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Spotify utilise Gracenote pour essayer de trouver les données manquantes et corriger les informations erronées de vos titres. En combinant les tags ID3 (ou les metadatas si ce sont des fichiers AAC), une analyse de la chanson et de la durée du titre, tout est fait pour trouver l’artiste, l’album et si le titre contient des informations erronées.
Ces informations sont sauvegardées dans les tags ID3 des fichiers (ou les metadatas si ce sont des fichiers AAC) de la même manière que les données originales sauvegardées pour annuler les changements. Puisque nous enregistrons les informations originales vous pouvez toujours les restaurer même si vous avez réinstallé Spotify ou vidé le cache. Même si vous avez déplacé les fichiers entre vos ordinateurs - vous pouvez les restaurer.
Si vous cherchez à résoudre des problèmes, regardez également :
Certains de nos utilisateurs ont rencontré un problème avec des fichiers déplacés ou iTunes affichant des metadatas corrompues. Ceci peut se produire si vous avez activé l’option “Laisser iTunes organiser le dossier iTunes Media” dans : iTunes > Préférences > Avancé.
L’explication à ce problème est qu’iTunes est sensible aux changements dans les fichiers (sur Mac OS X un processus quasiment en temps réel applique les changements, sur Windows cela se produit à chaque fois que vous ouvrez iTunes) et catégorise vos fichiers comme suit (hiérarchiquement de haut en bas) :
Dans de rares occasions - si iTunes considère que les informations ont été modifiées - il peut déplacer les fichiers musicaux pour qu’ils correspondent à son rangement hiérarchique (celui qui est inscrit ci-dessus). Cependant, alors que c’est normalement une bonne chose, cela peut compliquer le processus si l’on souhaite revenir en arrière puisqu’iTunes a déplacé le fichier loin du chemin sur lequel Spotify l’avait rangé.
Pour éviter cela, vous devez suivre ces étapes avant d’importer vos fichiers locaux dans Spotify :
Si vous avez déjà eu des problèmes de ce type - qu’iTunes déplace vos fichiers - vous pouvez les annuler comme expliqué dans l’article “Spotify a modifié les informations dans mon fichier personnel lorsque je l’ai importé. Puis-je annuler la modification ?”.
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