資料仲介」、「外國人士」、「受限制交易」、「敏感個人資料」及「美國人士」等術語，應具備《美國聯邦法規》(CFR) 第 28 編第 202 部分 (「美國司法部大量資料傳輸規則」) 所敘述的定義。
1.您聲明、保證且同意，您並非《美國聯邦法規》第 28 編第 202 部分所定義的「受管制人士」，亦不會以任何可能導致下列結果的方式，存取或處理大量敏感個人資料：(a) 受限制交易，或 (b)《美國司法部大量資料傳輸規則》明文禁止的資料仲介業務。
2.您應於任何可能導致依本協議進行的處理行為，成為受限制交易或《美國司法部大量資料傳輸規則》禁止之資料仲介行為的變更 (包括所有權變更) 發生前，迅速事先通知 Spotify，在此情況下，您必須停止任何進一步處理敏感個人資料，Spotify 有權隨時終止本協議的全部或部分條款。
3.在不影響本條款第 6 節規定的其他義務下，您由於使用本服務而接收、衍生、另行存取或處理敏感個人資料時，您應：
(a) 不得將此類敏感個人資料傳輸給下列對象，或以其他方式讓下列對象得以存取此類敏感個人資料： (i) 受管制人士或關注國家，惟《美國司法部大量資料傳輸規則》允許範圍不在此限；或 (ii) 其他任何外國人士 (包括分包商、關係企業或第三方)，但已採行相當於本條款第 6 節的契約保障措施者除外；
(b) 不得從事可能導致 Spotify 或您違反《美國司法部大量資料傳輸規則》的任何活動或行為 (例如：蓄意規避、迴避、導致違反或試圖違反《美國司法部大量資料傳輸規則》載明的任何禁止事項)；以及
(c) 無法遵守本條款第 6 節所述義務時，請迅速通知 Spotify。
7. 問題與爭議
條款和終止
本條款將繼續適用於您，直至您或 Spotify 終止本條款為止。如果我們認為您違反本條款的任何部分，或如果我們停止提供本服務或其任何重要組成要件，或如果我們認為因遵守適用法律而有必要，或如果我們認為有行為對任何使用者、其他第三方、Spotify 或我們的關係企業造成賠償責任或實質性損害，則 Spotify 得隨時終止本條款 (包括併入本條款的任何附加條款與條件)。若 Spotify 終止本條款，或是 Spotify 暫停您存取服務，您同意 Spotify 對您不負任何責任，並且如適用 (除本條款明文規定或適用法律要求之情形外) 不會退還您已支付的任何金額。您可以隨時透過我們網站上聯絡我們一節的客戶服務聯絡表單終止本條款，或亦可終止您的 Spotify 使用者帳戶，在此情況下，您不得繼續存取或使用服務。若要瞭解如何終止您的 Spotify 帳戶，請使用「關於我們」頁面上的客戶支援資源。
以下部分在本條款終止後繼續有效：第 2 節 (我們提供的 Spotify for Creators 服務)、第 3 節 (您對 Spotify for Creators 服務的使用)、第 4 節 (內容與智慧財產權)、第 7 節 (問題與爭議)、第 8 節 (關於本條款)，以及因有明示或視其性質，即使在本條款終止後亦須維持生效的其他任何部分，應在終止後繼續生效。
保證與免責聲明
部分司法管轄區不允許排除默示保證或對適當消費者法定權利進行限制，因此本節中的排除和限制可能不適用於您。
本服務係依「現狀」和「可提供狀況」提供，不含任何明示、默示或法定的保證。此外，Spotify 和所有內容所有權者概不提供任何有關內容的明示、默示及法定的保證，包括有關令人滿意的品質、可銷性、特定用途的適用性或不侵權的任何保證。Spotify 與任何內容所有權者皆不保證服務或內容無惡意軟體或其他有害組件之虞。此外，對於第三方在服務上或透過本服務或任何超連結網站所行銷、推廣或提供的任何第三方應用程式 (或其內容)、使用者內容、裝置或任何產品或服務，Spotify 不做任何聲明，也不做任何保證或承擔任何責任。Spotify 對您與上述第三方供應商之間的任何交易亦概不負責。您從 Spotify 獲得的任何建議或資訊，無論是口頭還是書面的，均不構成代表 Spotify 的保證。在使用服務時，您可能可以使用敏感內容過濾功能，但是使用這些功能時，有些敏感內容可能依然會出現，您不應依賴該等功能來過濾所有敏感內容。此節會在適用法律允許的最大限度內適用。
責任限制與申請索賠的時間
您同意在適用法律允許的最大限度內，您對本服務有任何問題或不滿，您唯一且專有的補救措施為解除安裝任何 SPOTIFY 軟體以及停止使用本服務。您同意 SPOTIFY 對於透過本服務提供的或與本服務相關的第三方應用程式或其內容所引起的或相關的任何義務或責任概不承擔，且您與該第三方應用程式的關係可能由與該第三方的個別協議所約束，就 SPOTIFY 而言，若您對於第三方應用程式或其內容有任何問題或不滿，您唯一的補救方法為解除安裝或停止使用該第三方應用程式。
除法律要求外，在任何情況下 SPOTIFY、其主管、股東、員工、代理人、董事、子公司、附屬公司、繼承人、受讓人、供應商或授權人皆無須對於下列事項負責：(1) 任何間接、特殊、意外、懲罰性的、懲戒性的或衍生性的損害；(2) 所有因使用或未能使用服務、裝置、第三方應用程式或第三方應用程式內容而引起的任何使用、資料、業務或利潤 (無論直接或間接) 的損失，而不論法律依據為何，也不管是否已警告 SPOTIFY 這些損失的可能性，且即使補救措施未能滿足其基礎目的亦然；或 (3) 與服務、第三方應用程式或第三方應用程式內容相關之所有索賠，累計總體責任額超過 (A) 在第一次索賠前十二個月內向 SPOTIFY 支付的金額，或 (B) 美金一百元 ($100)。
為釐清起見，本條款在適用法律禁止此類限制的範圍內，並不限制 Spotify 對欺詐、虛偽不實陳述或死亡或人身傷害的責任。
除此類限制為法律所禁止外，根據本條款所產生的任何索賠必須自主張索賠方首次得知或應合理得知引發索賠之行為、不行為或違約當日起的一 (1) 年內展開 (根據下方仲裁協議提出仲裁要求或提出個人訴訟)；未於該期間內主張的任何索賠將無權取得任何賠償。
第三方權利
無第三方受益人
您確認並同意內容所有權者與特定經銷商 (例如 App Store 供應商) 為本條款的預期受益人，且有權直接對您執行條款。除本節所規定者外，本條款並未意圖將權利授予您與 Spotify 以外的任何人，且在任何情況下，本條款不會產生任何第三方受益人之權利。此外，終止、撤銷或同意本條款任何版本、棄權或和解的權利無需任何其他人的同意。
Podcast 代管服務
如果您使用第三方播客代管服務 (「播客代管服務」) 來管理使用者內容，您瞭解本條款僅在您與 Spotify 間生效，而非與您的播客代管服務。您的播客代管服務並非本條款的預期受益人，且您的播客代管服務對本服務或內容概不負責。您的播客代管服務在本服務方面沒有義務對服務提供任何維護或支援。雖有上述規定，您確認並同意 Spotify 可自行決定與播客代管服務分享內容，例如資料分析，此類內容可能包含與您的使用者內容相關的資料。
Apple 裝置及應用程式條款
如果您已自 Apple Inc. (「Apple」) 的 App Store 下載我們的任何行動應用程式 (「App」)，或若您正在 iOS 裝置上使用此 App，您確認已閱讀、理解。並同意下列關於 Apple 的通知。本條款僅由您與 Spotify 簽署，與 Apple 無涉，且 Apple 不負責服務及其內容。Apple 在服務方面沒有義務對服務提供任何維護或支援。如果本服務未能符合任何適用的保證，您可以通知 Apple 且 Apple 將退還適用 App 購買金額給您；且於適用法律允許的最大範圍內，Apple 對於本服務沒有任何其他保證義務。Apple 不負責處理您或任何第三方關於本服務或您持有或使用本服務的索賠，包含：(1) 產品責任索賠；(2) 本服務未能符合任何相關法律或監管要求的任何索賠； (3) 根據消費者保護或類似法律所引起的索賠；與 (4) 侵害智慧財產權方面的索賠。Apple 不負責任何第三方對本服務或您擁有及使用 App 侵害第三方智慧財產權之索賠的調查、辯護、和解與清償。在使用本服務時，您同意遵循任何適用的第三方條款。Apple 與 Apple 子公司為本條款的第三方受益人，在您接受本條款時，Apple 身為本條款的第三方受益人，將有權 (且將視為已接受該權利) 對您執行本條款。
賠償
您同意就因下列事項所產生或與其相關的任何類型所有損害、損失及費用 (包括合理律師費及訴訟費用)，據此賠償 Spotify 且讓其免受損害：(1) 您違反本條款的任何規定 (包括併入此處的其他任何 Spotify 條款與條件)；(2) 您發布或以其他方式增添的任何使用者內容；(3) 您在本服務上或透過本服務參與的任何活動；與 (4) 您違反任何法律或第三方權利。
準據法、強制仲裁與裁決地點
準據法與司法管轄權
除非您居住的國家/地區的強制性法律另有規定，否則本條款及任何與本條款或您作為本服務使用者與 Spotify 之關係相關，或據此產生的任何爭議和/或索賠 (「爭議」)，均以瑞典法為準據法，且不考慮其選擇法或衝突法原則。此外，您與 Spotify 同意瑞典法院的司法管轄權，以解決與本條款相關或由其引發的任何爭議、索賠或衝突 (以及任何相關或由其引發的非契約爭議/索賠)。除非適用的強制性法律有規定，您可選擇是否在您的居住國家/地區提出訴訟，否則我們必須且僅能在您居住的國家/地區提出訴訟。
集體訴訟豁免
在相關法律允許之下，您與 Spotify 同意，僅能以您或其個人的身分向對方提出索賠，不得以團體或代理訴訟中的原告或團體訴訟成員提出索賠。除非您與 Spotify 皆同意，仲裁人或法官皆不得整合一人以上的索賠，或以其他方式審理任何形式的代理或團體訴訟。
仲裁
如果您位於此節可施行的司法管轄區，或在其中設有辦公室或營業，將適用以下強制性仲裁規定：
爭議解決和仲裁
您和 Spotify 同意，您與 Spotify 之間因為與本條款有關，或以任何方式與本條款相關，或您與 Spotify 作為本服務使用者的關係而引起的任何爭議、索賠或糾紛 (無論是基於契約、侵權、法規、詐騙、不實陳述或任何其他法律理論，以及該索賠是產生於本條款期間還是終止之後)，將由具強制約束力的個別 (而非集體) 仲裁決定，惟須遵守下文「英國」一節的規定。相較於法院訴訟，仲裁不那麽正式。仲裁中無法官或陪審團，且法院對仲裁裁定的複審是有限的。調查結果比法院訴訟更有限。仲裁人必須遵循本協議，且可授予和法院相同的損害賠償與救濟 (包含律師費)，但仲裁人無法裁定有益於非仲裁當事者的任何救濟，包括確認性或禁制性救濟。本仲裁規定將於本條款終止後存續。
例外
雖有上述一節的規定，您與 Spotify 皆同意，此處的任何規定不得在任何時間內，視為放棄、阻止或以其他方式限制我們對於以下事項的權利：(1) 於小額索償法院提出個人訴訟，或 (2) 透過可接受此類訴訟的相關聯邦、州或地方機構進行訴訟，(3) 於法庭尋求禁制性救濟，或 (4) 於法院提出訴訟以解決智慧財產權侵權索賠。
仲裁規則
您或我們皆得啟動仲裁程序。您與 Spotify 之間的仲裁，將根據國際商會 (「ICC」) 現行的仲裁規則 (「ICC 規則」) 進行最後的裁決，依由本協議所修訂之 ICC 規則指定一名或以上的仲裁人，並將由 ICC 的國際仲裁庭審理。
任何仲裁將以英語進行，除非歐盟會員國或其他司法管轄區另有強制性法律要求，適用於任何仲裁的法律應為條款 6.1 中所列載相關國家法律，不考慮法律原則的選擇或衝突。
提起時間
任何仲裁應自主張索賠方首次得知或應合理得知引發索賠之行為、疏失或違約當日起的一 (1) 年內，透過提請仲裁要求以展開仲裁；未於該期間內主張的任何索賠將無權取得任何賠償。如相關法律禁止主張索賠的一年時限，任何索賠主張應於相關法律允許之最短時間內提出。
通知；程序
意圖尋求仲裁之一方應先以掛號信或聯邦快遞 (需簽名) 寄送關於爭議的書面通知給對方，如果我們檔案中沒有您的實際地址，則可使用電子郵件 (「通知」)。Spotify 的通知地址是：Spotify，收件人：法律總顧問，4 World Trade Center, 150 Greenwich Street, 62nd Floor, New York, NY 10007, USA。該通知必須 (1) 描述該索賠或爭議的性質或依據；以及 (2) 說明所尋求的特定救濟 (「要求」)。我們同意盡力以誠信直接解決索賠，但是若我們未在收到該通知的 30 天內達成協議，您或 Spotify 可以啟動仲裁程序。於仲裁期間，您或 Spotify 所提出任何和解提議的金額，在仲裁人做出最後的決定與裁決，如有，之前，不得向仲裁人透露。如果我們的爭議透過仲裁，最後以您勝訴解決，Spotify 將支付您以下較高者 (1) 仲裁人判定的金額 (如有)，(2) Spotify 在仲裁人判決之前為解決爭議提出的最後書面和解金額，或 (3) 美金 1,000.00 元整，以較高者為準。於仲裁過程揭露的所有文件與資訊，接收方應嚴格保密，且接收方不得用於仲裁或執行仲裁人決定與裁決以外之目的，除了對基於相關目的或適用法律要求而必須知道的人私下揭露以外，不得揭露。除了執行仲裁人決定與裁決所需以外，您與 Spotify 皆不得針對仲裁提出任何公開聲明、公開評論或發起任何宣傳，包括但不限於當事人爭議的事實、仲裁的存在，或仲裁人的任何決定或裁決。
修訂
如果 Spotify 之後對此仲裁規定進行任何變更 (Spotify 通知地址的變更除外)，您可於變更 30 的天內寄送書面通知到 Spotify 通知地址以拒絕任何此類的變更，在該情況下，您的 Spotify 帳戶將立即終止，而在您拒絕修訂之前即生效的此仲裁條款將存續。
可執行性
如果仲裁中發現上文的團體訴訟棄權無法執行，或此節的任何部分被視為無效或無法執行，則此節全文均屬無效，在該情況下，當事人同意上文所說明的排他性司法管轄區與裁決地點，應管轄協議衍生或相關的任何訴訟，而且您於任何時候提起訴訟均不會受阻。
英國
仲裁協議的前述條文不適用於英國境內的消費者。
若您是位於英國，且有任何爭議、索賠或糾紛無法由我們解決，我們也可以選擇藉由調解解決任何此等爭議、索賠或糾紛。調解程序將交由英國有效爭議解決中心 (CEDR) 進行，由該中心指派調解人。
8. 關於本條款
根據適用法律，您可能擁有合約無法限制的特定權利。本條款的意圖並非限制這些權利。
本條款的變更
只要我們以任何合理方式向您通知變動，我們得隨時變更本條約 (包括以援引的方式併入本條款的其他 Spotify 條款與條件)，方式包括在適用的服務上發布修訂過的條款 (若為重大變更，我們會以電子郵件、服務內彈出式訊息或其他方式來補充此類通知)。任何此類變更均不適用於您與我們之間，在我們發布修訂條款或是納入此類變更的其他 Spotify 條款與條件，或以其他方式通知您此類變更的日期之前，所產生的任何爭議。在本條款的任何變更後使用服務，即表示您接受此類變更。如果您不希望依照新版本的本條款繼續使用服務，可以聯絡我們以終止您的帳戶。本文件頂端所列的生效日期表示本條款上次的變更時間。
完整協議
除了本節所述或您與 Spotify 之間以書面明文協議以外，本條款構成您與 Spotify 之間達成共識的所有條款與條件，且取代關於本條款事項的任何先前書面或口頭協議。不過請注意，您使用本服務的其他方面可能受其他協議規範。如前所述，規範使用本服務的其他條款與條件以援引的方式併入本條款。這些規定包括下列內容：(a) 與本服務所提供特定服務相關的額外條款與條件：選擇加入條款與獲利條款；以及 (b) 指南與政策，包括：Spotify 使用者指南、Spotify 平台規則、Spotify 廣告政策、Spotify 促銷內容指南和 Spotify 智慧財產權政策，以及獲利條款提及的任何獲利政策。
可分割性與棄權
除非本條款中另有規定，若本條款的任何規定因任何理由或在任何範圍內被認定為無效或無法執行，本條款之其他條文將不受影響，且該條款之適用應在法律允許的範圍內執行。
Spotify 或任何第三方受益人未能執行本條款或其任何規定之行為，不得解讀為 Spotify 或相關第三方受益人放棄執行本條款的權利。
轉讓
Spotify 可轉讓本條款的部分或全部，也可轉讓或委任其於本條款的任何 (全部或部分) 權利或義務。您不得轉讓本條款之全部或其任何部分，或是將您根據本條款享有的權利移轉或再授權給任何第三方。
其他
印度申訴機制
我們設有印度專用的申訴機制。請透過下方最適當的機制與我們聯絡並提供所有相關資訊，如此可直接聯繫到正確的支援團隊，並有助於我們及時做出回應。如果您是透過任何其他方式與我們聯絡，我們可能需要更長的時間才能收到您的請求並完成審查作業。
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收件人：申訴員
電子郵件：GrievanceOfficer-India@spotify.com
上次更新日期：2025 年 12 月 8 日