מרכז הפרטיות

Spotify עושה שימוש בנתונים אישיים כדי ליצור את חוויית ההאזנה הטובה ביותר. קבלו מידע נוסף על הזכויות על הנתונים שלכם.

אנחנו ב-Spotify מבקשים להעניק לכם את חוויית השימוש הטובה ביותר. לשם כך אנחנו מעבדים חלק מהנתונים האישיים שלכם במטרה ללמוד על הרגלי ההאזנה שלכם וכדי לפתח את השירות הטוב ביותר עבורכם ועבור שאר הלקוחות. יחד עם זאת אתם יכולים להיות סמוכים ובטוחים שאנחנו מייחסים חשיבות רבה לפרטיות שלכם ולאבטחת הנתונים האישיים שלכם.

מטרתו של מרכז הפרטיות היא לספק לכם מידע נוסף על הזכויות והבקרות שלכם ביחס לנתוניכם האישיים, וכן להדגיש קטעים בעלי חשיבות עבורכם במדיניות הפרטיות שלנו.

אילו נתונים אישיים Spotify אוסף עליי?

חשוב לנו מאוד שתבינו אילו נתונים אישיים אנחנו אוספים, כיצד אנחנו אוספים אותם ולשם מה הם נחוצים.

הנתונים האישיים נאספים בדרכים הבאות:

  1. נתונים אישיים הנאספים כאשר מתחברים לשירות Spotify – כאשר מתחברים לשירות Spotify אנחנו אוספים נתונים אישיים מסוימים כדי שתוכלו להשתמש בשירות Spotify. קטגוריה זו נקראת 'נתוני הרשמה לחשבון' והיא מתוארת בסעיף 5 במדיניות הפרטיות שלנו.
  2. נתונים אישיים הנאספים באמצעות השימוש בשירות Spotify – כאשר אתם מתחברים לשירות Spotify אנחנו אוספים נתונים אישיים מסוימים על אופן השימוש שלכם בשירות Spotify, כמו למשל השירים שהאזנתם להם והפלייליסטים שיצרתם. קטגוריה זו נקראת 'נתוני השימוש בשירות Spotify' והיא כלולה בסעיף 5 במדיניות הפרטיות שלנו.
  3. נתונים אישיים שנאספו המאפשרים לנו לספק פונקציונליות/פיצ'רים נוספים – מעת לעת תוכלו גם לספק לנו נתונים אישיים נוספים או להעניק לנו הרשאה לאיסוף נתונים אישיים כדי שנוכל לספק לכם יותר פיצ'רים או פונקציונליות. אלה הקטגוריות 'נתונים סלוריים שנמסרו מרצון', 'נתוני תשלום', 'תחרויות', 'סקרים ונתוני הגרלות' ו'נתונים שיווקיים' והן כלולות בסעיף 5 במדיניות הפרטיות שלנו. תמיד תוכלו לשנות את דעתכם ולחזור בכם ממתן ההרשאה בכל עת.

מדוע Spotify אוסף את הנתונים האישיים האלה ומשתמש בהם?

אנחנו אוספים נתונים אישיים ומשתמשים בהם מהסיבות הבאות:

  • לספק חוויית שימוש משופרת ומותאמת אישית בשירות Spotify ובשירותים ומוצרים אחרים ש-Spotify מספק;
  • להבין כיצד אתם ניגשים לשירות Spotify וכיצד אתם משתמשים בו כדי להבטיח את הפונקציונליות הטכנית של השירות, כדי לפתח מוצרים ושירותים חדשים וכדי לנתח את השימוש שלכם בשירות Spotify;
  • לתקשר איתכם למטרות הקשורות בשירות Spotify;
  • לעבד את התשלום שלכם כדי למנוע או לזהות מעשי נוכלות, כולל הונאות בתשלום ושימוש שלא כחוק בשירות Spotify;
  • לתקשר איתכם, ישירות או דרך אחד השותפים שלנו למטרות:
    • שיווק,
    • מחקר,
    • השתתפות בתחרויות, סקרים והגרלות,
    • קידום מכירות,
    באמצעות אימייל, הודעות טקסט און הודעות אחרות, בהתאם לכל ההרשאות שהענקתם לנו;
  • לספק פיצ'רים, מידע, פרסום או כל תוכן אחר המבוסס על המיקום הספציפי שלכם; וכן
  • לצורך מטרות עסקיות לגיטימיות אחרות כמפורט במדיניות הפרטיות שלנו.

למידע נוסף על הסיבות לשימוש שעושה Spotify בנתונים האישיים, עיינו במדיניות הפרטיות של Spotify.

כיצד Spotify מגן על הנתונים האישיים שלי?

אנחנו מחויבים להגן על הנתונים האישיים של המשתמשים שלנו. אנחנו מיישמים אמצעים טכניים וארגוניים הולמים כדי לסייע בהגנה על אבטחת הנתונים האישיים שלכם; עם זאת, יש לזכור כי אף מערכת אינה בטוחה לחלוטין. יישמנו קווי מדיניות שונים, כולל פסאודונימיזציה, הצפנה, ומדיניות גישה ושימור כדי למנוע גישה לא מורשית ושימור מיותר של נתונים אישיים במערכות שלנו.

הסיסמה שלכם מגינה על חשבון המשתמש שלכם, לפיכך אנחנו מעודדים שימוש בסיסמה ייחודית וחזקה, הגבלת גישה למחשב ולדפדפן שלכם והתנתקות מהחשבון בתום השימוש בשירות Spotify.

כיצד Spotify משתף/מעביר את הנתונים האישיים שלי?

Spotify משתף את הנתונים האישיים שלכם באופן גלובלי עם חברות אחרות בקבוצת Spotify.

Spotify עשוי גם לעבד בקבלנות משנה את נתוניכם האישיים עבור צד שלישי, או לשתף אותם עם צד שלישי הנמצא במדינה שאינה המדינה שלכם. לפיכך, ייתכן שהנתונים האישיים שלכם יהיו כפופים לחוקי פרטיות שונים מאלה שבמדינת מגוריכם.

נתונים אישיים שנאספו בגבולות האיחוד האירופי (EU) ושווייץ עשויים, למשל, להיות מועברים לצד שלישי או מעובדים על ידי צד שלישי הנמצא במדינה מחוץ לגבולות האיחוד האירופי ושווייץ. במקרים כאלה יבטיח Spotify שהעברת הנתונים האישיים תתבצע בהתאם לחוקי הפרטיות הרלוונטיים ובמיוחד יוודא כי קיימים אמצעים חוזיים, טכניים וארגוניים הולמים כגון 'הסעיפים החוזיים הסטנדרטיים' אשר אושרו על ידי נציבות האיחוד האירופי.

זכויות על הנתונים האישיים שלכם

אתם ודאי מודעים לכך שחוק חדש של האיחוד האירופי בשם 'האסדרה הכללית להגנה על מידע' או GDPR, מעניק זכויות מסוימות לפרט ביחס לנתוניו האישיים. בהתאם לכך אנחנו מיישמים שקיפות ובקרות גישה נוספות במרכז הפרטיות ובהגדרות הפרטיות שלנו כדי לעזור למשתמשים לנצל זכויות אלה. בכפוף לזמינות ולמעט הגבלות על פי החוק החל, יש למשתמשים זכויות כמפורט להלן.

גישה לנתונים האישיים

הזכות לקבל מידע על הנתונים האישיים שאנחנו מעבדים אודותיכם והזכות לבקש גישה אליהם.

עדכון הנתונים האישיים

הזכות לדרוש לתקן או לעדכן את הנתונים האישיים שלכם כאשר הם אינם מדויקים או אינם מלאים.

הגבלת השימוש בנתונים האישיים

הזכות לדרוש מאיתנו לחדול באופן זמני או לצמיתות לעבד את כל הנתונים האישיים שלכם או את חלקם.

התנגדות לשימוש בנתונים האישיים

הזכות להתנגד לעיבוד הנתונים האישיים שלכם כאשר אין עוד צורך לגיטימי או משפטי לעשות זאת.

התנגדות לשיווק ישיר

הזכות להתנגד לעיבוד הנתונים האישיים שלכם למטרות שיווק ישיר.

התנגדות לקבלת החלטות אוטומטית

הזכות לא להיות כפופים להחלטה המבוססת על קבלת החלטות אוטומטית בלבד, לרבות אפיון, כאשר להחלטה זו יש השפעה משפטית עליכם או גוררת השפעה משמעותית דומה.

יצוא הנתונים האישיים

הזכות לבקש עותק של הנתונים האישיים שלכם בתבנית הניתנת לקריאה במחשב והזכות לשדר נתונים אישיים אלה לשימוש בשירות צד אחר.

מחיקת הנתונים האישיים

הזכות לדרוש למחוק את הנתונים האישיים שלכם.

אם יש לכם עוד שאלות, אפשר לעיין במדור השאלות הנפוצות של מרכז הפרטיות הזה או לפנות אלינו באמצעות הטופס ליצירת קשר

לאן עליי לגשת כדי לשלוט באילו מהנתונים האישיים שלי Spotify משתמש?

דרך הגדרות החשבון, תוכלו לגשת לאמצעי הבקרה הבאים:

  1. דף הגדרות הפרטיות – מאפשר לשלוט בחלק מקטגוריות הנתונים האישיים שאנחנו מעבדים אודותיכם, מאפשר לגשת לנתונים האישיים באמצעות הלחצן 'הורדת הנתונים שלי' וכולל קישור אל מרכז הפרטיות ב- spotify.com, שם תוכלו למצוא מידע נוסף על האופן שבו Spotify משתמש בנתונים האישיים שלכם ומהן זכויותיכם.
  2. דף הגדרת התראות – מאפשר לבחור אילו דרכי התקשרות תקבלו מ-Spotify, מאפשר לנהל את הנתונים האישיים הזמינים לציבור ולהגדיר את העדפות השיתוף.

לקבלת מידע נוסף על הנתונים האישיים שניתן לשלוט בהם מדף הגדרות החשבון, עיינו בזכויות הנתונים והגדרות הפרטיות.

קווי המדיניות שלנו

אנחנו ב-Spotify דבקים במטרה לספק לכם את חוויית המוזיקה הטובה ביותר. להלן קווי המדיניות המנחים אותנו בזמן שאנחנו מספקים לכם שירות זה.

מדיניות פרטיות

מדיניות הפרטיות שלנו מכילה פרטים נוספים לגבי סוג הנתונים האישיים שאנחנו אוספים, האופן שבו אנחנו משתמשים בהם והסיבות לכך שאנחנו מעבדים אותם.

מדיניות קובצי ה-Cookie

מדיניות קובצי ה-Cookie שלנו מכילה מידע על קובצי ה-Cookie ש-Spotify משתמש בהם, על התפקיד שממלאים קובצי ה-Cookie במתן החוויה הטובה ביותר האפשרית ואפשרויות ההגדרה של קבצים אלה.

יש שאלות?

אם יש לכם שאלות לגבי פרטיות, מדיניות הפרטיות שלנו, המידע שיש לנו עליכם או הזכויות שלכם וכיצד לממש אותן – פנו אלינו.