Política de Privacidad de Spotify

En vigor a partir del 8 de mayo de 2009.

Spotify Ltd (en adelante “Spotify”, “ nosotros”) desea poner a su disposición el mejor servicio de música disponible. Para poder hacerlo y para poder ofrecerle productos y servicios disponibles en la Página Web de Spotify, Spotify le solicitará a determinada información y recopilará automáticamente información sobre el uso que usted haga de la Aplicación de Software Spotify, del Servicio Spotify (ambos términos según definidos en los Términos y Condiciones de Uso de Spotify Beta) y del Sitio Web de Spotify http://www.spotify.com/ (en adelante, el “Sitio Web de Spotify”). La presente política (en adelante, la “ Política de Privacidad ”) describe qué información personal sobre usted podremos recopilar y qué haremos y qué no haremos con dicha información.

1. Cómo recopilamos y usamos la información de carácter personal

Cuando se dé de alta en una cuenta Spotify o adquiera productos y servicios Spotify disponibles en la Página Web de Spotify, podremos solicitarle determinada información personal como la dirección de correo electrónico, dirección postal, edad, género y lugar de residencia. Además, cuando utilice la Aplicación de Software Spotify, el Servicio Spotify y el Sitio Web de Spotify, recibiremos automáticamente información sobre su uso de la aplicación, el servicio y el sitio web, incluida información de carácter personal como los medios a los que usted acceda, las consultas que haga, la fecha y hora de su solicitud, su dirección de protocolo de Internet, las prestaciones y funcionamiento de su red y ordenador, su tipo de navegador, el idioma e información de identificación, su sistema operativo y versión de la aplicación.

Utilizaremos su información de carácter personal (i) para suministrar los productos y servicios que usted haya comprado o solicitado (incluido el despliegue de publicidad y contenidos customizados), (ii) para comunicarnos con usted en relación con su cuenta y con temas relacionados con el servicio de atención al cliente, (iii) para personalizar y mejorar la Aplicación de Software Spotify, el Servicio Spotify y el Sitio Web de Spotify, (iv) para garantizar el funcionamiento técnico de nuestros productos y servicios, (v) para desarrollar nuevos productos y servicios y (vi) para proteger los contenidos protegidos por derechos de autor (copyrights) del Servicio Spotify (por ejemplo, limitando el acceso a los contenidos del Servicio Spotify a los usuarios que dispongan de una cuenta Spotify).

2. Casos en que compartiremos información con terceros

Salvo que contemos con su aprobación previa y expresa, sólo compartiremos su información personal en tanto en cuanto resulte necesario con el fin de:

  • Suministrarle a usted los productos o servicios que haya comprado o solicitado.
  • Hacer valer los términos y condiciones del de los Términos y Condiciones de Uso de Spotify Beta y los Términos y Condiciones de las Tarjetas-Regalo.
  • Cumplir con la legislación vigente o contestar a las demandas que puedan presentarse.
  • Permitir que se produzca un cambio en la titularidad de Spotify (incluida, entre otras circunstancias, una adquisición por parte de, o una fusión con, otra sociedad) y la consiguiente transferencia de toda la información de carácter personal al nuevo propietario, en cuyo caso, toda la información continuará estando protegida con arreglo a lo previsto en la presente Política de Privacidad.
  • Permitir que se lleven a cabo auditorías publicitarias que midan y calculen el volumen y composición del grupo de usuarios que haya escuchado y/o revisado un anuncio publicitario y demás información promocional.
  • Permitirnos utilizar a un tercero para llevar a cabo un estudio del mercado que evalúe las experiencias que ha tenido usted en relación con nuestros servicios (no permitiendo al tercero que use su información personal para ningún otro fin).
  • Permitirnos compartir datos estadísticos globales sobre el uso de la Aplicación de Software Spotify y del Servicio Spotify con nuestros socios comerciales. No obstante, no compartiremos con estos socios o terceros información que pueda identificar personalmente a los afectados, salvo en las limitadas circunstancias arriba expuestas.

En algunos casos, es posible que el acceso a determinados productos y servicios pueda requerir que usted aporte información personal suya a un tercero, como nuestros socios comerciales. En tales casos, se indicará dicha circunstancia durante el proceso de alta, en los términos y condiciones de uso o de forma similar. El uso, por parte del tercero, de dicha información, se regirá por la política de privacidad propia de dicho tercero, y el uso, por parte de Spotify, se regirá por la presente Política de Privacidad. Rogamos consulte la política de privacidad de nuestros socios comerciales para asegurarse de que entiende cómo utilizarán la información personal que usted les suministre. En caso de que no desee que se haga ese uso de sus datos de carácter personal, no deberá darse de alta en el servicio o producto de que se trate.

3. Transferencia de información de carácter personal a otros países

Spotify lleva a cabo el tratamiento de la información personal en servidores de varios países. Por lo tanto, podremos transferir y tratar su información personal en un servidor que esté fuera de su país. No obstante, siempre lo haremos de conformidad con lo previsto en la presente Política de Privacidad.

4. Seguridad

Contamos con una serie de medidas para asegurar que su información personal está protegida frente al acceso no autorizado. Por ejemplo, le pedimos a usted que utilice una contraseña sólida y única y que no comparta esta información con nadie. Además, utilizamos transmisiones encriptadas para limitar el acceso a los sistemas en los que se almacena su información personal. También respetamos y cumplimos la legislación de la UE en materia de protección de datos.

5. Acceso a la información de carácter personal y correcciones

Usted podrá acceder y actualizar parte de la información personal que guardamos sobre usted a través del Servicio Spotify o enviando una solicitud a tal efecto a accounts@spotify.com. Responderemos a su solicitud tras haber verificado su identidad en un plazo razonable, y en la mayor medida posible.

6. Enlaces

Podremos desplegar enlaces a sitios web de terceros. Rogamos tenga en cuenta que no podemos controlar, y no podrá hacérsenos responsable de, las políticas de privacidad de dichos sitios web. Deberá leer siempre la política de privacidad de los sitios web para conocer con más detalle la forma en la que se recopila y trata la información de carácter personal.

7. Modificación de la presente Política de Privacidad

Spotify se reserva el derecho de introducir modificaciones en la presente Política de Privacidad. En caso de que introduzcamos cambios sustanciales en esta política, le notificaremos dicha circunstancia colgando la nueva versión de la política en el Sitio Web de Spotify. Será exclusivamente responsabilidad suya revisar el sitio web periódicamente para comprobar si se ha colgado nueva información a tal efecto.

Rogamos tenga en cuenta que, al aceptar los Términos y Condiciones de Uso de Spotify Beta, los Términos y Condiciones de las Tarjetas-Regalo o mediante el uso de la Aplicación de Software Spotify, el Servicio Spotify o el Sitio Web de Spotify, usted estará prestando su consentimiento a la recopilación y tratamiento de su información personal según se ha expuesto en la presente Política de Privacidad. Tal y como se ha indicado anteriormente, le notificaremos cualquier cambio sustancial que se produzca en la presente Política de Privacidad colgando la nueva versión de la política en el Sitio Web de Spotify. El hecho de que usted continúe utilizando la Aplicación de Software Spotify, el Servicio Spotify o el Sitio Web de Spotify tras haberse colgado las modificaciones introducidas en la presente Política de Privacidad constituirá una aceptación de dichos cambios.

En caso de que tenga cualquier pregunta, duda o sugerencia sobre cómo podemos mejorar nuestra política de privacidad, le rogamos nos lo haga saber enviando un correo electrónico a la siguiente dirección: legal-feedback@spotify.com.

8. Prioridad de la versión en inglés

En caso de que la presente Política de Privacidad sea traducida a otros idiomas y exista una incongruencia entre las versiones en los dos idiomas, prevalecerá la versión inglesa en tanto en cuanto dicha incongruencia sea consecuencia de un error en la traducción.

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