Spotifyn käyttöehdot

1. Johdanto

2. Toimittamamme Spotify-palvelu

3. Spotify-palvelun käyttösi

4. Sisältö ja immateriaalioikeudet

5. Asiakkaiden tuki, tiedot, kysymykset ja valitukset

6. Ongelmat ja kiistat

7. Tietoja näistä Ehdoista

1. Johdanto

Tutustu näihin Ehtoihin (nämä "Ehdot") huolellisesti, sillä ne ohjaavat Spotifyn musiikin ja muun sisällön suoratoistopalvelujen käyttöäsi (ja käyttöoikeuttasi), mukaan lukien kaikki sivustomme ja ohjelmistosovelluksemme, jotka sisältävät nämä Ehdot tai joista on linkki näihin Ehtoihin (yhdessä "Spotify-palvelu") sekä kaiken Spotify-palvelun kautta käytettäväksi toimitetun musiikin, videoiden, podcastien ja muiden materiaalien ("Sisältö") käyttöäsi.

Spotify-palvelun käyttö saattaa olla Spotifyn ilmoittamien lisäehtojen alaista, ja kyseiset lisäehdot sisältyvät täten näihin Ehtoihin ("Sopimukset") tällä viittauksella. Jäljempänä kohdassa 7 on tietoja kyseisistä lisäehdoista ja siitä, miten saatamme muuttaa näitä Ehtoja tai viittauksella sisältyviä lisäehtoja. Spotifyn tietosuojakäytännöstä voit lukea lisää siitä, miten Spotify kerää, käyttää, jakaa ja suojaa henkilötietojasi.

Hyväksyt nämä Ehdot rekisteröitymällä Spotify-palveluun tai käyttämällä sitä muutoin. Jos et hyväksy näitä Ehtoja, et saa käyttää Spotify-palvelua etkä mitään Sisältöjä.

Palveluntarjoaja

Nämä Ehdot ovat sinun ja Spotify AB:n (Regeringsgatan 19, 111 53, Tukholma, Ruotsi) välisiä.

Ikä- ja oikeutusvaatimukset

Jotta voit käyttää Spotify-palvelua ja Sisältöä, 1) sinun on oltava vähintään 13-vuotias (tai vastaava vähimmäisikä kotimaassasi 2) sinulla on oltava vanhempasi tai huoltajasi lupa, jos olet alaikäinen kotimaassasi, 3) sinulla on oltava valtuudet solmia sitova sopimus kanssamme ilman, että mikään sovellettava laki estää sen, ja 4) sinun on asuttava maassa, jossa Palvelu on saatavilla. Vakuutat myös, että Spotifylle antamasi rekisteröintitiedot ovat totuudenmukaisia, tarkkoja ja täydellisiä, ja sitoudut pitämään ne aina sellaisina. Jos olet alaikäinen kotimaassasi, vanhempasi tai huoltajasi on hyväksyttävä nämä Ehdot puolestasi. Saat lisätietoja vähimmäisiän vaatimuksista rekisteröinnin yhteydessä. Jos et täytä vähimmäisiän vaatimuksia, älä rekisteröidy käyttäjäksi. Tietyillä markkina-alueilla Spotify saattaa tarjota ensisijaisille tilin haltijoille mahdollisuuden sallia lapsille tarkoitettu palvelu osana perhetilausta. Sallimalla tällaisen käytön ensisijainen tilin haltija vahvistaa olevansa kyseisen käyttäjän laillinen huoltaja ja antaneensa kyseiselle nuoremmalle käyttäjälle luvan käyttää Spotifyta.

2. Toimittamamme Spotify-palvelu

Spotify-palveluvaihtoehdot

Tarjoamme monenlaisia Spotify-palveluvaihtoehtoja. Tietyt Spotify-palveluvaihtoehdot ovat ilmaisia ja toiset edellyttävät maksua, ennen kuin niitä voi käyttää ("Maksulliset tilaukset"). Saatamme myös tarjota erillisiä tarjouspaketteja, jäsenyyksiä tai palveluja, mukaan lukien tarjoukset kolmansien osapuolten tuotteista ja palveluista. Emme ole vastuussa näiden kolmansien osapuolten toimittamista tuotteista ja palveluista.

Kokeilujaksot

Saatamme tarjota tai muut tahot saattavat tarjota puolestamme ajoittain Maksullisten tilausten määrätyn pituisia kokeilujaksoja ilmaiseksi tai alennettuun hintaan ("Kokeilujakso"). Käyttämällä Spotify-palvelua kokeilujakson kautta sinun on hyväksyttävä Spotify Premium -kampanjaehdot.

Kolmansien osapuolten sovellukset, laitteet ja avoimen lähdekoodin ohjelmistot

Spotify-palvelu saattaa sisältyä kolmansien osapuolten sovelluksiin, sivustoihin ja palveluihin ("Kolmansien osapuolten sovellukset") ja kolmansien osapuolten tietokoneisiin, mobiililaitteisiin, tabletteihin, puettaviin laitteisiin, kaiuttimiin ja muihin laitteisiin ("Laitteet") tai se saattaa käyttää niitä muutoin. Kyseisten Kolmansien osapuolten sovellusten ja Laitteiden käyttösi saattaa olla sovellettavan kolmannen osapuolen ilmoittamien lisäehtojen ja -käytäntöjen alaista. Spotify ei takaa, että Kolmansien osapuolten sovellukset ja Laitteet ovat yhteensopivia Spotify-palvelun kanssa.

Palvelun rajoitukset ja muutokset

Käytämme kohtuullista osaamista ja noudatamme kohtuullista huolellisuutta, jotta Spotify-palvelu pysyy toiminnassa ja pystymme tarjoamaan sinulle henkilökohtaisen, miellyttävän kuuntelukokemuksen. Palvelumme ja niiden saatavuus saattaa kuitenkin muuttua ajoittain ja sovellettavan lainsäädännön mukaisesti ilman korvausvelvollisuutta, esimerkiksi:

  • Spotify-palvelussa saattaa ilmetä tilapäisiä keskeytyksiä teknisten vaikeuksien, ylläpidon, testauksen tai päivitysten vuoksi, mukaan lukien toimet, joita tarvitaan asianmukaisen lainsäädännön ja asetusten vaatimusten noudattamiseksi.
  • Pyrimme kehittämään ja parantamaan Palvelujamme jatkuvasti, ja saatamme muuttaa, keskeyttää tai lopettaa (pysyvästi tai tilapäisesti) Spotify-palvelun tarjoamisen kokonaan tai osittain (mukaan lukien tietyt toiminnot, ominaisuudet, tilauspaketit ja tarjouskampanjat).
  • Dynaamisen sisällön vaihtoehtomme kehittyy ja mukautuu jatkuvasti Spotify-yhteisön tarpeisiin. Spotifylla ei ole velvollisuutta tarjota mitään tiettyä sisältöä Spotify-palvelun kautta, ja Spotify tai omistajat voivat poistaa pääsyn tiettyihin kappaleisiin, videoihin, podcasteihin, äänikirjoihin ja muuhun Sisältöön ilman erillistä ilmoitusta.

Jäljempänä kohdassa 6 määritetään oikeutesi irtisanoa nämä Ehdot, jos et halua enää käyttää Spotify-palvelua.

Jos olet maksanut Spotifylle suoraan etukäteen Maksullisesta tilauksesta, jonka Spotify lopettaa ennen Prepaid-jakson (termi määritetään jäljempänä Maksut ja peruutus -kohdassa) päättymistä, Spotify hyvittää sinulle ennakkomaksun kyseisen Maksullisen tilauksesi käyttämättömältä Prepaid-jaksolta kyseisen tilauksen lopettamisen jälkeen. Tili- ja laskutustietojesi on oltava ajan tasalla, jotta voimme maksaa hyvityksen.

Spotifylla ei ole velvollisuutta sinua kohtaan eikä velvollisuutta maksaa hyvitystä Internetin tai muiden palvelujen katkoksista tai vioista, jotka johtuvat valtion viranomaisten tai muiden kolmansien osapuolten toimista taikka muista tapahtumista, joihin emme voi vaikuttaa.

3. Spotify-palvelun käyttösi

Spotify-tilin luominen

Sinun tarvitsee ehkä luoda Spotify-tili, jotta voit käyttää Spotify-palvelua kokonaan tai osittain. Käyttäjätunnuksesi ja salasanasi on tarkoitettu vain henkilökohtaiseen käyttöösi, joten pidä ne luottamuksellisina. Ymmärrät, että olet vastuussa kaikesta käyttäjätunnuksesi ja salasanasi käytöstä (myös valtuuttamattomasta käytöstä). Ilmoita asiakaspalvelullemme heti, jos käyttäjätunnuksesi tai salasanasi katoaa tai se varastetaan tai jos uskot, että tiliäsi on käytetty luvatta.

Spotify voi ottaa käyttäjätunnuksesi takaisin tai pyytää sinua vaihtamaan sen mistä tahansa syystä.

Oikeutesi käyttää Spotify-palvelua

Spotify-palvelun käyttöoikeus

Kun hyväksyt nämä Ehdot (mukaan lukien kaikki muut sovellettavat käyttöehdot), saat rajatun, ei-yksinomaisen ja peruutettavissa olevan oikeuden käyttää Spotify-palvelua ja Sisältöä henkilökohtaisiin, ei-kaupallisiin tarkoituksiin (yhdessä "Käyttöoikeus"). Tämä Käyttöoikeus on voimassa, kunnes sinä irtisanot tai Spotify irtisanoo sen. Hyväksyt, ettet jaa edelleen etkä siirrä Spotify-palvelua tai Sisältöä.

Spotifyn ohjelmistosovellukset ja Sisältö on lisensoitu sinulle, niitä ei myydä eikä siirretä sinulle, ja kaikkien Spotifyn ohjelmistosovellusten ja Sisällön kopioiden omistusoikeus säilyy Spotifylla ja sen lisenssinantajilla myös sen jälkeen, kun ne on asennettu Laitteisiisi.

Spotifyn omistusoikeudet

Spotify-palvelu ja sen sisältö ovat Spotifyn tai sen lisenssinantajien omaisuutta. Kaikki Spotifyn tavaramerkit, palvelumerkit, kauppanimet, logot, toimialuenimet ja muut Spotify-brändin ominaisuudet ("Spotify-brändin ominaisuudet") ovat Spotifyn tai sen lisenssinantajien yksinomaista omaisuutta. Nämä ehdot eivät anna sinulle oikeuksia käyttää mitään Spotify-brändin ominaisuuksia kaupalliseen tai ei-kaupalliseen tarkoitukseen.

Sitoudut noudattamaan Spotify-käyttäjän ohjeita ja olemaan käyttämättä Spotify-palvelua, Sisältöä tai mitään niiden osaa millään sellaisella tavalla, jota ei ole nimenomaisesti hyväksytty näissä Ehdoissa.

Maksut ja peruutus

Maksulliset tilaukset

Voit ostaa Maksullisen tilauksen suoraan Spotifylta tai kolmannen osapuolen kautta joko

  • maksamalla tilausmaksun ennakkoon kuukausittain tai muulla aikavälillä, joka ilmoitetaan sinulle ennen ostoa, tai
  • ennakkomaksulla, jolla voit käyttää Spotify-palvelua tietyn ajanjakson ("Prepaid-jakso").

Veroprosentti lasketaan antamiasi tietojen ja kuukausimaksun ajankohdan mukaisen veroprosentin mukaan.

Jos ostat Maksullisen tilauksen käyttöoikeuden kolmannen osapuolen kautta, Spotify-palvelun käyttösi saattaa olla näiden Ehtojen lisäksi myös kyseisen kolmannen osapuolen erillisten käyttöehtojen alaista. Jos ostat Maksullisen tilauksen koodilla, lahjakortilla, ennalta maksetulla tarjouksella tai muulla tarjouksella, jonka on antanut tai myynyt Spotify tai jokin muu taho Spotifyn puolesta Maksullisen tilauksen käyttöä varten ("Koodit"), sinun on hyväksyttävä Spotifyn Korttien käyttöehdot.

Hinta- ja veromuutokset

Spotify saattaa ajoittain muuttaa Maksullisten tilausten hintaa, kuten toistuvia tilausmaksuja, Prepaid-jaksoa (maksamattomilla jaksoilla) tai Koodeja (määritetty edellä), olosuhteiden muuttuessa eli esimerkiksi, kun tuotevalikoima ja tuotteiden ominaisuudet, liiketoiminta tai taloudellinen tilanne muuttuu, tai suojaukseen, lakeihin tai säädöksiin liittyvistä syistä. Spotify ilmoittaa mahdollisista hintamuutoksista kohtuullisesti etuajassa, joka tapauksessa vähintään 30 päivää etukäteen, kohtuullisin tavoin esimerkiksi sähköpostitse tai ilmoituksena sovelluksessa. Hinnanmuutokset tulevat voimaan seuraavan tilausjakson alussa hinnanmuutoksen päivämäärän jälkeen. Jatkamalla Spotify-palvelun käyttöä hinnanmuutoksen tultua voimaan ilmaiset sovellettavan lainsäädännön mukaan hyväksyväsi uuden hinnan. Jos et hyväksy tätä hinnanmuutosta, voit kieltäytyä muutoksesta peruuttamalla Maksullisen tilauksen ennen kuin hinnanmuutos tulee voimaan.

Veroprosentti perustuu kuukausimaksun ajankohtana sovellettavaan veroprosenttiin. Nämä summat voivat muuttua ajan myötä asuinmaasi, -alueesi tai jopa -kaupunkisi paikallisten verovaatimusten mukaan. Kaikki mahdolliset veroprosentin muutokset otetaan käyttöön automaattisesti antamiesi tilitietojen perusteella.

Laskutus ja peruuttaminen

Ellei toisin mainita (esimerkiksi Prepaid-jaksojen yhteydessä), Maksulliset tilaukset jatkuvat toistaiseksi, kunnes ne peruutetaan. Sinua laskutetaan toistuvasti jokaisen laskutusjakson ensimmäisenä päivänä. Maksat ja valtuutat meidät (tai sovellettavan kolmannen osapuolen, jos rekisteröidyt kolmannen osapuolen kautta) veloittamaan kulloisenkin tilausmaksun maksutavallasi.

Voit peruuttaa Maksullisen tilauksen milloin tahansa kirjautumalla Spotify-tilillesi ja seuraamalla Tili-sivun ohjeita tai napsauttamalla tätä ja seuraamalla ohjeita. Ellei toisin mainita, peruutus tulee voimaan sen laskutusjakson lopussa, jolla peruutat tilauksen, ja palaat käyttämään Spotify-palvelun ilmaisversiota. Emme maksa hyvityksiä tai luottoja osittaisista tilausjaksoista, ellei näissä Ehdoissa toisin mainita.

Jos olet ostanut Maksullisen tilauksen käyttämällä Koodia, tilauksesi päättyy automaattisesti Koodissa ilmoitetun kauden lopussa tai kun ennalta maksettu saldo ei riitä Spotify-palvelun maksamiseen.

Lisäksi, ja huolimatta muista näiden Ehtojen mukaisista oikeuksistamme, pidätämme oikeuden lopettaa Maksullinen tilaus milloin tahansa. Ilmoitamme siitä sinulle vähintään 14 päivää etukäteen. Ellemme toisin ilmoita, sallimme sinun käyttää Maksullista tilausta silloisen laskutusjakson loppuun asti, minkä jälkeen palaat käyttämään Spotify-palvelun ilmaisversiota.

Perumisoikeus

Jos rekisteröidyt Kokeilujaksoa varten, hyväksyt sen, että kyseiseen Kokeilujaksoon liittyvän Maksullisen tilauksen perumisoikeus päättyy neljätoista (14) päivää sen jälkeen, kun olet aloittanut Kokeilujakson. Jos et peruuta Maksullista tilausta ennen Kokeilujakson päättymistä, menetät perumisoikeutesi ja valtuutat Spotifyn veloittamaan sinulta sovitun hinnan automaattisesti joka kuukausi, kunnes peruutat Maksullisen tilauksen. Jos kokeilujakso on alle neljätoista (14) päivää, sallit nimenomaisesti, että tarjoamme maksullisen palvelun sinulle heti Kokeilujakson loputtua, ja että menetät perumisoikeutesi sillä hetkellä.

Jos ostat Maksullisen tilauksen ilman Kokeilujaksoa, hyväksyt sen, että sinulla on neljätoista (14) päivää aikaa ostoksesta perua tilauksesi mistä tahansa syystä, ja että sinun on maksettava meille palveluista, jotka olet saanut siihen saakka, kun ilmoitat meille mielenmuutoksestasi. Sallit nimenomaisesti, että tarjoamme palvelun sinulle heti ostoksesi jälkeen ja että menetät perumisoikeutesi. Lisäksi valtuutat Spotifyn veloittamaan maksun automaattisesti kuukausittain siihen saakka, kun peruutat tilauksesi.

Käyttäjän ohjeet

Olemme laatineet Spotify-käyttäjän ohjeet, jotta Spotify-palvelu pysyisi miellyttävänä kaikille ("Spotify-käyttäjän ohjeet"). Käyttäessäsi Spotify-palvelua sinun on noudatettava Spotify-käyttäjän ohjeita ja kaikkia sovellettavia lakeja, sääntöjä ja asetuksia sekä kunnioitettava kolmansien osapuolten immateriaalioikeuksia, yksityisyyttä ja muita oikeuksia.

Bränditilit

Jos luot Spotify-tilin yrityksen, organisaation, tahon tai brändin ("Brändi", jolloin kyseinen tili on "Bränditili") puolesta, näissä Ehdoissa (mukaan lukien muut Spotify-käyttöehdot, jotka sisältyvät näihin Ehtoihin viittauksella) käytetty termi "sinä" koskee sekä sinua että Brändiä.

Luomalla Bränditilin vakuutat, että sinulla on valtuudet myöntää kaikki näissä Ehdoissa (mukaan lukien mahdolliset muut sovellettavat Spotify-käyttöehdot) mainitut oikeudet ja käyttöoikeudet ja solmia Brändiä sitovat Sopimukset.

Brändi voi seurata käyttäjiä, luoda ja jakaa soittolistoja edellyttäen, että Brändi ei ryhdy toimiin, jotka viittaavat tukeen tai kaupalliseen suhteeseen Brändin ja seuratun käyttäjän, artistin, lauluntekijän tai muun henkilön väillä, ellei Brändi ole erikseen hankkinut oikeutta viitata tällaiseen tukeen. Lisäksi Brändien on oltava avoimia käyttäjiämme kohtaan ilmoittamalla artisteille, lauluntekijöille tai muille osapuolille tarjotusta tuesta tai korvauksesta, ja noudatettava kaikkia sovellettavia lakeja, säädöksiä ja menettelyohjeita edellä mainituissa menettelyissä.

Vientirajoitukset ja -pakotteet

Spotifyn tuotteisiin voidaan soveltaa esimerkiksi Euroopan unionin, Yhdistyneen kuningaskunnan ja Yhdysvaltain vientivalvonta- ja talouspakotelainsäädäntöä, mukaan lukien rajoituksetta asetusta 2021/821 muutoksineen (EU:n kaksikäyttöasetus), Yhdistyneen kuningaskunnan vuoden 2002 vientivalvontalakia, Yhdistyneen kuningaskunnan vuoden 2008 vientivalvontamääräystä, Yhdysvaltain kauppaministeriön ylläpitämiä vientihallinnon säädöksiä, Yhdysvaltain valtiovarainministeriön ulkomaisten varojen valvontatoimiston ylläpitämiä kauppasaartoja ja talouspakotteita ja Yhdysvaltain ulkoministeriön ylläpitämiä kansainvälisiä asekuljetussäännöksiä (yhdessä "Kauppavalvontalait"). Ilmoitat ja vakuutat, että (1) et sijaitse maassa tai alueella, joka on alueellisten pakotteiden kohteena (yhdessä "Pakotteiden kohteena olevat maat"), et ole pakotteiden kohteena olevan maan hallituksen omistama etkä toimi pakotteiden kohteena olevan maan hallituksen tai muun pakotteiden kohteena olevassa maassa perustetun, sijaitsevan tai tavanomaisesti asuvan henkilön tai tahon puolesta ja (2) et kuulu EU:n, Yhdistyneen kuningaskunnan, Yhdysvaltain tai muun soveltuvan hallituksen rajoitettujen osapuolten luetteloon, kuten EU:n taloudellisten pakotteiden kohteena olevien henkilöiden, ryhmien ja tahojen yhdistettyyn luetteloon, Yhdistyneen kuningaskunnan yhdistettyyn luetteloon tai Yhdysvaltain hallinnon ylläpitämään Specially Designated Nationals -luetteloon.

Sitoudut noudattamaan kaikkia soveltuvia kauppavalvontalakeja käyttäessäsi Spotifyn tuotteita ja palveluja. Sitoudut erityisesti olemaan – suoraan tai välillisesti – käyttämättä, myymättä, viemättä, jälleenviemättä, siirtämättä, kääntämättä, vapauttamatta tai muuten hävittämättä Spotifylta näiden ehtojen mukaisesti vastaanotettuja tuotteita, ohjelmistoja tai teknologioita (mukaan lukien teknologioista johdettuja tai niihin perustuvia tuotteita) mihinkään määränpäähän, millekään taholle tai henkilölle tai mihinkään loppukäyttötarkoitukseen, joka on kielletty kauppavalvontalaeissa. Spotifyn ei edellytetä toimivan millään tavalla, joka on kielletty sovellettavissa kauppavalvontalaeissa, ja Spotify voi oman harkintansa mukaan kieltäytyä osallistumasta suoraan tai välillisesti sellaiseen tuotteiden tai palvelujen toimittamiseen, joka saattaa olla kiellettyä sovellettavien kauppavalvontalakien mukaisesti.

4. Sisältö ja immateriaalioikeudet

Käyttäjäsisältö

Palvelussa julkaisemasi sisältö

Spotify-käyttäjät voivat julkaista, ladata tai muutoin toimittaa sisältöä Spotify-palveluun ("Käyttäjäsisältö"). Väärinkäsitysten välttämiseksi "Käyttäjäsisältö" kattaa kaikki tiedot, materiaalit ja muun sisällön, jota käyttäjät lisäävät, luovat, lataavat, lähettävät, jakelevat tai julkaisevat Spotify-palveluun. Lisätietoja Käyttäjäsisällöstä tai muusta kolmannen osapuolen sisällöstä ja sen moderoinnista on alustasäännöissämme, tiedoissa sisältöön liittyvistä toimista ja immateriaalioikeuskäytännössämme.

Vastaat yksin kaikesta julkaisemastasi Käyttäjäsisällöstä

Vakuutat Spotifyssa julkaisemasi Käyttäjäsisällön osalta, että 1) omistat kyseisen Käyttäjäsisällön tai sinulla on oikeus sen julkaisemiseen ja että 2) kyseinen Käyttäjäsisältö tai se, että Spotify käyttää sitä Sopimuksissa kuvatun mukaisesti, ei i) riko Ehtoja eikä sovellettavaa lakia tai minkään kolmannen osapuolen muiden immateriaalioikeuksia tai muita oikeuksia tai ii) viittaa siihen, että sinulla tai julkaisemallasi Käyttäjäsisällöllä olisi yhteys Spotifyhin tai artistiin, yhtyeeseen, levy-yhtiöön, henkilöön tai tahoon tai kyseisen henkilön tai tahon tuki, ilman Spotifyn tai kyseisen henkilön tai tahon nimenomaista kirjallista suostumusta.

Kun julkaiset tai jaat Käyttäjäsisältöä tai muita tietoja Spotify-palvelussa, muista, että sisältö ja muut tiedot ovat julkisesti käytettävissä, ja että muut käyttäjät voivat käyttää ja jakaa jaettuja tai julkaistuja tietoja uudelleen Spotifyssa tai verkossa. Käytä siis Spotifyta harkiten ja huomioi tilisi asetukset. Spotify ei vastaa siitä, mitä sinä tai muut julkaisette tai jaatte Spotify-palvelussa.

Käyttäjäsisällön valvonta

Spotify voi valvoa tai tarkistaa Käyttäjäsisältöä, mutta ei ole velvollinen tekemään niin. Spotify pidättää oikeuden toimiin, jotka vaikuttavat Käyttäjäsisällön saatavuuteen, näkyvyyteen ja käytettävyyteen. Lisätietoja Spotifyn toimista laitonta ja Spotifyn käytäntöjen vastaista sisältöä vastaan (mm. käyttäjän ohjeet ja alustasäännöt) ja ohjeet ilmoittamiseen sisällöstä sekä valituksen tekemiseen sisältöön liittyvistä toimista on alustasäännöissämme ja tiedoissa sisältöön liittyvistä toimista.

Meille antamasi oikeudet

Käyttäjäsisältö

Palvelussa julkaisemasi Käyttäjäsisällön omistusoikeus säilyy sinulla. Tarvitsemme kuitenkin sinulta rajoitetun käyttöoikeuden kyseiseen Käyttäjäsisältöön, jotta voimme lisätä sen käytettäväksi Spotify-palvelussa sekä tarjota sinulle tiettyjä ominaisuuksia ja toimintoja. Siksi myönnät täten Spotifylle ei-yksinomaisen, siirrettävän, alilisensoitavan, korvauksettoman, täysin maksetun, peruuttamattoman, maailmanlaajuisen oikeuden jäljentää, saattaa yleisön saataviin, esittää ja näyttää, kääntää, muokata, käyttää jälkiperäisteosten luomiseen, jaella ja muutoin käyttää kyseistä Käyttäjäsisältöä Spotify-palvelun yhteydessä millä tahansa välineellä, joko erikseen tai yhdessä muun Sisällön tai materiaalin kanssa, millä tahansa tunnetulla tai myöhemmin kehitettävällä tavalla, menetelmällä tai tekniikalla. Soveltuvissa tilanteissa ja sovellettavan lain sallimissa rajoissa sitoudut myös luopumaan niin kutsutuista moraalisista oikeuksista tai vastaavista oikeuksista, kuten oikeudesta tulla tunnistetuksi Käyttäjäsisällön (mukaan lukien Palaute) tekijänä ja oikeudestasi vastustaa kyseisen Käyttäjäsisällön halventavaa käsittelyä.

Palaute

Jos annat ideoita, ehdotuksia tai muuta palautetta Spotify-palvelun tai minkä tahansa Sisällön käyttösi yhteydessä ("Palaute"), kyseinen Palaute ei ole luottamuksellista ja Spotify saa käyttää sitä rajoituksetta ja maksutta. Palaute katsotaan näissä Ehdoissa Käyttäjäsisällöksi.

Laitteesi.

Lisäksi annat meille oikeuden 1) sallia Spotify-palvelun käyttää Laitteesi suoritinta, kaistanleveyttä ja tallennuslaitteistoa Spotify-palvelun toimintaan, 2) toimittaa sinulle mainontaa ja muita tietoja ja sallia liikekumppaneidemme toimia samoin Spotifyn tietosuojakäytännön mukaisesti.

Sisällön käyttökokemus

Spotify pyrkii luomaan upeita ja ainutlaatuisia kokemuksia käyttäjille. Spotifyn suositusten kuvauksesta saat lisätietoja suositusjärjestelmämme toiminnasta, muun muassa siitä, miten ja miksi näet tiettyä sisältöä.

Kaupalliset seikat, kuten Spotifyn kolmansien osapuolten kanssa solmimat sopimukset, saattavat vaikuttaa Spotify-palvelussa käyttämääsi Sisältöön ja sen valintaan ja sijoitteluun.

Spotifyn lisensoima, hankkima, luoma tai muulla tavoin saataville tuoma Sisältö (esim. podcast-lähetykset) saattavat sisältää mainontaa Sisällön osana.

Loukkausväitteet

Spotify kunnioittaa immateriaalioikeuksien omistajien oikeuksia. Jos uskot, että jokin Sisältö loukkaa tekijänoikeuksiasi, tavaramerkkiäsi tai muita immateriaalioikeuksiasi, tutustu Spotifyn immateriaalioikeuskäytäntöön.

5. Asiakkaiden tuki, tiedot, kysymykset ja valitukset

Spotifyn tukiyhteisö

Spotifyn tukiyhteisö on paikka, jossa voi keskustella ja vaihtaa tietoja, vinkkejä ja muita Spotify-palveluun liittyviä materiaaleja. Käyttämällä Spotifyn tukiyhteisöä hyväksyt yhteisön ehdot.

Jos haluat ottaa meihin yhteyttä, saat lisätietoja napsauttamalla tätä.

Asiakkaiden tuki, tiedot, kysymykset ja valitukset

Jos tarvitset asiakastukea tiliin ja maksuihin liittyvissä kysymyksissä ("Asiakkaiden tukipyynnöt"), käytä sivustomme Tietoja meistä -osassa mainittuja asiakastukiresursseja.

Jos sinulla on kysyttävää Spotify-palvelusta tai näistä Ehdoista (mukaan lukien mahdolliset niihin sisältyvät Spotifyn lisäkäyttöehdot), ota yhteys Spotifyn asiakaspalveluun sivustomme Tietoja meistä -osan avulla.

Jos asut Euroopan unionissa, voit tehdä valituksen myös verkkovälitteisen riidanratkaisun palvelussa. Pääset palveluun seuraavasta linkistä: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

6. Ongelmat ja kiistat

Spotify-palvelun keskeyttäminen ja lopettaminen

Nämä Ehdot ovat voimassa, kunnes irtisanot ne tai Spotify irtisanoo ne. Spotify voi irtisanoa nämä Ehdot (mukaan lukien mahdolliset niihin sisältyvät lisäkäyttöehdot) tai keskeyttää pääsysi Spotify-palveluun milloin tahansa, jos uskomme perustellusti sinun rikkoneen näitä Ehtoja, jos lopetamme Spotify-palvelun tai jonkin sen olennaisen osan ja ilmoitamme asiasta sinulle etukäteen kohtuullisen hyvissä ajoin, jotta voimme noudattaa sovellettavaa lakia tai jos uskomme perustellusti, että jokin toiminta luo vastuuvelvollisuuden tai olennaista haittaa mille tahansa käyttäjälle, muulle kolmannelle osapuolelle, Spotifylle tai tytäryhtiöillemme. Jos Spotify irtisanoo nämä Ehdot tai keskeyttää pääsysi Spotify-palveluun, koska olet rikkonut näitä Ehtoja, jos se on välttämätöntä sovellettavan lain noudattamiseksi tai koska toimintasi on luonut vastuuvelvollisuuden tai olennaista haittaa, hyväksyt, että Spotifylla ei ole vastuita eikä velvollisuuksia sinua kohtaan ja että Spotify ei palauta mitään jo suorittamiasi maksuja (ellei näissä Ehdoissa nimenomaisesti toisin mainita). Jos Spotify irtisanoo nämä Ehdot, koska lakkaamme tarjoamasta Spotify-palvelua tai sen olennaista osaa, Spotify pyrkii ilmoittamaan irtisanomisesta ja siihen liittyvät lisätiedot, kuten sen voimaantuloajankohdan.

Voit irtisanoa nämä Ehdot milloin tahansa, ja siinä tapauksessa et saa jatkaa Spotify-palvelun käyttöä. Jos haluat lisätietoja siitä, miten voit irtisanoa Spotify-tilisi, käytä Tietoja meistä -sivun asiakastukiresursseja.

Tämän asiakirjan osat 4 (Sisältö ja immateriaalioikeudet), 3 (Spotify-palvelun käyttösi), 2 (Toimittamamme Spotify-palvelu.), 6 (Ongelmat ja kiistat), 7 (Tietoja näistä Ehdoista) sekä muut näiden Ehtojen osat, joiden on joko nimenomaisesti tai luonnostaan pysyttävä voimassa myös näiden Ehtojen irtisanomisen jälkeen, ovat voimassa myös irtisanomisen jälkeen.

Takuurajoitukset

Oletettujen takuiden poissulkeminen tai kuluttajan sovellettavien lakisääteisten oikeuksien rajoittaminen eivät ole sallittuja kaikilla lainkäyttöalueilla, joten tämän osan poissulkemiset ja rajoitukset eivät välttämättä koske sinua eivätkä vaikuta lakisääteisiin oikeuksiisi.

SPOTIFY TARJOAA SPOTIFY-PALVELUN KÄYTTÄEN KOHTUULLISTA OSAAMISTA JA NOUDATTAEN KOHTUULLISTA HUOLELLISUUTTA SPOTIFYN TOIMITTAMIEN SPOTIFY-PALVELUN MÄÄRITYSTEN MUKAISESTI, MUTTA NIIDEN MUKAISESTI SPOTIFY-PALVELU TOIMITETAAN "SELLAISENAAN" JA "SAATAVUUDEN MUKAAN" ILMAN MITÄÄN NIMENOMAISIA, OLETETTUJA TAI LAKISÄÄTEISIÄ TAKUITA. LISÄKSI SPOTIFY JA KAIKKI SISÄLLÖN OMISTAJAT KIELTÄYTYVÄT KAIKISTA NIMENOMAISISTA, OLETETUISTA JA LAKISÄÄTEISISTÄ SISÄLTÖÄ KOSKEVISTA TAKUISTA, MUKAAN LUKIEN TAKUUT TYYDYTTÄVÄSTÄ LAADUSTA, MYYNTIKELPOISUUDESTA, SOPIVUUDESTA TIETTYYN KÄYTTÖTARKOITUKSEEN TAI OIKEUKSIEN LOUKKAAMATTOMUUDESTA. SPOTIFY TAI SISÄLLÖN OMISTAJAT EIVÄT TAKAA, ETTÄ SPOTIFY-PALVELUSSA TAI SISÄLLÖSSÄ EI OLE HAITTAOHJELMIA TAI MUITA HAITALLISIA OSIA. LISÄKSI SPOTIFY EI ESITÄ VÄITTEITÄ EIKÄ ANNA TAKUUTA TAI OTA VASTUUTA LIITTYEN KOLMANSIEN OSAPUOLTEN SOVELLUKSIIN (TAI NIIDEN SISÄLTÖÖN), KÄYTTÄJÄSISÄLTÖÖN, LAITTEISIIN TAI MUIHIN TUOTTEISIIN TAI PALVELUIHIN, JOITA KOLMAS OSAPUOLI MAINOSTAA TAI TARJOAA SPOTIFY-PALVELUSSA TAI SEN KAUTTA TAI MISSÄ TAHANSA LINKITETYSSÄ SIVUSTOSSA, JA SPOTIFY EI OLE VASTUUSSA MISTÄÄN SINUN JA EDELLÄ KUVATTUJA TARJOAVIEN KOLMANSIEN OSAPUOLTEN PALVELUNTARJOAJIEN VÄLISISTÄ TAPAHTUMISTA. MITÄÄN SPOTIFYLTA SAAMIASI SUULLISIA TAI KIRJALLISIA NEUVOJA TAI TIETOJA EI KATSOTA SPOTIFYN MYÖNTÄMÄKSI TAKUUKSI. KUN KÄYTÄT SPOTIFY-PALVELUA, VOIT EHKÄ KÄYTTÄÄ LOUKKAAVAN SISÄLLÖN SUODATUSOMINAISUUKSIA, MUTTA NIISTÄ HUOLIMATTA SINULLE VOIDAAN TARJOTA JOTAKIN LOUKKAAVAA SISÄLTÖÄ, JOTEN ÄLÄ LUOTA SIIHEN, ETTÄ NÄMÄ OMINAISUUDET SUODATTAVAT KAIKEN LOUKKAAVAN SISÄLLÖN. TÄTÄ KOHTAA SOVELLETAAN SIINÄ LAAJUUDESSA KUIN SOVELLETTAVA LAKI ENIMMILLÄÄN SALLII.

Vastuunrajoitus ja vahingonkorvausvaatimuksen määräaika

HYVÄKSYT SOVELLETTAVAN LAIN MUKAISESTI SEN, ETTÄ AINOA JA YKSINOMAINEN OIKEUSKEINOSI PUUTTUA SPOTIFY-PALVELUN ONGELMIIN TAI SEN AIHEUTTAMAAN TYYTYMÄTTÖMYYTEEN ON POISTAA SPOTIFY-OHJELMISTON ASENNUS JA LOPETTAA SPOTIFY-PALVELUN KÄYTTÖ. HYVÄKSYT SEN, ETTÄ SPOTIFY EI OLE VASTUUSSA SPOTIFY-PALVELUSSA TAI SEN YHTEYDESSÄ TARJOTTUJEN KOLMANSIEN OSAPUOLTEN SOVELLUKSISTA TAI NIIDEN SISÄLLÖSTÄ, JA VAIKKA SUHTEESI NÄIDEN KOLMANSIEN OSAPUOLTEN SOVELLUKSIIN KUULUISI KYSEISTEN KOLMANSIEN OSAPUOLTEN KANSSA SOLMITTUJEN ERILLISTEN SOPIMUSTEN PIIRIIN, SPOTIFYN KANNALTA AINOA JA YKSINOMAINEN OIKEUSKEINOSI PUUTTUA KOLMANSIEN OSAPUOLTEN SOVELLUSTEN TAI NIIDEN SISÄLLÖN ONGELMIIN TAI NIIDEN AIHEUTTAMAAN TYYTYMÄTTÖMYTEEN ON POISTAA KYSEISTEN KOLMANSIEN OSAPUOLTEN SOVELLUSTEN ASENNUS TAI LOPETTAA NIIDEN KÄYTTÖ.

SPOTIFY, SEN TOIMIHENKILÖT, OSAKKEENOMISTAJAT, TYÖNTEKIJÄT, EDUSTAJAT, JOHTAJAT, TYTÄRYHTIÖT, OSAKKUUSYHTIÖT, SEURAAJAT, OIKEUDENHALTIJAT, TOIMITTAJAT TAI LISENSSINANTAJAT EIVÄT MISSÄÄN TILANTEESSA OLE VASTUUSSA 1) MISTÄÄN EPÄSUORISTA, ERITYISISTÄ, SATUNNAISISTA, RANGAISTUKSELLISISTA, ESIMERKINOMAISISTA TAI JOHDANNAISISTA VAHINGOISTA, 2) MISTÄÄN (SUORISTA TAI EPÄSUORISTA) KÄYTTÖKATKOKSISTA, TIETOJEN, LIIKETOIMINNAN TAI TULOJEN MENETYKSISTÄ, JOTKA JOHTUVAT SPOTIFY-PALVELUN, LAITTEIDEN, KOLMANSIEN OSAPUOLTEN SOVELLUSTEN TAI KOLMANSIEN OSAPUOLTEN SOVELLUSTEN SISÄLLÖN KÄYTÖSTÄ TAI KYVYTTÖMYYDESTÄ KÄYTTÄÄ NIITÄ TAI 3) SPOTIFY-PALVELUUN, KOLMANSIEN OSAPUOLTEN SOVELLUKSIIN TAI KOLMANSIEN OSAPUOLTEN SOVELLUSTEN SISÄLTÖÖN LIITTYVIEN VAATEIDEN KOKONAISVASTUUSTA, JOKA YLITTÄÄ A) SINUN SPOTIFYLLE VIIMEISTEN KAHDENTOISTA KUUKAUDEN AIKANA MAKSAMASI SUMMAT TAI B) 30,00 $. VASTAAMME SINULLE AINOASTAAN MAHDOLLISISTA KOHTUUDELLA ENNAKOITAVISTA MENETYKSISTÄ.

Nämä ehdot eivät rajoita Spotifyn vastuuta petoksesta, tahallisesta harhaanjohtamisesta, kuolemasta tai henkilövahingosta, siinä laajuudessa, jossa sovellettava lainsäädäntö estäisi kyseisen rajoittamisen, eivätkä muista vastuista, joita sovellettavan lainsäädännön mukaan ei saa rajoittaa tai poissulkea.

ELLEI SOVELLETTAVA LAINSÄÄDÄNTÖ ESTÄ KYSEISTÄ RAJOITUSTA, NÄIDEN EHTOJEN MUKAISET VAATEET ON KÄYNNISTETTÄVÄ (TOIMITTAMALLA VÄLIMIESMENETTELYÄ KOSKEVA HAKEMUS TAI NOSTAMALLA KANNE JÄLJEMPÄNÄ OLEVAN VÄLIMIESMENETTELYSOPIMUKSEN MUKAISESTI) YHDEN (1) VUODEN KULUESSA SIITÄ PÄIVÄMÄÄRÄSTÄ, JOLLOIN VAATEEN PERUSTEENA OLEVA TOIMI, PUUTE TAI LAIMINLYÖNTI TULI VAATEEN ESITTÄVÄN OSAPUOLEN TIETOON TAI JOLLOIN SEN OLISI KOHTUULLISESTI KATSOEN PITÄNYT TULLA TÄMÄN TIETOON, JA JOS VAADETTA EI ESITETÄ TÄMÄN AJAN KULUESSA, OIKEUTTA KORJAUKSEN VAATIMISEEN EI ENÄÄ OLE. JOS OLET KULUTTAJA, TÄMÄ EI VAIKUTA OIKEUSKEINOIHISI SIINÄ TAPAUKSESSA, ETTÄ DIGITAALINEN SISÄLTÖ TAI SPOTIFYN TOIMITTAMA DIGITAALINEN PALVELU EI OLE LAINSÄÄDÄNNÖN MUKAINEN.

Kolmansien osapuolten oikeudet

Ymmärrät ja hyväksyt, että Sisällön omistajat ja tietyt jakelijat (kuten sovelluskauppojen palveluntarjoajat) ovat näiden Ehtojen aiottuja edunsaajia ja että niillä on oikeus soveltaa Ehtoja sinua vastaan. Tässä kohdassa määritettyä lukuun ottamatta näiden Ehtojen tarkoituksena ei ole myöntää oikeuksia kenellekään muulle kuin sinulle ja Spotifylle, eivätkä Ehdot luo missään tapauksessa kolmansien osapuolten edunsaajien oikeuksia.

Jos olet ladannut mobiilisovelluksiamme ("Sovellus") Apple, Inc:n ("Apple") App Storesta tai jos käytät Sovellusta iOS-laitteella, vahvistat lukeneesi, ymmärtäneesi ja hyväksyväsi seuraavan Applea koskevan ilmoituksen. Nämä Ehdot ovat ainoastaan sinun ja Spotifyn välisiä, eikä Apple ole sopimuksen osapuoli eikä vastaa Spotify-palvelusta eikä sen sisällöstä. Applella ei ole mitään velvollisuutta tarjota Spotify-palvelua koskevia ylläpito- tai tukipalveluja. Jos Spotify-palvelu ei ole jonkin sovellettavan takuun mukainen, voit ilmoittaa asiasta Applelle, ja Apple hyvittää sinulle Sovelluksen ostohinnan, ja siinä laajuudessa kuin sovellettava laki enimmillään sallii, Applella ei ole mitään muuta takuuvelvoitetta Spotify-palveluun liittyen. Applella ei ole velvollisuutta vastata mihinkään vaateisiin, joita sinulla tai kolmannella osapuolella voi olla Spotify-palveluun tai Spotify-palvelun hallussapitoon tai käyttöön liittyen, mukaan lukien 1) tuotevastuuta koskevat vaateet, 2) väitteet siitä, että Palvelu ei täytä sovellettavien lakien tai säädösten vaatimuksia, 3) kuluttajansuojan tai vastaavan lainsäädännön mukaiset vaateet ja 4) immateriaalioikeuksien loukkauksia koskevat vaateet. Apple ei ole velvollinen tutkimaan, puolustamaan, sopimaan tai käsittelemään loppuun mitään kolmannen osapuolen väitettä siitä, että Spotify-palvelu ja/tai se, että pidät hallussasi ja käytät Sovellusta, rikkoo kyseisen kolmannen osapuolen immateriaalioikeuksia. Sitoudut noudattamaan sovellettavia kolmannen osapuolen käyttöehtoja käyttäessäsi Spotify-palvelua. Apple ja Applen tytäryhtiöt ovat tämän näiden Ehtojen kolmannen osapuolen edunsaajia, ja kun hyväksyt nämä Ehdot, Apple saa oikeuden (ja sen katsotaan hyväksyneen oikeuden) näiden Ehtojen kolmannen osapuolen edunsaajana soveltaa Ehtoja sinua vastaan.

Vastuusta vapauttaminen

Sitoudut korvaamaan vahingot ja suojaamaan Spotifyta kaikilta kohtuudella ennakoitavilta suorilta menetyksiltä, vahingoilta ja kohtuullisilta kustannuksilta (mukaan lukien kohtuulliset asianajopalkkiot ja -kulut), jotka aiheutuvat siitä tai siihen liittyen, että 1) rikot jotakin näistä Ehdoista (mukaan lukien niihin sisältyvät Spotifyn mahdolliset lisäehdot), 2) julkaiset tai muulla tavoin lisäät Käyttäjäsisältöä, 3) osallistut toimintaan Spotify-palvelussa tai sen kautta ja (4) rikot jotakin lakia tai kolmannen osapuolen oikeuksia.

Sovellettava lainsäädäntö, pakollinen välimiesmenettely ja oikeuspaikka

6.1 Sovellettava lainsäädäntö / lainkäyttöalue

Ellei asuinmaasi pakottava laki toisin vaadi, Sopimukset (ja niistä johtuvat muut sopimussuhteen ulkopuoliset erimielisyydet/vaatimukset) kuuluvat alla ilmoitetun valtion tai maan lainsäädännön piiriin, kansainvälisen yksityisoikeuden määräyksistä riippumatta.

Lisäksi sinä ja Spotify hyväksytte alla lueteltujen tuomioistuinten toimivallan kaikkien Sopimuksiin liittyvien riitojen, kanteiden ja erimielisyyksien (ja Sopimuksiin liittyvien sopimussuhteen ulkopuolisten riitojen/kanteiden) ratkaisemisessa), paitsi jos sovellettavan lainsäädännön mukaan voit halutessasi ryhtyä oikeustoimiin asuinmaassasi tai meidän on ryhdyttävä oikeustoimiin ainoastaan asuinmaassasi.

Maa tai alue Lainvalinta Lainkäyttöalue
Kaikki muut maat ja alueet, joissa Spotify on saatavana. Ruotsi Yksinomainen; Ruotsin tuomioistuimet
Bulgaria, Espanja, Filippiinit, Hongkong, Kypros, Latvia, Liettua, Luxemburg, Malta, Monaco, Norja, Portugali, Ranska, Slovakia, Turkki, Viro Ruotsin lainsäädäntö Ei-yksinomainen; Ruotsin tuomioistuimet

6.2 RYHMÄKANTEISTA LUOPUMINEN

JOS SOVELLETTAVA LAINSÄÄDÄNTÖ SEN SALLII, SINÄ JA SPOTIFY SOVITTE, ETTÄ KUMPIKIN VOI NOSTAA KANTEEN TOISTA VASTAAN VAIN OMASTA PUOLESTAAN, EI OSALLISENA RYHMÄKANTEESSA. Välimies tai tuomari ei saa yhdistää henkilöiden kanteita tai muutoin käsitellä minkäänlaista ryhmäkannetta, ellette sinä ja Spotify yhdessä sovi niin.

6.3 VÄLIMIESMENETTELY

Jos olet, kotipaikkasi on tai sinulla on toimistoja tai liiketoimintaa lainkäyttöalueella, johon tätä kohtaa 6.3. voidaan soveltaa, seuraavia pakollista välimiesmenettelyä koskevia ehtoja sovelletaan sinuun:

6.3.1 Kiistojen ratkaisu ja välimiesmenettely

Sinä ja Spotify hyväksytte, että kaikki välisenne riidat, kanteet ja erimielisyydet, jotka liittyvät näihin Sopimuksiin tai suhteeseesi Spotifyhin Palvelun käyttäjänä (riippumatta siitä, perustuvatko nämä sopimukseen, oikeudenloukkaukseen, säädökseen, petokseen, harhaanjohtamiseen tai muuhun oikeusteoriaan, ja siitä, ilmenevätkö ne Sopimusten voimassaoloaikana vai niiden päättymisen jälkeen) ratkaistaan pakollisessa ja sitovassa erillisessä välimiesmenettelyssä. Välimiesmenettely on epävirallisempi kuin oikeuskäsittely. VÄLIMIESMENETTELYSSÄ EI OLE TUOMARIA EIKÄ VALAMIEHISTÖÄ, JA VÄLITYSTUOMION OIKEUSKÄSITTELY ON RAJOITETTUA. Asiakirjojen esittäminen saattaa olla rajoitetumpaa kuin tuomioistuimessa. Välimiehen on noudatettava tätä sopimusta ja hän voi määrätä samat vahingonkorvaukset ja hyvitykset kuin tuomioistuin (mukaan lukien asianajokulut), mutta välimies ei voi määrätä vahvistus- tai kieltotuomioita muiden kuin välimiesmenettelyn osapuolten eduksi. Tämä välimiesmenettelyä koskeva ehto jää voimaan Sopimusten voimassaolon päätyttyä.

6.3.2 Poikkeukset

Edellä mainitusta kohdasta 6.3.1 huolimatta sinä ja Spotify hyväksytte, että minkään tässä asiakirjassa määritetyn ei katsota poistavan, estävän tai muulla tavoin rajoittavan kummankaan oikeuksia milloin tahansa 1) nostaa yksittäistä kannetta vähäisiä vaatimuksia käsittelevässä tuomioistuimessa, 2) käyttää täytäntöönpanotoimia soveltuvien liittovaltion, osavaltion tai paikallisten virastojen kautta, jos näitä toimia on saatavilla, 3) hakea kieltotuomiota tuomioistuimelta tai 4) nostaa tuomioistuimessa kannetta immateriaalioikeuksien rikkomista koskevien vaatimusten käsittelemistä varten.

6.3.3 Välimiesmenettelyn säännöt

Joko sinä voit tai me voimme käynnistää välimiesmenettelyn. Kaikki sinun ja Spotifyn väliset välimiesmenettelyt ratkaisee lopullisesti Kansainvälisen kauppakamarin (International Chamber of Commerce, "ICC") kulloinkin voimassa olevien sovittelu- ja välimiesmenettelysääntöjen ("ICC:n säännöt") mukaisesti vähintään yksi välimies, joka on nimitetty ICC:n sääntöjen mukaisesti, sellaisina, kuin säännöt ovat näillä Sopimuksilla muutettuna, ja niitä hallinnoi ICC:n kansainvälinen välimiesoikeus.

Kaikki välimiesmenettelyt toimitetaan englanniksi, ja ellei Euroopan unionin jäsenvaltion tai muun lainkäyttöalueen pakottava lainsäädäntö muuta vaadi, välimiesmenettelyihin sovelletaan [vastaavan kohdassa 6.1 ilmoitetun valtion tai maan] lainsäädäntöä, lukuun ottamatta lainsäädännön ristiriitoja koskevia periaatteita.

6.3.4 Hakemisaika

Välimiesmenettely on käynnistettävä toimittamalla välimiesmenettelyä koskeva hakemus YHDEN (1) VUODEN sisällä siitä päivämäärästä, jolloin vaatimuksen perusteena oleva toimi, puute tai laiminlyönti tuli vaatimuksen esittävän osapuolen tietoon tai jolloin sen olisi kohtuullisesti katsoen pitänyt tulla tämän tietoon, ja jos vaatimusta ei esitetä tämän ajan kuluessa, oikeutta korjauksen vaatimiseen ei enää ole. Jos sovellettava lainsäädäntö estää yhden vuoden rajoituksen vaatimusten esittämiselle, vaatimus on esitettävä lyhimmässä sovellettavan lainsäädännön sallimassa ajassa.

6.3.5 Ilmoituskäytäntö

Välimiesmenettelyä hakevan osapuolen on ensin lähetettävä toiselle osapuolelle kirjallinen ilmoitus ("Ilmoitus") riidasta kirjattuna kirjeenä tai Federal Expressin välityksellä (allekirjoitus vaaditaan), tai sähköpostitse, jos meillä ei ole postiosoitettasi tiedoissamme. Spotifyn osoite Ilmoitusta varten: Spotify, Attn: General Counsel, 4 World Trade Center, 150 Greenwich Street, 62nd Floor, New York, New York 10007, USA. Ilmoituksessa on 1) kuvattava vaatimuksen tai riidan luonne ja peruste ja 2) määritettävä haettu korvaus ("Vaatimus"). Sitoudumme vilpittömästi pyrkimään suoraan ratkaisuun, mutta jos emme pysty sopimaan ratkaisusta 30 päivän kuluessa Ilmoituksen vastaanottamisesta, sinä voit tai Spotify voi käynnistää välimiesmenettelyn. Sinun tai Spotifyn välimiesmenettelyn aikana tekemien sovittelutarjousten summia ei saa ilmoittaa välimiehelle ennen kuin välimies tekee lopullisen päätöksen ja antaa mahdollisen tuomion. Jos riitamme ratkaistaan välimiesmenettelyssä sinun eduksesi, Spotify maksaa sinulle (1) välimiehen mahdollisesti määräämän summan, (2) viimeisen summan, jonka Spotify tarjosi kirjallisesti riidan ratkaisemiseksi ennen välimiehen tuomiota, tai (3) 1 000 Yhdysvaltain dollaria, sen mukaan, mikä summista on suurin. Vastaanottajan on pidettävä kaikki välimiesmenettelyn aikana luovutetut asiakirjat ja tiedot ehdottoman luottamuksellisina, eikä vastaanottaja saa käyttää niitä mihinkään muihin tarkoituksiin kuin välimiesmenettelyyn liittyviin tarkoituksiin tai välimiehen päätöksen ja tuomion täytäntöönpanoon, eikä vastaanottaja saa luovuttaa niitä muutoin kuin luottamuksellisesti henkilöille, joiden on saatava tiedot kyseisiä tarkoituksia varten tai sovellettavan lain mukaisesti. Ellei välimiehen päätöksen ja tuomion täytäntöönpano toisin vaadi, sinä ja Spotify ette saa antaa mitään julkisia ilmoituksia tai kommentteja tai hankkia välimiesmenettelylle julkisuutta, mukaan lukien, mutta näihin rajoittumatta, osapuolten välisestä riidasta, välimiesmenettelyn käytöstä tai mistään välimiehen päätöksestä tai tuomiosta.

6.3.6 Muutokset

Jos Spotify tekee tulevaisuudessa muutoksia tähän välimiesmenettelyä koskevaan ehtoon (muita kuin muutoksia Spotifyn osoitteeseen, jota käytetään Ilmoitusta varten), voit kieltäytyä kyseisestä muutoksesta lähettämällä meille kirjallisen ilmoituksen 30 päivän kuluessa muutoksesta Spotifyn Ilmoitukselle tarkoitettuun osoitteeseen, jolloin Spotify-tilisi suljetaan välittömästi, ja tämä välimiesmenettelyä koskeva ehto, joka oli voimassa välittömästi ennen muutoksista kieltäytymistä, jää voimaan.

6.3.7 Täytäntöönpanokelpoisuus

Jos kohdan 6.2 ryhmäkanteesta luopuminen katsotaan välimiesmenettelyssä toimeenpanokelvottomaksi tai jos koko kohta 6.3 osa katsotaan pätemättömäksi tai toimeenpanokelvottomaksi, katsotaan koko kohta 6.3 mitättömäksi. Tällöin osapuolet sopivat, että kohdassa 6.1 määritetty yksinomainen toimivalta ja oikeuspaikka koskee kaikkia sopimuksesta johtuvia tai niihin liittyviä oikeustoimia. Lisäksi voit ryhtyä oikeustoimiin milloin tahansa.

7. Tietoja näistä Ehdoista

Sinulla saattaa olla sovellettavan lainsäädännön mukaan tiettyjä oikeuksia, joita ei voi rajoittaa sopimuksella. Näiden ehtojen tarkoituksena ei ole rajoittaa kyseisiä oikeuksia.

Muutokset

Saatamme tehdä ajoittain muutoksia näihin Ehtoihin (mukaan lukien mahdolliset Spotifyn lisäkäyttöehdot, jotka sisältyvät näihin Ehtoihin viittauksella). Ilmoitamme muutoksista sinulle kohtuullisin tavoin (ennen kuin ne otetaan käyttöön), esimerkiksi julkaisemalla muutetun Sopimuksen sovellettavassa Spotify-palvelussa (jos teemme olennaisia muutoksia, täydennämme ilmoitusta sähköpostitse, palvelun sisäisellä ponnahdusilmoituksella tai muulla tavalla). Nämä muutokset eivät koske mahdollisia kiistoja, jotka ovat alkaneet ennen kuin olemme julkaisseet muutetut Ehdot tai muut Spotifyn käyttöehdot, joihin kyseiset muutokset sisältyvät, taikka olemme muutoin ilmoittaneet sinulle kyseisistä muutoksista. Jatkamalla Spotify-palvelun käyttöä näihin Ehtoihin tehtyjen muutosten jälkeen ilmaiset hyväksyväsi muutokset. Jos et halua jatkaa Spotify-palvelun käyttöä päivitettyjen Ehtojen mukaisesti, voit sulkea tilisi ottamalla meihin yhteyttä. Tämän asiakirjan alussa oleva voimaantulopäivämäärä ilmaisee, milloin näitä Ehtoja on viimeksi muutettu.

Sopimus kokonaisuudessaan

Tässä kohdassa määritettyä tai sinun ja Spotifyn erikseen kirjallisesti sopimaa lukuun ottamatta nämä Ehdot määrittävät kaikki sinun ja Spotifyn sopimat käyttöehdot ja korvaavat aiemmat näiden Ehtojen asiasisältöä koskevat kirjalliset ja suulliset sopimukset. Kuten edellä on mainittu, muut Spotify-palvelun käyttöä koskevat käyttöehdot sisältyvät näihin Ehtoihin viittauksella, esimerkiksi seuraavat a) lisäkäyttöehdot, jotka liittyvät nimenomaisiin Spotify-palvelussa tarjottaviin palveluihin: Spotify Premium -kampanjaehdot, Spotifyn korttien käyttöehdot, Spotifyn äänikirjojen ostoehdot ja Spotifyn tukiyhteisön ehdot sekä b) ohjeet ja käytännöt: Spotifyn tietosuojakäytäntö, Spotify-käyttäjän ohjeet, Spotifyn alustasäännöt ja Spotifyn immateriaalioikeuskäytäntö.

Erotettavuus ja oikeuksista luopuminen

Jos jokin Ehtojen ehto katsotaan pätemättömäksi tai täytäntöönpanokelvottomaksi mistä tahansa syystä tai missä tahansa laajuudessa, tämä ei vaikuta millään tavoin Ehtojen muihin ehtoihin ja kyseistä ehtoa sovelletaan lain sallimassa laajuudessa, ellei Ehdoissa ole toisin määritetty.

Vaikka Spotify tai kolmannen osapuolen edunsaaja ei pane täytäntöön näitä Ehtoja tai jotakin niiden ehtoa, Spotifyn tai kyseisen kolmannen osapuolen edunsaajan ei katsota luopuneen oikeudestaan tehdä niin.

Siirrettävyys

Spotify voi siirtää mitä tahansa näistä Ehdoista tai ne kaikki ja voi siirtää tai delegoida mitä tahansa näiden Ehtojen mukaisia oikeuksiaan ja velvollisuuksiaan kokonaan tai osittain. Et saa luovuttaa näitä Ehtoja kokonaan etkä osittain etkä siirtää tai alilisensoida näiden Ehtojen piirissä olevia oikeuksiasi millekään kolmannelle osapuolelle.

Päivitetty viimeksi: 15.2.2024