Norādījumi vecākiem vai aprūpētājiem

Tādi pakalpojumi kā Spotify sniedz unikālu iespēju vecākiem un bērniem kopīgi iegūt informāciju par interesējošu tēmu, atrast izglītojošu saturu un klausīties mūziku. Ar pārliecību varu apgalvot, ka daudziem ir noderējuši šūpuļdziesmu mūzikas saraksti, kas palīdz iemidzināt bērnus, savukārt citi ar prieku izmanto iespēju iepazīstināt atvases ar savas bērnības mīļākajām dziesmām. Pēdējos gados ir ievērojami pieaudzis to tiešsaistes vietu skaits, ko bērni var izmantot patstāvīgi, un var būt visai grūti saprast, kā vislabāk ierobežot saturu un funkcijas, kurām bērni var piekļūt tiešsaistē.

Mani sauc Alekss Holmss, un es darbojos vairāku lielāko tehnoloģiju uzņēmumu, tostarp Spotify, globālajās drošības konsultatīvajās padomēs, sniedzot padomus par šo uzņēmumu pieeju drošībai un kaitējumam tiešsaistē. Esmu arī izpilddirektora vietnieks bezpeļņas organizācijā The Diana Award, kas turpina izplatīt princeses Diānas aizsākto vēstījumu par to, ka jauniešiem ir spēks mainīt pasauli. Pēc tam kad pats biju piedzīvojis iebiedēšanu, 16 gadu vecumā es nodibināju biedru atbalsta programmu Iebiedēšanas apkarošanas vēstnieki. Es strādāju arī BBC labdarības organizācijā BBC Children in Need. Kā nojaušat, esmu ārkārtīgi ieinteresēts sekmēt bērnu laimi un labklājību.

Attiecībā uz tiešsaistes pasauli es vienmēr iesaku vecākiem sadarboties ar bērniem, lai izlemtu, kāda veida saturs un funkcijas viņiem ir piemērotas. Pārrunājiet, kāda veida saturu jūs vēlētos piedāvāt saviem bērniem, un palīdziet viņiem saprast, ko viņi var darīt, ja kāda veida saturs viņus apbēdina vai satrauc. Lai palīdzētu vecākiem un ģimenēm pieņemt šos lēmumus, Spotify izveidoja tālāk norādīto ceļvedi, kurā ir izklāstīti jaunākie rīki un līdzekļi, kas ir izstrādāti bērniem, tostarp vecāku kontrole, ko varat izmantot, lai aizsargātu viņus no necenzēta satura, un veidi, kā ziņot par jebkuru nevēlamu saturu vai uzmanību.

Ir grūti orientēties visos dažādajos pakalpojumos, kurus varētu izmantot jūsu bērns, un es mudinu ikvienu vecāku vai aprūpētāju sadarboties ar savu bērnu, lai labāk izprastu pašu platformu Spotify, mūziku, ko bērni klausās, un veidus, kā viņi mijiedarbojas ar citiem. Vērsiet bērnu uzmanību uz to, kā viņi izturas pret citiem bērniem, kā arī mudiniet pievērst uzmanību mūzikas sarakstu nosaukumiem, profiliem vai mūzikas sarakstu fotoattēliem/augšupielādēm. Rosiniet viņus kopīgot ar jums savus mūzikas sarakstus, jo tā varētu būt iespēja pārraudzīt bērnu darbības un darboties kopā, lai veidotu veselīgu dialogu.

Mūzika un audio ir viens no veidiem, kā bērni mācās izteikties un izprast pasauli. Izmantojot pareizo atbalstu, varat izmantot tādus rīkus kā Spotify, lai palīdzētu viņiem kļūt pārliecinātākiem, prasmīgākiem un zinātkārākiem, vienlaikus līdzsvarojot viņu privātumu, brīvību un savus audzināšanas principus. Galu galā, sarunas ar savu bērnu par šiem jautājumiem ir labākais veids, kā parādīt viņam, ka vēlaties viņu atbalstīt centienos apgūt digitālo pasauli.

Alekss Holmss, OBE

Bērnu drošības eksperts

www.antibullyingpro.com

Mūsu apņemšanās attiecībā uz gados jaunajiem klausītājiem

Spotify ir digitālās mūzikas, raidierakstu un audiogrāmatu pakalpojums, kas sniedz piekļuvi miljoniem dziesmu un citam saturam no satura veidotājiem visā pasaulē. Mēs saprotam, ka orientēšanās digitālajā pasaulē vecākiem var šķist izaicinājumiem pilna un lēmumi par to, kāds saturs vai pieredze derēs jūsu ģimenei, bieži vien ir personiski. Lai palīdzētu gados jaunajiem klausītājiem izmantot atbilstošus pakalpojumus, kas ir saistoši un veidoti tieši viņiem, esam izstrādājuši virkni svarīgu pasākumu. Tie ietver:

• nulles neiecietības politikas noteikšanu pret saturu, kurā tiek izmantoti bērni, un platformas noteikumus, kuri aizliedz nelikumīgu un/vai ļaunprātīgu rīcību, kas kaitē bērniem;
• mašīnmācīšanās signālu izmantošanu un lietotāju ziņošanas mehānismu izveidošanu, lai atklātu iespējamos politikas pārkāpumus;
• komandas, kas visu diennakti pārskatītu un nekavējoties reaģētu uz saturu, kas pārkāpj noteikumus;
• garīgās veselības resursu piedāvāšanu potenciāli neaizsargātiem lietotājiem, kad viņi meklē saturu, kas saistīts ar pašnāvībām, paškaitējumu un ēšanas traucējumiem;
• vecāku kontroles nodrošināšanu, lai vecāki un aizbildņi varētu pielāgot savai ģimenei vispiemērotākās pakalpojumu izmantošanas iespējas;
• proaktīvu konsultēšanos ar ekspertiem mūsu padomē Spotify Safety Advisory Council, piemēram, Thorn un Diana Award, un partneriem no Jed Foundation, Tech Coalition un WeProtect Alliance, lai nodrošinātu, ka mūsu komandas ir informētas par jauniem draudiem un to mazināšanas metodēm.

Uzlabojoties bērnu drošības prasībām, arī mēs turpināsim uzlabot savas politikas, rīkus un iespējas. Tikmēr, lūdzu, lasiet tālāk, lai uzzinātu vairāk par darbībām, kuras varat veikt kā vecāks vai aizbildnis, lai palīdzētu mums izveidot labākas pakalpojumu izmantošanas iespējas gados jauniem klausītājiem.

Jūsu bērna pieredze platformā Spotify

Konta izveide

Visiem lietotājiem ir jāatbilst minimālā vecuma prasībām valstī, kas saistīta ar viņu kontu. Ja jūsu bērns ir jaunāks par Spotify lietošanai noteikto minimālo vecumu vai citādi neatbilst mūsu lietošanas noteikumu prasībām, viņa konts ir jāslēdz vai viņam ir jāizmanto pārvaldīts konts.

Izveidojot kontu, ir svarīgi precīzi norādīt bērna vecumu. Tas palīdz nodrošināt atbilstību vietējiem tiesību aktiem un palīdz mums piedāvāt atbilstošas produktu izmantošanas iespējas.

Pārvaldīti konti

Pārvaldītie konti piedāvā mūzikas klausīšanās iespējas, kas veidotas tā, lai bērni varētu darboties patstāvīgi, vienlaikus nodrošinot vecākiem un aizbildņiem rīkus, kas palīdz pielāgot bērnu klausīšanās vidi. Šis konts, kas paredzēts lietotājiem, kuri nav sasnieguši 13 gadu vecumu (vai līdzvērtīgu vecumu saskaņā ar vietējo likumdošanu), ļauj viņiem izpētīt klausīšanās iespējas un sākt veidot savu gaumi, izmantojot mūsu bagātīgo mūzikas katalogu. Tālāk norādītās funkcijas pēc noklusējuma attiecas uz visiem pārvaldītajiem kontiem.

• Tikai mūzika: pārvaldītajiem kontiem nav pieejamas audiogrāmatas un raidieraksti. Turklāt var nebūt pieejamas arī noteiktas dziesmas, piemēram, tādas, kas satur izteikti seksuāla rakstura vārdus, un tas atspoguļo mūsu Spotify Safety Advisory Council pieeju.
• Ierobežota mijiedarbība: pārvaldīto kontu profili ir privāti, tie netiek parādīti meklēšanas rezultātos un nav atklājami. Šo kontu lietotāji nevar arī meklēt vai atklāt citus Spotify lietotājus, kā arī piedalīties Jam un izmantot funkciju Jauktā izlase.
• Funkcijas ar vecuma ierobežojumu: pārvaldīto kontu lietotāji nevar piekļūt funkcijām ar vecuma ierobežojumu, piemēram, ziņojumiem un mūzikas video, ko tiesību īpašnieki atzīmējuši ar 18+.
• Automātiska meklēšanas aizsardzība: tiek novērsta tādu jēdzienu meklēšana un meklēšanas ieteikumi, kas parasti saistīti ar vecumam neatbilstošu saturu.
• Reklamēšana: pārvaldītajos kontos mūsu Premium Family plānā ir pieejama mūzikas klausīšanās bez reklāmām. Lai gan pārvaldītajos kontos, kas izmanto mūsu bezmaksas pakalpojumu, ir reklāmas, tajos ir pieejamas tikai informatīvās reklāmas par Spotify funkcijām, un šajos kontos nav tiešu pirkumu saišu.

Turklāt vecāki/aizbildņi var izmantot mūsu vienkāršās lietotnē iebūvētās vadības funkcijas, lai pārvaldītu saturu, kuram gados jaunie klausītāji var piekļūt. Katrs bērns ir atšķirīgs, un katras ģimenes pieredze ir unikāla, tāpēc esam apņēmušies attīstīt savus rīkus, lai palīdzētu vecākiem un aizbildņiem piedāvāt bērniem mūzikas klausīšanās iespējas viņiem atbilstošā veidā. Šie rīki pašlaik ietver tālāk norādītos.

• Konkrētu izpildītāju un dziesmu atskaņošanas pārvaldība: vecāki/aizbildņi var paslēpt konkrētus izpildītājus un ierakstus.
• Necenzēta satura filtrs: vecāki/aizbildņi var izslēgt dziesmas, ko veidotāji un tiesību īpašnieki atzīmējuši kā necenzētas. Necenzēts saturs pārvaldītajiem kontiem tiek automātiski izslēgts, un vecāki/aizbildņi to var mainīt savos iestatījumos.
• Video un Canvas pārvaldības funkcijas: vecāki/aizbildņi var pārvaldīt gados jauno klausītāju piekļuvi pakalpojumam Canvas (īsam, cikliskam vizuālam saturam kopā ar dziesmām) un video visās Spotify platformās. Video un pakalpojums Canvas pārvaldītajiem kontiem tiek automātiski izslēgti, un vecāki/aizbildņi to var mainīt savos iestatījumos.

Papildu informācija

Spotify Kids

Atsevišķa lietotne, kas ir īpaši izveidota un ietver saturu, kas varētu vairāk patikt tieši jaunākiem bērniem. Lai uzzinātu vairāk, noklikšķiniet šeit.

Ziņošana par saturu, kas pārkāpj noteikumus

Visam Spotify saturam ir jāatbilst vietējiem tiesību aktiem un mūsu platformas noteikumiem. Šos noteikumus izstrādāja mūsu iekšējā drošības politikas ekspertu komanda, ņemot vērā atsauksmes no uzticamiem globāliem drošības ekspertiem, tostarp no mūsu padomes Spotify Safety Advisory Council. Mums ir arī komandas, kas strādā visā pasaulē visu diennakti, lai palīdzētu nodrošināt, ka saturs tiek nekavējoties pārskatīts un tiek veiktas atbilstošas darbības.

Mūsu politikas un ieviešanas pieeja tiek attīstīta un uzlabota, reaģējot uz mainīgajām ļaunprātīgas izmantošanas tendencēm, globālo regulējošo vidi, jauniem satura veidiem un atsauksmēm no mūsu uzticamajiem drošības partneriem.

Ja pamanāt saturu, ar kuru, jūsuprāt, tiek pārkāpti mūsu platformas noteikumi, ziņojiet par to, izmantojot šo veidlapu. Lai uzzinātu vairāk par papildu ziņošanas iespējām, apmeklējiet mūsu Drošības un privātuma centru.

Privātums platformā Spotify

Mēs esam apņēmušies aizsargāt savu lietotāju, tostarp arī bērnu, personas datus, un esam ieviesuši mehānismus, lai palīdzētu gādāt par lietotāju informācijas drošību. Daži no veidiem, kā mēs varam izmantot personas datus, ir, piemēram, sniegt ieteikumus jūsu valodā, ieteikt raidierakstu, kas, mūsuprāt, jums varētu patikt, vai palīdzēt jums atklāt jaunus lieliskus izpildītājus.

Lai uzzinātu vairāk par to, kā mēs izmantojam jūsu datus, jūsu tiesības uz privātumu un izvēli, kā arī to, kā pielāgot iestatījumus, lūdzu, apmeklējiet mūsu Drošības un privātuma centru un izlasiet mūsu privātuma politiku. Ja esat kāds no vecākiem vai aizbildnis gados jaunam klausītājam, kas izmanto pārvaldītu kontu, lūdzu, skatiet arī mūsu Privātuma paziņojumu, kas attiecas uz vecākiem un aizbildņiem, kas pārvalda kontus un mūsu gados jaunā klausītāja privātuma politiku.