SPOTIFY USLOVI I ODREDBE ZA PLAĆENE PRETPLATE:

Pozdrav i dobrodošli u uslove i odredbe za Spotify plaćene pretplate („Uslovi za plaćene pretplate" ili „Uslovi"). Ovi Uslovi za plaćene pretplate su važni jer:

  • opisuju vrste plaćenih pretplata koje su dostupne; i
  • objašnjavaju kako plaćene pretplate funkcionišu i uslove koji se odnose na vašu podobnost i korištenje.

PAŽLJIVO I U POTPUNOSTI PROČITAJTE OVE USLOVE. U NJIMA SU DEFINISANI ODREĐENI USLOVI I OGRANIČENJA U VEZI SA DOSTUPNOŠĆU I KORIŠTENJEM PLAĆENIH PRETPLATA, POVEZANIH DODATNIH FUNKCIJA, PODOBNOSTI ZA BESPLATNE POKUSNE PERIOD(E), KAO I INFORMACIJE O TOME ŠTA SE DOGAĐA NAKON ŠTO VAŠA PLAĆENA PRETPLATA, POKUSNI PERIOD ILI DODATNA FUNKCIJA ISTEKNU.

ODREĐENE PLAĆENE PRETPLATE TRAJU NEOGRANIČENO, A OD VAS ĆE SE NASTAVITI NAPLAĆIVATI PERIODIČNA PRETPLATNIČKA NAKNADA KAKO JE OGLAŠENA, I POVREMENO IZMIJENJENA, SVE DOK NE OTKUŽITE SVOJ RAČUN.

  1. Uvod
  2. Plaćene pretplate
  3. Plaćanje i otkazivanje
  4. Besplatni i sniženi probni periodi
  5. Dodijeljeno vrijeme za slušanje sadržaja i dodatne kupovine
  6. Dodatne funkcije

Nadamo se da ćete se udobno smjestiti i uživati u odličnoj muzici.

Krećemo...

1. Uvod.

Plaćene pretplate, kako su definisane u Spotify Uslovima korištenja („Uslovi korištenja"), dostupne su putem Spotifyja u skladu s Uslovima korištenja, koji se ovim putem uključuju putem reference, uključujući i njegov Sporazum o arbitraži.

Kupovinom plaćene pretplate potvrđujete i prihvatate ove Uslove za plaćene pretplate, uključujući Uslove korištenja i Smjernice za korisnike. Izrazi napisani velikim slovom, a koji nisu ovdje definisani, imaju isto značenje kao u Uslovima korištenja. Ako kupite plaćenu pretplatu direktno putem Spotifyja, koristit ćemo vaše podatke o plaćanju i sve druge informacije u skladu s našom Politikom privatnosti. Ako kupite plaćenu pretplatu ili započnete probni period (kako je definisano ispod) preko treće strane, transakciju obavljate direktno s tom trećom stranom, a vaša kupovina i/ili probni period bit će također podložni uslovima i odredbama te treće strane. Ako kupite plaćenu pretplatu koristeći poklon-karticu, molimo pogledajte Uslove i odredbe za poklon-kartice.

Ove Uslove za plaćene pretplate, Uslove korištenja i Politiku privatnosti, zajedno s bilo kojim drugim uslovima na koje se ovdje poziva, treba pažljivo pročitati. U mjeri u kojoj ovi Uslovi budu u sukobu s Uslovima korištenja ili Politikom privatnosti, ovi Uslovi imaju prednost u onoj mjeri u kojoj postoji takav sukob.

2. Plaćene pretplate

.Opise svake plaćene pretplate i njihove funkcionalnosti možete pronaći na našoj web stranici, a mi ćemo vam objasniti koje su vam opcije dostupne prilikom kreiranja Spotify računa. U skladu s ovim Uslovima za plaćene pretplate, korisnici koji kupe plaćenu pretplatu mogu pristupiti toj pretplati za vlastitu ličnu upotrebu (i za članove svog domaćinstva, gdje je primjenjivo), od trenutka kada uspješno dostave svoje podatke o plaćanju Spotifyju, ili odgovarajućoj trećoj strani, i završe proces kupovine.

Plaćene pretplate uključuju, između ostalog, pretplate pod brendom Spotify Premium („Premium"), kao što su Spotify Premium Individual („Premium Individual"), Spotify Premium Student („Premium Student"), Spotify Premium Family („Premium Family"), Spotify Premium Duo („Premium Duo") i sve druge Premium ponude koje s vremena na vrijeme budu dostupne (svaka pojedinačno „Premium Plan").

S vremena na vrijeme, možemo također ponuditi posebne promotivne planove, sadržaje ili članstva, uključujući ponude proizvoda ili usluga trećih strana u saradnji s ili putem Spotify servisa. Mi nismo odgovorni za proizvode ili usluge koje pružaju takve treće strane.

Zadržavamo pravo da povremeno i iz bilo kojeg razloga mijenjamo funkcionalnosti i sadržaj koje pružamo kao dio naših plaćenih pretplata.

Možemo povući ili suspendovati plaćenu pretplatu, u cijelosti ili djelimično, u bilo kojem trenutku i iz bilo kojeg razloga. Nakon toga Spotify neće biti obavezan održavati ili omogućavati dalji pristup takvoj plaćenoj pretplati, a pretplatnicima te pretplate više se neće naplaćivati.

Određene plaćene pretplate mogu imati posebne uslove podobnosti kojih se morate pridržavati da biste bili pretplatnik. Plaćene pretplate možda neće biti dostupne svim korisnicima, uključujući, na primjer, bivše pretplatnike koji žele ponovo aktivirati pretplatu nakon što su je otkazali ili nakon što ju je Spotify ukinuo.

2,1. Plaćene pretplate za jednog korisnika

„Plaćene pretplate za jednog korisnika", kao što je Premium Individual, daju pravo vlasniku računa koji plaća da pristupi takvoj plaćenoj pretplati za vlastitu ličnu upotrebu.

2,2. Plaćene pretplate za domaćinstvo

„Plaćene pretplate za domaćinstvo", kao što su Premium Duo i Premium Family, daju pravo vlasniku plaćene pretplate (u daljem tekstu „Primarni vlasnik računa" ili ponekad nazivan „Upravitelj plana"), zajedno s određenim brojem podređenih vlasnika računa (svaki „Podračun" ili ponekad nazivan „Član plana") da pristupe takvoj plaćenoj pretplati, za vlastitu upotrebu i upotrebu svakog Podračuna. Možemo, prema vlastitom nahođenju, omogućiti funkcionalnosti Primarnom vlasniku računa koje nisu dostupne Podračunima.

Kao dio porodične pretplate, Spotify može ponuditi upravljane račune i/ili Kids aplikacijske račune. Kreiranjem podređenih Kids računa i/ili upravljanih računa, Primarni vlasnik računa potvrđuje da je zakonski staratelj svakog djeteta koje koristi takav račun. Molimo vas da pročitate Spotify Kids Politiku privatnosti ili Politiku privatnosti za upravljane račune (ovisno o slučaju), koje se primjenjuju na te račune. Ove opcije računa dostupne su isključivo kao dio porodične pretplate i računaju se kao jedan od dopuštenih Podračuna.

Ako Primarni vlasnik računa otkaže Plaćenu pretplatu za domaćinstvo ili se račun na drugi način suspenduje ili ukine, Primarni vlasnik računa i Podračuni će automatski biti prebačeni na Spotify Free plan na kraju tadašnjeg obračunskog perioda (ili kako je dozvoljeno u skladu s tačkom 2.2.1(C)), a svi Kids i/ili upravljani računi bit će suspendovani ili obrisani.

2.2.1 Dodatni uslovi za Plaćene pretplate za domaćinstvo

A. Da biste imali pravo na Plaćenu pretplatu za domaćinstvo, Primarni vlasnik računa i svaki Podračun moraju biti članovi porodice koji žive na istoj adresi. Članovi Plaćene pretplate za domaćinstvo mogu napustiti postojeći plan i pridružiti se drugoj Plaćenoj pretplati za domaćinstvo najviše jednom u periodu od dvanaest mjeseci.

B. Prilikom aktivacije bilo kojeg računa Plaćene pretplate za domaćinstvo (isključujući Kids i/ili upravljane račune), od vas će biti zatraženo da potvrdite svoju kućnu adresu.

C. Spotify zadržava pravo da odmah i u bilo kojem trenutku ukine ili suspenduje pristup Plaćenoj pretplati za domaćinstvo ako ne ispunjavate kriterije podobnosti navedene ovdje i kako je drugačije navedeno u Uslovima korištenja.

D. Spotify poklon-kartice i zatvorene prepaid kartice (tj. koje nisu kreditne ili bankovne kartice) ne mogu se koristiti kao važeći način plaćanja za Plaćene pretplate za domaćinstvo.

E. Niti jedan drugi popust se ne može primijeniti, osim ako nije drugačije oglašeno.

F. Možemo s vremena na vrijeme tražiti ponovnu verifikaciju vaše kućne adrese kako bismo potvrdili da još uvijek ispunjavate kriterije podobnosti.

G. Koristimo Google Maps pretragu adresa kako bismo vam pomogli da pronađete i postavite svoju adresu. Adresa koju unesete prilikom aktivacije ili ponovne verifikacije podliježe Google Maps Dodatnim uslovima korištenja i Google Politici privatnosti.

H. Napomena: Ako imate račun s Plaćenom pretplatom za jednog korisnika, pristupanjem Plaćenoj pretplati za domaćinstvo kao Podračun, potvrđujete i prihvatate da povrat sredstava nije dostupan pri prelasku s vaše tadašnje Plaćene pretplate prije isteka perioda tekuće pretplate. Pridruživanjem odmah prelazite na odabranu Plaćenu pretplatu za domaćinstvo, a vaš pristup ostaje neprekinut, ali bilo koje neiskorišteno vrijeme koje ste već platili, uključujući preostale besplatne ili snižene probne dane, u okviru vaše tadašnje Plaćene pretplate, bit će izgubljeno.

2.3 Plaćene pretplate za studente

„Plaćene pretplate za studente", kao što je Premium Student, daju pravo vlasniku računa koji plaća da pristupi takvoj Plaćenoj pretplati za vlastitu ličnu upotrebu.

2.3.1 Dodatni uslovi za Plaćene pretplate za studente

A. Korištenje Plaćenih pretplata za studente otvoreno je samo za studente upisane na akreditirane obrazovne institucije univerzitetskog nivoa koji ispunjavaju dodatne kvalifikacije opisane u nastavku („Kvalifikovani student(i)").

B. Da biste aktivirali Plaćenu pretplatu za studente, bit ćete obavezni dostaviti određene informacije dovoljne da potvrdimo da ste Kvalifikovani student. To uključuje vaše ime, naziv važeće obrazovne institucije, email adresu, datum rođenja i/ili druge dokumente („Kvalifikacione informacije"), kao i vaše podatke o plaćanju.

C. Koristit ćemo usluge trećih strana radi provjere vaših Kvalifikacionih informacija („Verifikator studentskog statusa"). Trenutno je Verifikator studentskog statusa SheerID, Inc. („SheerID"). Verifikator studentskog statusa obrađivat će vaše Kvalifikacione informacije u skladu sa svojom politikom privatnosti (SheerID politika privatnosti dostupna je ovdje) i potvrditi vaš studentski status nama. Spotify također može primiti vaše Kvalifikacione informacije i podijeliti ih s Verifikatorom studentskog statusa. Zadržavamo pravo da odlučimo da li ste Kvalifikovani student na osnovu informacija dostavljenih od strane našeg Verifikatora studentskog statusa. Spotify će prikupljati, pohranjivati i obrađivati vaše ime, naziv obrazovne institucije, email adresu i datum rođenja u skladu s našom Politikom privatnosti.

A. Ako ste Free korisnik ili novi Spotify korisnik, Period sniženja (kako je definisano ispod) počinje nakon što aktivirate pristup Plaćenoj pretplati za studente. Ako ste već pretplaćeni na drugu Plaćenu pretplatu, prvi Mjesec sa sniženom cijenom (također definisan ispod) počinje nakon isteka perioda pretplate koji ste već platili, kada završite verifikaciju kao Kvalifikovani student i proces aktivacije. Možete biti pretplaćeni na Plaćenu pretplatu za studente samo pod jednim Spotify računom.

B. Spotify poklon-kartice i zatvorene prepaid kartice ne mogu se koristiti kao važeći način plaćanja za Plaćenu pretplatu za studente, a niti jedan drugi popust se ne može primijeniti, osim ako nije drugačije oglašeno.

2.3.2 Trajanje, otkazivanje i plaćanje Plaćenih pretplata za studente

A. Ako je Plaćena pretplata za studente dostupna po sniženoj cijeni (u odnosu na tadašnju mjesečnu cijenu Plaćene pretplate za jednog korisnika), Kvalifikovani studenti mogu ostvariti pogodnost tog popusta svaki mjesec (svaki pojedinačno „Mjesec sa sniženom cijenom") u periodu do dvanaest (12) uzastopnih mjeseci („Period sniženja") od trenutka kada pretplata prvi put bude aktivirana.

B. Ako otkažete Plaćenu pretplatu za studente u bilo kojem trenutku tokom Perioda sniženja, možete je ponovo aktivirati tokom istog Perioda sniženja kupovinom pristupa Plaćenoj pretplati za studente. Međutim, pri ponovnoj aktivaciji dobit ćete samo preostale Mjesece sa sniženom cijenom u tom Periodu sniženja, u skladu s onim što biste imali da niste otkazali pretplatu. Vaš tekući Period sniženja uvijek završava dvanaest (12) uzastopnih mjeseci nakon što ste prvi put pretplaćeni i verifikovani kao Kvalifikovani student za taj Period sniženja. Periodi sniženja se ne mogu produžavati ni iz jednog razloga. Na primjer, ako vaša pretplata počne početkom januara, aktivirat ćete Period sniženja od dvanaest (12) uzastopnih mjeseci do kraja decembra. Ako otkažete pretplatu u martu te godine i ponovo je aktivirate u augustu, Period sniženja ostaje isti i isteći će na kraju decembra te iste godine.

C. Nakon prvog Perioda sniženja, Kvalifikovani studenti imaju pravo aktivirati najviše tri (3) dodatna Perioda sniženja za vlastitu upotrebu, pod uslovom da ostanu podobni i aktivno ponovo dostave svoje Kvalifikacione informacije na verifikaciju.

D.** Kvalifikovani studenti koji dostignu maksimalno trajanje Plaćene pretplate za studente, kako je opisano iznad, ili koji ne reaktiviraju svoj studentski status, automatski će preći na odgovarajuću Plaćenu pretplatu za jednog korisnika, kako je oglašeno, i početi plaćati tadašnju punu cijenu na mjesečnom osnovu, nakon što njihov tekući Period sniženja završi**.

E. Kvalifikovani studenti koji ne žele preći na Plaćenu pretplatu za jednog korisnika na kraju studentskog Perioda sniženja, moraju prvo otkazati svoju pretplatu, a to mogu učiniti u bilo kojem trenutku prije isteka Perioda sniženja, slijedeći korake navedene u odjeljku o otkazivanju ovih Uslova za plaćene pretplate.

3. Plaćanje; Otkazivanje

Osim ako nije drugačije naznačeno (na primjer, ako ste se pretplatili na unaprijed plaćeni period (kako je definisano u Uslovima korištenja)), Plaćene pretplate traju neograničeno dok se ne otkažu. Fakture će se izdavati na ponavljajućoj osnovi prvog dana svakog obračunskog perioda, a vi ćete platiti i ovlašćujete nas (ili odgovarajuću treću stranu, ako se prijavite putem treće strane) da naplatimo naknadu za tada važeću pretplatu s vašeg načina plaćanja.

Svoju Plaćenu pretplatu možete otkazati u bilo kojem trenutku prijavom na svoj Spotify račun i praćenjem uputa na stranici Račun, ili klikom ** ovdje i slijedeći upute. Osim ako nije drugačije navedeno, otkazivanje će stupiti na snagu na kraju obračunskog perioda u kojem ste otkazali**.

4. Besplatni i sniženi probni periodi

S vremena na vrijeme, mi ili drugi u naše ime možemo ponuditi probne periode Plaćenih pretplata na određeno vrijeme bez plaćanja ili po sniženoj cijeni (svaki „Probni period"). Svaki Probni period je dostupan u vezi s određenom Plaćenom pretplatom i, u svakom slučaju, ovaj odjeljak o Probnom periodu dopunjuje i uključuje putem reference dodatne uslove i odredbe za tu odgovarajuću Plaćenu pretplatu. U slučaju sukoba s dodatnim uslovima i odredbama za Plaćenu pretplatu, ovaj odjeljak 4 ima prednost. Svaki Probni period je dostupan u skladu s načinom na koji je oglašen i podložan je pravilima o podobnosti, dostupnosti, trajanju i otkazivanju navedenim ispod. Osim ako nije drugačije oglašeno, Probni periodi ne omogućavaju niti pružaju pristup proizvodima ili uslugama trećih strana.

Za neke Probne periode, od vas će se zahtijevati da dostavite podatke o plaćanju da biste započeli Probni period (koji će se čuvati i obrađivati u skladu s našom Politikom privatnosti). Davanjem takvih podataka, slažete se da možemo automatski početi naplaćivati Plaćenu pretplatu prvog dana nakon završetka Probnog perioda, na mjesečnoj ponavljajućoj osnovi ili drugom intervalu koji ćemo vam unaprijed otkriti, osim ako prethodno ne otkažete (više detalja o načinu otkazivanja potražite iznad u odjeljku 3). Svaki Probni period omogućava pristup oglašenoj Plaćenoj pretplati:

A. po oglašenoj cijeni (ako je ima); i

B. za početni uvodni period kako je dodatno opisano u odjeljku 4.3 ispod, počevši od trenutka kada potvrdite kupovinu Probnog perioda završetkom procesa plaćanja („Period probnog korištenja").

4.1. Podobnost za probni period.

Da biste imali pravo na Probni period, korisnici moraju ispunjavati sve sljedeće uslove (svaki „Podoban korisnik"):

A. Osim ako se pretplaćujete na Probni period koji je oglašen kao dostupan bivšim pretplatnicima, morate biti novi pretplatnik na sve Plaćene pretplate i ne smijete biti pretplaćeni niti ste ikada u prošlosti prihvatili probni period Plaćene pretplate.

B. Ako se pretplaćujete na Probni period koji je oglašen kao dostupan bivšim pretplatnicima, morate prethodno biti pretplaćeni na relevantnu Plaćenu pretplatu (kako je oglašeno) i vaša pretplata mora biti istekla prije datuma ili vremenskog okvira navedenog u oglasu.

C. Kada je riječ o Probnom periodu za Plaćenu pretplatu za domaćinstvo i Plaćenu pretplatu za studente: primjenjuju se dodatni kriteriji podobnosti navedeni u odjeljcima 2.2 i 2.3 iznad.

D. Osim ako nije drugačije oglašeno, morate dostaviti Spotifyju važeći i aktivan način plaćanja odobren od strane Spotifyja (prepaid kartice i Spotify poklon-kartice nisu važeći načini plaćanja).

E. Osim ako nije drugačije oglašeno, morate gore navedeni način plaćanja dostaviti direktno Spotifyju, a ne putem treće strane (npr. putem kablovskog ili telekomunikacionog operatera ili drugog distributera).

F. Dodatni kriteriji podobnosti (ako ih ima), kako su s vremena na vrijeme oglašeni u vezi s Probnim periodom.

4.2 Podobnost za probni period.

Spotify će razumno odlučiti o vašoj podobnosti za Probni period, na osnovu informacija koje su mu dostupne. A Probni period se mora prihvatiti prije isteka datuma ponude navedenog u oglasu, ako postoji. U mjeri dozvoljenoj primjenjivim zakonom, Spotify zadržava pravo da izmijeni, suspenduje ili prekine Probni period u bilo kojem trenutku i iz bilo kojeg razloga, uz obavijest vama i bez odgovornosti, a u tom slučaju nećemo prihvatiti naknadne prijave za taj Probni period.

4.3 Trajanje i otkazivanje probnog perioda.

U slučaju bilo kojeg Probnog perioda, odgovarajući Period probnog korištenja traje za period kako je oglašeno, u skladu s odjeljkom 4.2 iznad.

Osim ako ne otkažete prije kraja Perioda probnog korištenja, ili ako se taj Probni period ne kombinuje s unaprijed plaćenim periodom, automatski ćete postati pretplatnik određene Plaćene pretplate za koju ste se prijavili tokom Probnog perioda i način plaćanja koji ste dostavili automatski će biti terećen za tada važeću ponavljajuću cijenu prvog dana nakon završetka Probnog perioda, na mjesečnoj ponavljajućoj osnovi ili drugom intervalu koji vam unaprijed otkrijemo (sve vremenski ograničene funkcije te Plaćene pretplate biće smanjene za dužinu Probnog perioda). ** AKO NE ŽELITE PLATITI OVU NAKNADU, MORATE OTKAZATI PRIJE KRAJA PROBNOG PERIODA NA JEDAN OD SLJEDEĆIH NAČINA: A) SLJEDITE KORAKE OPISANE ** OVDJE** AKO STE SE PRIJAVILI NA PROBNI PERIOD PUTEM SPOTIFYJA, ILI B) AKO STE PROBNI PERIOD DOBILI PUTEM TREĆE STRANE, MORATE OTKAZATI ODGOVARAJUĆU PLAĆENU PRETPLATU PUTEM TE TREĆE STRANE**.

Osim ako nije drugačije navedeno, na primjer u ovim Uslovima ili u vezi s ponudom ili Probnom ponudom, uključujući tokom procesa otkazivanja ponude ili Probnog perioda, ako otkažete Probni period tokom Perioda probnog korištenja, izgubit ćete pristup Plaćenoj pretplati, a vaš Spotify račun automatski će se prebaciti na Spotify Free račun na kraju Perioda probnog korištenja.

5. Dodijeljeno vrijeme slušanja sadržaja i dodatne kupovine (primjenjuje se samo na određene Plaćene pretplate)

Neke Plaćene pretplate mogu uključivati određenu količinu dodijeljenog vremena slušanja za određenu vrstu sadržaja, na primjer (ali u svakom slučaju kako je oglašeno) audioknjige („Dodijeljeno vrijeme slušanja sadržaja"). S vremena na vrijeme ćemo objavljivati koje, ako ih ima, Plaćene pretplate uključuju Dodijeljeno vrijeme slušanja sadržaja i koliko vremena slušanja, kao i da li pravimo bilo kakve promjene u vezi s tim. Spotify može promijeniti Dodijeljeno vrijeme slušanja sadržaja prema vlastitom nahođenju i o tim promjenama će vas unaprijed obavijestiti na bilo koji razuman način. Napomena: neiskorišteno Dodijeljeno vrijeme slušanja sadržaja podliježe isteku, kako je oglašeno.

Možete imati pravo da kupite dodatne sate („Top-Up") koje možete koristiti ako vaše Dodijeljeno vrijeme slušanja sadržaja istekne prije isteka perioda. Uvijek možete provjeriti na stranici Račun da vidite šta je uključeno u vašu Plaćenu pretplatu i koliko Dodijeljenog vremena slušanja sadržaja vam je preostalo.

Sadržaj dostupan za korištenje u okviru Plaćene pretplate može se povremeno mijenjati. Kao rezultat toga, takav sadržaj ne mora biti isti kao katalog sličnog sadržaja dostupan drugdje na Spotifyju. Na primjer, u slučaju audioknjiga, sve audioknjige koje su dostupne za korištenje u okviru Plaćene pretplate možda neće biti iste kao one koje su dostupne za direktnu kupovinu na Spotifyju. Više detalja o audioknjigama na Spotifyju potražite u odjeljku FAQ.

6. Dodatne funkcije

S vremena na vrijeme, Spotify može učiniti određene dodatne usluge dostupnim korisnicima Plaćenih pretplata. Dodatne usluge će imati vlastite uslove korištenja koji će se primjenjivati. Poduzet ćemo razumne korake da vas upoznamo s tim uslovima. Određene dodatne funkcije mogu imati posebne kriterije podobnosti i uslove plaćanja. Više detalja o dodatnim funkcijama na Spotifyju potražite u odjeljku FAQ.