Política de Cookies de Spotify

En vigor a partir del 10 de agosto de 2020

1 ¿Qué son las cookies?
2 ¿Cómo utilizamos las cookies?
3 Opciones de administración de cookies y publicidad basada en intereses
4 Actualizaciones de esta Política
5 Cómo ponerse en contacto con nosotros

Hola, le damos la bienvenida a la Política de Cookies de Spotify (“Política”).

El objetivo de esta Política es ofrecerle, como usuario de servicios y/o sitios web de Spotify (conjuntamente, los “Servicios”), información clara sobre las cookies utilizadas por Spotify, la función que cumplen para ayudarnos a ofrecerle Spotify y las opciones de las que dispone para configurar las cookies.

1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son archivos que se descargan en su dispositivo, por ejemplo, cuando visita un sitio web. Son útiles porque permiten a Spotify y a nuestros colaboradores reconocer el dispositivo de un usuario y garantizar que haya una continuidad en su experiencia. Para obtener más información sobre las cookies, visite: www.allaboutcookies.org o www.youronlinechoices.eu.

2. ¿Cómo utilizamos las cookies?

Las cookies cumplen multitud de funciones diferentes, como permitirle una eficaz navegación entre páginas, recordar sus preferencias y mejorar su experiencia de usuario. También ayudan a garantizar que los anuncios que vea en línea se adapten a usted y a sus intereses.

Existen diferentes categorías de cookies, que incluyen:

Cookies estrictamente necesarias

Estas cookies son utilizadas por Spotify o un tercero por cuenta nuestra, y son esenciales para que usted pueda usar las prestaciones básicas de nuestros Servicios, como los aspectos técnicos de la entrega de contenidos, la configuración de sus preferencias de privacidad, el inicio de sesión o la cumplimentación de formularios. Sin estas cookies no podrían suministrarse los servicios que usted solicita, como por ejemplo, el pago.

Cookies opcionales

Las cookies opcionales pueden ser “cookies propias” o “cookies de terceros”, según se describe en la siguiente tabla. Puede encontrar más información sobre cómo gestionar las cookies “Siempre Activas” en Opciones, a fin de administrar las cookies y la publicidad basada en intereses.

Tipo de cookie opcional Finalidad
Cookies propias – son cookies instaladas por Spotify o por un tercero por cuenta nuestra.
Cookies funcionales propias Estas cookies permiten al sitio web recordar sus decisiones (como el nombre de usuario, el idioma o la región donde se encuentra) y ofrecerle prestaciones y contenidos mejorados y personalizados. Estas cookies también pueden utilizarse para recordar los cambios que haya realizado en cuanto al tamaño y tipo de fuente y otras partes de las páginas web susceptibles de personalización. Si no acepta estas cookies, es posible que una parte o la totalidad de los servicios no funcionen de manera adecuada.
Cookies de rendimiento propias Estas cookies recopilan datos relativos a la forma en que los visitantes utilizan nuestros Servicios con el fin de mejorar su rendimiento. Por ejemplo, estas cookies nos permiten contabilizar las visitas y fuentes de tráfico para que podamos medir y mejorar el rendimiento de nuestros Servicios. Nos ayudan a conocer las páginas más y menos populares y ver la manera en que los visitantes interactúan con nuestros Servicios. En caso de que no acepte estas cookies, no podremos realizar un seguimiento del rendimiento de nuestros Servicios.
Cookies de personalización propias Estas cookies se utilizan con el fin de ofrecerle publicidad adaptada a usted y a sus intereses. También se utilizan con el fin de limitar las veces que ve un anuncio, así como para medir la eficacia de las campañas publicitarias. Recuerdan los sitios web visitados y pueden compartir esta información con otras organizaciones, tales como anunciantes. Estas cookies recopilan información relativa a sus hábitos de navegación con el fin de ofrecerle publicidad que se adapte a usted y sus intereses.
Cookies de terceros – son cookies utilizadas por un tercero o por Spotify a solicitud de un tercero. Si visitara los Servicios de Spotify y utilizáramos una cookie por cuenta de un tercero, se trataría de una cookie de terceros.
Anuncios personalizados Se emplean cookies de terceros para las siguientes finalidades relacionadas con la personalización de anuncios:

- selección de anuncios personalizados – permiten que le aparezcan anuncios personalizados en base a su perfil de usuario u otros datos de usuario histórico;

- creación de un perfil de anuncios personalizados – permiten crear un perfil sobre usted y sus intereses a fin de ofrecerle anuncios personalizados que sean de su interés; y

- selección de anuncios básicos – pueden aparecerle anuncios con información en tiempo real relativa al contexto en el que aparece el anuncio, como el contenido que esté viendo, la aplicación que esté usando, su ubicación aproximada o el tipo de dispositivo que esté utilizando.
Contenidos personalizados Se emplean cookies de terceros para las siguientes finalidades relacionadas con la personalización de contenidos:

- selección de contenidos personalizados – permiten ofrecerle contenidos personalizados en base a su perfil de usuario u otros datos de usuario históricos; y

- creación de un perfil de contenidos personalizados – permiten crear un perfil sobre usted y sus intereses a fin de ofrecerle contenidos personalizados que sean de su interés.
Medición de la publicidad y los contenidos, conocimiento del público y desarrollo de productos Se emplean cookies de terceros para las siguientes finalidades relacionadas con la medición de la publicidad y los contenidos, el conocimiento del público y el desarrollo de productos:

- medición del rendimiento de los anuncios – permiten medir el rendimiento y la eficacia de los anuncios que ve o con los que interactúa;

- desarrollo y mejora de los productos – sus datos pueden utilizarse a fin de mejorar los sistemas y el software existentes, así como para desarrollar nuevos productos;

- aplicación de estudios de mercado para conocer al público – pueden utilizarse estudios de mercado a fin de conocer mejor al público que visita los sitios/las aplicaciones y ve los anuncios; y

- medición del rendimiento de los contenidos – permite medir el rendimiento y la eficacia de los contenidos que visualiza o con los que interactúa.
Siempre activas Por último, las cookies de terceros también se emplean para las siguientes finalidades:

- garantizar la seguridad, prevenir el fraude y eliminar errores – sus datos pueden utilizarse para vigilar y evitar actividades fraudulentas, así como para asegurarse de que los sistemas y procesos operan de manera adecuada y segura;

- hacer que la entrega de anuncios o contenidos sea técnicamente posible – su dispositivo puede recibir y enviar información que le permite ver anuncios y contenidos e interactuar con ellos;

- asociar y combinar fuentes de datos sin conexión – los datos procedentes de fuentes de datos sin conexión pueden combinarse con su actividad en línea para cumplir una o varias finalidades;

- recibir y utilizar características del dispositivo enviadas de forma automática con fines identificativos – es posible distinguir su dispositivo de otros en base a la información que este envía de forma automática, como la dirección IP o el tipo de navegador; y

- vincular distintos dispositivos – es posible determinar que varios dispositivos son suyos o de su hogar para facilitar el cumplimiento de una o varias finalidades.

Estas finalidades se denominan “Siempre activas”. Puede encontrar más información sobre cómo administrar las cookies “Siempre activas” en la Sección 3, donde se describe nuestra Plataforma de Gestión del Consentimiento.

3. Opciones de administración de cookies y publicidad basada en intereses

Existen varias opciones para administrar sus preferencias de cookies, en función del tipo de cookie y de su dispositivo. A continuación se describe cada una de estas opciones. Debe tener en cuenta que ninguna opción puede por sí misma administrar todas las cookies de todos los dispositivos. Por lo tanto, es posible que prefiera combinar una o más opciones a fin de lograr una cobertura completa.

Configuración del navegador

Puede aceptar, rechazar y eliminar cookies desde la configuración de su navegador web. Puede revocar o modificar su consentimiento para que utilicemos las cookies en cualquier momento, con excepción de las cookies estrictamente necesarias (descritas anteriormente). Para hacerlo, siga las instrucciones que le facilita su navegador (suelen estar en “Ayuda”, “Herramientas” o “Editar”).

Plataforma de Gestión del Consentimiento

Además, Spotify forma parte del Marco de Transparencia y Consentimiento de IAB Europa y cumple con sus especificaciones y políticas. Utilizamos nuestra plataforma de gestión del consentimiento (“CMP”, por sus siglas en inglés) con número de identificación 28. Puede visitar la CMP y acceder a su configuración de cookies en CMP. La CMP le permite dar su consentimiento a la configuración de cookies opcionales por nuestra parte y por parte de nuestros terceros colaboradores. A través de la CMP, puede administrar sus preferencias sobre cómo se utilizan las cookies propias según su categoría, conforme se describe en la Sección 2 ¿Cómo utilizamos las cookies? . Asimismo, las cookies de terceros pueden administrarse en función de la finalidad del tratamiento de sus datos o según quiénes sean los terceros colaboradores implicados. La CMP también nos permite llevar un registro de su consentimiento. Si desea actualizar su consentimiento a través de la CMP, visite CMP.

Tal como se ha indicado anteriormente, algunas finalidades de cookies opcionales de terceros se denominan “Siempre activas”. No obstante, si no desea que los datos de las cookies sean tratados con estos fines, puede desactivar la opción “almacenar y/o acceder a la información” en un dispositivo en la CMP CMP.

Debe tener en cuenta que, al igual que en la configuración de su navegador, no podrá revocar su consentimiento al uso de cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento del Servicio.

Identificadores de móviles

En su dispositivo móvil, su sistema operativo puede mostrarle opciones para rechazar la publicidad basada en intereses, o también puede restablecer el identificador de su móvil. Se trata de un identificador exclusivo que puede emplearse para identificar un dispositivo móvil y funciona de manera parecida a una cookie. Por ejemplo, usted puede recurrir a la opción “Limitar el rastreo de anuncios” (en dispositivos iOS) o a la configuración de “Excluir la publicidad basada en intereses” (en Android) para restringir el empleo de información sobre su uso de aplicaciones con la finalidad de mostrarle anuncios adaptados a sus intereses.

Cookies en la Aplicación de escritorio de Spotify

Usted puede, en cualquier momento, revocar su consentimiento a nuestro uso de cookies en la aplicación de escritorio de Spotify. Si no desea seguir recibiendo cookies, diríjase a la página de Configuración de su Cuenta en el escritorio para buscar la opción “Avanzado” - “Privacidad”. Cuando la opción se encuentre activada, bloqueará las cookies de esa versión instalada en la aplicación de escritorio de Spotify en ese ordenador; si tiene instalado Spotify en más de un equipo o si reinstala la aplicación, tendrá que activar esa opción para cada una de las instalaciones. Para que esta función surta efecto será necesario reiniciar la aplicación. Debe tener en cuenta que si configura la aplicación de escritorio de Spotify de modo que bloquee las cookies, su experiencia en Spotify podrá verse afectada.

Publicidad basada en intereses

Algunos anuncios personalizados que le mostramos (o que le muestra un proveedor de servicios por cuenta nuestra) en base a la información relativa a sus actividades en línea a través de distintos sitios web y otras propiedades interactivas operadas por terceros pueden incluir el icono de “AdChoices” u otros mecanismos para rechazar la publicidad basada en intereses. Puede hacer clic en el icono AdChoices o visitar www.aboutads.info para informarse sobre la recopilación y el uso de información sobre sus actividades en línea con fines de publicidad basada en intereses o saber cómo impedir que las empresas que forman parte de la Alianza de Publicidad Digital (DAA, por sus siglas en inglés) utilicen sus datos para ofrecerle publicidad en línea basada en intereses.

  • Los usuarios de Canadá también pueden visitar www.youradchoices.ca.

  • Los usuarios de Europa también pueden visitar www.youronlinechoices.com para descubrir cómo impedir que las empresas que forman parte de la Alianza Europea de Publicidad Digital Interactiva (EDAA, por sus siglas en inglés) utilicen sus datos para generar publicidad basada en intereses.

  • La herramienta de exclusión de la Iniciativa de Publicidad en Red (NAI, por sus siglas en inglés), disponible en www.networkadvertising.org/choices, le permite impedir que las empresas que forman parte de la NAI utilicen la información relacionada con sus actividades en línea para ofrecerle publicidad basada en intereses.

También puede evitar recibir publicidad basada en intereses desactivando la opción de “Anuncios personalizados”, ubicada en la página de Configuración de Privacidad de la Configuración de su Cuenta Spotify. Si rechaza recibir publicidad basada en intereses a través de la opción de Anuncios personalizados, Spotify no compartirá su información con terceros colaboradores publicitarios ni usará la información que reciban para mostrarle publicidad basada en intereses. Tampoco le mostraremos publicidad basada en intereses relativa a información recopilada por Spotify sobre su uso del Servicio de Spotify a lo largo del tiempo. Si rechaza esta opción, seguiremos mostrándole publicidad basada en la información proporcionada al registrarse en Spotify y su uso en tiempo real, pero no estará adaptada específicamente a usted. Para obtener más información, visite el [Centro de Privacidad] de Spotify (https://www.spotify.com/privacy/).

Tenga en cuenta que, aunque rechace la publicidad a través de los mecanismos mencionados, es posible que siga recibiendo publicidad cuando utilice el Servicio Spotify.

4. Actualizaciones de esta Política

Podríamos realizar cambios en esta Política de manera esporádica.

Cuando realicemos cambios sustanciales en esta Política, le enviaremos un aviso destacado, por ejemplo, mostrando un aviso destacado dentro del Servicio de Spotify o enviándole un correo electrónico si es usted usuario del Servicio de Spotify. Podremos informarle por adelantado.

Si desea saber más acerca de esta Política de Cookies de Spotify y sobre cómo utiliza Spotify sus datos personales, visite el Centro de Privacidad para obtener más información.

5. Cómo ponerse en contacto con nosotros

Gracias por leer nuestra Política de Cookies. Si tiene cualquier pregunta sobre esta Política, póngase en contacto con nuestro Delegado de Protección de Datos a través del formulario “Contacte con nosotros” que encontrará en el Centro de Privacidad o escribiéndonos a la siguiente dirección:

Spotify AB
Regeringsgatan 19, SE-111 53 Stockholm
Sweden

¡Esperamos que disfrute de Spotify!

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