C’est officiel ! Les auditeurs de musique en streaming adorent les marques !

Nous vivons dans l'ère du timeshifting, des écrans multiples et du service à la demande. Par rapport à l'an dernier, nous passons 21 % de temps en plus sur les applications mobiles (dont 79 % de temps en plus sur les applications musicales). La vidéo à la demande a remplacé la télévision en direct et le cinéma. Par ailleurs, les revenus générés à l'échelle mondiale par les abonnements musicaux et les plateformes de diffusion de musique en streaming ont augmenté de 51 % l'an dernier, indiquant ainsi un changement important des habitudes d'écoute.

Face à ces tendances irréversibles, les spécialistes marketing sont confrontés à de nouvelles opportunités et de nouveaux défis. Sont-ils capables de toucher efficacement cette audience rentable mais volatile ? Heureusement, une image plus nette du consommateur de musique en streaming est en train de se dessiner et cette image est prometteuse :

Les adeptes de la musique en streaming sont deux fois plus susceptibles que les autres de devenir de fervents défenseurs des marques et de se sentir émotionnellement connectés à elles.

C'est ce qu'a conclu l'étude « Brand Impact Study » (étude sur l'impact des marques) réalisée auprès de 4 500 personnes de neuf pays, interrogées sur leurs habitudes d'écoute, ainsi que sur leurs opinions et impressions par rapport à plus de 200 marques dans cinq secteurs. Réalisée par la société comScore et commandée par Spotify pour les marques, cette étude est la première d'une prochaine série d'études dont l'objectif sera de définir et d'évaluer l'expérience des consommateurs de musique en streaming.

Voici quelques résultats. Par rapport aux autres, les adeptes du streaming (utilisateurs qui écoutent en streaming au moins une fois par mois) sont :

2 fois

plus de deux fois plus enclins à payer plus cher pour un produit de marque ;

61 %

plus susceptibles de recommander des marques à un ami ;

74 %

plus susceptibles de décrire une marque comme étant « la seule marque pour moi » ;

70 %

plus susceptibles de décrire une marque comme étant fun et ludique.

Source : étude « Brand Impact Study 2014 » (étude sur l'impact des marques réalisée en 2014) menée par Spotify et la société comScore. Adeptes du streaming par rapport aux non adeptes.

L'étude a également examiné comment ces audiences écoutent de la musique, consomment des médias, font leur shopping, utilisent les transports, etc. Les résultats montrent que les personnes qui écoutent de la musique en streaming sont :

74 %

fois plus susceptibles d'écouter de la musique sur un smartphone ;

3 fois plus

plus de 3 fois plus susceptibles d'écouter de la musique pendant leur shopping ou leurs déplacements ;

2 fois

plus susceptibles d'écouter de la musique en travaillant, en étudiant ou en faisant du sport ;

5 fois

plus susceptibles de regarder la télé et des films en ligne tous les jours ;

Source : étude « Brand Impact Study 2014 » (étude sur l'impact des marques réalisée en 2014), menée par Spotify et la société comScore. Adeptes du streaming par rapport aux non adeptes.

Enfin, nous avons également examiné comment les utilisateurs de Spotify (ceux qui utilisent Spotify au moins une fois par mois) se comportent en comparaison de ceux qui n'écoutent pas de musique en streaming. Voici quelques résultats. Ils sont :

  • 3 fois plus susceptibles d'être prêts à payer plus pour une marque ;
  • presque 2 x plus susceptibles de recommander une marque à un ami ;
  • 2 fois plus susceptibles d'écouter de la musique sur un smartphone et plus de 2 fois plus sur une tablette ;
  • presque 5 fois plus susceptibles d'écouter de la musique pendant leur shopping  ;
  • 3 fois plus susceptibles d'écouter de la musique en travaillant, en étudiant ou en faisant du sport ;
  • plus de 6 fois plus susceptibles de regarder la télé et des films en ligne tous les jours.

Vous voulez en savoir plus sur ce que pensent les audiences de musique en streaming et les utilisateurs de Spotify à propos des marques ? Téléchargez l'étude « Brand Impact Study » (étude sur l'impact des marques) ou contactez-nous pour obtenir les résultats complets pour votre marché.

Pour télécharger l'étude, remplissez le formulaire ci-dessous.

Contexte de l'étude :

L'étude « Brand Impact Study » (étude sur l'impact des marques) a été réalisée par la société comScore, Inc. (leader mondial en évaluations et mesures dans le secteur du numérique et référence fréquemment citée par les analystes des affaires) et commandée par Spotify pour les marques (plateforme publicitaire de Spotify qui exploite les données sur les audiences pour permettre aux marques de toucher les internautes de la génération streaming). L'objectif de l'étude était d'évaluer l'impact de la musique en streaming sur les marques. 4 500 personnes au total ont été interrogées dans neuf pays du monde : États-Unis, Royaume-Uni, Allemagne, France, Espagne, Suède, Australie, Singapour et Mexique. Les utilisateurs ont été segmentés en fonction de leur consommation de musique : les utilisateurs de Spotify, les utilisateurs d'autres services de musique en streaming (spécifiques à chaque pays) et les autres, ceux qui n'utilisent aucun service de musique en streaming. L'étude a généré de nouvelles idées pour plus de 200 marques dans cinq secteurs clés, notamment : l'automobile, l'électronique grand public, les fournisseurs de services de téléphonie mobile, les soins capillaires et la distribution (grands magasins). En questionnant les participants sur de nombreux attributs propres aux marques, l'étude a pu comparer l'affinité avec les marques pour chaque segment de consommateurs au niveau du pays, du secteur et de la marque.