Termos de Uso do Spotify

Última atualização: 26 de agosto de 2025

1. Apresentação

2. O Serviço Spotify fornecido por nós

3. Seu uso do Serviço Spotify

4. Direitos de propriedade intelectual e de conteúdo

5. Suporte ao cliente, informações, perguntas e reclamações

6. Problemas e disputas

7. Sobre estes Termos

1. Apresentação

Leia estes Termos de Uso (estes "Termos") atentamente, pois eles regem o uso dos (que inclui acesso aos) serviços personalizados do Spotify para streaming de música e outros conteúdos, incluindo todos os nossos sites e aplicativos de software que incorporam ou estão vinculados a estes Termos (coletivamente, o "Serviço Spotify") e quaisquer músicas, vídeos, podcasts, audiolivros ou outro material disponibilizado pelo Serviço Spotify (o "Conteúdo").

O uso do Serviço Spotify está sujeito a termos e condições adicionais apresentados pelo Spotify, incorporados por meio deste documento por esta referência a estes Termos (coletivamente, os "Acordos"). Consulte a Seção 7 abaixo para obter informações sobre os termos adicionais e como podemos alterar estes Termos ou os termos adicionais incorporados por referência. Para saber mais sobre como o Spotify coleta, usa, compartilha e protege seus dados pessoais, consulte a Política de Privacidade do Spotify.

Ao se inscrever no Serviço Spotify, ou de outra forma utilizá-lo, você concorda com estes Termos. Se você não concordar com estes Termos, não deverá usar o Serviço Spotify nem acessar qualquer Conteúdo.

Provedor de serviços

Estes Termos são firmados entre você e Spotify AB, Regeringsgatan 19, 111 53, Estocolmo, Suécia.

Requisitos de idade e elegibilidade

Para usar o Serviço Spotify e acessar qualquer Conteúdo, você precisa (1) ter 13 anos de idade (ou a idade mínima equivalente em seu país de origem) ou mais, (2) ter consentimento dos pais ou responsáveis se você for menor de idade em seu país de origem, (3) ter capacidade civil de firmar um contrato vinculativo conosco e não ser impedido de fazê-lo sob quaisquer leis aplicáveis e (4) residir em um país onde o Serviço esteja disponível. Você também confirma que todas as informações de registro enviadas ao Spotify são verdadeiras, precisas e completas, e você concorda em mantê-las assim todo o tempo. Se você for menor de idade em seu país de origem, seus pais ou responsáveis precisarão aceitar estes Termos em seu nome. Se você não atender aos requisitos de idade mínima para usar o Serviço Spotify e acessar o Conteúdo, não deverá se registrar como usuário. Em determinados mercados, o Spotify pode oferecer aos titulares de contas principais a oportunidade de permitir o acesso a uma experiência infantil como parte de uma assinatura familiar. Ao permitir esse acesso, o titular da conta principal confirma que é o guardião legal de qualquer usuário que acesse a experiência e que dá permissão para o usuário mais jovem usar o Spotify.

2. O Serviço Spotify fornecido por nós

Opções do Serviço Spotify

Oferecemos diversas opções referentes ao Serviço Spotify. Algumas opções do Serviço Spotify são fornecidas gratuitamente, enquanto outras exigem pagamento antes de serem acessadas (as "Assinaturas Pagas"). Também podemos oferecer planos promocionais especiais, associações ou serviços, incluindo ofertas de produtos e serviços de terceiros. Não somos responsáveis pelos produtos e serviços fornecidos por esses terceiros.

Testes

Eventualmente, nós ou terceiros em nosso nome podemos oferecer testes de Assinaturas Pagas por um período específico sem pagamento ou com taxa reduzida (um "Teste"). Ao utilizar um Serviço Spotify por meio de um Teste, você aceita os Termos da Oferta Promocional do Spotify Premium.

Aplicativos, dispositivos e software de código-fonte aberto de terceiros

O Serviço Spotify pode ser integrado ou pode interagir com aplicativos, sites e serviços de terceiros ("Aplicativos de Terceiros") e computadores pessoais, telefones celulares, tablets, dispositivos vestíveis, alto-falantes e outros dispositivos de terceiros ("Dispositivos"). Seu uso dos Aplicativos de terceiros e Dispositivos pode estar sujeito a termos, condições e políticas adicionais fornecidos a você pelo terceiro em questão. O Spotify não garante que Aplicativos de terceiros e Dispositivos sejam compatíveis com o Serviço Spotify.

Limitações e modificações do Serviço

Adotamos todas as medidas razoáveis de cuidado e habilidade para manter o Serviço Spotify operacional e para fornecer a você uma experiência de áudio personalizada e envolvente. No entanto, nossas ofertas de serviços e a disponibilidade delas podem mudar eventualmente e estar sujeitas às leis aplicáveis, sem responsabilidade para com você. Por exemplo:

• O Serviço Spotify pode sofrer interrupções temporárias devido a dificuldades técnicas, manutenção, testes ou atualizações, incluindo as necessárias para refletir alterações nas leis relevantes e nos requisitos regulatórios.
• Nosso objetivo é desenvolver e melhorar nossos Serviços constantemente, e podemos modificar, suspender ou interromper (permanente ou temporariamente) o fornecimento de todo ou parte do Serviço Spotify (incluindo funções, recursos, planos de assinatura e ofertas promocionais específicos).
• A oferta de conteúdo dinâmico está constantemente evoluindo e se adaptando às necessidades da comunidade do Spotify. O Spotify não tem obrigação de fornecer conteúdo específico por meio do Serviço Spotify, e o Spotify ou os proprietários aplicáveis podem remover o acesso a músicas, vídeos, podcasts, audiolivros e outros Conteúdos específicos sem aviso prévio.

Seu direito de rescindir estes Termos se não quiser mais usar o Serviço Spotify está estabelecido na Seção 6 abaixo.

Se você pagou taxas previamente ao Spotify por uma Assinatura paga que o Spotify descontinuou antes do final do período pré-pago (desde que o prazo esteja definido na seção "Pagamentos e cancelamentos" abaixo), o Spotify reembolsará você as taxas pré-pagas pelo período referente a qualquer parte não utilizada de sua Assinatura paga atual após a descontinuação. Suas informações de conta e cobrança devem estar atualizadas para que possamos realizar o reembolso.

O Spotify não tem nenhuma responsabilidade perante você, nem a obrigação de oferecer reembolso a você, devido a interrupções ou falhas no serviço de Internet ou em outros serviços causadas por ações de autoridades governamentais, outros terceiros ou eventos fora do nosso controle.

3. Seu uso do Serviço Spotify

Criar uma conta do Spotify

Você pode precisar criar uma conta do Spotify para usar todo ou parte do Serviço Spotify, e essa conta deve estar em seu país de residência. Seu nome de usuário e senha são apenas para uso pessoal e devem ser mantidos em sigilo. Você entende que é responsável pelo uso (incluindo o uso não autorizado) do seu nome de usuário e senha. Notifique nossa equipe de Atendimento ao cliente imediatamente se o seu nome de usuário ou senha for perdido ou roubado ou se você acreditar que houve acesso não autorizado à sua conta.

O Spotify pode recuperar ou exigir que você altere seu nome de usuário por qualquer motivo.

Seus direitos de uso do Serviço Spotify

Acesso ao Serviço Spotify

Sujeito à sua conformidade com estes Termos (incluindo quaisquer outros termos e condições aplicáveis), concedemos a você permissão limitada, não exclusiva e revogável para fazer uso pessoal e não comercial do Serviço Spotify e do Conteúdo (coletivamente, "Acesso"). Você só deve Acessar a versão do Serviço Spotify oferecida em seu país de residência. Esse Acesso permanecerá em vigor, a menos e até que seja encerrado por você ou pelo Spotify. Você concorda em não redistribuir, vender ou transferir o Serviço Spotify ou o Conteúdo.

Os aplicativos de software do Spotify e o Conteúdo são licenciados, não vendidos ou transferidos a você, e o Spotify e seus licenciadores mantêm a propriedade de todas as cópias dos aplicativos de software e do Conteúdo do Spotify, mesmo após a instalação em seus dispositivos.

Direitos de Propriedade do Spotify

O Serviço Spotify e o Conteúdo são propriedade do Spotify ou dos licenciantes do Spotify. Todas as marcas comerciais, marcas de serviço, nomes comerciais, logotipos, nomes de domínio e quaisquer outros recursos das marcas Spotify ("Recursos da Marca Spotify") são de propriedade exclusiva da Spotify ou de seus licenciadores. Estes Termos não concedem a você nenhum direito de usar os recursos da marca Spotify, seja para uso comercial ou não comercial.

Você concorda em cumprir as Diretrizes do usuário do Spotify e as Regras da Plataforma e em não usar o Serviço Spotify, o Conteúdo ou qualquer parte dele de qualquer maneira não expressamente permitida pelos Acordos.

Pagamentos e cancelamento

Assinaturas Pagas

Você pode adquirir uma Assinatura paga diretamente com o Spotify ou por meio de terceiros:

• pagando uma taxa de assinatura com antecedência mensalmente ou em algum outro intervalo recorrente divulgado a você antes da compra; ou
• com opção pré-paga que oferece acesso ao Serviço Spotify durante um intervalo de tempo específico ("Período Pré-Pago").

Os tributos são calculados com base nas informações fornecidas e na taxa aplicável no momento da cobrança mensal.

Se você adquirir acesso a uma Assinatura paga por meio de um terceiro, termos e condições referentes a este terceiro podem se aplicar ao seu uso do Serviço Spotify, além destes Termos. Se você adquirir uma Assinatura Paga utilizando um código, um gift card, uma oferta pré-paga ou outra oferta fornecida ou vendida pelo Spotify ou em nome dele para acessar uma Assinatura Paga ("Códigos"), você aceita os Termos do cartão do Spotify.

Alterações de preços e tributos

O Spotify pode, eventualmente, alterar o preço das Assinaturas pagas, incluindo taxas de assinatura recorrentes, o período pré-pago (para períodos ainda não pagos) ou Códigos (definidos acima), e comunicará quaisquer alterações de preço a você com antecedência, mediante aviso prévio razoável. As alterações de preço entrarão em vigor no início do próximo período de assinatura, após a data da alteração do preço. Nos termos da legislação aplicável, ao continuar a usar o Serviço Spotify depois que a alteração do preço entrar em vigor, você terá aceitado o novo preço. Se você não concordar com uma alteração de preço, poderá rejeitá-la cancelando a Assinatura paga aplicável antes que a alteração de preço entre em vigor.

Os tributos são baseados nas taxas aplicáveis no momento da cobrança mensal. Esses valores podem mudar com o tempo, de acordo com os requisitos de impostos locais em seu país, estado, território ou até mesmo cidade. Qualquer alteração tributária será aplicada automaticamente com base nas informações da conta que você fornecer.

O preço de uma Assinatura Paga ou Teste é específico da versão do Serviço Spotify oferecida em seu país de residência, e você concorda em não se envolver em nenhum meio para Acessar a Assinatura Paga ou Teste sem pagar o preço aplicável ou frustrar as tentativas legítimas do Spotify de coletar o pagamento por tal Acesso.

Faturamento e cancelamento

Salvo indicação em contrário (por exemplo, se você se inscreveu em um Período Pré-Pago), as Assinaturas Pagas continuam indefinidamente até serem canceladas. Você receberá a cobrança de forma recorrente no primeiro dia de cada período de faturamento e pagará e nos autorizará (ou o terceiro aplicável, se você se inscrever por um terceiro) a cobrar, pelo método de pagamento selecionado, a taxa de assinatura então vigente.

Você pode cancelar a Assinatura Paga a qualquer momento ao fazer login em sua conta do Spotify e ao seguir as instruções na página Conta ou ao clicar aqui e seguir as instruções. Salvo indicação em contrário, o cancelamento entrará em vigor a partir do final do período de faturamento em que você cancelar, e você será rebaixado para a versão gratuita do Serviço Spotify. Não fornecemos reembolsos ou créditos por períodos parciais de assinatura, exceto conforme expressamente declarado nestes Termos.

Se você tiver adquirido uma Assinatura paga usando um Código, sua assinatura será automaticamente encerrada no final do período indicado no Código ou quando houver saldo pré-pago insuficiente para pagar pelo Serviço Spotify.

Além de, e não obstante, quaisquer outros direitos que possamos ter sob estes Termos, reservamo-nos o direito de rescindir uma Assinatura Paga a qualquer momento, com um aviso prévio a você não inferior a 14 dias. A menos que informemos o contrário, permitiremos que você mantenha o acesso à Assinatura Paga pelo restante do período de faturamento então vigente, após o qual faremos o downgrade da sua conta para a versão gratuita do Serviço Spotify.

Direito de retirada

Se você se inscrever para um Teste, concorda que o direito de retirada da Assinatura paga para a qual você está recebendo um Teste termina 14 (quatorze) dias após o início do Teste. Se você não cancelar a Assinatura paga antes do final do período de Teste, perderá seu direito de cancelamento e autorizará o Spotify a cobrar automaticamente o preço acordado todos os meses até que você cancele a Assinatura paga. Para testes com menos de 14 (quatorze) dias, você concorda expressamente que podemos fornecer o serviço pago imediatamente após o final do Teste e que, a partir desse momento, você perde seu direito de retirada.

Se você adquirir uma Assinatura paga sem Teste, concorda que tem 14 (quatorze) dias após a compra para se retirar por qualquer motivo e deve nos pagar pelos serviços fornecidos até o momento em que você nos informar que mudou de ideia. Você consente expressamente que forneçamos o serviço a você imediatamente após a compra, que você perde seu direito de retirada e autoriza o Spotify a cobrar automaticamente a cada mês até que você cancele.

Diretrizes do usuário

Estabelecemos diretrizes para usar o Serviço Spotify, para garantir que o Serviço Spotify permaneça agradável para todos ("Diretrizes do Usuário do Spotify"). Ao usar o Serviço Spotify, você deve cumprir as Diretrizes do Usuário do Spotify e as Regras da Plataforma, bem como todas as leis, regras e regulamentos aplicáveis, e respeitar a propriedade intelectual, a privacidade e outros direitos de terceiros.

Contas de marca

Se você criar uma conta no Spotify em nome de uma empresa, organização, entidade ou marca (uma "Marca" e uma "Conta de Marca"), os termos "você" e "seu", conforme usados ao longo destes Termos (incluindo outros termos e condições do Spotify incorporados por referência a este documento), aplicam-se a você e à Marca.

Se você criar uma Conta de marca, garante expressamente que está autorizado a conceder todas as permissões e licenças fornecidas nestes Termos (incluindo quaisquer outros termos e condições aplicáveis do Spotify) e a vincular a Marca a estes Termos.

Uma Marca pode seguir usuários e criar e compartilhar playlists, desde que a Marca não realize nenhuma ação que implique endosso ou relacionamento comercial entre a Marca e o usuário seguido, artista, compositor ou qualquer outra pessoa , a menos que a Marca tenha obtido de forma independente os direitos para implicar tal endosso. Além disso, as Marcas devem ser transparentes com nossos usuários sobre a divulgação de quaisquer endossos ou considerações fornecidos a artistas, compositores, usuários ou qualquer outra parte e devem estar em conformidade com todas as leis, regulamentos e códigos de prática aplicáveis ao se envolver nas práticas acima.

Controle de exportação e sanções

Você declara e garante que (1) não está em um local, sob as leis de, ordinariamente residindo em, qualquer país ou território sujeito a sanções territoriais (coletivamente "Países Sancionados"), nem pertence ou está agindo em nome de um governo sujeito a sanções de bloqueio de bens ou de qualquer pessoa ou entidade constituída, localizada ou ordinariamente residente em um País Sancionado; e (2) não é uma pessoa identificada em, ou mais de 50% detida ou controlada, direta ou indiretamente, por, ou agindo em nome ou sob a instrução de qualquer entidade identificada na UE, no Reino Unido, nos EUA ou outras listas governamentais de partes proibidas ou restritas, como a lista consolidada de pessoas, grupos e entidades sujeitas a sanções financeiras da UE, ou a Lista consolidada do Reino Unido, ou a Lista de cidadãos especificamente designados mantida pelo governo dos EUA.

Os produtos do Spotify podem estar sujeitos às leis de controle de exportação e sanções econômicas da União Europeia, do Reino Unido, dos Estados Unidos, incluindo, entre outros, o Regulamento 2021/821 conforme alterado (Regulamento de Uso Duplo da UE), a Lei de Controle de Exportação do Reino Unido de 2002 e a Ordem de Controle de Exportação do Reino Unido de 2008, os Regulamentos de Administração de Exportação mantidos pelo Departamento de Comércio dos EUA, sanções comerciais e econômicas mantidas pelo Escritório de Controle de Ativos Estrangeiros do Departamento do Tesouro e pelos Regulamentos de Tráfico Internacional de Armas mantidos pelo Departamento de Estado (coletivamente, "Leis de Controle de Comércio").

Você concorda em cumprir todas as Leis de controle comercial aplicáveisao usar os produtos ou serviços Spotify. Especificamente, você concorda em não, direta ou indiretamente, usar, vender, exportar, reexportar, transferir, desviar, liberar ou descartar quaisquer produtos, software ou tecnologia (incluindo produtos derivados ou baseados em tal tecnologia) recebidos do Spotify sob estes Termos para qualquer destino, entidade ou pessoa ou para o uso final proibido pelas Leis de controle de comércio. O Spotify não será obrigado a agir de forma proibida pelas Leis de Controle de Comércio aplicáveis, e ficará a critério exclusivo do Spotify abster-se de se envolver direta ou indiretamente no fornecimento de produtos ou serviços que possam ser proibidos nos termos das Leis de Controle de Comércio aplicáveis.

4. Direitos de propriedade intelectual e de conteúdo

Conteúdo do usuário

O conteúdo que você publica no serviço

Os usuários do Spotify podem publicar, carregar ou, de outra forma, contribuir com conteúdo para o Serviço Spotify ("Conteúdo do Usuário"). Para evitar dúvidas, o "Conteúdo do Usuário" inclui todas as informações, materiais, mensagens ou outras comunicações, e qualquer outro conteúdo adicionado, criado, carregado, enviado, distribuído ou publicado no Serviço do Spotify por usuários. Para obter mais informações sobre o Conteúdo do Usuário ou outro conteúdo de terceiros e sua moderação, consulte nossas Regras da Plataforma, informações sobre Ações de Conteúdo, nosso Centro de Segurança e Privacidade e nossa Política de Propriedade Intelectual.

Você é a única pessoa responsável por todo o Conteúdo do Usuário que publicar

Você confirma que, com relação a qualquer Conteúdo do Usuário que publicar no Spotify, (1) tem o direito de publicar tal Conteúdo do Usuário; e (2) tal Conteúdo do Usuário ou seu uso pelo Spotify de acordo com a licença concedida abaixo não: (i) viola estes Termos, a lei aplicável ou a propriedade intelectual ou outros direitos de terceiros; ou (ii) implica qualquer afiliação ou endosso seu ou do seu Conteúdo do Usuário pelo Spotify ou qualquer artista, banda, gravadora ou outro indivíduo ou entidade sem o consentimento prévio e expresso por escrito do Spotify ou de tal indivíduo ou entidade.

Podemos fornecer a você a capacidade de publicar ou compartilhar Conteúdo do Usuário de diferentes maneiras no Serviço Spotify, inclusive enviando mensagens ou comunicações para outros usuários do Spotify. Ao publicar ou compartilhar o Conteúdo do Usuário ou outras informações no Serviço Spotify, tenha em mente que, dependendo do método de publicação ou compartilhamento, o conteúdo e outras informações podem ser transmitidas de maneira privada para um ou mais usuários ou ficarão publicamente acessíveis e poderão ser usados e compartilhados novamente por outras pessoas no Serviço Spotify e na Web, portanto, tenha cuidado ao postar ou compartilhar no Serviço Spotify, e fique atento às configurações da sua conta. O Spotify não é responsável pelo que você ou outras pessoas publicam ou compartilham no Serviço Spotify.

Monitoramento do conteúdo do usuário

O Spotify pode, mas não tem obrigação de, monitorar ou revisar o Conteúdo do Usuário (seja postado publicamente ou compartilhado de forma privada). O Spotify reserva-se o direito de remover ou desativar o acesso a qualquer Conteúdo do usuário por qualquer ou nenhum motivo. O Spotify pode tomar essas medidas sem notificar você previamente.

Licenças que você nos concede

Conteúdo do usuário

Você mantém a propriedade do seu Conteúdo do usuário quando o publica no Serviço. No entanto, para que possamos disponibilizar o seu Conteúdo do Usuário no Serviço Spotify e para fornecer a você determinados recursos e funções, precisamos de uma licença limitada sua para esse Conteúdo do Usuário. Consequentemente, você concede ao Spotify, por meio do presente instrumento, uma licença não exclusiva, transferível, sublicenciável, sem royalties, totalmente paga, irrevogável e mundial para reproduzir, disponibilizar, executar e exibir, traduzir, modificar, criar trabalhos derivados, distribuir e usar de outra forma qualquer Conteúdo do usuário por qualquer meio, seja sozinho ou em combinação com outro Conteúdo ou material, de qualquer maneira e por qualquer meio, método ou tecnologia, já conhecido ou criado no futuro, em conexão com o Serviço Spotify. Quando aplicável e no limite permitido pela lei aplicável, você também concorda em renunciar e não impor nenhum "direito moral" ou direito equivalente, como seu direito de ser identificado como autor de qualquer Conteúdo do Usuário, incluindo Feedback, e seu direito de se opor ao tratamento depreciativo de tal Conteúdo do Usuário.

Feedback

Se você fornecer ideias, sugestões ou outro feedback em relação ao seu uso do Serviço Spotify ou ao Conteúdo ("Feedback"), tal Feedback não será confidencial e poderá ser usado pelo Spotify sem restrições e sem pagamento a você. O Feedback é considerado um tipo de Conteúdo do usuário nos termos do presente instrumento.

Seu dispositivo.

Você também nos concede o direito (1) de permitir que o Serviço Spotify utilize o processador, a largura de banda e o hardware de armazenamento no seu Dispositivo para facilitar o funcionamento do Serviço Spotify, (2) de veicular publicidade e outras informações e permitir que nossos parceiros de negócios façam o mesmo, conforme permitido de acordo com a Política de Privacidade do Spotify.

Experiência de conteúdo

No Spotify, nosso objetivo é criar experiências excelentes e únicas para cada usuário. Em Entender as recomendações no Spotify, você pode saber mais sobre como nossos sistemas de recomendação funcionam, incluindo como e por que determinado conteúdo é exibido para você. Em qualquer parte do Serviço Spotify, o Conteúdo que você acessa, incluindo sua seleção e seu posicionamento, pode ser influenciado por considerações comerciais, incluindo contratos do Spotify com terceiros.

Alguns conteúdos licenciados por, fornecidos a, criados por, ou disponibilizados de outra forma pelo Spotify (por exemplo, podcasts) podem incorporar publicidade, e o Spotify não é responsável por tal publicidade.

Reivindicações de violação

O Spotify respeita os direitos de quem possui propriedade intelectual. Se você acredita que qualquer Conteúdo infringe seus direitos autorais, marca comercial ou outra propriedade intelectual, consulte a Política de propriedade intelectual do Spotify.

5. Suporte ao cliente, informações, perguntas e reclamações

Comunidade de suporte do Spotify

A Comunidade de Suporte do Spotify é um lugar para debates e troca de informações, dicas e outros materiais relacionados ao Serviço Spotify. Ao usar a Comunidade de Suporte do Spotify, você concorda com os Termos da Comunidade.

Suporte ao cliente, informações, perguntas, reclamações

Para obter suporte ao cliente sobre perguntas relacionadas a contas e pagamentos ("Consultas de Suporte ao Cliente"), use os recursos de Suporte ao Cliente listados na seção Sobre nós do nosso site.

Se você tiver alguma dúvida sobre o Serviço Spotify ou sobre estes Termos (incluindo quaisquer termos e condições adicionais do Spotify aqui incorporados), entre em contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente do Spotify na seção Sobre nós do nosso site.

6. Problemas e disputas

Suspender e encerrar o Serviço Spotify

Estes Termos continuarão sendo aplicáveis até que sejam rescindidos por você ou pelo Spotify. O Spotify pode rescindir estes Termos (incluindo quaisquer termos e condições adicionais aqui incorporados) ou suspender o seu acesso ao Serviço Spotify a qualquer momento se acreditarmos que você violou algum destes Termos, se pararmos de fornecer o Serviço Spotify ou qualquer componente material dele mediante aviso prévio, ou se acreditarmos ser necessário para cumprir a lei aplicável. Se você ou o Spotify rescindir estes Termos, ou se o Spotify suspender seu acesso ao Serviço Spotify, você concorda que o Spotify, sujeito a leis aplicáveis, não terá nenhuma responsabilidade perante você e (exceto conforme expressamente disposto nestes Termos) o Spotify não reembolsará quaisquer valores que você já tenha pagado. Você pode rescindir estes Termos a qualquer momento, ficando proibido de acessar ou usar o Serviço Spotify após o ocorrido. Para saber como encerrar sua conta do Spotify, use os recursos de Suporte ao Cliente em nossa página Sobre nós.

As Seções 4 (Direitos de propriedade intelectual e de conteúdo), 3 (Seu uso do Serviço Spotify), 2 (O Serviço Spotify fornecido por nós), 6 (Problemas e litígios), 7 (Sobre estes Termos), bem como quaisquer outras seções destes Termos que, seja explicitamente ou pela natureza do conteúdo, devem permanecer em vigor mesmo após a rescisão destes Termos.

Isenções de garantia

Algumas jurisdições não permitem a exclusão de garantias implícitas ou limitações sobre os direitos legais aplicáveis de um consumidor, portanto, a exclusão e as limitações nesta seção podem não se aplicar a você e nada afetará seus direitos legais.

O Spotify fornecerá o Serviço Spotify com cuidado e habilidade razoáveis e de acordo com qualquer especificação do Serviço Spotify fornecida pelo Spotify, no entanto, sujeito a isso, o Serviço Spotify é fornecido "no estado em que se encontra" e "conforme disponível", sem qualquer tipo de garantia, expressa, implícita ou legal. Além disso, o Spotify e todos os proprietários do conteúdo se isentam de qualquer garantia expressa, implícita e legal relacionada ao conteúdo, incluindo garantias de qualidade satisfatória, comerciabilidade, adequação a uma finalidade específica ou não infração. O Spotify nem qualquer proprietário de conteúdo garante que o Serviço legal ou o conteúdo estão livres de malware ou outros componentes prejudiciais. Além disso, o Spotify não faz nenhuma declaração a respeito, nem garante ou assume qualquer responsabilidade por quaisquer aplicativos de terceiros (ou o conteúdo deles), conteúdo do usuário, dispositivos ou qualquer produto ou serviço anunciado, promovido ou oferecido por terceiros no Serviço Spotify ou em qualquer site vinculado, e o Spotify não é responsável por nenhuma transação entre você e quaisquer fornecedores terceiros mencionados acima. Nenhum conselho ou informação, oral ou por escrito, obtidos por você do Spotify criarão qualquer garantia em nome do Spotify. Ao usar o Serviço Spotify, você pode ter acesso a recursos de filtragem de conteúdo explícito, mas o uso desses recursos ainda pode resultar no fornecimento de algum conteúdo explícito e você não deve depender desses recursos para filtrar todo o conteúdo explícito. Esta seção se aplica ao máximo permitido pela lei aplicável.

Limitação de responsabilidade e prazo para preenchimento de uma solicitação

Nos termos da legislação aplicável, você concorda que seu único e exclusivo recurso para quaisquer problemas ou insatisfação com o Serviço Spotify é desinstalar qualquer software do Spotify e parar de usar o Serviço Spotify. Você concorda que o Spotify não tem nenhuma obrigação ou responsabilidade decorrente ou relacionada a aplicativos de terceiros ou ao conteúdo deles disponibilizado por ou em conexão com o Serviço Spotify, e, embora seu relacionamento com tais aplicativos de terceiros possa ser regido por acordos separados com tais terceiros, seu único e exclusivo recurso, como no que diz respeito ao Spotify, para quaisquer problemas ou insatisfação com quaisquer aplicativos de terceiros ou seu conteúdo, é desinstalar ou parar de usar tais aplicativos de terceiros.

Em nenhuma hipótese o Spotify, seus executivos, acionistas, funcionários, agentes, diretores, subsidiárias, afiliadas, sucessores, cessionários, fornecedores ou licenciadores serão responsáveis por (1) quaisquer danos indiretos, especiais, incidentais, punitivos, exemplares ou consequenciais; (2) qualquer perda de uso, dados, negócios ou lucros (diretos ou indiretos), em todos os casos decorrentes do uso ou da incapacidade de usar o Serviço Spotify, dispositivos, aplicativos de terceiros ou conteúdo de aplicativos de terceiros; ou (3) responsabilidade agregada por todas as reivindicações relacionadas ao Serviço Spotify, aplicativos de terceiros ou conteúdo de aplicativos de terceiros mais do que o maior de (a) a quantia paga por você ao Spotify durante os doze meses que antecedem a primeira reivindicação; ou (b) US$ 30,00. Qualquer responsabilidade que temos por perdas sofridas é estritamente limitada a perdas razoavelmente previsíveis.

Para fins de esclarecimento, estes Termos não limitam a responsabilidade do Spotify por fraude, deturpação fraudulenta, morte ou lesão pessoal na medida de tal limitação e por qualquer outra responsabilidade que, nos termos da legislação aplicável, não pode ser limitada ou excluída.

Exceto na medida em que tal limitação for proibida por lei, qualquer reivindicação decorrente destes termos deverá ser iniciada (por meio do preenchimento de uma demanda de arbitragem ou ajuizamento de ação individual conforme a cláusula de arbitragem abaixo) dentro de um (1) ano após a data em que a parte autora tomou conhecimento ou razoavelmente deveria saber do ato, omissão ou falta que dá origem à reivindicação; e não haverá direito a qualquer recurso para qualquer reivindicação não declarada dentro desse período.

Direitos de terceiros

Você reconhece e concorda que os proprietários do Conteúdo e de determinados distribuidores (como fornecedores de lojas de aplicativos) são beneficiários destes Termos e têm o direito de aplicar estes Termos diretamente contra você. Além do estabelecido nesta seção, estes Termos não se destinam a conceder direitos a ninguém, exceto você e o Spotify, e em nenhuma circunstância estes Termos criarão quaisquer direitos de terceiros beneficiários.

Se você tiver baixado qualquer um dos nossos aplicativos de software para dispositivos móveis (cada um, um "Aplicativo") pela App Store da Apple Inc. ("Apple") ou se estiver usando o Aplicativo em um dispositivo iOS, você confirma que leu, entendeu e concorda com o seguinte aviso sobre a Apple. Estes Termos são somente entre você e o Spotify, sendo que a Apple não é parte da presente relação. A Apple não é responsável pelo Serviço Spotify e por seu conteúdo. A Apple não tem obrigações de fornecer quaisquer serviços de manutenção e suporte com relação ao Serviço Spotify. Caso o Serviço Spotify não esteja em conformidade com qualquer garantia aplicável, você poderá notificar a Apple e a Apple reembolsará o preço de compra do aplicativo a você; e, na máxima extensão permitida pela lei aplicável, a Apple não tem nenhuma outra obrigação de garantia em relação ao Serviço Spotify. A Apple não é responsável por tratar reclamações suas ou de terceiros relacionadas ao Serviço Spotify ou sua posse ou uso do Serviço Spotify, incluindo: (1) reivindicações de responsabilidade do produto; (2) reclamações de que o Serviço Spotify não está em conformidade com requisitos legais ou regulamentares aplicáveis; e (3) reclamações decorrentes de proteção ao consumidor ou legislação similar; e (4) reclamações a respeito de violações de propriedade intelectual. A Apple não é responsável pela investigação, defesa, liquidação e quitação de qualquer reivindicação de terceiros de que o Serviço Spotify ou sua posse e uso do Aplicativo infrinjam os direitos de propriedade intelectual de terceiros. Você concorda em cumprir quaisquer termos de terceiros aplicáveis ao usar o Serviço Spotify. A Apple e as subsidiárias da Apple são terceiros beneficiários destes Termos e, mediante a sua aceitação destes Termos, a Apple terá o direito (e será considerada como tendo aceitado o direito) de aplicar estes Termos com relação a você como terceiro beneficiário destes Termos.

Indenização

Você concorda em indenizar e isentar o Spotify de e contra quaisquer perdas diretas, danos e despesas razoáveis razoavelmente previsíveis (incluindo honorários advocatícios e custos razoáveis) sofridos ou incorridos pelo Spotify decorrentes ou relacionados a: (1) a violação de qualquer um destes Termos (incluindo quaisquer termos e condições adicionais do Spotify incorporados neste documento); (2) qualquer Conteúdo do Usuário que você publicar ou contribuir de outra forma; (3) qualquer atividade em que você se envolva no ou através do Serviço Spotify; e (4) a violação de qualquer lei ou dos direitos de terceiros.

Lei aplicável, Arbitragem obrigatória e Foro

6.1 Lei Aplicável / Jurisd ição

A menos que exigido pelas leis em seu país de residência, os Contratos (e quaisquer litígios/reivindicações não contratuais decorrentes ou relacionadas a eles) estão sujeitos às leis do estado ou país listado abaixo, sem considerar a escolha ou conflitos de princípios legais.

Além disso, você e o Spotify concordam com a jurisdição dos tribunais listados abaixo para dirimir qualquer litígio, reivindicação ou controvérsia que surja em relação aos Contratos (e quaisquer litígios/reivindicações não contratuais decorrentes ou relacionadas a eles), exceto quando, mediante leis aplicáveis, você pode optar por ajuizar processos em seu país de residência ou quando precisamos ajuizar tais processos apenas no seu país de residência

6.2 RENÚNCIA DE AÇÕES COLETIVAS

ONDE PERMITIDO PELA LEGISLAÇÃO APLICÁVEL, VOCÊ E O SPOTIFY CONCORDAM QUE CADA UM PODE AJUIZAR AÇÕES CONTRA O OUTRO SOMENTE EM SUA CAPACIDADE INDIVIDUAL E NÃO COMO UM AUTOR OU MEMBRO EM QUALQUER AÇÃO COLETIVA OU REPRESENTATIVA. A menos que você e o Spotify concordem, nenhum árbitro ou juiz pode consolidar mais de uma reivindicação individual ou, de outra forma, presidir qualquer forma de um representante ou processo de classe.

6.3 ARBITRAGEM

Se você estiver localizado, tiver sede, escritórios ou fizer negócios em uma jurisdição na qual esta Seção 6.3 for aplicável, as seguintes disposições de arbitragem obrigatórias se aplicam a você:

6.3.1 Arbitragem e resolução de conflitos

Você e o Spotify concordam que qualquer disputa, reivindicação ou controvérsia entre você e o Spotify, decorrente de ou relacionada a qualquer forma a estes Contratos ou ao seu relacionamento com o Spotify como usuário do Serviço (seja com base em contrato, delito, estatuto, fraude, deturpação ou qualquer outra teoria legal, e se as reivindicações surgem durante ou após a rescisão dos Contratos) serão determinadas pela arbitragem obrigatória do indivíduo (não classe). A arbitragem é mais informal do que uma ação judicial no tribunal. NÃO HÁ JUIZ OU JÚRI NA ARBITRAGEM, E A REVISÃO DO TRIBUNAL DE UMA SENTENÇA ARBITRAL É LIMITADA. Pode haver uma descoberta mais limitada do que no tribunal. O árbitro deve seguir este contrato e pode conceder os mesmos danos e remédios que um tribunal (incluindo honorários advocatícios), exceto que o árbitro não pode conceder qualquer medida judicial, incluindo medida declaratória ou cautelar, beneficiando qualquer pessoa, exceto as partes da arbitragem. Esta cláusula de arbitragem subsistirá à rescisão dos contratos.

6.3.2 Exceções

Não obstante a cláusula 6.3.1 acima, você e o Spotify concordam que nada no presente instrumento será considerado como renúncia, exclusão ou limitação de qualquer um de nossos direitos, a qualquer momento, de (1) ajuizar ação individual em um juizado especial, (2) ajuizar ações de execução por meio de agências federais, estaduais ou locais onde tais ações estão disponíveis, (3) ajuizar uma ação individual que busque apenas medida cautelar temporária ou preliminar em um tribunal ou (4) ajuizar ação para dirimir litígios referentes a infrações de propriedade intelectual.

6.3.3 Regras de arbitragem

Você ou nós podemos iniciar um processo de arbitragem. Qualquer arbitragem entre você e o Spotify será resolvida em caráter definitivo de acordo com as Regras de Arbitragem da Câmara Internacional de Comércio ("ICC") em vigor (as "Regras da ICC") por um ou mais árbitros nomeados de acordo com as Regras da ICC, conforme modificado por estes Contratos, e será administrada pelo Tribunal Internacional de Arbitragem da ICC.

Qualquer arbitragem será conduzida no idioma inglês e, a menos que seja exigido de outra forma por uma lei de um estado-membro da União Europeia ou qualquer outra jurisdição, a lei a ser aplicada em qualquer arbitragem será a lei do [estado ou país relevante descrito na cláusula 6.1], sem considerar a escolha ou conflitos de princípios legais.

6.3.4 Prazo para ajuizamento de ações

Qualquer arbitragem deve ser iniciada mediante o preenchimento de uma demanda de arbitragem dentro de um (1) ano após a data em que a parte reivindicante sabe ou razoavelmente deve saber do ato, omissão ou inadimplemento que dá origem à reivindicação; e não haverá direito a qualquer recurso para qualquer reivindicação não declarada dentro desse período. Se a lei aplicável proibir um período de limitação de um ano para declarar reivindicações, qualquer reivindicação deve ser feita dentro do menor período permitido pela lei aplicável.

6.3.5 Notificação; Processo

Uma parte que pretende buscar arbitragem deve primeiro enviar uma notificação por escrito à outra, por correio certificado, ou Federal Express, UPS ou Express Mail (assinatura necessária), ou caso não tenhamos um endereço físico registrado para você, por correio eletrônico ("Notificação"). O endereço do Spotify para notificação é: [Spotify, A/C: General Counsel, 4 World Trade Center, 150 Greenwich Street, 62nd Floor, Nova York, Nova York 10007, EUA]. A notificação deve (1) descrever a natureza e a base da reivindicação ou disputa; e (2) definir a medida específica solicitada ("Demanda"). Concordamos em envidar esforços de boa-fé para resolver a reclamação diretamente, mas se não chegarmos a um acordo para o fazer no prazo de 30 dias após o aviso ser recebido, o usuário ou o Spotify poderão iniciar um processo de arbitragem. Durante a arbitragem, o valor de qualquer oferta de acordo feita por você ou pelo Spotify não será divulgado ao árbitro até que tome uma decisão final e a sentença, se houver. No caso da nossa disputa ser finalmente resolvida por meio de arbitragem a seu favor, o Spotify pagará a você (1) o valor concedido pelo árbitro, se houver, (2) o último valor de solução por escrito oferecido pelo Spotify para a resolução da disputa antes da decisão do árbitro ou (3) US$ 1.000,00, o que for maior. Todos os documentos e informações divulgados no curso da arbitragem devem ser mantidos estritamente confidenciais pelo destinatário e não devem ser usadospelo destinatário para qualquer finalidade que não seja para fins de arbitragem ou execução da decisão e sentença do árbitro e não devem ser divulgados, exceto em sigilo, a pessoas que precisam saber para tais fins ou conforme exigido pela lei aplicável. Exceto quando necessário para fazer cumprir a decisão e a sentença do árbitro, nem você nem o Spotify farão qualquer anúncio ou comentário público ou originarão qualquer publicidade relativa à arbitragem, incluindo, entre outros, o fato de as partes estarem em litígio, a existência da arbitragem, ou qualquer decisão ou sentença do árbitro.

6.3.6 Modificações

Caso o Spotify faça qualquer alteração futura nesta cláusula de arbitragem (exceto uma alteração no endereço de Notificação do Spotify), você poderá rejeitar tal alteração enviando-nos um aviso por escrito no prazo de 30 dias a partir da alteração para o endereço de Notificação do Spotify. Nesse caso, sua conta no Spotify será imediatamente encerrada e esta cláusula de arbitragem, conforme vigorava imediatamente antes das alterações que você rejeitou, permanecerá válida.

6.3.7 Aplicabilidade

Se a renúncia de ação coletiva na Seção 6.2 for considerada inexequível na arbitragem ou se qualquer parte desta Seção 6.3 for considerada inválida ou inexequível, toda a Seção 6.3 será nula e sem efeito e, nesse caso, as partes concordam que a jurisdição exclusiva e o foro descritos na Seção 6.1 regerão qualquer ação decorrente ou relacionada aos Contratos e você não será impedido de ajuizar processos a qualquer momento.

7. Sobre estes Termos

De acordo com a lei aplicável, você tem certos direitos que não podem ser limitados por um contrato. Estes termos não têm como objetivo restringir esses direitos.

Aditamentos

Podemos fazer alterações nestes Termos (incluindo quaisquer termos e condições adicionais do Spotify incorporados por referência aqui) eventualmente, notificando você sobre tais alterações por qualquer meio razoável (antes de entrarem em vigor), incluindo a publicação de um Contrato revisado no Serviço do Spotify aplicável (desde que, para alterações materiais, procuraremos complementar esse aviso por e-mail, uma mensagem pop-up no serviço ou outros meios). Tais alterações não se aplicarão a qualquer disputa entre você e nós surgida antes da data em que publicamos os Termos revisados, ou outros termos e condições do Spotify, incorporando tais alterações ou, de outra forma, notificados a você sobre tais alterações. O uso que você faz do Serviço do Spotify após quaisquer alterações nestes Termos constituirá sua aceitação de tais alterações. Se você não deseja continuar a usar o Serviço do Spotify após a atualização dos Termos, você pode encerrar sua conta entrando em contato conosco. A data estabelecida na parte superior deste documento indica quando estes Termos foram alterados pela última vez.

Inteiro Teor do Contrato

Além do que está declarado nesta seção ou conforme explicitamente acordado por escrito entre você e o Spotify, estes Termos constituem todos os termos e condições acordados entre você e o Spotify e substituem quaisquer acordos anteriores em relação ao assunto destes Termos, sejam eles escritos ou orais. Conforme observado acima, outros termos e condições, diretrizes e políticas que regem o uso do Serviço Spotify são aqui incorporados por referência. Estes incluem o seguinte: (a) termos e condições adicionais relacionados aos serviços específicos oferecidos no Serviço Spotify: os Termos da Oferta Promocional do Spotify Premium; os Termos do Cartão do Spotify e os Termos da Comunidade de Suporte do Spotify; e (b) diretrizes e políticas: a Política de Privacidade do Spotify; as Diretrizes do Usuário do Spotify; as Regras da Plataforma Spotify e a Política de Propriedade Intelectual do Spotify.

Independência das cláusulas e exoneração de responsabilidade

Salvo indicação em contrário nestes Termos, se qualquer disposição destes Termos for considerada inválida ou inexequível por qualquer motivo ou em qualquer medida, as disposições remanescentes destes Termos não serão afetadas, e a aplicação dessa disposição será executada na medida do permitido por lei.

Qualquer falha do Spotify ou de qualquer terceiro beneficiário em aplicar estes Termos ou qualquer cláusula destes Termos não significará que o Spotify ou o terceiro beneficiário aplicável recursou ao direito de fazê-lo.

Atribuição

O Spotify pode atribuir qualquer um destes Termos ou todos eles e pode atribuir ou delegar, no todo ou em parte, qualquer um de seus direitos ou obrigações sob estes Termos. Você não pode atribuir estes Termos, total ou em parte, nem transferir ou sublicenciar seus direitos conforme estes Termos, a terceiros.