Términos y condiciones de uso de Spotify for Creators
1. Introducción
Lea atentamente estos Términos y condiciones de uso (los presentes <<Términos>>), ya que rigen el uso Servicio de Spotify for Creators (el <<Servicio>>) y el acceso al mismo, y son aplicables a cualquier material disponible a través del Servicio (el <<Contenido>>).
El uso del Servicio puede estar sujeto a términos y condiciones adicionales presentados por Spotify, incluidos, entre otros, los Términos de Participación (definidos en la cláusula 2, a continuación), que se incorporan por la presente a estos Términos mediante esta referencia. Consulte la cláusula 8 (<<acerca de los presentes términos y condiciones>>) para obtener información sobre dichos términos adicionales y sobre cómo podemos modificar los presentes Términos o los términos adicionales incorporados por referencia. Para obtener más información acerca de cómo Spotify recopila, utiliza, comparte y protege sus datos personales, lea la Política de privacidad de Spotify.
Al suscribirse al Servicio o al utilizarlo de cualquier otro modo usted acepta los presentes Términos. Si no acepta los presentes Términos, no deberá utilizar el Servicio ni acceder a ningún Contenido.
ESTOS TÉRMINOS CONTIENEN UNA DISPOSICIÓN DE ARBITRAJE OBLIGATORIO QUE, SEGÚN SE ESTABLECE MÁS ADELANTE EN LA CLÁUSULA 7, REQUIERE EL USO DE ARBITRAJE DE FORMA INDIVIDUAL PARA RESOLVER CONTROVERSIAS, EN LUGAR DE JUICIOS CON JURADO O CUALQUIER OTRO PROCEDIMIENTO JUDICIAL, O DE DEMANDAS COLECTIVAS DE CUALQUIER TIPO. ESTE APARTADO NO SE APLICA A LOS CONSUMIDORES DEL REINO UNIDO NI DE LA UNIÓN EUROPEA.
Proveedor del Servicio
Los presentes Términos se establecen entre usted y (a) si es usted residente en Estados Unidos de América o una entidad organizada conforme a las leyes de los Estados Unidos de América, o una persona física o jurídica sujeta de otro modo a ellas: Spotify USA Inc., una corporación de Delaware con sede en 4 World Trade Center, 150 Greenwich Street, 62nd Floor, Nueva York, Nueva York 10007, o (b) si es usted residente en cualquier país fuera de los Estados Unidos de América o una entidad constituida de acuerdo con las leyes de cualquier país fuera de los Estados Unidos de América, o una persona física o jurídica sujeta de otro modo a las mismas: Spotify AB, de Regeringsgatan 19, 111 53 Estocolmo, Suecia, con número de registro 556703-7495.
Requisitos de edad y elegibilidad
Para poder utilizar el Servicio y acceder a cualquier Contenido, deberá (1) tener 13 años (o la edad mínima equivalente en su país de origen) o más; (2) contar con el consentimiento de sus padres o de su tutor legal si es menor de edad en su país de origen; (3) tener capacidad para celebrar un contrato vinculante con nosotros y que no se lo impida ninguna ley aplicable, y (4) residir en un país en el que el Servicio esté disponible. También se compromete a que cualquier información de registro y de su cuenta que envíe a Spotify es, y seguirá siendo en todo momento, verdadera, precisa y completa. Si cumple los requisitos de edad mínima, pero es menor de edad en su país de origen, su padre, madre o tutor deberá aceptar estos Términos en su nombre. Durante el proceso de registro puede encontrar información adicional sobre los requisitos de edad mínima. Si no cumple los requisitos de edad mínima, no puede registrarse como usuario.
2. Servicio de Spotify for Creators
Limitaciones y modificaciones del Servicio
Proporcionamos el Servicio de Spotify for Creators sin coste económico. Empleamos las medidas y el cuidado razonables para mantener el Servicio operativo. No obstante, Spotify se reserva el derecho de modificar nuestra oferta de servicios y su disponibilidad de forma ocasional, de conformidad con la legislación aplicable, sin que con ello contraigamos responsabilidad alguna hacia usted. Por ejemplo:
- El Servicio puede sufrir interrupciones temporales debidas a dificultades técnicas, a la realización de tareas de mantenimiento o pruebas, o a actualizaciones, incluidas aquellas necesarias para reflejar los cambios en las leyes y los requisitos normativos pertinentes.
- Nuestro objetivo es evolucionar y mejorar nuestro Servicio constantemente, y es posible que modifiquemos, suspendamos o dejemos de prestar la totalidad o parte del Servicio de forma permanente o temporal.
- El Servicio de Spotify for Creators está en continuo cambio y se adapta a las necesidades de la comunidad de Spotify. Spotify no tiene ninguna obligación de proporcionar ningún contenido específico a través del Servicio, y Spotify o los propietarios correspondientes pueden retirar el Contenido sin previo aviso.
Su derecho a dar por terminados estos Términos si ya no desea utilizar el Servicio se establece en la cláusula 7, más adelante.
Spotify no tiene ninguna responsabilidad frente a usted, ni ninguna obligación de proporcionarle un reembolso en relación con las interrupciones o los fallos de Internet o de otros servicios causados por acciones de las autoridades gubernamentales o de otros terceros, o por acontecimientos que escapen a nuestro control.
Dispositivos y software de terceros
El Servicio podrá integrarse o interactuar de otro modo con aplicaciones, sitios web y servicios de terceros (en lo sucesivo, las <<Aplicaciones de terceros>>), así como con ordenadores personales, teléfonos móviles, tabletas, dispositivos portátiles, altavoces y otros dispositivos (los <<Dispositivos>>). El uso que usted haga de las Aplicaciones de Terceros y los Dispositivos puede estar sujeto a los términos, las condiciones y las políticas adicionales que le facilite el tercero en cuestión. Spotify no garantiza que las Aplicaciones de Terceros y los Dispositivos sean compatibles con el Servicio.
Datos relevantes; errores
Usted reconoce que Spotify for Creators es un servicio gratuito que le proporcionamos para su uso a nuestra discreción. El Servicio puede darle la posibilidad de ver datos de uso de su Contenido de Usuario (p. ej., pódcast) y datos demográficos de sus fans (los <<Datos Relevantes de Spotify>>). Aunque nos esforzamos por garantizar la precisión de los Datos Relevantes de Spotify, no garantizamos que el Servicio o los datos que recogemos del Servicio estén disponibles sin errores o que, en ocasiones, no vayan a producirse errores, incluidos en los datos relevantes que le proporcionamos. Si hay un fallo o error en el Servicio, haremos todo cuanto sea razonable para abordar o corregir estos errores. Usted acepta exonerarnos de toda responsabilidad frente a cualquier daño, responsabilidad o coste en los que usted incurra debido a un descuido, un error o un fallo del presente servicio gratuito o derivado de su uso de los Datos Relevantes de Spotify. Todos los Datos Relevantes de Spotify se le proporcionan a usted << TAL CUAL >>. Usted utiliza todos los datos que le proporcionamos por su cuenta y riesgo y a su entera discreción.
Aunque Spotify toma precauciones razonables para preservar y proteger el Contenido almacenado en la base de datos utilizada por Spotify para proporcionar el Servicio, usted no debe confiar en el Servicio como su único almacén, y debe conservar copias de seguridad de su Contenido de Usuario (tal y como se define más adelante, en la cláusula 4). Spotify no se hace responsable de los daños que pueda sufrir el Contenido, ni de su eliminación o cualquier posible fallo en su almacenamiento.
Servicios de monetización
Servicios de monetización
El Servicio puede proporcionarle ciertas herramientas para ayudarle a monetizar su Contenido de Usuario y permitirle cobrar dinero a través de su uso del Servicio (colectivamente, los <<Servicios de Monetización>>). Podemos implementar normas, políticas y procedimientos operativos adicionales relacionados con el uso de los Servicios de Monetización periódicamente (los <<Términos de Monetización>>) publicándolos en nuestros sitios web o mediante un aviso proporcionado a través de los Servicios, por correo electrónico o por otro medio apropiado de comunicación electrónica. Dichos Términos de Monetización, además de los presentes Términos, regirán su acceso a los Servicios de Monetización, así como su uso. En la medida en que utilice los Servicios de Monetización en relación con su Contenido de Usuario, dicho Contenido de Usuario pasará a ser <<Contenido Monetizado>>.
Usted reconoce que es posible que necesite tener una cuenta con nuestros proveedores de pagos externos para poder utilizar los Servicios de Monetización. El uso que haga de cualquiera de estos proveedores de pagos externos está sujeto a las condiciones de uso y a la política de privacidad de dicho proveedor. En función de su ubicación, es posible que algunos o ninguno de los Servicios de Monetización no estén disponibles.
Comisiones y pago
El importe de los ingresos obtenido mediante el uso de los Servicios de monetización puede estar sujeto a ciertas comisiones que retiene Spotify de acuerdo con las secciones correspondientes de la Lista de comisiones o según se le haya indicado. Spotify se reserva el derecho de cobrarle una parte de los costes de cualquier contracargo, tasa de tarjeta de crédito o tarifa de plataforma móvil en los que incurra Spotify en relación con la gestión de su Contenido Monetizado o su uso de los Servicios de Monetización. Sin perjuicio de ninguna disposición en contrario que aquí se establezca, Spotify también se reserva el derecho de cambiar la Lista de comisiones de vez en cuando, con un preaviso razonable por escrito. Es posible que las comisiones se detraigan de los ingresos antes de que estos estén disponibles para usted. La capacidad de retirar ingresos puede retrasarse antes de que se pongan a su disposición, o, según se le informe, puede estar sujeta a otras restricciones, como umbrales mínimos de retirada.
A menos que se indique lo contrario, los importes que deben pagarse en virtud de este Acuerdo no incluyen el impuesto sobre el valor añadido (IVA), el impuesto sobre bienes y servicios (GST), el impuesto armonizado sobre las ventas (HST), los impuestos sobre ventas u otros impuestos, cargos o contribuciones similares (<<Impuestos Indirectos>>). Los Impuestos Indirectos se añadirán a las cantidades acordadas según la legislación local. Cada parte será la única responsable del pago de todos los Impuestos Indirectos que esté legalmente obligada a pagar como resultado de este Acuerdo o de cualquier otro modo. Además, cada parte será la única responsable del cobro y la remisión de todos los Impuestos Indirectos que esté legalmente obligada a cobrar y remitir. Cada parte será la única responsable del pago de cualquier impuesto calculado sobre sus ingresos. Las partes reconocen que, en la fecha en que surta efecto el Acuerdo, y a su leal saber y entender, no existe ninguna retención a cuenta aplicable a los pagos adeudados en virtud de este Acuerdo. En caso de que la legislación local o un cambio en la legislación requieran la aplicación de retenciones a cuenta, ambas partes colaborarán para mitigarlas. Además, las partes aceptan que recopilarán toda la documentación pertinente necesaria en caso de auditoría fiscal.
Suspensión/Terminación
Sin perjuicio de ninguna disposición de los Términos de Monetización u otros recursos de Spotify: (a) si Spotify tiene sospechas fundadas de que usted está usando de forma indebida los Servicios de Monetización o el Servicio de alguna manera, o si usted no cumple los presentes Términos (incluidos los Términos de Monetización), la cláusula 7 autoriza a Spotify a limitar, suspender, o cerrar sus Cuentas o su acceso a los Servicios de Monetización; retrasar o eliminar contenido alojado; anular cualquier estado especial asociado a sus cuentas; eliminar, no mostrar o degradar listados; reducir o eliminar descuentos; retener o impedir el cobro de fondos, y tomar medidas técnicas o legales para evitar que utilice el Servicio, y (b) si usted no cumple los requisitos de los Servicios de Monetización, Spotify puede suspender o dar por terminado su acceso a los Servicios de Monetización. Cualquier terminación por parte de Spotify está sujeta a la cláusula 7.
Reembolsos
Spotify se reserva el derecho de reembolsar las tarifas de suscripción pagadas por los Suscriptores o los pagos realizados por los anunciantes de su Contenido Monetizado, incluso en el caso de: (a) disputas, contracargos, reembolsos o anulaciones pendientes, anticipados o excesivos, (b) actividades fraudulentas, ilegales u otras actividades maliciosas sospechosas o reales, o (c) cuando así lo requiera la ley o una orden judicial, en cuyo caso deberá reembolsar a Spotify los pagos de dichos reembolsos. Sin perjuicio de lo estipulado en los Términos de Monetización u otros recursos de Spotify, y en la medida en que usted no devuelva dichos pagos a Spotify, usted acepta por la presente que Spotify puede compensar dichos pagos de reembolso a los Suscriptores o anunciantes con los pagos posteriores que los Suscriptores o Spotify debiesen realizarle a usted a través de los Servicios de Monetización.
Programas de participación; funciones beta
Además de las funciones existentes de Spotify for Creators, podemos añadir ocasionalmente nuevas funciones con oportunidades de participar en nuevos programas de Spotify for Creators (cada uno, un <<Programa>>), incluidos, entre otros, Programas para acceder a datos relevantes adicionales relacionados con su contenido, o para participar en campañas promocionales, comerciales, de marketing, de programación o de otro tipo, y gestionar su contenido a través de Spotify for Creators. Las oportunidades de participar en los Programas se le presentarán a usted o a sus Delegados de forma voluntaria a través de Spotify for Creators, junto con los términos y condiciones correspondientes de cada Programa (cada uno, <<Términos de Participación>>).
De forma ocasional, podemos ofrecer funciones beta a través del Servicio de Spotify for Creators (<<Funciones Beta>>). Utilizamos las Funciones Beta para probar nuevas ideas de funciones y experimentar con ellas. En consecuencia, es posible que en determinado momento vea que aparecen Funciones Beta, que se someten a cambios periódicos o incluso que desaparecen por completo. Sin perjuicio de lo estipulado en la cláusula 2, usted y su Entidad Suscriptora reconocen que, en la medida en que lo permita la legislación aplicable, no seremos responsables ante usted ni ante su Entidad Suscriptora de ninguna pérdida relacionada con la falta de disponibilidad de cualquiera de las Funciones Beta.
3. Uso del Servicio de Spotify for Creators
Creación de una cuenta de Spotify
Para utilizar la totalidad o parte del Servicio, es posible que tenga que crear una cuenta de Spotify. Su nombre de usuario y su contraseña son exclusivamente para su uso personal y deben ser confidenciales.
Usted reconoce que es responsable de todo uso de su nombre de usuario y su contraseña, incluyendo cualquier uso no autorizado. Avise inmediatamente a nuestro equipo de Atención al Cliente y cambie su contraseña lo antes posible si pierde o le roban su nombre de usuario o su contraseña, o si cree que se ha producido un acceso no autorizado a su cuenta.
Spotify puede exigirle que cambie su nombre de usuario por cualquier motivo.
Sus derechos de uso del Servicio
Acceso al Servicio
Con sujeción al cumplimiento por su parte de los presentes Términos, incluidos otros términos y condiciones aplicables, le otorgamos un permiso limitado, no exclusivo y revocable para hacer un uso personal y no comercial (excepto en los casos en los que se permita explícitamente) del Servicio y del Contenido (en conjunto, el <<Acceso>>). Este Acceso permanecerá vigente hasta que usted o Spotify lo den por terminado. Acepta y se compromete a no redistribuir, vender ni transferir el Servicio ni el Contenido.
Las aplicaciones de software de Spotify y el Contenido se conceden bajo licencia, no son objeto de venta ni de transferencia, y Spotify y sus licenciantes conservan la propiedad de todas las copias de las aplicaciones de software de Spotify y del Contenido, incluso después de su instalación en sus Dispositivos.
Derechos de propiedad de Spotify
El Servicio y el Contenido son propiedad de Spotify o de sus licenciantes. Todas las marcas comerciales, las marcas de servicio, los nombres comerciales, los logotipos, los nombres de dominio y cualquier otra característica de la marca Spotify ("Características de la marca Spotify") son propiedad exclusiva de Spotify o de sus licenciantes. Los presentes Términos no le otorgan ningún derecho de uso de las Características de la Marca Spotify, ya sea con fines comerciales o no comerciales.
Usted se compromete a respetar las Directrices del Usuario de Spotify y las Normas de la plataforma, así como a no utilizar el Servicio, el Contenido ni ninguna parte de este de ninguna manera que no esté expresamente permitida por los presentes Términos.
Directrices del usuario
Hemos adoptado unas directrices y normas para el uso del Servicio, destinadas a garantizar que dicho Servicio siga siendo agradable para todos. Al utilizar el Servicio, deberá cumplir las Directrices del Usuario de Spotify (que pueden consultarse aquí) y las Normas de la plataforma, así como todas las leyes, normas y normativas aplicables, y respetar la propiedad intelectual, la privacidad y otros derechos de terceros.
Entidades suscriptoras
Si utiliza el Servicio o abre una cuenta en el Servicio en nombre de una empresa, entidad u organización (cada una, una <<Entidad Suscriptora>>), declara y garantiza que: (a) usted es un representante autorizado de esa Entidad Suscriptora con autoridad para vincular a la Entidad Suscriptora a estos Términos, independientemente de si sigue siendo o no un representante autorizado de dicha Entidad Suscriptora en el futuro; (b) la Entidad Suscriptora acepta quedar vinculada por los presentes Términos, y (c) usted acepta quedar vinculado por los presentes Términos en nombre de dicha Entidad Suscriptora. Si no puede aceptar todo lo que se indica en el párrafo anterior, no debe utilizar el Servicio.
Puede delegar su autoridad para utilizar Spotify for Creators y acceder a la plataforma en usuarios adicionales de su Entidad Suscriptora (cada uno, un <<Delegado>>) y, en caso de que usted o cualquiera de sus Delegados accedan al Servicio, usted reconoce y acepta que estos Términos regirán dicho uso del Servicio. Usted declara, garantiza y acuerda que cada uno de sus Delegados está autorizado a utilizar el Servicio, y subdelega su autoridad en usuarios adicionales en nombre de la Entidad Suscriptora. Si delega dicha autoridad en uno o varios Delegados, usted acepta expresamente en nombre de la Entidad Suscriptora que (x) todos los Delegados cumplirán estos Términos; (y) la Entidad Suscriptora será plenamente responsable de la infracción de estos Términos por su parte y por parte de cada Delegado, y (z) la Entidad Suscriptora será responsable de los actos u omisiones por parte de sus Delegados a los efectos de estos Términos.
De conformidad con la cláusula 4, usted, sus Delegados o su Entidad Suscriptora pueden publicar Contenido de Usuario en el Servicio. El Servicio se le proporciona sin coste económico a cambio de su uso del Servicio y la provisión de su Contenido de Usuario (definido más adelante, en la cláusula 4) al Servicio, así como de la aceptación de estos Términos.
Control de exportaciones y sanciones
Usted declara y garantiza que (1) no se encuentra en, trabaja según las leyes de o reside de forma habitual en ningún país o territorio sujeto a sanciones territoriales (colectivamente, <<Países Sancionados>>), ni actúa ni mantiene posesiones en nombre de un Gobierno sujeto a sanciones de bloqueo de activos ni de ninguna persona o entidad organizada, ubicada o con residencia habitual en un País Sancionado, y (2) no es una persona identificada en las listas de partes restringidas de la Unión Europea, el Reino Unido, EE. UU. u otros Gobiernos aplicables (como la lista consolidada de personas, grupos y entidades sujetos a sanciones financieras de la UE, la lista consolidada del Reino Unido o la Lista de Nacionales Especialmente Designados mantenida por el gobierno de EE. UU.) ni actúa en nombre o bajo las órdenes de ninguna de estas partes, ni tampoco es una persona jurídica cuyo capital social esté controlado por o en posesión de (ya sea directa o indirectamente) ninguna de estas partes en una proporción superior al 50 %.
Los productos de Spotify pueden estar sujetos a las leyes de control de exportaciones y sanciones económicas de los Estados Unidos, la Unión Europea y el Reino Unido, incluidos, entre otros, el Reglamento 2021/821 en su versión vigente (Reglamento de productos de doble uso de la UE), la Ley de control de las exportaciones del Reino Unido de 2002, y la Orden relativa al control de las exportaciones del Reino Unido de 2008, las Normas de Administración de Exportaciones aplicadas por el Departamento de Comercio de EE. UU., las sanciones comerciales y económicas aplicadas por la Oficina de Control de Activos Extranjeros del Departamento del Tesoro y las Normas de Tráfico Internacional de Armas aplicadas por el Departamento de Estado (en conjunto, las <<Leyes de Control Comercial>>).
Usted acepta cumplir todas las Leyes de Control Comercial aplicables al utilizar los productos o servicios de Spotify. Específicamente, acepta no utilizar, vender, exportar, reexportar, transferir, desviar, ceder o eliminar de cualquier otro modo, ya sea directa o indirectamente, cualquier producto, software o tecnología (incluidos los productos derivados de dicha tecnología o basados en ella) recibidos de Spotify en virtud de estos Términos a cualquier destino, entidad o persona, o para cualquier uso final prohibido por las Leyes de Control Comercial. Spotify no estará obligado a actuar de ninguna manera prohibida por las Leyes de control comercial aplicables, y Spotify tendrá absoluta libertad para abstenerse de participar directa o indirectamente en la provisión de productos o servicios que puedan estar prohibidos en virtud de las Leyes de Control Comercial aplicables.
4. Contenido y derechos de propiedad intelectual
Contenido de usuario
El contenido que usted publica en el servicio
Los usuarios de Spotify for Creators, incluidos usted y cualesquiera Delegados de su Entidad Suscriptora, pueden, sin coste alguno para Spotify, publicar contenido en el Servicio, subirlo o aportarlo (<<Contenido de Usuario>>). Para evitar dudas, el <<Contenido de Usuario>> incluye toda la información, los materiales y otros contenidos que cree, distribuya o publique en el Servicio, así como aquellos que se agreguen, se suban o se envíen. Spotify, o cualquier tercero designado por Spotify, puede, a su entera discreción, utilizar la totalidad o parte de los metadatos proporcionados, así como complementar o sustituir dichos metadatos. Para obtener más información sobre los Contenidos de usuario u otros contenidos de terceros y su moderación, consulte nuestras Normas de la plataforma, información acerca de las Acciones de contenido, nuestro Centro de seguridad y privacidad y nuestra Política de propiedad intelectual.
Usted es el único responsable de su Contenido de Usuario en su totalidad.
Usted promete que, con respecto a cualquier Contenido de Usuario, (1) es propietario de dicho Contenido de Usuario o tiene derecho a publicarlo, incluidos todos los derechos y las autorizaciones relacionados con las grabaciones de sonido y obras musicales incluidas en el Contenido de Usuario, necesario para conceder a Spotify la licencia descrita en los presentes Términos; (2) dicho Contenido de Usuario, o su uso por parte de Spotify en virtud de la licencia otorgada a continuación, (i) no infringe los presentes Términos, la legislación aplicable ni la propiedad intelectual u otros derechos de terceros, o (ii) no implica ninguna afiliación o aprobación de usted o de su Contenido de Usuario por parte de Spotify o de cualquier artista, banda, discográfica u otra persona o entidad sin el consentimiento previo y expreso por escrito de Spotify o de dicha persona o entidad, y (3) ha adquirido (con anterioridad a la publicación, carga o contribución del Contenido de Usuario en el Servicio), conservado y administrado correctamente cualquier derecho, licencia, autorización, consentimiento, permiso y aprobación de terceros en relación con el Contenido de Usuario que usted publica en el Servicio (incluido, entre otros, cualquier contenido musical y literario) y en relación con el ejercicio por parte de Spotify de sus derechos en virtud de los presentes Términos (incluidas, entre otras, todas las grabaciones de sonido, las licencias máster y las autorizaciones para el contenido audiovisual, la sincronización, la transferencia mecánica y las autorizaciones de derechos de autor de parte de cualquier discográfica, distribuidor, agrupación, artista u otro tercero), y confirma que dichos derechos, licencias, consentimientos, renuncias, autorizaciones o aprobaciones se mantendrán durante la vigencia de los presentes Términos;
(4) será el único responsable del cumplimiento de los términos y condiciones establecidos en cada una de las licencias, las autorizaciones, los consentimientos, los permisos y las aprobaciones de terceros mencionadas anteriormente, y será el único responsable de realizar todos y cada uno de los pagos de regalías, comisiones u otros importes (cualquiera que sea su caracterización) a todos y cada uno de los terceros cuando así lo requieran dichas licencias, autorizaciones, consentimientos, permisos y aprobaciones de terceros; (5) no se deberán pagar ni se pagarán regalías, comisiones u otros importes (cualquiera que sea su caracterización) por parte de Spotify, ni en su nombre, a cualquier tercero ni en su nombre en relación con el Contenido de Usuario que usted publique en el Servicio o como producto de dicho contenido, ni en conexión con el ejercicio por parte de Spotify de los derechos otorgados en estos Términos; (6) todo el Contenido de Usuario que envíe al Servicio debe ser correcto, preciso y no infringir las Directrices del Usuario de Spotify o las Normas de la plataforma de Spotify, y (7) usted cumple y cumplirá todas las leyes, las normativas y los estándares aplicables del sector al publicar Contenido de Usuario en el Servicio.
Al publicar o compartir Contenido de Usuario u otra información en el Servicio, deberá tener en cuenta que el contenido y demás información serán de acceso público y pueden ser utilizados y compartidos por otros, por lo que le recomendamos que tenga cuidado al publicar o compartir en el Servicio, y que ajuste convenientemente la configuración de su cuenta. Spotify no es responsable de lo que usted u otras personas publiquen o compartan en el Servicio.
El Servicio Spotify for Creators no está diseñado para ser una herramienta de distribución de música. No debe utilizar el Servicio para distribuir canciones, remixes ni contenido similar, a menos que se haya autorizado la distribución de dicho contenido en la Plataforma Spotify.
Contenido promocional
Si alguno de sus Contenidos de Usuario incluye contenido promocional, como anuncios, publicidad por emplazamiento, patrocinios o recomendaciones promocionales, (<<Contenido promocional>>), usted se asegurará de que dicho Contenido de Usuario esté señalado como contenido promocional. Asimismo, se asegurará de que el Contenido promocional incluido en su Contenido de Usuario cumple con las leyes y normativas aplicables, incluidas las directrices aplicables, y las Políticas publicitarias y las Directrices de contenido promocional de Spotify. Tampoco puede incluir en el Contenido de Usuario: (a) Contenido promocional destinado a perjudicar la imagen del Servicio ni (b) Contenido promocional comercializado específicamente para su distribución en el Servicio. No debe utilizar el nombre de Spotify en ningún material publicitario de ventas sin la aprobación previa de Spotify.
Supervisión del contenido de usuario
Spotify no estará obligado a incluir ni distribuir Contenido de Usuario a través del Servicio. Spotify puede supervisar o revisar el Contenido de Usuario, pero no tiene la obligación general de hacerlo. Spotify se reserva el derecho a tomar medidas que afecten a la disponibilidad, la visibilidad y la accesibilidad de los Contenidos de Usuario, incluido el Contenido Monetizado. Para obtener más información sobre las acciones de Spotify contra el contenido ilegal y el contenido que infringe las políticas de Spotify (incluidas nuestras Directrices de usuario y Normas de la plataforma), y para más detalles sobre cómo denunciar contenidos, así como sobre cómo recurrir acciones de contenidos, consulte nuestras Normas de la plataforma e información acerca de las Acciones de contenido.
Cooperará y proporcionará la información razonable que Spotify solicite razonablemente en relación con su revisión de contenido, cumplimiento legal o respuestas a solicitudes legales de organismos reguladores o autoridades con prontitud.
Licencias que nos concede
Contenido de usuario
Usted conserva la propiedad de su Contenido de Usuario cuando lo publica en el Servicio. No obstante, para que podamos alojar su Contenido de Usuario en la Plataforma Spotify y publicarlo en ella y en las plataformas de terceros, según corresponda, así como para proporcionar a nuestros usuarios determinadas características y funciones, necesitamos obtener ciertos derechos no exclusivos de usted para dicho Contenido de Usuario. En consecuencia, al enviar el Contenido de Usuario al Servicio, por la presente concede a Spotify una licencia no exclusiva, transferible, sublicenciable, libre de derechos de autor, totalmente pagada y de alcance mundial para reproducir, facilitar, comunicar al público, interpretar y mostrar, traducir, modificar, crear obras derivadas a partir de su obra (incluyendo el derecho a transcribir el contenido; por ejemplo, a fin de optimizar las funcionalidades de búsqueda, mejorar la personalización, simplificar la revisión de contenidos o mostrarlo en la Plataforma Spotify, pero sin incluir la explotación de los derechos auxiliares consuetudinarios, como el merchandising o los eventos en directo, etc.) y usar de cualquier otro modo, el Contenido de Usuario en relación con el funcionamiento del Servicio, la promoción, la publicidad o el marketing del Servicio, y el negocio de Spotify (y de sus sucesores y empresas vinculadas). Spotify tendrá derecho a utilizar el Contenido de Usuario junto con todos los niveles, las características y las funcionalidades, los sitios web y las interfaces de usuario, así como con todo el contenido y las aplicaciones de software asociadas a nuestros servicios (en conjunto, la <<Plataforma Spotify>>), que incluyen, entre otras, el derecho a transcribir el Contenido de Usuario (p. ej., con el fin de optimizar las funciones de búsqueda, mejorar la personalización, simplificar la revisión de contenidos o mostrarlo en la Plataforma Spotify). Esta licencia se concede durante el tiempo máximo permitido en virtud de los derechos subyacentes de propiedad intelectual. Si lo requiere la ley, esta licencia se dará por terminada cuando usted cancele su Cuenta o cuando pongamos fin a su acceso a los Servicios.
Para evitar dudas, se aclara que dicha licencia incluye todos y cada uno de los derechos sobre el Contenido de Usuario, entre los que figuran los derechos de autor, los derechos de privacidad o los derechos de publicidad. Cuando proceda y lo permita la legislación aplicable, usted también acepta renunciar a cualquier << derecho moral >> o a otros derechos, como el derecho a ser identificado como autor de su Contenido de Usuario, incluidos los Comentarios, o a oponerse al tratamiento despectivo de dicho Contenido de Usuario, y acepta no hacer valer dichos derechos. En la medida en que lo permita la legislación aplicable, si usted no puede renunciar a tales derechos morales, acepta al menos no demandarnos por no identificarle como autor de cualquier Contenido de Usuario o por cualquier uso de su Contenido de Usuario en el Servicio o en relación con él.
Usted también acepta que, si crea su Contenido de Usuario con uno o más colaboradores, se asegurará de que cada uno de estos colaboradores (a) tenga una Cuenta y haya aceptado estos Términos, o (b) le haya otorgado todos los derechos que necesita para que usted nos conceda las licencias que nos otorga por la presente en dicho Contenido de Usuario.
Comentarios
Si usted aporta ideas, sugerencias u otros comentarios en relación con su uso del Servicio de Spotify for Creators o el Contenido (los <<Comentarios>>), dichos Comentarios no son confidenciales y pueden ser utilizados por Spotify sin restricciones y sin que usted reciba pago alguno. Los Comentarios se consideran un tipo de Contenido de Usuario.
Reclamaciones por infracción
Spotify respeta los derechos de los titulares de la propiedad intelectual. Si cree que algún Contenido infringe sus derechos de autor, su marca comercial u otros derechos de propiedad intelectual, consulte la Política de propiedad intelectual de Spotify.
5. Atención al cliente
Para recibir asistencia con preguntas relacionadas con su Cuenta de Spotify for Creators, utilice los recursos de atención al cliente que figuran en la sección Centro de ayuda de Spotify for Creators de nuestro sitio web. Si tiene alguna pregunta relativa a Spotify for Creators o a los presentes Términos (incluidos los Términos de Participación incorporados a los presentes Términos), póngase en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de Spotify for Creators accediendo a la sección Centro de ayuda de nuestro sitio web.
Si reside en la Unión Europea, también podrá presentar una reclamación en la plataforma en línea para la resolución alternativa de controversias (plataforma ODR). Puede acceder a la plataforma ODR a través del siguiente enlace: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
6. Protección de datos
Si usted es una persona física, Spotify procesará sus datos personales de acuerdo con nuestra Política de privacidad. Si usted es una entidad que proporciona a Spotify datos personales o los recibe de Spotify en relación con los Servicios, se aplicarán las disposiciones restantes de la presente cláusula 6 (<< Protección de datos>>).
i. Como parte del registro en los Servicios y el uso de estos, usted puede compartir datos personales con Spotify, en cuyo caso tanto usted como Spotify son responsables independientes (o << empresas >> a efectos de la Ley de Protección del Consumidor de California) del tratamiento de los datos personales que se comparten. Los datos personales pueden incluir datos de registro, contenido y datos de uso, y Spotify los utilizará para proporcionar los Servicios y de cualquier otra forma tal y como se describe en nuestra Política de privacidad.
ii. Puede recibir algunos datos personales de Spotify (por ejemplo, direcciones de correo electrónico para fines de marketing directo) cuando así se acuerde con Spotify y de acuerdo con los términos y condiciones aplicables. Usted deberá cumplir todas las normas aplicables de privacidad y marketing directo en relación con el uso de esos datos personales, incluida la gestión de cualquier retirada del consentimiento.
iii. Tanto usted como Spotify son responsables por separado del cumplimiento de las obligaciones aplicables en virtud de la legislación aplicable en materia de protección de datos y privacidad, y tanto usted como Spotify se comprometen a cumplirlas.
iv. Usted se asegurará de que los interesados cuyos datos personales comparta con Spotify reciban una copia de la Política de privacidad de Spotify y de que tenga una base jurídica para compartir dichos datos personales con Spotify.
v. Tanto usted como Spotify proporcionarán información y cooperarán razonablemente cuando así lo solicite la otra parte en relación con las solicitudes o las quejas de los organismos reguladores o los interesados.
vi. Usted reconoce que los Datos Relevantes de Spotify no son datos personales con arreglo a la legislación de protección de datos y privacidad aplicable y que no intentará volver a identificar a ningún usuario de Spotify utilizando dichos datos.
vii. En la medida en que la recepción de datos personales procedentes de Spotify o el envío por su parte de datos personales a Spotify implique la transferencia de dichos datos personales a un país fuera de la UE/el EEE/el Reino Unido que no haya sido reconocido por la Comisión Europea como que ofrece un nivel de protección de datos adecuado:
a. Las cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea, Decisión del 4 de junio de 2021 con número de documento C/2021/3972 (módulo 1, transferencia de responsable a responsable), (<<Cláusulas modelo>>) se considerarán ejecutadas por usted y Spotify a partir de la misma fecha que estos Términos de servicio: (a) siendo usted el exportador y Spotify el importador si la transferencia se realiza a Spotify en EE. UU.; o (b) siendo usted el importador y Spotify el exportador si la transferencia se realiza desde Spotify en la UE a usted en un país que se encuentre fuera de la UE/el EEE/el Reino Unido.
b. Asimismo, usted y Spotify incorporan el Anexo sobre transferencias internacionales de datos del Reino Unido a las Cláusulas Contractuales Tipo de la UE publicadas por el Comisionado de Información y en vigor desde el 21 de marzo de 2022 (<< Anexo del Reino Unido >>), incluidas las modificaciones permitidas en virtud de la cláusula 17 del Anexo del Reino Unido.
c. En caso de incoherencia entre estos Términos del Servicio y los términos de las Cláusulas Modelo, prevalecerán los términos de las Cláusulas Modelo.
d. En virtud del anexo I del apéndice de las Cláusulas Modelo, y a efectos del Anexo del Reino Unido, si Spotify es el importador de los datos, los interesados, las categorías de los datos, los destinatarios y los datos sensibles se regirán por lo determinado en la Política de privacidad de Spotify, y el propósito es la prestación de los Servicios. A su vez, si usted es el importador de los datos, los interesados serán usuarios de Spotify, los destinatarios serán usted y sus encargados del tratamiento, y los datos personales serán direcciones de correo electrónico y nombres, datos de uso y registro o de cualquier otra información según lo acordado con Spotify. La autoridad supervisora competente pertinente será la Swedish Authority for Privacy Protection.
e. En virtud del anexo II del apéndice de las Cláusulas Modelo, y a efectos del Anexo del Reino Unido, se aplicará lo siguiente:
El importador de datos adoptará las medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales contra el tratamiento no autorizado o ilegal de los datos personales y contra la pérdida, los daños o la destrucción accidental de los datos personales. Estas medidas deben tener en cuenta la tecnología de cifrado disponible y los costes de implementación de las medidas específicas, y deben garantizar un nivel de seguridad adecuado en función del daño que pueda resultar de una violación de la seguridad y la naturaleza de los datos que se van a proteger.
viii. En la medida en que la recepción o el envío por su parte de datos personales procedentes de Spotify o a Spotify implique la transferencia de dichos datos personales fuera de Australia: (a) Spotify obtiene de usted, como receptor de los datos personales, un compromiso contractual vinculante para gestionar los datos personales de conformidad con la Ley de privacidad de 1988 y los Principios de privacidad de Australia; y (b) usted obtiene de Spotify, como receptor de los datos personales, un compromiso contractual vinculante para gestionar los datos personales de conformidad con la Ley de privacidad de 1988 y los Principios de privacidad de Australia.
ix. Únicamente a efectos de la presente cláusula 6, los términos << Acceso >>, << Datos masivos >>, << País de interés >>, << Persona cubierta >>, << Intermediación de datos >>, << Persona extranjera >>, << Transacción restringida >>, << Datos personales confidenciales >> y << Persona estadounidense >> tendrán los significados que se les atribuyen en la parte 202 del Código de Reglamentos Federales (CFR) 28 (<< Normas de transferencia de datos masivos del Departamento de Justicia de los Estados Unidos [DOJ] >>).
- Usted declara, garantiza y acepta que no es una << Persona cubierta >> tal y como se define en la parte 202 del Código de Reglamentos Federales (CFR) 28 y que no accederá a los Datos personales confidenciales masivos ni los procesará de ninguna manera que pueda dar lugar a (a) una Transacción restringida o (b) Intermediación de datos prohibida en virtud de las Normas de transferencia de datos masivos del Departamento de Justicia de los Estados Unidos (DOJ).
- Deberá notificar de inmediato a Spotify con antelación acerca de cualquier cambio, incluido un cambio de propiedad, que pueda dar lugar a que cualquier tratamiento en virtud del Acuerdo se convierta en una Transacción restringida o en una Intermediación de datos prohibida en virtud de las Normas de transferencia de datos masivos del Departamento de Justicia de los Estados Unidos (DOJ). En este caso, deberá dejar de procesar los datos personales confidenciales, y Spotify podrá rescindir el Acuerdo, en su totalidad o parcialmente, en cualquier momento.
- Sin limitación a sus otras obligaciones establecidas en virtud de la presente sección 6, en la medida en que reciba, derive o trate Datos personales confidenciales, o bien acceda a ellos de cualquier otro modo, en relación con los Servicios, deberá:
(a) no transferir dichos Datos personales confidenciales ni permitir de otro modo el acceso a dichos Datos personales confidenciales mediante: (i) una Persona cubierta o un País de interés, excepto en la medida en que lo permitan las Normas de transferencia de datos masivos del Departamento de Justicia de los Estados Unidos (DOJ), o (ii) cualquier otra Persona extranjera, incluidos un subcontratista, una empresa asociada o un tercero, excepto cuando existan protecciones contractuales equivalentes a la presente cláusula 6;
(b) no participar en ninguna actividad o conducta que resultaría en una infracción de las Normas de transferencia de datos masivos del Departamento de Justicia de los Estados Unidos (DOJ) por parte de Spotify o usted (p. ej., con el fin de evadir, evitar o tratar de infringir cualesquiera de las prohibiciones establecidas en las Normas de transferencia de datos masivos del DOJ o causar una infracción de estas), y
(c) informar a Spotify de inmediato si no puede cumplir con sus obligaciones en virtud de la presente cláusula 6.
7. Problemas y controversias
Duración y terminación
Los presentes Términos seguirán siendo de aplicación en su caso hasta que usted o Spotify los den por terminados. Spotify podrá rescindir los presentes Términos, incluidos los términos y condiciones adicionales que se incorporen al presente documento), o suspender su acceso al Servicio en cualquier momento si consideramos que ha incumplido cualquiera de los presentes Términos, si dejamos de prestar el Servicio o cualquier componente material del mismo, si consideramos que es necesario para cumplir con la legislación aplicable, o si creemos razonablemente que se ha producido una conducta que genera responsabilidad o daño material a cualquier usuario, a otro tercero, a Spotify o a nuestras empresas asociadas. En caso de que Spotify rescinda los presentes Términos, o en caso de que Spotify suspenda el Servicio, acepta que Spotify no asumirá responsabilidad alguna frente a usted y, salvo lo dispuesto expresamente en los presentes Términos, Spotify no le reembolsará ninguna cantidad que haya abonado. Puede dar por terminados estos Términos en cualquier momento a través del formulario de contacto del servicio de atención al cliente, en la sección de información de contacto de nuestro sitio web, o bien mediante la cancelación de su cuenta de usuario de Spotify, en cuyo caso no podrá seguir utilizando el Servicio ni accediendo al mismo. Si desea saber cómo cerrar su cuenta de Spotify, utilice los recursos de asistencia al cliente en nuestra página Acerca de nosotros.
Las siguientes cláusulas seguirán vigentes tras la terminación: 2 (<< Servicio de Spotify for Creators >>), 3 (<< Uso del Servicio de Spotify for Creators >>), 4 (<< Contenido y derechos de propiedad intelectual >>), 7 (<< Problemas y controversias >>) y 8 (<< Acerca de los presentes términos y condiciones >>), así como cualquier otra cláusula de estos Términos que, ya sea explícitamente o por su naturaleza, deba permanecer en vigor incluso después de la anulación de estos Términos.
Garantía y limitación de responsabilidad
Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de las garantías implícitas ni la limitación de los derechos legales aplicables a un consumidor, por lo que la exclusión y las limitaciones de la presente cláusula pueden no ser de aplicación en su caso.
Spotify prestará el Servicio con la diligencia y competencia razonables y de conformidad con cualquier especificación del Servicio de Spotify facilitada, si bien, con sujeción a lo anterior, el Servicio de Spotify se presta << tal cual >> y << según disponibilidad >>, sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas, implícitas o legales. Asimismo, Spotify y todos los propietarios de contenidos renuncian a cualquier garantía expresa, implícita y legal en relación con los contenidos, incluidas las garantías de calidad satisfactoria, comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado o de no infracción. Ni Spotify ni ningún propietario de contenidos garantiza que el Servicio o los contenidos estén libres de malware o de otros componentes dañinos. Por otra parte, Spotify no hace ninguna declaración, ni garantiza ni asume responsabilidad alguna, en relación con las aplicaciones de terceros (o el contenido de las mismas), los contenidos de los usuarios, los dispositivos o cualquier producto o servicio anunciado, promocionado u ofrecido por un tercero en el Servicio o en cualquier sitio web con hipervínculos, o a través de los mismos, y Spotify no es responsable de las transacciones entre usted y los proveedores externos de lo que antecede. Ningún consejo ni información, verbal o por escrito, que usted obtenga de Spotify dará lugar a ninguna garantía en nombre de Spotify. Durante la utilización del Servicio, es posible que tenga acceso a las funciones de filtrado de contenidos explícitos, pero es posible que el uso de dichas funciones siga dando lugar a que se ofrezca algún contenido explícito, por lo que usted no debería confiar en que dichas funciones filtren todo el contenido explícito. La presente cláusula se aplicará en la medida en que lo permita la legislación aplicable.
Limitación de la responsabilidad y plazo para presentar una reclamación
USTED ACEPTA QUE, EN EL LÍMITE MÁXIMO PERMITIDO POR LA LEY, SU ÚNICO Y EXCLUSIVO MÉTODO PARA RESOLVER CUALQUIER PROBLEMA O INSATISFACCIÓN CON LOS SERVICIOS ES DESINSTALAR CUALQUIER SOFTWARE DE SPOTIFY Y DEJAR DE UTILIZAR DICHO SERVICIO. ASIMISMO, USTED ACEPTA QUE SPOTIFY NO TIENE NINGUNA OBLIGACIÓN NI RESPONSABILIDAD DERIVADA DE LAS APLICACIONES DE TERCEROS O DEL CONTENIDO DE LAS MISMAS PUESTAS A DISPOSICIÓN A TRAVÉS DEL SERVICIO O EN RELACIÓN CON EL MISMO, Y SI BIEN SU RELACIÓN CON DICHAS APLICACIONES DE TERCEROS PUEDE REGIRSE POR ACUERDOS INDEPENDIENTES CON DICHOS TERCEROS, SU ÚNICO Y EXCLUSIVO RECURSO, EN LO QUE RESPECTA A SPOTIFY, PARA CUALQUIER PROBLEMA O INSATISFACCIÓN CON LAS APLICACIONES DE TERCEROS O EL CONTENIDO DE LAS MISMAS, ES DESINSTALAR O DEJAR DE UTILIZAR DICHAS APLICACIONES DE TERCEROS.
EXCEPTO CUANDO LO EXIJA LA LEGISLACIÓN APLICABLE, EN NINGÚN CASO SE PODRÁ EXIGIR A SPOTIFY, NI A SUS DIRECTIVOS, ACCIONISTAS, EMPLEADOS, AGENTES O CONSEJEROS, NI A SUS FILIALES, EMPRESAS VINCULADAS, SUCESORES, CESIONARIOS, PROVEEDORES O LICENCIANTES (1) RESPONSABILIDAD POR CUALQUIER DAÑO Y PERJUICIO INDIRECTO, ESPECIAL, FORTUITO, PUNITIVO, EJEMPLAR O CONSECUENTE; (2) RESPONSABILIDAD POR CUALQUIER PÉRDIDA DE USO, DATOS, NEGOCIOS O BENEFICIOS (YA SEAN DIRECTOS O INDIRECTOS), EN TODOS LOS CASOS DERIVADOS DEL USO O LA INCAPACIDAD DE USAR EL SERVICIO, LOS DISPOSITIVOS, LAS APLICACIONES DE TERCEROS O EL CONTENIDO DE APLICACIONES DE TERCEROS, INDEPENDIENTEMENTE DE LA TEORÍA LEGAL, AL MARGEN DE SI SE HA ADVERTIDO A SPOTIFY DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS Y PERJUICIOS, E INCLUSO SI UN RECURSO NO CUMPLE SU OBJETIVO ESENCIAL, NI (3) RESPONSABILIDAD TOTAL POR TODAS LAS RECLAMACIONES RELACIONADAS CON EL SERVICIO, LAS APLICACIONES DE TERCEROS O EL CONTENIDO DE APLICACIONES DE TERCEROS SUPERIOR A (A) LOS IMPORTES PAGADOS POR USTED A SPOTIFY DURANTE LOS DOCE MESES ANTERIORES A LA PRIMERA RECLAMACIÓN, O (B) 100 USD.
Para mayor claridad, estos Términos no limitan la responsabilidad de Spotify por fraude, tergiversación fraudulenta, muerte o lesiones personales en la medida en que la legislación aplicable prohíba dicha limitación.
SALVO CUANDO DICHA RESTRICCIÓN ESTÉ PROHIBIDA POR LEY, CUALQUIER RECLAMACIÓN QUE SURJA EN VIRTUD DE LOS PRESENTES TÉRMINOS DEBE INICIARSE (MEDIANTE LA PRESENTACIÓN DE UNA SOLICITUD DE ARBITRAJE O LA INTERPOSICIÓN DE UNA DEMANDA INDIVIDUAL EN VIRTUD DEL ACUERDO DE ARBITRAJE QUE FIGURA A CONTINUACIÓN) EN EL PLAZO DE UN (1) AÑO A PARTIR DE LA FECHA EN LA QUE LA PARTE QUE HACE VALER LA RECLAMACIÓN TENGA CONOCIMIENTO POR PRIMERA VEZ, O DEBA TENERLO, DEL ACTO, LA OMISIÓN O EL INCUMPLIMIENTO QUE HAYA DADO LUGAR A LA RECLAMACIÓN, Y NO EXISTIRÁ DERECHO A NINGÚN TIPO DE RECURSO POR CUALQUIER RECLAMACIÓN QUE NO SE HAGA VALER DENTRO DE DICHO PLAZO. SI USTED ES UN CONSUMIDOR, SUS RECURSOS POR FALTA DE CONFORMIDAD DEL CONTENIDO DIGITAL O SERVICIO DIGITAL SUMINISTRADO POR SPOTIFY NO SE VERÁN AFECTADOS.
Derechos de terceros
Inexistencia de terceros beneficiarios
Usted reconoce y acepta que los propietarios del Contenido y ciertos distribuidores, como los proveedores de tiendas de aplicaciones, son beneficiarios de los presentes Términos y tienen derecho a hacerlos valer directamente en su contra. Al margen de lo establecido en el presente apartado, los presentes Términos no pretenden otorgar derechos a ninguna otra persona, salvo a usted y a Spotify, y en ningún caso los presentes Términos crearán derechos de terceros beneficiarios. Además, los derechos para cancelar, dar por terminada o aceptar cualquier variación, renuncia o resolución de estos Términos no están sujetos al consentimiento de ninguna otra persona.
Servicios de alojamiento de pódcasts
Si aloja su Contenido de Usuario en un servicio de alojamiento de pódcasts de terceros (<<Servicio de Alojamiento de Pódcasts>>), usted reconoce que estos Términos se establecen únicamente entre usted y Spotify, en lugar de con el Servicio de Alojamiento de Pódcasts que use usted. Su Servicio de Alojamiento de Pódcasts no es un beneficiario previsto de los presentes Términos y no es responsable del Servicio ni del Contenido. Su Servicio de Alojamiento de Pódcasts no tiene obligación alguna de proporcionar ningún servicio de mantenimiento y soporte con respecto al Servicio. Sin perjuicio de lo anterior, usted reconoce y acepta que Spotify, a su entera discreción, puede compartir Contenido con Servicios de Alojamiento de Pódcasts, como análisis de datos, y que dicho Contenido puede incluir datos relacionados con su Contenido de Usuario.
Dispositivos Apple y términos de aplicación
Si ha descargado cualquiera de nuestras aplicaciones de software para móvil (cada una, una "Aplicación") de App Store de Apple Inc. ("Apple") o si utiliza la aplicación en un dispositivo iOS, reconoce que ha leído, entendido y aceptado el siguiente aviso relativo a Apple. Los presentes Términos se establecen únicamente entre usted y Spotify, no con Apple, y Apple no es responsable del Servicio ni del contenido del mismo. Apple no tiene obligación alguna de proporcionar ningún servicio de mantenimiento y soporte con respecto al Servicio. En caso de que el Servicio no cumpla alguna de las garantías aplicables, usted puede avisar a Apple, y Apple le reembolsará el precio de compra aplicable de la aplicación. Sin embargo, en la medida en que lo permita la ley aplicable, Apple no tiene ninguna otra obligación de garantía con respecto al Servicio. Apple no se hace responsable de atender ninguna reclamación que usted o un tercero presente en relación con el Servicio o con su posesión o uso del Servicio, lo que incluye: (1) reclamaciones de responsabilidad del producto; (2) cualquier reclamación acerca de que el Servicio de Spotify no cumple algún requisito legal o normativo aplicable; (3) reclamaciones que surjan en el marco de la legislación sobre protección del consumidor de carácter similar, y (4) reclamaciones con respecto a la infracción de la propiedad intelectual. Apple no se hace responsable de la investigación, la defensa, la resolución ni el descargo de cualquier reclamación de terceros relativa a las hipotéticas infracciones de derechos de propiedad de un tercero por parte del Servicio o de la posesión y el uso de la aplicación por su parte. Usted acepta cumplir los términos de terceros aplicables cuando utilice el Servicio. Apple, y las filiales de Apple, son terceros beneficiarios de los presentes Términos, y una vez que usted los acepte, Apple tendrá el derecho (y se considerará que ha aceptado el derecho) de hacer cumplir estos Términos contra usted como tercero beneficiario de los mismos.
Liberación de responsabilidad
Usted acepta liberar de responsabilidad a Spotify por cualesquiera daños y perjuicios, pérdidas y gastos de cualquier tipo (incluidos los honorarios razonables de los abogados y las costas) como consecuencia de o en relación con (1) el incumplimiento por su parte de cualquiera de los presentes Términos (incluidos los términos y condiciones adicionales de Spotify incorporados a este documento); (2) cualquier Contenido de Usuario que usted publique o aporte de otro modo; (3) cualquier actividad en la que participe en el Servicio o a través de este, y (4) la infracción por su parte de cualquier ley o de los derechos de un tercero.
Ley aplicable, arbitraje obligatorio y jurisdicción
Ley aplicable y jurisdicción
A menos que las leyes de su país de residencia exijan lo contrario, estos Términos y cualquier disputa, reclamación, o controversia que, de cualquier modo, esté relacionada o surja en relación con estos Términos o como resultado de su relación con Spotify en calidad de usuario del Servicio (cualquier <<Disputa>>) estará sujeta a las leyes de Suecia, al margen de los principios de libertad de elección o de conflicto de leyes. Asimismo, usted y Spotify aceptan la jurisdicción de los tribunales de Suecia que se indican a continuación para resolver cualquier controversia, reclamación o litigio que surja en relación con estos Términos, así como cualquier controversia o reclamación no contractuales que surjan de o en relación con los mismos, excepto en aquellos casos en los que, en virtud de las leyes aplicables, usted pueda optar por entablar un procedimiento judicial en su país de residencia, o nosotros estemos obligados a entablar un procedimiento judicial únicamente en su país de residencia.
RENUNCIA A DEMANDA COLECTIVA
SIEMPRE QUE LO PERMITA LA LEGISLACIÓN APLICABLE, USTED Y SPOTIFY ACUERDAN QUE CADA UNO PUEDE PRESENTAR RECLAMACIONES CONTRA EL OTRO ÚNICAMENTE A TÍTULO INDIVIDUAL Y NO COMO DEMANDANTE O MIEMBRO DE UN GRUPO EN UNA SUPUESTA DEMANDA COLECTIVA O ACCIÓN DE REPRESENTACIÓN. A menos que tanto usted como Spotify estén de acuerdo, ningún árbitro o juez puede agrupar las reclamaciones de más de una persona ni presidir ninguna forma de procedimiento colectivo o representativo.
ARBITRAJE
Si usted se encuentra, tiene su sede, sus oficinas o hace negocios en una jurisdicción en la que sea de aplicación la presente cláusula, las siguientes disposiciones de arbitraje son de aplicación en su caso:
Resolución de disputas y arbitraje
Con sujeción a la sección <<reino unido y unión europea>> incluida más adelante, usted y Spotify acuerdan que cualquier disputa, reclamación o litigio entre usted y Spotify que surja en relación con estos Términos o con su relación con Spotify como usuario del Servicio (tanto si se basa en un contrato, en un acto ilícito, en una ley, en un fraude, en una tergiversación o en cualquier otra teoría jurídica, y tanto si las reclamaciones surgen durante o después de la finalización de los Términos) se determinará mediante un arbitraje individual obligatorio (no colectivo). El arbitraje es más informal que una demanda judicial. EN EL ARBITRAJE NO HAY JUEZ NI JURADO, Y LA REVISIÓN JUDICIAL DE UN LAUDO ARBITRAL ES LIMITADA. El proceso de presentación de pruebas puede ser más limitado que en un tribunal. El árbitro está obligado a respetar el presente acuerdo y tiene potestad para conceder la misma indemnización que un tribunal (incluidos los honorarios de los abogados), con la salvedad de que la resolución del árbitro, incluyendo las posibles medidas declaratorias o cautelares, solo puede beneficiar a las partes del arbitraje. Esta disposición de arbitraje seguirá vigente tras la terminación de estos Términos.
Excepciones
No obstante lo dispuesto en la cláusula anterior, tanto usted como Spotify acuerdan que nada de lo aquí expuesto se considerará en ningún momento como un impedimento ni una limitación de cualquiera de nuestros derechos, ni como una renuncia a los mismos, para (1) interponer una acción individual por un proceso de escasa cuantía; (2) emprender acciones de ejecución a través de los organismos federales, estatales o locales aplicables cuando dichas acciones estén disponibles; (3) solicitar medidas cautelares en juicio, o (4) interponer una demanda judicial para hacer frente a reclamaciones por infracción de la propiedad intelectual.
Normas de arbitraje
Tanto usted como nosotros tenemos derecho a iniciar un procedimiento de arbitraje. Todo arbitraje entre usted y Spotify se resolverá definitivamente con arreglo al Reglamento de Arbitraje de la Cámara de Comercio Internacional (la << CCI >>) vigente en ese momento (el << Reglamento de la CCI >>) por uno o más árbitros designados de conformidad con el Reglamento de la CCI, modificado por los presentes Contratos, y será administrado por la Corte Internacional de Arbitraje de la CCI.
Los arbitrajes se llevarán a cabo en inglés y, a menos que se requiera lo contrario por una ley de un estado miembro de la Unión Europea o cualquier otra jurisdicción, la ley que se aplicará en cualquier arbitraje será la ley del Estado o el país pertinente descrito en la cláusula 6.1, sin tener en cuenta los principios de libertad de elección o de conflicto de leyes.
Plazo de presentación
Todo arbitraje deberá iniciarse mediante la presentación de una solicitud de arbitraje en el plazo de UN (1) AÑO desde la fecha en que la parte que hace valer la reclamación tenga conocimiento por primera vez, o debiera tenerlo, del acto, la omisión o el incumplimiento que da lugar a la reclamación, y no habrá derecho a ningún recurso por cualquier reclamación que no se haga valer dentro de dicho plazo. Si la legislación aplicable prohíbe un periodo de prescripción de un año para hacer valer las reclamaciones, cualquier reclamación deberá hacerse valer dentro del periodo más corto permitido por la legislación aplicable.
Aviso; proceso
La parte que pretenda recurrir al arbitraje deberá enviar primero una notificación por escrito de la controversia a la otra parte, por correo certificado o Federal Express (se requiere firma), o, en el caso de que no tengamos una dirección física en nuestros archivos, por correo electrónico (en lo sucesivo, la <<Notificación>>). La dirección de Spotify para el Aviso es: Spotify, A/A: General Counsel, 4 World Trade Center, 150 Greenwich Street, 62nd Floor, New York, NY 10007, USA. La Notificación deberá (1) describir la naturaleza y el fundamento de la reclamación o disputa, y (2) exponer la reparación específica solicitada (la <<Demanda>>). Nos comprometemos a actuar de buena fe para resolver la reclamación directamente, pero si no llegáramos a un acuerdo a tal efecto dentro de los 30 días siguientes a la recepción de la Notificación, usted o Spotify pueden iniciar un procedimiento de arbitraje. Durante el arbitraje, el importe de cualquier oferta de conciliación realizada por usted o por Spotify no se revelará al árbitro hasta después de que dicho árbitro tome una decisión y emita un laudo definitivo, si procede. En el supuesto de que nuestra controversia se resuelva finalmente en su favor mediante arbitraje, Spotify le pagará (1) la cantidad concedida por el árbitro, si la hubiera; (2) la última cantidad ofrecida por escrito por Spotify para resolver la controversia antes del laudo del árbitro, o (3) 1000 dólares, el importe que sea mayor. El receptor deberá mantener de manera estrictamente confidencial todos los documentos y la información revelados en el curso del arbitraje y no deberá utilizarlos para ningún fin distinto de los fines del arbitraje o la ejecución de la decisión y el laudo del árbitro, y no se deberán revelar excepto de forma confidencial a personas que tengan necesidad de conocerlos para tales fines o según lo requiera la ley aplicable. Excepto cuando sea necesario para aplicar la decisión y el laudo del árbitro, ni usted ni Spotify harán ningún anuncio o comentario público ni crearán ninguna publicidad relacionada con el arbitraje, lo que incluye, entre otras cosas, el hecho de que existe una controversia entre las partes, la existencia del arbitraje o cualquier decisión o laudo del árbitro.
Modificaciones
En caso de que Spotify introduzca en el futuro alguna modificación en la presente disposición de arbitraje, salvo que se trate de un cambio en la dirección de Notificación de Spotify, usted puede rechazar dicha modificación enviándonos una notificación por escrito en un plazo de 30 días a partir de la modificación de la dirección de Notificación de Spotify, en cuyo caso su cuenta con Spotify quedará cancelada de inmediato y la presente disposición de arbitraje, en su versión inmediatamente anterior a las modificaciones que usted rechace, seguirá vigente.
Aplicabilidad
En caso de que la citada renuncia a la acción colectiva se considere inaplicable en el arbitraje o si cualquier parte de esta cláusula se considera inválida o inaplicable, será nula en su totalidad, por lo que, en tal caso, las partes acuerdan que la jurisdicción y el lugar exclusivos ya descritos regirán cualquier acción que surja de los Acuerdos o esté relacionada con los mismos, y no se le impedirá entablar procedimientos en ningún momento.
Reino Unido y la UE
Los párrafos anteriores del Acuerdo de arbitraje no se aplicarán a los consumidores del Reino Unido o la Unión Europea.
Si se encuentra en el Reino Unido o en la Unión Europea y no podemos resolver ninguna disputa, reclamación o controversia, también podemos optar por resolver dicha disputa, reclamación o controversia mediante la mediación. La mediación la proporcionará el Centro para la Resolución Efectiva de Disputas (CEDR, por sus siglas en inglés), organismo que nombrará a un mediador.
8. Acerca de los presentes Términos y condiciones
De acuerdo con la legislación aplicable, usted puede tener ciertos derechos que no pueden verse limitados por ningún contrato. Los presentes Términos no pretenden en modo alguno restringir dichos derechos.
Cambios en estos Términos
Podemos modificar periódicamente los presentes Términos (incluidos los términos y condiciones adicionales de Spotify incorporados por alusiones al presente documento), en cuyo caso le avisaremos por cualquier medio razonable, incluida la publicación de los Términos revisados en el Servicio correspondiente (si bien cuando se trate de cambios sustanciales trataremos de complementar dicho aviso enviando un correo electrónico o un mensaje emergente en el servicio, o por otros medios). Dichos cambios no serán aplicables a ninguna controversia entre usted y nosotros que surja antes de la fecha en la que publiquemos los Términos revisados, u otros términos y condiciones de Spotify que incorporen dichos cambios, o que le notifiquemos de otro modo dichos cambios. Si usa el Servicio después de que introduzcamos cualquier modificación en los presentes Términos, se entenderá que acepta los cambios. Si no desea seguir utilizando el Servicio con arreglo a los Términos actualizados, puede cancelar su cuenta poniéndose en contacto con nosotros. La fecha de efecto que figura en la parte superior del presente documento indica cuándo se modificaron por última vez los presentes Términos.
Acuerdo completo
Salvo lo dispuesto en la presente cláusula o lo acordado explícitamente por escrito entre usted y Spotify, los presentes Términos constituyen todos los términos y condiciones acordados entre usted y Spotify y sustituyen a cualquier acuerdo anterior (ya sea verbal o escrito) en relación con el objeto de los presentes Términos. No obstante, tenga presente que otros aspectos del uso del Servicio pueden regirse por acuerdos adicionales. Como se ha indicado anteriormente, otros términos y condiciones que rigen el uso del Servicio se incorporan al presente por alusiones. Se incluyen los siguientes (a) términos y condiciones adicionales relacionados con servicios específicos ofrecidos en el Servicio: Términos de Participación y Monetización, y (b) directrices y políticas: las Directrices del Usuario de Spotify, las Normas de la plataforma de Spotify, las Políticas publicitarias de Spotify, las Directrices de contenido promocional de Spotify y la Política de propiedad intelectual de Spotify; así como cualquier otra política mencionada en los Términos de monetización.
Divisibilidad y renuncia
Salvo que se indique lo contrario en los presentes Términos, en caso de que alguna disposición de los mismos se considere inválida o inaplicable por cualquier motivo o en cualquier medida, las restantes disposiciones de los presentes Términos no se verán afectadas, y la aplicación de dicha disposición se llevará a cabo en la medida permitida por la ley.
El hecho de que Spotify o cualquier tercero beneficiario no haga cumplir los presentes Términos o cualquier disposición de los mismos no supondrá una renuncia al derecho de Spotify o de dicho tercero beneficiario a hacerlo.
Cesión
Spotify puede ceder la totalidad o parte de los presentes Términos, y puede ceder o delegar, total o parcialmente, cualquiera de sus derechos u obligaciones en virtud de los presentes Términos. Usted no puede ceder los presentes Términos ni en su totalidad ni en parte, ni transferir o sublicenciar sus derechos a ningún tercero en virtud de los Términos.
Última actualización: 8 de diciembre de 2025