Lorsque j’essaie de m’identifier, je reçois un message comme quoi le pays ne correspond pas à mon profil, comment cela se fait-il ? (error 408)

Spotify vérifie l’adresse IP de votre connexion Internet et le compare avec le pays que vous avez indiqué sur votre profil au moment de vous enregistrer sur Spotify. Si le pays ne correspond pas à votre profil et que vous êtes à l’étranger pendant plus de 14 jours vous ne pourrez plus vous identifier. Si vous avez déménagé, nous vous suggérons de modifier le pays dans votre profil, ou encore, si vous voyagez beaucoup, vous pouvez souscrire un abonnement Premium pour permettre des déplacements illimités. Dans certains cas, cette erreur peut arriver si votre société route leur trafic IP par le biais de l’étranger, notre logiciel vous identifie alors comme étant dans un autre pays. Si vous utilisez votre compte au travail et ceci est votre cas, vous pouvez résoudre ce problème en vous identifiant sur votre ordinateur domestique de temps en temps.

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