Условия использования Spotify

Последнее обновление: 26 августа 2025 г.

1. Вводная часть

2. Сервис Spotify, предоставляемый нами

3. Использование Сервиса Spotify

4. Материалы и права интеллектуальной собственности

5. Поддержка клиентов, информация, вопросы и жалобы

6. Проблемы и споры

7. О настоящих Условиях

1. Вводная часть

Внимательно ознакомьтесь с настоящими Условиями использования (далее — <<Условия>>), поскольку они регулируют использование вами (включая получение доступа) персонализированных сервисов Spotify для потоковой передачи музыки и других материалов, включая все наши веб-сайты и программные приложения, которые содержат или связаны ссылками с настоящими Условиями (далее — <<Сервис Spotify>>), а также любых музыкальных композиций, видеозаписей, подкастов, аудиокниг или других материалов, которые доступны через Сервис Spotify (далее — <<Материалы>>).

Использование Сервиса Spotify регулируется дополнительными условиями и положениями, представленными Spotify, которые настоящим включены в данные Условия путем этой ссылки (совместно именуемые <<Соглашения>>). Информацию об этих дополнительных условиях и способах изменения настоящих Условий или дополнительных условий, включенных посредством ссылки на них, см. в разделе 7 ниже. Чтобы узнать больше о том, как Spotify собирает, использует, передает и защищает ваши персональные данные, ознакомьтесь с Политикой конфиденциальности Spotify.

Регистрируясь или иным образом используя Сервис Spotify, вы принимаете настоящие Условия. Если вы не согласны с настоящими Условиями, вы не должны использовать Сервис Spotify или получать доступ к Материалам.

Поставщик услуг

Настоящие Условия регулируют отношения между вами и Spotify AB, Regeringsgatan 19, 111 53, Stockholm, Sweden.

Возраст и требования к участникам

Для использования Сервиса Spotify и получения доступа к Материалам необходимо (1) достичь возраста 13 лет (или эквивалентного минимального возраста в вашей стране проживания) или более; (2) иметь согласие родителей или опекунов, если вы являетесь несовершеннолетним в вашей стране проживания; (3) иметь право и возможность заключить с нами юридический договор в соответствии с применимыми законами; (4) проживать в стране, где доступен Сервис. Вы также подтверждаете, что любая регистрационная информация, которую вы предоставляете Spotify, является достоверной, точной и полной, и вы соглашаетесь поддерживать ее актуальность. Если вы являетесь несовершеннолетним в вашей стране проживания, ваш родитель или опекун должен будет принять настоящие Условия от вашего имени. Если вы не соответствуете минимальным возрастным требованиям для использования Сервиса Spotify и доступа к Материалам, вы не должны регистрироваться в качестве пользователя. На некоторых рынках Spotify может предлагать владельцам основных учетных записей возможность предоставить доступ к функциям для детей в рамках семейной подписки. Предоставляя такой доступ, владелец основной учетной записи подтверждает, что является законным опекуном любого пользователя, получающего доступ к этим функциям, и дает несовершеннолетнему пользователю разрешение на использование Spotify.

2. Сервис Spotify, предоставляемый нами

Варианты Сервиса Spotify

Мы предлагаем множество вариантов Сервиса Spotify. Некоторые варианты Сервиса Spotify предоставляются бесплатно, а другие варианты требуют оплаты для получения доступа (<<Платные подписки>>). Мы также можем предлагать специальные рекламные программы, членство или услуги, включая предложение сторонних продуктов и услуг. Мы не несем ответственности за продукты и услуги, предоставляемые третьими сторонами.

Пробные версии

Время от времени мы и другие стороны от нашего имени можем предлагать пробные версии Платных подписок в течение определенного периода без оплаты или по сниженной цене (далее — <<Пробная версия>>). Используя Сервис Spotify в рамках Пробной версии, вы должны принять Условия Рекламного предложения Spotify Premium.

Сторонние приложения, устройства и программное обеспечение с открытым исходным кодом

Сервис Spotify может быть интегрирован в сторонние приложения, веб-сайты и сервисы (далее — <<Сторонние приложения>>) и сторонние персональные компьютеры, мобильные телефоны, планшеты, носимые устройства, динамики и другие устройства (далее — <<Устройства>>) или иным образом взаимодействовать с ними. Использование вами таких Сторонних приложений и Устройств может регулироваться дополнительными условиями, положениями и политиками, предоставленными вам соответствующей третьей стороной. Spotify не гарантирует совместимость Сторонних приложений и Устройств с Сервисом Spotify.

Ограничения и модификации Сервиса

Мы прилагаем разумно обоснованные усилия для того, чтобы поддерживать функционирование Сервиса Spotify и предоставлять вам персонализированные и качественные аудиоматериалы. Однако наши предложения по обслуживанию и их доступность могут время от времени изменяться, в том числе в соответствии с действующим законодательством, без какой-либо ответственности перед вами. Например:

  • Сервис Spotify может временно прерывать работу из-за технических трудностей, технического обслуживания, тестирования или обновлений, включая те, которые необходимы для отражения изменений соответствующих законов и нормативных требований.
  • Мы стремимся постоянно совершенствовать и улучшать наши Сервисы, и мы можем изменять, приостанавливать или прекращать (на постоянной или временной основе) предоставление всех или некоторых компонентов Сервиса Spotify (в том числе определенных функций, возможностей, программ подписки и рекламных предложений).
  • Наше динамическое предложение материалов постоянно развивается и адаптируется к потребностям сообщества Spotify. Spotify не несет обязательств по предоставлению каких-либо специальных материалов посредством Сервиса Spotify, и Spotify или соответствующие владельцы могут удалять доступ к определенным музыкальным композициям, видеозаписям, подкастам, аудиокнигам и другим Материалам без предварительного уведомления.

Ваше право прекратить действие настоящих Условий, если вы больше не хотите использовать Сервис Spotify, изложено в разделе 6 ниже.

Если вы внесли Spotify предоплату за Платную подписку, которую Spotify отменяет до окончания Предоплаченного периода (в соответствии с определением, приведенным в разделе <<Оплата и отмена>>), Spotify возместит вам предварительно уплаченные средства за неиспользованное время в рамках Предоплаченного периода после такой отмены Платной подписки. Чтобы мы могли вернуть вам средства, необходимо, чтобы ваша учетная запись и платежная информация были актуальны.

Компания Spotify не несет ответственности перед вами и не обязана предоставлять вам возмещение в связи с перебоями в работе интернет-соединения или других служб, вызванными действиями государственных органов, других третьих сторон или событиями, не зависящими от нас.

3. Использование Сервиса Spotify

Создание учетной записи Spotify

Вам может потребоваться создать учетную запись Spotify, чтобы использовать Сервис Spotify полностью или частично, и эта учетная запись должна регистрироваться в вашей стране проживания. Ваше имя пользователя и пароль предназначены только для личного использования и должны храниться в тайне. Вы понимаете, что несете ответственность за любое использование вашего имени пользователя и пароля (включая несанкционированное использование). Если ваше имя пользователя или пароль были утеряны или украдены либо вы считаете, что к вашей учетной записи был осуществлен несанкционированный доступ, немедленно уведомите нашу службу поддержки клиентов.

Spotify может в любое время освободить или потребовать изменить ваше имя пользователя по любой причине.

Ваши права на использование Сервиса Spotify

Доступ к Сервису Spotify

В соответствии с настоящими Условиями (включая любые другие применимые условия и положения), мы предоставляем вам ограниченное, неисключительное, отзывное разрешение на личное, некоммерческое использование Сервиса Spotify и Материалов (совместно именуемое <<Доступ>>). Вы можете получать Доступ только к версии Сервиса Spotify, предлагаемой в вашей стране проживания. Данный Доступ предоставляется вам до тех пор, пока вы или Spotify не прекратите его действие. Вы соглашаетесь не распространять, не продавать и не передавать другим лицам Сервис Spotify или Материалы.

Программные приложения Spotify и Материалы передаются вам по лицензии, а не продаются и не передаются вам, и компания Spotify и ее лицензиары сохраняют право собственности на все копии программных приложений Spotify и Материалов даже после их установки на ваши Устройства.

Права собственности Spotify

Сервис Spotify и Материалы являются собственностью Spotify или лицензиаров Spotify. Все товарные знаки, знаки обслуживания, торговые названия, логотипы, доменные имена и другие признаки бренда Spotify (далее — <<Признаки бренда Spotify>>) являются исключительной собственностью компании Spotify или ее лицензиаров. Настоящие Условия не дают вам никаких прав на использование каких-либо Признаков бренда Spotify, как в коммерческих, так и в некоммерческих целях.

Вы соглашаетесь соблюдать Правила для пользователей Spotify и Правила платформы и не использовать Сервис Spotify, Материалы или их часть каким-либо образом, не разрешенным в явной форме настоящим Соглашением.

Оплата и отмена

Платные подписки

Вы можете приобрести Платную подписку непосредственно в Spotify или через третьи стороны, используя один из следующих способов:

  • оплатить подписку заранее на ежемесячной основе либо на основе какого-либо другого регулярного периода времени, предложенного вам до совершения покупки; или
  • совершить предварительную оплату, предоставляющую вам доступ к Сервису Spotify на определенный период времени (<<Предоплаченный период>>).

Налоговые ставки рассчитываются на основе предоставленной вами информации и применимой ставки на момент выполнения ежемесячного платежа.

Если вы приобретаете доступ к Платной подписке через третьи стороны, в дополнение к настоящим Условиям к использованию вами Сервиса Spotify могут применяться отдельные условия и положения таких третьих сторон. Если вы приобретаете Платную подписку с помощью кода, подарочной карты, предоплаченного предложения или другого предложения, предоставленного или проданного Spotify или от имени компании Spotify для доступа к Платной подписке (далее — <<Коды>>), вы должны согласиться с Условиями использования карт Spotify.

Изменения цен и налогов

Spotify может время от времени изменять цену Платных подписок, включая периодическую плату за подписку, Предоплаченный период (для еще не оплаченных периодов) или Коды (в соответствии с приведенным выше определением), и будет сообщать о любых изменениях цен заранее, с направлением уведомления в разумный срок. Изменение цены вступает в силу в начале следующего периода подписки после даты изменения цены. В соответствии с применимым законодательством, если вы продолжите пользоваться Сервисом Spotify после вступления в силу изменения цены, вы тем самым подтвердите свое согласие с изменением цены. Если вы не согласны с изменением цены, вы можете отказаться от принятия такого изменения, отменив Платную подписку до вступления в силу изменения цены.

Налоговые ставки основаны на ставках, применимых на момент выполнения ежемесячного платежа. Эти суммы могут изменяться с течением времени в соответствии с требованиями местных налоговых органов в вашей стране, вашем штате, регионе или городе. Любое изменение налоговой ставки будет автоматически применено на основе предоставленной вами информации об учетной записи.

Стоимость Платной подписки или Пробной версии зависит от версии Сервиса Spotify, предлагаемой в вашей стране проживания, и вы соглашаетесь не использовать какие-либо средства для Доступа к Платной подписке или Пробной версии без оплаты применимой стоимости и не препятствовать законным попыткам Spotify взимать плату за такой Доступ.

Выставление счетов и отмена

Если не указано иное (например, если вы зарегистрировались для использования Предоплаченного периода), срок действия Платных подписок продолжается бессрочно до отмены. Вам будет выставляться счет на регулярной основе в первый лень каждого расчетного периода, и вы должны внести оплату и предоставляете нам (или соответствующей третьей стороне, если вы регистрируетесь через третью сторону) разрешение взимать с помощью вашего способа оплаты текущую стоимость подписки.

Отменить Платную подписку можно в любое время — войдите в свою учетную запись Spotify и следуйте инструкциям на странице Account (Учетная запись) или нажмите здесь и следуйте инструкциям. Если не указано иное, отмена вступает в силу с момента окончания расчетного периода, в течение которого вы запрашиваете отмену, и вы будете переведены на бесплатную версию Сервиса Spotify. Мы не возмещаем средства и не предоставляем кредиты за частично использованные периоды подписки, за исключением случаев, явно указанных в настоящих Условиях.

Если вы приобрели Платную подписку с помощью Кода, ваша подписка будет автоматически прекращена в конце периода, указанного в Коде, или если для оплаты Сервиса Spotify недостаточно предоплаченного баланса.

В дополнение к любым другим правам, которыми мы можем обладать в соответствии с настоящими Условиями, и независимо от них, мы оставляем за собой право прекратить Платную подписку в любое время, уведомив вас об этом не менее чем за 14 дней. Если мы не сообщим вам иное, мы позволим вам сохранить доступ к Платной подписке на оставшийся расчетный период, после чего мы переведем вашу учетную запись на бесплатную версию Сервиса Spotify.

Право на отказ

Если вы зарегистрировались в Пробной версии, вы соглашаетесь с тем, что вы теряете право на отказ от Платной подписки, на которую вы получаете Пробную версию, через 14 (четырнадцать) дней после начала использования Пробной версии. Если вы не отмените Платную подписку до завершения срока действия Пробной версии, вы теряете право на отказ и разрешаете Spotify автоматически взимать с вас согласованную плату каждый месяц, пока вы не отмените Платную подписку. Если срок действия пробной версии составляет менее 14 (четырнадцати) дней, вы в явной форме выражаете свое согласие на предоставление вам платного сервиса сразу после завершения срока действия Пробной версии, а также на то, что с этого момента вы теряете право на отказ.

Если вы приобретаете Платную подписку без Пробной версии, вы соглашаетесь с тем, что у вас есть 14 (четырнадцать) дней с момента покупки для отказа от использования сервиса по любой причине и что вы должны совершить оплату за предоставление сервиса до того момента, пока вы не сообщили нам о том, что вы изменили свое решение. Вы в явной форме выражаете свое согласие на предоставление вам сервиса сразу после покупки, подтверждаете утрату права на отказ и даете Spotify разрешение на автоматическое списание оплаты ежемесячно вплоть до отмены подписки.

Правила для пользователей

Мы разработали рекомендации по использованию Сервиса Spotify, которые помогут сделать использование Сервиса Spotify приятным для всех пользователей (далее — <<Правила для пользователей Spotify>>). При использовании Сервиса Spotify вы должны соблюдать Правила для пользователей Spotify, Правила платформы, все применимые законы, нормативные требования и правила, а также права на интеллектуальную собственность, конфиденциальность и другие права третьих лиц.

Учетные записи бренда

Если вы создаете учетную запись Spotify от имени компании, организации, юридического лица или бренда (далее — <<Бренд>> и <<Учетная запись бренда>>), то термины <<вы>> и <<ваш>> в настоящих Условиях (включая другие условия и положения Spotify, которые включены в настоящий документ путем ссылки) применяются как к вам, так и к Бренду.

Если вы создаете Учетную запись бренда, вы заявляете и гарантируете, что вы уполномочены предоставлять все разрешения и лицензии, указанные в настоящих Условиях (включая любые другие применимые условия и положения Spotify) и брать обязательства по выполнению настоящих Условий от лица Бренда.

Бренд может подписываться на пользователей, создавать и публиковать списки воспроизведения при условии, что Бренд не предпринимает никаких действий, которые подразумевают поддержку или коммерческие отношения между Брендом и пользователем, исполнителем, автором песен или любым другим лицом, за исключением случаев, когда Бренд самостоятельно получил права указывать на такую поддержку. Кроме того, Бренды должны открыто предоставлять нашим пользователям сведения о любой поддержке или компенсации, предоставляемой исполнителям, авторам песен, пользователям или любой другой стороне, и должны соблюдать все применимые законы, нормативные требования и практики в ходе описанной выше деятельности.

Экспортный контроль и санкции

Вы заявляете и гарантируете, что вы (1) не находитесь, не зарегистрированы в юрисдикции или не являетесь обычным резидентом страны или региона, в которых действуют территориальные санкции (совместно именуемые <<Страны — объекты санкций>>), вы также не являетесь владельцем или лицом, действующим от имени правительства, подпадающего под санкции по блокировке активов, или любого лица или организации, зарегистрированных, территориально расположенных или являющихся обычными резидентами в Стране — объекте санкций; и (2) не являетесь лицом, известным как на 50% или более принадлежащее или контролируемое, прямо или косвенно, или действующее от имени или по указанию любой организации, указанной в списках запрещенных лиц ЕС, Великобритании, США или других применимых правительств, таких как объединенный список лиц, групп и организаций, подпадающих под действие финансовых санкций ЕС, Объединенный список Великобритании или Список специально обозначенных граждан, определенный правительством США.

На продукты Spotify могут распространяться законы об экспортном контроле и экономических санкциях Европейского союза, Великобритании и США, включая, помимо прочего, Постановление 2021/821 с поправками (Регламент ЕС о товарах двойного назначения) 2002 года, Закон Великобритании об экспортном контроле 2002 года и Приказ об экспортном контроле Великобритании 2008 года, Правила экспортного контроля Министерства торговли США, торговые и экономические санкции, принятые Управлением по контролю над иностранными активами Министерства финансов США, и Правила международной торговли оружием Государственного департамента США (совместно — <<Законы о контроле над торговлей>>).

Вы соглашаетесь соблюдать все применимые Законы о контроле над торговлей при использовании продуктов или услуг Spotify. В частности, вы не должны прямо или косвенно использовать, продавать, экспортировать, реэкспортировать, передавать, перенаправлять, выпускать или иным образом предоставлять любые продукты, программное обеспечение или технологии (включая продукты, основанные на таких технологиях), полученные от Spotify в соответствии с настоящими Условиями, в любой регион, любому юридическому или физическому лицу или для любого конечного использования, запрещенных Законами о контроле над торговлей. Компания Spotify не должна выполнять никаких действий, запрещенных действующими Законами о контроле над торговлей, и Spotify единолично принимает решения о воздержании от прямого или косвенного участия в предоставлении продуктов или услуг, которые могут быть запрещены действующими Законами о контроле над торговлей.

4. Материалы и права интеллектуальной собственности

Пользовательские материалы

Материалы, которые вы размещаете в сервисе

Пользователи Spotify могут публиковать, загружать или иным образом размещать материалы в Сервисе Spotify (<<Пользовательские материалы>>). Во избежание сомнений, в понятие <<Пользовательские материалы>> входят все материалы, информация, сообщения и иные коммуникации, а также другие типы материалов, которые добавляются, создаются, загружаются, отправляются, распространяются или публикуются в Сервисе Spotify пользователями. Для получения дополнительной информации о Пользовательских материалах или других сторонних материалах и их модерации см. Правила платформы, информацию о Действиях с материалами, наш Центр конфиденциальности и безопасности и нашу Политику защиты интеллектуальной собственности.

Вы несете полную ответственность за все размещаемые вами Пользовательские материалы.

Вы обещаете, что в отношении любых Пользовательских материалов, публикуемых вами на Spotify: (1) вы владеете такими Пользовательскими материалами или имеете право публиковать их; и (2) такие Пользовательские материалы или их использование компанией Spotify в соответствии с лицензиями, предоставленными ниже: (i) не нарушают настоящие Условия, применимое законодательство, права на интеллектуальную собственность или иные права любых третьих лиц; или (ii) не подразумевают любые отношения или одобрение вас или ваших Пользовательских материалов со стороны Spotify или любого исполнителя, группы, звукозаписывающей компании, другого физического или юридического лица без предварительного прямого письменного согласия со стороны Spotify или такого физического или юридического лица.

Мы можем предоставить вам возможность публиковать Пользовательские материалы или делиться ими различными способами в Сервисе Spotify, включая отправку сообщений или коммуникаций другим пользователям Spotify. При публикации или предоставлении доступа к Пользовательским материалам или другой информации в Сервисе Spotify помните, что независимо от способа публикации или предоставления доступа материалы и другая информация могут в частном порядке передаваться одному или нескольким пользователям, размещаться в общем доступе и использоваться и передаваться другим пользователям в Сервисе Spotify и в Интернете. Поэтому будьте осторожны при публикации или предоставлении доступа в Сервисе Spotify и следите за актуальностью настроек вашей учетной записи. Spotify не несет ответственности за то, что вы или другие лица публикуете или предоставляете для доступа в Сервисе Spotify.

Мониторинг пользовательских материалов

Компания Spotify может, но не обязана отслеживать или просматривать Пользовательские материалы (опубликованные в общем доступе или переданные в частном порядке). Spotify оставляет за собой право удалить или отключить доступ к Пользовательским материалам по любой причине или без причины. Spotify может выполнять эти действия без предоставления вам предварительного уведомления.

Лицензии, которые вы предоставляете нам

Пользовательские материалы

Вы сохраняете право собственности на Пользовательские материалы, когда вы публикуете их в Сервисе. Тем не менее, чтобы мы могли делать доступными ваши Пользовательские материалы в Сервисе Spotify и предоставлять вам определенные функции и возможности, нам требуется ограниченная лицензия от вас на эти Пользовательские материалы. Соответственно, настоящим вы предоставляете компании Spotify неисключительную, подлежащую передаче, сублицензируемую, безвозмездную, полностью оплаченную, безотзывную международную лицензию на воспроизведение, обеспечение доступности, исполнение и отображение, перевод, изменение, создание производных работ, распространение и иное использование любых таких Пользовательских материалов на любом носителе, отдельно или в сочетании с другими Материалами или содержимым, любым способом, методом или технологией, как известной, так и созданной в будущем, в связи с Сервисом Spotify. Если это применимо и в той мере, в какой это разрешено применимым законодательством, вы также соглашаетесь отказаться от каких-либо <<моральных прав>> или эквивалентных прав, таких как ваше право быть указанным как автор любых Пользовательских материалов, включая Отзывы, и право возражать против искажения таких Пользовательских материалов.

Отзывы

Если вы предоставляете идеи, предложения или другие отзывы в связи с использованием вами Сервиса Spotify или любого Материала (далее — <<Отзывы>>), такие Отзывы не являются конфиденциальными и могут использоваться Spotify без ограничений и без оплаты. В соответствии с настоящими Условиями Отзывы считаются типом Пользовательских материалов.

Ваше Устройство.

Вы также предоставляете нам право (1) разрешить Сервису Spotify использовать процессор, полосу пропускания и оборудование для хранения данных на вашем Устройстве, чтобы обеспечить работу Сервиса Spotify, и (2) предоставлять вам рекламную и иную информацию, а также разрешать нашим деловым партнерам делать то же самое в той степени, в которой это разрешено Политикой конфиденциальности Spotify.

Применение материалов

Мы хотим создавать превосходные и уникальные возможности для каждого пользователя Spotify. В разделе Рекомендации в Spotify вы можете узнать больше о принципах работы наших систем рекомендаций, в том числе о том, как и почему вам отображаются определенные материалы. В любой части Сервиса Spotify Материалы, к которым вы получаете доступ, включая их выбор и размещение, могут зависеть от коммерческих соображений, в том числе от соглашений Spotify с третьими сторонами.

Некоторые Материалы, лицензированные, предоставленные, созданные или иным образом доступные через Spotify (например, подкасты), могут содержать рекламу, и Spotify не несет ответственности за любую такую рекламу.

Заявления о нарушении прав интеллектуальной собственности

Spotify уважает права владельцев интеллектуальной собственности. Если вы считаете, что какой-либо Материал нарушает ваши авторские права, товарные знаки или другие права интеллектуальной собственности, ознакомьтесь с Политикой Spotify в отношении интеллектуальной собственности.

5. Поддержка клиентов, информация, вопросы и жалобы

Сообщество поддержки Spotify

Сообщество поддержки Spotify — это площадка для обсуждения и обмена информацией, советами и другими материалами, связанными с Сервисом Spotify. Используя Сообщество поддержки Spotify, вы принимаете Условия сообщества.

Поддержка клиентов, информация, вопросы, жалобы

Для получения поддержки по вопросам, связанным с учетными записями и оплатой, (далее — <<Запросы на поддержку>>), воспользуйтесь ресурсами для поддержки клиентов, перечисленными в разделе About Us (О нас) на нашем веб-сайте.

Если у вас возникли вопросы относительно Сервиса Spotify или настоящих Условий (включая любые дополнительные условия и положения Spotify, включенные в данный документ), обратитесь в Службу поддержки клиентов Spotify, перейдя в раздел About Us (О нас) на нашем веб-сайте.

6. Проблемы и споры

Приостановление доступа и прекращение работы Сервиса Spotify

Настоящие Условия продолжают действовать до тех пор, пока вы или Spotify не прекратите их действие. Spotify может прекратить действие настоящих Условий (включая любые дополнительные условия и положения, включенные в настоящий документ) или приостановить ваш доступ к Сервису Spotify в любое время, если мы посчитаем, что вы нарушили настоящие Условия, если мы прекратим предоставление Сервиса Spotify или любого его существенного компонента, направив вам уведомление в разумный срок, или если по нашему мнению, это будет необходимо для соблюдения применимого законодательства. Если вы или Spotify прекращаете действие настоящих Условий или если Spotify приостанавливает ваш доступ к Сервису Spotify, вы соглашаетесь с тем, что Spotify, в соответствии с применимым законодательством, не несет ответственности перед вами, и (за исключением случаев, явно оговоренных в настоящих Условиях) Spotify не возместит какие-либо суммы, уже выплаченные вами. Вы можете прекратить действие настоящих Условий в любое время, и в этом случае вы не сможете продолжать пользоваться Сервисом Spotify или осуществлять к нему доступ. Чтобы узнать, как прекратить действие учетной записи Spotify, воспользуйтесь ресурсами для поддержки клиентов, указанными на странице About Us (О нас).

Разделы 4 (Материалы и права интеллектуальной собственности), 3 (Использование Сервиса Spotify), 2 (Сервис Spotify, предоставляемый нами), 6 (Проблемы и споры), 7 (О настоящих Условиях), а также любые другие разделы настоящих Условий, которые явным образом или по своей природе должны оставаться в силе даже после прекращения действия настоящих Условий, остаются в силе.

Отказ от гарантийных обязательств

В некоторых юрисдикциях запрещено исключение подразумеваемых гарантий или ограничений применимых законных прав потребителя, поэтому исключение и ограничения, указанные в этом разделе, могут не применяться к вам и не влияют на ваши законные права.

Spotify предоставляет Сервис Spotify с должной профессиональной компетентностью и добросовестностью, а также в соответствии с любыми техническими характеристиками Сервиса Spotify, предоставляемого Spotify, однако при условии, что Сервис Spotify предоставляется на условиях <<как есть>> и <<как доступно>> без каких-либо явных, подразумеваемых или установленных законом гарантий. Кроме того, Spotify и все владельцы материалов отказываются от предоставления каких-либо явных, подразумеваемых и установленных законом гарантий в отношении материалов, включая гарантии удовлетворительного качества, товарного состояния, пригодности для конкретной цели или отсутствия нарушений прав третьих лиц. Ни Spotify, ни любые владельцы материалов не гарантируют, что Сервис Spotify или материалы не содержат вредоносного программного обеспечения или других вредоносных компонентов. Кроме того, Spotify не делает никаких заявлений, не гарантирует и не берет на себя ответственность за любые сторонние приложения (или материалы, содержащиеся в них), пользовательские материалы, устройства или любые продукты или услуги, рекламируемые, продвигаемые или предлагаемые третьими сторонами посредством Сервиса Spotify или любого веб-сайта, представленного по ссылке, и Spotify не несет ответственности за какие-либо транзакции между вами и сторонними поставщиками вышеизложенного. Никакие рекомендации или информация, полученные вами в устной или письменной форме от Spotify, не создают никаких гарантий со стороны Spotify. При использовании Сервиса Spotify вы можете получить доступ к функциям фильтрации материалов с возрастными ограничениями, но при использовании этих функций вы иногда можете увидеть материалы с возрастными ограничениями, и вы не должны полагаться на такие функции для фильтрации всех материалов с возрастными ограничениями. Данный раздел применяется в максимальной степени, разрешенной применимым законодательством.

Ограничение ответственности и сроки подачи претензии

В соответствии с применимым законодательством, вы соглашаетесь с тем, что ваши единственные и исключительные средства правовой защиты в случае любых проблем или неудовлетворенности в отношении Сервиса Spotify сводятся к удалению любого программного обеспечения Spotify и прекращению использования Сервиса Spotify. Вы соглашаетесь с тем, что Spotify не несет ответственности или обязательств, возникающих в связи или связанных со сторонними приложениями или содержащимися в них материалами, которые предоставляются через Сервис Spotify или в связи с Сервисом Spotify, и хотя ваши отношения с такими сторонними приложениями могут регулироваться отдельными соглашениями с такими третьими сторонами, вашим единственным и исключительным средством правовой защиты в отношении Spotify в связи с любыми проблемами или неудовлетворенностью любыми сторонними приложениями или содержащимися в них материалами является удаление или прекращение использования таких сторонних приложений.

Ни при каких обстоятельствах Spotify, ее должностные лица, акционеры, сотрудники, агенты, директора, дочерние компании, аффилированные компании, правопреемники, поставщики или лицензиары не несут ответственности за следующее: (1) любые косвенные, особые, случайные, штрафные или последующие убытки; (2) любая утрата возможности эксплуатации или деловых возможностей, потери данных или прибыли (как прямые, так и косвенные), во всех случаях, возникающих в результате использования или невозможности использования Сервиса Spotify, устройств, сторонних приложений или материалов сторонних приложений; (3) совокупная ответственность за все претензии, относящиеся к Сервису Spotify, сторонним приложениям или материалам сторонних приложений, превышающая (а) сумму, уплаченную вами Spotify в течение двенадцати месяцев до предъявления первой претензии; или (б) 30,00 долларов США. Любая ответственность, которую мы несем в связи с понесенными вами убытками, строго ограничивается убытками, которые были обоснованно предсказуемыми.

В целях разъяснения, данные условия не ограничивают ответственность Spotify за мошенничество, ложные заявления, смерть или травмы в той степени, в которой применимое законодательство запрещает такие ограничения, а также за любую другую ответственность, которая, согласно применимому законодательству, не может быть ограничена или исключена.

За исключением случаев, когда такое ограничение запрещено применимым законодательством, любое разбирательство по претензии, возникшей в связи с настоящими условиями, должно быть инициировано (путем подачи заявки на арбитражное разбирательство или подачи индивидуального иска в соответствии с приведенным ниже соглашением об арбитраже) в течение 1 (одного) ГОДА после даты, когда сторона, предъявляющая претензию, впервые узнает или должна была узнать о действии, упущении или нарушении, которые привели к возникновению претензии; и у стороны не будет никаких прав на какие-либо средства правовой защиты в отношении любых претензий, не предъявленных в течение этого периода времени.

Права третьих сторон

Вы признаете и соглашаетесь с тем, что владельцы Материалов и некоторые дистрибьюторы (например, поставщики магазинов приложений) являются предполагаемыми бенефициарами настоящих Условий и имеют право напрямую требовать от вас соблюдения настоящих Условий. За исключением случаев, указанных в данном разделе, настоящие Условия не предоставляют прав другим лицам, кроме вас и Spotify, и ни при каких обстоятельствах настоящие Условия не предоставляют права каким-либо сторонним бенефициарам.

Если вы загрузили какое-либо из наших мобильных приложений (<<Приложение>>) из магазина App Store компании Apple, Inc. (<<Apple>>) или используете Приложение на устройстве iOS, вы подтверждаете, что прочли, поняли и согласны со следующим уведомлением относительно Apple. Настоящие Условия заключаются только между вами и Spotify, а не с компанией Apple, и компания Apple не несет ответственности за Сервис Spotify и его содержимое. Компания Apple не несет никакой ответственности за техническое обслуживание или поддержку в отношении Сервиса Spotify. В случае если Сервис Spotify каким-либо образом не будет соответствовать любой применимой гарантии, вы можете уведомить Apple, и Apple возместит вам стоимость покупки Приложения; и в максимальной степени, разрешенной применимым законодательством, компания Apple не несет никаких других гарантийных обязательств в отношении Сервиса Spotify. Компания Apple не несет ответственности за обработку любых претензий от вас или третьей стороны, связанных с Сервисом Spotify или вашим владением или использованием Сервиса Spotify, включая: (1) претензии, связанные с ответственностью за продукт; (2) любые претензии о том, что Сервис Spotify не соответствует применимым юридическим или нормативным требованиям; (3) претензии, возникающие в связи с защитой потребителя или аналогичным законодательством; и (4) претензии, связанные с нарушением прав интеллектуальной собственности. Компания Apple не несет ответственности за расследование, защиту, урегулирование и прекращение претензий любых третьих сторон о том, что Сервис Spotify или ваше владение и использование Приложения нарушают права на интеллектуальную собственность таких третьих сторон. При использовании Сервиса Spotify вы соглашаетесь соблюдать все применимые условия третьих сторон. Apple и дочерние компании Apple являются сторонними бенефициарами настоящих Условий, и после принятия вами настоящих Условий компания Apple имеет право (и будет считаться принявшей это право) требовать от вас исполнения настоящих Условий в качестве стороннего бенефициара настоящих Условий.

Ограждение от ответственности

Вы соглашаетесь освободить Spotify от ответственности и оградить от любых обоснованно прогнозируемых прямых убытков, ущерба и разумно обоснованных расходов (включая обоснованные гонорары и расходы на адвокатов), понесенных Spotify в связи или связанных со следующими обстоятельствами: 1) нарушение вами любого из настоящих Условий (включая любые (дополнительные условия и положения Spotify, включенные в данный документ); (2) любые Пользовательские материалы, которые вы размещаете или иным образом предоставляете; (3) любая деятельность, которой вы занимаетесь в Сервисе Spotify или с его помощью; и (4) нарушение вами какого-либо закона или прав третьей стороны.

Применимое право, обязательное арбитражное разбирательство и место рассмотрения

6.1 Применимое право / юрисд икция

Если иное не предусмотрено обязательным законом в вашей стране проживания, Соглашения (и любые недоговорные споры или претензии, возникающие в связи с ними) регулируются законами штата или страны, перечисленных ниже, без учета выбора права или принципов коллизионного права.

Кроме того, вы и Spotify соглашаетесь с юрисдикцией перечисленных ниже судов для разрешения любых споров, претензий или разногласий, возникающих в связи с Соглашениями (а также любых недоговорных споров или претензий, возникающих в связи с ними), за исключением случаев, когда в соответствии с применимыми обязательными законами, вы можете выбрать проведение судебного разбирательства в вашей стране проживания или мы обязаны проводить судебное разбирательство только в вашей стране проживания.

Страна или регион
Выбор права
Юрисдикция
Все другие страны и регионы, в которых доступен Spotify.
Законодательство Швеции
Исключительная юрисдикция; суды Швеции
Болгария, Гонконг, Испания, Кипр, Латвия, Литва, Люксембург, Мальта, Монако, Норвегия, Португалия, Словакия, Турция, Филиппины, Франция, Эстония
Законодательство Швеции
Неисключительная юрисдикция; суды Швеции
Бразилия
Законодательство Бразилии
Исключительная юрисдикция; государственные и федеральные суды Сан-Паулу, штат Сан-Паулу, Бразилия
Канада
Не распространяется на жителей Квебека: законодательство провинции Онтарио
Жители Квебека: законодательство провинции Квебек, Канада
Не распространяется на жителей Квебека: исключительная юрисдикция, кроме целей применения судебных решений; суды Онтарио, Канада
Жители Квебека: суды Квебека, Канада
Боливия, Гватемала, Гондурас, Доминиканская Республика, Колумбия, Коста-Рика, Никарагуа, Панама, Парагвай, Перу, Сальвадор, Уругвай, Чили, Эквадор
Штат Нью-Йорк, США
Исключительная юрисдикция; суды штата и федеральные суды Нью-Йорка, штат Нью-Йорк

6.2 ОТКАЗ ОТ КОЛЛЕКТИВНЫХ ИСКОВ

ЕСЛИ ЭТО РАЗРЕШЕНО ПРИМЕНИМЫМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ, ВЫ И SPOTIFY СОГЛАШАЕТЕСЬ С ТЕМ, ЧТО КАЖДАЯ СТОРОНА МОЖЕТ ПОДАТЬ ИСК ПРОТИВ ДРУГОЙ СТОРОНЫ ТОЛЬКО ОТ СВОЕГО ИМЕНИ, А НЕ В РАМКАХ КОЛЛЕКТИВНОГО ИЛИ ГРУППОВОГО ИСКА. За исключением случаев, когда на это соглашаетесь и вы, и Spotify, арбитр или судья не может объединить иски от более чем одного человека или иным образом рассматривать представительские или коллективные иски.

6.3 АРБИТРАЖНЫЕ РАЗБИРАТЕЛЬСТВА

Если вы находитесь, проживаете, имеете офисы или ведете бизнес в юрисдикции, в которой применяется данный раздел 6.3, на вас распространяются следующие обязательные положения об арбитражном разбирательстве:

6.3.1 Разрешение споров и арбитражные разбирательства

Вы и Spotify соглашаетесь с тем, что любые разногласия, претензии или споры между вами и Spotify, возникающие в связи с настоящими Соглашениями или в связи с вашими отношениями со Spotify в качестве пользователя Сервиса (будь то по контракту, вследствие правонарушения, по закону, в результате мошенничества, искажения данных или по любой другой правовой теории, во время действия или после расторжения Соглашений), будут разрешаться в ходе обязательного арбитражного разбирательства в индивидуальном порядке. Арбитражное разбирательство является более неформальным, чем судебное разбирательство. В АРБИТРАЖНОМ РАЗБИРАТЕЛЬСТВЕ НЕТ СУДЬИ ИЛИ ПРИСЯЖНЫХ, И ПРОВЕРКА АРБИТРАЖНЫХ РЕШЕНИЙ СУДОМ ОГРАНИЧЕНА. Раскрытие сведений может быть более ограниченным, чем в суде. Арбитр должен опираться на данное соглашение и может вынести решение о таком же ущербе и возмещении, что и суд (включая гонорары адвокатов), но арбитр не может вынести деклараторное решение или судебное предписание в пользу иных сторон, кроме сторон арбитражного разбирательства. Данное положение об арбитражном разбирательстве остается в силе после расторжения Соглашений.

6.3.2 Исключения

Несмотря на содержание пункта 6.3.1 выше, вы и Spotify соглашаетесь с тем, что ничто в настоящем документе не будет считаться отказом, лишением или иным ограничением наших прав в любое время на следующие действия: (1) предъявить индивидуальный иск в суд мелких тяжб; (2) принять действия по принудительному исполнению через применимый федеральный, региональный или местный орган, если такие действия доступны; (3) обратиться за судебным запретом в суд общего права; (4) подать иск в суд общего права на нарушение прав интеллектуальной собственности.

6.3.3 Правила арбитражных разбирательств

Вы или мы можем начать арбитражное разбирательство. Любое арбитражное разбирательство между вами и Spotify будет проводиться в соответствии с действующим Арбитражным регламентом Международной торговой палаты (<<МТП>> и <<Регламент МТП>>) одним или несколькими арбитрами, назначенными в соответствии с Регламентом МТП и настоящими Соглашениями, и будет осуществляться Международным арбитражным судом МТП.

Любое арбитражное разбирательство будет проводиться на английском языке, если иное не требуется обязательным законодательством государства — члена Европейского Союза или любой другой юрисдикции, закон, применяемый в любом арбитражном суде, является законом [соответствующего штата или страны, указанных в пункте 6.1], без учета выбора права или принципов коллизионного права.

6.3.4 Сроки подачи заявки

Любое арбитражное разбирательство должно быть инициировано путем подачи заявки на арбитражное разбирательство в течение 1 (ОДНОГО) ГОДА после даты, когда сторона, подающая жалобу, впервые узнает или должна была узнать о действии, упущении или нарушении, которые привели к возникновению претензии; у стороны не будет никаких прав на средства правовой защиты в отношении любых претензий, не предъявленных в течение этого периода времени. Если применимое законодательство запрещает ограничение в один год для подачи претензий, претензии должны быть предъявлены в течение минимального периода времени, разрешенного применимым законодательством.

6.3.5 Извещение и процесс

Сторона, которая намерена обратиться в арбитраж, должна сначала направить письменное извещение о споре другой стороне заказным письмом или службой экспресс-доставки (требуется подпись), либо, если ваш физический адрес не зарегистрирован, по электронной почте (<<Извещение>>). Адрес Spotify для Извещения: [Spotify, Attn: General Counsel, 4 World Trade Center, 150 Greenwich Street, 62nd Floor, New York, New York 10007, USA]. Извещение должно 1) описывать характер и основание претензии или спора; 2) указывать конкретное заявленное требование (далее — <<Требование>>). Мы обязуемся добросовестно прилагать усилия для разрешения претензии напрямую, но если мы не достигнем соглашения в течение 30 дней после получения Извещения, вы или Spotify можете начать арбитражное разбирательство. Во время арбитражного разбирательства сумма любого предложения по урегулированию споров, сделанного вами или Spotify, не будет раскрыта арбитру до тех пор, пока арбитр не примет окончательное решение и не назначит присуждение компенсации в соответствующих случаях. В случае окончательного урегулирования спора путем арбитражного разбирательства в вашу пользу, Spotify выплатит вам 1) сумму, указанную арбитром (если таковая имеется); 2) последнюю сумму урегулирования спора, предложенную Spotify в письменном виде при урегулировании спора до вынесения решения арбитра; 3) 1000,00 долларов США (предпочтение отдается большей сумме). Все документы и информация, раскрываемые в ходе арбитражного разбирательства, должны быть строго конфиденциальными и не должны использоваться получателем в любых целях, кроме арбитражного разбирательства или исполнения решения арбитра, и должны раскрываться только на условиях конфиденциальности лицам, которые должны знать эти сведения в таких целях или в соответствии с действующим законодательством. За исключением случаев, когда это необходимо для исполнения решения арбитром, ни вы, ни Spotify не должны делать публичных заявлений или публичных комментариев, касающихся арбитражного разбирательства, включая, помимо прочего, тот факт, что между сторонами возникли споры, проводится арбитражное разбирательство или арбитр принял решение.

6.3.6 Изменения

В случае если Spotify вносит изменения в данное положение об арбитражном разбирательстве в будущем (кроме изменения адреса Spotify для Извещений), вы можете отказаться от таких изменений, отправив нам письменное уведомление в течение 30 дней после изменения на адрес Spotify для Извещений. В этом случае ваша учетная запись в Spotify будет немедленно аннулирована, а данное положение об арбитражном разбирательстве в том виде, в котором оно существовало до внесения отклоненных вами изменений, сохранит свою силу.

6.3.7 Применимость

Если отказ от коллективного иска из раздела 6.2 будет признан неприменимым в арбитражном суде или любая часть раздела 6.3 будет признана недействительной или неприменимой, то весь раздел 6.3 будет считаться недействительным, и в таком случае стороны соглашаются, что исключительная юрисдикция и место рассмотрения, описанные в разделе 6.1, будут распространяться на любые разбирательства в связи с Соглашениями и вы сможете начать проведение судебного разбирательства в любое время.

7. О настоящих Условиях

В соответствии с применимым законодательством вы можете иметь определенные права, которые не могут быть ограничены контрактом. Настоящие условия никоим образом не предназначены для ограничения этих прав.

Изменения

Мы можем время от времени вносить изменения в настоящие Условия (включая любые дополнительные условия и положения Spotify, включенные в настоящий документ путем ссылки), уведомляя вас о таких изменениях какими-либо разумными способами (до того, как они вступят в силу), включая размещение пересмотренного Соглашения на соответствующем Сервисе Spotify (при условии, что в случае существенных изменений мы будем стремиться дополнять такие уведомления электронными письмами, всплывающими сообщениями в системе или другими способами). Любые подобные изменения не будут применяться к любым спорам между вами и нами, возникшим до даты публикации нами измененных Условий или других условий и положений Spotify, включающих такие изменения, или иного уведомления о таких изменениях, предоставленного вам. Использование вами Сервиса Spotify после внесения любых изменений в настоящие Условия означает ваше согласие с такими изменениями. Если вы не хотите продолжать пользоваться Сервисом Spotify в соответствии с обновленными Условиями, вы можете удалить свою учетную запись, связавшись с нами. Дата, указанная в начале данного документа, указывает, когда эти Условия были изменены в последний раз.

Полнота Соглашения

За исключением случаев, оговоренных в настоящем разделе или явно согласованных в письменном виде между вами и Spotify, настоящие Условия представляют собой все условия и положения, согласованные между вами и Spotify, и заменяют собой все предыдущие соглашения в отношении предмета настоящих Условий, как письменные, так и устные. Как указано выше, в настоящем документе приводятся ссылки на другие положения, условия, правила и политики регулирующие использование Сервиса Spotify. К ним относятся: (a) дополнительные условия и положения, относящиеся к конкретным услугам, предлагаемым в Сервисе Spotify: Условия Рекламного предложения Spotify Premium;Условия использования карт Spotify и Условия Сообщества поддержки Spotify; и (b) правила и политики: Политика конфиденциальности Spotify; Правила для пользователей Spotify; Правила платформы Spotify и Политика Spotify в отношении интеллектуальной собственности.

Автономность положений и отказ от ответственности

Если иное не указано в настоящих Условиях, в случае если какое-либо положение настоящих Условий будет признано недействительным или не имеющим юридической силы по какой-либо причине или в какой-либо степени, это не будет влиять на юридическую силу остальных положений настоящих Условий, и применение такого положения должно осуществляться в пределах, разрешенных законом.

Если Spotify или любой сторонний бенефициар не контролирует выполнение настоящих Условий или любого из их положений, это не означает, что Spotify или сторонний бенефициар отказывается от своего права контролировать такое выполнение.

Передача прав

Spotify может передавать настоящие Условия полностью или частично и может передавать или делегировать, полностью или частично, любые свои права или обязательства по настоящим Условиям. Вы не имеете права передавать настоящие Условия, полностью или частично, а также передавать или сублицензировать свои права по настоящим Условиям какой-либо третьей стороне.