مركز الخصوصية

يستخدم Spotify البيانات الشخصية ليقدم لك أفضل تجربة استماع ممكنة. اعلم المزيد عن حقوق البيانات الخاصة بك.

في Spotify، نريد دائمًا أن نقدم لك أفضل تجربة ممكنة. ولتحقيق ذلك، نعالج بعض بياناتك الشخصية لنفهم عاداتك في الاستماع ولنطور لك ولجميع عملائنا أفضل الخدمات. ولكن، تأكد أن خصوصيتك وأمن بياناتك الشخصية أمرًا يمثل لنا أهمية بالغة.

ويُعد الغرض من مركز الخصوصية هذا هو أن نقدم لك المزيد من المعلومات عن الحقوق والضوابط المتاحة لك فيما يتعلق ببياناتك الشخصية، ولنسلط الضوء على بعض الأجزاء المهمة من سياسة الخصوصية لدينا.

ما البيانات الشخصية التي يجمعها Spotify عني؟

من الأهمية البالغة لنا أن تعرف البيانات الشخصية التي نجمعها عنك، وكيفية جمعنا لها، وأسباب ضرورة حصولنا عليها.

نجمع بياناتك الشخصية بالطرق التالية:

  1. البيانات الشخصية التي يتم جمعها عند الاشتراك في خدمة Spotify: عندما تسجّل في خدمة Spotify، نجمع بعض البيانات الشخصية حتى تتمكن من استخدام خدمة Spotify. وتندرج هذه تحت فئة بيانات تسجيل الحساب الموضحة في القسم 5 من سياسة الخصوصية لدينا.
  2. البيانات الشخصية التي يتم جمعها من خلال استخدامك لخدمة Spotify: عندما تَستخدم خدمة Spotify، نجمع بيانات شخصية عن استخدامك لخدمة Spotify، مثل الأغاني التي قمت بتشغيلها وقوائم الأغاني التي قمت بإنشائها. وتندرج هذه تحت فئة بيانات استخدام خدمة Spotify الموضحة في القسم 5 من سياسة الخصوصية لدينا.
  3. البيانات الشخصية التي تم جمعها والتي تُمكننا من تقديم ميزات/وظائف إضافية لك: من وقت لآخر، قد تقدم لنا أيضًا بيانات شخصية إضافية أو تمنحنا الإذن بجمع البيانات الشخصية لنقدم لك المزيد من الميزات أو الوظائف على سبيل المثال. وتندرج هذه البيانات تحت فئات بيانات الجوال الطوعية، وبيانات الدفع، وبيانات المسابقات، والاستبيانات، واليانصيب، وبيانات التسويق الموضحة في القسم 5 من سياسة الخصوصية لدينا. وستتمتع دائمًا بحق تغيير رأيك وإلغاء إذنك في أي وقت.

لماذا يجمع Spotify هذه البيانات الشخصية ويستخدمها؟

نجمع بياناتك الشخصية ونستخدمها للأسباب التالية:

  • لنقدم ونحسن تجربتك مع خدمة Spotify وغيرها من الخدمات والمنتجات التي يقدمها Spotify وجعلها ملائمة لتفضيلاتك؛
  • لنفهم كيفية وصولك إلى خدمة Spotify واستخدامك لها بهدف ضمان جودة الأداء التقني للخدمة وتطوير منتجات وخدمات جديدة وتحليل استخدامك لخدمة Spotify؛
  • للتواصل معك للأغراض المتعلقة بخدمة Spotify؛
  • لمتابعة إجراءات عملية الدفع بهدف منع الاحتيال أو كشفه، بما في ذلك عمليات الدفع الاحتيالية والاستخدام الاحتيالي لخدمة Spotify؛
  • للتواصل معك، إما بشكل مباشر أو من خلال أحد شركائنا، لأغراض:
    • التسويق،
    • البحث،
    • المشاركة في المسابقة والاستبيانات واليانصيب،
    • الأغرض الترويجية،
    عبر رسائل البريد الإلكتروني أو الإشعارات أو الرسائل الأخرى، بما يتوافق مع أي أذونات قد منحتنا إياها؛
  • لنوفر لك الميزات أو المعلومات أو الإعلانات أو أي محتوى آخر يعتمد على موقعك المحدد؛
  • للأغراض التجارية المشروعة الأخرى على النحو الموضح في سياسة الخصوصية.

لمعرفة المزيد عن سبب استخدام Spotify لبياناتك الشخصية، يرجى الرجوع إلى سياسة الخصوصية.

كيف يحمي Spotify بياناتي الشخصية؟

نلتزم بحماية البيانات الشخصية لمستخدمينا. ونعمل على اتخاذ التدابير الفنية والمؤسسية المناسبة للمساعدة في حماية أمن بياناتك الشخصية؛ إلا أنه لا بد من الانتباه إلى حقيقة أنه لا يوجد نظام أمني خالٍ من الثغرات. وقد طبّقنا العديد من السياسات، بما في ذلك سياسات الأسماء المستعارة، والتشفير، والوصول، والاحتفاظ بغرض الحماية من الوصول غير المصرح به والاحتفاظ غير الضروري بالبيانات الشخصية في أنظمتنا.

تحمي كلمة مرورك حساب المستخدم الخاص بك، لذا فإننا نحثك على استخدام كلمة مرور فريدة وقوية، والحد من الوصول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك ومتصفحك، وتسجيل الخروج بعد استخدام خدمة Spotify.

كيف يشارك/ينقل Spotify بياناتي الشخصية؟

يشارك Spotify بياناتك الشخصية عالميًا مع الشركات الأخرى التابعة لـ Spotify Group.

قد تبرم شركة Spotify عقودًا من الباطن بغرض معالجة أو مشاركة بياناتك الشخصية مع جهات خارجية في بلدان أخرى غير بلدك الأم. ومن ثم قد تخضع بياناتك الشخصية لقوانين خصوصية تختلف عن قوانين الخصوصية الموجودة في بلد إقامتك.

فعلى سبيل المثال، قد يتم نقل البيانات الشخصية التي تم جمعها داخل منطقة الاتحاد الأوروبي ("EU") وسويسرا إلى جهات خارجية في بلد يقع خارج منطقة الاتحاد الأوروبي وسويسرا وتعمل هذه الجهات على معالجتها. وفي مثل هذه الحالات، تعمل Spotify على ضمان أن يتم نقل بياناتك الشخصية وفقًا لقوانين الخصوصية المعمول بها، وأن يتم اتخاذ التدابير التعاقدية والفنية والمؤسسية المناسبة، مثل البنود التعاقدية القياسية المعتمدة من قبل مفوضية الاتحاد الأوروبي.

حقوق بياناتك الشخصية

لعلك تعلم أن هناك قانونًا جديدًا للاتحاد الأوروبي، يسمى "قانون حماية البيانات العامة" أو "GDPR" يمنح الأفراد بعض الحقوق فيما يتعلق ببياناتهم الشخصية. وبناء على ذلك، وضعنا عناصر تحكم إضافية للشفافية والوصول في مركز الخصوصية وإعدادات الخصوصية لدينا لمساعدة المستخدمين على الاستفادة من هذه الحقوق. يتمتع الأفراد بالحقوق الواردة أدناه، حسب توافرها باستثناء القيود المفروضة من خلال القوانين المعمول بها.

إذا كانت لديك أسئلة أخرى، فيرجى الرجوع إلى قسم الأسئلة المتكرّرة في مركز الخصوصية هذا أو التواصل معنا عبر استخدام نموذج الاتصال بنا هذا

الوصول إلى بياناتك الشخصية

الحق في الاطلاع على البيانات الشخصية التي نعالجها عنك وطلب الوصول إليها.

تحديث بياناتك الشخصية

الحق في طلب تعديلنا أو تحديثنا لبياناتك الشخصية إذا كانت غير دقيقة أو غير كاملة.

تقييد استخدام بياناتك الشخصية

الحق في طلب التوقف عن معالجة جميع أو بعض بياناتك الشخصية مؤقتًا أو بشكل دائم.

رفض استخدام بياناتك الشخصية

الحق في رفض معالجة بياناتك الشخصية في حالة عدم وجود سبب مشروع أو قانوني لمعالجتها.

رفض التسويق المباشر

الحق في رفض معالجة بياناتك الشخصية لأغراض التسويق المباشر.

رفض اتخاذ القرار التلقائي

الحق في عدم الانخراط في قرار يعتمد فقط على اتخاذ القرارات تلقائيًا، بما في ذلك جمع المعلومات، التي يكون للقرار فيها أثر قانوني عليك أو ينتج عنه أثر كبير مماثل.

نقل بياناتك الشخصية

الحق في طلب نسخة من بياناتك الشخصية بتنسيق قابل للقراءة آليًا، والحق في نقل تلك البيانات الشخصية لاستخدامها في خدمات جهة أخرى.

مسح بياناتك الشخصية

الحق في طلب حذف بياناتك الشخصية.

من أين يمكنني التحكم في البيانات الشخصية التي تستخدمها Spotify؟

يمكنك الوصول إلى عناصر التحكم التالية عبر إعدادات الحساب:

  1. صفحة إعدادات الخصوصية: تتيح لك التحكم في بعض فئات البيانات الشخصية التي نعالجها عنك، وتمكنك من الوصول إلى بياناتك الشخصية عبر زر "تحميل بياناتي"، وتتضمن رابطًا إلى مركز الخصوصية على spotify.com، حيث يمكنك معرفة المزيد من المعلومات عن كيفية استخدام Spotify لبياناتك الشخصية وحقوقك.
  2. صفحة إعدادات الإشعارات: تتيح لك اختيار المراسلات التي تتلقاها من Spotify، وإدارة بياناتك الشخصية المتاحة علنًا، وتعيين تفضيلات المشاركة الخاصة بك.

لمزيد من المعلومات عن البيانات الشخصية التي يمكنك التحكم فيها من صفحة إعدادات الحساب، راجع حقوق البيانات وإعدادات الخصوصية.

سياساتنا

في Spotify، نبذل أقصى جهودنا لنقدم لك أفضل تجربة موسيقية ممكنة. فيما يلي السياسات التي نطبقها عندما نقدم لك هذه الخدمة.

سياسة الخصوصية

تحتوي سياسة الخصوصية على مزيد من التفاصيل عن البيانات الشخصية التي نجمعها، وكيفية استخدامنا لها، وسبب معالجتنا إياها.

سياسة ملفات تعريف الارتباط

تحتوي سياسة ملفات تعريف الارتباط لدينا على معلومات عن ملفات تعريف الارتباط التي يستخدمها Spotify، والدور الذي تلعبه في مساعدتنا في تقديم أفضل تجربة ممكنة لك، والخيارات التي تتمتع بها عندما يتعلق الأمر بإعدادات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك.

هل لديك أسئلة؟

إذا كانت لديك أسئلة عن خصوصيتك أو سياسة الخصوصية لدينا أو المعلومات التي لدينا عنك أو حقوقك وكيفية ممارستك لها، فيرجى الاتصال بنا.