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En Spotify, queremos darte la mejor experiencia posible. Para ello, procesamos algunos datos personales acerca de ti para entender tus hábitos de escucha y desarrollar el mejor servicio para ti y todos nuestros clientes. Sin embargo, ten la certeza de que tu privacidad y la seguridad de tus datos personales son muy importantes para nosotros.
El propósito de este Centro de privacidad es darte más información acerca de los derechos y controles que tienes sobre tus datos personales y destacar algunas secciones de nuestra Política de Privacidad importantes para ti.
Es muy importante para nosotros que entiendas qué datos personales acerca de ti recopilamos, cómo los recopilamos y por qué es que debemos hacerlo.
Recopilamos tus datos personales de las siguientes formas:
Recopilamos y usamos tus datos personales por los siguientes motivos:
Para obtener más información acerca de por qué Spotify utiliza tus datos personales, consulta la Política de Privacidad.
Nos comprometemos a proteger los datos personales de nuestros usuarios. Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para ayudar a proteger la seguridad de tus datos personales; sin embargo, ten en cuenta que ningún sistema es completamente seguro. Hemos implementado varias políticas, incluidas políticas de seudonimización, cifrado, acceso y retención, para evitar el acceso no autorizado y la retención innecesaria de datos personales en nuestros sistemas.
Tu contraseña protege tu cuenta de usuario, por lo que te sugerimos usar una contraseña única y segura, limitar el acceso a tu computadora y al navegador, y cerrar sesión después de usar el servicio Spotify.
Spotify comparte tus datos personales con otras compañías en todo el mundo pertenecientes al Grupo Spotify.
Es posible que Spotify subcontrate el procesamiento a terceros localizados en países que no son tu país de origen o que comparta tus datos personales con esos terceros. Por tanto, es posible que tus datos personales estén sujetos a leyes de privacidad distintas a las de tu país de residencia.
Por ejemplo, es posible que los datos personales recopilados dentro de la Unión Europea ("UE") y Suiza se transfieran a terceros ubicados en un país fuera de la UE y Suiza, los cuales procesarán esos datos. En esos casos, Spotify garantizará que la transferencia de tus datos personales se realice en conformidad con las leyes de privacidad aplicables y, en particular, que se apliquen las medidas contractuales, técnicas y organizativas que correspondan, como las cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión de la UE.
Es posible que estés al tanto de una nueva ley en la Unión Europea, denominada Reglamento General de Protección de Datos o "RGPD", la cual otorga determinados derechos a los individuos sobre sus datos personales. En conformidad, hemos implementado controles adicionales de acceso y transparencia en nuestro Centro de privacidad y nuestra Configuración de privacidad para ayudar a los usuarios a aprovechar esos derechos. Los individuos tienen los derechos descritos a continuación, según su disponibilidad y con las limitaciones excepcionales en virtud de la ley correspondiente.
Si tienes más preguntas, consulta la sección Preguntas frecuentes, en este Centro de privacidad, o comunícate con nosotros a través de este formulario de contacto.
El derecho a que se te informe acerca del acceso a los datos personales que procesamos acerca de ti y a solicitarte dicho acceso.
El derecho a solicitar que corrijamos o actualicemos tus datos personales cuando estén incompletos o incorrectos.
El derecho a solicitar que detengamos el procesamiento de parte o de la totalidad de tus datos personales, de forma temporal o permanente.
El derecho a oponerse a que procesemos tus datos personales cuando no tengamos una necesidad legítima o legal para procesarlos.
El derecho a oponerse a que tus datos personales se procesen por motivos de marketing directo
El derecho a no estar sujeto a una decisión basada exclusivamente en una toma de decisiones automática, incluida la creación de perfiles, en la cual dicha decisión podría afectarte legalmente o producir un efecto de importancia similar.
El derecho a solicitar una copia de tus datos personales en un formato que pueda leer una máquina y el derecho a transmitir dichos datos personales para usarlos en el servicio de una parte diferente.
El derecho a solicitar que borremos tus datos personales.
Puedes acceder a los siguientes controles mediante tu Configuración de cuenta:
Para obtener más información acerca de los datos personales que puedes controlar desde la página Configuración de cuenta, consulta tus derechos de datos y la configuración de privacidad.
En Spotify, nos dedicamos a proporcionarte la mejor experiencia musical. A continuación, presentamos las políticas que aplicamos cuando te brindamos este servicio.
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