Política de Privacidad de Spotify

En vigor a partir del 12 de diciembre de 2011.

Spotify Spain, S.L., una sociedad inscrita en España con el número B85346294 (en adelante, “Spotify” o “nosotros”) desea poner a su disposición el mejor servicio de música disponible. Para poder hacerlo y para poder ofrecerle productos y servicios descritos en los sitios web de Spotify en http://www.spotify.com/ y otros URL de la marca Spotify (en adelante, los “Sitios Web de Spotify”), Spotify le solicitará a determinada información y recopilará automáticamente información sobre el uso que usted haga de la Aplicación de Software Spotify y del Servicio Spotify (ambos términos según definidos en los Términos y Condiciones de Uso de Spotify). Además, Spotify solicitará información a servicios de terceros en caso de que dichos servicios se activen vía Spotify. La presente política (en adelante, la “Política de Privacidad de Spotify”) describe qué información personal sobre usted podremos recopilar y qué haremos y qué no haremos con dicha información.

1. Cómo recopilamos y usamos la información de carácter personal

Cuando se dé de alta en una cuenta Spotify o adquiera los productos y servicios de Spotify descritos en los Sitios Web de Spotify o acceda al Servicio Spotify podremos solicitarle determinada información personal como la dirección de correo electrónico, dirección postal, edad, género y lugar de residencia. Cuando cree una cuenta Spotify, o conecte su cuenta Spotify existente con su cuenta de Facebook, también recibiremos y almacenaremos la siguiente información procedente de Facebook Ireland Limited (“Facebook”): su nombre, nombre de usuario, contraseña, fotografía del perfil, identificador exclusivo de Facebook y token de acceso, género, cumpleaños y dirección de correo electrónico. Además, cuando utilice la Aplicación de Software Spotify, el Servicio Spotify y los Sitios Web de Spotify, recibiremos automáticamente información sobre su uso de la aplicación, del servicio y del sitio web, incluida información como los medios a los que usted acceda, las consultas que haga, la fecha y hora de su solicitud, su dirección de protocolo de Internet, las prestaciones y funcionamiento de su red y ordenador, su tipo de navegador, el idioma e información de identificación, su sistema operativo y versión de la aplicación.

Utilizaremos su información de carácter personal (i) para suministrar los productos y servicios que usted haya comprado o solicitado (incluido Spotify Social, según se define en los Términos y Condiciones de Uso de Spotify, y la presentación de publicidad y de contenidos customizados), (ii) para comunicarnos con usted en relación con su cuenta, con temas relacionados con el servicio de atención al cliente y con productos y servicios Spotify, (iii) para personalizar y mejorar la Aplicación de Software Spotify, el Servicio Spotify y los Sitios Web de Spotify, (iv) para garantizar el funcionamiento técnico de nuestros productos y servicios, (v) para desarrollar nuevos productos y servicios (vi) para proteger los contenidos protegidos por derechos de autor (copyright) del Servicio Spotify (por ejemplo, limitando el acceso a los contenidos del Servicio Spotify a los usuarios que dispongan de una cuenta Spotify) y (vii) de cualesquiera otras formas descritas en la presente Política de Privacidad de Spotify.

En caso de que usted conecte su cuenta Spotify a Facebook, pondremos a disposición de otros usuarios de Spotify y/o compartiremos con estos su nombre de usuario de Facebook y su fotografía del perfil de Facebook. Además, los usuarios de Spotify podrán utilizar el Servicio Spotify para buscar o visualizar su perfil de Spotify y la información contenida en el mismo, tales como Listas de Reproducción, tal como se definen a continuación (por ejemplo, si conocen e introducen su nombre de usuario en la Aplicación de Software de Spotify o el Servicio Spotify). Por favor, familiarícese con y utilice las configuraciones en el panel de preferencias, dado que éstas le proporcionan determinadas opciones para ajustar la información de su perfil de Spotify que podrá visualizarse y aquellas de sus actividades que podrán ser compartidas.

Si elige activar Spotify Social o de otro modo publica sus listas de reproducción, canciones destacadas con una estrella, listas de éxitos y la canción que esté reproduciendo actualmente (en adelante, conjuntamente, las “Listas de Reproducción”, su información de Listas de Reproducción será pública para otros usuarios de Spotify (por ejemplo, en su página de perfil de Spotify o flujo de actividad social) y podrá ser usada o compartida a su vez por otros usuarios de Spotify. Spotify no es responsable del uso que de la información de Listas de Reproducción hagan terceros, ni de que estos, a su vez, la compartan una vez dicha información haya sido hecho pública. En caso de que no desee que en el futuro se produzca el uso de estos datos o que terceros puedan, a su vez, compartirlos, no active la prestación Spotify Social y/o ajuste su configuración y modalidad de escucha.

2. Casos en que compartiremos información con terceros

Salvo que contemos con su aprobación expresa, sólo compartiremos su información personal, incluyendo con afiliados de Spotify (que serán otras sociedades controladas por, o bajo control común con, nosotros) para los fines detallados en la sección 1 (i) a (vii) anterior o en tanto en cuanto resulte necesario con objeto de:

1. Hacer valer los términos y condiciones de los Términos y Condiciones de Uso de Spotify, los Términos y Condiciones del Servicio Móvil (según definidos en los Términos y Condiciones de Uso de Spotify) y los Términos y Condiciones del Código Premium y los Términos y Condiciones del Código Unlimited.
2. Cumplir con la legislación vigente o contestar a las demandas que puedan presentarse.
3. Permitir que se produzca un cambio en la titularidad de Spotify (incluida, entre otras circunstancias, una adquisición por parte de, o una fusión con, otra sociedad) y la consiguiente transferencia de toda la información de carácter personal al nuevo propietario, en cuyo caso, toda la información continuará estando protegida con arreglo a lo previsto en la presente Política de Privacidad de Spotify.
4. Permitir que se lleven a cabo auditorías publicitarias y análisis que midan y calculen el volumen y composición del grupo de usuarios que haya escuchado y/o visto un anuncio publicitario y demás información promocional.
5. Permitirnos utilizar a un tercero para llevar a cabo estudios que evalúen el uso y las experiencias que ha tenido usted en relación con nuestros servicios (no permitiendo al tercero que use su información personal para ningún otro fin).
6. Permitirnos compartir datos estadísticos globales sobre el uso de la Aplicación de Software Spotify y del Servicio Spotify con nuestros socios comerciales.

Si ha conectado su cuenta Spotify a Facebook, compartiremos información relacionada con el uso que haga del servicio Spotify con Facebook, como, por ejemplo, la música que escuche o las Listas de Reproducción, y tal información podrá publicarse en los sitios web o los servicios de Facebook.. Podrá optar por desactivar la publicación automática en Facebook de lo que esté escuchando actualmente en el panel de preferencias. La información compartida con Facebook se atribuirá a la cuenta de Facebook con la que esté conectada su cuenta Spotify. El uso de dicha información por parte de Facebook y cualquier información que ésta recopile del uso que usted haga de o a través de su servicio se regirá por la política de privacidad de Facebook y el uso de información por parte de Spotify se regirá por la presente Política de Privacidad de Spotify. Usted comprende y acepta que deberá consultar ambas políticas de privacidad para modificar o eliminar información personal que se haya facilitado a Facebook. En caso de que no desee que se lleve a cabo dicho uso de datos, no debe aceptar compartir con Facebook información sobre la música que reproduzca y/o ajustar sus configuraciones para desactivar la función “compartir”.

La información que deje de compartirse en Facebook podrá continuar estando a disposición de otros usuarios de Spotify (por ejemplo, mediante el uso de otras funciones sociales de Spotify) o a través del Servicio Spotify, según se describe en la presente Política de Privacidad.

Los proveedores de Aplicaciones de Terceros (según se definen en los Términos y Condiciones de Uso de Spotify) pueden pedirle que facilite su información personalpara acceder a sus Aplicaciones de Terceros. En ese caso, se le informará de ello, ya sea durante el proceso de registro, en los términos de uso o en la política de privacidad de la Aplicación de Terceros solicitándole que acceda o se registre o de un modo análogo. Asimismo, si visita o se registra en una Aplicación de Terceros, información relativa a su identificador de usuario Spotify, su canción actualmente en reproducción, el historial de reproducciones, la cola de reproducción, la biblioteca, las listas de reproducción, el país de registro y el tipo de suscripción (por ejemplo, Free, Unlimited o Premium) podrá transferirse a, ser usada o almacenada por el proveedor de la Aplicación de Terceros. Spotify también podrá recopilar y compartir la información referente a su ubicación geográfica con el proveedor de una Aplicación de Terceros, si bien no emplearemos dicha información para determinar su localización exacta sin su consentimiento previo. El uso de su información personal por parte del proveedor de Aplicaciones de Terceros se rige por la política de privacidad de la referida parte, mientras que el uso de Spotify se rige por la presente Política de Privacidad de Spotify. Por favor, tenga en cuenta que si opta por desinstalar una Aplicación de Terceros de su cuenta Spotify, ello no implica necesariamente que el proveedor externo correspondiente vaya a borrar la información personal recibida. Le rogamos que revise la política de privacidad del proveedor externo en cuestión para asegurarse de conocer el uso que da a la información personal facilitada por usted. Si no desea que sus datos personales sean objeto de dicho uso, absténgase de registrarse o utilizar la Aplicación de Terceros correspondiente.

En algunos otros casos, es posible que el acceso a otros productos y servicios de terceros ofrecidos o anunciados a través de la Aplicación de Software Spotify o el Sitio Web de Spotify pueda requerir además que usted aporte información personal suya a terceros, como nuestros socios comerciales. En tales casos, se indicará dicha circunstancia durante el proceso de alta, en los términos y condiciones de uso o en la política de privacidad, solicitándole que acceda o se registre, o de forma análoga. El uso, por parte del tercero, de dicha información, se regirá por la política de privacidad propia de dicho tercero, y el uso por parte de Spotify se regirá por la presente Política de Privacidad de Spotify. Rogamos consulte la política de privacidad de nuestros socios comerciales para asegurarse de que entiende cómo utilizarán la información personal que usted les suministre. En caso de que no desee que se haga ese uso de sus datos de carácter personal, no deberá darse de alta en el servicio o producto de que se trate.

3. Transferencia de información de carácter personal a otros países

Spotify lleva a cabo el tratamiento de la información personal en servidores de varios países. Por lo tanto, podremos transferir y tratar su información personal en un servidor que esté fuera de su país, o bien subcontratar nuestro procesamiento a terceros ubicados en dichos países, incluido países fuera del Espacio Económico Europeo. No obstante, siempre lo haremos de conformidad con lo previsto en la presente Política de Privacidad de Spotify y en la legislación aplicable. Al aprobar la Política de Privacidad de Spotify otorga su consentimiento para la referida transferencia de información personal.

4. Seguridad

Contamos con una serie de medidas para asegurar que su información personal está protegida frente al acceso no autorizado. Por ejemplo, le pedimos a usted que utilice una contraseña sólida y única y que no comparta esta información con nadie. Además, utilizamos transmisiones encriptadas para limitar el acceso a los sistemas en los que se almacena su información personal. También respetamos y cumplimos la legislación de la UE en materia de protección de datos.

5. Acceso a la información de carácter personal y correcciones

Usted podrá acceder y actualizar parte de la información personal que guardamos sobre usted a través del Servicio Spotify o enviando una solicitud a tal efecto a accounts@spotify.com. Responderemos a su solicitud tras haber verificado su identidad en un plazo razonable, y en la mayor medida posible.

6. Enlaces

Podremos desplegar enlaces a sitios web de terceros. Rogamos tenga en cuenta que no podemos controlar, y no podrá hacérsenos responsable de, las políticas de privacidad de dichos sitios web. Deberá leer siempre la política de privacidad de los sitios web para conocer con más detalle la forma en la que se recopila y trata la información de carácter personal.

7. Cookies

También podremos almacenar información sobre usted empleando cookies (ficheros informáticos que enviamos a su ordenador u otro aparato o dispositivo de acceso) a las que podemos acceder cuando usted visite los Sitios Web de Spotify en un futuro. Hacemos esto para mejorar la experiencia del usuario en el sitio web.

Si desea borrar las cookies que ya se encuentren en su ordenador, le rogamos se remita a las instrucciones de su software de gestión de ficheros para localizar el fichero o directorio en el que se almacenan las cookies.

Rogamos tenga en cuenta que, al borrar nuestras cookies o al inutilizar futuras cookies es posible que no pueda usted acceder a determinadas áreas o prestaciones de nuestro sitio.

8. Modificación de la presente Política de Privacidad de Spotify

Spotify se reserva el derecho de introducir modificaciones en la presente Política de Privacidad de Spotify. En caso de que introduzcamos cambios sustanciales en esta política, le notificaremos dicha circunstancia colgando la nueva versión de la política en los Sitios Web de Spotify. Será exclusivamente responsabilidad suya revisar el sitio web periódicamente para comprobar si se ha colgado nueva información a tal efecto.

Rogamos tenga en cuenta que, al aceptar los Términos y Condiciones de Uso de Spotify, los Términos y Condiciones del Servicio Móvil, los Términos y Condiciones del Código Premium y los Términos y Condiciones del Código Unlimited, o mediante el uso de la Aplicación de Software Spotify, el Servicio Spotify o los Sitios Web de Spotify, usted estará prestando su consentimiento a la recopilación y tratamiento de su información personal según se ha expuesto en la presente Política de Privacidad de Spotify. Tal y como se ha indicado anteriormente, le notificaremos cualquier cambio sustancial que se produzca en la presente Política de Privacidad de Spotify colgando la nueva versión de la política en los Sitios Web de Spotify. El hecho de que usted continúe utilizando la Aplicación de Software Spotify, el Servicio Spotify o los Sitios Web de Spotify tras haberse colgado las modificaciones introducidas en la presente Política de Privacidad de Spotify constituirá una aceptación de dichos cambios.

En caso de que tenga cualquier pregunta, duda o sugerencia sobre cómo podemos mejorar nuestra política de privacidad, le rogamos nos lo haga saber enviando un correo electrónico a la siguiente dirección: legal-feedback@spotify.com.

9. Prioridad de la versión en inglés

En caso de que la presente Política de Privacidad de Spotify sea traducida a otros idiomas y exista una incongruencia entre las versiones en los dos idiomas, prevalecerá la versión inglesa en tanto en cuanto dicha incongruencia sea consecuencia de un error en la traducción.

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