Politique de confidentialité de Spotify

Entrant en vigueur à partir du 1 novembre 2016

1 Introduction
2 Principaux éléments de ce que vous acceptez
3 Les informations que nous collectons
4 Comment nous utilisons les informations que nous collectons
5 Partage des informations
6 Vos préférences
7 Transfert vers d’autres pays
8 Liens
9 Sécurité
10 Enfants
11 Accès et mise à jour des informations utilisateur
12 Modifications de la Politique de confidentialité
13 Informations sur les cookies, autres technologies et collecte de données tierces

Bonjour et bienvenue dans notre Politique de confidentialité. Notre Politique de confidentialité vous aide à prendre des décisions informées concernant votre relation avec nous, veuillez par conséquent la lire attentivement. Nous espérons que vous êtes confortablement installé et que vous êtes prêt à écouter de supers tubes. C’est parti…

1 Introduction

Merci d’avoir choisi Spotify. Ceci est notre Politique de confidentialité. Avant de rentrer dans les détails des modalités de traitement de vos données, nous aimerions attirer votre attention sur certains principes clés qui en découlent. Ces principes sont importants à nos yeux car nous savons qu’ils sont importants pour vous.

La Politique de confidentialité a pour objet de:

  1. Vous expliquer la manière dont nous utilisons les informations que vous partagez avec nous dans le but d’élaborer un produit et un service de qualité et vous procurez une formidable expérience utilisateur;
  2. Nous assurer que vous avez connaissance de quelles informations nous collectons avec votre autorisation, et ce que nous faisons – et ne faisons pas – avec celles-ci;
  3. Nous tenir responsable de la protection de vos droits et de votre vie privée conformément à cette Politique de confidentialité.

Toutes les informations que nous collectons sont liées à la fourniture du service Spotify et ses différentes fonctionnalités.

De manière générale, il y a deux catégories d’informations que nous collectons: 1) les informations que nous devons avoir afin de vous permettre d’utiliser le service Spotify; et 2) les informations que nous pouvons utiliser afin de vous fournir des fonctionnalités additionnelles et une expérience améliorée, à la condition que vous choisissiez de partager ces informations.

La première catégorie comprend:

  • Les informations liées à votre inscription : incluant votre nom, date de naissance, adresse et les autres informations que vous fournissez lorsque vous vous inscrivez à Spotify;
  • Des informations de localisation globale et non détaillées, qui sont issues de votre adresse IP. Nos accords de licence relatifs à la musique et aux autres contenus que nous fournissons sont liés à des territoires spécifiques. Nous devons donc savoir depuis quel pays vous vous situez. Cela nous permet également de vous faire des suggestions basées sur votre localisation globale, comme des concerts ou des spectacles.
  • La musique que vous écoutez et vos interactions avec le Service. Cela nous permet de vous faire des recommandations et de vous suggérer des contenus pertinents. Vous pouvez choisir de partager ou non ces informations avec vos amis, les personnes qui vous suivent (followers), ou le public.
  • Les informations techniques et provenant de capteurs, nécessaires au fonctionnement de Spotify. Cela inclus le type de navigateur web et d’appareil que vous utilisez, données provenant de l’écran tactile, et les informations provenant de l’accéléromètre et du gyroscope de votre appareil. Cela vous permet de contrôler Spotify et nous permet d’effectuer de simples actions comme la rotation de vidéos ou la recommandation de musique selon que vous soyez immobile ou en train de courir

La seconde catégorie comprend des informations qui nous permettent de vous offrir des fonctionnalités additionnelles. Nous ne recevons jamais aucune des informations suivantes si vous n’avez pas expressément choisi de les partager avec nous. C’est aussi simple que ça. Voici certains exemples:

  • Votre localisation précise: nous n’obtiendrons ou n’utiliserons jamais la localisation précise de votre appareil sans avoir préalablement recueilli votre autorisation explicite. Cette information nous permet de créer des expériences d’écoute collaboratives (avec d’autres personnes ayant également donné leur autorisation), et de fournir des recommandations encore meilleures sur la musique populaire près de chez vous, les salles de spectacle et les concerts.
  • Vos photos: nous n’accèderons qu’aux images que vous choisirez de façon spécifique, et nous ne scannerons ou n’importerons jamais votre librairie de photos ainsi que les images provenant de votre appareil photo. Cela vous permet de choisir des images spécifiques pour changer votre photographie de profil ou pour créer une image de couverture pour une playlist. Vous pouvez arrêter de partager des photos et révoquer notre accès à ces photos à tout moment.
  • Vos contacts: nous ne scannerons ou n’importerons jamais vos contacts à moins que vous nous le demandiez. Si vous choisissez cette option, nous utiliserons vos informations de contacts uniquement dans le but de vous aider à trouver des amis ou contacts qui utilisent Spotify.
  • Votre microphone: Nous n’accèderont ou n’utiliserons jamais votre microphone à moins que vous nous en donniez explicitement l’autorisation. Cela pourrait vous permettre de contrôler Spotify avec votre voix, et vous aurez toujours la possibilité de désactivez l’accès à votre microphone.

La distinction entre ces deux catégories d’informations est importante. Les informations relevant de la première catégorie sont les informations que vous devez fournir afin d’utiliser Spotify. Lorsque vous acceptez notre Politique de confidentialité, vous nous donnez le droit de collecter ces informations et de les utiliser pour les finalités décrites. Les informations relevant de la seconde catégorie sont les informations que nous collecterons uniquement si vous nous donnez l’autorisation explicite de le faire lors de futures utilisations du service. Concernant cette seconde catégorie d’informations, nous vous demanderons votre autorisation avant d’y accéder pour la première fois, nous décrirons alors la manière dont nous l’utiliserons si vous nous donnez votre autorisation, nous utiliserons ces informations uniquement pour les finalités ainsi décrites, et vous aurez toujours la possibilité de changer d’avis et de révoquer votre autorisation. L’acceptation de notre Politique de confidentialité ne signifie pas que vous nous avez donné l’autorisation d’accéder et d’utiliser les informations relevant de la seconde catégorie nous vous expliquons juste que nous sommes susceptibles de vous demander cette autorisation un jour.

Nous serons transparents avec vous concernant la manière et le moment où nous pourrions partager vos informations

Dans certains cas, nous partagerons certaines informations. Par exemple, comme pour beaucoup de services, si vous vous inscrivez à Spotify par le biais d’un tiers comme Facebook ou un opérateur téléphonique, nous partageons certaines informations avec eux et ils partagent certaines informations afin de pouvoir créer et activer votre compte Spotify. Nous partageons également des informations anonymisées avec nos partenaires de l’industrie musicale afin de les aider à comprendre les performances de leurs contenus en licence sur notre plateforme, avec des partenaires marketing qui nous accompagnent dans nos efforts promotionnels, et avec des annonceurs ce qui nous permettent de proposer un service gratuit financé par la publicité. Il se peut également que vous souhaitiez partager de vous-même des informations. Par exemple, lorsque vous créez des playlists, vous pouvez souhaiter qu’elles soient visibles par vos amis… ou pas. De manière similaire, vous pouvez nous demander de partager des informations (comme votre adresse email) avec des artistes ou des maisons de disques, ou d’autres partenaires qui peuvent vouloir vous envoyer directement des actualités ou des offres promotionnelles, mais vous pouvez également révoquer à tout moment cette autorisation.


Nous espérons que ceci vous aidera à comprendre les engagements en terme de vie privée que nous prenons envers vous. Vous trouverez plus de détails ci-dessous, mais ayez à l’esprit que cette introduction fait partie intégrante de la Politique de confidentialité – il s’agit de la promesse que nous vous faisons. Si vous avez une quelconque question ou interrogation, vous pouvez nous en faire part à l’adresse suivante: privacy@spotify.com

Tout au long de cette Politique de confidentialité, nous faisons référence au Service Spotify ou au Service. Ces expressions sont définies dans nos Conditions générales d’utilisation (« Conditions générales d’utilisation »).

2 Principaux éléments de ce que vous acceptez

En créant un compte Spotify, vous acceptez:

  1. l’utilisation des cookies et autres technologies;
  2. le transfert de vos informations en dehors du pays où vous vivez;
  3. la collecte, l’utilisation, le partage et autre traitement de vos informations, y compris à des fins publicitaires (comme décrit dans le reste de la présente Politique de confidentialité, alors veuillez poursuivre votre lecture!); et
  4. la disponibilité publique de vos informations et les contrôles sur ces informations, comme décrit dans Partage des informations.

Dans chaque cas, vous acceptez le traitement des données par les entités décrites dans la présente Politique de confidentialité, y compris l’entité Spotify, en tant que responsable de traitement, indiquées au bas de ce document (collectivement, « Spotify », « nous », « notre »). Dans la section Vos Préférences, nous décrivons les contrôles et paramétrages correspondants associés à votre compte Spotify. Si vous n’acceptez pas les conditions de la présente Politique de confidentialité, veuillez ne pas utiliser ce Service.

3 Les informations que nous collectons

Nous pouvons collecter et stocker les informations suivantes —

3.1 Données d’inscription

Lorsque vous vous inscrivez au Service, nous pouvons vous demander des informations telles que votre nom d’utilisateur, mot de passe, adresse électronique, date de naissance, sexe, adresse, code postal et pays. Si vous vous connectez au Service à l’aide d’identifiants d’une Application tierce (telle que définie dans les Conditions générales d’utilisation) (de type Facebook), vous nous autorisez à collecter vos informations d’authentification, telles que votre nom d’utilisateur et identifiants d’accès chiffrés. Nous pouvons également collecter d’autres informations disponibles sur ou par l’intermédiaire de votre compte d’Application tierce, y compris, par exemple, votre nom, votre image de profil, pays, ville de naissance, adresse électronique, date de naissance, sexe, noms des amis et images des profils d’amis, et réseaux.

Vous pouvez également choisir d’ajouter volontairement d’autres informations à votre profil, tel que votre numéro de téléphone mobile et fournisseur de services mobiles.

3.2 Données d’utilisation, de connexion et cookies

Lorsque vous utilisez ou interagissez avec le Service, nous pouvons utiliser un large éventail de technologies qui collectent les informations sur le mode d’accès et d’utilisation du Service. Ces informations peuvent inclure:

  1. les informations sur votre type d’abonnement et vos interactions avec le Service, telles que les interactions avec les chansons, playlists (listes de lecture), autre contenu audiovisuel, les autres utilisateurs de Spotify, les Applications tierces, et la publicité, les produits et services proposés, liés à, ou mis à disposition sur ou par l’intermédiaire du Service;
  2. les détails de requêtes que vous faites ainsi que la date de votre requête;
  3. Le Contenu utilisateur (tel que défini dans les Conditions générales d’utilisation) que vous publiez sur le Service, y compris les messages que vous envoyez et/ou recevez par l’intermédiaire du Service;
  4. les données techniques, y compris les informations d’URL, les données de cookie, votre adresse IP, les types d’appareils que vous utilisez pour accéder ou vous connecter au Service Spotify, l’ID d’appareil unique, les caractéristiques de l’appareil, le type de connexion réseau (par exemple, WiFi, 3G, LTE) et le fournisseur, les performances réseau et de l’appareil, le type de navigateur, la langue, les informations activant la gestion des droits numériques, le système d’exploitation, et la version de l’application Spotify.
  5. les données des capteurs de terminaux mobiles, générées par le mouvement ou l’orientation de ces terminaux (par exemple, l’accéléromètre ou le gyroscope).

Vous pouvez intégrer votre compte Spotify à des Applications tierces. Si vous le faites, nous pouvons recevoir des informations similaires concernant vos interactions avec le Service sur l’Application tierce, ainsi que des informations sur votre activité publiquement disponible sur l’Application tierce. Cela comprend, par exemple vos « J’aime » et publications sur Facebook. Nous pouvons utiliser les cookies et autres technologies afin de collecter ces informations; vous pouvez en savoir plus sur cette utilisation dans la section Informations sur les cookies, autres technologies et collecte de données tierces de la présente Politique de confidentialité.

3.3 Votre appareil mobile

Nous pouvons fournir des fonctionnalités qui requièrent l’utilisation d’informations supplémentaires sur votre terminal mobile ou qui requièrent l’accès à certains services de votre terminal mobile afin d’améliorer l’expérience Spotify, ces informations n’étant pas requises pour utiliser le Service. (En d’autres termes, il s’agit d’informations relevant de la seconde catégorie décrite dans l’introduction de cette Politique). Par exemple, nous pouvons vous permettre de transférer des photos sur votre profil, vous connecter à des amis, ou vous permettre d’utiliser les commandes vocales afin de contrôler le Service. Si vous nous accordez l’accès à ces informations, cela ne signifie pas que vous nous accordez un accès illimité ou que nous accéderons à des informations spécifiques sans votre autorisation. Au contraire, pour chaque type d’informations listées au présent article, avant d’accéder à ces informations ou à ces fonctionnalités de votre terminal mobile, nous vous demanderons l’autorisation. Si vous nous donnez votre autorisation, nous collecterons les informations pour les finalités spécifiques présentées au moment où nous vous demanderons votre autorisation. Vous n’êtes pas tenu de nous donnez cette autorisation afin de pouvoir utiliser Spotify, et l’acceptation des présentes ne signifie pas que vous nous donnez l’autorisation d’accéder à ces informations.

En particulier:

  • Vos photos et votre appareil photo: Nous n’accéderons pas à vos photos ou à votre appareil photo sans vous demandez votre autorisation explicite et nous ne scannerons ou importerons jamais votre librairie photographique ainsi que les images provenant de votre appareil photo. Si vous nous donnez l’autorisation d’accéder à vos photos et votre appareil photo, nous n’utiliserons que les images que vous avez spécifiquement choisi de partager avec nous. (Vous pouvez utiliser notre application pour sélectionner la photo ou les photos que vous choisissez de partager, mais nous n’importerons jamais l’ensemble des photos que vous consultez, mis à part celle que vous partagez de manière explicite).
  • Votre localisation précise: nous n’obtiendrons ou utiliserons jamais la localisation précise de votre terminal mobile (en utilisant, par exemple, le GPS ou le Bluetooth) sans avoir préalablement recueilli votre autorisation explicite. Si vous choisissez de partager vos informations de localisation mais changez d’avis par la suite, vous aurez toujours la possibilité d’arrêter le partager. Veuillez noter que cela ne concerne pas votre adresse IP. Nous continuerons d’utiliser votre adresse IP dans les conditions de l’Article 3.2 ci-dessus, afin de déterminer, par exemple, dans quel pays vous vous situez afin de nous conformer à nos accords de licence.
  • Voix: Nous n’accèderons pas à votre microphone à moins que vous nous y autorisiez de manière préalable et explicite. Vous aurez toujours la possibilité de désactivez l’accès à votre microphone.
  • Vos contacts: nous ne scannerons ou n’importerons jamais les contacts enregistrés dans votre téléphone à moins que vous nous y autorisiez de manière préalable et explicite. Nous utiliserons vos informations de contacts uniquement dans le but de vous aider à trouver des amis ou contacts qui utilisent Spotify si vous le choisissez, et nous n’utiliserons pas vos informations de contacts à d’autres fins sans vous demander au préalable, et de manière distincte, votre autorisation explicite. La législation locale exige que vous obteniez l’accord de vos contacts pour fournir leurs informations personnelles à Spotify, qui peut utiliser ces informations aux fins spécifiées dans la présente Politique de confidentialité.

3.4 Données de Widget

D’autres sites web peuvent intégrer les widgets de Spotify (tels que le bouton Lecture de Spotify ou le bouton Suivre de Spotify). Lorsque vous visitez un site contenant un widget Spotify intégré, nous pouvons recevoir certaines informations, y compris des informations sur la page web que vous visitez. Spotify et le widget peuvent vous reconnaître, et le widget peut être utilisé pour afficher du contenu ou de la publicité personnalisée. Nous savons quand vous interagissez avec un widget, et les sites web contenant les widgets peuvent recevoir ces informations.

3.5 Données de paiement

Si vous vous inscrivez à un Essai (tel que défini dans les Conditions générales d’utilisation), l’achat de l’un de nos Abonnements payés (tels que définis dans les Conditions générales d’utilisation), ou si vous réalisez d’autres achats par l’intermédiaire du Service, vos informations de carte de crédit ou de débit (telles que le type de carte et la date d’expiration) ainsi que les autres données financières dont nous avons besoin pour traiter votre paiement peuvent être collectées et stockées par nous et/ou les opérateurs de paiement avec lesquels nous travaillons. Nous pouvons également collecter des informations limitées, telles que votre code postal, votre numéro de mobile, et les détails de votre historique des transactions, qui sont toutes nécessaires pour fournir le Service. De plus, les opérateurs de paiement nous fournissent généralement des informations limitées vous concernant, telles qu’un jeton unique qui vous permet de faire d’autres achats en utilisant les informations que vous avez stockées, et votre type de carte, date d’expiration et certains chiffres de votre numéro de carte.

Si vous choisissez de payer sur facture, Spotify peut avoir besoin de collecter et de stocker des informations supplémentaires, telles que votre nom, date de naissance et numéro de téléphone, et les transmettre aux opérateurs de paiement avec lesquels nous travaillons pour émettre la facture, afin de permettre des contrôles de la solvabilité et vous envoyer les factures.

EN ACCEPTANT LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ, VOUS AUTORISEZ EXPRESSÉMENT SPOTIFY À UTILISER ET PARTAGER AVEC D’AUTRES ENTREPRISES DU GROUPE SPOTIFY, AINSI QUE CERTAINS PARTENAIRES COMMERCIAUX ET PRESTATAIRES DE SERVICES DE CONFIANCE, QUI PEUVENT ÊTRE SITUÉS EN DEHORS DE VOTRE PAYS DE RÉSIDENCE (Y COMPRIS DES PAYS QUI NE FOURNISSENT PAS LE MÊME NIVEAU DE PROTECTION POUR LE TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES QUE VOTRE PAYS DE RÉSIDENCE), LES INFORMATIONS QUE VOUS FOURNISSEZ À SPOTIFY, MÊME SI CES INFORMATIONS SONT COUVERTES PAR LES LÉGISLATIONS LOCALES SUR LE SECRET BANCAIRE. VOUS RECONNAISSEZ ET CONVENEZ DE L’IMPORTANCE DU PARTAGE DE CES INFORMATIONS POUR LA PRESTATION DU SERVICE DE SPOTIFY ET CONVENEZ ÉGALEMENT QUE, EN ACCEPTANT LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ, LE CAS ÉCHÉANT, ET DANS LA MESURE AUTORISÉE PAR LA LÉGISLATION EN VIGUEUR, VOUS RENONCEZ EXPRESSÉMENT À VOS DROITS AUX TERMES DE LOIS SUR LE SECRET BANCAIRE CONCERNANT SPOTIFY, TOUTE SOCIÉTÉ DU GROUPE SPOTIFY, ET TOUT PARTENAIRE COMMERCIAL ET PRESTATAIRE DE SERVICES DE CONFIANCE, POUVANT ÊTRE SITUÉ EN DEHORS DE VOTRE PAYS DE RÉSIDENCE. CET ACCORD EST DONNÉ POUR LA DURÉE DE VOTRE RELATION AVEC SPOTIFY.

3.6 Loteries, concours et enquêtes

De temps à autre, nous pouvons vous offrir la possibilité de participer à des promotions telles que des loteries, concours, offres et/ou enquêtes (« Promotions spéciales ») par l’intermédiaire du Service. Une Promotion spéciale peut être régie par une politique de confidentialité et/ou des conditions générales qui peuvent s’ajouter à, ou être distinctes de la présente Politique de confidentialité et des Conditions générales d’utilisation. Si les dispositions de la politique de confidentialité ou des conditions générales de la Promotion spéciale sont en conflit avec la présente Politique de confidentialité, ou les Conditions générales d’utilisation, ces dispositions supplémentaires ou distinctes prévaudront. Si vous participez à une Promotion spéciale, nous pouvons vous demander certaines informations en plus de celles indiquées dans la présente Politique de confidentialité, y compris les informations personnelles. Ces informations supplémentaires peuvent être combinées avec les informations d’un autre compte et peuvent être utilisées et partagées comme décrit dans la présente Politique de confidentialité.

3.7 Prestataires de services et partenaires de Spotify

Nous pouvons également recevoir des informations vous concernant de nos prestataires de service et partenaires, que nous utilisons pour personnaliser votre expérience Spotify, afin de mesurer la qualité de la publicité et des réponses aux publicités, et d’afficher des publicités susceptibles d’être plus pertinentes pour vous. Nous pouvons également utiliser ces informations comme expliqué dans la section Comment nous utilisons les informations que nous collectons ci-dessous.

4 Comment nous utilisons les informations que nous collectons

Conformément aux autorisations que vous nous donnez pour la collecte d’informations, nous pouvons utiliser les informations que nous collectons, y compris vos informations personnelles:

  1. pour fournir, personnaliser et améliorer votre expérience du Service et des produits, services et publicités (y compris des produits et services tiers) mis à disposition dans le cadre ou en dehors du Service (comprenant d’autres sites que vous visitez), par exemple en fournissant du contenu, des recommandations, caractéristiques et publicités localisés ou personnalisés, dans et en dehors du Service;
  2. afin d’assurer la fonctionnalité technique du Service, développer de nouveaux produits et services, et analyser votre utilisation du Service, y compris votre interaction avec des applications, publicités, produits et services liés à, mis à disposition ou offerts par l’intermédiaire du Service;
  3. communiquer avec vous à des fins liées au Service ou de recherche y compris par courrier électronique, notifications, messages texte, ou autres messages que vous acceptez de recevoir;
  4. communiquer avec vous, directement ou par l’intermédiaire de l’un de nos partenaires, à des fins marketing et promotionnelles par courrier électronique, notifications, ou autres messages conformément aux autorisations que vous pouvez nous avoir communiquées (par exemple, par le biais de vos paramètres de compte Spotify); dans la section Vos Préférences ci-dessous, nous vous informons des contrôles que vous pouvez utiliser pour choisir de ne plus recevoir certains messages;
  5. pour, si vous nous en donnez l’autorisation explicite, utiliser votre numéro de téléphone mobile pour vous envoyer des messages texte d’information, marketing et promotionnels à l’aide d’un système de composition automatique; vous n’êtes pas tenu de donner votre accord comme condition à l’inscription pour les services de Spotify;
  6. activer et promouvoir le Service et d’autres services ou produits, dans ou en dehors du Service, comprenant les caractéristiques et le contenu du Service et des produits et services mis à disposition par l’intermédiaire du Service;
  7. traiter votre paiement ou prévenir ou détecter la fraude;
  8. appliquer la présente Politique de confidentialité, les Conditions générales d’utilisation, ainsi que toute autre condition que vous pouvez avoir acceptée, y compris afin de protéger les droits, la propriété ou la sécurité de Spotify, ses utilisateurs ou toute autre personne, ou le contenu protégé par copyright du Service;
  9. vous fournir des caractéristiques, informations, publicités, ou autre contenu influencés par votre emplacement et votre emplacement par rapport aux autres utilisateurs de Spotify; et
  10. tel qu’autrement stipulé dans la présente Politique de confidentialité.

5 Partage des informations

La présente section décrit la manière dont les informations collectées ou générées par votre utilisation du service Spotify peuvent être partagées par vous ou pas nous.

5.1 Partage par vous

5.1.1 Généralement

Le Service Spotify est un service social qui offre de nombreuses manières de trouver, apprécier et partager du contenu. Nous vous encourageons à tirer parti de ces fonctionnalités sociales et d’autres sur le Service.

Votre nom et/ou nom d’utilisateur, image de profil, les personnes que vous suivez, celles qui vous suivent, et votre profil d’utilisateur Spotify seront toujours publiquement disponibles.

Les playlists créées ou suivies, votre activité sur le Service (par exemple, ce que vous écoutez, la musique que vous partagez), les artistes écoutés récemment, vos pistes préférées et artistes préférés, et le Contenu utilisateur que vous publiez, téléchargez, et/ou apportez au Service, sont, par défaut, rendus publiquement disponibles. Votre activité sur le Service (par exemple, ce que vous écoutez, la musique que vous partagez) apparaîtra automatiquement sur le Service et, par exemple, sera accessible pour les utilisateurs qui vous suivent ou qui affichent votre profil Spotify. Si vous créez une playlist, elle sera publiquement disponible par défaut, ce qui signifie qu’elle sera également affichée publiquement dans les résultats de moteur de recherche tiers et qu’elle peut apparaître avec d’autres informations de profil public, comme votre image et votre nom et/ou nom d’utilisateur. Bien que ces informations soient publiques par défaut, dans Vos Préférences ci-dessous, nous décrivons les contrôles que vous pouvez utiliser, parallèlement à d’autres paramètres pertinents associés à votre compte Spotify, pour limiter le partage de vos informations.

N’oubliez pas que certaines informations sont toujours publiquement disponibles, ce qui signifie qu’elles sont accessibles par des Applications tierces par le biais de nos API et outils de développeur. Sur la base de vos autorisations, certaines informations supplémentaires peuvent être partagées avec les Applications tierces et avec d’autres personnes par le biais des Applications tierces. Par exemple, vous pouvez utiliser vos paramètres pour contrôler si votre activité dans Spotify est ou non publiée dans Facebook. De même, vous pouvez accepter de fournir aux Applications tierces un accès à votre adresse électronique, statut de souscription, emplacement, anniversaire ou informations similaires, à leur demande.

Nous pouvons utiliser vos informations afin de promouvoir le Service et d’aider d’autres personnes à vous suivre et/ou à suivre votre contenu Spotify, y compris par l’intermédiaire de Facebook et d’autres Applications tierces et sur les sites web qui contiennent des widgets Spotify. Vos informations peuvent être utilisées afin de notifier d’autres personnes, y compris au sein du Service, par courrier électronique, et par l’intermédiaire de Facebook et d’Applications tierces, quant à votre utilisation du Service (par exemple, que vous avez rejoint Spotify ou une activité liée à un profil Spotify, comme ajouter à ou supprimer des pistes d’une playlist).

Avec votre autorisation explicite, nous pouvons avertir d’autres utilisateurs de votre emplacement et de votre activité sur Spotify. De même, avec l’autorisation explicite d’autres utilisateurs de Spotify, nous pouvons vous faire savoir ce qu’ils font et vous informer de leur activité. Nous pouvons vous offrir la faculté de partager ces informations afin de créer des expériences partagées.

Découvrez-en davantage sur la manière de gérer les notifications, vos informations publiquement disponibles, et ce que vous partagez avec les autres dans Vos Préférences ci-dessous.

5.1.2 Applications tierces

Si vous connectez votre compte Spotify à une Application tierce, Spotify peut automatiquement partager votre activité et les histoires liées à l’activité avec ce service, y compris le contenu que vous consommez. Vous comprenez et convenez que ces informations peuvent être attribuées à votre compte sur l’Application tierce et peuvent être publiées sur ce service. Bien que ces informations puissent être automatiquement partagées par défaut, nous vous informons des contrôles que vous pouvez utiliser afin de limiter le partage de ces informations dans la section Vos Préférences ci-dessous. L’Application tierce peut également fournir des contrôles similaires.

Si vous vous connectez à une Application tierce avec votre compte Spotify, cette Application tierce peut avoir accès à certaines informations telles que vos playlists, votre contenu enregistré et votre activité. Avec votre autorisation explicite, nous pouvons également partager avec ces Applications tierces des informations supplémentaires telles que votre adresse électronique, statut d’abonnement, emplacement ou anniversaire.

Spotify vous permet également de partager un élément de contenu spécifique ou une playlist que vous avez créée, sur une base individuelle, avec des Applications tierces, d’autres services tiers, d’autres utilisateurs de Spotify, et autres. Veuillez noter que si vous partagez du contenu avec une Application tierce ou un service tiers, il sera visible par d’autres dans le Service Spotify, et ce, quels que soient vos paramètres de compte Spotify.

Vous comprenez et convenez que l’utilisation, par une Application tierce, des informations collectées auprès de vous (ou selon ce que vous autorisez) est régie par les politiques de confidentialité de l’Application tierce, et vos paramètres sur le service correspondant, et l’utilisation de ces informations par Spotify est régie par la présente Politique de confidentialité et vos paramètres de compte Spotify.

5.1.3 Communauté de soutien

Lorsque vous vous enregistrez pour un compte Spotify sur la Communauté de soutien de Spotify, nous vous demandons de créer un nom d’utilisateur de la Communauté de soutien de Spotify spécifique, qui sera publiquement affiché pour toute personne qui accède à la Communauté de soutien de Spotify. Si vous choisissez de ne pas créer de nom d’utilisateur de ce type, votre nom d’utilisateur Spotify ou votre nom Facebook sera publiquement affiché lorsque vous publierez du Contenu utilisateur.

5.2 Partage par Spotify

5.2.1 Marketing et publicité

Nous pouvons partager des informations avec des partenaires publicitaires afin de vous envoyer des communications promotionnelles sur Spotify ou pour vous montrer plus de contenu sur mesure, y compris de la publicité pertinente pour les produits et services susceptibles de vous intéresser, et comprendre comment les utilisateurs interagissent avec les publicités. Les informations que nous partageons sont sous un format désidentifié (par exemple, par le recours au hachage) qui ne permet pas de vous identifier personnellement.

Veuillez consulter la section Informations sur les cookies, autres technologies, et collecte de données tierces ci-dessous pour obtenir des informations sur les cookies et autres technologies que nous et les tierces parties utilisons pour vous transmettre des publicités et des options plus pertinentes.

5.2.2 Prestataires de services et autres

Nous pouvons, de temps à autre, partager vos informations avec les prestataires de services afin d’exécuter des fonctions et traiter les données utilisateur et aider à fournir nos Services, conformément à la présente Politique de confidentialité. Ainsi, nous travaillons avec des prestataires de services pour héberger notre Site de la communauté de soutien de Spotify et de fournisseurs d’analyse pour nous aider à comprendre l’utilisation de nos Services. Lorsqu’une tierce partie traite les données utilisateur en notre nom (par exemple, un prestataire de services d’hébergement), elle est soumise à des obligations de sécurité et de confidentialité cohérentes avec la présente Politique de confidentialité et au droit applicable. Lorsqu’une tierce partie traite les données utilisateur en son propre nom, son traitement est soumis à sa propre Politique de confidentialité et au droit applicable.

5.2.3 Détenteurs de droits

Le service Spotify vous permet d’écouter du contenu en streaming entièrement sous licence. Spotify partage les informations avec les détenteurs de droits qui concèdent ce contenu en licence à Spotify. Les données que Spotify partage sont sous un format désidentifié qui ne permet pas de vous identifier directement, à moins que vous ne choisissiez le partage de vos informations personnelles.

5.2.4 Certains partenaires de Spotify

Si vous accédez au Service Spotify par l’intermédiaire d’une offre que vous avez reçue ou achetée auprès d’une tierce partie, comme votre opérateur de réseau mobile, nous pouvons également partager les informations avec cette tierce partie sur votre utilisation du Service Spotify, telles que si et dans quelle mesure vous avez utilisé l’offre, activé un compte Spotify, ou utilisé activement le Service.

5.2.5 Autre partage

Parallèlement à ce qui précède, nous pouvons également partager vos informations avec des tierces parties, aux fins limitées suivantes:

  • pour permettre une fusion, acquisition, ou vente de tout ou partie de nos actifs;
  • pour répondre à une procédure légale (par exemple, une ordonnance du tribunal ou une citation à comparaître), si nous estimons de bonne foi qu’il est nécessaire de le faire; respecter les dispositions de la législation en vigueur obligatoire; pour protéger la sécurité de toute personne; protéger les droits et la propriété de Spotify, y compris afin d’appliquer les Conditions générales d’utilisation ainsi que toute autre condition que vous avez acceptée; et pour traiter les problèmes de fraude, de sécurité ou techniques;
  • pour les chercheurs universitaires aux fins d’inclure l’analyse statistique et les études universitaires, mais uniquement sous un format désidentifié;
  • pour publier des informations désidentifiées ou cumulées sur l’utilisation du Service Spotify; et
  • pour permettre à d’autres sociétés du groupe Spotify d’utiliser vos informations comme spécifié dans la présente Politique de confidentialité.

6 Vos Préférences

Nous vous fournissons les paramètres afin de vous permettre de choisir les communications que vous recevez de nous, gérer vos informations publiques et définir vos préférences de partage. Cependant, comme expliqué dans la section Partage par vous, certaines informations peuvent toujours être publiquement disponibles pour autrui et d’autres informations sont rendues publiquement disponibles pour les autres par défaut. Et si vous partagez des informations avec une Application tierce, ces informations sont visibles sur Spotify, quelle que soit la manière dont vous avez réglé vos paramètres de confidentialité.

Pour modifier le fait que certaines informations sont ou non publiquement disponibles, vous pouvez ajuster les paramètres dans votre compte. Affichez instructions de réglage des paramètres correspondants sur le site web de Spotify.

Les informations publiquement disponibles, telles que les playlists, peuvent être utilisées, partagées de nouveau, ou mises en lien par d’autres sur le Service ou sur le web, veuillez donc utiliser Spotify avec rigueur, et faire attention à vos paramètres. N’oubliez pas que même si vous supprimez une playlist ou rendez une playlist privée, d’autres qui s’y sont déjà abonnés ou qui y ont autrement accès (par exemple, par un lien) peuvent toujours y avoir accès. Gardez également à l’esprit que les playlists et autres informations ajoutées à votre profil peuvent inclure des données personnelles, telles que le nom d’utilisateur, qui pourraient permettre à d’autres personnes de vous trouver sur le Service Spotify ou d’autres services.

7 Transfert vers d’autres pays

Spotify transfère, traite et stocke les informations concernant ses utilisateurs sur des serveurs situés dans un certain nombre de pays. En conséquence, Spotify peut partager vos informations avec d’autres sociétés du groupe Spotify afin de réaliser les activités spécifiées dans la Politique de confidentialité. Spotify peut également sous-traiter le traitement ou le partage de vos informations à des tierces parties situées dans d’autres pays que votre pays de résidence. Vos informations personnelles peuvent donc être soumises à des lois sur la protection de la vie privée et des données personnelles différentes de celles de votre pays de résidence. Les informations collectées au sein de l’Espace Économique Européen (« EEA ») et la Suisse, peuvent, par exemple, être transférées vers et traitées par de tierces parties identifiées ci-dessus, situées dans un pays à l’extérieur de l’EEA et de la Suisse, où vous pouvez avoir moins de droits légaux en ce qui concerne vos informations. Le Groupe Spotify traitera vos informations comme décrit dans la présente Politique de confidentialité.

8 Liens

Nous pouvons afficher des publicités de tierces parties et autre contenu qui donnent un lien vers des sites web tiers. Nous ne pouvons contrôler ni être tenus pour responsables du contenu ni des pratiques de confidentialité de tierces parties. Veuillez lire leurs politiques de confidentialité pour déterminer comment elles collectent et traitent vos informations personnelles.

9 Sécurité

Nous sommes engagés dans la protection des informations de nos utilisateurs. Votre mot de passe protège votre compte utilisateur. Vous devez donc utiliser un mot de passe unique et fiable, limiter l’accès à votre ordinateur et navigateur, et vous déconnecter après avoir utilisé le Service Spotify. Bien que nous prenions des précautions en termes de protection des données, aucune mesure de sécurité n’est complètement sécurisée, et nous ne garantissons pas la sécurité des informations utilisateur.

10 Enfants

Le Service Spotify ne s’adresse pas aux enfants de moins de 13 ans. (Dans certains pays des limites d’âge plus strictes peuvent s’appliquer. Consultez nos Conditions générales d’utilisation.) Nous ne collectons pas délibérément les informations personnelles d’enfants de moins de 13 ans ou aux termes de la limite d’âge applicable (la « Limite d’âge »). Si vous êtes en dessous de la Limite d’âge, n’utilisez pas le Service et ne nous fournissez pas d’informations personnelles. Si vous êtes parent d’un enfant en-dessous de la Limite d’âge et que vous savez que votre enfant a transmis des informations personnelles à Spotify, veuillez nous contacter à l’adresse privacy@spotify.com et vous pouvez demander à exercer vos droits d’accès, de rectification, d’annulation et/ou d’objection applicables. Si vous êtes un résident californien de moins de 18 ans et que vous souhaitez supprimer du contenu publiquement disponible, veuillez nous contacter à l’adresse eraser@spotify.com.

11 Accès et mise à jour des informations utilisateur

Vous pouvez afficher et modifier une grande partie des informations que nous conservons sur vous par l’intermédiaire de vos pages de compte et de profil. Si vous avez des questions sur votre confidentialité dans le Service, sur la présente Politique de confidentialité, ou sur les informations que nous avons vous concernant, veuillez nous contacter à l’adresse privacy@spotify.com. Vous pouvez également contacter notre représentant de la confidentialité en envoyant un courrier à Spotify, À l’attention de: Privacy Officer, Legal Department, 45 West 18th Street, 7th Floor, New York, NY 10011, United States. Nous répondrons à votre demande dans un délai raisonnable après la vérification de votre identité conformément à la législation locale. Nous vous recommandons d’inclure des documents qui prouvent votre identité ainsi qu’une description claire et précise des informations auxquelles vous demandez l’accès.

12 Modifications de la Politique de confidentialité

Occasionnellement, nous pouvons, à notre entière discrétion, apporter des changements aux Contrats. Lorsque nous apportons des modifications substantielles aux Contrats, nous vous transmettrons un avis visible selon ce qui est approprié compte tenu des circonstances, par exemple, en affichant un avis visible sur le Service, ou en vous envoyant un courrier électronique. Dans certains cas, nous vous avertirons à l’avance et la poursuite de votre utilisation du Service après que les changements auront été effectués constituera votre acceptation de ces changements. Veuillez donc vous assurer que vous lisez attentivement toute notification de ce type. Si vous ne souhaitez pas poursuivre l’utilisation du Service aux termes de la nouvelle version des Contrats, vous pouvez résilier les Contrats en nous contactant par l’intermédiaire du formulaire de contact du Service client.

13 Informations sur les cookies, autres technologies et collecte de données tierces

Cette section décrit l’utilisation des cookies et autres technologies. Pour obtenir de plus amples informations sur la manière dont les informations peuvent être partagées par Spotify, veuillez consulter la section Partage par Spotify.

13.1 Que sont les cookies et autres technologies ?

Un cookie est un petit fichier texte placé sur votre ordinateur, téléphone portable, ou autre appareil lorsque vous visitez un site web. Le cookie aidera les fournisseurs du site web à reconnaître votre appareil la prochaine fois que vous visiterez leur site web. Il existe d’autres technologies similaires telles que les balises pixel (images graphiques transparentes placées sur une page web ou dans un courrier électronique, qui indiquent qu’une page ou un courrier électronique a été affiché), les web bugs (similaires aux balises pixel), et le stockage web, qui sont utilisées dans les logiciels de bureau ou les appareils mobiles.

Il existe également des technologies telles que les identifiants d’appareils mobiles et les intégrations SDK pour aider les entreprises à reconnaître votre appareil lorsque vous revenez dans une app ou que vous utilisez autrement un service.

13.2 Comment nous utilisons les cookies et autres technologies

Nous utilisons à la fois des cookies de session (qui expirent lorsque vous fermez votre navigateur web) et des cookies permanents (qui restent sur votre appareil pendant une période définie ou jusqu’à ce que vous les supprimiez). Nous utilisons les types de cookies suivants aux fins expliquées dans ce diagramme:

Cookie Type Purpose
Opérationnel essentiel Ces cookies sont nécessaires pour nous permettre d’utiliser le Service Spotify conformément à votre demande. Par exemple, ils nous permettent de reconnaître le type d’abonné que vous êtes, et de vous fournir ensuite les services en conséquence.
Données de Performance / Analyse Nous utilisons ces cookies pour analyser le mode d’accès à, d’utilisation ou de performance du Service Spotify. Nous utilisons ces informations afin de conserver, exploiter et améliorer constamment le Service Spotify. Nous pouvons également obtenir des informations de nos newsletters par courrier électronique, y compris si vous avez ouvert ou transféré une newsletter ou cliqué sur tout élément de son contenu. Ces informations nous informent sur l’efficacité de nos newsletters et nous aident à nous assurer que nous vous transmettons des informations que vous trouvez intéressantes.
Fonctionnel Ces cookies nous permettent d’utiliser certaines fonctions du Service Spotify conformément aux choix que vous faites. Ces cookies signifient que lorsque vous continuez à utiliser le Service Spotify ou que vous y revenez, nous pouvons vous fournir nos services comme vous avez demandé qu’ils vous soient fournis, à savoir en connaissant votre nom d’utilisateur, en se souvenant de la manière dont vous avez personnalisé nos services, et en vous rappelant le contenu que vous avez apprécié.
Ciblage / Publicité Nous utilisons ces cookies pour vous envoyer des publicités qui peuvent être pertinentes pour vous et vos intérêts. Les informations peuvent également être utilisées à des fins de plafonnement de fréquence (par exemple, pour garantir que nous ne vous présentons pas la même publicité de manière répétée) et pour nous aider à réguler les publicités que vous recevez et mesurer leur efficacité.
Tierce partie Nous pouvons autoriser nos partenaires commerciaux à utiliser les cookies sur ou en dehors du Service Spotify pour les mêmes fins que celles identifiées ci-dessus, y compris la collecte des informations sur vos activités en ligne dans le temps et entre différents sites web. Nous pouvons également utiliser des prestataires de services, agissant en notre nom, pour utiliser les cookies aux fins identifiées ci-dessus.
Publicités Spotify Nous travaillons avec les éditeurs web, réseaux publicitaires et prestataires de services pour fournir des publicités Spotify sur d’autres sites et services web. Les cookies peuvent être utilisés pour vous transmettre des publicités pouvant vous concerner et vous intéresser sur d’autres sites et services web et afin de réguler les publicités que vous recevez et mesurer leur efficacité.

Nous utilisons également des identifiants d’appareils mobiles ainsi que les autres technologies identifiées dans la Section 13.1 aux fins stipulées dans la présente Politique de confidentialité; par exemple, afin de reconnaître votre appareil lorsque vous revenez dans l’app Spotify ou utilisez autrement les Services Spotify.

13.3 Gérez vos préférences en termes de cookie et autres

De nombreux navigateurs web vous permettent de gérer vos préférences. Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu’il refuse les cookies ou en supprime certains. Vous pouvez être en mesure de gérer les autres technologies de la même manière que vous gérez les cookies à l’aide des préférences de votre navigateur.

Veuillez noter que si vous choisissez de bloquer les cookies, cela peut gêner le Service Spotify ou empêcher le fonctionnement de certains de ses éléments.

Il n’y a pas de norme acceptée sur la manière de répondre aux signaux Ne pas suivre, et nous ne répondons pas à ces signaux. Nous utilisons l’icône AdChoices sur notre site web, et elle peut également apparaître sur certaines publicités ciblées que nous (ou un prestataire de services agissant en notre nom) vous envoyons sur la base des informations sur vos activités en ligne. Vous pouvez cliquer sur l’icône AdChoices ou visiter le site aboutads.info afin de recevoir de plus amples informations sur la collecte et l’utilisation des informations sur vos activités en ligne pour la publicité comportementale en ligne ou pour savoir comment refuser que vos données soient utilisées pour la publicité comportementale en ligne par les sociétés participant à Digital Advertising Alliance (DAA). Les utilisateurs canadiens peuvent également visiter youradchoices.ca. Les utilisateurs européens peuvent également visiter youronlinechoices.com afin de savoir comme refuser que leurs données soient utilisées pour la publicité comportementale en ligne par les sociétés membres de l’European Interactive Digital Advertising Alliance (EDAA).

Un autre outil disponible est l’outil de rejet de la Network Advertising Initiative’s (NAI) disponible à l’adresse networkadvertising.org/choices. Cela vous permet de refuser l’utilisation des informations sur vos données en ligne pour la publicité comportementale en ligne par les sociétés membres de la NAI.

Sur votre appareil mobile, vous pouvez également avoir un paramètre « Limiter le suivi publicitaire » (sur les appareils iOS) ou un paramètre « Refuser les publicités basées sur les intérêts » (sur Android) qui vous permet de limiter l’utilisation des informations sur votre utilisation des apps aux fins de transmettre des publicités ciblées sur vos intérêts.

Veuillez noter que même si vous refusez à l’aide des mécanismes ci-dessus, vous pouvez continuer de recevoir des publicités lorsque vous utilisez le Service Spotify.

Nous travaillons avec des partenaires publicitaires pour transmettre des publicités sur le Service Spotify. L’un des services que nous utilisons pour tracer l’activité liée au Service, par exemple, en plaçant des cookies, est Google Analytics de Google (Google, Inc. une société dont le siège social est sis 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, É.-U.). Nous pouvons utiliser des fournisseurs, dont Google, qui utilisent des cookies nominatifs (tels que le cookie Google Analytics) et des cookies tiers (tels que le cookie DoubleClick) ensemble, afin d’informer, optimiser et transmettre des publicités en fonction de vos visites précédentes de nos sites web, comprenant Google Analytics pour Display Advertising. Google fournit des outils afin de gérer la collecte et l’utilisation de certaines informations par Google Analytics à l’adresse tools.google.com/dlpage/gaoptout et par Google Analytics for Display Advertising ou Google Display Network à l’aide des paramètres publicitaires de Google à l’adresse google.com/settings/ads.

Vous acceptez par les présentes l’utilisation des cookies et autres technologies décrits ci-dessus.

13.4 Plus d’informations

Pour plus d’informations sur l’utilisation des cookies et la manière de les bloquer consultez allaboutcookies.org, youronlinechoices.eu (Europe), ou aboutads.info/choices (États-Unis). Si vous avez des questions ou commentaires sur notre utilisation des cookies, veuillez nous contacter à l’adresse privacy@spotify.com.

Merci d’avoir lu notre Politique de confidentialité. Nous espérons que vous appréciez Spotify!

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