Error 501-509

Error de actualización

Solución: Descárgate el último archivo de instalación e instala Spotify. No debería ser necesario desinstalar primero.

• Spotify debe estar completamente desconectado:
• Windows: Ve al menú Archivo y selecciona Salir
• Mac: Ve al menú Spotify y selecciona Salir de Spotify
• Descarga el archivo de instalación de Spotify actualizado del sitio web
• Ejecuta el archivo de instalación de Spotify (*)

(*) Si al ejecutar el archivo de instalación aparece un mensaje que dice que Spotify está en funcionamiento, reinicia el ordenador para asegurarte de que Spotify esté completamente detenido antes de volver a ejecutar el archivo de instalación.

Con esto ya tendrás la versión actualizada de Spotify. En el caso, poco probable, de que sigas teniendo problemas, prueba a realizar una reinstalación completa de Spotify.

Por qué puede aparecer un problema de actualización

Ahora actualizamos el cliente de Spotify cada pocas semanas. Por lo normal estas actualizaciones se llevan a cabo sin problemas. Puede que haya algo en tu configuración que impida completar la actualización. La causa más común es que no hay suficiente acceso de escritura al directorio de instalación de Spotify. También puede ser que no sea más que una incidencia puntual.