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Allgemeine Nutzungsbedingungen von Spotify

1 Einführung, Zugang zu den Spotify-Diensten

2 Änderung der Vereinbarung

3 Die angebotenen Spotify-Dienste

4 Kostenpflichtige Abonnements, Abrechnung, Widerrufsrecht und Kündigung kostenpflichtiger Abonnements

5 Nutzung unseres Dienstes

6 Inhalte und Rechte des geistigen Eigentums

7 Nutzerrichtlinien

8 Einschränkungen und Änderungen der Spotify-Dienste

9 Markenkonten

10 Kundenservice, Informationen, Fragen und Beschwerden

11 Exportkontrolle

12 Laufzeit und Kündigung

13 Gewährleistung

14 Haftungsbeschränkung

15 Rechte Dritter

16 Salvatorische Klausel, Verzicht und Auslegung

17 Abtretung

18 Schadloshaltung

19 Rechtswahl und Gerichtsstand

1 Einführung, Zugang zu den Spotify-Diensten

Bitte lesen Sie diese Nutzungsbedingungen ("Allgemeine Nutzungsbedingungen") sorgfältig durch, da diese Ihre Nutzung (einschließlich des Zugangs) zu Spotifys personalisierten Diensten zum Streamen von Musik und sonstigen Inhalten, einschließlich der damit verbundenen Websites und Softwareanwendungen (zusammen die "Spotify-Dienste"), sowie der Musik, Videos, Podcasts oder sonstige Inhalte oder Materialien, die durch die Spotify-Dienste zur Verfügung gestellt werden ("Inhalte"), bestimmen.

Die Nutzung der Spotify-Dienste unterliegt zusätzlichen Nutzungsbedingungen von Spotify, die durch diesen Verweis in diese Allgemeinen Nutzungsbedingungen aufgenommen werden (zusammen die „Vereinbarung"). Dazu gehören die nachfolgenden zusätzlichen Nutzungsbedingungen in Zusammenhang mit bestimmten, auf den Spotify-Diensten angebotenen Dienstleistungen: (a) die zusätzlichen Nutzungsbedingungen für Spotify Premium-Aktionsangebote, die Spotify Karten-Nutzungsbedingungen, die Spotify Kaufbedingungen für Hörbücher, und die Bedingungen der Spotify Support Community, und (b) Richtlinien: die Spotify-Nutzerrichtlinien, die Spotify Plattformregeln und die Spotify-Richtlinie zum geistigen Eigentum. Um mehr darüber zu erfahren, wie Spotify Ihre personenbezogenen Daten erhebt, nutzt, teilt und schützt, werfen Sie bitte einen Blick in die Spotify-Datenschutzrichtlinie.

Indem Sie sich für die Spotify-Dienste registrieren oder sie anderweitig nutzen, stimmen Sie dieser Vereinbarung zu. Falls Sie dieser Vereinbarung nicht zustimmen, dürfen Sie die Spotify-Dienste nicht nutzen und auf keine Inhalte zugreifen.

Anbieter

Spotify AB

Regeringsgatan 19

111 53 Stockholm

Schweden

SE556703748501

Alter und Zugangsvoraussetzungen

Um die Spotify-Dienste nach diesen Allgemeinen Nutzungsbedingungen zu nutzen und auf die Inhalte zuzugreifen, müssen Sie (1) mindestens 18 Jahre alt oder mindestens 13 Jahre alt sein und das Einverständnis der Eltern oder Erziehungsberechtigten besitzen, (2) befugt sein, einen rechtsverbindlichen Vertrag mit uns abzuschließen, und dürfen durch geltende Gesetze nicht daran gehindert sein, und (3) in Österreich ansässig sein. Sie sichern außerdem zu, dass die von Ihnen während der Registrierung an Spotify übermittelten Informationen wahrheitsgetreu, richtig und vollständig sind und dass Ihre Daten jederzeit richtig sind. Falls Sie ein Minderjähriger sind, müssen Ihre Eltern oder Erziehungsberechtigten in Ihrem Namen diese Vereinbarung abschließen. Sie können zusätzliche Informationen zu den Anforderungen an das Mindestalter im Registrierungsprozess finden. Falls Sie die Anforderungen an das Mindestalter nicht einhalten, dann sollten Sie sich nicht als Nutzer registrieren. In bestimmten Märkten kann Spotify den Hauptnutzern die Möglichkeit bieten, im Rahmen eines Family-Abonnements Zugriff auf ein Kinderprogramm zu erlauben. Bei der Aktivierung eines solchen Zugriffs bestätigt der Hauptnutzer, dass er der Erziehungsberechtigte der Nutzer ist, die auf das Kinderprogramm zugreifen, und er es dem jüngeren Nutzer erlaubt, Spotify zu nutzen.

Erstellen eines Spotify-Kontos

Möglicherweise müssen Sie ein Spotify-Konto erstellen, um die Spotify-Dienste ganz oder teilweise nutzen zu können. Ihr Benutzername und Ihr Passwort sind nur für Ihren persönlichen Gebrauch bestimmt und sollten vertraulich behandelt werden. Ihnen ist bewusst, dass Sie für jede von Ihnen autorisierte Verwendung Ihres Benutzernamens und Ihres Passworts im Rahmen der Spotify-Dienste sowie für jede unautorisierte Verwendung, die Sie bei Anwendung der gebotenen Sorgfalt hätten verhindern können, verantwortlich sein können. Bei Verlust oder Diebstahl Ihres Benutzernamens oder Ihres Passworts oder wenn Sie vermuten, dass ein Dritter unerlaubt Zugriff auf Ihre Konto hatte, benachrichtigen Sie bitte unverzüglich unseren Kundendienst und ändern Sie Ihr Passwort so schnell wie möglich.

Sie erklären sich damit einverstanden, dass Spotify Ihren Benutzernamen zurückverlangen kann, wenn dies angemessen ist, z. B., wenn Sie gegen die Vereinbarung verstoßen haben.

2 Änderung der Vereinbarung

Gelegentlich können wir aus berechtigten Gründen Änderungen an der Vereinbarung vornehmen, beispielsweise zur Verbesserung bestehender Funktionen oder Merkmale oder um den Spotify-Diensten neue Funktionen oder Merkmale hinzuzufügen, wissenschaftliche und technische Fortschritte umzusetzen oder um angemessene technische Anpassungen zur Sicherstellung der Funktionsfähigkeit oder Sicherheit der Spotify-Dienste durchzuführen sowie aus rechtlichen oder regulatorischen Gründen. Wenn wir Änderungen an der Vereinbarung vornehmen, die sich auf die laufende Vertragsbeziehung zwischen Ihnen und uns auswirken können, werden wir Sie darüber mindestens 30 Tage im Voraus informieren, zum Beispiel durch Anzeigen einer auffälligen Mitteilung, indem wir Ihnen eine E-Mail senden oder indem wir innerhalb der Spotify-Dienste um Ihre Zustimmung bitten. Diese Mitteilung wird Informationen über die geplanten Änderungen und Ihr Recht zur Ablehnung dieser Änderungen enthalten sowie darüber, wohin die Ablehnung zu senden ist und welche Folgen es hat, wenn Sie nicht ablehnen. Die Änderungen gelten als akzeptiert, wenn Sie diese nicht innerhalb von 30 Tagen ablehnen. Bei Anwendung dieses Verfahrens werden wir keine Änderungen vornehmen, die sich wesentlich auf das vertragliche Gleichgewicht zwischen den Spotify-Diensten und der von Ihnen gegebenenfalls dafür erbrachten Gegenleistung auswirken. Wenn Sie die Spotify-Dienste im Rahmen der neuen Fassung der Vereinbarung nicht weiter nutzen möchten, können Sie Ihr Konto kündigen, indem Sie uns kontaktieren. Wenn Sie ein Probeabonnement oder ein kostenpflichtiges Abonnement über einen Dritten erhalten haben, sollten Sie möglichst das betreffende kostenpflichtige Abonnement direkt über diesen Dritten kündigen.

3 Die angebotenen Spotify-Dienste

3.1 Optionen bei den Spotify-Diensten

Wir bieten zahlreiche Optionen bei den Spotify-Diensten an. Bestimmte Optionen der Spotify-Dienste werden kostenlos angeboten, während für andere Optionen eine Zahlung erforderlich ist, bevor sie genutzt werden können (die "kostenpflichtigen Abonnements"). Wir können auch spezielle Aktionen, Mitgliedschaften oder Spotify-Dienste anbieten, einschließlich Angebote von Produkten und Diensten Dritter.

3.2 Probeabonnements

Von Zeit zu Zeit können wir oder Dritte in unserem Namen kostenpflichtige Abonnements probeweise für einen bestimmten Zeitraum kostenlos oder zu einem reduzierten Preis anbieten („Probeabonnement"). Sofern die Probeabonnements weiteren Vereinbarungsbedingungen unterliegen, werden wir Sie auf diese gesondert hinweisen.

3.3 Drittanwendungen und Geräte

Die Spotify-Dienste können in Applikationen, Webseiten und Dienste Dritter („Drittanwendungen") sowie in Geräte Dritter (wie z.B. PCs, Mobiltelefone, Tablets, tragbare Geräte, Lautsprecher oder andere Geräte Dritter) integriert sein oder interagieren möglicherweise mit diesen, um Ihnen die Spotify-Dienste zur Verfügung zu stellen. Für diese Drittanwendungen und Geräte können eigene Bedingungen und Datenschutzbestimmungen gelten, denen Ihre Nutzung dieser Drittanwendungen und Geräte unterliegt. Spotify gewährleistet nicht die Kompatibilität oder fortwährende Kompatibilität der Drittanwendungen und Geräte mit den Spotify-Diensten.

4 Kostenpflichtige Abonnements, Abrechnung, Widerrufsrecht und Kündigung kostenpflichtiger Abonnements

4.1 Kostenpflichtige Abonnements

Sie können ein kostenpflichtiges Abonnement direkt von Spotify oder über einen Dritten erwerben, und zwar entweder (1) indem Sie eine Abonnementsgebühr im Voraus auf monatlicher Basis oder in einem anderen Ihnen vor Ihrem Kauf angezeigten zeitlichen Abstand entrichten; oder (2) per Vorauszahlung, wodurch Sie für einen bestimmten Zeitraum Zugriff auf den Spotify-Dienst erhalten („vorausbezahlter Zeitraum").

4.2 Abrechnung nach Ende eines Probeabonnements

Wenn Sie sich mit einem Probeabonnement für ein kostenpflichtiges Abonnement registrieren, können Sie Ihre Meinung innerhalb der Laufzeit des Probeabonnements ab dem Tag Ihrer Registrierung für den betreffenden Spotify-Dienst („Bedenkzeit") ohne Angabe von Gründen nach Maßgabe der folgenden Bestimmungen ändern und das kostenpflichtige Abonnement noch vor dessen Beginn kündigen (in diesem Fall fallen keine Gebühren für das auf diese Weise gekündigte kostenpflichtige Abonnement an):

Wenn Sie sich für ein Probeabonnement registrieren, stimmen Sie zu, dass die Bedenkzeit für das kostenpflichtige Abonnement, für das Sie ein Probeabonnement erhalten, mit Ablauf Ihres Probeabonnements endet. In diesem Fall beginnt das kostenpflichtige Abonnement mit Ablauf des Probeabonnements. Wenn Sie das kostenpflichtige Abonnement nicht vor Ende des Probeabonnements kündigen, verlieren Sie dieses Vorab-Kündigungsrecht und erteilen Spotify die Erlaubnis, Ihnen bis zur Kündigung des kostenpflichtigen Abonnements monatlich die vereinbarte Gebühr in Rechnung zu stellen. Ihre sonstigen gesetzlichen oder vertraglichen Kündigungsrechte nach Maßgabe dieser Allgemeinen Nutzungsbedingungen bleiben hiervon unberührt.

4.3 Widerrufsrecht

Soweit Sie nicht wirksam auf Ihr Widerrufsrecht verzichtet haben, steht Ihnen, wenn Sie in Österreich ansässig sind, ein gesetzliches Widerrufsrecht wie folgt zu:

WIDERRUFSBELEHRUNG

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angaben von Gründen diese Vereinbarung zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vereinbarungsschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Spotify AB, Regeringsgatan 19, 111 53 Stockholm, Schweden, E-Mail: kundendienst_de@spotify.com mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diese Vereinbarung zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie können das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung auch auf unserer Webseite elektronisch ausfüllen und übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z.B. per Email) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diese Vereinbarung widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstige Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieser Vereinbarung bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie die Vereinbarung widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An die Spotify AB, Regeringsgatan 19, 111 53 Stockholm, Schweden, E-Mail: kundendienst_de@spotify.com:

Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossene Vereinbarung über den Kauf der folgenden Waren ()/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung ()

Bestellt am ()/erhalten am ()

Name des/der Verbraucher(s)

Anschrift des/der Verbraucher(s)

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

Datum

(*) Unzutreffendes streichen

4.4 Abrechnung und Kündigung kostenpflichtiger Abonnements

Sofern nichts anderes angegeben ist (z.B. wenn Sie sich für einen vorausbezahlten Zeitraum angemeldet haben), laufen kostenpflichtige Abonnements auf unbestimmte Zeit bis zur Kündigung. Am ersten Tag jedes Abrechnungszeitraums wird Ihnen die Abonnementgebühr in Rechnung gestellt, und Sie zahlen und ermächtigen uns (oder den betreffenden Dritten, wenn Sie sich über einen Dritten anmelden), über Ihre Zahlungsmethode die jeweils aktuellen Abonnementgebühr zu belasten.

Sie können Ihr kostenpflichtiges Abonnement jederzeit kündigen, indem Sie sich bei Ihrem Spotify-Konto anmelden und den Anweisungen auf der Kontoseite folgen oder indem Sie hier klicken und den Anweisungen folgen. Sofern nichts anderes angegeben ist, wird die Kündigung am Ende des Abrechnungszeitraums wirksam, in dem Sie kündigen und Sie werden auf den kostenlosen Dienst heruntergestuft. Wir bieten keine Erstattungen oder Guthaben für anteilige Abonnementzeiträume, es sei denn, dies ist ausdrücklich in dieser Vereinbarung angegeben.

Wenn Sie ein kostenpflichtiges Abonnement mittels eines Codes erworben haben, endet Ihr Abonnement automatisch zum Ende des auf dem Code angegebenen Zeitraums oder wenn sich kein ausreichender Saldo mehr für die Spotify-Dienste auf Ihrem Vorauszahlungskonto befindet. Wenn Sie Ihr kostenpflichtiges Abonnement über einen Dritten erworben haben, müssen Sie die Kündigung direkt bei diesem Dritten vornehmen.

In Ergänzung zu, und unbeschadet aller sonstigen Rechte, die uns nach dieser Vereinbarung möglicherweise zustehen, behalten wir uns das Recht vor, ein kostenpflichtiges Abonnement jederzeit mit einer Frist von mindestens 14 Tagen zu kündigen. Sofern wir Ihnen nichts anderes mitteilen, werden wir Ihnen gestatten, den Zugriff auf das kostenpflichtige Abonnement für die verbleibende Zeit des dann aktuellen Abrechnungszeitraums beizubehalten, und danach werden wir Ihr Konto auf die kostenlose Version des Spotify-Dienstes herunterstufen.

5 Nutzung unseres Dienstes

Der Spotify-Dienst und die Inhalte sind das Eigentum von Spotify oder der Lizenzgeber von Spotify. Wir räumen Ihnen die beschränkte, nicht-exklusive, widerrufliche Erlaubnis zur Nutzung der Spotify-Dienste und die beschränkte, nicht-exklusive, widerrufliche Erlaubnis zur Nutzung der Inhalte für persönliche, nicht-kommerzielle Zwecke ein (zusammen „Zugriff"). Dieser Zugriff bleibt solange wirksam, bis er von Ihnen oder Spotify beendet wird. Sie sichern zu, dass Sie den Spotify-Dienst und die Inhalte nur für Ihre persönlichen, nicht-kommerziellen Zwecke nutzen und den Spotify-Dienst oder die Inhalte weder neu vertreiben noch übertragen.

Die Software-Anwendungen von Spotify und die Inhalte werden nicht an Sie verkauft oder auf Sie übertragen, und Spotify und seine Lizenzgeber bleiben Eigentümer aller Kopien der Software-Anwendungen und der Inhalte von Spotify, und zwar selbst nach deren Installation auf Ihren Computern, Mobiltelefonen, Tablets, tragbaren Geräten, Lautsprechern und/oder sonstigen Geräten („Geräte").

Alle Handelsmarken, Dienstleistungsmarken, Handelsnamen, Logos und Domainnamen von Spotify sowie alle anderen Merkmale der Marke Spotify („Markenmerkmale von Spotify") sind alleiniges Eigentum von Spotify oder seinen Lizenzgebern. Die Vereinbarung räumt Ihnen keine Rechte zur Nutzung irgendeines der Markenmerkmale von Spotify ein, egal, ob für die kommerzielle oder nicht-kommerzielle Nutzung.

Sie erklären sich einverstanden, unsere Nutzerrichtlinien einzuhalten und weder den Spotify-Dienst noch die Inhalte oder irgendeinen Teil davon in einer nicht ausdrücklich durch die Vereinbarung gestatteten Weise zu nutzen. Mit Ausnahme der Ihnen in der Vereinbarung ausdrücklich eingeräumten Rechte gewährt Ihnen Spotify keine Rechte am Spotify-Dienst oder an den Inhalten von Spotify.

Die Software Dritter (beispielsweise quelloffene Software-Bibliotheken), die im Spotify-Dienst enthalten ist, wird Ihnen im Rahmen der Lizenzbedingungen zur Software-Bibliothek des maßgeblichen Drittanbieters bereitgestellt, die im Abschnitt „Hilfe" oder „Einstellungen" Ihres Desktop- oder mobilen Geräts und/oder auf unserer Website veröffentlicht sind.

6 Inhalte und Rechte des geistigen Eigentums

6.1 Nutzerinhalte

Inhalte, die Sie innerhalb der Spotify-Dienste verfügbar machen

Spotify-Nutzer können Inhalte posten, hochladen und/oder anderweitig in die Spotify-Dienste aufnehmen (beispielsweise Bilder, Texte, Mitteilungen, Informationen, Playlist-Titel, -Beschreibungen und -Zusammenstellungen und/oder andere Arten von Inhalten) („Nutzerinhalte"). Nutzerinhalte sind die von Nutzern im Spotify-Dienst geposteten Inhalte. Weitere Informationen zu Nutzerinhalten oder anderen Inhalten Dritter und deren Moderation finden Sie in unseren Plattformregeln, Informationen zu Maßnahmen in Bezug auf Inhalte und unserer Richtlinie zum geistigen Eigentum.

Sie versichern in Bezug auf alle Nutzerinhalte, die Sie auf Spotify posten, dass (1) Sie der Eigentümer ("Urheber") dieser Nutzerinhalte sind bzw. berechtigt sind, selbige zu posten und (2) diese Nutzerinhalte oder deren durch die Vereinbarung vorgesehene Nutzung durch Spotify nicht gegen die Vereinbarung oder andere in den Nutzerrichtlinien dargelegten Rechte, geltende Gesetze oder Rechte am geistigen Eigentum, Veröffentlichungsrechte, Persönlichkeitsrechte oder andere Rechte anderer Personen verstößt oder eine Verbindung oder Billigung Ihrer Nutzerinhalte durch Spotify oder einen Künstler, eine Band, ein Label, eine juristische Person oder natürliche Person impliziert, ohne dass Sie die ausdrückliche schriftliche Zustimmung von Spotify oder dieser natürlichen oder juristischen Person besitzen.

Überwachung von Nutzerinhalten

Spotify kann Nutzerinhalte überwachen, prüfen oder editieren, ist dazu jedoch nicht allgemein verpflichtet. Spotify behält sich das Recht vor, Maßnahmen in Bezug auf die Verfügbarkeit, Anzeige und Zugänglichkeit von Nutzerinhalten zu ergreifen. Weitere Informationen über die Maßnahmen von Spotify gegen unzulässige Inhalte und Inhalte, die gegen die Spotify-Richtlinien (einschließlich der Spotify-Nutzerrichtlinien und Plattformregeln) verstoßen, sowie weitere Einzelheiten darüber, wie Inhalte gemeldet werden können und wie gegen die Moderation von Inhalten vorgegangen werden kann, finden Sie in unseren Plattformregeln und Informationen zu Maßnahmen in Bezug auf Inhalte.

Spotify befürwortet keine in den Nutzerinhalten geäußerten Meinungen.

Nutzen Sie den Spotify-Dienst umsichtig und seien Sie vorsichtig beim Teilen Ihrer Inhalte. Denken Sie daran, dass alle geteilten oder öffentlich verfügbaren Informationen von anderen Nutzern auf Spotify oder im gesamten Internet verwendet und weiter geteilt werden können; nutzen Sie Spotify deshalb umsichtig und achten Sie auf Ihre Kontoeinstellungen.

Spotify übernimmt keine Verantwortung für Ihre Entscheidungen, Material auf dem Spotify-Dienst zu posten.

6.2 Rechte, die Sie uns gewähren

Unter Berücksichtigung der Ihnen im Rahmen dieser Vereinbarung eingeräumten Rechte gewähren Sie uns das Recht, (1) für den Spotify-Dienst den Prozessor, die Bandbreite und den Speicherplatz auf dem Speichermedium Ihres Geräts zu nutzen, um den Betrieb des Spotify-Dienstes zu ermöglichen, (2) Ihnen Werbe- und sonstige Informationen zukommen zu lassen, und (3) unseren Geschäftspartnern das Gleiche zu gestatten. In jedem Teil des Spotify-Dienstes können die Inhalte, auf die Sie zugreifen, einschließlich ihrer Auswahl und Platzierung, von kommerziellen Erwägungen, einschließlich der Verträge von Spotify mit Dritten, beeinflusst werden. Einige von Spotify lizenzierte, von Spotify bereitgestellte, von Spotify erzeugte oder anderweitig Spotify zur Verfügung gestellte Inhalte (z. B. Podcasts) können Werbung als Teil der Inhalte aufweisen. Der Spotify-Dienst stellt Ihnen solche Inhalte unverändert bereit.

Wenn Sie Spotify Feedback, Ideen oder Vorschläge in Verbindung mit dem Spotify-Dienst oder den Inhalten von Spotify („Feedback") bereitstellen, nehmen Sie zur Kenntnis, dass das Feedback keiner Geheimhaltung unterliegt und Sie Spotify das Recht einräumen, dieses Feedback uneingeschränkt und unentgeltlich zu nutzen. Ihr Feedback wird als eine Art der Nutzerinhalte betrachtet.

Sie gewähren Spotify eine nicht-exklusive, übertragbare, unterlizenzierbare, gebührenfreie, zeitlich unbeschränkte (oder in Ländern, in denen dies nicht zulässig ist, für einen Zeitraum entsprechend der Laufzeit der Vereinbarung plus zwanzig (20) Jahre), unwiderrufliche (mit Ausnahme einer Kündigung durch den Nutzer aus wichtigem Grund, siehe Abschnitt 12), bereits vollständig vergütete, weltweit gültige Lizenz zur Nutzung, Vervielfältigung, öffentlichen Zugänglichmachung (z. B. zur Aufführung oder Ausstellung), Veröffentlichung, Übersetzung, Bearbeitung, Erstellung abgeleiteter Werke und Weitergabe Ihrer Nutzerinhalte in Verbindung mit dem Spotify-Dienst über jedwedes Medium, ob alleine oder in Verbindung mit anderen Inhalten oder Materialien, in jeder Weise und auf jede Art, Verfahren oder Technologie, unabhängig davon, ob diese heute bereits bekannt sind oder später entwickelt werden. Abgesehen von den hierin ausdrücklich eingeräumten Rechten bleiben Sie Inhaber aller Rechte an den Nutzerinhalten, einschließlich der Rechte am geistigen Eigentum. Sofern zutreffend und nach geltendem Recht zulässig, stimmen Sie außerdem zu, auf jegliche Urheberpersönlichkeitsrechte oder vergleichbaren Rechte, wie Ihr Recht, als Urheber von Nutzerinhalten, einschließlich Feedback, genannt zu werden, und Ihr Recht, einer herabwürdigenden Behandlung des Nutzerinhalts zu widersprechen, zu verzichten und diese nicht geltend zu machen.

6.3 Inhalte-Erlebnis

Wir bei Spotify wollen für jeden Nutzer ein großartiges und einzigartiges Erlebnis schaffen. Unter Empfehlungen auf Spotify verstehen erfahren Sie mehr über die Funktionsweise unserer Empfehlungssysteme und darüber, wie und warum Ihnen bestimmte Inhalte angezeigt werden.

In jedem Teil der Spotify-Dienste können die Inhalte, auf die Sie zugreifen, und auch ihre Auswahl und Platzierung, von kommerziellen Überlegungen beeinflusst sein, insbesondere den Verträgen zwischen Spotify und Dritten.

Einige Inhalte, die von Spotify lizenziert oder geschaffen oder die an Spotify bereitgestellt werden oder die Spotify in anderer Weise zur Verfügung stellt (z.B. Podcasts), können Werbung enthalten. Im Rahmen der Spotify-Dienste werden Ihnen diese Inhalte unverändert zugänglich gemacht.

6.4 Ansprüche bei Rechtsverletzungen

Spotify achtet die Rechte der Eigentümer geistigen Eigentums. Wenn Sie der Auffassung sind, dass ein Inhalt Ihr Urheberrecht, Ihre Marke oder andere geistige Eigentumsrechte verletzt, lesen Sie bitte die Spotify-Richtlinie zum geistigen Eigentum.

7 Nutzerrichtlinien

Wir haben Richtlinien für die Nutzung der Spotify-Dienste festgelegt, um sicherzustellen, dass die Spotify-Dienste für alle angenehm bleiben („Spotify-Nutzerrichtlinien"). Bei der Nutzung des Spotify-Dienstes müssen Sie die Spotify-Nutzerrichtlinien sowie alle geltenden Gesetze, Regeln und Vorschriften einhalten und das geistige Eigentum, die Privatsphäre und andere Rechte Dritter respektieren.

8 Einschränkungen und Änderungen der Spotify-Dienste

Wir wenden angemessene Sorgfalt und Anstrengungen an, um die Spotify-Dienste betriebsbereit zu halten und um Ihnen ein personalisiertes, umfassendes Audioerlebnis zu bieten.

  • Die Spotify-Dienste können vorübergehende Störungen erfahren aufgrund technischer Schwierigkeiten, Wartungen oder Tests oder Aktualisierungen, einschließlich solcher, die zur Abbildung von Änderungen der maßgeblichen gesetzlichen Bestimmungen oder regulatorischen Anforderungen erforderlich sind.
  • Unser Ziel ist es, unsere Dienste ständig weiterzuentwickeln und zu verbessern. Aus diesem Grund können wir (dauerhaft oder vorübergehend) die Bereitstellung aller oder eines Teils der Spotify-Dienste (einschließlich bestimmter Funktionen, Merkmale, Abonnement-Pläne und Aktionsangebote) ändern, aussetzen oder einstellen. Wenn wir mehr als geringfügige Änderungen am Spotify-Dienst vornehmen, die sich negativ auf Ihren Zugang zu oder Ihre Nutzung der Inhalte oder des Spotify-Dienstes auswirken, werden wir Sie mindestens 30 Tage im Voraus durch eine Mitteilung auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. durch Zusendung einer E-Mail) informieren, die eine Zusammenfassung der vorgeschlagenen Änderungen und Ihr Recht auf Kündigung Ihres Vertrags enthält. In einem solchen Fall können Sie den Vertrag innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt dieser Mitteilung kündigen, anderenfalls gelten die Änderungen als von Ihnen akzeptiert.
  • Gelegentlich können wir über Spotify auch zusätzliche Beta-Funktionen anbieten („Beta-Funktionen"). Wir nutzen Beta-Funktionen, um neue Funktionsideen zu erproben und zu testen. Dementsprechend kann es vorkommen, dass Beta-Funktionen eines Tages erscheinen, zeitweise geändert werden oder sogar ohne Vorankündigung vollständig verschwinden. Spotify ist nicht verpflichtet, Beta-Funktionen für Nutzer bereitzustellen oder diese weiterhin verfügbar zu halten.
  • Unser dynamisches Inhalteangebot entwickelt sich ständig weiter und passt sich den Bedürfnissen der Spotify-Gemeinschaft an. Spotify ist nicht verpflichtet, bestimmte Inhalte über die Spotify-Dienste zur Verfügung zu stellen und Spotify oder die jeweiligen Eigentümer können bestimmte Songs, Videos, Podcasts, Hörbücher und andere Inhalte ohne vorherige Ankündigung entfernen.

Ihr Recht, die Vereinbarung gemäß Ziffer 12 zu kündigen, bleibt hiervon unberührt.

Unbeschadet des Vorstehenden wird Ihnen Spotify, wenn Sie für kostenpflichtige Abonnements Zahlungen an Spotify im Voraus geleistet haben und Spotify diese kostenpflichtigen Abonnements vor Ablauf des vorausbezahlten Zeitraums (definiert in Ziffer 4.1) nach Maßgabe dieser Allgemeinen Nutzungsbedingungen dauerhaft einstellt, die im Voraus gezahlten Gebühren für den vorausbezahlten Zeitraum nach der Einstellung erstatten. Ihr Nutzerkonto und Ihre Abrechnungsinformationen müssen auf dem aktuellen Stand sein, damit wir Ihnen Gebühren erstatten können.

9 Markenkonten

Wenn Sie bei Spotify ein Konto im Namen eines Unternehmens, einer Organisation, einer juristischen Person oder einer Marke (eine „Marke" bzw. ein solches Konto „Markenkonto") anlegen, gelten die Begriffe „Sie" und „Ihr(e)", wie sie in der gesamten Vereinbarung verwendet werden, für Sie und die Marke. Wenn Sie ein Markenkonto eröffnen, sichern Sie zu und garantieren Sie, dass Sie zur Gewährung aller Befugnisse und Lizenzen aus der Vereinbarung und zur Bindung der Marke an die Vereinbarung befugt sind.

Eine Marke darf Benutzern folgen, Playlists erstellen und teilen, sofern die Marke keine Handlungen ausübt, die eine Partnerschaft oder eine geschäftliche Beziehung zwischen der Marke und dem gefolgten Benutzer, Künstler, Songschreiber oder einer anderen Person implizieren, es sei denn, die Marke hat die Rechte unabhängig erworben, um eine solche Partnerschaft zu implizieren. Des Weiteren müssen Marken unseren Nutzern gegenüber transparent sein in puncto Offenlegung von Partnerschaften mit oder Leistung von Vergütungen an Künstler, Songschreiber, Nutzer oder andere Parteien und sie müssen bei den vorgenannten Aktivitäten alle geltenden Rechte, Bestimmungen und Verhaltenskodizes einhalten.

10 Kundenservice, Informationen, Fragen und Beschwerden

Spotify Support Community

Die Spotify Support Community bietet Raum für Diskussionen und den Austausch von Informationen, Tipps und anderen Materialien in Verbindung mit dem Spotify-Dienst. Mit der Nutzung der Spotify Support Community erklären Sie sich mit den Community-Bedingungen einverstanden.

Kundenbetreuung, Informationen, Fragen und Beschwerden

Wenn Sie Fragen zu Ihrem Konto oder zu Zahlungen haben („Fragen an die Kundenbetreuung"), informieren Sie sich bitte auf unserer Webseite unter "Über uns" hinsichtlich der zuständigen Kundenbetreuung.

Wenn Sie uns kontaktieren möchten, klicken Sie bitte für weitere Informationen hier.

11 Exportkontrolle

Die Produkte von Spotify können Export-Kontrollgesetzen und Wirtschaftssanktionsgesetzen der Europäischen Union, des Vereinigten Königreichs, der Vereinigten Staaten und anderer Rechtsordnungen unterliegen, einschließlich der Verordnung 2021/821 (EU Dual-Use Verordnung), des UK Export Control Acts 2002 und der UK Export Control Order 2008, den Export Administration Regulations des US-Handelsministeriums, Handels- und Wirtschaftssanktionen des Office of Foreign Assets Control des US-Finanzministeriums und den International Traffic in Arms Regulations des US-Außenministeriums (zusammen die "Handelskontrollgesetze"). Sie gewährleisten, dass Sie (1) sich nicht in einem Land oder Gebiet befinden, das territorialen Sanktionen unterliegt (zusammen die "Sanktionierten Länder"), nicht nach dessen Gesetzen organisiert sind oder dort ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, und dass Sie nicht im Eigentum stehen von oder im Auftrag einer Regierung handeln, die Sanktionen zur Blockierung von Vermögenswerten unterliegt, oder einer natürlichen oder juristischen Person, die in einem Sanktionierten Land gegründet wurde, sich dort befindet oder ihren gewöhnlichen Aufenthalt hat; und (2) keine Person sind, die auf der Liste der in der EU, im Vereinigten Königreich, in den USA oder anderen anwendbaren Regierungslisten aufgeführten Parteien aufgeführt ist oder zu mehr als 50 % direkt oder indirekt im Besitz oder unter der Kontrolle einer juristischen Person steht oder in deren Namen oder auf Anweisung einer solchen Person handelt, wie z.B. die Konsolidierte Liste von Personen, Gruppen und Organisationen, die EU-Finanzsanktionen unterliegen, oder die Konsolidierte Liste des Vereinigten Königreichs oder die von der US-Regierung geführte Liste „Specifically Designated Nationals"..

Sie stimmen zu, alle geltenden Handelskontrollgesetze bei der Nutzung von Spotifys Produkten und Diensten einzuhalten. Insbesondere erklären Sie sich damit einverstanden, dass Sie weder direkt noch indirekt Produkte, Software oder Technologie (einschließlich der aus oder auf der Basis dieser Technologie abgeleiteten Produkte), die Sie von Spotify im Rahmen der Vereinbarung erhalten haben, an Orte oder juristische oder natürliche Personen oder für eine Endverwendung, die nach den Handelskontrollgesetzen verboten ist, nutzen, verkaufen, exportieren, reexportieren, übertragen, vertreiben, freigeben oder anderweitig veräußern dürfen. Spotify ist nicht verpflichtet, in einer Weise zu handeln, die nach den geltenden Handelskontrollgesetzen verboten ist, und es liegt im alleinigen Ermessen von Spotify, sich nicht direkt oder indirekt an der Bereitstellung von Produkten oder Dienstleistungen zu beteiligen, die nach den geltenden Handelskontrollgesetzen verboten sein könnten

12 Laufzeit und Kündigung

Die Vereinbarung bleibt wirksam, bis sie von Ihnen oder von Spotify gekündigt wird.

Die Vereinbarung kann sowohl durch Spotify als auch durch Sie jederzeit mit einer Frist von mindestens 14 Tagen gekündigt werden.

Spotify kann die Vereinbarung aus wichtigem Grund kündigen oder Ihren Zugang zu den Spotify-Diensten aus wichtigem Grund sperren, insbesondere im Falle einer wesentlichen oder wiederholten Nichteinhaltung der Vereinbarung Ihrerseits und/oder einer unberechtigten Nutzung der Spotify-Dienste und/oder der Inhalte, und/oder wenn dies erforderlich ist, um die anwendbaren Rechtsvorschriften einzuhalten, und/oder wenn Ihr Verhalten im Zusammenhang mit dem Spotify-Dienst eine Haftung oder einen erheblichen Schaden für einen Nutzer, andere Dritte, Spotify oder mit uns verbundene Unternehmen verursacht, wobei wir Ihre berechtigten Interessen berücksichtigen werden. Für den Fall, dass Sie oder Spotify die Vereinbarung kündigen oder Spotify Ihren Zugang zu den Spotify-Diensten sperrt, erklären Sie sich damit einverstanden, dass Spotify Ihnen gegenüber nur nach Maßgabe der Bestimmungen der Ziffer 14 haftet.

Ihr gesetzliches Recht zur Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

Um in Erfahrung zu bringen, wie Sie Ihr Spotify-Konto kündigen können, setzen Sie sich bitte mithilfe des Customer Service-Kontaktformulars mit uns in Verbindung, das auf unserer „Über uns"-Seite abrufbar ist.

Die Bestimmungen der Vereinbarung, die entweder ausdrücklich oder ihrer Art nach auch nach Beendigung der Vereinbarung gelten müssen, gelten über die Vereinbarung hinaus fort, insbesondere die Bestimmungen der Ziffern 3.3, 6.1, 6.2, 7, 8, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18 und 19.

13 Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungspflichten und -rechte.

14 Haftungsbeschränkung

Spotify haftet unter der Vereinbarung uneingeschränkt für Schäden aufgrund einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für sonstige Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit von Spotify oder seinen gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen beruhen.

Soweit Spotify nicht nach den Bestimmungen des ersten Absatzes uneingeschränkt haftet, ist die Haftung von Spotify auf Schadens- oder Aufwendungsersatz auf Fälle einer auf einfacher Fahrlässigkeit beruhenden Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht und auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden beschränkt. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung der Vereinbarung überhaupt erst ermöglicht und auf deren Erfüllung Sie regelmäßig vertrauen und auch vertrauen dürfen (Kardinalpflichten).

Spotify haftet nicht für die Nichterfüllung, mangelhafte Erfüllung oder verspätete Erfüllung der Verpflichtungen aus der Vereinbarung, die auf höhere Gewalt oder auf andere Ursachen zurückzuführen sind, die nicht vernünftigerweise vorhersehbar sind oder bei vernünftiger Betrachtung außerhalb des Einflussbereichs von Spotify liegen.

Die Haftung von Spotify aufgrund der anwendbaren produkthaftungsrechtlichen Vorschriften sowie für Ansprüche aus einer Garantie bleibt unberührt.

Über die vorgenannten Fälle hinaus ist eine Haftung von Spotify ausgeschlossen.

Wir haften nicht für Schäden aufgrund eines Datenverlusts, soweit der Schaden hätte verhindert werden können, wenn Sie in angemessenen Abständen Sicherungskopien angefertigt hätten.

15 Rechte Dritter

Sie nehmen zur Kenntnis und erklären sich damit einverstanden, dass die Eigentümer der Inhalte und bestimmte Distributoren (wie App-Store-Anbieter) vorgesehene Begünstigte der Vereinbarung sind und berechtigt sind, die Vereinbarung direkt gegen Sie durchzusetzen. Sofern nicht in diesem Abschnitt etwas anderes vorgesehen ist, ist die Vereinbarung nicht dazu gedacht, Personen außer Ihnen und Spotify Rechte einzuräumen, und in keinem Fall entstehen Begünstigungsrechte Dritter aus dieser Vereinbarung.

Wenn Sie eine unserer mobilen Softwareanwendungen (jeweils eine "App") aus dem App-Store von Apple Inc. („Apple") heruntergeladen haben oder wenn Sie die App auf einem iOS-Gerät nutzen, bestätigen Sie, dass Sie den folgenden Hinweis in Bezug auf Apple gelesen und verstanden haben und sich damit einverstanden erklären. Diese Vereinbarung wird nur zwischen Ihnen und Spotify und nicht mit Apple geschlossen, und Apple ist nicht für den Spotify-Dienst und dessen Inhalt verantwortlich. Apple ist in keiner Weise verpflichtet, in Bezug auf den Spotify-Dienst Wartungs- oder Support-Dienste zu erbringen. Bei einer Nichtkonformität des Spotify-Dienstes mit einer anwendbaren Gewährleistung können Sie Apple benachrichtigen, und Apple wird Ihnen den jeweiligen Kaufpreis der App erstatten. Apple hat im gesetzlich zulässigen Rahmen keine weitere Garantieverpflichtung in Bezug auf den Spotify-Dienst. Apple ist nicht für die Bearbeitung Ihrer Ansprüche oder der Ansprüche Dritter in Bezug auf den Spotify-Dienst oder Ihr Eigentum und/oder die Nutzung des Spotify-Dienstes verantwortlich, darunter: (1) Produkthaftungsansprüche, (2) alle Ansprüche in Bezug auf eine Nichtkonformität des Spotify-Dienstes mit anwendbaren rechtlichen oder behördlichen Vorschriften, (3) Ansprüche, die aufgrund von Verbraucherschutzgesetzen oder ähnlichen Gesetzen entstehen, und (4) Ansprüche in Zusammenhang mit der Verletzung geistigen Eigentums. Apple ist nicht für die Untersuchung, Verteidigung, Beilegung und Entlastung eines Anspruchs eines Dritten, nach dem der Spotify-Dienst und/oder Ihr Eigentum und die Nutzung der App die Rechte des geistigen Eigentums dieses Dritten verletzen, verantwortlich. Sie erklären sich einverstanden, die anwendbaren Bestimmungen Dritter während der Nutzung des Spotify-Dienstes einzuhalten.

Apple und die Apple-Tochtergesellschaften sind Drittbegünstigte dieser Vereinbarung und mit Ihrer Zustimmung zu dieser Vereinbarung erhält Apple das Recht (und es wird als von Apple angenommen betrachtet), dieser Vereinbarung als Drittbegünstigter dieser Vereinbarung gegen Sie durchzusetzen.

16 Salvatorische Klausel, Verzicht und Auslegung

Soweit in der Vereinbarung nicht anders angegeben, berührt die Unwirksamkeit oder Nichtdurchsetzbarkeit einer Bestimmung der Vereinbarung oder eines Teils davon, unabhängig vom Grund der Unwirksamkeit oder Nichtdurchsetzbarkeit, nicht die Wirksamkeit oder Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen der Vereinbarung.

Die Nichtdurchsetzung der Vereinbarung oder einer Bestimmung dieser durch Spotify oder einen begünstigten Dritten stellt keinen Verzicht durch Spotify oder den jeweiligen begünstigten Dritten auf das Recht zur Durchsetzung dieser dar.

Im Sinne dieser Allgemeinen Nutzungsbedingungen sind die Wörter „insbesondere" und „einschließlich" und Abwandlungen dieser so auszulegen, als folgten ihnen die Wörter „ohne Einschränkung", sodass sie sich auf eine nicht erschöpfende Aufzählung von Beispielen beziehen.

17 Abtretung

An folgende Unternehmen kann Spotify die Vereinbarung übertragen, und jedes seiner Rechte und Verpflichtungen aus der Vereinbarung abtreten, ganz oder teilweise:

Spotify Technology S.A., 33 Boulevard Prince Henri, L-1724 Luxembourg, Luxemburg

Spotify Limited, The Adelphi, 1-11 John Adam Street, London, WC2N 6HT, Vereinigtes Königreich

Spotify USA Inc., 4 World Trade Center, 150 Greenwich Street, New York, NY 10007, USA

Sie können die Vereinbarung (ob ganz oder teilweise) nur an folgende Dritte abtreten bzw. Ihre Rechte aus der Vereinbarung nur an folgende Dritte übertragen oder unterlizenzieren: Wirtschaftskammer Österreich, Bundesarbeitskammer, Österreichischer Landarbeiterkammertag, Präsidentenkonferenz der Landwirtschaftskammern Österreichs, Österreichischer Gewerkschaftsbund, Verein für Konsumenteninformation, Österreichischer Seniorenrat.

18 Schadloshaltung

Sie verpflichten sich, Spotify von allen Schäden, Verlusten und Kosten jedweder Art (einschließlich angemessener Rechtsberatungskosten) freizustellen und schadlos zu halten, aus oder in Zusammenhang mit: (1) einem Verstoß durch Sie gegen die Vereinbarung; (2) Nutzerinhalte, die Sie posten oder anderweitig beisteuern; (3) einer Aktivität, die Sie auf oder über den Spotify-Dienst ausführen, und (4) einer Verletzung von Gesetzen oder Rechten Dritter durch Sie.

19 Rechtswahl und Gerichtsstand

Die Vereinbarung (und alle außervertraglichen Streitigkeiten/Ansprüche, die aus oder in Verbindung mit der Vereinbarung entstehen) unterliegt schwedischem Recht, unter Ausschluss der Regelungen bezüglich Rechtswahl und der Kollisionsnormen. Ungeachtet dessen können Sie sich gemäß Art. 6 Abs. 2 der Rom-I-Verordnung auf den Schutz der zwingenden Bestimmungen des Rechts Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsortes berufen.

Zudem vereinbaren Sie und Spotify, Streitigkeiten, Klagen oder Auseinandersetzungen, die in Verbindung mit der Vereinbarung (und alle außervertraglichen Streitigkeiten/Ansprüche, die aus oder in Verbindung mit der Vereinbarung) entstehen, bei folgenden Gerichten beizulegen: (i) sofern eine solche Klage von Ihnen gegen Spotify erhoben wird, entweder vor den zuständigen Gerichten in Schweden oder vor den zuständigen Gerichten des Staates, in dem Sie Ihren Wohnsitz haben, (ii) sofern eine solche Klage von Spotify gegen Sie erhoben wird, ausschließlich vor den zuständigen Gerichten des Staates, in dem Sie Ihren Wohnsitz haben.

Letzte Aktualisierung: 26. Mai 2026

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