นโยบายคุกกี้ของ Spotify

มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 29 พฤษภาคม 2023

  1. คุกกี้คืออะไร
  2. เราใช้คุกกี้อย่างไร
  3. ตัวเลือกในการจัดการคุกกี้และโฆษณาตามความสนใจ
  4. การอัปเดตนโยบายนี้
  5. วิธีติดต่อเรา

นโยบายนี้จะอธิบายว่า Spotify มีวิธีการใช้คุกกี้อย่างไร ซึ่งต่อไปนี้จะเรียกว่า "นโยบาย" จุดประสงค์ของนโยบายนี้คือเพื่อให้คุณซึ่งเป็นผู้ใช้บริการและ/หรือเว็บไซต์ของ Spotify (เราจะเรียกสิ่งเหล่านี้รวมกันว่า "บริการ") ทราบข้อมูลที่ชัดเจนเกี่ยวกับจุดประสงค์ที่ Spotify ใช้คุกกี้และตัวเลือกที่คุณมีในการจัดการการตั้งค่าคุกกี้

1. คุกกี้คืออะไร

คุกกี้คือข้อความขนาดเล็กที่ดาวน์โหลดไปยังอุปกรณ์ของคุณ ตัวอย่างเช่น เมื่อคุณเข้าชมเว็บไซต์ใดเว็บไซต์หนึ่ง คุกกี้จะช่วยให้ Spotify และคู่ค้าของเราจดจำลักษณะเฉพาะเกี่ยวกับอุปกรณ์ของคุณได้ อีกทั้งยังรองรับประสบการณ์การใช้งานของคุณให้มีความต่อเนื่อง ตัวอย่างเช่น ช่วยให้เราเข้าใจความชอบหรือประวัติการทำกิจกรรมต่างๆ ของคุณ คุณสามารถค้นหาข้อมูลทั่วไปเพิ่มเติมเกี่ยวกับคุกกี้ได้ที่ www.allaboutcookies.org

2. เราใช้คุกกี้อย่างไร

คุกกี้มีหน้าที่ต่างๆ มากมาย เช่น ช่วยนำทางคุณไปยังหน้าต่างแต่ละหน้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ ช่วยจดจำการตั้งค่าของคุณ และช่วยปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้โดยทั่วไป นอกจากนี้ยังช่วยให้แน่ใจว่าโฆษณาที่คุณเห็นทางออนไลน์มีความเกี่ยวข้องกับตัวคุณและความสนใจของคุณมากขึ้นด้วย

Spotify ใช้คุกกี้สองประเภทหลักๆ ได้แก่ (1) คุกกี้ที่จำเป็นอย่างยิ่ง และ (2) คุกกี้ทางเลือก

  1. คุกกี้ที่จำเป็นอย่างยิ่ง

คุกกี้เหล่านี้เป็นคุกกี้ที่ Spotify หรือบุคคลที่สามกำหนดขึ้นในนามของเรา และจำเป็นต่อการเปิดใช้งานคุณสมบัติต่างๆ ในบริการของเรา เช่น การนำเสนอเนื้อหาทางเทคนิค การตั้งค่าความเป็นส่วนตัว การเข้าสู่ระบบ การชำระเงิน หรือการกรอกแบบฟอร์ม หากไม่มีคุกกี้เหล่านี้ เราจะไม่สามารถให้บริการของเราได้ คุณจึงไม่สามารถปฏิเสธคุกกี้เหล่านี้

  1. คุกกี้ทางเลือก

คุกกี้ทางเลือกอาจเป็น "คุกกี้ของบุคคลที่หนึ่ง" หรือ "คุกกี้ของบุคคลที่สาม" โดยคุกกี้ของบุคคลที่หนึ่งคือคุกกี้ที่ Spotify กำหนดขึ้นโดยตรงหรือบุคคลที่สามเป็นผู้กำหนดขึ้นตามคำขอของเรา ส่วนคุกกี้ของบุคคลที่สามคือคุกกี้ที่บุคคลที่สามกำหนดขึ้นโดยตรงหรือให้ Spotify กำหนดขึ้นตามคำขอของบุคคลที่สาม เช่น ผู้ให้บริการด้านการวิเคราะห์หรือโฆษณาของเรา คุณสามารถดูรายชื่อคู่ค้าเหล่านี้ได้ที่ลิงก์นี้ โดย Spotify หรือคู่ค้าของเราจะใช้คุกกี้ทางเลือกในลักษณะต่างๆ ดังต่อไปนี้

ประเภทคุกกี้ จุดประสงค์
คุกกี้ที่จำเป็นอย่างยิ่ง คุกกี้เหล่านี้มีความจำเป็นต่อการเปิดใช้งานคุณสมบัติต่างๆ ในบริการของเรา เช่น การนำเสนอเนื้อหาทางเทคนิค การตั้งค่าความเป็นส่วนตัว การเข้าสู่ระบบ การชำระเงิน หรือการกรอกแบบฟอร์ม หากไม่มีคุกกี้เหล่านี้ เราจะไม่สามารถให้บริการของเราได้ คุณจึงไม่สามารถปฏิเสธคุกกี้เหล่านี้
คุกกี้วัดประสิทธิภาพ คุกกี้เหล่านี้รวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่ผู้เข้าชมใช้บริการของเรา ตัวอย่างเช่น คุกกี้เหล่านี้ช่วยให้เราสามารถนับจำนวนการเข้าชมเว็บไซต์และทำความเข้าใจว่าผู้เข้าชมค้นพบเว็บไซต์ของเราได้อย่างไรการวิเคราะห์เว็บไซต์ที่ใช้คุกกี้ในการรวบรวมข้อมูลเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพของเว็บไซต์ก็จัดอยู่ในหมวดหมู่นี้ด้วย ตัวอย่างเช่น ระบบอาจใช้การวิเคราะห์เว็บไซต์เพื่อทดสอบการออกแบบ รวมถึงทำให้มั่นใจว่ามีการดูแลรูปลักษณ์และการใช้งานให้สอดคล้องกันสำหรับผู้ใช้ เรายังอาจได้รับข้อมูลจากจดหมายข่าวทางอีเมลของเราหรือในการสื่อสารแบบอื่นๆ ที่เราส่งถึงคุณ รวมถึงการที่คุณเปิดหรือส่งต่อจดหมายข่าวหรือคลิกที่เนื้อหาใดๆ ก็ตาม ข้อมูลนี้บอกให้เราทราบเกี่ยวกับประสิทธิภาพของจดหมายข่าว และช่วยให้เรามั่นใจว่าข้อมูลที่เรากำลังส่งไปให้เป็นข้อมูลที่คุณสนใจทั้งนี้ คุกกี้ที่ใช้สำหรับเครือข่ายโฆษณาที่กำหนดเป้าหมายตามพฤติกรรม/ความสนใจจะไม่อยู่ในหมวดหมู่นี้
ฟังก์ชัน คุกกี้เหล่านี้ช่วยให้บริการของเราจดจำตัวเลือกต่างๆ ที่คุณเลือกเอาไว้ได้ เช่น ชื่อผู้ใช้ ภาษา หรือภูมิภาคที่คุณอยู่ รวมถึงนำเสนอคุณสมบัติและเนื้อหาที่ผ่านการอัปเกรดให้ตรงใจคุณยิ่งขึ้น ตัวอย่างเช่น ระบบสามารถใช้คุกกี้เหล่านี้เพื่อจดจำการเปลี่ยนแปลงที่คุณทำกับส่วนต่างๆ บนหน้าเว็บที่คุณกำหนดเองได้คุกกี้เหล่านี้จะจดจำตัวเลือกที่คุณเลือกเอาไว้เพื่อใช้ในการปรับปรุงประสบการณ์ของคุณ หากคุณไม่อนุญาตคุกกี้เหล่านี้ ระบบจะไม่บันทึกตัวเลือกบางอย่างที่คุณเคยเลือกไว้จากการเข้าชมบริการของเราก่อนหน้านี้
คุกกี้การกำหนดเป้าหมายหรือโฆษณา คุกกี้เหล่านี้รวบรวมข้อมูลที่เกี่ยวกับพฤติกรรมของคุณในการเข้าชมเว็บไซต์ เพื่อใช้นำเสนอโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับคุณมากขึ้นและเพื่อทำความเข้าใจเกี่ยวกับความสนใจของคุณ ระบบยังใช้คุกกี้เหล่านี้เพื่อจำกัดจำนวนครั้งที่คุณเห็นโฆษณา ไปจนถึงช่วยวัดประสิทธิภาพของโฆษณาที่ Spotify แชร์ด้วย คุกกี้เหล่านี้จะบันทึกข้อมูลการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณและอาจแชร์ข้อมูลนี้ให้กับองค์กรอื่นๆ เช่น ผู้ลงโฆษณา นอกจากนี้ Spotify อาจแชร์ข้อมูลที่จำกัดกับแพลตฟอร์มอื่นๆ เพื่อทำการตลาดให้กับโปรโมชัน คุณสมบัติ หรือผลงานใหม่ของ Spotify บนแพลตฟอร์มอื่นๆ เหล่านั้น ทั้งนี้ คุณจะยังคงเห็นโฆษณาอยู่แม้ว่าจะไม่อนุญาตคุกกี้เหล่านี้ก็ตาม เพียงแต่โฆษณาที่คุณเห็นจะตรงกับความสนใจของคุณน้อยกว่า

3. ตัวเลือกในการจัดการคุกกี้และโฆษณาตามความสนใจ

การตั้งค่าเว็บเบราว์เซอร์

คุณสามารถใช้การตั้งค่าเว็บเบราว์เซอร์เพื่อยอมรับ ปฏิเสธ และลบคุกกี้ได้ โดยทำตามคำแนะนำในเบราว์เซอร์ของคุณ (ปกติจะอยู่ในการตั้งค่า "ความช่วยเหลือ" "เครื่องมือ" หรือ "แก้ไข")

โปรดทราบว่าหากคุณตั้งค่าเบราว์เซอร์ให้ปฏิเสธคุกกี้ คุณอาจไม่สามารถใช้คุณสมบัติบางอย่างของเว็บไซต์ Spotify ได้ หากต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติม คุณสามารถไปที่ www.allaboutcookies.org

ตัวระบุอุปกรณ์มือถือ

ระบบปฏิบัติการบนอุปกรณ์มือถือของคุณอาจมีตัวเลือกเพิ่มเติมให้คุณเลือกไม่รับโฆษณาตามความสนใจหรือรีเซ็ตตัวระบุอุปกรณ์มือถือ ตัวอย่างเช่น คุณอาจใช้การตั้งค่า "อนุญาตให้แอปติดตามข้อมูลผู้ใช้" (บนอุปกรณ์ iOS) หรือการตั้งค่า "เลือกไม่รับโฆษณาตามความสนใจ" (บนอุปกรณ์ Android) การตั้งค่าเหล่านี้จะช่วยให้คุณสามารถจำกัดการนำข้อมูลเกี่ยวกับการใช้แอปของคุณไปใช้เพื่อจุดประสงค์ในการแสดงโฆษณาที่ปรับให้เหมาะกับความสนใจของคุณได้

การโฆษณาตามความสนใจ

คุณสามารถเลือกไม่รับโฆษณาตามความสนใจได้โดยการเลื่อนปิดแถบ "โฆษณาที่ปรับแต่ง" ซึ่งอยู่ในหน้าการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของบัญชี Spotify ของคุณ หากคุณยกเลิกการรับโฆษณาตามความสนใจโดยใช้การเลื่อนแถบโฆษณาที่ปรับแต่ง Spotify จะไม่แชร์ข้อมูลของคุณกับคู่ค้าด้านการโฆษณาที่เป็นบุคคลที่สามหรือใช้ข้อมูลที่ได้รับมาจากพวกเขาเพื่อแสดงโฆษณาตามความสนใจให้กับคุณ คุณอาจจะยังได้รับโฆษณาเมื่อใช้บริการตามข้อมูลการลงทะเบียน Spotify และการใช้งาน Spotify แบบเรียลไทม์ แต่โฆษณาเหล่านั้นอาจตรงกับความสนใจของคุณน้อยกว่า

โฆษณาที่ปรับแต่งบางรายการซึ่งเราหรือผู้ให้บริการที่ดำเนินการในนามของเราแสดงให้คุณเห็น อาจมีไอคอน "Ad Choices" หรือกลไกอื่นเพื่อให้เลือกไม่รับโฆษณาตามความสนใจ คุณสามารถคลิกที่ไอคอน AdChoices หรือเข้าไปที่ www.aboutads.info เพื่อทำสิ่งต่อไปนี้

  • เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการรวบรวมและการใช้ข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมออนไลน์ของคุณสำหรับการโฆษณาตามความสนใจ หรือ
  • เลือกไม่ให้บริษัทที่เข้าร่วมใน Digital Advertising Alliance (DAA) ใช้ข้อมูลของคุณสำหรับการโฆษณาตามความสนใจ

4. การอัปเดตนโยบายนี้

เราอาจทำการเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว

เมื่อเราทำการเปลี่ยนแปลงเนื้อหาในนโยบายนี้ เราจะแจ้งให้คุณทราบอย่างชัดเจนตามความเหมาะสมภายใต้สถานการณ์นั้นๆ ตัวอย่างเช่น เราอาจแจ้งอย่างชัดเจนภายในบริการ Spotify หรือส่งอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนอุปกรณ์ถึงคุณ

5. วิธีติดต่อเรา

ขอขอบคุณที่อ่านนโยบายนี้ หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายคุกกี้นี้ โปรดติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของเราโดยใช้รายละเอียดจากแบบฟอร์มติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าในศูนย์ความเป็นส่วนตัว หรือเขียนถึงเราตามที่อยู่ต่อไปนี้

Spotify AB

Regeringsgatan 19, SE-111 53 Stockholm

Sweden

SE556703748501

© Spotify AB