Ves al contingut
Spotify - Inici
    • Premium Individual 1 compte per a una persona.
    • Premium Duo 2 comptes per a parelles que convisquin.
    • Premium Familiar Fins a 6 comptes per a familiars que convisquin.
    • Premium per a Estudiants 1 compte amb preu especial per a estudiants que compleixin els requisits.
  • Assistència
  • Descarrega
  • Registra't
  • Inicia la sessió
  • Informació legal
  • Termes i condicions d'ús
  • Política de propietat intel·lectual
  • Política de privadesa
  • Directrius per a usuaris
  • Condicions de les subscripcions de pagament

Termes i condicions d'ús de Spotify for Creators

1. Introducció

Llegiu atentament aquests termes i condicions d'ús (aquestes "Condicions"), ja que regeixen el vostre accés i l'ús que feu de Spotify for Creators (el "Servei") i qualsevol material que es posi a disposició a través del Servei (el "Contingut").

L'ús del Servei pot estar subjecte a termes i condicions addicionals presentats per Spotify, incloent-hi, entre d'altres, les Condicions d'inclusió (definides a l'apartat 2 a continuació), que s'incorporen a aquestes Condicions mitjançant la referència. Consulteu l'apartat 8 (Sobre aquestes Condicions) a continuació per obtenir informació sobre aquestes condicions addicionals i com podem modificar aquestes Condicions o les condicions addicionals incorporades mitjançant la referència. Per obtenir més informació sobre com Spotify recopila, utilitza, comparteix i protegeix les vostres dades personals, consulteu la Política de privadesa de Spotify.

En registrar-vos al Servei o utilitzar-lo de qualsevol altra manera, accepteu aquestes Condicions. Si no accepteu aquestes Condicions, no utilitzeu el Servei ni accediu a cap Contingut.

AQUESTES CONDICIONS CONTENEN UNA DISPOSICIÓ ARBITRAL OBLIGATÒRIA QUE, COM S'ESTABLEIX MÉS ENDAVANT A L'APARTAT 7 SEGÜENT, REQUEREIX L'ÚS DE L'ARBITRATGE SOBRE UNA BASE INDIVIDUAL PER RESOLDRE DISPUTES, EN LLOC DE JUDICIS AMB JURAT O QUALSEVOL ALTRE PROCEDIMENT JUDICIAL, O ACCIONS COL·LECTIVES DE CAP MENA. AQUEST PARÀGRAF NO S'APLICA ALS CONSUMIDORS DEL REGNE UNIT O DE LA UNIÓ EUROPEA.

Proveïdor de serveis

Aquestes Condicions s'estableixen entre vós i (a) si sou resident o una entitat organitzada sota les lleis dels Estats Units d'Amèrica, o d'una altra manera subjecte a la seva legislació: Spotify USA Inc., una corporació de Delaware amb oficines al 4 World Trade Center, 150 Greenwich Street, 62nd Floor, Nova York, Nova York 10007; o (b) si sou resident o una entitat organitzada sota qualsevol país fora dels Estats Units d'Amèrica, o d'una altra manera subjecte a la seva legislació: Spotify AB, de Regeringsgatan 19, 111 53 Estocolm, Suècia, amb el número de registre 556703-7495.

Requisits d'edat i elegibilitat

Per utilitzar el Servei i accedir a qualsevol Contingut, cal que (1) tingueu com a mínim 13 anys (o l'edat mínima equivalent al vostre país d'origen), (2) tingueu el consentiment dels pares o el tutor si sou menor d'edat al vostre país d'origen, (3) tingueu autoritat per establir un contracte vinculant amb nosaltres i no tingueu prohibit fer-ho per cap llei aplicable, i (4) residiu en un país on el Servei estigui disponible. També prometeu que qualsevol informació de registre i del compte que envieu a Spotify és veritable, exacta i completa, i accepteu mantenir-la d'aquesta manera en tot moment. Si compliu els requisits d'edat mínims, però sou menor d'edat al vostre país d'origen, els pares o el tutor hauran d'acceptar aquestes Condicions en nom vostre. Podeu trobar informació addicional sobre els requisits mínims d'edat al procés de registre. Si no compliu els requisits d'edat mínims, no us podeu registrar com a usuari.

2. Servei de Spotify for Creators

Limitacions i modificacions del servei

Oferim el Servei de Spotify for Creators sense cost econòmic. Destinem una cura i una habilitat raonables per mantenir el Servei operatiu. No obstant això, Spotify es reserva el dret de canviar les ofertes de serveis i la seva disponibilitat ocasionalment i estar subjectes a les lleis aplicables, sense cap responsabilitat envers vós; per exemple:

  • El Servei pot experimentar interrupcions temporals a causa de dificultats tècniques, manteniment o proves, o actualitzacions, incloent-hi les necessàries per reflectir els canvis en les lleis i els requisits normatius pertinents.
  • El nostre objectiu és que el nostre Servei evolucioni i millori constantment, i podem modificar, suspendre o aturar (de forma permanent o temporal) la prestació total o parcial del Servei.
  • El Servei de Spotify for Creators està en constant evolució i s'adapta a les necessitats de la comunitat de Spotify. Spotify no té cap obligació de proporcionar cap contingut específic a través del Servei, i Spotify o els propietaris aplicables poden eliminar Contingut sense previ avís.

El vostre dret a rescindir aquestes Condicions si ja no voleu utilitzar el Servei s'estableix a l'apartat 7 a continuació.

Spotify no té cap responsabilitat envers vós ni cap obligació de proporcionar-vos un reemborsament en relació amb fallades o interrupcions d'Internet o altres serveis causades per accions de les autoritats governamentals, altres tercers o esdeveniments fora del nostre control.

Dispositius i programari de tercers

El Servei pot estar integrat o interactuar amb aplicacions, llocs web i serveis de tercers (les "Aplicacions de tercers"), així com amb ordinadors personals, telèfons mòbils, tauletes, dispositius portàtils o altaveus i altres dispositius de tercers (els "Dispositius"). L'ús d'Aplicacions de tercers i Dispositius pot estar subjecte a termes, condicions i polítiques addicionals que us proporcioni el tercer aplicable. Spotify no garanteix que les Aplicacions de tercers o els Dispositius siguin compatibles amb el Servei.

Anàlisi de dades: errors

Accepteu que Spotify for Creators és un servei gratuït que us proporcionem a la nostra discreció. El Servei pot oferir-vos la possibilitat de veure les dades d'ús del vostre Contingut d'usuari (com ara els pòdcasts) i dades demogràfiques dels vostres fans (les "Dades d'anàlisi de Spotify"). Si bé treballem de valent per assegurar l'exactitud de les Dades d'anàlisi de Spotify, no garantim que el Servei o les dades que recollim del Servei estiguin disponibles sense errors o que no es produeixin errors, com ara errors en l'anàlisi de les dades que us proporcionem, ocasionalment. Quan hi hagi una fallada o un error en el Servei, prendrem totes les mesures raonables per abordar-los o corregir-los. Accepteu indemnitzar-nos i eximir-nos de tota responsabilitat per qualsevol dany, responsabilitat o cost en què incorreu com a resultat d'una incorrecció, un error o una fallada en aquest servei gratuït o derivat de l'ús de les Dades d'anàlisi de Spotify. Us proporcionem totes les Perspectives de dades de Spotify "TAL QUAL". Utilitzeu totes aquestes dades proporcionades per nosaltres sota la vostra única responsabilitat i discreció.

Tot i que Spotify pren precaucions raonables per preservar i protegir el Contingut emmagatzemat a la base de dades que utilitza per proporcionar el Servei, no heu de confiar en el Servei com a únic magatzem i heu de conservar còpies de seguretat del vostre Contingut d'usuari (tal com es defineix a l'apartat 4 a continuació). Spotify no es fa responsable dels danys o l'eliminació de qualsevol Contingut, ni d'errors en emmagatzemar-lo.

Serveis de monetització

Serveis de monetització

El Servei pot oferir-vos certes eines per ajudar-vos a monetitzar el vostre Contingut d'usuari i us permet obtenir ingressos a través de l'ús que feu del Servei (en conjunt, els "Serveis de monetització"). Ocasionalment, podem implementar regles de funcionament, polítiques i procediments addicionals relacionats amb l'ús dels Serveis de monetització ("Condicions de monetització"), publicant-los al nostre lloc web o mitjançant un avís proporcionat a través dels Serveis, per correu electrònic o per un altre mitjà de comunicació electrònica adequat. Aquestes Condicions de monetització, a més d'aquestes Condicions, regiran el vostre accés i ús dels Serveis de monetització. En utilitzar Serveis de monetització en relació amb el vostre Contingut d'usuari, aquest Contingut d'usuari serà "Contingut monetitzat".

Accepteu que és possible que hàgiu de tenir un compte amb els nostres proveïdors de pagament externs per utilitzar els Serveis de monetització. L'ús que feu d'aquests proveïdors de pagament externs està subjecte a les condicions d'ús i a la política de privadesa del proveïdor en qüestió. Depenent de la vostra ubicació, tots o part dels Serveis de monetització poden no estar disponibles.

Comissions i pagaments

L'import dels ingressos obtinguts a través del vostre ús dels Serveis de monetització pot estar subjecte a certes comissions retingudes per Spotify d'acord amb les seccions aplicables de la Llista de comissions o segons s'hagi indicat. Spotify es reserva el dret de cobrar una part de qualsevol cost de qualsevol retrocessió o comissió de targeta de crèdit o de plataforma mòbil en què incorri en relació amb la seva gestió del vostre Contingut monetitzat o el vostre ús dels Serveis de monetització. Sense perjudici del que s'estableix en aquest document, Spotify també es reserva el dret de modificar la Llista de comissions ocasionalment, amb una notificació prèvia raonable per escrit. Les comissions poden retirar-se dels ingressos abans que estiguin a la vostra disposició. La capacitat de retirar els ingressos pot retardar-se abans que estiguin a la vostra disposició, o pot estar subjecta a altres restriccions, com ara llindars mínims de retirada, d'acord amb allò que us comuniquem ocasionalment.

Llevat que s'indiqui el contrari, els imports que s'han de pagar en virtut d'aquest Acord no inclouen l'IVA, el GST, l'HST, els impostos sobre les vendes o altres impostos, deures, càrrecs o contribucions similars ("Impostos indirectes"). Els impostos indirectes s'afegiran a les quantitats acordades segons la legislació local. Cada part serà l'única responsable del pagament de tots els Impostos indirectes que legalment estigui obligada a pagar com a resultat d'aquest Acord o de qualsevol altra manera. A més, cada part serà l'única responsable de la recaptació i remesa de tots els Impostos indirectes que estigui legalment obligada a cobrar i remetre. Cada part serà l'única responsable del pagament de qualsevol impost que es calculi sobre els seus ingressos. Les parts reconeixen que, a partir de la Data d'efecte, i segons el seu millor criteri, no hi ha cap retenció fiscal aplicable als pagaments deguts en virtut d'aquest Acord. En cas que la legislació local o un canvi en la legislació requereixi l'aplicació de retencions d'impostos, ambdues parts treballaran conjuntament per mitigar-les. A més, les parts accepten que recolliran tota la documentació pertinent necessària en cas d'una auditoria fiscal.

Suspensió/rescissió

Sense perjudici de les Condicions de monetització o altres recursos de Spotify: (a) si Spotify sospita raonablement que esteu fent un mal ús dels Serveis de monetització o el Servei de qualsevol manera, o si no compleix amb aquestes Condicions (incloent-hi les Condicions de monetització), Spotify pot, subjecte a l'apartat 7, limitar, suspendre, o cancel·lar els vostres Comptes i/o accés als Serveis de monetització, retardar o eliminar el contingut allotjat, eliminar qualsevol estat especial associat amb els vostres Comptes, eliminar, no mostrar i/o degradar llistats, reduir o eliminar descomptes, retenir o impedir el cobrament de fons i prendre mesures tècniques i/o legals per evitar que utilitzeu el Servei; i (b) si no compliu amb els requisits per als Serveis de monetització, Spotify pot suspendre o cancel·lar el vostre accés als Serveis de monetització. Qualsevol rescissió per part de Spotify està subjecta a l'apartat 7.

Reemborsaments

Spotify es reserva el dret de reemborsar les subscripcions pagades pels Subscriptors i/o els pagaments efectuats pels anunciants del vostre Contingut monetitzat, incloent-hi en els següents casos: (a) disputes, retrocessions o anul·lacions pendents, anticipades o excessives, (b) activitats fraudulentes, il·legals o altres activitats malicioses sospitoses o reals, o (c) quan així ho exigeixi la llei o una ordre judicial (en aquest cas, haureu de reemborsar a Spotify els pagaments d'aquests reemborsaments). Sense perjudici de les Condicions de monetització o altres recursos de Spotify, en la mesura en què no reemborseu aquests pagaments a Spotify, accepteu que Spotify pot compensar aquests pagaments de reemborsament als Subscriptors o als anunciants amb els pagaments posteriors que els Subscriptors o Spotify hagin d'efectuar-vos a través dels Serveis de monetització.

Programes d'inclusió: funcions beta

A més de les funcions existents de Spotify for Creators, és possible que ocasionalment afegim noves funcions amb oportunitats perquè participeu en nous programes de Spotify for Creators (cadascun, un "Programa"), com ara, entre d'altres, Programes per accedir a anàlisis de dades addicionals relacionades amb el seu contingut o per participar en màrqueting, promoció, marxandatge, programació i altres campanyes o gestionar-lo per al seu contingut a través de Spotify for Creators. Les oportunitats de participar en els Programes se us presentaran a vós o als vostres Delegats de manera voluntària a través de Spotify for Creators, juntament amb els termes i condicions corresponents del Programa en particular (cadascun, "Condicions d'inclusió").

Ocasionalment, també podem oferir funcions beta a través del Servei de Spotify for Creators ("Funcions beta"). Utilitzem Funcions beta per experimentar i provar noves idees de funcions. En conseqüència, és possible que trobeu que les Funcions beta apareixen un dia, experimenten canvis periòdics o fins i tot desapareixen completament. Sense perjudici de l'apartat 2 anterior, vós i la vostra Entitat subscriptora reconeixeu que, en la mesura que ho permeti la llei aplicable, no serem responsables davant vós o la vostra Entitat subscriptora de qualsevol pèrdua relacionada amb la no disponibilitat de qualsevol Funció beta.

3. Ús del Servei de Spotify for Creators

Creació d'un Compte de Spotify

És possible que hàgiu de crear un compte de Spotify per utilitzar tot o part del Servei. El vostre nom d'usuari i la contrasenya són només per al vostre ús personal i han de mantenir-se confidencials.

Enteneu que sou responsable de tot ús (incloent-hi qualsevol ús no autoritzat) del vostre nom d'usuari i la contrasenya. Si perdeu o us roben el vostre nom d'usuari o la contrasenya, o si creieu que s'ha produït un accés no autoritzat al vostre compte, heu d'avisar immediatament el nostre equip d'Atenció al client i canviar la contrasenya tan aviat com sigui possible.

Spotify us pot demanar o exigir que canvieu el vostre nom d'usuari per qualsevol motiu.

Els vostres drets d'ús del Servei

Accés al Servei

Subjecte al vostre compliment d'aquestes Condicions (incloent-hi la resta dels termes i condicions aplicables), us concedim un permís limitat, no exclusiu i revocable per fer un ús personal i no comercial (excepte si es permet expressament) del Servei i el Contingut (col·lectivament, "Accés"). Aquest Accés romandrà en vigor fins que vós o Spotify el rescindiu. Accepteu que no redistribuireu, ni vendreu ni transferireu el Servei ni el Contingut.

Les aplicacions de programari de Spotify i el Contingut es concedeixen amb llicència, no se us venen ni transfereixen, i Spotify i els seus llicenciadors conserven la propietat de totes les còpies de les aplicacions de programari i el Contingut de Spotify fins i tot després d'instal·lar-los als vostres Dispositius.

Els drets de propietat de Spotify

El Servei i el Contingut són propietat de Spotify o els llicenciadors de Spotify. Totes les marques de Spotify, les marques de servei, els noms comercials, els logotips, els noms de domini i qualsevol altra característica de la marca Spotify (les "Funcions de la marca Spotify") són propietat exclusiva de Spotify o dels seus llicenciadors. Aquestes Condicions no us atorguen cap dret a utilitzar cap Funció de la marca Spotify, sigui per a ús comercial o no comercial.

Accepteu complir les Directrius d'usuari de Spotify i les Normes de la plataforma, així com no utilitzar el Servei, el Contingut o qualsevol part d'ell de qualsevol manera que no estigui expressament permesa per aquestes Condicions.

Directrius d'usuari

Hem establert directrius i normes per a l'ús del Servei per garantir que tothom en pugui continuar gaudint. En utilitzar el Servei, heu de complir amb les Directrius de l'usuari de Spotify (que es poden consultar aquí) i les Normes de la plataforma, així com totes les lleis, normes i normatives aplicables, i respectar la propietat intel·lectual, la privadesa i altres drets de tercers.

Entitats subscriptores

Si utilitzeu el Servei o obriu un compte al Servei en nom d'una empresa, entitat o organització (cadascuna, "Entitat subscriptora"), declareu i garantiu que: (a) sou un representant autoritzat d'aquesta Entitat subscriptora amb l'autoritat de vincular a l'Entitat subscriptora a aquestes Condicions, independentment de si continueu sent un representant autoritzat d'aquesta Entitat subscriptora en el futur; (b) l'Entitat subscriptora es compromet a estar obligada per aquestes Condicions; i (c) accepteu estar obligat per aquestes Condicions en nom d'aquesta Entitat subscriptora. Si no esteu d'acord amb tot el que s'indica al paràgraf anterior, no podeu utilitzar el Servei.

Podeu delegar la vostra autoritat per utilitzar i accedir a Spotify for Creators a usuaris addicionals de la vostra Entitat subscriptora (cadascun, "Delegat") i, en cas que vós i/o qualsevol dels vostres Delegats accediu al Servei, reconeixeu i accepteu que aquestes Condicions regiran aquest ús del Servei. Declareu, garantiu i acordeu amb nosaltres que cadascun dels vostres Delegats està autoritzat a utilitzar el Servei i subdelegueu la vostra autoritat a usuaris addicionals en nom de l'Entitat subscriptora. Si delegueu aquesta autoritat a un o diversos Delegats, accepteu expressament en nom de l'Entitat subscriptora que (x) tots els Delegats compliran amb aquestes Condicions, (y) l'Entitat subscriptora serà plenament responsable de la infracció d'aquestes Condicions per part vostra i per part de cada Delegat i (z) l'Entitat subscriptora serà responsable dels actes o les omissions per part dels vostres Delegats a l'efecte d'aquestes Condicions.

De conformitat amb l'apartat 4, vós, els vostres delegats o la vostra Entitat subscriptora podeu publicar Contingut d'usuari al Servei. El Servei es proporciona sense cost econòmic a canvi del vostre ús del Servei i de la prestació del vostre Contingut d'usuari (tal com es defineix a l'apartat 4) al Servei, així com de l'acceptació d'aquestes Condicions.

Control de les exportacions i sancions

Declareu i garantiu que: (1) no us trobeu en cap país o territori subjecte a sancions territorials (col·lectivament "Països sancionats"), no us regiu per les seves lleis ni en sou resident habitual, ni tampoc sou propietat d'un govern subjecte a sancions de bloqueig d'actius o de cap persona o entitat organitzada, ubicada o resident habitual d'un País sancionat ni actueu en nom seu, i (2) no sou una persona identificada en llistes de parts restringides per la UE, el Regne Unit, els EUA o altres governs aplicables, com ara la llista consolidada de persones, grups i entitats subjectes a sancions financeres de la UE, la llista consolidada del Regne Unit, o la llista específicament designada de ciutadans del govern dels Estats Units, ni controlen o són propietaris en més d'un 50 %, de manera directa o indirecta, entitats que formen part d'aquesta llista, ni actueu en nom seu o sota la seva direcció.

Els productes de Spotify poden estar subjectes a les lleis de control d'exportació i sancions econòmiques dels Estats Unit, la Unió Europea i el Regne Unit, incloent-hi, entre d'altres, al Reglament 2021/821 en la seva versió modificada (Reglament d'ús dual de la UE), la Llei de control d'exportacions del Regne Unit 2002 i l'ordre de control d'exportacions del Regne Unit de 2008, el Reglament d'administració d'exportacions mantingut pel Departament de Comerç dels Estats Units, les sancions comercials i econòmiques mantingudes per l'Oficina del Tresor de control d'actius estrangers i el Reglament Internacional sobre el tràfic d'armes mantingut pel Departament d'Estat (col·lectivament, "Lleis de control comercial").

Us comprometeu a complir amb totes les lleis de control comercial aplicables a l'ús dels productes o serveis de Spotify. En concret, us comprometeu, directament o indirectament, a no utilitzar, vendre, exportar, reexportar, transferir, desviar, alliberar o disposar de cap altra manera de cap producte, programari o tecnologia (incloent-hi els productes derivats d'aquesta tecnologia o que hi estiguin basats) que rebeu de Spotify de conformitat amb aquestes Condicions per a cap finalitat, entitat, persona o ús final prohibits per les Lleis de control comercial. Spotify no està obligat a actuar de cap manera que estigui prohibida d'acord amb les Lleis de control comercial aplicables, i Spotify podrà abstenir-se a discreció seva de participar directament o indirectament en la prestació de productes o serveis que puguin estar prohibits en virtut de les Lleis de control comercial aplicables.

4. Drets de contingut i propietat intel·lectual

Contingut d'usuari

Contingut que publiqueu al servei

Els usuaris de Spotify for Creators, inclosos vós i els Delegats de la vostra Entitat subscriptora, podeu, sense cap cost per a Spotify, publicar, pujar o contribuir de qualsevol altra manera amb contingut al Servei ("Contingut d'usuari"). Per evitar dubtes, el "Contingut d'usuari" inclou tota la informació, els materials i altres continguts que s'afegeixin, es creïn, es pugin, s'enviïn, es distribueixin o es publiquin a o mitjançant el Servei. Spotify i/o qualsevol tercer designat per Spotify pot, a la seva única discreció, decidir utilitzar, de manera total o parcial, les metadades proporcionades, així com complementar-les i/o reemplaçar-les. Per obtenir més informació sobre el Contingut d'usuari o sobre altres continguts de tercers i la seva moderació, consulteu les Normes de la plataforma, la informació sobre les Accions sobre el contingut, el nostre Centre de seguretat i privadesa i la nostra Política de propietat intel·lectual.

Sou l'únic responsable de tot el Contingut d'usuari.

Prometeu que, respecte a qualsevol Contingut d'usuari, (1) sou propietari o teniu dret a publicar aquest Contingut d'usuari, incloent-hi tots els drets i autoritzacions relacionats amb el material audiovisual, les imatges, les gravacions de so, les obres musicals i les obres literàries incloses al Contingut d'usuari, necessaris per concedir a Spotify la llicència descrita a aquestes Condicions; (2) aquest Contingut d'usuari, o el seu ús per part de Spotify en virtut de la llicència atorgada a continuació: (i) no infringeix aquestes Condicions, la llei aplicable, la propietat intel lectual o altres drets de tercers ni (ii) implica que Spotify o qualsevol artista, grup, segell o altra persona o entitat està afiliat o autoritzat sense el consentiment exprés i per escrit de Spotify o d'aquesta persona o entitat; i (3) heu adquirit (abans de publicar, pujar o aportar Contingut d'usuari al Servei), conservat i administrat adequadament qualsevol dret de tercers, llicències, autoritzacions, consentiments, renúncies, acreditacions, permisos i aprovacions relatives al Contingut d'usuari que publiqueu al Servei, incloent-hi, entre d'altres, el contingut musical i literari, necessaris per a l'exercici dels drets per part de Spotify segons aquestes Condicions (com ara, entre d'altres, tots els enregistraments de so, llicències i consentiments d'obres audiovisuals, drets de sincronització, mecànics i d'execució de qualsevol segell, editorial, sindicat, artista o qualsevol altre tercer), i manteniu aquests drets, autoritzacions, acreditacions, permisos i consentiments durant la vigència d'aquestes Condicions. (4) sou l'únic responsable de complir els termes i condicions establerts en cadascuna de les llicències, autoritzacions, consentiments, renúncies, acreditacions, permisos i aprovacions a què es fa referència anteriorment, i sou l'únic responsable de realitzar tots els pagaments de drets d'autor, taxes i qualsevol altre tipus de diners (independentment de com es descriguin) a tots els tercers quan ho requereixin les llicències, autoritzacions, consentiments, permisos i aprovacions de tercers; (5) Spotify no ha de pagar drets d'autor, comissions o altres diners (independentment de com es descriguin) ni es pagaran en el seu nom o d'un tercer en relació amb el Contingut d'usuari que publiqueu al Servei o l'exercici dels drets de Spotify en virtut d'aquestes Condicions; (6) tot el Contingut d'usuari que envieu al Servei és correcte, precís, i no infringeix les Directrius de l'usuari ni les Normes de la plataforma de Spotify; i (7) compliu totes les lleis, reglaments i normes del sector aplicables en publicar Contingut d'usuari al Servei.

En publicar o compartir Contingut d'usuari o altres informacions al Servei, tingueu en compte que el contingut i les altres informacions seran accessibles públicament, i altres persones els poden utilitzar i tornar a compartir, així que tingueu precaució en publicar o compartir contingut al Servei i tingueu en compte la configuració del vostre compte. Spotify no es fa responsable del que vós o altres persones publiqueu o compartiu al Servei.

Spotify for Creators no està dissenyat per ser una eina de distribució de música. No heu d'utilitzar el Servei per distribuir cançons, remescles de DJ ni contingut similar, llevat que aquest contingut hagi estat esborrat per a la seva distribució a la plataforma de Spotify.

Contingut promocional

Si algun dels vostres Continguts d'usuari inclou contingut promocional, com ara anuncis, emplaçament de productes, patrocinis o recomanacions ("Contingut promocional"), us assegurareu que aquest Contingut d'usuari estigui identificat com a contingut promocional. A més, us assegurareu que el Contingut promocional integrat o inserit al vostre Contingut d'usuari compleixi amb les lleis i regulacions aplicables, incloent-hi les directrius aplicables, i les Polítiques publicitàries de Spotify i les Directrius de contingut promocional. Tampoc podeu incloure al Contingut d'usuari: (a) Contingut promocional destinat a perjudicar la imatge del Servei, o (b) Contingut promocional venut específicament per distribuir-lo al Servei. No heu d'utilitzar el nom de Spotify en cap material publicitari de vendes sense l'aprovació prèvia de Spotify.

Control del Contingut d'usuari

Spotify no té cap obligació d'incloure i/o distribuir Contingut d'usuari a través del Servei. Spotify pot controlar o revisar el Contingut d'usuari, però no té cap obligació general de fer-ho. Spotify es reserva el dret d'adoptar mesures que afectin la disponibilitat, la visibilitat i l'accessibilitat del Contingut d'usuari, incloent-hi el Contingut monetitzat. Per obtenir més informació sobre les accions de Spotify contra el contingut il·legal i el contingut que infringeix les polítiques de Spotify (incloent-hi les nostres Directrius d'usuari i les Normes de la plataforma), i per a més detalls sobre com informar sobre el contingut, així com sobre com apel·lar a les accions de contingut, consulteu les nostres Normes de la plataforma i informació sobre les Accions de contingut.

Proporcioneu immediatament una cooperació raonable i la informació que Spotify sol·liciti amb motiu de la revisió del contingut, el compliment de la llei o les respostes a les sol·licituds lícites dels reguladors o de les forces de l'ordre.

Llicències que ens concediu

Contingut d'usuari

Conserveu la propietat del vostre Contingut d'usuari quan el publiqueu al Servei. No obstant això, perquè puguem allotjar i/o posar el vostre Contingut d'usuari a disposició de la Plataforma de Spotify i les plataformes de tercers, segons correspongui, i per proporcionar als nostres usuaris certes característiques i funcions, necessitem que ens concediu determinats drets no exclusius sobre aquest Contingut d'usuari. En conseqüència, en enviar el Contingut d'usuari al Servei, concediu a Spotify una llicència no exclusiva, transferible, subllicenciable, lliure de regalies, totalment pagada i d'abast mundial per reproduir, facilitar, comunicar al públic, presentar i mostrar, traduir, modificar, crear obres derivades (inclòs el dret a transcriure, per exemple amb la finalitat d'optimitzar les funcionalitats de cerca, millorar la personalització, simplificar la revisió del contingut i/o mostrar-ho a la Plataforma de Spotify), però sense incloure l'explotació dels drets auxiliars consuetudinaris (per exemple, el marxandatge, esdeveniments en directe, etc.) i utilitzar de qualsevol altra manera el Contingut d'usuari en relació amb el funcionament, la promoció, la publicitat o el màrqueting del Servei, i el funcionament dels negocis de Spotify (i les entitats successores i afiliades). Spotify tindrà dret a utilitzar el Contingut d'usuari, així com tots els nivells, les característiques, les funcions, els llocs web i les interfícies d'usuari, a més del contingut i les aplicacions de programari associats als nostres serveis (de forma col·lectiva, la "Plataforma de Spotify"), que inclouen, entre altres, el dret a transcriure el Contingut d'usuari (per exemple, amb la finalitat d'optimitzar les funcions de cerca, millorar la personalització, simplificar la revisió del contingut i/o mostrar-ho a la Plataforma de Spotify). Aquesta llicència es concedeix durant el temps màxim permès en virtut dels drets de propietat intel·lectual subjacents. Quan ho exigeixi la llei, aquesta llicència es rescindirà quan cancel·leu el vostre compte o rescindim el vostre accés als Serveis.

Per evitar dubtes, aquesta llicència inclou qualsevol dret sobre el Contingut d'usuari, incloent-hi, entre altres, els drets d'autor, els drets de privadesa o els drets de publicitat. Quan sigui aplicable i estigui permès per la llei aplicable, també accepteu renunciar i no fer complir cap "dret moral" o drets com ara el vostre dret que se us identifiqui com a autor del vostre Contingut d'usuari, incloent-hi Comentaris, i el vostre dret a oposar-vos al tractament despectiu d'aquest Contingut d'usuari. En la mesura en què ho permeti la llei aplicable, si no és possible renunciar a aquests drets morals, almenys accepteu no demandar-nos per no identificar-vos com a autor de qualsevol Contingut d'usuari o per qualsevol ús del vostre Contingut d'usuari al Servei o en relació amb el Servei.

També accepteu que, si creeu el vostre Contingut d'usuari amb un o més col·laboradors, us assegurareu que cadascun d'aquests col·laboradors (a) tingui un Compte i hagi acceptat aquestes Condicions o (b) us hagi atorgat tots els drets que necessiteu per concedir-nos les llicències que ens atorgueu amb aquest document sobre el Contingut d'usuari en qüestió.

Comentaris

Si proporcioneu comentaris, idees o suggeriments a Spotify en relació amb l'ús que feu del Servei de Spotify for Creators o el Contingut ("Comentaris"), aquests Comentaris no són confidencials i Spotify els pot utilitzar sense restriccions i sense fer-vos cap pagament. Els Comentaris es consideren un tipus de Contingut d'usuari.

Reclamacions per infracció

Spotify respecta els drets dels titulars de la propietat intel·lectual. Si creieu que algun Contingut infringeix els vostres drets d'autor, els drets de marca registrada o altres drets de propietat intel·lectual, consulteu la Política de propietat intel·lectual de Spotify.

5. Atenció al client

Per rebre assistència amb preguntes relacionades amb el vostre Compte de Spotify for Creators, utilitzeu els recursos d'Atenció al client que s'indiquen a l'apartat Centre d'ajuda de Spotify for Creators del nostre lloc web. Si teniu cap pregunta relativa al Servei de Spotify for Creators o aquestes Condicions (incloent-hi les Condicions d'inclusió incorporades a aquestes Condicions), poseu-vos en contacte amb el Servei d'Atenció al Client de Spotify for Creators a través de l'apartat Centre d'ajuda del nostre lloc web.

Si residiu a la Unió Europea, també podeu presentar una reclamació a la plataforma en línia de resolució alternativa de conflictes (plataforma ODR). Podeu trobar la plataforma ODR a través del següent enllaç: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

6. Protecció de dades

Si sou una persona física, Spotify processarà les vostres dades personals d'acord amb la nostra Política de privadesa. Si sou una entitat que proporciona a Spotify dades personals o les rep de Spotify en relació amb els Serveis, s'aplicaran les disposicions restants d'aquest apartat 6 (Protecció de dades).

i. Com a part del registre als Serveis i el seu ús, podeu compartir dades personals amb Spotify. En aquest cas, tant vós com Spotify sou responsables independents (o "empresa" als efectes de la Llei de protecció del consumidor de Califòrnia) del tractament de les dades personals que es comparteixen. Les dades personals poden incloure dades de registre, contingut i dades d'ús, i Spotify les utilitzarà per proporcionar els Serveis i de qualsevol altra manera, tal com s'especifica a la nostra Política de privadesa.

ii. Podeu rebre algunes dades personals de Spotify (per exemple, adreces de correu electrònic amb finalitats de màrqueting directe) quan s'hagi acordat amb Spotify i d'acord amb els termes i les condicions aplicables. Heu de complir totes les normes de privadesa i màrqueting directe aplicables en relació amb l'ús d'aquestes dades personals, incloent-hi la gestió de qualsevol retirada del consentiment.

iii. Tant vós com Spotify sou responsables per separat del compliment de les obligacions aplicables en virtut de la legislació aplicable en matèria de protecció de dades i privadesa, i tant vós com Spotify us comprometeu a complir-les.

iv. Assegureu-vos que els interessats les dades personals dels quals compartiu amb Spotify rebin una còpia de la Política de privadesa de Spotify i que teniu una base legal per compartir aquestes dades personals amb Spotify.

v. Tant vós com Spotify proporcionareu informació i cooperareu raonablement quan ho sol·liciti l'altra part en relació amb les sol·licituds o reclamacions d'organismes reguladors o interessats.

vi. Accepteu que les Dades d'anàlisi de Spotify no són dades personals sota la legislació de protecció de dades i privadesa aplicable i que no provareu de tornar a identificar cap usuari de Spotify segons aquestes dades.

vii. En la mesura en què la recepció o l'enviament per part vostra de dades personals procedents de Spotify o a Spotify impliqui la transferència d'aquestes dades personals a un país de fora de la UE/l'EEE/el Regne Unit que no hagi estat reconegut per la Comissió Europea com a capaç d'oferir una protecció de dades adequada:

a. Les clàusules contractuals tipus aprovades per la Comissió Europea, Decisió del 4 de juny de 2021 amb el número de document C/2021/3972 (mòdul 1, transferència de responsable a responsable) ("Clàusules model") es consideraran executades per vós i Spotify a partir de la mateixa data d'aquestes Condicions de servei amb: (a) vós com a exportador i Spotify com a importador, si la transferència es realitza a Spotify als EUA; o (b) amb vós com a importador i Spotify com a exportador si la transferència es realitza de Spotify dins de la UE a vós a un país que de fora de la UE/l'EEE/el Regne Unit.

b. Spotify i vós també incorporeu l'Addenda sobre la transferència internacional de dades del Regne Unit als SCC de la UE, emès pel Comissari d'informació i en vigor des del 21 de març de 2022 ("Addenda del Regne Unit"), incloent-hi les modificacions permeses segons la clàusula 17 de l'Addenda del Regne Unit.

c. En cas d'incoherència entre aquestes Condicions de servei i les condicions de les Clàusules model, prevaldran les condicions de les Clàusules model.

d. En virtut de l'Annex I de l'Apèndix de les Clàusules model i als efectes de l'Addenda del Regne Unit, si Spotify és l'importador de les dades, els interessats, les categories de les dades, els destinataris i les dades sensibles es regiran per les disposicions de la Política de privadesa de Spotify i la finalitat és la prestació dels Serveis, i si vós sou l'importador de les dades, els interessats seran usuaris de Spotify, els destinataris sereu vós i els vostres processadors, i les dades personals seran adreces de correu electrònic i noms, dades d'ús i registre o de qualsevol altra informació segons allò que s'hagi acordat amb Spotify. L'autoritat supervisora competent pertinent serà l'Autoritat sueca de protecció de la privadesa.

e. En virtut de l'Annex II de l'Apèndix de les Clàusules model i als efectes de l'Addenda del Regne Unit, s'aplicaran les següents disposicions:

L'importador de dades adoptarà les mesures de seguretat tècniques i organitzatives adequades per protegir les dades personals contra el processament no autoritzat o il·legal de les dades personals i contra la pèrdua, els danys o la destrucció accidental de les dades personals. Aquestes mesures han de tenir en compte la tecnologia d'encriptació disponible i les despeses d'implementació de les mesures específiques, i han de garantir un nivell de seguretat adequat segons el dany que pugui resultar d'una infracció de la seguretat i la naturalesa de les dades que cal protegir.

viii. En la mesura que la recepció o l'enviament per la vostra part de dades personals procedents de Spotify o a Spotify impliqui la transferència d'aquestes dades personals fora d'Austràlia: (a) Spotify obté de vós, com a receptor de les dades personals, un compromís contractual vinculant per gestionar les dades personals de conformitat amb la Llei de privadesa de 1988 i els Principis de privadesa d'Austràlia, i (b) vós obteniu de Spotify, com a receptor de les dades personals, un compromís contractual vinculant per gestionar les dades personals de conformitat amb la Llei de privadesa de 1988 i els Principis de privadesa d'Austràlia.

ix. Exclusivament als efectes d'aquest apartat 6, els termes "Accés", "Massiu", "País d'interès", "Persona subjecta a la normativa", "Intermediació de dades", "Persona aliena", "Transacció restringida", "Dades personals sensibles" i "Persona dels EUA" tenen els significats que s'estableixen a l'article 28 CFR part 202 ("Normes de transferència massiva de dades del DOJ").

  1. Declareu, garantiu i accepteu que no sou una "Persona subjecta a la normativa" segons l'article 28 CFR part 202 i que no accedireu ni processareu Dades personals sensibles en massa de cap altra manera que pugui provocar: (a) una Transacció restringida o (b) una Intermediació de dades prohibida sota les Normes de transferència massiva de dades del DOJ.
  1. Heu de notificar immediatament a Spotify qualsevol canvi, inclòs el de titularitat, que pugui fer que el tractament en virtut de l'Acord es converteixi en una Transacció restringida o una Intermediació de dades prohibida segons les Normes de transferència massiva de dades del DOJ. En aquest cas heu de cessar qualsevol tractament posterior de Dades personals sensibles i Spotify pot rescindir l'Acord, totalment o parcialment, en qualsevol moment.
  1. Sense limitació a les vostres altres obligacions en virtut d'aquest apartat 6, en la mesura que rebeu, deriveu, o altrament accediu o tracteu Dades personals sensibles en relació amb els Serveis, haureu de:

(a) no transferir aquestes Dades personals sensibles, o d'una altra manera permetre l'accés a aquestes Dades personals sensibles mitjançant: (i) una Persona subjecta a la normativa o un País d'interès, excepte en la mesura permesa per les Normes de transferència massiva de dades del DOJ; o (ii) qualsevol altra Persona aliena, incloent-hi un subcontractista, afiliat o tercer, llevat que hi hagi proteccions contractuals equivalents en aquest apartat 6;

(b) no participar en cap activitat o conducta que d'una altra manera resultaria en una infracció de les Normes de transferència massiva de dades personals per part de Spotify o vós (per exemple, per eludir, evitar, provocar o intentar infringir intencionadament qualsevol de les prohibicions establertes en les Normes de transferència massiva de dades del DOJ);

(c) informar immediatament a Spotify si no és possible complir les obligacions en virtut d'aquest apartat 6.

7. Problemes i disputes

Durada i rescissió

Aquestes Condicions se us continuaran aplicant fins que es rescindeixi per part vostra o per part de Spotify. Spotify pot rescindir aquestes Condicions (incloent-hi els termes i condicions addicionals aquí incorporats) o cancel·lar el vostre accés al Servei en qualsevol moment si creiem raonablement que ha infringit qualsevol d'aquestes condicions, si deixem de proporcionar-vos el Servei o qualsevol component material d'aquest, ja que creiem necessari per complir amb la llei aplicable, o si creiem raonablement que hi ha hagut una conducta que crea responsabilitat o dany material a qualsevol usuari, un altre tercer, Spotify o els nostres afiliats. En cas que Spotify rescindeixi aquestes Condicions, o que Spotify suspengui el Servei, accepteu que Spotify no assumirà cap responsabilitat cap a vós i, excepte les disposicions establertes expressament en aquestes Condicions, Spotify no us reemborsarà cap quantitat que hàgiu abonat. Podeu rescindir aquestes Condicions en qualsevol moment a través del formulari de contacte del Servei d'atenció al client de l'apartat d'informació de contacte del nostre lloc web o en cancel·lar el vostre compte d'usuari de Spotify (en aquest cas, no podreu continuar utilitzant el Servei o accedint-hi). Per obtenir informació sobre com cancel·lar el vostre compte de Spotify, utilitzeu els recursos d'Atenció al client de la nostra pàgina Sobre nosaltres.

Els següents apartats sobreviuran a la rescissió: Els apartats 2 (Servei de Spotify for Creators), 3 (L'ús del Servei de Spotify for Creators), 4 (Contingut i drets de propietat intel·lectual), 7 (Problemes i disputes), 8 (Sobre aquestes Condicions), així com qualsevol altre apartat d'aquestes Condicions que, explícitament o per la seva naturalesa, ha de romandre en vigor fins i tot després de la fi d'aquestes Condicions, sobreviurà a la rescissió.

Garantia i avís d'exempció de responsabilitat

Algunes jurisdiccions no permeten l'exclusió de garanties implícites o limitacions sobre els drets legals aplicables d'un consumidor, de manera que pot ser que no se us apliquin l'exclusió i les limitacions d'aquest apartat.

Spotify proporcionarà el Servei amb cura i habilitat raonables i d'acord amb qualsevol especificació del Servei proporcionat per Spotify, però, subjecte a això, el Servei es proporciona "tal qual" i "segons estigui disponible", sense cap garantia de cap mena, sigui expressa, implícita o estatuària. A més, Spotify i tots els propietaris del contingut renunciem a qualsevol garantia expressa, implícita i legal sobre el contingut, incloent-hi garanties de qualitat satisfactòria, comercialització, aptitud per a un propòsit particular o no infracció. Ni Spotify ni cap propietari de contingut garanteix que el Servei o el contingut estiguin lliures de programari maliciós o altres components nocius. A més, Spotify no es responsabilitza, no expressa cap garantia ni assumeix cap responsabilitat sobre aplicacions de tercers (o el seu contingut), contingut d'usuaris, dispositius o qualsevol producte o servei anunciat, promocionat o ofert per un tercer al Servei o qualsevol lloc web enllaçat o a través seu, i no es fa responsable de les transaccions entre vós i qualsevol proveïdor extern dels elements anteriors. Cap consell o informació, siguin orals o per escrit, que obtingueu de Spotify, crearà cap garantia en nom de Spotify. En utilitzar el Servei, és possible que tingueu accés a funcions de filtratge de contingut explícit, però pot ser que en utilitzar-les es continuï incloent aquest tipus de contingut i no hi hauríeu de confiar per filtrar-lo tot. Aquest apartat s'aplica en la màxima mesura permesa per la llei aplicable.

Limitació de responsabilitat i temps per presentar una reclamació

ACCEPTEU, EN LA MÀXIMA MESURA PERMESA PER LA LLEI, QUE EL VOSTRE RECURS ÚNIC I EXCLUSIU PER A QUALSEVOL PROBLEMA O INSATISFACCIÓ AMB EL SERVEI ÉS DESINSTAL·LAR QUALSEVOL PROGRAMARI DE SPOTIFY I DEIXAR D'UTILITZAR EL SERVEI. ACCEPTEU QUE SPOTIFY NO TÉ CAP OBLIGACIÓ NI RESPONSABILITAT DERIVADA NI RELACIONADA PEL QUE FA A APLICACIONS DE TERCERS O EL SEU CONTINGUT POSAT A DISPOSICIÓ A TRAVÉS DEL SERVEI O EN CONNEXIÓ AMB EL SERVEI I, MENTRE QUE LA VOSTRA RELACIÓ AMB AQUESTES APLICACIONS DE TERCERS ES POT REGIR PER ACORDS SEPARATS AMB AQUESTS TERCERS, EL VOSTRE RECURS ÚNIC I EXCLUSIU PEL QUE FA A SPOTIFY PER A QUALSEVOL PROBLEMA O INSATISFACCIÓ AMB QUALSEVOL APLICACIÓ DE TERCERS O EL SEU CONTINGUT ÉS DESINSTAL·LAR O DEIXAR D'UTILITZAR AQUESTES APLICACIONS DE TERCERS.

EXCEPTE EN LES SITUACIONS EN QUÈ HO EXIGEIXI LA LLEI, EN CAP CAS SPOTIFY, ELS SEUS EXECUTIUS, ACCIONISTES, EMPLEATS, AGENTS, DIRECTORS, FILIALS, AFILIATS, SUCCESSORS, CESSIONARIS, PROVEÏDORS O LLICENCIADORS SÓN RESPONSABLES DE (1) QUALSEVOL DANY INDIRECTE, ESPECIAL, INCIDENTAL, PUNITIU, EXEMPLAR O CONSEQÜENT, (2) QUALSEVOL PÈRDUA D'ÚS, DADES, NEGOCIS O BENEFICIS (SIGUIN DIRECTES O INDIRECTES) EN TOTS ELS CASOS DERIVATS DE L'ÚS O LA INCAPACITAT D'UTILITZAR EL SERVEI, DISPOSITIUS, APLICACIONS DE TERCERS O CONTINGUT D'APLICACIONS DE TERCERS, INDEPENDENTMENT DE LA TEORIA LEGAL, SENSE TENIR EN COMPTE SI S'HA ADVERTIT SPOTIFY DE LA POSSIBILITAT D'AQUESTS DANYS I FINS I TOT SI UN RECURS NO COMPLEIX EL SEU PROPÒSIT ESSENCIAL, O (3) RESPONSABILITAT AGREGADA PER TOTES LES RECLAMACIONS RELATIVES AL SERVEI, APLICACIONS DE TERCERS O CONTINGUT D'APLICACIONS DE TERCERS MÉS GRAN QUE (A) LES QUANTITATS PAGADES PER VÓS A SPOTIFY DURANT ELS DOTZE MESOS ANTERIORS A LA PRIMERA RECLAMACIÓ O (B) 100 USD.

Com a aclariment, aquestes Condicions no limiten la responsabilitat de Spotify per frau, representació fraudulenta, mort o lesions personals en la mesura que la llei aplicable prohibeixi aquesta limitació.

EXCEPTE QUAN AQUESTA RESTRICCIÓ ESTIGUI PROHIBIDA PER LA LLEI APLICABLE, QUALSEVOL RECLAMACIÓ QUE SORGEIXI EN VIRTUT D'AQUESTES CONDICIONS S'HA D'INICIAR (MITJANÇANT LA PRESENTACIÓ D'UNA DEMANDA D'ARBITRATGE O LA PRESENTACIÓ D'UNA ACCIÓ INDIVIDUAL DE CONFORMITAT AMB EL CONTRACTE D'ARBITRATGE SEGÜENT) EN EL TERMINI D'UN (1) ANY DESPRÉS DE LA DATA EN QUÈ LA PART QUE INTERPOSA LA RECLAMACIÓ CONEIX O RAONABLEMENT HAURIA D'HAVER CONEGUT PER PRIMER COP L'ACTE, L'OMISSIÓ O L'INCOMPLIMENT QUE DONA LLOC A LA RECLAMACIÓ I NO HI HAURÀ DRET A CAP RECURS PER CAP RECLAMACIÓ NO DECLARADA EN AQUEST TERMINI. SI SOU UN CONSUMIDOR, EL RESCABALAMENT PER LA FALTA DE CONFORMITAT DEL CONTINGUT DIGITAL O SERVEI DIGITAL SUBMINISTRAT PER SPOTIFY NO ES VEURÀ AFECTAT.

Drets de tercers

Sense tercers beneficiaris

Reconeixeu i accepteu que els propietaris del Contingut i certs distribuïdors (com ara proveïdors de botigues d'aplicacions) són els beneficiaris d'aquestes Condicions i tenen el dret de fer complir aquestes Condicions directament contra vós. A part del que s'estableix en aquest apartat, aquestes Condicions no estan destinades a concedir drets a ningú excepte a vós i Spotify, i en cap cas aquestes Condicions crearan drets de tercers beneficiaris. A més, els drets de cancel·lar, rescindir o acceptar qualsevol variació, renúncia o solució d'aquestes Condicions no estan subjectes al consentiment de cap altra persona.

Serveis d'allotjament de pòdcasts

Si allotgeu el vostre Contingut d'usuari amb un servei d'allotjament de pòdcasts de tercers ("Servei d'allotjament de pòdcasts"), accepteu que aquestes Condicions s'estableixen només entre vós i Spotify, i no amb el vostre Servei d'allotjament de pòdcasts. El vostre Servei d'allotjament de pòdcasts no és un beneficiari previst d'aquestes Condicions ni és responsable del Servei o el Contingut. El vostre Servei d'allotjament de pòdcasts no té cap obligació de proporcionar cap servei de manteniment i suport pel que fa al Servei. No obstant això, reconeixeu i accepteu que Spotify, a la seva discreció, pot compartir Contingut amb els Serveis d'allotjament de pòdcasts, com ara l'anàlisi de dades, i aquest Contingut pot incloure dades relacionades amb el vostre Contingut d'usuari.

Dispositius Apple i condicions d'aplicació

Si heu descarregat alguna de les nostres aplicacions de programari mòbil (cadascuna, una "Aplicació") de l'App Store d'Apple Inc. ("Apple") o si utilitzeu l'Aplicació en un dispositiu iOS, reconeixeu que heu llegit i entès i que accepteu l'avís següent respecte a Apple. Aquestes Condicions s'estableixen només entre vós i Spotify, no amb Apple, i Apple no es fa responsable del Servei i del seu contingut. Apple no té cap obligació de proporcionar cap servei de manteniment i suport pel que fa al Servei. En cas que el Servei no compleixi alguna de les garanties aplicables, podeu notificar-ho a Apple i Apple us reemborsarà el preu de compra aplicable per a l'Aplicació, i, en la màxima mesura permesa per la llei aplicable, Apple no té cap altra obligació de garantia pel que fa al Servei. Apple no es fa responsable d'atendre les vostres reclamacions o de qualsevol tercer relacionades amb el Servei o la seva possessió o ús del Servei, incloent-hi: (1) reclamacions de responsabilitat sobre productes; (2) qualsevol reclamació que el Servei no compleixi amb qualsevol requisit legal o normatiu aplicable; (3) reclamacions derivades de la protecció del consumidor o legislació similar; i (4) reclamacions respecte a la infracció de la propietat intel·lectual. Apple no es fa responsable de la investigació, la defensa, la solució i la descàrrega de qualsevol reclamació de tercers relativa a la infracció del Servei o la possessió i l'ús de l'Aplicació per part vostra dels drets de propietat intel·lectual d'aquest tercer. Accepteu complir amb les condicions de tercers aplicables quan utilitzeu el Servei. Apple, i les filials d'Apple, són tercers beneficiaris d'aquestes condicions i, en acceptar aquestes condicions, Apple tindrà el dret (i es considerarà que ha acceptat el dret) de fer complir aquestes condicions contra vostè com a tercer beneficiari d'aquestes condicions.

Exempció de responsabilitat

Accepteu indemnitzar i eximir Spotify de tota responsabilitat de qualsevol dany, pèrdua i despesa de qualsevol mena (incloent-hi els honoraris i les despeses raonables d'un advocat) que es deriven d'ell o estan relacionats amb ell: (1) l'incompliment de qualsevol d'aquestes Condicions (incloent-hi els termes i condicions addicionals de Spotify aquí incorporats); (2) qualsevol Contingut d'usuari que publiqueu que contribuïu d'una altra manera; (3) qualsevol activitat en la qual participeu o a través del Servei; (4) la vostra infracció de qualsevol llei o dels drets d'un tercer.

Llei vigent, arbitratge obligatori i competència

Llei vigent i jurisdicció

Llevat que les lleis obligatòries exigeixin el contrari al vostre país de residència, aquestes Condicions i qualsevol disputa, reclamació i/o controvèrsia relacionades o derivades de qualsevol manera pel que fa a aquestes Condicions o la vostra relació amb Spotify com a usuari del Servei ("Conflicte") estan subjectes a les lleis de Suècia, sense tenir en compte la seva elecció o els conflictes de principis legals. A més, vós i Spotify accepteu la jurisdicció dels Tribunals de Suècia per resoldre qualsevol disputa, reclamació, o controvèrsia que sorgeixi en relació amb les Condicions (i qualsevol disputa/reclamació no contractual que se'n derivi o que hi estigui relacionada), excepte quan en virtut de les lleis obligatòries aplicables pugueu optar per interposar procediments legals al vostre país de residència o només puguem interposar procediments legals al vostre país de residència.

RENÚNCIA A DEMANDES COL·LECTIVES

QUAN ESTIGUI PERMÈS SEGONS LA LLEI APLICABLE, VÓS I SPOTIFY ACORDEU QUE CADA PART POT PRESENTAR RECLAMACIONS CONTRA L'ALTRA NOMÉS A TÍTOL INDIVIDUAL I NO COM A DEMANDANT O MEMBRE D'UN GRUP EN QUALSEVOL SUPOSADA ACCIÓ COL·LECTIVA O REPRESENTATIVA. Llevat que vós i Spotify estigueu d'acord, cap àrbitre ni jutge no pot agrupar les reclamacions de més d'una persona ni presidir d'una altra manera cap forma de procediment representatiu o col·lectiu.

ARBITRATGE

Si us trobeu, teniu la seu, teniu oficines o feu negocis en una jurisdicció en la qual aquest apartat és exigible, les disposicions arbitrals obligatòries següents us són aplicables:

Resolució de disputes i arbitratge

Subjecte a l'apartat "Regne Unit i UE" a continuació, vós i Spotify esteu d'acord que qualsevol disputa, reclamació o controvèrsia entre vós i Spotify que sorgeixi en relació d'alguna manera amb aquestes Condicions o amb la vostra relació amb Spotify com a usuari del Servei (tant si es basa en un contracte, un dany, un estatut, un frau, un representació errònia o qualsevol altra teoria legal, i tant si les reclamacions sorgeixen durant o després de la fi d'aquestes Condicions) es determinaran per arbitratge individual (no col·lectiu) vinculant obligatori. L'arbitratge és més informal que una demanda judicial. EN UN ARBITRATGE NO HI HA JUTGE NI JURAT, I LA REVISIÓ JUDICIAL D'UN LAUDE D'ARBITRATGE ÉS LIMITADA. La presentació de proves pot ser més limitada que en un tribunal. L'àrbitre ha de seguir aquest acord i pot adjudicar els mateixos danys i reparacions que un tribunal (incloent-hi els honoraris dels advocats), amb l'excepció que no pot atorgar cap mena de reparació, incloent-hi reparacions declaratives o cautelars, que beneficiï ningú, tret de les parts en l'arbitratge. Aquesta disposició arbitral seguirà vigent després de la rescissió d'aquestes Condicions.

Excepcions

Malgrat l'apartat anterior, vós i Spotify esteu d'acord que res d'això es considerarà una renuncia, un impediment ni una limitació de cap dels nostres drets, en cap moment, a (1) portar una acció individual a un tribunal de reclamacions menors, (2) interposar mesures coercitives a través d'agències federals, estatals o locals aplicables on aquestes mesures estan disponibles, (3) buscar una reparació cautelar en un tribunal de justícia o (4) presentar una demanda en un tribunal de justícia per abordar les reclamacions per infracció de la propietat intel·lectual.

Normes d'arbitratge

Vós o nosaltres podem iniciar un procediment arbitral. Qualsevol arbitratge entre vós i Spotify es resoldrà definitivament d'acord amb les Regles d'arbitratge de la Cambra de Comerç Internacional (la "CCI") i llavors en vigor (les "Normes de la CCI") per un o més àrbitres nomenats d'acord amb les Normes de la CCI, segons la versió vigent dels Acords. El Tribunal Internacional d'Arbitratge de la CCI serà l'òrgan encarregat de l'arbitratge.

Qualsevol arbitratge es durà a terme en anglès i, llevat que sigui obligatori de conformitat amb la legislació d'un estat membre de la Unió Europea o qualsevol altra jurisdicció, la llei que s'ha d'aplicar en qualsevol arbitratge serà la llei de l'estat o el país corresponent que s'indica a la clàusula 6.1, sense tenir en compte l'elecció o els conflictes de principis legals.

Termini per presentar una reclamació

Qualsevol arbitratge s'ha d'iniciar amb la presentació d'una demanda d'arbitratge en el termini d'UN (1) ANY des de la data en què la part que interposa la reclamació coneix o raonablement hauria d'haver conegut per primer cop l'acte, l'omissió o l'incompliment que dona lloc a la reclamació i no hi haurà dret a cap recurs per cap reclamació no interposada en aquest termini. Si la llei aplicable prohibeix un termini límit d'un any per presentar reclamacions, qualsevol reclamació s'ha d'interposar en el termini més breu permès per la llei aplicable.

Avís: procés

La part que tingui la intenció de recórrer a l'arbitratge ha d'enviar primer a l'altra una notificació per escrit de la controvèrsia, per correu certificat o per Federal Express (amb signatura obligatòria), o en el cas que no tinguem la vostra adreça física registrada, per correu electrònic ("Avís"). L'adreça de Spotify per a l'Avís és: Spotify, a/: General Counsel, 4 World Trade Center, 150 Greenwich Street, 62nd Floor, New York, NY 10007, USA. L'Avís ha de (1) descriure la naturalesa i la base de la reclamació o la disputa, i (2) establir la reparació específica que se sol·licita ("Demanda"). Acceptem actuar de bona fe per resoldre la reclamació directament, però si no arribem a un acord per fer-ho en el termini de 30 dies a partir de la recepció de l'Avís, vós o Spotify podeu iniciar un procediment d'arbitratge. Durant l'arbitratge, l'import de qualsevol oferta d'arranjament realitzada per vós o Spotify no es revelarà a l'àrbitre fins que prengui una decisió final i emeti un laude, si escau. En el cas que la nostra disputa es resolgui finalment a través d'arbitratge a favor vostre, Spotify us pagarà (1) l'import dictaminat per l'àrbitre, si escau, (2) l'últim import de l'arranjament per escrit ofert per Spotify en resolució de la disputa abans del laude de l'àrbitre o (3) 1.000,00 dòlars, el que sigui més gran. El destinatari mantindrà tots els documents i la informació revelats en el transcurs de l'arbitratge estrictament confidencials i no els utilitzarà per a cap altra finalitat que no sigui a efectes de l'arbitratge o l'aplicació de la decisió i el laude de l'àrbitre, i no els divulgarà excepte, de manera confidencial, a les persones que els hagin de conèixer per a aquestes finalitats o segons ho exigeixi la llei aplicable. Excepte quan sigui necessari per aplicar la decisió i el laude de l'àrbitre, ni vós ni Spotify heu de fer cap anunci o comentari públic ni originar qualsevol publicitat relativa a l'arbitratge, incloent-hi, entre d'altres, el fet que les parts estan en disputa, l'existència de l'arbitratge o qualsevol decisió o adjudicació de l'àrbitre.

Modificacions

En el cas que Spotify faci més endavant alguna modificació en aquesta disposició d'arbitratge (a part d'un canvi de l'adreça de Spotify per a l'Avís), podeu rebutjar-la enviant-nos una notificació per escrit en el termini de 30 dies a partir del canvi de l'adreça de Spotify per a l'Avís. En fer-ho, el vostre compte amb Spotify es cancel·larà immediatament i aquesta disposició d'arbitratge, en la versió immediatament anterior a les esmenes que rebutgeu, continuarà vigent.

Aplicabilitat

Si la renúncia a demandes col·lectives anterior es considera inaplicable en un arbitratge o si alguna part d'aquest apartat es considera invàlida o inaplicable, la totalitat d'aquest apartat serà nul·la i quedarà sense efecte. En aquest cas, les parts acorden que la jurisdicció i la competència exclusives descrites anteriorment regiran qualsevol acció que es derivi dels Acords o que hi estigui relacionada i no se us impedirà prendre mesures en qualsevol moment.

Regne Unit i UE

Els paràgrafs anteriors de l'Acord d'arbitratge no s'aplicaran als consumidors del Regne Unit o la Unió Europea.

Si vós esteu ubicat al Regne Unit o a la Unió Europea i no podem resoldre cap disputa, reclamació o controvèrsia, també podem optar per resoldre aquesta disputa, reclamació o controvèrsia mitjançant la mediació. La mediació la proporcionarà el Centre per a la resolució efectiva de disputes (CEDR), organisme que nomenarà un mediador.

8. Sobre aquestes Condicions

En virtut de la legislació aplicable, és possible que tingueu alguns drets que no poden estar limitats per un contracte. Aquestes Condicions no tenen la intenció de restringir aquests drets.

Canvis en aquestes Condicions

Podem modificar aquestes Condicions (incloent-hi els termes i condicions addicionals de Spotify incorporats en aquest document com a referència) ocasionalment i us informarem d'aquests canvis per qualsevol mitjà raonable, com ara la publicació de les Condicions revisades al Servei aplicable (sempre que, en els canvis substancials, intentem complementar aquest avís per correu electrònic, amb un missatge emergent dins del Servei o per altres mitjans). Cap d'aquests canvis no s'aplicarà a cap disputa entre vós i nosaltres que sorgeixi abans de la data en què vam publicar les Condicions revisades, o altres termes i condicions de Spotify que incorporin aquests canvis, o dels quals us informem de qualsevol altra manera. El vostre ús del Servei després de qualsevol canvi en aquestes Condicions en constituirà la vostra acceptació. Si no voleu continuar utilitzant el Servei de conformitat amb les Condicions actualitzades, podeu rescindir el vostre compte posant-vos en contacte amb nosaltres. La data d'efecte establerta a la part superior d'aquest document indica quan es van modificar aquestes Condicions per última vegada.

Acord íntegre

A part del que s'estableix en aquest apartat o com s'ha acordat explícitament per escrit entre vós i Spotify, aquestes Condicions constitueixen tots els termes i condicions acordats entre vós i Spotify, i substitueixen qualsevol acord previ en relació amb l'assumpte d'aquestes Condicions, sigui escrit o oral. Tingueu en compte, però, que altres aspectes del vostre ús del Servei es poden regir per acords addicionals. Com s'indica anteriorment, altres termes i condicions que regeixen l'ús del Servei s'incorporen aquí com a referència. S'hi inclouen els següents (a) termes i condicions addicionals relacionats amb serveis específics que s'ofereixen al Servei: Condicions d'inclusió i condicions de monetització; i (b) directrius i polítiques: les Directrius de l'usuari de Spotify, les Normes de la plataforma de Spotify, les Polítiques publicitàries de Spotify, les Directrius de Contingut promocional de Spotify, la Política de propietat intel·lectual de Spotify i qualsevol política de monetització referida a les Condicions de monetització.

Divisibilitat i renúncia

Llevat que s'indiqui el contrari en aquestes Condicions, si alguna disposició d'aquestes Condicions es considera invàlida o inaplicable per qualsevol raó o en qualsevol mesura, la resta de les disposicions d'aquestes Condicions no es veuran afectades, i l'aplicació d'aquesta disposició s'acomplirà en la mesura permesa per la llei.

Qualsevol incompliment per part de Spotify o de qualsevol tercer beneficiari de fer complir aquestes Condicions o qualsevol disposició d'aquestes Condicions no renunciarà al dret de Spotify o del beneficiari de tercers aplicables a fer-ho.

Cessió

Spotify pot cedir part o la totalitat d'aquestes Condicions i pot cedir o delegar, de manera total o parcial, qualsevol dels seus drets o obligacions en virtut d'aquestes Condicions. No podeu cedir aquestes Condicions, de manera total ni parcial, ni transferir o subllicenciar a tercers els vostres drets de conformitat amb aquestes Condicions.

Última actualització: dilluns, 8 / desembre / 2025

Spotify - Inici

    Empresa

  • Informació
  • Ofertes de feina
  • For the Record

    Comunitats

  • Artistes
  • Desenvolupadors
  • Publicitat
  • Inversors
  • Proveïdors

    Enllaços útils

  • Assistència
  • Reproductor web
  • Aplicació mòbil gratuïta
  • Importa la teva música

    Plans de Spotify

  • Premium Individual
  • Premium Duo
  • Premium Familiar
  • Premium per a Estudiants
  • Spotify Free
Espanya (català)
  • Informació legal
  • Centre de seguretat i privadesa
  • Política de privadesa
  • Informació sobre publicitat
  • Accessibilitat
© 2026 Spotify AB