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Informations concernant l’appli Spotify pour Blackberry.
Ci-dessous se trouve la liste des modèles de Blackberry officiellement pris en charge, sur lesquels l’application a été testée :
L’application peut fonctionner sur d’autres modèles de Blackberry, mais nous ne pouvons garantir que toutes les fonctionnalités pourront être pleinement exploitées.
L'’application n’est compatible à ce jour qu’avec les téléphones fonctionnant sur les réseaux GSM. Les téléphones du réseau CDMA (Sprint et Verizon par exemple) et le Torch 9800 ne sont pas encore pris en charge. Cette limitation est due à des questions matérielles liées au décodage du format Ogg employé par Spotify pour le streaming.
Rendez-vous sur m.spotify.com dans le navigateur Web de votre Blackberry ; un message vous invite à télécharger l’installeur.
Merci de vous assurer d’avoir téléchargé la dernière version de l’application mobile.
Pour synchroniser votre téléphone avec Spotify :
Lorsque vous synchronisez votre musique à partir de Spotify avec votre iPod, seule la musique se trouvant dans la liste Téléchargements, et la musique importée en tant que musique personnelle, sera transférée. En savoir plus sur la musique achetée dans Spotify, et sur la musique personnelle.
Lors de la première synchronisation de votre iPod avec Spotify, les contenus suivants seront supprimés de l’iPod. Et la musique sera remplacée par celle se trouvant sur cet ordinateur.
Assurez-vous qu’iTunes ne soit pas ouvert avant de lancer la synchro.
Comment synchroniser :
Si vous préférez choisir les playlists qui seront synchronisées avec votre iPod, cliquez sur “Choisir manuellement les playlists à synchroniser” sur la page “Lecteurs”.
Si votre liste de lecture ne se charge pas ou n’est pas mise à jour lorsque vous faites une modification, il est possible que nous ayons un problème temporaire sur nos serveurs. Vos listes de lecture reviendront dès que le problème sera résolu, consultez la page de statut du service pour savoir s’il y a un problème.
Vous pouvez synchroniser jusqu’à 3.333 titres à partir du catalogue Spotify pour les écouter hors connexion, sur 3 ordinateurs / lecteurs à la fois.
Il n’y a pas de limite au nombre de fichiers musicaux personnels importés dans l’application et synchronisés dans des playlists hors connexion sur n’importe quel lecteur.
Vous avez besoin au minimum d’une connexion 3G pour écouter de la musique. Pour optimiser les performances, nous vous conseillons de synchroniser vos listes de lecture à l’aide d’une connexion Wi-Fi avant de les écouter lors de vos déplacements.
Oui, vous pouvez avoir des listes de lecture hors connexion sur 3 supports (mobile ou ordinateur) maximum en même temps.
Oui, en synchronisant vos listes de lecture en mode hors connexion vous pourrez les écouter où que ce soit, notamment dans le métro ou dans l’avion.
Nous utilisons le format Ogg Vorbis pour le streaming, et ce avec trois niveaux de qualité :
Remarque : à l’heure actuelle, les morceaux ne sont pas tous disponibles en haut débit.
Bureau : la qualité du streaming est de niveau q5. Les utilisateurs Premium peuvent activer le streaming de niveau supérieur (q9) à partir du menu Préférences.
Mobile : le niveau de qualité q5 est proposé, accompagné d’une option « bas débit » de qualité q3. Vous pouvez choisir différents niveaux de qualité pour le streaming et la synchronisation dans l’onglet Plus de votre appli mobile Spotify.
Vos propres fichiers musicaux n’ont pas de limitation. Lorsque vous les importez dans Spotify, les insérer dans vos playlists, et les synchroniser avec d’autres lecteurs dans Spotify, ils n’ont pas besoin de validation.
Les titres extraits du catalogue Spotify peuvent être conservés 30 jours en mémoire cache. Passé ce délai, il vous suffit de connecter à Spotify avec une connexion Internet sur votre lecteur. La durée de vie des playlists synchronisées hors connexion sera allongée de 30 jours. Nous vous conseillons de vous connecter régulièrement pour mettre à jour vos playlists, et ainsi ne plus vous soucier de la durée de vie du cache.
Oui. L’appli Spotify pour iPhone fonctionne sur l’iPod Touch exactement comme sur l’iPhone (sauf que l’accès à Internet ne peut se faire que par Wi-Fi).
Veuillez noter qu’il est indispensable d’utiliser l’iOS 4. Les versions de l’iPod Touch qui ne sont pas compatibles avec l’iOS 4 ne peuvent pas exécuter l’appli Spotify.
Il est préférable de posséder un forfait avec une connexion illimitée, dans le cas contraire, nous vous suggérons de synchroniser vos listes de lecture en wifi pour pour pouvoir ensuite les écouter en déplacement.
Tout d’abord, rendez-vous sur la page Mobile pour voir si votre téléphone est compatible.
Les applications mobiles sont gratuites et peuvent être utilisées pour écouter sa propre musique, un abonnement à Spotify Premium est nécessaire pour écouter de la musique en ligne et profiter du mode hors connexion.
Tous les utilisateurs de Spotify peuvent accéder à l’application mobile sur ces appareils. Vous pouvez ainsi synchroniser et écouter vos fichiers musicaux personnels.
Si vous êtes abonné à Spotify Premium, vous pouvez écouter le catalogue Spotify en streaming, et synchroniser vos playlists en mode hors connexion.
Vous devez être abonné à Spotify Premium pour accéder à l’application sur ces téléphones.
Spotify Mobile est bleu lorsque l’application est en mode hors connexion et ne peut pas se connecter à Internet. C’est un problème courant lorsque Spotify Mobile est connecté à un réseau Wi-Fi restreint (c’est souvent le cas au bureau). Merci de vous connecter à un réseau Wi-Fi non restreint pour synchroniser vos listes de lecture ou d’utiliser le réseau 3G pour écouter de la musique.
Scrobbling is currently supported in the iPhone and Android version of Spotify Mobile.
Nous faisons de notre mieux pour que Spotify Mobile soit compatible avec tous les standards du marché. Cependant, certains casques, stations d’accueil ou autres accessoires peuvent ne pas fonctionner correctement avec Spotify. Certains ne sont supposés fonctionner qu’avec le lecteur intégré à l’appareil. Sur certaines stations, mettre à jour le programme peut permettre d’utiliser Spotify pour écouter de la musique.
Des utilisateurs ont signalé ce problème, lorsqu’ils sont connectés via le Wifi, la plupart du temps sur leur lieu de travail. L’erreur 117 est une restriction du réseau ou du firewall qui indique que Spotify ne peut pas se connecter au réseau Wifi configuré. Si vous rencontrez l’erreur 117, merci d’essayer de vous connecter à un réseau Wifi non protégé ou en 3G à partir de votre iPhone (assurez-vous d’avoir un forfait illimité).
Désinstallez Spotify en allant dans “Paramètres” > “Applications” dans le menu du téléphone puis téléchargez et installez l’application à nouveau à partir de l’Android Market.
Si vous remarquez que vous ne pouvez plus définir vos listes de lecture « Disponibles hors connexion », redémarrer votre ordinateur/appareil vous permettra de retrouver la possibilité de synchroniser vos listes de lecture.
Nous vous recommandons d’installer Spotify sur les mobiles suivants :
Cependant, Spotify fonctionne également très bien avec les téléphones Windows 6.x à partir du moment où la résolution de l’écran est de 800x480. Vous pouvez rechercher votre téléphone sur www.gsmarena.com pour connaître la résolution de votre écran.
Nous travaillons sans cesse pour améliorer Spotify et étendre la compatibilité de l’application avec de nouveaux modèles ayant un écran d’une résolution différente de 800x480. Cependant, nous n’avons pas d’information pour le moment, gardez un oeil sur notre blog pour être tenu au courant des mises à jour.
Spotify travaille sur la compatibilité avec les téléphones Windows 7, mais nous ne savons pas pour le moment quand cela sera disponible.
If you are a Spotify Premium subscriber with an iPhone or iPod touch you can easily install Spotify, transfer your playlists and enable Offline mode so not to use data traffic. You can have 3,333 songs per device (on up to 3 devices)
This guide is for the iPhone. Check out our guides for Android and Symbian.
Now Spotify has saved all your songs locally on your iPhone. To make sure Spotify doesn’t use any data traffic please (while having Spotify open):
This means Spotify now operates in Offline mode and does not consume any data. After 30 days however you will have to go online to make sure you are still a valid Spotify Premium subscriber.
Veuillez noter que vos playlists hors connexion devront être à nouveau synchronisées après la réinstallation.
Procédez comme suit :
Vous pouvez utiliser Spotify pour synchroniser vos propres fichiers locaux avec l’appli Spotify de votre mobile Android ou iOS.
If you are a Spotify Premium subscriber with a Symbian phone you can easily install Spotify, transfer your playlists and enable Offline mode so not to use data traffic. You can have 3,333 songs per device (on up to 3 devices)
This guide is for the Symbian phones we support. Check out our guides for iPhone and Android.
Now Spotify has saved all your songs locally on your iPhone. To make sure Spotify doesn’t use any data traffic please exit Spotify and open it and choose “Offline” mode when Spotify starts.
This means Spotify now operates in Offline mode and does not consume any data. After 30 days however you will have to go online to make sure you are still a valid Spotify Premium subscriber.
Si vous utilisez un des téléphones mobiles suivant, vous avez de la chance :
Merci de bien noter que les applications Palm, Spotify Mobile inclus, sont uniquement disponibles en France, Grande-Bretagne et en Espagne.
Non, 3 est le maximum. Si vous enregistrez un quatrième appareil, un autre sera désactivé pour que le quatrième puisse fonctionner.
Si vous recevez un message vous disant “vous être connecté sur plus de 3 appareils et vous allez être déconnecté” vous devez réinscrire cet appareil. Redémarrez simplement votre appareil / ordinateur et relancez Spotify.
Laissez-nous régler vos problèmes. Assurez-vous d’être connecté à un réseau WiFi qui fonctionne et que votre appareil est sous tension.
Si cela n’aide pas, essayez de réinstaller Spotify. Vous pouvez également appliquer les réglages suivants à votre routeur :
Pour réinstaller Spotify :
Comme un utilisateur de Spotify peut se connecter à son compte depuis n’importe quel ordinateur ou terminal (c’est-à-dire depuis n’importe quelle « installation »), le service est programmé pour ne permettre la lecture qu’à partir d’une seule installation à la fois. Lorsque Spotify est lancé sur une autre installation, la lecture est interrompue sur l’installation en cours. Vous pouvez la relancer tout simplement en cliquant sur le bouton Lecture.
Si vous recevez le message « Spotify est sur pause car votre compte est utilisé ailleurs », il se peut que vous vous soyez connecté à une autre installation en cochant la case « Se souvenir de moi » et que vous ayez oublié de vous déconnecter. Si c’est le cas, toute personne ayant accès à l’ordinateur concerné peut utiliser l’installation connectée à votre compte.
Toutes nos excuses. Il est fort possible qu’il s’agisse d’une détection erronée causée par un bug…
Il nous est arrivé de recevoir des signalements d’apparition du message « Spotify est en pause… » alors que l’utilisateur était absolument certain de ne pas s’être connecté à son compte Spotify depuis un autre ordinateur, et qu’il est pratiquement impossible que son mot de passe ait été découvert. Il est possible qu’un bug du système, se manifestant rarement, produise ces fausses détections. Dans ce cas, vous devriez être en mesure de rétablir la lecture en cliquant sur le bouton correspondant ; vous ne devriez pas subir plus d’une ou deux interruptions sur une même période.
Nous nous excusons pour ce désagrément et nous nous efforçons de faire en sorte que cela ne se produise pas. Veuillez nous contacter si les interruptions vous semblent plus fréquentes que dans l’explication précédente.
Si vous avez des soupçons…
Si toutefois vous pensez que cela n’est pas dû à un bug de notre système mais que quelqu’un utilise effectivement votre compte sur un autre ordinateur, la première chose à faire est de modifier votre mot de passe. Vous pouvez le faire sur la page de profil de votre compte sur le site de Spotify. Si vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez faire une demande de réinitialisation de mot de passe.
Toutefois, la réinitialisation de votre mot de passe n’exclura pas l’utilisateur connecté sur l’autre ordinateur tant qu’il ne se sera pas déconnecté. S’il ne se déconnecte pas, il sera contraint de se reconnecter la prochaine fois que nous mettrons l’application Spotify à jour. Actuellement, nous procédons à des mises à jour toutes les 2 à 3 semaines.
Certains téléphones Android possèdent à la fois un espace de stockage interne et une fente pour carte SD. Si vous souhaitez que Spotify utilise la carte SD pour stocker des morceaux hors connexion, vous devez indiquer manuellement le dossier que vous voulez utiliser. Sachez toutefois que vos playlists accessibles hors connexion devront être à nouveau synchronisées après cette opération :
La localisation du chemin d’accès à votre carte SD peut se faire à l’aide d’un gestionnaire de fichiers, et la procédure peut varier d’un téléphone à l’autre. Sur le Samsung Galaxy S, par exemple, utilisez :
/mnt/sdcard/external_sd
Spotify enregistrera les morceaux dans ce dossier :
/mnt/sdcard/external_sd/Android/Data/com.spotify.mobile.android.ui
Valable pour : Android, iPhone (et autres lecteurs iOS)
Tout d’abord, assurez-vous que Spotify soit ouvert sur votre téléphone. S’il n’apparaît toujours pas, assurez-vous d’être connecté avec le même nom d’utilisateur sur votre téléphone et votre ordinateur, et que les 2 appareils sont connectés au même réseau wifi et non relié avec un câble. Enfin, redémarrez Spotify sur votre téléphone.
Note : la plupart des téléphones se déconnectent du WiFi lorsqu’ils sont en veille. Le lecteur peut ainsi ne plus s’afficher dans Spotify. Il réapparaîtra dans la liste dès que vous activerez le téléphone.
If you are a Spotify Premium subscriber with an Android you can easily install Spotify, transfer your playlists and enable Offline mode so not to use data traffic. You can have 3,333 songs per device (on up to 3 devices)
This guide is for the Android. Check out our guides for iPhone and Symbian.
Now Spotify has saved all your songs locally on your iPhone. To make sure Spotify doesn’t use any data traffic please (while having Spotify open):
This means Spotify now operates in Offline mode and does not consume any data. After 30 days however you will have to go online to make sure you are still a valid Spotify Premium subscriber.
Il le fera si vous lui demandez. Lorsque vous installez Spotify, il choisit d’enregistrer les données disponibles hors connexion dans l’endroit où il y a le plus de place disponible. Pour que Spotify utilise votre carte mémoire, faîtes ceci :
Puis redémarrez Spotify. Il choisira désormais l’endroit où il y a le plus de place disponible, c’est à dire votre carte mémoire.
Veuillez noter que vos playlists hors connexion devront être à nouveau synchronisées après la réinstallation.
Procédez comme suit :
Veuillez noter que vos playlists hors connexion devront être à nouveau synchronisées après la réinstallation.
Procédez comme suit :
Veuillez noter que vos playlists hors connexion devront être à nouveau synchronisées après la réinstallation.
Procédez comme suit :
Comme pour toutes les applications iPad, vous pouvez installer Spotify via l’App Store sur votre iPad.
If you require help, please visit the Help Section, or Recent events and changes.