Gracenote a mis à jour les informations sur mes fichiers locaux mais Spotify ne peut plus les jouer et iTunes semble avoir changé.

Cet article explique comment annuler les changements créés par Gracenote pour résoudre les problèmes avec iTunes.

Spotify vous permet d’annuler les changements opérés par Gracenote pour régler les problèmes avec iTunes (cela fonctionne même si vous avez désinstallé et réinstallé Spotify tant que vous possédez toujours le fichier musical original). Mais dans certains cas iTunes a déplacé le fichier en question et Spotify n’y a plus accès. Cela peut se produire dans quelques rares cas si :

  1. Vous avez activé l’option “Laisser iTunes organiser le dossier iTunes Media” dans : iTunes > Préférences > Avancé.
  2. iTunes considère les nouvelles informations comme un changement si important que les fichiers ne correspondent plus à la hiérarchie des dossiers “Artiste > Album > Titres” utilisée par iTunes.

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Annuler les changements effectués par Gracenote même si les fichiers ont été déplacés

Notez que Spotify ne met plus automatiquement à jour les informations avec Gracenote, si vous souhaitez mettre à jour les informations sur un titre vous devez faire clic droit dessus et sélectionnez “Mettre à jour les informations avec Gracenote”.

Voici la marche à suivre:

  1. Commencez par supprimer les fichiers de Spotify : allez dans le dossier “Musique personnelle”, sélectionnez tous vos fichiers locaux (ctrl + a sur Windows / cmd + a sur Mac) et supprimez-les.
  2. Importez de nouveau votre bibliothèque iTunes, mais faîtes attention à bien choisir le répertoire dans lequel iTunes stocke ses fichiers. Allez dans le dossier “Musique personnelle”, sélectionnez “Importer de la musique” et choisissez “A partir du disque dur”.
  3. Pour localiser le répertoire dans lequel iTunes stocke ses fichiers et ainsi les importer :
    • Sur Mac OS X : votre dossier personnel (Apple + Shift + H) > Musique > iTunes > iTunes Music
    • Sur Windows : Mes Documents > Ma musique > iTunes > iTunes Music
    • Si vous avez d’autres fichiers stockés ailleurs, incluez-les.
  4. Sélectionnez Tout (ctrl + a sur Windows / cmd + a sur Mac) puis faites clic droit et sélectionnez “Annuler les corrections de Gracenote”.

Les fichiers devraient retrouver leurs informations originales. Cependant, puisque Spotify a sauvegardé le mauvais chemin vers ces fichiers, recommencez :

  1. Commencez par supprimer les fichiers de Spotify : allez dans le dossier “Musique personnelle”, sélectionnez tous vos fichiers locaux (ctrl + a sur Windows / cmd + a sur Mac) et supprimez-les.
  2. Importez de nouveau vos fichiers locaux dans Spotify, soit comme décrit ci-dessus (en localisant le répertoire d’iTunes et les autres fichiers stockés ailleurs) ou à partir de la fonction “Importer la bibliothèque iTunes.”

Pour plus d’informations techniques concernant ce problème, merci de lire la description technique.

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