Политика за приватност на Spotify
Во сила од 12 јуни 2026 година
2. Вашите права и контроли за личните податоци
3. Лични податоци коишто ги прибираме за вас
4. Нашата цел при користењето на вашите лични податоци
5. Споделување на вашите лични податоци
8. Одржување на безбедноста на вашите лични податоци
12. Како да контактирате со нас
1. За политикава
Политикава за приватност опишува како ги обработуваме вашите лични податоци во Spotify AB. Отсега натаму, ќе ја нарекуваме „Политиката“.
Се однесува на вашето користење на:
- сите услуги за стриминг на Spotify како корисник. На пример, ова ги опфаќа:
- вашето користење на Spotify на кој било уред
- персонализацијата на вашето корисничко доживување
- потребната инфраструктура за овозможување на нашите услуги
- поврзување на сметката на Spotify со друга апликација
- нашата бесплатна или платена опција за стриминг (секоја се нарекува „Опција за услуга“)
- други услуги на Spotify што содржат врска до политикава. Тука спаѓаат веб-сајтовите, услугата за клиенти, сајтот на заедницата на Spotify.
Отсега натаму, колективно ќе ги нарекуваме „Услугата Spotify“.
Повремено може да развиваме нови или да нудиме дополнителни услуги. И тие ќе подлежат на политикава, освен ако наведеме поинаку кога ќе ги воведеме.
Политикава не е...
- Услови за користење на Spotify , кои се посебен документ. „Условите за користење“ се однесуваат на правниот договор помеѓу вас и Spotify за користење на „Услугата Spotify“. Исто така, ги опишуваат правилата на Spotify и вашите права согласно со договорот.
- поврзана со вашето користење на други услуги на Spotify кои имаат своја политика за приватност, како Megaphone.
Други ресурси и поставки
Клучните информации за вашите лични податоци се наоѓаат во политикава. Но, можеби ќе сакате да ги разгледате нашите други ресурси и контроли за приватност:
- Центар за безбедност и приватност: центар што е лесен за користење со резимеа за клучни теми.
- Приватност на сметката: контролирајте го обработувањето на одредени лични податоци.
- Поставки за известувања: поставете кои маркетиншки комуникации ќе ги добивате од Spotify.
- Поставки (се наоѓаат во десктоп верзиите и мобилните верзии на Spotify): контролираат одредени аспекти од „Услугата Spotify“, како „Друштвени“ или „Експлицитни содржини“. Со поставката „Друштвени“, може:
- да започнеш приватна сесија
- да изберете дали ќе го споделите тоа што го слушате на Spotify со следбениците
- да избереш дали да се прикажуваат неодамна слушаните изведувачи на твојот јавен профил
- да ги исклучите пораките со другите корисници (ако размената на пораки е достапна на вашиот пазар)
Со поставката „Експлицитни содржини“, може да контролирате дали содржините оценети како експлицитни може да се пуштаат на вашата сметка на Spotify.
- Политика за колачиња: информации за начините на коишто ги користиме колачињата и како да управувате со вашите претпочитани својства за колачиња. Колачињата се датотеки што се зачувуваат на вашиот телефон, таблет или компјутер кога ќе посетите некој веб-сајт.
2. Вашите права и контроли за личните податоци
Многу закони за приватност им овозможуваат права на поединците врз нивните лични податоци. Ваквите закони ја вклучуваат Општата регулатива за заштита на податоци или „GDPR“.
Некои права важат само кога Spotify користи одредена „правна основа“ за обработување на вашите податоци. Ја објаснуваме секоја правна основа и кога Spotify ги користи, во делот 4 „Нашата цел при користењето на вашите лични податоци“.
Табелата подолу ги објаснува:
- вашите права
- околностите во коишто важат (на пример, согласно потребната правна основа)
- начинот на нивно користење
|
Имате право... |
Како? |
|
|---|---|---|
|
Информирај се |
Да бидете информирани за личните податоци што ги обработуваме за вас и за начинот на којшто ги обработуваме. |
Ве информираме:
|
|
Пристап |
Да побарате пристап до личните податоци што ги обработуваме за вас. |
За да побарате копија од вашите лични податоци од Spotify:
Кога ќе ги преземете вашите податоци, ќе ги добиете информациите за вашите податоци што Spotify мора да ги обезбеди согласно со Членот 15 од GDPR. Ако сакате повеќе детали за начинот на кој ги обработуваме личните податоци, може да контактирате со нас. |
|
Исправување |
Да побарате да ги поправиме или ажурираме вашите лични податоци кога се неточни или нецелосни. |
Може да ги менувате вашите кориснички податоци во „Измени го профилот“ на сметката или така што ќе контактирате со нас. |
|
Бришење |
Да побарате да избришеме конкретни лични податоци. На пример, може да побарате да ги избришеме личните податоци:
Постојат ситуации кога Spotify не може да ги избрише вашите податоци, на пример кога:
|
Постојат неколку начини за бришење на личните податоци од Spotify:
|
|
Ограничување |
Да побарате да престанеме да ги обработуваме сите или дел од вашите лични податоци. Може да го направите ова ако:
Може да побарате привремено или трајно да престанеме со ваквото обработување. |
Може да го остварите вашето право на ограничување, така што ќе контактирате со нас. |
|
Приговор |
Да поднесете приговор за нашето обработување на вашите лични податоци. Може да го направите ова ако:
|
За да го остварите вашето право на приговор, може:
|
|
Преносливост на податоци |
Да побарате копија од вашите лични податоци во електронски формат и право да ги пренесете таквите лични податоци за користење на услуга на друга страна. Може да побарате да ги пренесеме вашите податоци кога ги обработуваме личните податоци според правната основа за согласност или спроведување на договорот. Но, Spotify ќе се обиде да го исполни вашето барање колку што е можно. |
За информации за начинот на спроведување на правото на преносливост, погледнете „Пристап“ погоре. |
|
Да не подлежите на автоматско носење одлуки |
Да не се носат одлуки во врска со вас исклучиво врз основа на автоматско носење одлуки (одлуки во коишто не се вклучени луѓе), вклучувајќи профилирање, при што одлуката би имала правно влијание врз вас или би довела до слично значајно влијание. |
Spotify не врши вакво автоматско носење одлуки во „Услугата Spotify“. |
|
Повлекување на согласноста |
Да ја повлечете согласноста за нашето прибирање или користење на вашите лични податоци. Може да го направите ова ако Spotify ги обработува вашите лични податоци според правна основа за согласност. |
За да ја повлечете вашата согласност, може:
|
|
Поднесување жалба |
Да контактирате со Шведскиот орган за заштита на податоци или со локалниот орган за заштита на податоци ако имате прашања или грижи. |
Детали за Шведскиот орган може да најдете тука. Може и да појдете на веб-сајтот на локалниот орган за заштита на лични податоци. |
Контроли за приспособено рекламирање
Што е тоа приспособено рекламирање?
- Тоа е кога ги користиме податоците за вас за да ги персонализираме рекламите за да бидат порелевантни. Ова е познато и како рекламирање врз основа на интереси.
- Пример за приспособено рекламирање е кога рекламниот партнер ни дава информации за теми кои можеби ве интересираат, на пример, предлози дека можеби уживате во готвењето. Ова ќе ни овозможи да ви прикажуваме реклами за блендери.
Како да го контролирате приспособеното рекламирање:
- Приспособеното рекламирање може да го контролирате преку поставката „Приспособени реклами“.
- Исто така, може да го контролирате приспособеното рекламирање за одредени поткасти, преку линкот во описот на епизодата. Ова важи кога давателот на содржини вметнува реклами во поткастот за негово финансирање. Давателот на хостирање, којшто можеби не е Spotify, управува со ваквите контроли за поткастот.
Ако приспособеното рекламирање ви е „отстрането“, ќе добивате помалку релевантни реклами на нашата бесплатна опција за услугата, како и на нашата платена опција за услугата, согласно со ситуацијата (на пример, рекламирање во поткасти). Овој тип рекламирање е заснован на вашите информации за регистрација и информациите за вашето користење на Spotify во реално време, како што е она што го слушате во моментот на нашите услуги. На пример, ако слушате поткаст за готвење, може да слушнете реклама за кујнски робот.
Соодветна возраст за приспособено рекламирање:
- Соодветната возраст за приспособено рекламирање се утврдува според државата во којашто се наоѓате и правилата што важат за приспособено рекламирање во таа држава. Нема да добивате приспособени реклами ако сте помлади од соодветната возраст.
- Нема да може да се „пријавите“ за приспособено рекламирање ако сте помлади од соодветната возраст.
- Ќе почнете да добивате приспособени реклами кога ќе бидете на соодветната возраст за вашата земја. Кога ќе се случи тоа, ќе добиете порака со известување во Услугата Spotify. Пораката ќе содржи врска до поставката Приспособени реклами каде што може да ги промените претпочитаните вредности или да го „отстраните“ приспособеното рекламирање во секое време.
3. Лични податоци коишто ги прибираме за вас
Табеливе ги содржат категориите лични податоци што ги прибираме од вас.
|
Прибрани кога се регистрирате за „Услугата Spotify“ или кога ќе ја ажурирате сметката |
|
|---|---|
|
Категорија |
Опис |
|
Кориснички податоци |
Лични податоци што ни се потребни за да ви создадеме сметка на Spotify и што ви овозможуваат да ја користите „Услугата Spotify“. Типот податоци што се прибираат и користат зависи од типот опција за услуга што ја имате. Зависи и од начинот на којшто ќе ја создадете сметката, државата во којашто се наоѓате и дали користите услуги од трета страна за да се најавите. Тука може да спаѓаат:
Овие податоци ги добиваме од вас, на пр., од формуларот за регистрирање или страницата за сметката. Некои од овие податоци ги прибираме од вашиот уред, на пр., државата или регионот. За повеќе информации за начинот на којшто ги прибираме и ги користиме ваквите податоци, разгледајте „Вашата општа (непрецизна) локација" во категоријата „Податоци за користење“. |
|
Податоци за адресата на живеење |
Може да ви ја побараме и да ја обработиме адресата на живеење од следниве причини:
Во одредени случаи, може да користиме апликација од трета страна за да ви помогнеме да ја потврдите вашата адреса, на пример, Google Maps. |
|
Прибирање преку вашето користење на „Услугата Spotify“ |
|
|---|---|
|
Категории |
Опис |
|
Податоци за користење |
Лични податоци што се прибираат и обработуваат за вас кога пристапувате до или ја користите „Услугата Spotify“. Ова ги опфаќа информациите како: Податоци за начинот на којшто го користите Spotify Примери:
Вашите технички податоци Неколку примери:
Вашата општа (непрецизна) локација Вашата општа локација ги вклучува државата, регионот, земјата или градот. Ова може да го дознаеме од техничките податоци (на пр. IP-адресата, поставката за јазик на уредот) или од платежната валута. Ова ни е потребно за:
Податоци од сензорот на вашиот уред Податоците од сензорите на уредот генерирани со движење или со ориентација се потребни за да се овозможат функциите на „Услугата Spotify“ за коишто се потребни ваквите податоци. Ова се податоците коишто уредот ги прибира за начинот на којшто се движите или го држите уредот. |
|
Дополнителни податоци што може да одлучите да ни ги овозможите |
|
|---|---|
|
Категории |
Опис |
|
Гласовни податоци |
Ако гласовните карактеристики се достапни на вашиот пазар и сте одлучиле да ја користите гласовната карактеристика, прибираме и обработуваме гласовни податоци. Гласовните податоци подразбираат аудиоснимки од вашиот глас. |
|
Податоци за пораките |
Ако размената на пораки е достапна на вашиот пазар и ако сте избрале да ја користите, прибираме и обработуваме податоци за пораките. Податоците за пораките се однесуваат на текстуалните и другите содржини што ги испраќате директно до друг корисник. |
|
Податоци од „Потврда на возраста“ |
Податоците за проверка на возраста се оние податоци што ни ги обезбедувате ако (i) одлучите да користите карактеристика за која треба да се врши проверка на возраста или (ii) сте родител или старател што дава родителска согласност за контролирана сметка („Проверка на возраста“). Еве неколку примери за начините за проверка на возраста, овозможени од давател од трета страна:
Сите податоци од „Потврда на возраста“ се бришат веднаш по „Потврдата на возраста“. |
|
Податоци за плаќање и купување |
Ако купите нешто од Spotify или се регистрирате за одредени опции за услуга или проба, ќе треба да ги обработуваме вашите податоци за плаќање. Точните лични податоци што се прибираат и се користат ќе зависат од начинот на плаќање. Ќе вклучуваат податоци како:
|
|
Податоци за прецизна локација |
Spotify ќе ги користи вашите податоци за прецизна локација само со ваша дозвола. Може да го овозможите ваквиот пристап преку скок-прозорецот во апликацијата и преку поставките за уредот. Ваквите информации му дозволуваат на Spotify да ви нуди бројни карактеристики, како подобри препораки за концерти и настани во близина. |
|
Податоци од анкети и истражувања |
Кога ќе одговорите на некоја анкета или ќе учествувате во корисничко истражување, ги прибираме и ги користиме личните податоци што ќе ги дадете. |
|
Податоци за услугата за клиенти |
Информации за вашите контакти со нашата услуга за клиенти, како разговори и кореспонденција по е-пошта. |
Некои од горенаведените податоци ги добиваме од трети страни. Табелата подолу ги опишува категориите на таквите трети страни.
|
Извори од трети страни од коишто ги добиваме вашите податоци |
||
|---|---|---|
|
Категории трети страни |
Опис |
Категории податоци |
|
Партнери за автентикација |
Ако се регистрирате за или се најавите на „Услугата Spotify“ со друга услуга, услугата ќе ни ги испрати вашите податоци. Ваквите податоци ни помагаат да ви создадеме сметка. |
Кориснички податоци |
|
Апликации, услуги и уреди од трета страна што ги поврзувате со вашата сметка на Spotify |
Ако ја поврзете сметката на Spotify со апликација, услуга или уред од трета страна, може да прибираме и да користиме податоци од нив. Ова прибирање е за да се овозможи интеграцијата. Апликациите, услугите или уредите од трета страна може да вклучуваат:
Ќе побараме ваша дозвола пред да ги прибереме вашите податоци од одредени трети страни. |
Кориснички податоци Податоци за користење |
|
Партнери за технички услуги |
Соработуваме со партнери за технички услуги коишто ни даваат одредени податоци. Тука спаѓа мапирањето IP-адреси со непрецизни податоци за локација (на пр. земја или регион, град, држава). Ова му дозволува на Spotify да ги обезбедува „Услугата Spotify“, содржините и карактеристиките. Соработуваме и со партнери за технички услуги кои ни помагаат да ги заштитиме корисничките сметки. |
Кориснички податоци Податоци за користење |
|
Партнери за наплата и трговци |
Ако одлучите да плаќате преку трети страни или со фактура, може да добиваме податоци од нашите партнери за наплата. Ова ни овозможува:
Ако ве насочиме до некој трговец, добиваме податоци од трговецот коишто се поврзани со вашето купување. На пример, може да ве насочиме до продавницата за производи на некој изведувач на платформа од трета страна или до веб-сајт за билети од трета страна. Добивањето на податоциве ни дозволува:
|
Податоци за плаќање и купување |
|
Рекламни и маркетиншки партнери |
Добиваме податоци за вас од одредени партнери за рекламирање или маркетинг, вклучувајќи идентификатори на уреди, како хаширани податоци за контакт. Тие ни даваат и заклучоци, односно увиди на партнерите за вашите интереси и претпочитани вредности. Ова ни дозволува да испорачуваме порелевантни реклами и маркетинг и да им го мериме учинокот. |
Податоци за користење |
|
Преземени компании |
Може да добиваме податоци за вас од компаниите што ги преземаме. Целта на ова е да ги подобриме нашите услуги, производи и понуди. |
Кориснички податоци Податоци за користење |
Ако ја преземете мобилната апликација Spotify и го испробате Spotify со одјавено корисничко доживување, ќе прибираме ограничени податоци за вашето користење на „Услугата Spotify“, вклучувајќи податоци за користење. Ова го правиме за да разбереме како пристапувате до и како ја користите „Услугата“. Го правиме и за да се погрижиме дека ви обезбедуваме соодветно доживување, на пример, врз основа на вашата земја или регион. Ако одлучите да создадете сметка на Spotify за целосно да ја доживеете нашата услуга, тогаш ќе ги комбинираме ваквите податоци со податоците од вашата сметка на Spotify.
4. Нашата цел при користењето на вашите лични податоци
Табелата подолу ги содржи:
- нашата цел при обработувањето на вашите лични податоци
- нашите правни оправдувања (секоја се нарекува „правна основа“) согласно законот за заштита на податоци, за секоја цел
- категориите лични податоци коишто ги користиме за секоја цел. Видете повеќе информации за категорииве во делот 3 „Лични податоци коишто ги прибираме за вас“
Еве општо објаснување за секоја „правна основа“ за да ви помогнеме да ја разберете табелата:
- Спроведување договор: кога е неопходно Spotify да ги обработува вашите лични податоци за:
- усогласување со обврските согласно со договорот со вас. Ова ги опфаќа обврските на Spotify согласно со Условите за користење за обезбедување на „Услугата Spotify“ или
- проверување на податоците пред новиот договор со вас да стапи во сила.
- Легитимен интерес: кога Spotify или некоја трета страна има интерес да ги користи вашите лични податоци на одреден начин, којшто е неопходен и оправдан во однос на можни ризици за вас и другите корисници на Spotify. На пример, употреба на вашите податоци за користење за подобрување на „Услугата Spotify“ за сите корисници. Контактирајте со нас ако сакате да разберете одредено оправдување.
- Согласност: кога Spotify ќе побара од вас активно да дадете согласност за користењето на вашите лични податоци од страна на Spotify за одредена цел.
- Усогласеност со правните обврски: кога Spotify мора да ги обработува вашите лични податоци за да се усогласи со законите.
|
Цел за обработување на податоците |
Правна основа што ја дозволува целта |
Категории лични податоци што се користат за целта |
|---|---|---|
|
За обезбедување на „Услугата Spotify“ согласно нашиот договор со вас. На пример, кога ги користиме вашите лични податоци за:
|
Спроведување на договор |
|
|
За обезбедување дополнителни делови од „Услугата Spotify“. На пример, кога ги користиме вашите лични податоци за да ви овозможиме да споделите линк до содржини на Spotify со некој друг. |
Легитимен интерес Нашите легитимни интереси тука вклучуваат:
|
|
|
За обезбедување одредени дополнителни доброволни карактеристики и функционалности на „Услугата Spotify“. Кога станува збор за ова, јасно ќе побараме ваша согласност. |
Согласност |
|
|
За подобрување на нашите персонализирани препораки и за подобрување на доживувањето на Spotify за сите корисници, според податоците за прецизна локација (каде што се достапни и експлицитно дозволени од вас). На пример, може да обезбедиме подобри персонализирани препораки за концерти и настани или да ве известиме што е во тренд на вашата конкретна локација. Она што го учиме од вашето стримување на една локација може да се искористи за да им се предложат слични содржини на другите корисници што се наоѓаат во близина на таа локација. |
Согласност |
|
|
За дијагностицирање, решавање проблеми и поправање грешки во „Услугата Spotify“. |
Спроведување на договор |
|
|
За проценување и развивање нови карактеристики, технологии и подобрувања на „Услугата Spotify“. Ова вклучува развој и обука на алгоритамски модели и модели за машинско учење, кои ни помагаат да ја одржиме безбедноста на нашата услуга и го подобруваат доживувањето на нашите корисници. На пример:
|
Легитимен интерес Нашите легитимни интереси тука вклучуваат развивање и подобрување на производите и функциите за нашите корисници. |
|
|
За маркетинг и реклами, кога законите ни налагаат да добиеме ваша согласност. На пример, кога користиме колачиња за да ги разбереме вашите интереси или законите бараат согласност за маркетинг по е-пошта. |
Согласност |
|
|
За други маркетиншки, промотивни и рекламни цели, кога законите не бараат согласност. На пример, кога ги користиме вашите лични податоци за да ги приспособиме рекламите на вашите интереси. |
Легитимен интерес Нашите легитимни интереси тука вклучуваат реклами за финансирање на „Услугата Spotify“, за да може да понудиме голем дел од неа бесплатно и да ги правиме рекламите поинтересни и порелевантни за корисникот. |
|
|
За усогласување со правните обврски на коишто подлежиме. На пример:
На пример, кога го користиме вашиот датум на раѓање кога тоа е потребно за целите на проверка на возраста. |
Усогласеност со правните обврски |
|
|
За исполнување на договорните обврски кон трети страни. На пример, кога обезбедуваме псевдонимизирани податоци за слушањето на нашите корисници, бидејќи имаме договор да го правиме тоа со одреден сопственик на права на Spotify. Псевдонимизирањето на податоците подразбира дека вашите податоци се идентификуваат со код, а не со вашето име или други податоци што директно ве идентификуваат. |
Легитимен интерес Нашите легитимни интереси тука вклучуваат:
|
|
|
За откривање, испитување и преземање соодветни дејства за пријавите за несоодветни содржини или прекршувања на нашите „Услови за користење“ или други услови, политики, правила или упатства на Spotify. |
Легитимен интерес Нашите легитимни интереси тука вклучуваат:
|
|
|
За утврдување, остварување или одбрана на правни барања. На пример, ако сме вклучени во судски спор и треба да им обезбедиме податоци на нашите адвокати во врска со правниот случај. |
Легитимен интерес Нашите легитимни интереси тука вклучуваат:
|
|
|
За спроведување деловно планирање, поднесување извештаи и прогнози. На пример, кога разгледуваме агрегирани кориснички податоци, како бројот на нови регистрирања во одредена земја, за да планираме нови локации за објавување на нашите производи и карактеристики. |
Легитимен интерес Нашите легитимни интереси тука вклучуваат истражување и планирање, за да можеме да продолжиме успешно да го водиме нашиот бизнис. |
|
|
За обработување на вашите наплати. На пример, кога ги користиме вашите лични податоци за да ви овозможиме да купите претплата на Spotify. |
Спроведување на договор Согласност, при складирање на деталите за платежната картичка за идни купувања |
|
|
За одржување на безбедноста на Услугата Spotify и за откривање и спречување измами. На пример, кога ги анализираме податоците за користење за да провериме дали дошло до измамничко користење на „Услугата Spotify“. |
Легитимен интерес Нашите легитимни интереси тука вклучуваат заштита на „Услугата Spotify“ и на нашите корисници од измами и други незаконски активности. |
|
|
За спроведување истражувања и анкети. На пример, кога контактираме со нашите корисници за да ви побараме повратни информации. |
Легитимен интерес Нашите легитимни интереси тука вклучуваат дознавање повеќе информации за начинот на кој корисниците размислуваат и како ја користат „Услугата Spotify“. |
|
5. Споделување на вашите лични податоци
Овој дел наведува кој ги добива личните податоци што се прибираат или се генерираат преку вашето користење на „Услугата Spotify“.
Информации достапни за другите корисници на Spotify
Следниве лични податоци се достапни за другите корисници на Spotify:
- вашето име на профилот
- фотографијата на вашиот профил, ако одлучите да ја прикачите
- вашите јавни плејлисти и сите поврзани наслови, описи и слики
- другите содржини што ги објавувате на „Услугата Spotify“ и сите поврзани наслови, описи и слики
- бројот на луѓе кои ги следите и бројот на луѓе кои ве следат на „Услугата Spotify“ (профилите на тие луѓе може да бидат видливи во зависност од вашите поставки)
Вие или некој друг корисник може да споделувате одредени податоци на услуги од трета страна, на пример, друштвени мрежи или платформи за размена на пораки. Ова ги опфаќа:
- вашиот профил
- содржините што ги објавувате на Spotify и детали за таквите содржини
- вашите плејлисти и сите поврзани наслови, описи и слики
Кога ќе дојде до вакво споделување, услугата од трета страна може да зачува копија од податоците за поддршка на своите функции.
Лични податоци што може да одлучите да ги споделите
Следниве лични податоци ќе ги споделиме само со тие што се наведени во табелата подолу:
- кога сте одлучиле да користите некоја функција на „Услугата Spotify“ или апликација, услуга или уред од трета страна, а треба да споделиме лични податоци за да го овозможиме ова или
- ако на друг начин ни дадете дозвола да ги споделуваме личните податоци. На пример, тоа може да го направите така што ќе ја изберете соодветната поставка во „Услугата Spotify“ или така што ќе дадете согласност
|
Категории примачи |
Категории податоци што може да одлучите да ги споделите |
Причина за споделување |
|---|---|---|
|
Апликации, услуги и уреди од трета страна што ги поврзувате со вашата сметка на Spotify |
|
За поврзување на вашата сметка на Spotify или за да може да ја користите „Услугата Spotify“ со апликации, услуги или уреди од трета страна. Примерите за такви апликации, услуги и уреди од трета страна вклучуваат:
Може да гледате и да отстранувате многу врски со трети страни во „Апликации“ на вашата сметка. |
|
Заедница за поддршка |
|
За да може да ја користите услугата на заедницата за поддршка на Spotify. Кога ќе се регистрирате за сметка на заедницата за поддршка на Spotify, ќе побараме од вас да создадете име на профилот. Тоа јавно ќе му се прикаже на секој што ја користи „Заедницата за поддршка на Spotify“. Ќе ги прикажеме и прашањата или коментарите што ќе ги објавите. |
|
Други корисници на Spotify |
|
За споделување податоци за вашето користење на „Услугата Spotify“ со други корисници на Spotify. Ова може да ги опфаќа вашите следбеници на Spotify. На пример, во „Друштвените“ поставки, може да изберете да ги споделувате неодамна слушаните изведувачи и плејлистите на вашиот профил. Може и да изберете да создадете или да се придружите во споделена плејлиста со други корисници. Споделените плејлисти ви нудат друштвени препораки според вашата активност за слушање. |
|
Изведувачи и издавачки куќи |
|
За добивање вести или промотивни понуди од изведувачи, издавачки куќи или други партнери. Може да одлучите да ги споделувате вашите податоци за користење за оваа цел кога ќе се регистрирате на „Услугата Spotify“. Секогаш ќе имате опција да се премислите и да ја повлечете согласноста кога било. |
Податоци што може да ги споделиме
Разгледајте ја табелава за да дознаете со кого споделуваме и зошто.
|
Категории примачи |
Категории податоци |
Причина за споделување |
|---|---|---|
|
Даватели на услуги |
|
За да можат да ги обезбедуваат услугите за Spotify. Еве неколку примери за таквите даватели на услуги што ги ангажираме за:
|
|
Партнери за наплата |
|
За да можат да ги обработуваат вашите наплати и за заштита од измами. |
|
Рекламни партнери |
|
За да можат да испорачуваат порелевантни реклами за вас на „Услугата Spotify“ и за полесно мерење на ефикасноста на рекламите. На пример, нашите рекламни партнери ни помагаат да го олесниме приспособеното рекламирање. |
|
Маркетиншки партнери |
|
За промовирање на Spotify со нашите партнери. Споделуваме одредени кориснички податоци и податоци за користење со ваквите партнери кога тоа е неопходно за:
Неколку примери за партнери:
Нашите партнери можат и да ги комбинираат личните податоци што ги споделуваме со нив со другите податоци што ги прибираат за вас, на пр. вашето користење на нивните услуги. Ние и нашите партнери може да ги користиме ваквите податоци за да ви даваме понуди, промоции или друг маркетинг за кој сметаме дека е релевантен за вас. |
|
Платформи за |
|
Платформите за хостирање се домаќини на поткасти за да ви бидат испорачани вам. Споделуваме одредени податоци, како вашата IP-адреса, со платформите за хостирање кога ќе пуштите некој поткаст. Исто така, ви овозможуваме да ги стримувате поткастите достапни од другите платформи за хостирање што не се во сопственост на Spotify. Давателите на поткасти треба да објаснат во описот на серијата или епизодата која платформа е домаќин на поткастот. Погледнете ја политиката за приватност на платформата за хостирање за начинот на којшто ги користи податоците споделени со неа. |
|
Академски истражувачи |
|
За активности како статистичка анализа и академски студии, но само во псевдонимизиран формат. |
|
Други компании од групацијата Spotify, вклучувајќи ги компаниите што ќе ги преземе Spotify |
|
За спроведување на нашите секојдневни деловни операции и за одржување, подобрување и обезбедување на „Услугата Spotify“ и услугите на преземените компании. На пример:
|
|
Купувачи на нашиот бизнис |
|
Ако го продадеме или преговараме да го продадеме кој било дел од нашиот бизнис на купувач или можен купувач. Во тој случај, може да ги пренесеме вашите лични податоци на наследник или партнер како дел од таквата трансакција. |
Судови и органи: може да ги обработуваме и да ги споделуваме вашите лични податоци за да ги исполниме барањата од судовите, органите, страните во судски постапки или други овластени трети страни. Тоа ќе го правиме кога веруваме со добра волја дека истото е неопходно, вклучувајќи:
- за усогласување со некоја правна обврска
- како одговор на валиден правен процес (како налог за претрес, судска наредба или покана)
- за наш оправдан интерес или за оправдан интерес на трета страна, како што се кривични истраги, судски постапки, заштита на нечија безбедност или спречување на смрт или непосредна телесна повреда.
Категориите на лични податоци што се обработуваат или се споделуваат ќе зависат од природата на конкретното барање. Правната основа за ваквата обработка е усогласеност со законските обврски, легитимен интерес или како што е предвидено според националните закони.
6. Задржување податоци
Ги задржуваме вашите лични податоци само додека ни се неопходни за да ви ја обезбедиме „Услугата Spotify“ и за легитимните и неопходните деловни цели на Spotify, како:
- одржување на изведбата на „Услугата Spotify“
- носење деловни одлуки врз основа на податоци за нови функции и понуди
- придржување до нашите правни обврски
- решавање спорови
Еве неколку од категориите поврзани со нашите периоди на задржување и критериумите што ги користиме за да ги утврдиме:
- Податоци што се задржуваат додека да ги отстраните
Имате право да побарате да избришеме некои од вашите лични податоци. Погледнете го делот за „Бришење“ во Делот 2 „Вашите права и контроли за лични податоци“ за повеќе информации и за околностите во кои може да реагираме на ваше барање.
Може и да бришете одредени лични податоци директно од Услугата Spotify: на пример, може да ја измените или избришете сликата на профилот. Онаму каде што корисниците може да ги гледаат и да ги ажурираат личните податоци, ги задржуваме податоците колку што ќе одлучи корисникот, освен ако важи една од ограничените цели опишани подолу. - Податоци што истекуваат по одреден временски период
Согласно со другите применливи правила за задржување наведени во Делот 6, поставивме одредени периоди на задржување, така што податоците ќе истечат по одреден временски период. На пример, личните податоци што ќе ги внесете како дел од барањата за пребарување се бришат по 90 дена. - Податоци што се задржуваат додека да се избрише сметката на Spotify
Задржуваме одредени податоци додека да се избрише сметката на Spotify. Примери за ова се корисничкото име и податоците за профилот на Spotify. Исто така, ја задржуваме историјата на стримување додека сметката е активна, на пример, за да овозможиме ретроспективни плејлисти во кои ќе уживаат корисниците и персонализирани препораки што ги земаат предвид навиките на слушање (на пример, вашата „Временска капсула“ или вашите „Песни од претходните лета“). Кога ќе се избрише сметката на Spotify, податоците од оваа категорија се бришат или се деидентификуваат. - Податоци што се задржуваат подолги временски периоди за ограничени цели
По бришењето на сметката, задржуваме одредени податоци подолг временски период, но за многу ограничени цели. На пример, може да сме обврзани со законски или договорни обврски што го бараат ова. Тука спаѓаат законите за задолжително задржување податоци, владините наредби за зачувување на податоците релевантни за истраги или податоците задржани за потребите на судски спор. Може да ги чуваме и податоците што се отстранети од „Услугата Spotify“ ограничен временски период. Причини за ова се:- за одржување на безбедноста на корисниците или
- за заштита од штетни содржини на нашата платформа.
- Податоците од „Потврда на возраста“ се бришат веднаш откако ќе се изврши „Потврдата на возраста“.
7. Префрлање во други држави
Поради глобалната природа на нашиот бизнис, Spotify ги споделува вашите лични податоци на меѓународно ниво со категориите примачи наведени во Делот 5 погоре. Тоа вклучува обработување на вашите податоци во земји чии закони за заштита на податоци не се сметаат како еднакво силни со тие од ЕУ/ЕЕО или тие од земјата во која живеете. На пример, според нив, може да ги немате истите права врз вашите податоци.
Преносите на лични податоци во земјите наведени тука се засновани на Одлуките за адекватност. Тоа значи дека ваквите земји имаат адекватни закони за заштита на личните податоци, според Европската комисија.
Преносите на лични податоци во други земји надвор од ЕУ/ЕЕО се заштитени со Стандардните договорни клаузули („SCC“) како соодветна заштита. Ваквите клаузули бараат од третата страна да ги штити вашите податоци и да ви обезбеди права и заштити на ниво на тие од ЕУ. Може да ги остварите вашите права според стандардните договорни клаузули така што ќе контактирате со нас или со третата страна што ги обработува вашите лични податоци.
Исто така, идентификуваме и користиме дополнителни заштити соодветни за секој пренос на податоци, вклучувајќи:
- технички заштити, како шифрирање и псевдонимизација
- проценки на влијанието на преносот
- политики и процеси за оспорување на непропорционалните или незаконските барања на владините органи
8. Одржување на безбедноста на вашите лични податоци
Посветени сме да ги заштитиме личните податоци на нашите корисници. Имплементираме соодветни технички и организациски мерки за да ви помогнеме да ја заштитите безбедноста на вашите лични податоци. Но, имајте предвид дека никој систем не е целосно безбеден.
Воведовме различни безбедносни мерки за да ги спречиме неовластениот пристап и непотребното задржување на личните податоци во нашите системи. Тие опфаќаат политики за псевдонимизација, шифрирање, пристап и задржување.
За да ја заштитиш твојата корисничка сметка, те поттикнуваме:
- да користите силна лозинка што ќе ја користите само за сметката на Spotify
- никогаш да не ја споделуваш лозинката со никого
- да го ограничиш пристапот до компјутерот и прелистувачот
- да се одјавиш кога ќе завршиш со користење на „Услугата Spotify“ на споделен уред
- да прочитате повеќе за заштитата на вашата сметка
Може да се одјавите од Spotify на повеќе места одеднаш, така што ќе ја искористите функцијата „Одјави се секаде“ на страницата за сметката.
Ако некои други поединци имаат пристап до вашата сметка на Spotify, тогаш тие може да пристапуваат до личните податоци, контролите и „Услугата Spotify“ достапни на вашата сметка. На пример, некој може да ја користи вашата сметка на споделен уред. Ваша одговорност е да го дозволите ова само ако сакате да ги споделувате своите лични податоци со лицето. Користењето на вашата сметка на Spotify од некој друг може да влијае на вашите персонализирани препораки.
9. Деца
Забелешка: оваа „Политика“ не важи за контролираните сметки или за Spotify Kids, освен кога тоа е наведено во соодветните известувања за приватност.
„Услугата Spotify“ (со исклучок на контролираните сметки или Spotify Kids) што е поврзана со политикава за приватност има минимална возрасна граница во секоја држава или регион („Возрасна граница“). Ако сте под возрасната граница, не создавајте сметка и не користете ја стандардната „Услуга Spotify“. Наместо тоа, ви препорачуваме да побарате од родителот или старателот да ви создаде контролирана сметка, каде што е достапна. Ако сте над возрасната граница, но не сте полнолетни во вашата држава („Малолетно лице“), може да ја користите „Услугата Spotify“ само со согласност од вашиот родител или старател.
Не прибираме и не користиме свесно лични податоци од деца под соодветната возрасна граница, надвор од контролираните сметки или Spotify Kids. Ако сте родител или старател и дознаете дека вашето дете, кое е под соодветната возрасна граница, обезбедило податоци за Spotify во кој било друг контекст, контактирајте со нас. Ако дознаеме дека сме прибрале лични податоци од дете под соодветната возрасна граница, ќе преземеме разумни чекори да ги избришеме личните податоци. Тоа може да подразбира бришење на сметката на Spotify на детето.
Кога користите споделен уред на „Услугата Spotify“, внимавајте да не им пуштате и да не им препорачувате несоодветни содржини на малолетни лица.
10. Врски од трети страни
„Услугата Spotify“ може да вклучува врски до веб-сајтови, приклучоци и апликации од трети страни. Со кликнување на таквите врски може да им се овозможи на трети страни да прибираат или да споделуваат податоци за вас. Spotify не ги контролираат ваквите веб-сајтови од трети страни и не се одговорни за нивните практики за приватност.
11. Промени на „Политикава“
Повремено може да ја менуваме политикава.
Кога ќе извршиме суштински промени на политикава, ќе ви обезбедиме видливо известување соодветно за актуелните околности. На пример, може да прикажеме видливо известување во „Услугата Spotify“ или да ви испратиме е-порака или известување на уредот.
12. Како да контактирате со нас
За какви било прашања или грижи во врска со политикава, контактирајте со нашиот „Службеник за заштита на податоци“ на кој било од следниве начини:
- испратете ни е-порака на: privacy@spotify.com
- пишете ни на: Spotify AB, Regeringsgatan 19, 111 53 Stockholm, Sweden, Attn: Data Protection Officer
Spotify AB е контролор на податоци за личните податоци што се обработуваат согласно политикава.
© Spotify AB